./園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)方案目錄農(nóng)業(yè)園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)方案1一、建設(shè)背景3二、需求分析及建設(shè)目標(biāo)42.1需求分析42.2建設(shè)目標(biāo)5三、建設(shè)內(nèi)容61.設(shè)施農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)61.1系統(tǒng)架構(gòu)61.2系統(tǒng)功能7四、人員培訓(xùn)和售后維修保養(yǎng)124.1人員培訓(xùn)174.2服務(wù)理念214.3運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)承諾21五、硬件及配套設(shè)施報(bào)價(jià)21六、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃256.1第一階段方案設(shè)計(jì)256.2第二階段建設(shè)完善256.3第三階段總結(jié)完善25七、項(xiàng)目管理方案257.1實(shí)施原則257.2項(xiàng)目集成管理277.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃277.4項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表287.5人員配置計(jì)劃297.6質(zhì)量管理計(jì)劃30質(zhì)量保證307.6.2質(zhì)量控制347.7項(xiàng)目文檔管理357.7.1文檔的分類和標(biāo)識(shí)357.7.2文檔的管理367.7.3文檔的保密367.7.4文檔的評審36建設(shè)背景物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在2006年被評為未來改變世界的十大技術(shù)之一,是繼互聯(lián)網(wǎng)之后的又一次產(chǎn)業(yè)升級,是十年一次的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)?？傮w來說,物聯(lián)網(wǎng)是指各類傳感器和現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)相互銜接的新技術(shù),物物相連,相互感知,若干年后,地球上的每一粒沙子都有可能分配到一個(gè)確定地址,它的各種狀態(tài)、參數(shù)可被感知。2009年8月溫家寶總理在XX提出"感知中國",物聯(lián)網(wǎng)開始在中國受到政府的重視和政策牽引。2010年國家發(fā)布了"十二五"發(fā)展規(guī)劃綱要,其中第十三章"全面提高信息化水平"第一節(jié)"構(gòu)建下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施"中明確提到：推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范。在第五章"加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)"第二節(jié)"推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整"中提出：加快發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),推進(jìn)蔬菜、水果、茶葉、花卉等園藝作物標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。提升畜牧業(yè)發(fā)展水平。促進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、集約化。推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。第三節(jié)"加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新"中提出：推進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)集成化、勞動(dòng)過程機(jī)械化、產(chǎn)經(jīng)營信息化。加快農(nóng)業(yè)生物育種創(chuàng)新和推廣應(yīng)用,做大做強(qiáng)現(xiàn)代種業(yè)。加強(qiáng)高效栽培、疫病防控、農(nóng)業(yè)節(jié)水等領(lǐng)域的科技集成創(chuàng)新和推廣應(yīng)用,實(shí)施水稻、小麥、玉米等主要農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治。加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化,促進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合。發(fā)展農(nóng)業(yè)信息技術(shù),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息化水平。物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的結(jié)合更加是國家重點(diǎn)推動(dòng)的關(guān)鍵示范應(yīng)用。需求分析及建設(shè)目標(biāo)2.1需求分析傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)生的物質(zhì)技術(shù)手段落后,主要依靠人力、畜力和各種手工工具以及一些簡單機(jī)械。在現(xiàn)實(shí)中主要存在的問題是：〔1農(nóng)業(yè)科技含量、裝備水平相對滯后〔2農(nóng)業(yè)生產(chǎn)存在污染和浪費(fèi),據(jù)農(nóng)業(yè)、水利部門測算,我國每年農(nóng)業(yè)所消耗化肥、農(nóng)藥和水資源量都在飛速增長,數(shù)據(jù)驚人,農(nóng)業(yè)的污染問題困擾著不少鄉(xiāng)村,不少農(nóng)民群眾飲水安全受到影響〔3農(nóng)業(yè)產(chǎn)出少、農(nóng)民收入低〔4農(nóng)產(chǎn)品的品種少物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)恰好可以解決這些問題,它所帶來的是勞動(dòng)成本的降低、農(nóng)業(yè)污染的減少、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出量的增加以及智能化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。