10大HR軟件廠商分析對比10大HR軟件廠商分析對比(精)

2024年是中國人力資源管理軟件行業(yè)快速進展的一年,整個行業(yè)從2024年起已經(jīng)是第三個年頭以每年40%的幅度遞增,是中國企業(yè)應(yīng)用軟件ERP市場中增長最快的領(lǐng)域。

但另一方面,整個行業(yè)仍處于未成熟階段,規(guī)模小,地域顏色明顯。有肯定服務(wù)力氣的廠商超過兩百家,假如把不知名小廠商、集成商也計算在內(nèi),則約有500家。大部分廠商固守著本地市場,而三個國際廠商則吸引了全國的高端用戶。雖然個別軟件供應(yīng)商在產(chǎn)品上已經(jīng)具有較大領(lǐng)先優(yōu)勢,但是沒有完全轉(zhuǎn)化為市場份額。

最具競爭力的十大人力資源管理軟件包括:SAP公司的mySAPERP

HCM,仁科公司的PeopleSoft,甲骨文公司的OracleHRMS,鉑金公司的PowerHRPSuite,施特偉公司的HRplus,東軟公司的東軟慧鼎,明基逐鹿公司的Guru

eHR,用友公司的e-HR,金蝶公司的HR系統(tǒng),普利斯奇正公司的e-HR。

市場上還有其他一些人力資源管理軟件廠商,但是由于市場份額低、產(chǎn)品功能及成熟度不足、技術(shù)水準(zhǔn)較低、地域顏色過于深厚、異地實施力量較弱、員工流淌率過高等緣由,與這十家的競爭力相比還有所欠缺。因此,筆者將重點分析這十大熱銷HR軟件產(chǎn)品的實施優(yōu)勢和風(fēng)險。

(一SAP公司的mySAPERPHCM

廠商概況:

SAP是全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商,成立于1972

年,總部位于德國沃爾多夫市,中國公司于1995年在北京成立。

產(chǎn)品特點:

在其博大精深的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP解決方案中,SAP人力資源管理方案的正式名稱是人力資本管理,即mySAPERPHumanCapitalManagement(mySAPERPHCM。SAP對HCM概念不遺余力地推廣,強調(diào)了SAP

已經(jīng)把人力資源視為企業(yè)的戰(zhàn)略資源來管理,以區(qū)分只供應(yīng)傳統(tǒng)人力資源功能的一般廠商。

在詳細(xì)功能上,mySAPERPHCM

的優(yōu)勢體現(xiàn)在能夠?qū)€人和團隊貢獻(xiàn)進行管理、衡量和嘉獎,能夠?qū)T工的技能、行為和激勵與業(yè)務(wù)目標(biāo)看齊,在最佳時間將最佳人選安排給最利于公司增值的任務(wù)上?？偟膩碚f,就是量化了人力的作用,真正把人力作為一項資源來進行調(diào)配。

mySAPERPHCM還有一些比較突出的特點:

1.員工培訓(xùn)與進展:可以制定個人培訓(xùn)方案、職業(yè)規(guī)劃、接任方案。

2.薪資計算:支持50多個國家的工資單和規(guī)章制度要求。

3.工作排程特別完善,得益于學(xué)習(xí)了制造業(yè)在這方面的需求和管理的嚴(yán)密性,和

Oracle/Peoplesoft相比,SAP的這一特點尤其突出。

4.人事管理:員工自助服務(wù)使員工可以隨時查詢、維護個人信息。

5.Portal做得,不少方面還比以易用性著稱的Peoplesoft的Enterprise

Portal還好。

6.組織結(jié)構(gòu)管理:有圖形化的工具畫組織結(jié)構(gòu)圖,比較便利。

從技術(shù)上來看,mySAPERPHCM基于mySAPERP的集成和應(yīng)用平臺SAPNetWeaver,基于網(wǎng)絡(luò)按Web服務(wù),也能夠集成SAP和非SAP

系統(tǒng),當(dāng)然,這種集成的簡單度比較大,需要肯定的實現(xiàn)代價。

據(jù)資料顯示,目前全球有120多個國家的超過19,300家用戶正在運行著60,100多套SAPERP軟件,其中實施了mySAPERPHCM的用戶大約有9,000

多家,管理的員工數(shù)為5,400多萬。

風(fēng)險:

