第頁共頁最新社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告十六篇(模板)社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇一在參與調(diào)查的消費(fèi)者當(dāng)中，仍舊有24%的人表示“在家庭裝修中不會考慮地板作為地面鋪裝材料”，可見地板消費(fèi)更應(yīng)當(dāng)樹立引導(dǎo)、普及的職責(zé)。而不愿鋪設(shè)地板的人中，認(rèn)為“木地板打理費(fèi)事”、“價(jià)格較高”的人相對較多，認(rèn)為“安裝費(fèi)事”、“甲醛釋放”、“花色單一”的人數(shù)根本持平。在對木地板鋪裝持肯定意見的消費(fèi)者重，普遍認(rèn)為木地板的舒適環(huán)保是吸引他們購置的主要因素。單就南陽地區(qū)來說消費(fèi)者對強(qiáng)化地板情有獨(dú)鐘，而實(shí)木地板、實(shí)木多層、地?zé)岬匕迩∏∪痔煜拢責(zé)岬匕蹇梢栽谀详枔碛腥绱硕嗟膿碜o(hù)者是該類型地板產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐慕?。九正建材網(wǎng)理解到，南陽地區(qū)的消費(fèi)者對新型地板的信息掌握比擬多，近37%的調(diào)查對象知悉生態(tài)木地板，對超實(shí)木地板、仿瓷木地板、軟木地板、pvc地板、防靜電地板等新型地板均有一定數(shù)量的人認(rèn)識，這在其他調(diào)查地區(qū)較難看到的。這一點(diǎn)從對地?zé)岬匕宓某惺艹潭壬希部梢婖r明的差異。有近一半的消費(fèi)者表示愿意嘗試鋪設(shè)地?zé)岬匕澹渲胁坏剿某傻娜藢Φ責(zé)岬匕逵羞^理解。而與其他地區(qū)的調(diào)查有鮮明差異的還有一點(diǎn)，南陽地區(qū)消費(fèi)者對木地板色彩的鐘愛比擬集中，大部分人都傾心于本色。與其他地區(qū)相似的是95%以上的人員不會采用網(wǎng)購的形式來購置地板產(chǎn)品，虛擬形式的交易形式可能在南陽地區(qū)施行起來更加困難。社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇二為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建立的高速開展，配合政府社會經(jīng)濟(jì)的開展，滿足社會對建筑類、高空類、機(jī)電類等職業(yè)技術(shù)人才的需求，貫徹《教育部關(guān)于全面進(jìn)步高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的假設(shè)干意見》的精神，進(jìn)一步推動高等職業(yè)教育教學(xué)改革，結(jié)合我院實(shí)際情況，實(shí)在加強(qiáng)機(jī)械工程系機(jī)電一體化專業(yè)建立，我院針對目前市場上對安裝工程高空車建筑、機(jī)電類人才的需求，進(jìn)展了廣泛的社會調(diào)研，提出在我院設(shè)置安裝工程高空車這以專業(yè)的可行性及必要性，并就如何完善設(shè)定安裝工程高空車這一專業(yè)進(jìn)展了方案設(shè)計(jì)。高空作業(yè)車是指3米以上，由液壓或電動系統(tǒng)支配多支液壓油缸，可以上下舉升進(jìn)展作業(yè)的一種車輛。其主要特點(diǎn)為：在作業(yè)斗內(nèi)和回轉(zhuǎn)座上均設(shè)有操縱裝置,遠(yuǎn)間隔控制發(fā)動機(jī)的啟動/停頓、高速/低速，采用電液比例閥控制臂的動作，平穩(wěn)性好，工作臂可左、右360°連續(xù)旋轉(zhuǎn)，靠連桿機(jī)構(gòu)自動維持作業(yè)槽程度，主泵出現(xiàn)故障時(shí)可操縱應(yīng)急泵下降作業(yè)槽，具備夜間照明，可起吊重物。產(chǎn)品被廣泛用于電力、路燈、市政、園林、通信、機(jī)場、造〔修〕船、交通、廣告、攝影等高空作業(yè)領(lǐng)域。按類型主要分為：垂直升降式〔又稱剪叉式〕高空作業(yè)車、折臂式升降式高空作業(yè)車、自行式高空作業(yè)平臺、伸縮臂式高空作業(yè)車。其中垂直升降式工作斗承重大，但作業(yè)高度受限，機(jī)動性差，不靈敏，目前國內(nèi)廣泛運(yùn)用的是折臂升降式高空作業(yè)車。按作業(yè)高度主要分為：6米、10米、14米、16米、18米、22米、25米、30米、50米.目前國外最高可達(dá)80米以上。高空作業(yè)車(以下簡稱高空車)有四種根本形式,即伸縮臂式、折疊臂式、垂直升降式及混合式。其液壓系統(tǒng)由上車液壓系統(tǒng)和下車液壓系統(tǒng)組成。兩者之間由中心回轉(zhuǎn)接頭連接(垂直升降式高空車除外),發(fā)動機(jī)帶動油泵作為液壓系統(tǒng)的動力。上車液壓系統(tǒng)由變幅系統(tǒng)、伸縮系統(tǒng)和回轉(zhuǎn)系統(tǒng)三個根本系統(tǒng)組成。對于采用液壓式工作斗調(diào)平的高空車有工作斗調(diào)平系統(tǒng)。有的高空車還有工作斗卷揚(yáng)系統(tǒng)及工作斗擺動系統(tǒng)。下車液壓系統(tǒng)是支腿液壓系統(tǒng)。采用液壓傳動的載人高空作業(yè)車，是當(dāng)代先進(jìn)的物種機(jī)械設(shè)備。施工人員借助高空作業(yè)車升空工作，只要正確使用，平安得到保證?？茖W(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力，但科學(xué)技術(shù)要通過工藝裝備才能物化成現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力。要開展國民經(jīng)濟(jì)，進(jìn)步消費(fèi)力程度，就必須開展機(jī)械、機(jī)電工業(yè)。當(dāng)前，中國正以宏大的市場空間和豐富的人力資優(yōu)勢，成為承接興旺國家制造業(yè)資本流動和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要載體，世界制造業(yè)消費(fèi)基地正加速向中國轉(zhuǎn)移。不久的將來，我國將通過高新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，成為世界最重要新型制造業(yè)基地之一。當(dāng)前，我國多高空作業(yè)的需求隨著建筑的高度越來越高，隨著建筑難度越來越大，需求也越來越多。目前，建筑行業(yè)、機(jī)電行業(yè)對高空作業(yè)的需求也越來越大。二十一世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，科學(xué)技術(shù)飛速開展，綜合國力競爭日趨劇烈，特別是參加ｗｔｏ以后，使我們面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。消費(fèi)力的開展要求我們建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系，用高新技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)開展，機(jī)械技術(shù)、建筑技術(shù)的飛速開展，同時(shí)機(jī)械技術(shù)與電子技術(shù)、信息技術(shù)愈來愈嚴(yán)密地交融集合為一體，形成先進(jìn)制造技術(shù)，對安裝工程的技術(shù)人員提出了更好的要求，傳統(tǒng)型的按部就班的人才，掌握不了現(xiàn)代機(jī)械、現(xiàn)代建筑先進(jìn)設(shè)備的人才將會被飛速開展的社會經(jīng)濟(jì)所淘汰，使得傳統(tǒng)型人才不得不往現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)方面邁進(jìn)，培養(yǎng)新型的專業(yè)化人才，培養(yǎng)能純熟運(yùn)行工程高空運(yùn)作的人才就成為了當(dāng)務(wù)之急。因此，我院審時(shí)度勢，根據(jù)時(shí)代開展變化及經(jīng)濟(jì)開展、人們需求、建筑需求、機(jī)械需求，設(shè)置安裝工程高空車專業(yè)成為了必然之舉。１、機(jī)械現(xiàn)代化、建筑高空化的開展需要大量的能掌握工程高空安裝的專業(yè)技術(shù)人員當(dāng)今，世界高科技競爭和打破正在創(chuàng)造著新的消費(fèi)方式和經(jīng)濟(jì)秩序，高新技術(shù)浸透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，引起傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深化變革，建筑工程向著越來越高的方向開展。君不見，世界上世界最高樓的記錄不斷被刷新，君不見，各地的高樓建筑如雨后春筍般拔地而起；君不見，為了能實(shí)現(xiàn)更好的節(jié)能減排形勢的需求，工廠往往把煙囪設(shè)置得越來越高以便能節(jié)省能，還可以實(shí)現(xiàn)減少污染。樓層、煙囪、塔樓等的建筑高度越來越高，因此對建筑工程高空專業(yè)技術(shù)人才需求就成為了必然趨勢。安裝工程高空技術(shù)主要包括兩個層次：一是用微電子技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其目的是節(jié)能、節(jié)材，進(jìn)步工效，進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量，把傳統(tǒng)工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步進(jìn)步一步；二是開發(fā)自動化、數(shù)字化、智能化機(jī)電產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。機(jī)電一體化產(chǎn)品功能除了精度、動力、快速性外，更需要自動化、柔性化、信息化、智能化，逐步實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)、自控制、自組織、自管理，向智能化過渡。從典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品來看：如數(shù)控機(jī)床、加工中心、機(jī)器人、機(jī)械手、汽車電子化產(chǎn)品、智能化儀器儀表、電子排版印刷系統(tǒng)、ｃａｄ／ｃａｍ系統(tǒng)等，這些機(jī)電產(chǎn)品無一不是機(jī)械、電腦、電力電子等的集成交融，這必然需要大量機(jī)電一體化設(shè)備操作、維修、檢測及管理的專業(yè)技術(shù)人員。２、我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速開展需要大量安裝工程高空車專業(yè)人才當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，信息技術(shù)飛速開展，我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，技術(shù)改造、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備不斷產(chǎn)生，機(jī)電一體化技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域得到大力拓展，涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、能、國防等眾多領(lǐng)域，在各類加工制造行業(yè)中應(yīng)用極其廣泛。目前，與機(jī)電技術(shù)嚴(yán)密相關(guān)的電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、汽車制造業(yè)、成套設(shè)備制造業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值保持了持續(xù)增長。２００８年，中國機(jī)電產(chǎn)品出口額為８３１７億美元，增長１７．２％，保持全球第二位，與德國差距進(jìn)一步縮??；機(jī)電產(chǎn)品出口增長速度遙遙領(lǐng)先，占全球出口的份額進(jìn)步到１２．５％，占全球出口增量的２５．４％。我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長和機(jī)電行業(yè)的飛速開展必然需要大量的機(jī)電一體化專門人才。