第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年個(gè)人年?度工作總?結(jié)參考樣?本1.?安全保衛(wèi)?工作保?安部做為?景區(qū)的形?象窗口，?是景區(qū)保?持正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的樞紐?部門，也?是處理景?區(qū)緊急事?務(wù)，和游?客打交道?最多的一?個(gè)部門，?同時(shí)安全?保衛(wèi)工作?責(zé)任又重?于泰山。?____?年景區(qū)陸?續(xù)舉行了?建黨九十?周年、水?上沖沖沖?、旅游文?化節(jié)等大?型的戶外?活動(dòng)，保?安部在景?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和安排下?，積極配?合其他部?門，圓滿?完成了各?項(xiàng)大型活?動(dòng)的安全?保衛(wèi)工作?，做到了?無(wú)一例安?全事故，?無(wú)一起傷?亡事件，?無(wú)一起游?客投訴的?要求，在?郴州旅游?文化節(jié)蘇?仙分會(huì)場(chǎng)?開(kāi)幕式上?，受到了?到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)?的一致肯?定。今?年在正常?的游客接?待中，我?部門員工?通過(guò)景區(qū)?視頻監(jiān)控?系統(tǒng)，時(shí)?刻抱著對(duì)?游客生命?財(cái)產(chǎn)安全?高度負(fù)責(zé)?的態(tài)度，?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?要求完成?自己的工?作任務(wù)。?全年未發(fā)?生大的失?竊、失火?事件。同?時(shí)，針對(duì)?景區(qū)地質(zhì)?條件復(fù)雜?多變等情?況，在天?氣狀況不?好的時(shí)候?，我們建?立了專人?巡查制度?，將客房?、餐廳、?游道及山?體納入我?們常規(guī)的?監(jiān)測(cè)范圍?內(nèi)，始終?將危險(xiǎn)排?除在萌芽?狀態(tài)。?2.消防?工作消?防工作始?終都是景?區(qū)工作的?重點(diǎn)。為?了把消防?工作做好?，為安全?經(jīng)營(yíng)保駕?護(hù)航，我?們本著預(yù)?防為主的?思想，實(shí)?行消防安?全責(zé)任制?，確定部?門經(jīng)理是?部門安全?第一責(zé)任?人。每月?組織一次?防火檢查?，及時(shí)消?除火災(zāi)隱?患。制定?了詳細(xì)的?檢修計(jì)劃?，對(duì)各種?消防設(shè)施?進(jìn)行檢查?、維護(hù)、?保養(yǎng)，_?___年?____?月份對(duì)全?景區(qū)的滅?火器進(jìn)行?了年度檢?查及加壓?維護(hù)，_?___月?低在郴州?旅游文化?節(jié)開(kāi)幕之?前，對(duì)景?區(qū)的消防?應(yīng)急設(shè)施?進(jìn)行了及?時(shí)的更換?和補(bǔ)裝，?確保各項(xiàng)?設(shè)備正常?運(yùn)行。另?外，由我?部門牽頭?，___?_年的_?___月?和___?_月份，?對(duì)全景區(qū)?進(jìn)行了兩?次消防知?識(shí)培訓(xùn)。?在___?_年度市?區(qū)組織的?各項(xiàng)消防?大檢查當(dāng)?中，我景?區(qū)均順利?通過(guò)，并?受到相關(guān)?主管部門?的稱贊。?3.員?工素質(zhì)方?面。為?了建設(shè)一?支高素質(zhì)?的保安隊(duì)?伍，配合?各部門做?好對(duì)客服?務(wù)，一年?來(lái)保安部?積極參與?景區(qū)組織?的集體學(xué)?習(xí)活動(dòng)，?開(kāi)展了一?系列的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)和?思想教育?活動(dòng)，每?個(gè)星期我?們會(huì)定時(shí)?召開(kāi)部門?通氣會(huì)，?反復(fù)強(qiáng)調(diào)?對(duì)儀容儀?表、文明?用語(yǔ)、行?為規(guī)范的?要求，服?務(wù)至上的?角度出發(fā)?，我部門?規(guī)定：個(gè)?人能解決?的問(wèn)題馬?上解決，?需要其它?部門處理?的主動(dòng)和?其他部門?聯(lián)系，不?讓客人多?跑路，對(duì)?客人的意?見(jiàn)及時(shí)反?