1.mySAPERPHCM

更適合大型企業(yè)。中小型企業(yè)解決方案的市場接受度尚待驗證。

2.操作過于簡單,不夠人性化,使用人員和運行維護人員都需要大量培訓(xùn),學(xué)習(xí)難度比較大。

3.體系結(jié)構(gòu)浩大,軟硬件投入巨大。

4.具備mySAPERP

HCM高級特性的實施力量的集成商、詢問顧問特別有限。實施時間比較長,實施價格比較貴。

(二仁科PeopleSoft

廠商概況:

仁科公司是享有盛譽的HRMS

市場的領(lǐng)導(dǎo)者,總部設(shè)于美國加利福尼亞州的普萊臣頓(Pleasanton,成立于1987年,2024年進入中國。2024年1月,整體被Oracle收購。下一代產(chǎn)品會融入到Oracle的Fusion產(chǎn)品中。

特點:

Oracle以財務(wù)管理解決方案著名,Peoplesoft

則以人力資源管理軟件解決方案著稱。在被收購前,單獨就HRMS

產(chǎn)品的市場看,Peoplesoft無論在全球還是在北美,市場份額都排在第一。

主要優(yōu)點:

1.對HR

業(yè)務(wù)學(xué)問有相當(dāng)?shù)姆e累,需求分析做得比較深化,功能有前瞻性。各個流程的操作和功能上設(shè)計很到位,尤其是Payroll

模塊。和其他廠商的產(chǎn)品相比,單看菜單,相互差別不大,或者其他的看上去更簡單用,但深化使用下去,peoplesoft最有效率。

2.PeopleSoft采納純B/S

架構(gòu),服務(wù)器集中管理維護,從功能更新、維護上比較便利,費用較低。二次開發(fā)使用專用的集成開發(fā)環(huán)境PeopleTools,集成度高。

3.Portal員工自助服務(wù)和對客戶的培訓(xùn),這兩個功能都是peoplesoft

帶頭提倡,并且做得最好,直觀、易用,用戶評價高。

4.預(yù)算、成本跟蹤和報告功能較先進,供應(yīng)對人員管理的深度。

風(fēng)險:

1.Peoplesoft

的全球化是通過核心功能加國家地區(qū)擴展來支持,但臺灣和大陸的擴展做得還不夠完善。例如對一些當(dāng)?shù)卣?需要有資源去做二次開發(fā)。外資公司應(yīng)用沒問題。

2.

懂的人少,把握實施力量、整體架構(gòu)的人稀缺。用戶支持度及將來產(chǎn)品的方向需要關(guān)注。

(三甲骨文公司OracleHRMS

廠商概況:

甲骨文公司(Oracle是世界上最大的企業(yè)軟件公司之一。1977

年成立,總部在美國加利福尼亞州的紅木城。1989年正式進入中國。

特點:

Oracle的人力資源管理軟件解決方案——OracleHRMS,是Oracle

電子商務(wù)套件(OracleE-Business

Suite的一部分,具有人員聘請、人力資源管理、福利津貼管理、工資與支出管理、績效管理、員工規(guī)劃和培訓(xùn)/進展等模塊。最新版本是OracleHRMS

11i.10,包含在是Oracle電子商務(wù)套件11i10中。

OracleHRMS11i.10的特長在于:

1.具有完整的從聘請到退休的流程,大部分關(guān)鍵流程自動化。

2.比較完善的工資管理及預(yù)算管理。另外,在增刪改員工的薪水的計算公式時,FastFormulas的自定義公式功能可以供應(yīng)肯定的便利。

3.完整的企業(yè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)管理。iLearning

比較完善,可以比較好地加入外部的培訓(xùn)名目、

測驗的功能。

4.較豐富的人力資源數(shù)據(jù)智能分析功能,已經(jīng)預(yù)設(shè)好,無須二次開發(fā),為優(yōu)化企業(yè)人力資源配置供應(yīng)參考數(shù)據(jù)。

5.借助自身較為先進的技術(shù)和平臺,Oracle電子商務(wù)套件(OracleE-BusinessSuite具有較高的敏捷性,尤其是最引以為豪的是Oracle

財務(wù)解決方案,優(yōu)勢特別突出,在金融行業(yè)擁有眾多的用戶,在中國的證券、銀行有較廣泛的應(yīng)用。高度集成的OracleHRMS

可以說有一個良好的平臺,但是對人力資源業(yè)務(wù)的理解并沒有SAP和Peoplesoft深刻。所以對于金融行業(yè),假如Oracle

財務(wù)、人力資源的應(yīng)用一起實施,是一個整體的特別有優(yōu)勢的集成解決方案,假如僅僅單獨實施OracleHRMS,優(yōu)勢就不那么突出了。