３、經(jīng)濟(jì)振興，需要大量安裝工程高空車技術(shù)人才地處東北和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的結(jié)合部，是東北與華北貿(mào)易的結(jié)點(diǎn)，東北地區(qū)和內(nèi)蒙古連接歐亞大陸橋的重要門戶和前沿地帶，東北亞經(jīng)濟(jì)圈戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的物流通道。東北亞地區(qū)有望成為全球經(jīng)濟(jì)新的增長中心；而亞太地區(qū)將成為２１世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)開展最具活力的地區(qū)。因此，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的開展，不僅對中國經(jīng)濟(jì)，更對廣闊范圍的區(qū)域經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和開展意義重大。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，要實(shí)現(xiàn)“在高起點(diǎn)上構(gòu)筑新型產(chǎn)業(yè)體系，在高程度上加強(qiáng)現(xiàn)代化根底設(shè)施建立，在高層次上擴(kuò)大對內(nèi)對外開放，在高標(biāo)準(zhǔn)上推進(jìn)節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)境建立”的跨越式開展，有四個層面的戰(zhàn)略考慮：在思想理念層面，開放思想，融入全球經(jīng)濟(jì)的競爭與合作的大框架中；在政府政策層面，需要政府在政策和資金方面的適度傾斜和支持；在經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整和體制建立層面，完善市場經(jīng)濟(jì)體制，鼓勵民營經(jīng)濟(jì)開展，建立多種經(jīng)濟(jì)成分并存的所有制；在企業(yè)層面，支持和鼓勵企業(yè)制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、人才創(chuàng)新。按照省建立廳規(guī)劃，到２０１０年，全省建立人才培養(yǎng)制定了６６４８工程，即全省要造就６００名建立學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人，造就６０００名建筑技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，培養(yǎng)初、中級技術(shù)和管理人才４萬，培訓(xùn)８０萬名技術(shù)工人和純熟勞動者?！笆濉逼陂g，全省等級以上建立企業(yè)技術(shù)人才占職工總數(shù)應(yīng)進(jìn)步２５％，全省建筑類院校每年至少應(yīng)培養(yǎng)２０００名畢業(yè)生才能適應(yīng)建筑企業(yè)人才的需求。由此可見，將來８年，省建立戰(zhàn)線人才需求量還是相當(dāng)大的。尤其是近期出臺的《城市戰(zhàn)略開展規(guī)劃》中規(guī)定，將來８年內(nèi)，市將建成擁有１０００萬人口、東北地區(qū)核心城市、東南亞樞紐的后工業(yè)大都市，將來將是“一城四星、東山西水、一廊兩帶、十片八楔”的全新格局，城市用地將由如今的２３７平方公里增加到４５０平方公里，人均用地將到達(dá)７５平方米。這一戰(zhàn)略的施行，必將極大地拉動全省其它城市的經(jīng)濟(jì)增長，城市開展，建筑業(yè)先行，屆時(shí)，我省建筑業(yè)人才的需求量還將大幅度的提升。４、企業(yè)的快速開展需要大量安裝工程高空車技術(shù)人才為了做好設(shè)置新的安裝工程高空車專業(yè)，我們采用問卷調(diào)查和企業(yè)走訪的形式，到、廣州、杭州等地進(jìn)展實(shí)地調(diào)研，起考察企業(yè)對工程高空車人才的需求。調(diào)查資料顯示，企業(yè)特別是大中型企業(yè)提供的建筑類崗位主要是：高空建筑、能實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化、能掌握現(xiàn)代先進(jìn)建筑設(shè)備等的人才。企業(yè)對建筑、機(jī)電人才的需求表如今不僅要掌握傳統(tǒng)的機(jī)械操作性能，掌握新的理論知識、掌握傳統(tǒng)的按部就班的操作形式的人才，而生要有一定的操作經(jīng)歷，要熟悉如今越來越現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備的操作形式，熟悉現(xiàn)代建筑的建筑形態(tài)的人才，同時(shí)假如具有國家頒發(fā)資格證書更是優(yōu)先考慮。對企業(yè)來說，適應(yīng)時(shí)代、市場、人們的變化需求就成為比擬務(wù)實(shí)的需求。我們在分別與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事管理人員、技術(shù)人員、畢業(yè)生進(jìn)展深化的交流和座談后，充分意識到隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)的迅猛開展，特別是近年來東北三省工業(yè)振興方案的飛速開展，社會人才需求格局發(fā)生了很大變化，企業(yè)急需既掌握一定建筑、機(jī)電類的人才，同時(shí)也需要一些能掌握先進(jìn)機(jī)械、先進(jìn)設(shè)備的人才的高素質(zhì)、技能型人才，如高空安裝作業(yè)人才、液壓使用人才、建筑崛機(jī)人才等，而當(dāng)前隨著建筑類型越來多樣化、建筑高度的逐漸增加、建筑難度越來越大的情況下，對高空作業(yè)人才的需求更是緊俏，對能掌握安裝公共高空車的人才更是需求趨大。對我省來說，隨著東北三省重工業(yè)的逐步開展，隨著市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)和工程施工法的公布施行，我省建筑業(yè)中涌現(xiàn)了一批私營企業(yè)，它們根本是按照現(xiàn)代企業(yè)形式建制的股份制企業(yè)，在當(dāng)今建筑市場如魚得水，有很好的效益。同時(shí)，曾經(jīng)在方案經(jīng)濟(jì)中一統(tǒng)天下而今卻負(fù)重前行的國有和集體建筑企業(yè)也紛紛改制，多半成立股份制公司，并配以減員增效、興利除弊等綜合配套改革方案，即改制與改革并行，這在一定程度上激發(fā)了企業(yè)的活力，使企業(yè)煥發(fā)了新的活力，極大程度地增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力，由于建筑越來越高，人們對高空運(yùn)行的高空車作業(yè)的需求越來越大。社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇三調(diào)研目的：為了更好地進(jìn)步人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建立，使本專業(yè)培養(yǎng)目的更加貼近社會消費(fèi)實(shí)際，我系進(jìn)展了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研，可以及時(shí)地理解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、才能和素質(zhì)的要求的變化趨勢，進(jìn)而掌握市場需求信息，并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目的和形式，優(yōu)化專業(yè)建立方案，使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求，培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面開展的高素質(zhì)技能型專門人才。調(diào)研對象：酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。調(diào)研的方式:面對不同的調(diào)研對象，采用不同的調(diào)研方式，詳細(xì)有：訪談、座談、走訪、問卷、實(shí)地觀察、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等?！惨弧称髽I(yè)調(diào)研：主要通過訪談、座談、問卷等方式進(jìn)展，結(jié)果整理分析^p如下：1.經(jīng)調(diào)查，酒店企業(yè)對前廳效勞員、客房效勞員、餐飲效勞員、康樂效勞員及其他崗位效勞員的需求量匯總?cè)缦隆矆D2.1.1〕：圖2.1.1酒店企業(yè)酒店人才的需求量由上圖可得出以下結(jié)果：〔1〕酒店企業(yè)目前對客房效勞員、餐飲效勞員、康樂效勞員的需求量相對前廳效勞員和其別人員來說較大。這是因?yàn)榫频昶髽I(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重，需要大量的人力。〔2〕在需求量較大的客房效勞員、餐飲效勞員和康樂效勞員中，餐飲和客房的需求根本一樣，康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種：一者，酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲，康樂相對較少，而且享受康樂效勞的賓客也較少；二者，雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況，但相較而言，康樂的容量與數(shù)量之比擬大?！?〕前廳效勞員的需求量較少，這是因?yàn)榍皬d效勞員作為酒店的門臉員工，酒店對其流動性和職位空缺時(shí)刻有嚴(yán)格地控制，所以假設(shè)不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴(kuò)張，通常時(shí)間上其需求是飽和的。〔4〕除了前廳、客房、餐飲、康樂四類的效勞員需求外，其他類崗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是這四類員工，其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大，而且這些崗位通常和酒店效勞專業(yè)相關(guān)性不大。綜合以上可知，酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂，其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店效勞與管理的相關(guān)性都很大。2.調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對以上各項(xiàng)崗位的詳細(xì)任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和才能要求〔共有的〕如下〔表2.1.1〕：表2.1.1崗位任務(wù)、素質(zhì)和才能調(diào)查匯總表由上表可以看出，酒店企業(yè)對每種崗位效勞員的職業(yè)要求都作了詳細(xì)的描繪，并且其中對素質(zhì)要求都提到語言才能、品質(zhì)、效勞意識、職業(yè)道德和崗位技能等，可以分析^p出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有：〔1〕根本技能：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、英語聽說讀才能等?！?〕專業(yè)技能：在掌握根本應(yīng)用才能的根底上，學(xué)生能純熟掌握酒店各項(xiàng)對客效勞技能的，常參照畢業(yè)生所獲得的相關(guān)職業(yè)技能等級資格?！?〕專業(yè)拓展才能：學(xué)生的綜合素質(zhì)才能，尤其是管理才能、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識〔如旅游〕才能?！?〕具有良好的酒店效勞意識與職業(yè)道德。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題，更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實(shí)地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實(shí)用型人才?！捕钞厴I(yè)生調(diào)研：主要通過訪談和問卷的方式對本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建立和開展四方面進(jìn)展調(diào)研。經(jīng)分析^p整理結(jié)果如下：1.