通信業(yè)務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于________年____月____日簽訂：甲方：_______________________________________________________________地址：_______________________________________________________________聯(lián)系人：_____________________________________________________________電話：_______________________________________________________________乙方：_______________________________________________________________地址：_______________________________________________________________聯(lián)系人：_____________________________________________________________電話：_______________________________________________________________雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍甲方提供如下通信業(yè)務(wù)服務(wù)：移動(dòng)通信服務(wù)；固定通信服務(wù)；數(shù)據(jù)通信服務(wù)；其他服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容移動(dòng)通信服務(wù)：甲方將為乙方提供移動(dòng)通信服務(wù)，包括但不限于電話通信、短信服務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、國際漫游等。乙方可以根據(jù)自己的需求選擇甲方提供的服務(wù)；固定通信服務(wù)：甲方將為乙方提供固定通信服務(wù)，包括但不限于電話通信、數(shù)據(jù)傳輸、視頻電話會(huì)議等。乙方可以根據(jù)自己的需求選擇甲方提供的服務(wù)；數(shù)據(jù)通信服務(wù)：甲方將為乙方提供數(shù)據(jù)通信服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、虛擬專線等。乙方可以根據(jù)自己的需求選擇甲方提供的服務(wù)；其他服務(wù)：甲方還可以根據(jù)乙方的需求提供其他相關(guān)的通信業(yè)務(wù)服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)通信服務(wù)：除非出現(xiàn)不可抗力因素，甲方保證在各自營業(yè)區(qū)域內(nèi)提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，包括但不限于通話時(shí)段、通話質(zhì)量、彩鈴服務(wù)等；固定通信服務(wù)：除非出現(xiàn)不可抗力因素，甲方保證向乙方提供各類產(chǎn)品和服務(wù)符合國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、投訴處理等；數(shù)據(jù)通信服務(wù)：除非出現(xiàn)不可抗力因素，甲方保證乙方的數(shù)據(jù)通信服務(wù)可以穩(wěn)定接入互聯(lián)網(wǎng)，并保障其對外互聯(lián)的帶寬質(zhì)量；其他服務(wù)：甲方將根據(jù)乙方的具體需求提供相關(guān)的通信業(yè)務(wù)服務(wù)，并盡力滿足乙方的需求。第四條服務(wù)期限本協(xié)議自簽署之日起，有效期為_____年。協(xié)議到期前90天，甲乙雙方可以根據(jù)需要商定是否續(xù)簽協(xié)議，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容和服務(wù)條款，續(xù)簽后的服務(wù)期限為____年。第五條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照甲方公布的通信業(yè)務(wù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并在收到甲方賬單后的10個(gè)工作日內(nèi)支付；結(jié)算方式：甲方向乙方發(fā)出服務(wù)賬單后，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付全部費(fèi)用。對于逾期未付的服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方付清全部費(fèi)用并加收遲延支付的利息。第六條服務(wù)保障與投訴處理服務(wù)保障：甲方承諾在其合法經(jīng)營范圍和能力范圍內(nèi)，向乙方提供優(yōu)質(zhì)的通信業(yè)務(wù)服務(wù)。但因不可抗力和意外事件而影響服務(wù)質(zhì)量的，甲方不承擔(dān)責(zé)任；投訴處理：對于乙方提出的服務(wù)投訴或異議，甲方應(yīng)在接到投訴或異議后的24小時(shí)內(nèi)，給予回復(fù)并提出解決方案。第七條保密條款甲方和乙方應(yīng)對彼此的商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等信息進(jìn)行保密，在商業(yè)活動(dòng)中不得以任何形式泄露或透露給第三方，除非經(jīng)過對方書面同意或依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定。第八條違約責(zé)任甲方和乙方在履行本協(xié)議中如有違約，應(yīng)根據(jù)情況依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失；本協(xié)議的任何一方在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法提供或者無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，不視為違約，并免除因此造成的違約責(zé)任。第九條協(xié)議解除與終止雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；協(xié)議期滿后，乙方不再續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止；雙方一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，給對方造成損失或者不可挽回的影響，另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議。第十條爭議解決本協(xié)議如有任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條附則本協(xié)議自簽署之日起生效，本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。本協(xié)議正本一式兩份，甲方與乙方各保留一份備查。甲方（