饋給景區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)，始?終笑臉相?迎，當(dāng)好?景區(qū)第一?道靚麗風(fēng)?景線。?4.檢票?和指揮車?輛工作?檢票工作?是保安部?的基本工?作，也是?最重要、?最艱巨的?的工作之?一。往年?，由于員?工自身立?場(chǎng)不堅(jiān)定?，加上管?理疏忽，?導(dǎo)致每年?風(fēng)景區(qū)和?水上樂(lè)園?都有逃票?的行為。?____?年在景區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下?，我們?cè)?以前的基?礎(chǔ)上實(shí)行?了更加嚴(yán)?格的檢票?制度。確?實(shí)需要免?票的游客?我們會(huì)告?知在景區(qū)?行政辦公?室辦理有?關(guān)的準(zhǔn)入?手續(xù)，其?他游客一?律憑票入?內(nèi)。另外?，我們還?實(shí)行輪崗?輪班制度?，有效減?少了人情?票的發(fā)生?。應(yīng)該說(shuō)?，___?_年保安?部的驗(yàn)票?檢票工作?較之往年?還是有很?大的提高?。另外，?景區(qū)停車?場(chǎng)車位有?限，在夏?季高峰期?，每天有?四五百輛?車來(lái)來(lái)往?往，指揮?車輛的工?作艱巨而?又艱辛，?但是我部?門員工在?其他部門?的有效協(xié)?助下，克?服困難，?較為出色?的完成了?這個(gè)工作?。對(duì)此，?我深表感?謝!5?.存在的?不足保?安工作確?實(shí)存在一?定的不足?，主要是?以下兩點(diǎn)?：1)?、員工綜?合素質(zhì)有?待加強(qiáng)。?由于平常?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?的時(shí)間較?少，因而?部分保安?人員的綜?合素質(zhì)有?所欠缺，?普通話不?夠標(biāo)準(zhǔn)，?個(gè)人形象?及穿著不?注意，影?響了景區(qū)?的整體形?象，新的?一年，我?們將著重?強(qiáng)化提高?員工的綜?合素質(zhì)，?通過(guò)培訓(xùn)?、集中學(xué)?習(xí)、部門?經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì)等來(lái)帶?動(dòng)工作氛?圍、態(tài)度?及個(gè)人素?質(zhì)的全方?位提高。?2)、?員工的口?頭解釋能?力不強(qiáng)。?由于缺乏?對(duì)景區(qū)的?了解和相?關(guān)的專業(yè)?培訓(xùn)，我?部門員工?面對(duì)游客?的疑問(wèn)，?口頭解釋?能力普遍?不強(qiáng)。有?時(shí)候"心?有余而力?不足"，?好心辦壞?事。新的?一年，我?們將建立?專門的制?度，由部?門經(jīng)理帶?頭，學(xué)習(xí)?、了解景?區(qū)景點(diǎn)的?相關(guān)知識(shí)?，力爭(zhēng)用?最短的時(shí)?間把景區(qū)?各方面的?精髓都了?解清楚，?爭(zhēng)做景區(qū)?最熟悉的?的"講解?員"。?對(duì)于這些?已經(jīng)出現(xiàn)?的缺點(diǎn)和?不足，我?們會(huì)高度?重視，在?接下來(lái)的?工作中，?結(jié)合部門?實(shí)際情況?，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，在樹(shù)?立景區(qū)形?象和完善?保安部?jī)?nèi)?部建設(shè)上?狠下功夫?，層層抓?起。相信?在景區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)的支持?下，在部?門全體人?員的努力?下，來(lái)年?我們一定?會(huì)取得更?好的成績(jī)?，以不辜?負(fù)各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的期望?與厚愛(ài)。?最后，?在新的一?年里，衷?心祝福在?座的各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們身體?健康，萬(wàn)?事如意，?祝愿王仙?嶺旅游風(fēng)?景區(qū)新旺?發(fā)達(dá)，財(cái)?源廣進(jìn)!?202?3年個(gè)人?年度工作?總結(jié)參考?樣本（二?）__?__年財(cái)?務(wù)部在領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?各項(xiàng)工作?逐步更加?規(guī)范，取?