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見：〔1〕課程設(shè)置盡量全面，應(yīng)該由更專業(yè)的老師講授；〔2〕增加外語類課程，如英語、日語、韓語等，可以請一些外教；在語言教學(xué)上，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的外語表達(dá)才能；〔3〕課程內(nèi)容應(yīng)豐富化，課程安排應(yīng)更平衡，課程講授應(yīng)注重理論性；〔4〕希望豐富和加強(qiáng)客房和餐飲的實(shí)訓(xùn)課程、計(jì)算機(jī)課程；〔5〕財(cái)務(wù)和營銷開設(shè)的意義對實(shí)際人才需求而言較小。2.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的意見：〔1〕在選定實(shí)習(xí)單位時(shí)希望再多照顧一下學(xué)生將來的人生規(guī)劃，做出更人性化的方案；〔2〕實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)老師可從旁指導(dǎo)或參與其中，多聽聽學(xué)生的意見；〔3〕實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富化，最好可以輪崗；〔4〕希望有更多的實(shí)習(xí)選擇，如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。3.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見：〔1〕對該專業(yè)的就業(yè)定位認(rèn)識不一，有的認(rèn)為本專業(yè)目前定位在酒店基層效勞人員，比擬明確；還有的認(rèn)為定位較窄，有一定的局限性；〔2〕中國興旺及各大一線城市有利于酒店效勞人員的開展。4.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的建立和開展的意見：〔1〕多開場外語類課程，專業(yè)課程的理論性還得加強(qiáng)；〔2〕提升院系的教學(xué)管理，讓學(xué)生學(xué)到更多更專業(yè)的知識才。〔三〕招聘會調(diào)研：這項(xiàng)調(diào)研主要采用的是觀察法。經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場，通過觀察，發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大，說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中，對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)：1.學(xué)歷要求：如圖2.3.1，招聘單位所需人才中，研究生占6%，中職16%，而本科或高職高專高達(dá)77%，其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道，目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。2.職業(yè)資格的要求：各崗位都針對崗位的差異分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳效勞員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳效勞員資格證，客房部效勞員要求求職者具有國家高級客房效勞員資格證書，餐飲部效勞員要求求職者具有國家高級餐飲效勞員資格證書等。圖2.3.1招聘會中人才構(gòu)造圖3.其他要求：此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的效勞意識、高尚的職業(yè)道德，以及吃苦耐勞精神。社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇四1998年9月中旬，鐵路局團(tuán)委深化民航局、上，走訪調(diào)查了中長途旅客運(yùn)輸市場。此次調(diào)查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進(jìn)展，共調(diào)查不同層次旅客800余人，發(fā)放調(diào)查問卷1000份，收回920份，有效問卷887份。1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%，鐵路約占73%，公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空根本到達(dá)鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢。1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客主體旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟(jì)才能及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營：乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識構(gòu)造且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識程度不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民那么成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比擬，鐵路客市場存在的主要問題中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與開展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)絡(luò)內(nèi)地的首選交統(tǒng)統(tǒng)道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建立、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸才能相對缺乏，突出表如今客運(yùn)頂峰期有流無車，鐵路設(shè)備陳舊落后，鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu)，但大部分職能虛化，難以承當(dāng)營銷責(zé)任；二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不嚴(yán)密；三是鼓勵約束措施不力，職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié)，營銷責(zé)任落實(shí)不到位。人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，效勞質(zhì)量意識差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。2.2從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)2.2.1票價(jià)上下是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提抵達(dá)同一目的地，飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客答復(fù)假如飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快，也是身份地位的表達(dá)。2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī)，結(jié)果顯示：有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示：有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng)；其次為經(jīng)商，約占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求，排序依次為：買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、平安正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個問題的答復(fù)中有75%的旅客答復(fù)為速度快捷。2.2.3效勞質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要根據(jù)廣闊旅客已不再滿足于能順利、平安地到達(dá)目的地，更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的效勞環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航，在效勞工作方面和民航相比離旅客需求還有一段間隔，仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)效勞工作方面較前期有了明顯進(jìn)步。2.2.4平安系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素旅客在旅途中考慮第一位的是平安，約占44%，其次為快捷30%，舒適26%。如今廣闊旅客對平安的要求不僅是平安到達(dá)目的地，而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的平安優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技程度的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的進(jìn)步，鐵路與民航平安事故率除特定因素外根本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同平安系數(shù)比坐火車更高。3.1與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%，占明顯優(yōu)勢；認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%；而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。3.2與民航相比，鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不理解，甚至沒聽說過。3.3與民航相比，鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、效勞質(zhì)量、工人緗對較高；而55%的旅客對鐵路部門印象一般；只有2%的旅客選擇了印象較好；而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣闊旅客反映最強(qiáng)烈的問題，其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車效勞態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制，促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制，建立資產(chǎn)構(gòu)造合理調(diào)整以及資優(yōu)化配置的鼓勵、約束、監(jiān)視機(jī)制，實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人，航空公司共有5千余名職工，但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因，鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道，多渠道地開展職工下崗培訓(xùn)，以進(jìn)步企業(yè)經(jīng)營效益。4.3開展?fàn)I銷宣傳，擴(kuò)大鐵路影響，促進(jìn)社會認(rèn)知逐步增加營銷宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品，利用報(bào)刊、雜志、電視、播送、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動，廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)钠桨?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的效勞信息。