第4頁共4頁個人年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版?時光荏苒?，___?_年很快?就要過去?了，回首?過去的一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬千……?回首望望?走過的一?年，雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)績?，但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。感?謝公司給?我提供這?個成長的?平臺，令?我在工作?中不斷的?學(xué)習(xí)，不?斷的進(jìn)步?，慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能，回?首過往，?公司陪伴?我走過人?生很重要?的一個階?段，使我?懂得了很?多，領(lǐng)導(dǎo)?對我的支?持與關(guān)愛?，令我明?白到人間?的溫情，?在此我向?公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及全?體同事表?示最衷心?的感謝，?有你們的?協(xié)助才能?使我在工?作中更加?的得心應(yīng)?手，也因?為有你們?的幫助，?才能令到?公司的發(fā)?展更上一?個臺階，?在工作上?，圍繞公?司的中心?工作，對?照相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)以?律己，較?好的完成?各項工作?任務(wù)。?在沒有進(jìn)?公司之前?我是一個?沒有銷售?經(jīng)驗缺乏?專業(yè)知識?的人，僅?憑對銷售?的熱情，?到公司之?后，一切?以零開始?，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識，結(jié)合?銷售學(xué)習(xí)?，通過不?斷學(xué)習(xí)和?努力，收?取同行之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗;?轉(zhuǎn)眼__?__即逝?，不知不?覺中，我?在本公司?做領(lǐng)班兼?外采已經(jīng)?快一年了?。一、?存在的缺?失1、?對市場了?解得不夠?深入，主?要是冬裝?的備貨不?及時，沒?有細(xì)心注?意天氣突?變，以至?于引起一?連串的反?應(yīng)，令業(yè)?績位能達(dá)?到狀態(tài)。?2、一?年來我做?了一定的?工作但跟?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不?少差距，?專柜的紀(jì)?律管理執(zhí)?行力不夠?，影響整?個買場形?象。3?、服裝區(qū)?的沒資料?的舊商品?的處理問?題沒能夠?得到合理?的處理意?見。有時?候看問題?看得不夠?通徹，容?易把問題?理想化，?容易導(dǎo)致?和實質(zhì)情?況產(chǎn)生一?些偏差。?二、部?門工作總?結(jié)客觀?上的一些?因素雖然?存在，在?工作中的?其他一些?做法也有?很大問題?，主要表?現(xiàn)在：?1、銷售?工作最基?本的會員?信息維護(hù)?，信息反?饋，一些?老會員積?分轉(zhuǎn)新卡?未轉(zhuǎn)入等?等導(dǎo)致很?多顧客未?能及時得?到一些優(yōu)?惠活動信?息。門店?也常收到?顧客投訴?舊積分未?轉(zhuǎn)新卡。?2、溝?通不夠深?入。銷售?人員在與?客戶溝通?的過程中?，不能夠?把我們的?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達(dá)?給客戶，?了解客戶?的真正想?發(fā)和意圖?，對客戶?提出的某?個建議不?能做出迅?速的反應(yīng)?，老員工?的流失，?新員工的?專業(yè)知識?有待加強(qiáng)?。三、?明年計劃?1、建?立一支熟?悉產(chǎn)品，?而相對穩(wěn)?定的銷售?團(tuán)隊。人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源，一?切銷售業(yè)?績都起源?與有一個?好的銷售?人員，建?立一支具?有合作精?神的銷售?團(tuán)隊企業(yè)?的根本。?2、完?善會員制?定，建立?一套明確?的專人管?理辦法。?3、銷?售目標(biāo)：?以每月區(qū)?域目標(biāo)，?每日的銷?售目標(biāo)分?配到個個?銷售人員?身上，完?成各個時?間段的銷?售任務(wù)。?并在完成?銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上?提高銷售?業(yè)績。?我認(rèn)為公?司明年的?發(fā)展與員?工綜合素?質(zhì)，公司?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊?的建設(shè)是?分不開的?，提高執(zhí)?行力的標(biāo)?準(zhǔn)。新?的一年里?我為自己?制定了新?的目標(biāo)，?那就是要?加緊學(xué)習(xí)?，更好的?充實自己?，以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時期的?挑戰(zhàn)。明?年會有更?多的機(jī)會?和競爭在?等著我，?我心里在?暗暗的為?自己鼓勁?。要在競?爭中站穩(wěn)?腳步。踏?踏實實，?目光不能?只限于自?身周圍的?小圈子，?要著眼于?____?，著眼于?今后的發(fā)?展。我也?會向其它?同事學(xué)習(xí)?，取長補?短，相互?交流好的?工作經(jīng)驗?，共同進(jìn)?步。個?人年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版（二?）回顧?____?年的工作?，在取得?成績的同?時，更找?到了工作?中的許多?不足和缺?憾。主要?存在于對?各項財務(wù)?制度的把?握及執(zhí)行?的可行性?還有待進(jìn)?一步的探?索，尤其?是歷年審?計都暴漏?出來的那?些陳腐問?題，每次?總在敷衍?了事中得?過且過。?不過，這?也激勵我?進(jìn)一步學(xué)?習(xí)研判相?關(guān)專業(yè)知?識，將其?運用到新?時期現(xiàn)實?業(yè)務(wù)的處?理上去，?攻堅克難?、獲取更?大的成績??，F(xiàn)將過?去一年來?的思想、?學(xué)習(xí)和工?作情況總?結(jié)如下：?一、業(yè)?務(wù)工作方?面過去?的一年，?我謹(jǐn)記自?己的職責(zé)?。嚴(yán)格要?求，堅持?原則，秉?公辦事，?顧全大局?。以新《?會計法》?為依據(jù)，?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?。一絲不?茍，忠于?職守，圓?滿完成了?____?年的預(yù)算?編制和_?___年?的預(yù)算執(zhí)?行；合理?調(diào)配資金?，加強(qiáng)收?支管理，?確保單位?人員工資?全部按卡?轉(zhuǎn)賬發(fā)放?；認(rèn)真做?好會計基?礎(chǔ)工作，?仔細(xì)審核?原始憑證?，會計資?料手續(xù)齊?備、裝訂?整潔、帳?目清晰。?二、思?想學(xué)習(xí)方?面我深?知作為財?務(wù)工作人?員，肩負(fù)?責(zé)任的重?大。要更?好的履行?職責(zé)，就?必須不斷?的學(xué)習(xí)！?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識和目?前新形勢?下的方針?政策。堅?持把學(xué)習(xí)?和積累作?為提升自?身素質(zhì)，?提高工作?能力的基?本途徑；?堅持把參?加各種學(xué)?習(xí)活動與?日常工作?中遇到的?問題結(jié)合?起來，做?到學(xué)以致?用。一年?來，自己?無論是在?政治思想?上還是業(yè)?務(wù)水平方?面，均有?了較大的?提高。?三、年度?預(yù)算的編?制、執(zhí)行?方面年?度預(yù)算編?制是一項?比較復(fù)雜?和繁重的?工作任務(wù)?，主要是?根據(jù)《國?家預(yù)算法?》、上級?單位預(yù)算?編制原則?和本年度?的各項改?革重點等?，編制出?本單位下?一年度的?收支預(yù)算?。這不僅?是反映我?單位財務(wù)?情況、人?員情況和?資產(chǎn)狀況?的書面文?件，更是?便于領(lǐng)導(dǎo)?了解情況?、掌握政?策后制定?我單位下?一年度財?務(wù)收支的?重要決策?依據(jù)。?這一年中?，自己所?取得的一?點成績都?是和領(lǐng)導(dǎo)?支持，