2.2建設(shè)目標(biāo)綜合運(yùn)用傳感技術(shù)、近場通信技術(shù)以及無線遠(yuǎn)程通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、VR〔虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù),利用組合的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備和控制設(shè)備,對設(shè)施生產(chǎn)模式進(jìn)行區(qū)域化多層級管理,實(shí)現(xiàn)以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的集展示、監(jiān)測、預(yù)警、控制、管理等多功能一體化綜合服務(wù)平臺(tái)。通過與大田種植、畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖、設(shè)施大棚、農(nóng)機(jī)調(diào)度、農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管等現(xiàn)有的平臺(tái)無縫對接,以GIS地圖、VR等形式,動(dòng)態(tài)展現(xiàn)園區(qū)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)區(qū)域類型及分布情況,實(shí)現(xiàn)對各類農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的實(shí)時(shí)接入管理。開發(fā)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)客戶端,支持隨時(shí)查看、管理、控制農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施狀態(tài),實(shí)時(shí)掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息。同時(shí)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境監(jiān)測、控制和預(yù)警,即實(shí)現(xiàn)五測四控四預(yù)警〔五測：溫室空氣溫度、空氣相對濕度、光照、空氣二氧化碳濃度、土壤水分監(jiān)測；四控：卷簾、棚膜風(fēng)口開合、二氧化碳罐式施肥、灌水開關(guān)；四預(yù)警：高溫實(shí)時(shí)預(yù)警、低溫實(shí)時(shí)預(yù)警、病害發(fā)生條件預(yù)警、光合條件預(yù)警、大氣環(huán)境災(zāi)害天氣預(yù)警。建設(shè)內(nèi)容設(shè)施農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示、報(bào)警提示以及數(shù)據(jù)匯總等模塊組成。系統(tǒng)通過傳感器采集空氣和土壤的溫濕度、光照強(qiáng)度、日照數(shù)等數(shù)據(jù),通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)傳遞給數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、展示。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)閾值告警時(shí),并可以自動(dòng)控制相關(guān)設(shè)備進(jìn)行智能調(diào)節(jié)或發(fā)送報(bào)警短信。1.1系統(tǒng)架構(gòu)軟件平臺(tái)架構(gòu)主要分為環(huán)境數(shù)據(jù)采集及分析、大棚自動(dòng)化系統(tǒng)控制、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控幾大部分,系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)如下：1.2系統(tǒng)功能〔1種植環(huán)境數(shù)據(jù)采集土壤溫濕度、空氣溫濕度、光照強(qiáng)度、二氧化碳含量等生長環(huán)境參數(shù)對蔬菜的生長有重要影響。傳統(tǒng)的種植方式,無法對這些生長環(huán)境參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測與定量、定性分析。利用傳感器實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)信息,通過網(wǎng)絡(luò)的將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸,實(shí)現(xiàn)對土壤溫濕度、環(huán)境溫濕度、光照等生長環(huán)境參數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測,并有效存儲(chǔ)數(shù)據(jù)到歷史數(shù)據(jù)庫為生長環(huán)境參數(shù)對蔬菜種植影響的定量、定性分析提供依據(jù)?！?溫度數(shù)據(jù)采集溫度數(shù)據(jù)采集分為：空氣溫度、土壤溫度,蔬菜的生長需要適宜的溫度,溫度過高或過低都可能導(dǎo)致蔬菜死亡。農(nóng)業(yè)上常用日平均溫度、月平均溫度和年平均溫度來評估蔬菜生長所需的溫度環(huán)境是否良好。溫度數(shù)據(jù)采集功能就是為溫度環(huán)境評估提供可靠的數(shù)據(jù)參數(shù)?！?濕度數(shù)據(jù)采集濕度數(shù)據(jù)的采集分為：空氣濕度、土壤濕度,蔬菜的種植必須在適宜的濕度環(huán)境中才能生長出來,所以適宜的濕度對于蔬菜來說也是不可或缺的。蔬菜大棚內(nèi)的濕度數(shù)據(jù)采集功能便是實(shí)時(shí)采集大棚內(nèi)部的濕度數(shù)據(jù),保障蔬菜能夠健康成長?！?光照強(qiáng)度數(shù)據(jù)采集光照是蔬菜進(jìn)行光合作用合成糖分進(jìn)行生長的必要因素,一天中光照強(qiáng)度的分布情況直接影響蔬菜的生長,通過光照傳感器進(jìn)行光照強(qiáng)度的監(jiān)測,了解光照對蔬菜在不同時(shí)間段的影響具有重要作用?！?視頻環(huán)境數(shù)據(jù)監(jiān)測通過在大棚頂部安裝監(jiān)控?cái)z像頭,攝像頭實(shí)時(shí)捕獲大棚內(nèi)部的畫面,而后通過網(wǎng)絡(luò)將畫面數(shù)據(jù)傳輸給視頻處理設(shè)備并進(jìn)行存儲(chǔ)。使用者既可以在PC機(jī)液晶顯示器上看到蔬菜大棚內(nèi)部的實(shí)時(shí)畫面,又可以通過3G手機(jī)遠(yuǎn)程訪問來觀看大棚內(nèi)部的實(shí)時(shí)畫面。即可以幫助生產(chǎn)管理者遠(yuǎn)程了解大棚內(nèi)蔬菜生長狀況,也可以幫助農(nóng)業(yè)專家通過遠(yuǎn)程監(jiān)控畫面了解蔬菜生長情況,解決種植中的病害難題。在大棚中選擇合適位置安裝球機(jī),該球機(jī)可全方位旋轉(zhuǎn),保證了大棚內(nèi)的任何角落都在攝像頭的可視范圍內(nèi),圖像通過無線網(wǎng)絡(luò)或視頻線進(jìn)行傳輸,該系統(tǒng)采用高精度網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),系統(tǒng)的清晰度和穩(wěn)定性等參數(shù)均符合國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在工作間部署網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器,由網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器及時(shí)處理視頻信息,并上傳到機(jī)房控制中心顯示棚內(nèi)蔬菜生長的實(shí)時(shí)畫面。