4.4建立完善面向市場的營銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場相適應(yīng)的營銷機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的制度和考核鼓勵方法，并給予人、財(cái)權(quán)限，明確職能，加大考核力度，確保營銷目的的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊(duì)伍，調(diào)查客，分析^p市場，制定對策，最大限度地爭取客貨。4.5優(yōu)化效勞質(zhì)量，改革效勞方式，努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗箬F路要爭取客流擴(kuò)大市場份額，除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要進(jìn)步效勞質(zhì)量。首先，要深化進(jìn)展市場經(jīng)濟(jì)形勢教育，積極開展承諾效勞及效勞競賽，縮小與航空的差距。其次，要加強(qiáng)對客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作，不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，細(xì)化效勞工程，增加效勞內(nèi)容，努力進(jìn)步效勞人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供給管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視，改善列車旅途文化娛樂條件。4.6拓寬客票銷售渠道，完善銷售網(wǎng)絡(luò)除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處，開行流動售票車，方便旅客就近購票外，同時(shí)應(yīng)完善訂票措施，延長預(yù)售票出售時(shí)間，盡可能擴(kuò)大送票范圍，以減少旅客購票時(shí)間。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù)，為大型會議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流，提供上門售票效勞，形成訂、售、送票效勞為一體的客票營銷系統(tǒng)。4.7采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略旅客對鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性，在旅客運(yùn)輸市場運(yùn)能與運(yùn)量相對埋，應(yīng)依靠價(jià)格變動來調(diào)節(jié)。客流頂峰期，可適當(dāng)進(jìn)步票價(jià)；而市場低迷時(shí)，應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然，票價(jià)上下浮動的幅度應(yīng)大體一致，差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。4.8嚴(yán)格票務(wù)管理為維護(hù)運(yùn)輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象，應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理方法，對不標(biāo)準(zhǔn)客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇五(一)調(diào)研背景會計(jì)專業(yè)是職業(yè)類院校中開設(shè)非常普遍的專業(yè)之一，由于各行各業(yè)、所有大大小小的企事業(yè)單位都需要會計(jì)人員，所以整個社會每年對會計(jì)類人才的需求總量是非常大的。隨著我國大專院校會計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)的不斷增多和企事業(yè)單位對會計(jì)人員學(xué)歷要求逐步進(jìn)步，整個社會對中職校會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的需求量和提供的會計(jì)崗位開場變化。與此同時(shí)，中職學(xué)生的生質(zhì)量也在逐步下降，中職生對原有會計(jì)專業(yè)課程設(shè)置和要求越來越不適應(yīng)，很多學(xué)校會計(jì)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)還束縛在上世紀(jì)90年代的框架體系中。本次重要任務(wù)之一，就是要調(diào)研吳江對中職會計(jì)專業(yè)人才的需求情況、會計(jì)專業(yè)設(shè)置情況及人才培養(yǎng)情況，在此根底上開發(fā)出吳江市中等職業(yè)學(xué)校會計(jì)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(包括課程標(biāo)準(zhǔn))，據(jù)此培養(yǎng)符合社會實(shí)際需要和學(xué)生實(shí)際才能狀況的會計(jì)專業(yè)人才?！捕痴{(diào)查對象調(diào)查的對象：以企業(yè)為主，其次為財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，進(jìn)展典型性抽樣調(diào)查。企業(yè)選取我院畢業(yè)生安置率較高的10家中、小型企業(yè)，畢業(yè)生選取20xx、20xx屆30名學(xué)生?！踩痴{(diào)研方法和形式本次調(diào)研采用全面調(diào)查和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式，調(diào)查形式采用問卷調(diào)查表和訪談法相結(jié)合的方法。通過這次的調(diào)研，目的是希望可以對今后會計(jì)人才的培養(yǎng)方面可以更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過程中具有一定的針對性?！惨弧称髽I(yè)在招聘財(cái)會人員時(shí)學(xué)歷不再是唯一的準(zhǔn)繩，公司更為看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷。會計(jì)工作包括實(shí)務(wù)工作和理論工作，各企業(yè)需要的會計(jì)人員大多是一些核算工作，側(cè)重的是實(shí)務(wù)，所以對于會計(jì)人員，企業(yè)更青睞有工作經(jīng)歷的人員，一進(jìn)公司馬上就能投入工作，免去了公司的培訓(xùn)本錢，畢竟一些根本的會計(jì)核算工作是做出來的，不是“研究”出來的，自然學(xué)歷在一些初級會計(jì)崗位中就顯得不是那么重要了。隨著經(jīng)濟(jì)開展步伐的不斷加快，新時(shí)代對會計(jì)人才的要求也越來越高，具有普通會計(jì)技能的專業(yè)人員已開場無法適應(yīng)快捷的企業(yè)開展，而具有“管理型”的會計(jì)人才卻屬于極度緊缺的人才行列。有關(guān)專家說，目前會計(jì)行業(yè)處于低端人才不缺，高級人才告急的階段。出納、普通會計(jì)員并沒有出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，而要找一個有過硬的專業(yè)背景，手中拿著國際認(rèn)可的會計(jì)職業(yè)資格證書，并在相關(guān)行業(yè)中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。那么，怎樣的會計(jì)人才才能算是市場真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上學(xué)歷才算高級會計(jì)人才？真正合市場“胃口”的會計(jì)人才大都具有本科及以上文憑，有3—5年的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)歷，并持有過硬的職業(yè)資格證書。但是，本科文憑并不是必需的，豐富的理論經(jīng)歷才是走向成功的法寶。但對于工作經(jīng)歷幾乎所有的企業(yè)都要求有2～3年工作經(jīng)歷為宜，可見工作經(jīng)歷對于應(yīng)聘的重要性。工作經(jīng)歷詳細(xì)到應(yīng)屆畢業(yè)生來看也就是實(shí)務(wù)才能，這不僅要求我們中職學(xué)生要有過硬的專業(yè)理論功底，而且要求我們會做，從憑證的填制到賬簿的登記直至報(bào)表的編制我們都要會獨(dú)立操作，做到一看就會，不需要經(jīng)過較長時(shí)間的培訓(xùn)，其實(shí)這只要通過一定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是可以做到。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，他們對一些技術(shù)要求不高的工作崗位會考慮招收。大多企業(yè)認(rèn)為會計(jì)是一門技術(shù)性和實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作，因此他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)歷和實(shí)際操作才能。企業(yè)認(rèn)為如今的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中欠缺的有：1.理論經(jīng)歷，作為一名會計(jì)專業(yè)者，還要對審計(jì)及法律知識有一定程度的理解。2.實(shí)務(wù)經(jīng)歷、職業(yè)規(guī)化及才能與職位的定位。3.遇到問題無法主動，出色地加以解決，安于現(xiàn)狀，缺少改善工作、管理的建議和見解。事實(shí)說明，應(yīng)屆畢業(yè)生盡管在開場時(shí)在應(yīng)聘會計(jì)、審計(jì)等崗位時(shí)有一些弱勢，但開展的時(shí)機(jī)客觀存在，只要自己踏踏實(shí)實(shí)從根本的核算工作干起，擺正心態(tài)，準(zhǔn)確定位，工作幾年后自己不就是人才市中最具競爭力的群體了，畢竟開展需要一個過程?！捕硶?jì)人才需求構(gòu)造中，中高級會計(jì)人才稀缺。一直以來，在熱門職業(yè)排行榜里很難找到會計(jì)的蹤影，難道企業(yè)真的不需要會計(jì)了嗎？新增企業(yè)數(shù)是越來越多，國家的總體投資規(guī)模是越來越大，可是各媒體招聘會計(jì)人員的數(shù)量就這么幾個？其實(shí)深化觀察不難發(fā)現(xiàn)，初級會計(jì)人員太多了，連年飽和。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說明，具有初級職稱的人數(shù)比中高級職稱及其他高證書的人數(shù)多。目前在人才市場上，初級會計(jì)人才已相對飽和，甚至過剩，再加上一般會計(jì)人員企業(yè)一般通過內(nèi)部員工推薦，所以人才市招聘的數(shù)量就更少了。中高級會計(jì)人員一直是企業(yè)人力資競爭的對象，就目前每年的供需比來看，中級會計(jì)人才需求的缺口很大，高級會計(jì)人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國參加wto后，隨著對外開放的力度不斷加大，跨國企業(yè)及一些外國企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國際會計(jì)準(zhǔn)那么的外鄉(xiāng)高級財(cái)務(wù)人才。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場需求的變化方向?！惨弧橙瞬判枨罅糠治鯺p據(jù)中國財(cái)會網(wǎng)顯示，財(cái)會人才的市場需求量僅次于營銷人才的需求，屈居第二位。而中國新聞網(wǎng)公布的國家工商總局最新發(fā)布的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)說明，截止20xx年上半年，全國私營企業(yè)已到達(dá)300萬戶，同比增長20%，增加近35萬戶。按此增長速度分析^p，全國私營企業(yè)每年至少增加了30萬戶，按每個企業(yè)配置1-2名會計(jì)人員計(jì)算，會計(jì)行業(yè)每年需要增加40多萬會計(jì)從業(yè)人員。由此可見，財(cái)務(wù)人才的就業(yè)前景較為樂觀?！捕硨W(xué)歷需求情況本次針對企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，用人浪費(fèi)的現(xiàn)象得到了很大的改善。