一、單選題（共15道試題，共60分。）V1.心理活動(dòng)的（）過(guò)程是指消費(fèi)者通過(guò)大腦對(duì)外部信息加以接收、整理、加工、貯存，從而形成對(duì)商品或勞務(wù)的認(rèn)知的過(guò)程。.認(rèn)識(shí)過(guò)程.情感過(guò)程.意志過(guò)程.感覺(jué)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)答案：2.（）是指人們?yōu)闈M足自身需要而對(duì)各種物質(zhì)生活資料、勞務(wù)和精神產(chǎn)品的消耗。.生產(chǎn)消費(fèi).個(gè)人消費(fèi).廣義的消費(fèi).狹義的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：3.個(gè)體自覺(jué)地確定目的，根據(jù)目的調(diào)節(jié)支配行動(dòng)，努力克服困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，這一心理過(guò)程稱為（）。.情感.意志.認(rèn)識(shí).注意標(biāo)準(zhǔn)答案：4.“久入芝蘭之室不聞其香，久入鮑魚之肆不聞其臭”說(shuō)明了（）。.潛意識(shí)感覺(jué).刺激的強(qiáng)度.刺激的持續(xù)性.感覺(jué)的適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)答案：5.在商業(yè)營(yíng)銷環(huán)境中，有目的地創(chuàng)設(shè)某些條件和變更某些條件，給消費(fèi)者的心理活動(dòng)施加一定刺激或誘導(dǎo)，從中了解消費(fèi)者心理活動(dòng)的方法。這種研究方法稱為（）。.直接觀察法.自我觀察法.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn).自然實(shí)驗(yàn)法標(biāo)準(zhǔn)答案：6.直接構(gòu)成消費(fèi)者生存的空間條件，可以促進(jìn)或限制某些消費(fèi)活動(dòng)的進(jìn)行，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為有明顯影響的外部環(huán)境因素是（）。.人口環(huán)境.文化環(huán)境.自然環(huán)境.經(jīng)濟(jì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：7.當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為某些刺激物，例如廣告、商品的顏色、包裝等，對(duì)自己不利時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生反感情緒，這表明知覺(jué)具有（）。.主觀性.選擇性.整體性.防御性標(biāo)準(zhǔn)答案：8.一種感覺(jué)器官接受刺激產(chǎn)生感覺(jué)后，還會(huì)對(duì)其他感覺(jué)器官的感受性發(fā)生影響，這種現(xiàn)象是（）。.知覺(jué).注意.聯(lián)覺(jué).記憶標(biāo)準(zhǔn)答案：9.研究人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行觀察時(shí)，消費(fèi)者對(duì)此完全處于沒(méi)有知覺(jué)的狀態(tài)，這種研究消費(fèi)者心理與行為的方法是（）。.直接觀察法.自我觀察法.行為記錄法.實(shí)驗(yàn)法標(biāo)準(zhǔn)答案：10.以下哪項(xiàng)事件的發(fā)生標(biāo)志著消費(fèi)心理學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科正式誕生。.1960年美國(guó)心理學(xué)會(huì)成立了消費(fèi)心理學(xué)科分會(huì).1899年美國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯倫提出廣義的消費(fèi)概念及社會(huì)含義.1901年斯科特出版了《廣告心理學(xué)》一書.1912年閔斯特伯格出版了《工業(yè)心理學(xué)》一書標(biāo)準(zhǔn)答案：11.感覺(jué)分為外感受感覺(jué)和身體內(nèi)部感覺(jué)，其中獲取信息的主要通道是（），約85%的信息通過(guò)該感覺(jué)取得。.視覺(jué).聽(tīng)覺(jué).味覺(jué).觸覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)答案：12.消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)是（）。.大腦.心臟.心理活動(dòng).客觀現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)答案：13.很多人看到殘缺不全的霓虹燈廣告會(huì)不費(fèi)力地辨