并可對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),方便隨時(shí)調(diào)閱?！?閾值報(bào)警當(dāng)出現(xiàn)被監(jiān)控點(diǎn)數(shù)據(jù)異常時(shí)可自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信號,可設(shè)定各監(jiān)控點(diǎn)位的溫濕度報(bào)警閾值。報(bào)警方式包括：軟件系統(tǒng)報(bào)警、手機(jī)短信報(bào)警。系統(tǒng)可上傳報(bào)警信息,并且系統(tǒng)可及時(shí)通知值班工作人員。軟件系統(tǒng)報(bào)警：蔬菜對土壤溫濕度、作物生長養(yǎng)分等生長參數(shù)有一定的范圍要求?？梢酝ㄟ^系統(tǒng)設(shè)置參數(shù)的上下閾值,當(dāng)環(huán)境參數(shù)超出預(yù)設(shè)的范圍時(shí),通過系統(tǒng)做出報(bào)警提示。系統(tǒng)允許用戶制定自定義的數(shù)據(jù)范圍,超出范圍的錯(cuò)誤情況會(huì)在系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)注,以達(dá)到報(bào)警的目的。報(bào)警可以通過平臺(tái)彈出窗口,手機(jī)查詢等方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)允許用戶制定自定義的數(shù)據(jù)范圍,超出范圍的錯(cuò)誤情況會(huì)在系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)注,以達(dá)到報(bào)警的目的。手機(jī)短信報(bào)警：當(dāng)大棚出現(xiàn)超出閾值設(shè)定的高溫、低溫以及其他報(bào)警時(shí),手機(jī)短信報(bào)警系統(tǒng)會(huì)迅速將報(bào)警短信發(fā)給工作人員,實(shí)現(xiàn)大棚真正意義的"自動(dòng)控制、無人值守、應(yīng)急報(bào)警、有人干預(yù)"的控制原則?！?設(shè)備控制智能大棚物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程設(shè)備控制對設(shè)備的控制實(shí)施模糊運(yùn)算和多時(shí)段目標(biāo)值控制理論：系統(tǒng)具有每天多個(gè)時(shí)間段的獨(dú)立目標(biāo)溫度、目標(biāo)濕度、目標(biāo)風(fēng)速、目標(biāo)風(fēng)向設(shè)定,相鄰目標(biāo)值間軟性過渡,防止環(huán)境參數(shù)的突變對作物的傷害。并且通過該系統(tǒng),可查看當(dāng)前所有自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),并可以進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制和管理。點(diǎn)擊系統(tǒng)按鈕、操作鼠標(biāo)實(shí)現(xiàn)對種植設(shè)備的遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制,如打開風(fēng)機(jī)通風(fēng)降溫、打開卷簾內(nèi)遮陽等?！?數(shù)據(jù)查詢可查看大棚的實(shí)時(shí)種植數(shù)據(jù)信息,包括大棚編號、種植蔬菜品種、空氣溫濕度、光照強(qiáng)度、土壤溫濕度、日照數(shù)情況,可通過選擇大棚的名稱、種植蔬菜的品種等進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢篩選?！?種植分析針對蔬菜大棚種植環(huán)境數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)將對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析,負(fù)責(zé)對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和信息處理,為用戶提供分析和決策依據(jù),用戶可隨時(shí)隨地通過電腦和手機(jī)等終端進(jìn)行查詢?！?0統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)匯總主要把數(shù)據(jù)采集模塊采集的數(shù)據(jù)按照設(shè)定的頻率存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)中心,為以后的定量定性分析提供依據(jù)。通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總模塊提供歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析等報(bào)表服務(wù)。匯總統(tǒng)計(jì)為用戶通過環(huán)境信息得到相關(guān)參數(shù)提供了方便,通過計(jì)算機(jī)或手機(jī)遠(yuǎn)程訪問的方式,用戶可以對所要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制的參數(shù)〔溫度、濕度進(jìn)行設(shè)置和完成參數(shù)的獲取,即時(shí)了解蔬菜大棚中的生產(chǎn)管控情況,以數(shù)字、圖形和圖像等多種方式進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示和記錄存儲(chǔ)監(jiān)測信息,系統(tǒng)可在線實(shí)時(shí)24小時(shí)連續(xù)的采集和記錄大棚內(nèi)的溫度、濕度、光照強(qiáng)度、日照數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)情況。實(shí)時(shí)顯示、記錄各監(jiān)測點(diǎn)的溫濕度值和曲線變化,統(tǒng)計(jì)溫濕度數(shù)據(jù)的歷史數(shù)據(jù)、最大值、最小值及平均值,累積數(shù)據(jù),報(bào)警畫面,用戶可隨時(shí)打印指定時(shí)間段的溫濕度數(shù)據(jù)及運(yùn)行報(bào)告。信息展示中心建設(shè)農(nóng)業(yè)園區(qū)信息展示中心建設(shè)應(yīng)緊緊圍繞業(yè)務(wù)需求,以軟、硬件資源為基礎(chǔ),以進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)園區(qū)的管理工作,農(nóng)業(yè)服務(wù)工作處理能力為目標(biāo),進(jìn)一步提高指揮中心的科技含量和智能化水平,使指揮中心真正成為快速、高效、靈敏,能承擔(dān)多種職能任務(wù)的現(xiàn)代化指揮中心。