中小企業(yè)對大專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體，從回收的有效調(diào)查表來看，到達(dá)了25家，占調(diào)查中小企業(yè)總數(shù)的58%。學(xué)歷需求的比例構(gòu)成如圖5所示：〔三〕崗位需求情況企業(yè)對財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要根據(jù)。調(diào)查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)崗位主要是會計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析^p、財(cái)務(wù)管理三類崗位，它們所占比例分別為：38%、20%、42%。崗位需求情況如圖6所示：〔四〕企業(yè)對財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、才能要求情況業(yè)務(wù)素質(zhì)：財(cái)會人才是做好會計(jì)工作的關(guān)鍵，要成為高素質(zhì)的會計(jì)人才，業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷深化尤顯重要?！?〕結(jié)實(shí)的財(cái)務(wù)根底知識和專業(yè)知識企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有結(jié)實(shí)的財(cái)務(wù)根底知識和專業(yè)知識，并能理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，從理論中探究，從理論中不斷進(jìn)步，要熟悉企業(yè)的詳細(xì)實(shí)際，理解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，賬目清楚，這是最根本的財(cái)務(wù)工作根底，也是最重要的，是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵?！?〕廣泛的知識面企業(yè)認(rèn)為光有財(cái)務(wù)、會計(jì)專業(yè)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，只有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來，成為企業(yè)所需要的人才。會計(jì)畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個分支，所以，一名合格的會計(jì)人員，對于財(cái)務(wù)會計(jì)工作相關(guān)的知識，技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營銷、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“假如一個人只懂會計(jì)，他實(shí)際上不懂會計(jì)”，改革開放的中國是一個信息的社會，會計(jì)工作是理論知識的應(yīng)用，因此，會計(jì)人員應(yīng)是綜合性的人才，他需要掌握會計(jì)信息系統(tǒng)的特性，及時(shí)地吸收反響，例如金融、證券等知識?！?〕掌握會計(jì)電算化，不斷進(jìn)步英語程度計(jì)算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，它將使廣闊會計(jì)人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報(bào)賬等工作中解脫出來，進(jìn)步了經(jīng)濟(jì)效率，從而使會計(jì)人員騰出更多的時(shí)間開展分析^p預(yù)算、統(tǒng)籌等工作，同時(shí)，也防止了許多過失，其優(yōu)越性不言而喻。因此，財(cái)務(wù)人員必須具備掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用這一才能。其次，企業(yè)認(rèn)為財(cái)會人才掌握外語知識是我國財(cái)會工作與國際財(cái)會制度接軌的根底性條件，它可以幫助我國不斷吸收國外先進(jìn)管理經(jīng)歷，討論一些可行性方法，盡早參與國際經(jīng)濟(jì)事務(wù)。才能要求：1、較強(qiáng)的理論才能財(cái)務(wù)人員經(jīng)過理論檢驗(yàn)，動手才能差不行。當(dāng)前，我們財(cái)務(wù)人員越來越感到對于會計(jì)這樣一個實(shí)用性經(jīng)濟(jì)學(xué)科，把理論轉(zhuǎn)化為理論，再從理論中進(jìn)步理論的學(xué)習(xí)，是非常重要的。尤其是在當(dāng)前社會需求量比擬大，市場競爭的情況下，相應(yīng)的，應(yīng)注重對理論的考慮，進(jìn)步分析^p和解決問題的才能。2、更新知識的才能現(xiàn)代社會的特點(diǎn)之一便在于知識更新?lián)Q代的速度快，在市場經(jīng)濟(jì)條件下各種經(jīng)濟(jì)情況千差萬別，自然不可能有一統(tǒng)天下的詳細(xì)方法，會計(jì)工作，與方案經(jīng)濟(jì)條件下完全不同，會計(jì)的效勞對象，核算原那么，會計(jì)信息內(nèi)涵都發(fā)生了很大的變化。要適應(yīng)這一特點(diǎn)，財(cái)務(wù)會計(jì)人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)科分析^p方法和思維方式，改良自己的知識構(gòu)造，豐富自己的頭腦，更新自身思想觀念。光靠輸血是不夠的，還應(yīng)該具備造血的功能。3、較強(qiáng)的社會活動才能一個企業(yè)的財(cái)會部門掌握著它的經(jīng)濟(jì)命脈，財(cái)會人員的一個重要任務(wù)是在經(jīng)濟(jì)工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，財(cái)會人員必須具備較強(qiáng)的社交才能，不僅要同本單位人員交往，而且要與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等部門進(jìn)展廣泛的聯(lián)絡(luò)。這些已經(jīng)十清楚確的顯示出社會衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生的變化，它將社會活動才能納人了一個重要的位置。作為一名合格的從事財(cái)務(wù)會計(jì)或?qū)徲?jì)工作的人員，企業(yè)認(rèn)為還需要具備很強(qiáng)的平衡協(xié)調(diào)才能，這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會或企業(yè)中的重要地位和其與社會、企業(yè)其他有機(jī)組成部分之間的微妙關(guān)系所決定的。這種才能直接關(guān)系到其工作成果的好壞，直接影響到其生存開展的時(shí)機(jī)和可能?！惨弧硶?jì)專業(yè)方向分析^p中職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生可以就業(yè)的行業(yè)包括制造業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融銀行業(yè)、飲食業(yè)、酒店賓館業(yè)等歸納這些行業(yè)的會計(jì)可以將其分為三大類：一是盈利性企業(yè)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計(jì)工作；二是行政事業(yè)單位(非盈利性單位)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計(jì)工作；三是盈利性企業(yè)對外經(jīng)營性的會計(jì)工作，這主要表如今銀行業(yè)。由此應(yīng)該將會計(jì)專業(yè)分為三個專業(yè)方向：企業(yè)會計(jì)、行政事業(yè)單位會計(jì)和銀行會計(jì)?？紤]到行政事業(yè)單位會計(jì)絕大部分知識才能被企業(yè)會計(jì)內(nèi)容覆蓋，技能方面與企業(yè)會計(jì)沒有區(qū)別，所以決定去掉行政事業(yè)單位會計(jì)專門化方向。最近的從財(cái)經(jīng)網(wǎng)和一些相關(guān)的報(bào)道中理解到，如今社會上很缺乏資產(chǎn)評估方面的人才，由此最后確定，會計(jì)專業(yè)開設(shè)企業(yè)會計(jì)、銀行會計(jì)和資產(chǎn)評估師三個方向，其中企業(yè)會計(jì)針對的崗位重心是小企業(yè)會計(jì)，銀行會計(jì)針對的崗位重心是銀行柜面出納，資產(chǎn)評估師重心是大專會計(jì)班的考證。會計(jì)專業(yè)這三個專門化方向既有共同點(diǎn)，也有區(qū)別。在會計(jì)根本知識、操作技能等方面兩者是一致的，但在詳細(xì)業(yè)務(wù)上有很大的不同，因?yàn)槠髽I(yè)會計(jì)主要是內(nèi)部管理方面的核算，銀行會計(jì)主要是對外經(jīng)營業(yè)務(wù)方面的核算，資產(chǎn)評估師要求執(zhí)業(yè)人員既具有工程技術(shù)方面的知識，又具有財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識，這些共同點(diǎn)所需掌握的會計(jì)知識和才能將成為會計(jì)專業(yè)核心課程的根據(jù)，而其不同點(diǎn)將成為專門化方向課程的根據(jù)。〔二〕會計(jì)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位群分析^p根據(jù)本次調(diào)研，一般企事業(yè)單位和銀行系統(tǒng)會計(jì)人員的工作工程主要有：出納、審計(jì)、總賬、報(bào)表、本錢核算、工資核算、納稅核算、往來結(jié)算、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析^p、銀行柜面出納、銀行信貸、銀行結(jié)算、統(tǒng)計(jì)等，這些工作工程形成會計(jì)專業(yè)對應(yīng)的根本職業(yè)崗位群a在這些崗位群中，有些只合適大專以上學(xué)歷層次的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，如審計(jì)、總賬、報(bào)表、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析^p等?？梢院线m中職學(xué)歷層次的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的崗位主要是一些理論知識要求不高、技能操作要求比擬純熟的崗位。目前合適中職學(xué)生的會計(jì)類崗位主要有：單位出納員、銀行柜面出納員、會計(jì)信息錄入員、統(tǒng)計(jì)員、工資員、本錢核算員、倉庫保管員等。(三)會計(jì)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析^p會計(jì)證管理制度起始于上世紀(jì)80年代中期，目前，我國國內(nèi)的會計(jì)資質(zhì)考試可以按照難易程度和參加人員的素質(zhì)大體分為三個級別：一是會計(jì)從業(yè)資格證書考試；二是會計(jì)職稱證書考試；三是注冊會計(jì)師、注冊稅務(wù)師、注冊資產(chǎn)評估師等資格證書考試。1．會計(jì)從業(yè)資格證書考試時(shí)間：目前會計(jì)從業(yè)資格證書的考核，一年組織兩次?？荚嚳颇浚贺?cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、會計(jì)根底(包括實(shí)務(wù))、初級會計(jì)電算化?？己擞缮虾Ｊ胸?cái)政部門統(tǒng)一組織施行。近幾年中每年約有3萬人報(bào)名參加考核，合格率約40x~右。具備條件：報(bào)考者應(yīng)具有高中畢業(yè)(含技校、職校)及財(cái)經(jīng)中專結(jié)業(yè)證書、專業(yè)證書以上學(xué)歷。免試條件：其中具有財(cái)經(jīng)類專業(yè)中專畢業(yè)以上學(xué)歷者可免考會計(jì)根底知識和會計(jì)電算化兩門科目。2．會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格證書(會計(jì)職稱考試)考試分類：考試分為初級資格考試和中級資格考試。(1)．初級資格考試報(bào)考條件：具有會計(jì)從業(yè)資格證書，并有2年會計(jì)工作經(jīng)歷的會計(jì)人員，均可申請初級資格考試。