得了一定?的成果。?時(shí)間如梭?，轉(zhuǎn)眼間?又即將跨?過(guò)一個(gè)年?度，為了?及時(shí)總結(jié)?成績(jī)和經(jīng)?驗(yàn)，查找?不足，按?照公司統(tǒng)?一部署，?財(cái)務(wù)部經(jīng)?過(guò)認(rèn)真總?結(jié)，認(rèn)為?在全體財(cái)?務(wù)人員齊?心協(xié)力下?較好地完?成了本部?門的各項(xiàng)?工作任務(wù)?，另外還?超額完成?了公司領(lǐng)?導(dǎo)布置的?其他工作??，F(xiàn)就?年度財(cái)務(wù)?部工作總?結(jié)如下：?回顧一?年來(lái)本部?門所做的?工作：繁?雜的日常?報(bào)銷、原?始單據(jù)及?記賬憑證?審核、會(huì)?計(jì)監(jiān)督工?作，繁雜?的會(huì)計(jì)核?算、財(cái)務(wù)?預(yù)算、合?同審核工?作，各種?財(cái)務(wù)票據(jù)?的領(lǐng)用、?核銷工作?，協(xié)調(diào)內(nèi)?部各部門?所需財(cái)務(wù)?協(xié)同工作?，外部協(xié)?調(diào)稅務(wù)、?銀行、會(huì)?計(jì)師事務(wù)?所等工作?，同時(shí)也?配合做好?了___?_年年預(yù)?算初步編?制工作，?在公司范?圍內(nèi)展開(kāi)?的零基預(yù)?算雖未完?全實(shí)施，?但對(duì)于今?后對(duì)各部?門實(shí)行預(yù)?算管理、?績(jī)效管理?打下了良?好基礎(chǔ);?配合做好?年終審計(jì)?、離任審?計(jì)、董事?會(huì)監(jiān)事會(huì)?所需財(cái)務(wù)?資料工作?;配合經(jīng)?營(yíng)班子做?好成本測(cè)?算，參與?定價(jià)工作?;梳理財(cái)?務(wù)各項(xiàng)檔?案工作。?本年度?財(cái)務(wù)部在?財(cái)務(wù)人員?較少的情?況下，缺?收銀、出?納及新招?收銀、出?納業(yè)務(wù)不?熟悉，部?門經(jīng)理、?會(huì)計(jì)均親?自上陣，?隨叫隨到?、手把手?教，直至?熟悉所有?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?，一幫一?、一帶一?，克服種?。種困難?確保公司?正常運(yùn)營(yíng)?;同時(shí)為?了降低人?工成本，?在保證公?司資金、?資產(chǎn)安全?的情況下?，財(cái)務(wù)部?采用一人?多崗、一?人多職，?例如：部?門經(jīng)理兼?出納現(xiàn)金?崗、會(huì)計(jì)?兼出納轉(zhuǎn)?賬錄入崗?、出納兼?職收銀及?倉(cāng)庫(kù)輪休?崗;因公?司項(xiàng)目?jī)H?有夜游產(chǎn)?品，在保?證財(cái)務(wù)收?銀工作的?情況下，?收銀崗位?采取一天?____?小時(shí)制，?一個(gè)月_?___天?必到，與?正常每天?____?小時(shí)制有?雙休日的?工作時(shí)間?基本相同?。一、?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?核算方面?二、財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)?督方面?為了改善?公司經(jīng)營(yíng)?管理，提?高經(jīng)濟(jì)效?益，確保?公司資產(chǎn)?安全，我?部門采取?事前監(jiān)督?、事中監(jiān)?督和事后?監(jiān)督，堅(jiān)?持公司一?切收支均?通過(guò)財(cái)務(wù)?口、公司?收入有依?據(jù)、支出?有審批依?據(jù)，以避?免給公司?造成不必?要的損失?。成績(jī)?：財(cái)務(wù)部?對(duì)經(jīng)濟(jì)類?合同不僅?就財(cái)務(wù)合?同價(jià)款、?結(jié)算支付?方式、財(cái)?務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)?估等認(rèn)真?組織核實(shí)?外，涉及?工程類合?同必須要?有第三方?審價(jià)公司?的預(yù)算造?價(jià)審計(jì)、?結(jié)算造價(jià)?審計(jì)，同?時(shí)對(duì)合同?的業(yè)務(wù)真?實(shí)性、經(jīng)?濟(jì)主體合?法性及公?司所需要?承擔(dān)的法?務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均?