根據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo),本期信息中心系統(tǒng)改造具體建設(shè)內(nèi)容如下：信息中心布局信息中心顯示屏系統(tǒng)信息中心設(shè)備間建設(shè)2.1空間布局設(shè)計(jì)布局圖：2.2裝修要求信息中心總面積約130平米,操作臺(tái)、大屏以及機(jī)柜等設(shè)備都放在進(jìn)門右手方。屏幕操作柜距后方墻面2-3m距離,作為機(jī)房,用來放置機(jī)柜以及走線所用。機(jī)柜中放置服務(wù)器、交換機(jī)、監(jiān)控專用硬盤、硬盤錄像機(jī)等設(shè)備。操作臺(tái)距離屏幕操作規(guī)程約1m距離,方便操作。信息中心內(nèi)的線纜鋪設(shè),按照布線圖設(shè)計(jì)進(jìn)行鋪設(shè),由裝修公司負(fù)責(zé)進(jìn)行,我方提供輔材。2.3拼接屏幕設(shè)計(jì)信息中心,設(shè)計(jì)采用安置一套2*3的DID46"專業(yè)超窄邊液晶拼接大屏作為顯示設(shè)備,通過這套液晶拼接幕墻顯示系統(tǒng)可以將各類信號在液晶拼接幕墻墻上顯示,形成一套功能完善、技術(shù)先進(jìn)的信息顯示管理控制系統(tǒng),為用戶提供一個(gè)交互式的靈活系統(tǒng),適應(yīng)不斷發(fā)展的各種需要。大屏顯示設(shè)計(jì)屏幕顯示系統(tǒng)是本次信息中心建設(shè)的重要組成部分,也是各應(yīng)用系統(tǒng)的展示平臺(tái),用于控制顯示各種圖像監(jiān)控信號和管控中心內(nèi)部的各種視頻信號、VGA〔計(jì)算機(jī)的圖像信號等,本次系統(tǒng)設(shè)計(jì)中選用46寸DID液晶顯示屏屏幕,極致超窄邊框設(shè)計(jì)可以讓觀眾將注意力全部集中在拼接屏幕所顯示的圖像上,而不會(huì)被邊框所分散。拼接完成后屏與屏之間僅為5.5mm的縫隙不僅可以為您提供可視面積更大的視頻墻,而且還將為您提供全新的無縫觀看體驗(yàn)。設(shè)備參數(shù)46寸液晶電視顯示器三星面板,LED背光、拼縫5.5MM、450CD亮度、分辨率1920*1080、接口HDMI/DVI/VGA/BNC,功率220V/190W,持DVI、HDMI、VGA等信號格式,支持畫面拼接整屏顯示與分屏顯示,對比度：4500：1可視頻角度：178〔H/178〔V外形尺寸：1023.98mmx578.57mmx39.6mm。拼接處理器支持畫面拼接整屏顯示與分屏顯示控制接口：具有RS-232接口,所有液晶顯示單元的接口可以進(jìn)行串接或通過網(wǎng)絡(luò)連接控制,可以通過RS232端口獲取大屏狀態(tài)參數(shù)：當(dāng)前接口狀態(tài)、溫度、亮度、對比度、色溫等。輸入輸出信號接口：單屏具有VGA接口；單屏具有DVI數(shù)字接口；單屏具有CVBS接口；單屏具有HDMI接口。大屏幕控制器圖像信號接入方式信號接入方式為HDMI輸入、VGA輸入、視頻輸入和網(wǎng)絡(luò)輸入4種,所有圖像信號經(jīng)轉(zhuǎn)換處理后通過DVI矩陣輸出送給大屏幕控制器處理后,這些信號可同時(shí)顯示,相互疊加、覆蓋,在系統(tǒng)的顯示區(qū)域內(nèi)任意縮放、漫游,既可以在一個(gè)投影單元上顯示多路信號,也可實(shí)現(xiàn)拖屏、跨屏的功能,顯示效果不會(huì)出現(xiàn)任何延遲。高清矩陣輸入在本次大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,系統(tǒng)設(shè)計(jì)容量最多有8路HDMI信號由DVI矩陣輸出進(jìn)入大屏幕控制器,經(jīng)處理后再輸出到大屏幕拼接墻進(jìn)行顯示。高清信號的傳輸通過高清數(shù)據(jù)電纜傳輸,為保證視頻型號的質(zhì)量,距離超過15米使用光轉(zhuǎn)換器由光纖進(jìn)行傳輸。VGA輸入VGA信號經(jīng)VGA/HDMI轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)換后進(jìn)入高清矩陣,之后送給大屏幕控制器,所有進(jìn)入高清矩陣的任意一路視頻信號均可由大屏幕控制器輸出到大屏幕拼接墻上進(jìn)行顯示。2.4網(wǎng)路設(shè)計(jì)本期信息中心所有軟硬件系統(tǒng)建設(shè),均是為了服務(wù)農(nóng)業(yè)園區(qū)而建,信息中心網(wǎng)絡(luò)采用100M商業(yè)光纖接入,從而保障中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行及訪問需求,更好的為園區(qū)服務(wù)。所以園區(qū)系統(tǒng)數(shù)據(jù)均通過互聯(lián)網(wǎng)的形式傳輸?shù)焦芸刂行?園區(qū)大棚監(jiān)控均選擇高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),視頻信號先存儲(chǔ)于本地視頻服務(wù)器及硬盤,管控中心通過互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行訪問,并能調(diào)取實(shí)時(shí)視頻和歷史視頻數(shù)據(jù)。人員培訓(xùn)和售后維修保養(yǎng)服務(wù)是長期持久的,它貫穿系統(tǒng)運(yùn)行的始終：從系統(tǒng)建設(shè)之初直至系統(tǒng)改造所經(jīng)歷的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié),都將融入我公司周到的服務(wù)。服務(wù)是項(xiàng)目的重要組成部分,我公司秉承"確?？蛻?00%成功"的承諾,每一步都把服務(wù)放在首位。選擇我公司,就擁有了我公司完善、連續(xù)的服務(wù),就擁有了我公司永恒的承諾："不斷通過服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值"。4.1人員培訓(xùn)4.1.1培訓(xùn)宗旨培訓(xùn)工作是客戶服務(wù)中不可缺少的一部分。公司一直致力于從客戶的應(yīng)用利益、發(fā)展利益和戰(zhàn)略利益出發(fā)為客戶提供及時(shí)、有效的培訓(xùn)。并希望通過培訓(xùn)這一服務(wù)環(huán)節(jié)為用戶提供更多的支持和幫助,使用戶的投資得到豐厚的回報(bào)。在本項(xiàng)目農(nóng)業(yè)信息化系統(tǒng)采購及安裝項(xiàng)目建設(shè)中,本公司將提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù),幫助本項(xiàng)目順利實(shí)施該項(xiàng)目,使系統(tǒng)各級用戶盡快熟悉運(yùn)用新業(yè)務(wù)系統(tǒng),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。本公司在項(xiàng)目培訓(xùn)過程中將依據(jù)"科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)效"的培訓(xùn)方針,明確培訓(xùn)目標(biāo),制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,對系統(tǒng)各級應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控,保證培訓(xùn)質(zhì)量。