初級資格考試科目包括：經(jīng)濟(jì)法根底、初級會計(jì)實(shí)務(wù)?？忌仨氃谝粋€考試年度內(nèi)通過全部兩個科目的考試，才可以取得初級會計(jì)資格證書。(2)．中級資格考試報(bào)考條件：報(bào)名參加會計(jì)專業(yè)技術(shù)中級資格考試的人員必須具備以下條件之一：a獲得大學(xué)?？茖W(xué)歷，從事會計(jì)工作滿五年；b獲得大學(xué)本科學(xué)歷，從事會計(jì)工作滿四年；c獲得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，從事會計(jì)工作滿二年；d獲得碩士學(xué)位，從事會計(jì)工作滿一年；e獲得博士學(xué)位。中級資格考試科目包括：財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、中級會計(jì)實(shí)務(wù)。中級資格考試成績實(shí)行單科累計(jì)制，單科合格成績在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)有效，各科考試成績合格標(biāo)準(zhǔn)均以考試年度當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)確定。凡在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)獲得以上三個考試科目合格成績者，均可獲得中級資格。此外，目前高級會計(jì)師資格證書已由評審制轉(zhuǎn)變?yōu)榭荚囍啤?．注冊會計(jì)師考試報(bào)考條件：有高等?？埔陨蠈W(xué)歷者，且具有會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)中級以上專業(yè)資格的中國公民。免試條件：具有會計(jì)或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)資格的人員，可申請免試一門專長科目。申請者應(yīng)在報(bào)考期內(nèi)填報(bào)免試申請表，經(jīng)省考試委員會及有關(guān)部門審核確認(rèn)并報(bào)請上級考試委員會核準(zhǔn)后，方可免試?？荚嚳颇浚骸稌?jì)》、《審計(jì)》、《財(cái)務(wù)本錢管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《稅法》，考試形式為閉卷。4．注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試(cpt)。這是一種類似于注冊會計(jì)師，但主要以稅務(wù)相關(guān)工作為主要內(nèi)容的會計(jì)類資格考試，獲得中專以上學(xué)歷并從事稅務(wù)相關(guān)工作規(guī)定年限者均可報(bào)名參加。5．注冊資產(chǎn)評估師考試科目：《資產(chǎn)評估學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《財(cái)務(wù)會計(jì)學(xué)》、《機(jī)電設(shè)備評估根底》、《建筑工程評估根底》五門考試科目。報(bào)考條件：a．獲得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)〔經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)、工程技術(shù)，下同〕中專學(xué)歷，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿七年。b．獲得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿五年。c．獲得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿三年。d．獲得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位或第二學(xué)士學(xué)位、研究生班畢業(yè)，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿一年。e．獲得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位。f．不具備上述規(guī)定學(xué)歷，但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟(jì)、會計(jì)、審計(jì)專業(yè)初級資格考試，獲得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格，并從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿六年。以上證書中面向中職會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的主要有：會計(jì)從業(yè)資格書、珠算等級證書，還可以增加“點(diǎn)鈔”、“賬簿書寫”、“傳票翻打錄入”等技能考核。通過調(diào)研，讓我們理解到在今后的教學(xué)過程中專業(yè)會計(jì)應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。會計(jì)專業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要積極探究，建立了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長效機(jī)制，吸納社會、行業(yè)和企業(yè)的智力資和物質(zhì)資，進(jìn)入教學(xué)過程。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中，進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍、理論基地建立，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會的結(jié)合，師生與勞動者的結(jié)合，教學(xué)和消費(fèi)實(shí)際的結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會開展需要的、符合學(xué)校實(shí)際的、靈敏多樣的人才培養(yǎng)形式和途徑?！惨弧承Ｆ蠛献?，制定和優(yōu)化培養(yǎng)方案。為使會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生符合社會、行業(yè)、企業(yè)的需求，我們要經(jīng)常聘請了校外專家以及院內(nèi)骨干老師為專業(yè)指導(dǎo)委員會委員，充分發(fā)揮專業(yè)建立指導(dǎo)委員會的作用，每年定期召開專業(yè)建立指導(dǎo)委員會專家會議，針對社會對會計(jì)專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求，聽取企業(yè)專家對專業(yè)建立、人才培養(yǎng)方案的意見，對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的詳細(xì)內(nèi)容做了相應(yīng)調(diào)整?！捕臣訌?qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面的合作，培養(yǎng)學(xué)生的理論技能。校內(nèi)建有實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)中實(shí)在體會會計(jì)工作的真實(shí)情況，感受會計(jì)的崗位環(huán)境和崗位才能需要。簽有校外4個實(shí)習(xí)基地，在一定程度上補(bǔ)充了校內(nèi)理論教學(xué)的缺乏，加強(qiáng)了與企業(yè)的合作，送學(xué)生去會計(jì)師事務(wù)所等實(shí)習(xí)基地考察、實(shí)習(xí)，培養(yǎng)和鍛煉了理論技能。〔三〕加強(qiáng)校企合作，共享人力資。社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇六國家經(jīng)貿(mào)委等六部委發(fā)出了《關(guān)于開展現(xiàn)代物流的假設(shè)干意見》，文件指出：我國的物流根底設(shè)施近年來雖有較大改善，但仍不能適應(yīng)現(xiàn)代物流開展的需要。繼續(xù)加強(qiáng)物流根底設(shè)施的規(guī)劃與建立，盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完善的倉儲配送設(shè)施、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺等，為現(xiàn)代物流開展提供重要的物質(zhì)根底條件。應(yīng)重視對物流根底設(shè)施的規(guī)劃，特別要加強(qiáng)對中心城市、交通樞紐、物資集散和口岸地區(qū)大型物流根底設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃。另外，開展配送中心對我國具有重要意義。開展配送中心是流通體制改革的打破口，是促進(jìn)流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的重要途徑，建立高效低耗、通暢可調(diào)控的配送體系，正是構(gòu)筑完善、統(tǒng)一開放、競爭有序的商品流通體系的內(nèi)在要求和必然產(chǎn)物。通過開展配送中心，加快流通產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程，可以帶動一大批相關(guān)企業(yè)，促進(jìn)工業(yè)工程的開發(fā)，促進(jìn)國家資的開發(fā)，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的開展，擴(kuò)大各方面的社會就業(yè)；同時(shí)也為大量閑置設(shè)備設(shè)施投人消費(fèi)提供了市場需求。當(dāng)前，物資企業(yè)要想盡快擺脫困境，唯一的途徑就采取國際通行的流通方式，積極開展配送中心。通過開展配送中心，改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、組織化程度、營銷方式，使企業(yè)在社會化的專業(yè)效勞中求開展，在開展中更好地為社會效勞。興旺國家的經(jīng)歷說明，多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的綜合區(qū)域物流配送中心在地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展中發(fā)揮著極其重要的作用。各級物流園區(qū)是物流配送中心最重要的組成部分，可以說物流園區(qū)是整個物流配送中心的縮影，也是整個地區(qū)物流活動的心臟。在興旺國家的物流開展史中，____、德國是物流園區(qū)開展較快的國家，出現(xiàn)了像不來梅、東京等物流園區(qū)典范。下面我們來看看這兩個國家的物流園區(qū)的開展與經(jīng)歷。____是最早提出和開展物流園區(qū)(又稱物流團(tuán)地)的國家，1965年至今已在全國22個城市中建成了20多個大規(guī)模的物流園區(qū)，同時(shí)也形成了多個物流配送中心。在____的.東京、阪神和京都三大經(jīng)濟(jì)圈中，其物流總量占____全國物流量的比重長期保持在44%以上，其中東京為疏解市區(qū)的交通壓力，由政府組織在城市外環(huán)路旁規(guī)劃建立了4個以公路運(yùn)輸為主的物流園區(qū)，形成了這個經(jīng)濟(jì)開展地帶中的一個最重要的物流配送中心。各級物流園區(qū)及物流配送中心的建立，不僅對____經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了支持作用，使____可以充當(dāng)東亞經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)總值中樞，還優(yōu)化了該地區(qū)的物流構(gòu)造，繁榮和完善了市場體系，進(jìn)步城市經(jīng)濟(jì)檔次，并帶動運(yùn)輸業(yè)的開展，提供新的就業(yè)時(shí)機(jī)，增加稅收。在歐洲物流園區(qū)的開展只有十幾年，但是卻極大促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的開展，而德國物流園區(qū)的開展尤其具有代表性。