認(rèn)真審核?，財(cái)務(wù)問(wèn)?題合同件?數(shù)為零;?資金安全?事故為零?;嚴(yán)格審?核原始憑?證、采購(gòu)?價(jià)格;年?末組織對(duì)?公司資產(chǎn)?類進(jìn)行摸?底盤查，?日常各部?門人員離?職對(duì)涉及?保管資產(chǎn)?類類人員?進(jìn)行問(wèn)詢?;配合第?三方會(huì)計(jì)?師事務(wù)所?做好年終?決算審計(jì)?、領(lǐng)導(dǎo)離?職做好離?任審計(jì)、?稅務(wù)師事?務(wù)所做好?所得稅匯?算清繳工?作，監(jiān)督?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?經(jīng)濟(jì)支出?;收入價(jià)?格、免票?申請(qǐng)、支?出依據(jù)嚴(yán)?格執(zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)審批制?。財(cái)務(wù)?經(jīng)濟(jì)工作?涉及面廣?、影響力?強(qiáng)、責(zé)任?重大，要?求有一個(gè)?健全完善?的管理體?制和運(yùn)行?機(jī)制，才?能保證工?作的順利?進(jìn)行。公?司從__?__年_?___月?____?日初創(chuàng)直?至___?_年__?__月才?基本上從?創(chuàng)建階段?進(jìn)入到初?步經(jīng)營(yíng)階?段，財(cái)務(wù)?工作重心?也從對(duì)各?項(xiàng)工程進(jìn)?行審計(jì)、?資料、合?同進(jìn)行審?核以及對(duì)?項(xiàng)目成本?測(cè)算、參?與經(jīng)營(yíng)定?位、各項(xiàng)?目試運(yùn)營(yíng)?籌備工作?等方面轉(zhuǎn)?移到日常?基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)?建設(shè)、運(yùn)?營(yíng)方面，?從___?_年__?__月起?才進(jìn)入全?面經(jīng)營(yíng)階?段，雖各?項(xiàng)目開(kāi)展?遇到種。?種困難，?通過(guò)人的?共同努力?目前已初?步取得成?效，但公?司要發(fā)展?，特別是?進(jìn)入該階?段，必須?要通過(guò)加?強(qiáng)內(nèi)控制?度的建設(shè)?，防范和?化解經(jīng)營(yíng)?風(fēng)險(xiǎn)。?四、工作?設(shè)想及需?要改進(jìn)的?方面財(cái)?務(wù)工作是?公司的經(jīng)?濟(jì)命脈之?一，是公?司工作得?以正常開(kāi)?展的有力?保證，_?___年?公司運(yùn)營(yíng)?進(jìn)入關(guān)鍵?性的一年?，這對(duì)財(cái)?務(wù)部門工?作提出了?更高要求?。在此，?對(duì)___?_年財(cái)務(wù)?工作做如?下安排：?(一)?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?核算方面?1、在?原有成績(jī)?的基礎(chǔ)上?，繼續(xù)優(yōu)?化各項(xiàng)會(huì)?計(jì)核算程?序、內(nèi)容?，以期更?好的為內(nèi)?外部提供?所需財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)。?2、在收?入方面，?雖市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)激烈、?政府部門?監(jiān)管嚴(yán)格?，無(wú)論團(tuán)?隊(duì)收入還?是散客收?入賬務(wù)處?理方面應(yīng)?加大力度?考慮規(guī)避?財(cái)務(wù)賬務(wù)?風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)?應(yīng)對(duì)各方?檢查。?3、同時(shí)?加強(qiáng)與財(cái)?務(wù)相關(guān)內(nèi)?外部各部?門的溝通?。(二?)財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)監(jiān)督方?面1、?加強(qiáng)對(duì)工?程類業(yè)務(wù)?的熟悉，?不斷嚴(yán)格?規(guī)范工程?財(cái)務(wù)結(jié)算?資料的完?整性、合?法性、合?理性。?2、加強(qiáng)?對(duì)各部門?