4.1.2培訓(xùn)目的本公司會(huì)提供一套完整的培訓(xùn)計(jì)劃并依此實(shí)施培訓(xùn)服務(wù),其中包括：功能業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)和系統(tǒng)管理培訓(xùn),這樣可以確保用戶逐步熟悉操作并更加專業(yè)地運(yùn)行新的系統(tǒng)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)能夠達(dá)到如下目的：使系統(tǒng)管理員、各業(yè)務(wù)骨干和各相關(guān)的關(guān)鍵崗位人員能熟練地使用系統(tǒng),并清晰地了解各項(xiàng)實(shí)際業(yè)務(wù)在農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)及各行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中的運(yùn)作流程；使領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過"農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)"進(jìn)行決策,方便日常的指揮調(diào)度工作；為繼續(xù)建設(shè)和完善農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)提供依據(jù),推動(dòng)本項(xiàng)目農(nóng)業(yè)信息綜合物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息化建設(shè)。4.1.3培訓(xùn)模式平臺(tái)的培訓(xùn)主要由理論講授、上機(jī)實(shí)際操作、問題討論、成績考核四部分組成,并以實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作為立足點(diǎn),注重理論和實(shí)際操作相結(jié)合。為了得到更好的培訓(xùn)效果,本次培訓(xùn)采用分期、集中、全天授課三種方式進(jìn)行。工作主要包括：1、對平臺(tái)使用環(huán)節(jié)的重點(diǎn)崗位進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；對全體用戶進(jìn)行使用性培訓(xùn)和輔導(dǎo)；2、園區(qū)主管部門對項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,把系統(tǒng)的概念和流程在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣；3、對示范園領(lǐng)導(dǎo)的一對一培訓(xùn)、輔導(dǎo),農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)及示范園領(lǐng)導(dǎo)成功使用系統(tǒng)是本項(xiàng)目涉及系統(tǒng)應(yīng)用的必要條件。4.1.4培訓(xùn)師資培訓(xùn)工作是項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)乎平臺(tái)項(xiàng)目的成敗,為了確保培訓(xùn)工作的成效,本公司將派遣資深系統(tǒng)培訓(xùn)工程師和系統(tǒng)部署工程師擔(dān)任講師,培訓(xùn)講師具有多年農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),參與實(shí)施過各類大型農(nóng)業(yè)系統(tǒng),能夠提供完整的農(nóng)業(yè)方面培訓(xùn)宣講。4.1.5培訓(xùn)計(jì)劃本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)將針對不同用戶群的需求,分批實(shí)施：1、系統(tǒng)管理維護(hù)人員培訓(xùn)培訓(xùn)課程體系和目標(biāo)：掌握本項(xiàng)目中應(yīng)用軟件系統(tǒng)及設(shè)備的安裝運(yùn)行、維護(hù)管理技術(shù)授課人員資歷：應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)對象：系統(tǒng)維護(hù)及管理人員培訓(xùn)方式：課堂講解及上機(jī)實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)間：1天培訓(xùn)人員：實(shí)際用戶數(shù)〔系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)地點(diǎn)：示范園區(qū)內(nèi)2、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)培訓(xùn)課程體系和目標(biāo)：掌握本項(xiàng)目中與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的軟件功能使用授課人員資歷：資深軟件工程師培訓(xùn)方式：單獨(dú)指導(dǎo)及上機(jī)實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)間：1天培訓(xùn)人員：實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)：示范園區(qū)內(nèi)3、系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)培訓(xùn)課程體系和目標(biāo)：掌握本項(xiàng)目中與實(shí)際工作相關(guān)的軟件功能使用授課人員資歷：培訓(xùn)工程師培訓(xùn)方式：集中授課及上機(jī)輔導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)人員：實(shí)際用戶人數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)：示范園區(qū)內(nèi)在系統(tǒng)開發(fā)階段將開始編制培訓(xùn)教材。對我們來說,在用戶接受系統(tǒng)測試認(rèn)可與培訓(xùn)之間留出足夠時(shí)間是極其重要的。培訓(xùn)教材在用戶接受系統(tǒng)測試認(rèn)可之后可能進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作,如預(yù)訂培訓(xùn)場地、準(zhǔn)備培訓(xùn)器材等,必須事先完成。4.2服務(wù)理念組建了一支響應(yīng)快速、服務(wù)專業(yè)、態(tài)度真誠的服務(wù)隊(duì)伍,以確保本項(xiàng)目的成功應(yīng)用,用戶將享有我們提供的專業(yè)化、規(guī)范化的全面服務(wù)。服務(wù)理念是：與客戶保持良好的長期合作關(guān)系；高效快速地為客戶解決各種問題,為客戶排憂解難；最大限度地節(jié)省和保護(hù)客戶的投資；保證客戶的應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連續(xù)、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行；不斷提高客戶滿意度。