德國政府從1980年開場建立物流園區(qū)，規(guī)劃到20xx年在全國建立30-40個物流園區(qū)，如今己有20多個投入使用，其中不來梅港口物流配送中心占200萬平方米，也是德國第一個真正意義上的物流園區(qū)和物流配送中心。根據(jù)國外有關(guān)資料，1998年德國物流市場總值近400億美元，占全歐洲物流市場總值的28%。在1999年度的歐洲大物流效勞供給商排名中，德國占近半數(shù)。德國物流園區(qū)的開展具有典型的歐洲特色，即較為注重物流運(yùn)作組織與管理的合理性與先進(jìn)性，重視物流效勞企業(yè)與承受效勞的目的企業(yè)之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，同時(shí)較為注重系統(tǒng)效率。德國物流園區(qū)建立由聯(lián)邦政府統(tǒng)一規(guī)劃，由州政府負(fù)責(zé)按規(guī)劃進(jìn)展根底設(shè)施和公益設(shè)施建立，物流園區(qū)的場地向物流企業(yè)出租，承租企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要建立相應(yīng)的庫、場，配置相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。德國政府將物流園區(qū)的規(guī)劃建立與交通干線、主樞紐規(guī)劃建立等統(tǒng)籌考慮，在廣泛調(diào)查消費(fèi)力布局、物流現(xiàn)狀的根底上，根據(jù)各種運(yùn)輸方式銜接的可能，在全國范圍內(nèi)規(guī)劃物流園區(qū)的空間布局、用地規(guī)模與將來開展。和____一樣，德國物流園區(qū)內(nèi)的物流企業(yè)的現(xiàn)代化開展也得到了很大的重視，各種信息化、自動化、電子化的設(shè)施和技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理形式的應(yīng)用和推廣在促進(jìn)物流企業(yè)開展的同時(shí)也進(jìn)一步推動和加強(qiáng)了物流園區(qū)的主導(dǎo)地位。長期以來，由于受方案經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會化程度低，物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元化，導(dǎo)致社會化大消費(fèi)、專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建立，資金浪費(fèi)嚴(yán)重。由于利益沖突及信息不通暢等原因，造成余缺物資不能及時(shí)調(diào)配，大量物資滯留在流通領(lǐng)域，造成資金沉淀，發(fā)生大量庫存費(fèi)用。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體程度低，設(shè)備陳舊，損失率大、效率低，運(yùn)輸才能嚴(yán)重缺乏，形成了“瓶頸”，制約了物流的開展，物流配送明顯滯后。商流與物流分割，嚴(yán)重影響了商品經(jīng)營和規(guī)模效益。理論證明，市場經(jīng)濟(jì)需要更高程度的組織化、規(guī)?；拖到y(tǒng)化，迫切需要盡快加強(qiáng)建立具有信息功能的物流配送中心。開展信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送中心是建立和健全社會市場經(jīng)濟(jì)條件下新型流通體系的重要內(nèi)容。我國是開展中國家，要借鑒興旺國家的經(jīng)歷和利用現(xiàn)代化的設(shè)施，但目前還不可能到達(dá)興旺國家物流配送中心的現(xiàn)代化程度，只能從國情、地區(qū)情況、企業(yè)情況出發(fā)，開展有中國特色的新型物流配送中心。隨著電子商務(wù)的日益普及，中國的物流配送業(yè)一定會按照新型物流配送中心的方向開展。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我國現(xiàn)有的物流供給才能略大于我國目前的物流需求程度。該調(diào)查同時(shí)說明，經(jīng)過這幾年的開展，我國的3pl獲得了長足的進(jìn)步。物流企業(yè)的規(guī)?？梢酝ㄟ^多種指針來衡量，最簡單的就是通過物流企業(yè)的人員數(shù)目來比擬。我國3pl企業(yè)平均員工數(shù)量由20xx年的248人上升到20xx年的395人，平均企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了147人。對3pl的認(rèn)可程度集中表達(dá)在3pl的使用比例上。將物流效勞全部委托給3pl的工業(yè)企業(yè)比例由20xx年的16%上升到20xx年的37%，上升了21個百分比。我國3pl企業(yè)的數(shù)量正逐年增長。進(jìn)入我國的著名外資3pl有ups、dhl等，而國內(nèi)的一些物資、商儲企業(yè)紛紛表示要全面進(jìn)軍物流業(yè)。本文的主要目的就是要根據(jù)國內(nèi)外配送中心的開展現(xiàn)狀進(jìn)展比照后，找出制約我國與興旺國家的詳細(xì)差距，分析^p產(chǎn)生差距的詳細(xì)原因以及制約我國配送中心物流開展的各種因素，進(jìn)而提出促進(jìn)我國配送中心開展的策略及思路。本課題要從物流的相關(guān)理論出發(fā)，闡述現(xiàn)代物流的現(xiàn)狀和開展趨勢，指出配送中心的相關(guān)內(nèi)涵，分析^p配送中心產(chǎn)生的理論根底，提出配送中心運(yùn)作的要點(diǎn)，對配送中心根本類型進(jìn)展劃分并且闡述。通過對配送中心開展現(xiàn)狀的分析^p，要提醒我國配送中心與興旺國家的差距和需要學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，討論我國配送中心開展的根本和成功的關(guān)鍵點(diǎn)，再對配送中心的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)展分析^p，提出相應(yīng)的開展策略。本課題中會試著對我國開展配送中心過程中所遇到的障礙進(jìn)展盤點(diǎn)，分析^p我國配送中心在開展中存在的問題，如物流觀念比擬落后、物流人才缺乏、物流增值效勞薄弱、信息化標(biāo)準(zhǔn)化程度低等，并在此根底上提出解決我國配送中心開展中問題的對策，如實(shí)行集約化經(jīng)營，開展戰(zhàn)略同盟關(guān)系，施行人才戰(zhàn)略等對策，以促進(jìn)我國配送中心安康、快速地開展。文獻(xiàn)法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地理解掌握所要研究問題的一種方法，被廣泛應(yīng)用于各種學(xué)科研究中。就是搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，并通過對文獻(xiàn)的研究形成對課題的科學(xué)認(rèn)識。從搜集到的大量文獻(xiàn)中攝取有用的信息資料，對所獲資料做一番去粗存精、去偽存真、由表及里、分類編排加工。幫助理解課題的意義和地位，理解此前別人已做了哪些工作，到達(dá)了什么程度，從別人的研究思路和方法中獲得啟示，幫助自己開展研究，并為自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識提供論據(jù)和支持，或者根據(jù)已被公認(rèn)是正確的結(jié)論修正自己的認(rèn)識。比擬研究法就是對物與物之間和人與人之間的相似性或相異程度的研究與判斷的方法，是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對兩個或兩個以上有聯(lián)絡(luò)的事物進(jìn)展考察，尋找其異同，探求普遍規(guī)律與特殊規(guī)律的方法。本報(bào)告是把國內(nèi)外第三方物流的開展情況比擬，比照其異同，以把握課題，探究我國第三方物流開展方向。汲取國外先進(jìn)管理經(jīng)歷，并提出改良意見。調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是由目的、有方案、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。它綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等以及談話、問卷、個案研究、測驗(yàn)等科學(xué)方式，對所調(diào)查現(xiàn)象進(jìn)展有方案的、周密的和系統(tǒng)的理解，并對調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)展分析^p、綜合、比擬、歸納，從而為人們提供規(guī)律性的知識。本課題利用網(wǎng)上資，對某些省市及企業(yè)的第三方物流情況進(jìn)展調(diào)查研究，從中理解他們的實(shí)際情況，并將結(jié)果進(jìn)展系統(tǒng)的分析^p。社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇七隨著社會的不斷開展進(jìn)步，方案生育和人口平均預(yù)期壽命的延長，人口老齡化問題變得日益嚴(yán)峻。本次調(diào)研，主要就人口老齡化及養(yǎng)老中存在的問題進(jìn)展了總結(jié)和討論，以期為我國養(yǎng)老問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。調(diào)研范圍雖然僅限于我所工作在的東城區(qū)鳳凰嘉苑社區(qū)，卻在一定程度上反映了現(xiàn)今我國的人口老齡化情況和老年人養(yǎng)老方式情況。報(bào)告將從整體和部分角度，社區(qū)和個體層次來全面分析^p鳳凰嘉苑社區(qū)人口老齡化及其養(yǎng)老方式情況。當(dāng)今社會，養(yǎng)老的主要問題包括老年人經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)，醫(yī)療安康，生活照料，精神撫慰以及權(quán)益保障等。進(jìn)展此次調(diào)研，我們希望人們能對養(yǎng)老問題引起重視，關(guān)注身邊老人的身體狀況和精神狀況，讓老人感受到來自家庭和社會的溫暖，為老年人創(chuàng)造一個更好的養(yǎng)老環(huán)境，使老年人能安享晚年。調(diào)研對象分布范圍及調(diào)查內(nèi)容〔一〕、本次調(diào)研，主要集中在鳳凰嘉苑小區(qū)內(nèi)，調(diào)研對象的主要以老年人為主，同時(shí)兼顧中年人，青年人的態(tài)度和認(rèn)識，做到了調(diào)研的客觀性和實(shí)際性。采用隨機(jī)抽樣的方法，一共調(diào)查50名退休老年人。對老人進(jìn)展問卷調(diào)查，調(diào)查前講明這次調(diào)查的目的，然后對老年人進(jìn)展現(xiàn)場調(diào)查，因考慮到老年人的一些特殊情況，調(diào)查問卷由調(diào)查人員按調(diào)查欄目逐條進(jìn)展詢問并填寫?！捕?、調(diào)查內(nèi)容包括三部分：老年人的根本情況、老年人的生活現(xiàn)狀、老年人的養(yǎng)老方式。老年人的根本情況包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻現(xiàn)狀、家庭關(guān)系、收入來等。老年人的生活現(xiàn)狀主要調(diào)查老年人的生活自理才能、安康狀況、生活支出等方面。老年人的養(yǎng)老方式那么包括跟家里人的關(guān)系、生理或心理方面的需求。鳳凰嘉苑社區(qū)隸屬于開發(fā)區(qū)管委會東城街道，地處東城街道最南端，管轄區(qū)域：南北方向?yàn)殍F道路〔不含鐵路林場機(jī)關(guān)〕至北二路，東西方向?yàn)闁|六路至東四路，管轄面積3.83平方公里，社區(qū)所轄鳳凰嘉苑、天富康城小區(qū)、高中學(xué)區(qū)一中、二中、管服中心及第九中學(xué)。轄區(qū)總?cè)丝?900人，其中常住人口6816人，流動人口84人。其中，老年人口900多人，約占轄區(qū)總?cè)丝诘?3.04%。社區(qū)環(huán)境幽靜，空氣清新，合適老年人居住。此外，社區(qū)交通便利，社區(qū)內(nèi)大型超市，社區(qū)診所，老年人活動中心和居民健身場所等根底設(shè)施一應(yīng)俱全，為老人便利生活提供了條件。〔一〕老年人的根本情況有以下幾個特點(diǎn)：一是老人的職業(yè)大多以工人、農(nóng)民為主；二是56歲—65歲的老年人居多，大部分都已婚；三是大部分老年人生活來都是自己的退休金跟自己勞動所得；四是大部分老年人家庭感情融洽。此外，老年人生活狀況調(diào)查還顯示，老年人對社會各種效勞方式的需求是較為廣泛的，但目前社會效勞的普及程度還不高，效勞宣傳還不夠到位，老年人對本地是否已設(shè)有這些效勞方式并不理解。