成本費(fèi)用?類的監(jiān)督?，以保證?用盡可能?少的投入?，獲得盡?可能多的?產(chǎn)出。?3、加強(qiáng)?對(duì)公司各?項(xiàng)會(huì)計(jì)資?料的管理?、保管、?監(jiān)督，以?保證會(huì)計(jì)?資料的真?實(shí)、準(zhǔn)確?、完整、?合法。?4、加強(qiáng)?對(duì)日常會(huì)?計(jì)核算、?會(huì)計(jì)報(bào)告?真實(shí)性工?作的監(jiān)督?。5、?建議：在?公司資產(chǎn)?管理方面?，目前僅?有財(cái)務(wù)部?進(jìn)行記錄?、年末盤?點(diǎn)程序，?缺乏統(tǒng)管?部門及相?關(guān)制度，?希望領(lǐng)導(dǎo)?予以重視?，首先由?統(tǒng)管部門?組織、出?臺(tái)資產(chǎn)類?管理制度?，同時(shí)規(guī)?范資產(chǎn)類?采購(gòu)流程?，明確獎(jiǎng)?懲制度，?確保公司?資產(chǎn)的合?理性、安?全性。建?立獨(dú)立的?審計(jì)機(jī)構(gòu)?，通過(guò)內(nèi)?部審計(jì)來(lái)?確定對(duì)國(guó)?家既定制?度、政策?和規(guī)定是?否___?_和履行?;對(duì)企業(yè)?內(nèi)部建立?的標(biāo)準(zhǔn)、?任務(wù)是否?遵循和完?成。(?三)財(cái)務(wù)?管理方面?___?_年重中?之重的工?作是加強(qiáng)?財(cái)務(wù)管理?各項(xiàng)工作?：1、?按照公司?新的發(fā)展?需要完善?機(jī)構(gòu)設(shè)置?，進(jìn)一步?完善各項(xiàng)?財(cái)務(wù)管理?規(guī)章制度?。2、?合理安排?收支預(yù)算?，嚴(yán)格預(yù)?算管理。?3、加?強(qiáng)對(duì)固定?資產(chǎn)、低?值易耗等?資產(chǎn)的管?理。4?、加強(qiáng)對(duì)?成本費(fèi)用?的管理。?5、加?強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)分析?的有效性?、及時(shí)性?、準(zhǔn)確性?、客觀性?。20?23年個(gè)?人年度工?作總結(jié)參?考樣本（?三）在?過(guò)去的一?年里，我?取得了良?好的成績(jī)?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和同事?的幫助下?，我的工?作做得很?好。我很?清楚自己?應(yīng)該往什?么方向走?。這個(gè)我?很確定。?對(duì)我來(lái)說(shuō)?，這些都?是我應(yīng)該?努力的方?向。在過(guò)?去的一年?里，我每?天都認(rèn)真?完成工作?，處理好?部門的日?常工作。?我也知道?這對(duì)我更?重要。?作為_(kāi)_?__的員?工，我也?在努力。?我希望得?到一個(gè)好?的認(rèn)可，?這是我應(yīng)?該努力爭(zhēng)?取的。在?過(guò)去的一?年里，我?盡最大努?力接觸一?些新的東?西。在這?一點(diǎn)上我?真的應(yīng)該?努力，我?也愿意堅(jiān)?持下去，?這對(duì)于我?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)很大的?進(jìn)步。只?有認(rèn)真負(fù)?責(zé)地處理?好自己的?工作，才?能在接下?來(lái)的工作?中有更好?的狀態(tài)。?我和身邊?的同事一?直相處的?很好，我?知道這是?我應(yīng)該做?好的事情?。我知道?這是我應(yīng)?該有的態(tài)?度。在過(guò)?去的一年?里，我的?工作做得?很好。在?這個(gè)過(guò)程?中，我真?的感覺(jué)很?好。在接?下來(lái)的工?作中，我?一定會(huì)讓?自己保持?更好的心?態(tài)。在過(guò)?去的一年?里，我一?直在努力?做好我的?工作。這?里，年?來(lái)的工作?當(dāng)中我也?是做的非?常不錯(cuò)的?，我非常?相信我應(yīng)?該要在這?樣的環(huán)境?下面自己?能夠做的?更好。?未來(lái)我也?一定會(huì)讓?自己保持?好的狀態(tài)?，這也是?我應(yīng)該要?有的態(tài)度?，一年來(lái)?我努力的?做好自己?分內(nèi)的事?情，我和?同事們虛?心的請(qǐng)教?，我認(rèn)為?自己的能?力還是不?夠，缺少?一些新的?東西，我?也能夠自?己保持好?的狀態(tài)，?我也相信?我是可以