4.3運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)承諾我們始終認(rèn)為"服務(wù)是產(chǎn)品"。只有將傳統(tǒng)的服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品觀念,才可能提高服務(wù)質(zhì)量,確?？蛻裟軌虻玫綕M意的服務(wù)。我們可以為客戶提供多種服務(wù),也可以為客戶制定個(gè)性化的服務(wù)方案,從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對本項(xiàng)目,我們的服務(wù)響應(yīng)承諾如下：提供7×24小時(shí)的官方電話技術(shù)支持與工作時(shí)間的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,做到1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并解決問題。五、硬件及配套清單.物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目清單序號系統(tǒng)/設(shè)備部名次型號設(shè)備參數(shù)品牌單位數(shù)量1拼接大屏MTS-PL46EM46英寸高清DID超薄邊液晶屏,亮度：500cd/m2；對比度：3500:1；單元尺寸〔mm：1023.98mm<W>×578.57mm<H>；三星面板塊2HDMI矩陣MTS-HDMI04168進(jìn)8出寬帶矩陣切換器MTS套3LED大屏定制6000mm<W>×2400mm<H>國產(chǎn)套4操作臺(tái)定制2個(gè)工位定制套5屏幕操作柜定制9500mm<W>×3000mm<H>定制套6大屏專用信號線HDMI信號線HDMI信號線國產(chǎn)根7大屏控制線根8200W球形網(wǎng)絡(luò)紅外攝像機(jī)DS-2DC4220IW有效像素200萬

鏡頭參數(shù)4.7-94mm,20倍光學(xué)

變倍速度：大約2.7秒<光學(xué),廣角-望遠(yuǎn)>

水平視角：61.4-2.9度<廣角-望遠(yuǎn)>

近攝距：10-1500mm<廣角-望遠(yuǎn)>

水平范圍：360°連續(xù)旋轉(zhuǎn)

垂直范圍：-15°-90°<自動(dòng)翻轉(zhuǎn)>

巡航掃描：8條,每條可添加32個(gè)預(yù)置點(diǎn)

花樣掃描：4條,每條路徑記錄時(shí)間大于10分鐘?？蹬_(tái)9監(jiān)控設(shè)備安裝盒定制套10監(jiān)控支架DS-1602ZJ監(jiān)控支架紅外球機(jī)支架海康臺(tái)11PVC管直徑30mm米12光纖4芯米13監(jiān)控專用硬盤4T4T西數(shù)塊14網(wǎng)線國標(biāo)純銅TCL箱15計(jì)算機(jī)20寸屏幕I5處理器聯(lián)想臺(tái)16機(jī)柜〔小1000mm*600mm*600mm〔長寬0.6m高1m藍(lán)創(chuàng)套17交換機(jī)〔小4口百兆交換機(jī)TP-LINK臺(tái)18交換機(jī)〔大2700-26TP-SI24口百兆交換機(jī)華為臺(tái)19電源線2個(gè)平方米20核心交換機(jī)S5048PV2-EI24口全千兆安全管理交換機(jī),4個(gè)SFP光口H3C臺(tái)21UPS22服務(wù)器PowerEdgeR220戴爾臺(tái)23光收發(fā)器百兆對2432路硬盤錄像機(jī)DS-7932N網(wǎng)絡(luò)H.265錄像機(jī)接網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭NVR?？蹬_(tái)25設(shè)備控制箱定制〔72路控制器對大棚內(nèi)外遮陽、噴滴灌、風(fēng)機(jī)卷簾等基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行控制套26物聯(lián)網(wǎng)采集器定制臺(tái)27采集支架定制套28物聯(lián)網(wǎng)大棚顯示器定制顯示屏+立柱套29光照傳感器KQNX-SP-L臺(tái)30空氣溫濕度度傳感器KQNX-SP-ATH臺(tái)31二氧化碳傳感器KQNX-SG-CO2臺(tái)32土壤濕度傳感器KQNX-SP-STH臺(tái)33采集器設(shè)備箱定制臺(tái)34輔材批37物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)Kq套.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1第一階段方案設(shè)計(jì)主要任務(wù)是成立農(nóng)業(yè)園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)工作小組,編制農(nóng)業(yè)園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)方案。6.2第二階段建設(shè)完善主要任務(wù)是在農(nóng)業(yè)園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)方案合理完善的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)信息化系統(tǒng),從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、決策、管理和服務(wù)五個(gè)方面全力建設(shè)各類農(nóng)業(yè)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)園區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售全過程的智能化、信息化。6.3第三階段總結(jié)完善主要任務(wù)是驗(yàn)收、總結(jié)完善和推廣。對已完成的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,然后繼續(xù)完善,并在示范地推廣和維護(hù)。同時(shí)梳理總結(jié)規(guī)劃執(zhí)行情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。項(xiàng)目管理方案7.1實(shí)施原則本項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃及項(xiàng)目管理分兩部分：軟件開發(fā)部分、物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目硬件部分、現(xiàn)有系統(tǒng)升級改造。其在實(shí)施與管理上存在著不同。由于本項(xiàng)目建設(shè)涉及面廣、技術(shù)含量高,實(shí)施過程中我們建議采用基于CMMI模型,以RUP軟件工程過程為藍(lán)本,根據(jù)面向?qū)ο箝_發(fā)特點(diǎn),為農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際情況而選擇修改,從而使之適應(yīng)當(dāng)前應(yīng)用級系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的需要。