因此在2024年1月7日,甲骨文Oracle斥資111億美元收購了HRMS

領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊仁科Peoplesoft?，F(xiàn)在OracleHRMS和Peoplesoft

的產(chǎn)品線都同時還在銷售。從Oracle的進展方案來看,仁科的技術(shù)會被整合到下一代電子商務(wù)套件Fusion中去,再加上Oracle收購的Siebel和與J.D.Edwards,Fusion

描繪一幅美妙的強強聯(lián)手的遠(yuǎn)景。Fusion最早會在2024

年上市,頭一兩年用戶會進行測試和評估,估量需要到2024

年才能看到Fusion對市場的影響。

風(fēng)險:

1.適合大型企業(yè),尤其金融行業(yè)。但中小型企業(yè)解決方案的市場接受度尚待驗證。

2.OracleHRMS在HR業(yè)務(wù)領(lǐng)域的積累不如SAP/Peoplesoft,下一代產(chǎn)品Fusion需要較長時間的等待。

(四鉑金公司的PowerHRPSuite

廠商概況:

鉑金中國有限公司1997

年成立,初期在香港和上海設(shè)有辦事機構(gòu)。從代理商起家,現(xiàn)在已經(jīng)成長為國內(nèi)HRMS市場的肯定領(lǐng)導(dǎo)者,相當(dāng)難得。其產(chǎn)品PowerHRPSuite

人力資源管理解決方案,包括PowerHRP鉑金人力資源管理系統(tǒng),PowerESS

員工自助服務(wù)系統(tǒng),PowerATS考勤跟蹤管理系統(tǒng),PowerPay+人事薪資管理系統(tǒng)。

特點:

PowerHRPSuite人力資源管理解決方案的主要特點包括:

1、對大陸及香港的人事政策法規(guī)、稅收制度支持比較完善。并且內(nèi)地和香港的分支機構(gòu)可

使用相同的人力資源管理系統(tǒng)。

2、人事管理功能較全面,供應(yīng)對員工在企業(yè)的整個生命周期進行管理。員工的各種信息管理較完整,包括人事檔案信息、薪資數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)、休假數(shù)據(jù)、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、福利信息、職位信息及各種自定義信息。

3、界面直觀,簡單操作,效率高。員工自助服務(wù)較友好。

4、統(tǒng)計報表有深度。例如預(yù)算管理,可以把人力成本預(yù)算、培訓(xùn)費用預(yù)算、聘請費用預(yù)算與實際的相應(yīng)成本進行比較。

有兩點需要特殊指出:

第一,鉑金積累了相當(dāng)多的勝利用戶,遍布各個行業(yè)。中國大陸用戶數(shù)超過700家,具有豐富的實施閱歷,有相當(dāng)多的典型案例,尤其是外商獨資和中外合資企業(yè)的案例,可供參考。鉑金與施特偉目前是中國市場上數(shù)一數(shù)二的廠商。

其次,鉑金的戰(zhàn)略伙伴建設(shè)得很精彩。例如:

?

HumanConcepts。HumanConcepts是一家美國廠商,組織架構(gòu)圖軟件市場的領(lǐng)導(dǎo)者,其產(chǎn)品OrgPlus

供應(yīng)高質(zhì)量的特別敏捷完備的組織結(jié)構(gòu)圖管理。鉑金在集成解決方案中就捆綁了OrgPlus。HumanConcepts同時也為SAP,Oracle和PeopleSoft供應(yīng)同樣的捆綁方案。

?

Hewitt(翰威特。翰威特是一家大型跨國管理詢問和外包公司,專注于供應(yīng)人力資源詢問、外包服務(wù)及解決方案。

這些戰(zhàn)略伙伴提升了鉑金所供應(yīng)的整體解決方案的力量,為最終用戶供應(yīng)更完整、更全面、更周到的服務(wù)。鉑金打造的這個戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟關(guān)心鉑金進一步拉開與其他國內(nèi)廠商的領(lǐng)先優(yōu)勢。

風(fēng)險:

有許多客戶要求廠商能供應(yīng)從人力資源管理系統(tǒng)到ERP

系統(tǒng)的全套產(chǎn)品,以削減企業(yè)IT系統(tǒng)的簡單性。鉑金目前在這方面競爭力較弱。

(五施特偉公司的HRplus

廠商概況:

施特偉公司(Cityray在香港成立于1987年,是一家老牌的軟件廠商?？梢哉f是中國大陸及香港地區(qū)最早的人力資源管理軟件廠商。據(jù)資料顯示,2024

年施特偉在中國大陸及香港地區(qū)就已經(jīng)擁有650家用戶。2024年初,共有超過1000家用戶,約七成是內(nèi)地用

戶,市場占有率特別高。主要產(chǎn)品是人力資源管理及工資計算系統(tǒng),CityrayHRplus-HumanResources&PayrollSystem。

特點:

1、從一開頭進入市場,施特偉就抱定了做產(chǎn)品的路線。這使得施特偉的進展在短期內(nèi)能拋下做共性化定制開發(fā)廠商,占據(jù)相當(dāng)多的市場份額。其產(chǎn)品從功能、技術(shù)、操作上都能滿意絕大部分用戶對完成日常業(yè)務(wù)的常規(guī)需求,在各個行業(yè)應(yīng)用得都比較廣泛。

2、同時,施特偉對“服務(wù)”有著相當(dāng)懇切的態(tài)度,情愿去為客戶著想,為客戶供應(yīng)排憂解難,這些都是施特偉受歡迎的一個很重要緣由。公司創(chuàng)始人低調(diào)務(wù)實的作風(fēng),以及其對人力資源的理解,也使公司有了一座前進的燈塔。

3、施特偉的薪資模塊較強,雖然操作并不簡潔,但是勝在功能完整周詳,始終都是其他廠商仿照的對象。但是也由于其他廠商不斷仿照及改進,施特偉在這個模塊的優(yōu)勢反而不明顯。

風(fēng)險:

作為老牌廠商,其產(chǎn)品是相當(dāng)牢靠的選擇。但是很明顯,產(chǎn)品需要與時俱進,包括技術(shù)上的升級、功能上的增加、流程上的優(yōu)化等等。目前產(chǎn)品尚欠缺完成人力資源戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的力量,以至于對高端客戶的吸引力較低。

(六東軟公司的東軟慧鼎

廠商概況:

東軟1991

年創(chuàng)立于中國沈陽東北高校?，F(xiàn)在是中國領(lǐng)先的軟件與解決方案供應(yīng)商。2024年開頭與專業(yè)人力資源詢問公司翰威特(Hewitt合作推出慧鼎(TalentBase人力資源解決方案。

特點:

東軟是國內(nèi)的大型軟件廠商,實力較強大,技術(shù)領(lǐng)先,用戶眾多。在和翰威特深度合作以后,東軟特別大氣地拋棄了之前自己對人力資源的熟悉,轉(zhuǎn)而勤勤懇懇地負(fù)擔(dān)起軟件平臺的建設(shè),而放手讓翰威特主導(dǎo)人力資源的業(yè)務(wù)詢問,軟件的功能和流程也都由斡威特說了算。翰威特,作為一家老牌外資人力資源詢問公司,對人力資源管理有著成熟的理解,在中國也有較長的積累,其理念、業(yè)務(wù)力量以及詢問結(jié)果都是受到確定的。

兩家的這種聯(lián)盟綜合了雙方最具優(yōu)勢的領(lǐng)域,對用戶的人力資源的管理流程和管理制度有著相當(dāng)強的促進作用,同時也避開了一般詢問公司與軟件廠商合作的沖突,例如詢問公司

向客戶提交的詢問結(jié)果過于共性化,而軟件廠商無力對軟件產(chǎn)品進行大規(guī)模的調(diào)整或相應(yīng)的二次開發(fā);或者軟件廠商因?qū)嵤┸浖笈c詢問公司的承諾有較大差距而指責(zé)詢問公司教條化。

就慧鼎(TalentBase人力資源解決方案的業(yè)務(wù)功能來看,并沒有哪個子系統(tǒng)特殊精彩或者特殊不好用,不過可以看到,人力資源的理念就悄悄地埋在系統(tǒng)所固化的操

作流程之中,值得贊揚。從技術(shù)架構(gòu)層面看,慧鼎的技術(shù)較新,與國內(nèi)的人力資源管理軟件產(chǎn)品對比起來具有肯定的優(yōu)勢。

風(fēng)險:

雖然對人力資源的業(yè)務(wù)理解較好,但是功能上還需進一步加強。此外,需要大大提高用戶支持力度。

(七明基逐鹿:GurueHR

廠商概況:

明基應(yīng)用軟件研發(fā)中心和逐鹿分別于1996年和1998年在蘇州成立。2024年,公司更名為明基逐鹿軟件(蘇州有限公司,是明基集團旗下子公司。產(chǎn)品GurueHR在臺資電子制造行業(yè)中有廣泛的應(yīng)用。

特點:

1、明基逐鹿GurueHR具有肯定的實力。尤其是考勤模塊,是明基逐鹿GurueHR

最聞名的模塊。原來的需求來自于明基基團自己多樣化又嚴(yán)格的考勤制度,而其他eHR

產(chǎn)品許多都無法滿意這么簡單細(xì)致的管理需求。經(jīng)過多年的改進和優(yōu)化后,在考勤領(lǐng)域,GurueHR已經(jīng)是一個事實上的標(biāo)桿,成為眾多后來者追逐的對象。

2、作為一個勝利的制造業(yè)集團,明基本身的管理及運營流程都有著可以借鑒的閱歷和積累,明基也順勢把自己作為典型客戶,讓客戶參觀。許多用戶會盼望通過軟件來借鑒明基的固化流程,從而取得管理水平上的提升。

依靠這兩個競爭優(yōu)勢,明基逐鹿GurueHR

在市場上占據(jù)肯定的份額。又由于功能許多很細(xì),每一樣功能又都有很細(xì)很簡單的設(shè)定,因此在市場推廣時,明基逐鹿宣稱GurueHR是全世界最強的eHR管理軟件。

風(fēng)險:

1、明基逐鹿GurueHR

對管理細(xì)致嚴(yán)格的臺資制造業(yè)是適合的。近年也擴展到不同的行業(yè),實施勝利的用戶的不斷增多,尤其是在連鎖零售行業(yè)和制造業(yè)的市場占有率特別高,假如對實施企業(yè)的支持越來越充分就更完善了。

2、同時,軟件本身的穩(wěn)定性及質(zhì)量,都還需要一些提高。和國際廠商,如SAP

相比,差距還比較大。需要改進交互界面,操作需要更人性化,對其實施顧問的力量要求比較高。

(八用友公司的e-HR

廠商概況:

用友軟件成立于1988年,是中國最大的ERP管理軟件供應(yīng)商。其ERP軟件NC及U8都供應(yīng)了有限的人力資源管理功能。2024

年用友收購了當(dāng)時在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位的碩旺HRMS,為其在HRMS領(lǐng)域帶來初步的積累。2024年推出獨立的產(chǎn)品e-HR。

特點:

1、用友e-HR瞄準(zhǔn)了集團企業(yè)用戶,已擁有的200

多家客戶中,集團企業(yè)用戶占了85%以上。

2、用友在財務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,為e-HR

系統(tǒng)的推廣供應(yīng)了一個良好的平臺。e-HR對用友的財務(wù)系統(tǒng)、ERP

系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合也比較完善,接口豐富,功能齊備。從技術(shù)層面來看,用友e-HR

具有肯定的先進性,對以后的升級、二次開發(fā)都有較好的保證。

但是,也可以看到,究竟用友進入專業(yè)人力資源管理軟件市場的時間比較短,對人力資源業(yè)務(wù)的積累還有限,與市場領(lǐng)導(dǎo)者相比,所供應(yīng)的人力資源管理的深度和廣度都有著很大的差距。

總的來說,對于已使用用友財務(wù)系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)的大型集團企業(yè),用友e-HR

是不錯的新選擇。

風(fēng)險:

實施顧問有限,實施力量受到限制。

(九金蝶公司的HR系統(tǒng)

廠商概況:

金蝶軟件于1993年在中國深圳創(chuàng)建。始終主攻財務(wù)軟件市場及ERP

中小企業(yè)市場。人力資源管理系統(tǒng)可以獨立實施,包括從屬于面對中小企業(yè)的K/3系統(tǒng)的K/3HR,以及或者面對中大型企業(yè)的EAS系統(tǒng)的EASHR。

特點:

1、金蝶借助財務(wù)軟件及ERP

軟件獲得不少用戶。在進入專業(yè)人力資源管理軟件市場的時間較短,積累較少的狀況下,有一個模塊做得特別不錯:績效考核。該績效考核