依循軟件能力成熟度模型SW-CMM和PMBOK,統(tǒng)一的軟件設(shè)計(jì)體系消除一些潛在的不必要的差異,以免用戶混淆；同時(shí),通過統(tǒng)一語義和符號表示,能夠穩(wěn)定面向?qū)ο蠹夹g(shù)市場,使項(xiàng)目根植于一個(gè)成熟的標(biāo)準(zhǔn)建模語言,從而可以大大拓寬所研制與開發(fā)的軟件系統(tǒng)的適用范圍,并大大提高其靈活程度。軟件設(shè)計(jì)體系包含面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法OMT和統(tǒng)一建模語言UML兩個(gè)方面。7.2項(xiàng)目集成管理確保對項(xiàng)目的不同構(gòu)成要素進(jìn)行正確的協(xié)調(diào)。它包括了項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,全程變化控制。7.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制的目的是制定一個(gè)合理的實(shí)施軟件工程及管理軟件項(xiàng)目的計(jì)劃。軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制著重于對要實(shí)施的工作進(jìn)行估計(jì),建立必要的承諾并定義工作計(jì)劃。包括以下要點(diǎn)：〔1確保軟件項(xiàng)目存在一份文檔化的、并被認(rèn)可的工作陳述?！?明確劃分為預(yù)先定義的、規(guī)?？晒芾淼碾A段的軟件生命周期?！?確定軟件項(xiàng)目需要建立及維護(hù)控制的軟件產(chǎn)品?！?按照書面流程獲得對軟件產(chǎn)品規(guī)模的估計(jì)〔或軟件產(chǎn)品規(guī)模的改變?！?按照書面流程獲得對軟件項(xiàng)目工作量及費(fèi)用的估計(jì)?！?按照書面流程獲得對項(xiàng)目所需要的關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源的估計(jì)?！?識(shí)別、評估與費(fèi)用、資源、進(jìn)度及項(xiàng)目的技術(shù)方面相關(guān)的軟件風(fēng)險(xiǎn),并文檔化?！?對于軟件項(xiàng)目的實(shí)施得到相關(guān)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人的認(rèn)可和文檔化的承諾?！?確定人員角色分工,明確責(zé)任,對有關(guān)人員進(jìn)行適合其職責(zé)范圍的培訓(xùn)?！?0指定軟件項(xiàng)目負(fù)責(zé)人落實(shí)軟件項(xiàng)目的承諾并制定項(xiàng)目的軟件開發(fā)計(jì)劃。〔11對軟件項(xiàng)目所需要的適當(dāng)?shù)馁Y源及資金做出計(jì)劃?！?2按照書面流程開發(fā)項(xiàng)目的軟件開發(fā)計(jì)劃,并將其文檔化?！?3軟件項(xiàng)目組及相關(guān)的方案論證小組在整個(gè)項(xiàng)目生命期內(nèi)參加全部的項(xiàng)目計(jì)劃編制工作?！?4按照書面流程與高級管理人員或企業(yè)外部機(jī)構(gòu)軟件項(xiàng)目的承諾進(jìn)行復(fù)審?！?5記錄軟件計(jì)劃編制數(shù)據(jù),制定并使用度量方法以確定軟件計(jì)劃活動(dòng)的狀態(tài)?！?6定期與高級管理人員對軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審?！?7以定期及事件驅(qū)動(dòng)方式與軟件項(xiàng)目管理人員對軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)進(jìn)行復(fù)審?！?8與軟件質(zhì)量保證人員對軟件項(xiàng)目計(jì)劃活動(dòng)及工作產(chǎn)品進(jìn)行回顧及審核,并將結(jié)果文檔化。7.4項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表序號項(xiàng)目內(nèi)容12345102030401進(jìn)場施工準(zhǔn)備施工期的方案準(zhǔn)備、施工前準(zhǔn)備組建項(xiàng)目部、選取施工力量現(xiàn)場考察、協(xié)調(diào)、進(jìn)場準(zhǔn)備項(xiàng)目部進(jìn)駐現(xiàn)場、技術(shù)交底2軟件研發(fā)/管線安裝軟件研發(fā)桿件基礎(chǔ)開挖、吊裝管、線槽安裝3設(shè)備安裝前端設(shè)備安裝中心設(shè)備、管線、軟件安裝4調(diào)試軟件系統(tǒng)調(diào)試5大屏安裝LED大屏級拼接屏安裝及系統(tǒng)整體調(diào)試6初驗(yàn)系統(tǒng)初步驗(yàn)收7試運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行8終驗(yàn)最終驗(yàn)收我方承諾,所有工作將在自合同簽訂后首付款撥付后*個(gè)工作日內(nèi)完工。7.5人員配置計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施人員配置計(jì)劃〔可以由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組各方協(xié)商共同組建,作為項(xiàng)目承包商,本公司將組織多名高級軟件技術(shù)人員參與,保證項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量。人員配置計(jì)劃：項(xiàng)目主要直接參與人員共計(jì)20人。項(xiàng)目經(jīng)理：1人,與客戶直接項(xiàng)目洽談、協(xié)調(diào)、信息溝通。項(xiàng)目副經(jīng)理：1人,具有多個(gè)大中型項(xiàng)目的管理、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理：1人,具有多年的軟件系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成項(xiàng)目分析設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),熟悉．Net和J2EE框架,曾獨(dú)立承擔(dān)多個(gè)大中型項(xiàng)目的技術(shù)組織、設(shè)計(jì)、管理工作,并具有多項(xiàng)成熟穩(wěn)定的軟件應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā),系統(tǒng)集成成功經(jīng)驗(yàn)。質(zhì)量管控經(jīng)理：1人,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督和過程管控。系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員：1人,高級系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員,具有多個(gè)軟件產(chǎn)品開發(fā)、軟件應(yīng)用項(xiàng)目、系統(tǒng)集成項(xiàng)目的分析設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。高級程序員：15人,多年的程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn),對數(shù)據(jù)庫和．Net、JAVA相關(guān)應(yīng)用極為精通。程序員及測試人員：2人,多年的程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及測試經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)集成工程師：3人,多年的系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。文檔美工人員：2人,專業(yè)平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作人員,有多年美術(shù)設(shè)計(jì)功底和網(wǎng)站制作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)的技術(shù)文檔編撰人員,有多個(gè)軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)文檔編寫經(jīng)驗(yàn)。材料員：1人,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中材料的采購、分發(fā)、簽收等工作。7.6質(zhì)量管理計(jì)劃7.6.1質(zhì)量保證質(zhì)量保證對項(xiàng)目軟件所使用的過程及開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)目梢娦怨芾?從而確保達(dá)到需要的軟件質(zhì)量而進(jìn)行的所有有計(jì)劃、有系統(tǒng)的管理活動(dòng)。軟件質(zhì)量保證計(jì)劃的目標(biāo)：〔1要有軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的計(jì)劃；〔2客觀地驗(yàn)證軟件產(chǎn)品和活動(dòng)是否符合可應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)程和需求；〔3相關(guān)職能組和個(gè)人需知道軟件質(zhì)量保證的活動(dòng)和結(jié)果；〔4上級管理部門處理軟件項(xiàng)目內(nèi)部不能解決的不一致問題。7.質(zhì)量審計(jì)1、里程碑評審里程碑評審的目的是為保證階段性的軟件工作產(chǎn)品的合理性、正確性、完整性以及與需求及計(jì)劃的一致性等。軟件質(zhì)量保證人員應(yīng)在里程碑評審之前,按《軟件開發(fā)計(jì)劃》中關(guān)于里程碑的規(guī)定,對項(xiàng)目的進(jìn)展及質(zhì)量情況進(jìn)行檢查。軟件質(zhì)量保證人員應(yīng)對項(xiàng)目經(jīng)理〔軟件項(xiàng)目經(jīng)理提交的《里程碑報(bào)告》、階段性的工作產(chǎn)品及項(xiàng)目的配置管理活動(dòng)等進(jìn)行符合性的檢查,并提出與分析其中存在的質(zhì)量問題。并將檢查情況記錄在定期的《項(xiàng)目質(zhì)量保證狀態(tài)報(bào)告》中,如有重大問題則填寫《重大問題報(bào)告》。里程碑的評審應(yīng)由高層經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理<軟件項(xiàng)目經(jīng)理>、相關(guān)職能組的負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目管理人員參加。里程碑評審的評審過程按照組織規(guī)定的《評審規(guī)程》來執(zhí)行。軟件質(zhì)量保證人員檢查評審過程與規(guī)程的符合性。并將檢查情況記錄在定期的《項(xiàng)目質(zhì)量保證狀態(tài)報(bào)告》中,如有重大問題則填寫《重大問題報(bào)告》。2、基線評審基線評審的目的是要對階段性的工作產(chǎn)品〔文檔和其他軟件工作產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)可,以便此后它們作為進(jìn)一步開發(fā)的基礎(chǔ)。軟件質(zhì)量保證人員應(yīng)在基線評審之前,按《軟件配置管理計(jì)劃》中關(guān)于基線的規(guī)定,對配置項(xiàng)的狀態(tài)及《配置狀態(tài)報(bào)告》的符合性及完整性進(jìn)行檢查,并提出與分析其中存在的質(zhì)量問題。將檢查情況記錄在定期的《項(xiàng)目質(zhì)量保證狀態(tài)報(bào)告》中,如有重大問題則填寫《重大問題報(bào)告》?；€評審應(yīng)由SCCB來評審?；€評審的評審過程按照組織規(guī)定的《評審規(guī)程》來執(zhí)行。軟件質(zhì)量保證人員檢查評審過程與規(guī)程的符合性。并將檢查情況記錄在定期的《項(xiàng)目質(zhì)量保證狀態(tài)報(bào)告》中,如有重大問題則填寫《重大問題報(bào)告》。3、檢查點(diǎn)檢查軟件質(zhì)量保證人員應(yīng)在檢查點(diǎn)處對項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行審計(jì),然后將檢查情況定期填寫《軟件質(zhì)量保證狀態(tài)報(bào)告》,對質(zhì)量信息進(jìn)行采集,提出與分析發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。檢查點(diǎn)檢查的具體內(nèi)容如下：〔1開發(fā)小組日常的開發(fā)活動(dòng)是否按相關(guān)規(guī)程來完成；〔2開發(fā)小組日常的開發(fā)活動(dòng)是否按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來完成；〔3《項(xiàng)目總體計(jì)劃》、《軟件開發(fā)計(jì)劃》來完成；〔4配置管理活動(dòng)是否按《軟件配置管理計(jì)劃》來完成；〔5測試活動(dòng)是否按《測試計(jì)劃》及《測試用例》來完成；〔6評審活動(dòng)及內(nèi)容是否按規(guī)程中規(guī)定的來完成；〔7變更活動(dòng)及內(nèi)容是否按規(guī)程中的規(guī)定來完成；〔8規(guī)模、工作量及進(jìn)度是否與估計(jì)相符；〔9設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)與需求的一致性。4、軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的評審對軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的定期評審在項(xiàng)目的里程碑處進(jìn)行,作為里程碑評審的一部分。評審人員為與項(xiàng)目無關(guān)軟件質(zhì)量保證專家或人員以及項(xiàng)目經(jīng)理〔軟件項(xiàng)目經(jīng)理,高層經(jīng)理應(yīng)適當(dāng)參與