老年人閑暇在家，把時(shí)間花在看書閱報(bào)、看電視聽播送、體育鍛煉和運(yùn)動健身方面較為普遍，另外老年人在社區(qū)幫子女帶小孩的也較多?！捕忱夏耆说纳瞵F(xiàn)狀與分析^p1、老年人家庭具有養(yǎng)育多子女特征；在所調(diào)查的老年人家庭中，無子女的為0，有1個子女的占27%，有2個子女的占31%，有3個及以上子女的占42%。其中大部分老年人家庭子女?dāng)?shù)平均為3—4個。2、多數(shù)家庭幸福和睦；本次調(diào)查顯示，有87%老人表示，子女對他們是尊重和關(guān)心的。其中有四成的老人認(rèn)為子女對他們是非常尊重和關(guān)心的。有10%的家庭關(guān)系一般，只有3%的認(rèn)為家庭關(guān)系不是很好約有六成的老人表示，女兒對他們的關(guān)系更細(xì)致一些。3、身體和醫(yī)療狀況；在本次調(diào)查過程中，有接近四成的老人表示自己有需長期治療的慢性病，在常見疾病中，高血壓、高血脂、糖尿病排前三。只有不到兩成的老人每年的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)展全面體檢。每季度花在醫(yī)療上的費(fèi)用，500以下占73%，500—1000占17%，1000以上的10%。大部分老人認(rèn)為有病是常事，不必太在意，不想花冤枉錢。4、老年效勞根底設(shè)施根本滿足老年人活動需求；調(diào)查顯示，老年人住所附近建有的各種活動場所，根本滿足了老年人的活動需求。有些老年人表示，社區(qū)的活動場所還不夠大，而且運(yùn)動設(shè)施沒有大量的更新。5、老年人多數(shù)具有較高的生活自理才能；養(yǎng)老效勞按功能可分為自理、半護(hù)理和全護(hù)理。能自理的老人一般日常生活行為完全自理，不需依賴別人護(hù)理；半護(hù)理的老人一般日常生活行為需依賴拐杖輪椅等輔助設(shè)施；全護(hù)理的老人一般日常生活行為需完全依賴別人。調(diào)查顯示，有88.12%的老年人能自理和身體安康能照顧家人，需要別人適當(dāng)幫助的老人占9.77%，完全需要別人照顧的僅占2.11%?！踩忱夏耆说酿B(yǎng)老方式國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、老年人的養(yǎng)老觀念、家庭構(gòu)造、收入來和身體狀況等都是決定老年人養(yǎng)老方式的重要因素。目前，老年人養(yǎng)老的形式不再單一，但根本仍以居家養(yǎng)老為主，養(yǎng)老院養(yǎng)老為輔助。在被調(diào)查者中，希望居家養(yǎng)老的占79.0%；希望住養(yǎng)老院的占20.0%；希望其它方式養(yǎng)老的占1.0%。1、居家養(yǎng)老方式；〔1〕傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老。老年人由其子女贍養(yǎng)、照顧，是我國傳統(tǒng)養(yǎng)老形式，老人幫助子女做家務(wù)、照顧孫輩，子女也方便照顧老人，有利老人身心安康。在被調(diào)查者中，與子女同住、一起生活的老年人占75.5%。〔2〕單獨(dú)生活。由于住房條件、子女生活方式與老人不同、子女去外地工作生活等原因，年齡雖大，促使老人選擇了與子女分開居住這種養(yǎng)老生活方式，并且這種現(xiàn)象正漸漸成為一種開展趨勢。在被調(diào)查者中，與子女分開居住，自己或夫妻倆自己料理生活的占14.5%?！?〕請保姆照料。調(diào)查顯示，請家政保姆照料的僅占2.0%。這種養(yǎng)老方式較少的原因是多數(shù)的老人是認(rèn)為“養(yǎng)老金收入較低，保姆或護(hù)理人員費(fèi)用較高，負(fù)擔(dān)不起”；另有一小部分老人是認(rèn)為“找不到適宜的護(hù)理人員”。2、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方式；〔1〕收入來也是影響和決定養(yǎng)老方式的重要原因。隨著年齡增大，老年人自理才能下降，但老人多數(shù)仍然愿意居家養(yǎng)老，而不愿意去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的原因是收入較低，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)效勞收費(fèi)還不適應(yīng)老年人的承受才能。在調(diào)查的離退休老人中，居家不便而又不愿機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老人中有7.0％是因?yàn)轲B(yǎng)老費(fèi)用較高，經(jīng)濟(jì)條件窘迫、無力支付費(fèi)用。〔2〕安康因素和不想給子女添費(fèi)事的。隨著年齡的增長，老人的安康狀況開場下降、自理才能減弱而選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的占9.5%，不想給子女添費(fèi)事而選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的占12.0%。社區(qū)需求調(diào)研報(bào)告篇八為總結(jié)第三輪中小學(xué)老師繼續(xù)教育工作，研究部署“十二五”培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性，根據(jù)省教育廳《關(guān)于組織開展“十二五”中小學(xué)老師培訓(xùn)需求調(diào)研工作的通知》精神，我們于近期組織了我縣“十二五”中小學(xué)老師培訓(xùn)需求調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：本次調(diào)研，我們根據(jù)省廳調(diào)研文件要求，組織專人分別深化縣城區(qū)、圩區(qū)和山區(qū)的中小學(xué)(幼兒園)，采取分區(qū)、分層抽樣方法，對從幼兒園到高中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)研。調(diào)研期間共組織召開座談會3場，××區(qū)、××區(qū)部分學(xué)校老師和全縣部分中小學(xué)校長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員座談會各一場，參加座談人員48人;發(fā)放調(diào)研問卷106份，回收有效問卷100份，其中：高中25份、初中24份、小學(xué)37份、幼兒園11份、培訓(xùn)者3份。在提交問卷的100名培訓(xùn)對象中，教齡在___年以上的有84人，這些人根本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育，對繼續(xù)教育工作的沿革開展有著深化的認(rèn)識和理解，他們的態(tài)度和建議有利于對培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃;縣城學(xué)校老師48名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校老師52名，校級以上骨干老師47名，普通老師53名，兩種不同地區(qū)、不同身份的培訓(xùn)對象人數(shù)根本持平，中層以上干部、校長21人，普通老師79人，他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。在對08年開展至今的第三輪中小學(xué)老師繼續(xù)教育的總體評價(jià)中，有61人選擇的是“滿意”或“比擬滿意”，32人認(rèn)為“一般”，說明大家對過去一輪的培訓(xùn)是根本認(rèn)可的，但培訓(xùn)的滿意度仍有較大的提升空間。在培訓(xùn)內(nèi)容上，老師們覺得對自己最有幫助的是“上好課”專題的學(xué)習(xí)，占49%;其次是“評好課”專題，占21%;再次是“備好課”和“育好人”專題，各占17%;“命好題”專題僅有占2%的人選擇。由此可見，老師們對那些與課堂教學(xué)直接關(guān)聯(lián)的，對教學(xué)理論具有指導(dǎo)意義的，操作性相對較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容較為感興趣，同時(shí)，對未能開展的“育好人”專題仍抱有一定的期待。在培訓(xùn)形式上，認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)形式選項(xiàng)中，“以遠(yuǎn)程為依托，整合集中和校本的混合學(xué)習(xí)形式”以微弱優(yōu)勢排在首位，占24票，“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的形式分別以21票和20票緊隨其后，“遠(yuǎn)程與校本結(jié)合”、“校本培訓(xùn)”分別為14票和12票，“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”僅為8票。大家對不同培訓(xùn)形式認(rèn)識的分化，說明目前尚無一種形式可以得到大家的一致認(rèn)可，各種形式的優(yōu)點(diǎn)和缺乏同樣是突出的。從排在前三位的情況來看，集中、校本、遠(yuǎn)程相結(jié)合可能大家認(rèn)為更有利于各種形式的揚(yáng)長避短，因此大家更樂于承受。在培訓(xùn)的方式上，大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”，分別占36%和35%，“案例研討”占19%，選擇“經(jīng)歷交流”、“專題講座”、“自主研修”方式的均不到10%。無獨(dú)有偶，培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容相似，相對集中在理論性、指導(dǎo)性、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上，老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。在培訓(xùn)時(shí)間安排上，有70%的人希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn)，26%的人愿意在“暑假”承受培訓(xùn)，愿意在“雙休日”和“寒假”承受培訓(xùn)的僅各占1%。這樣的數(shù)據(jù)說明老師們一方面工作負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)較重，僅有的休息時(shí)間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來處理個人的一些事務(wù)，另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識增強(qiáng)，國家法定的節(jié)假日，他們希望可以得到充分享受。在最需要的培訓(xùn)內(nèi)容方面，“教育理論與教學(xué)新技能”以52%的得票位列各項(xiàng)之首，“專業(yè)開展與教科研才能”以26%居其次，“教育理論與學(xué)科新知識”得票數(shù)占18%，“教育政策與法規(guī)”和“職業(yè)道德與素養(yǎng)”僅占4%。與前述有關(guān)數(shù)據(jù)相一致，老師們還是迫切希望得到“教育理論、教學(xué)技能”等課堂教學(xué)理論、操作才能方面的培訓(xùn)，對“專業(yè)開展與教科研才能”、“教育理論與學(xué)科新知識”等涉及個人專業(yè)開展的理論、知識和才能也有一定的需求。在最希望的培訓(xùn)老師方面，“名師”、“教授和專家”、“骨干老師”分別以38、25、19票位列前三，“優(yōu)秀教研員”和“進(jìn)修學(xué)校老師”分別以11、7票居后。說明一方面老師們希望得到既有豐富教學(xué)理論經(jīng)歷又能將理論上升到一定理論高度的“名師、專家和骨干老師”的培訓(xùn)引領(lǐng)，另一方面，“教研員”和“老師進(jìn)修學(xué)校老師”的程度和才能亟待進(jìn)步。在培訓(xùn)的考核方式上，大家最認(rèn)可的選擇從高到低的順序依次為：過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;理論觀察與測評22票;作業(yè)練習(xí)20票;理論技能測試10票;統(tǒng)一筆試9票;競賽評比4票。說明大家在承受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個大的考評原那么的同時(shí)，對注重理論的“實(shí)測評價(jià)”方式也較為認(rèn)可，通過提交“作業(yè)練習(xí)”的方式進(jìn)展考評也能部分承受。在召開不同地區(qū)、不同層面人員參加的座談會中，我們把調(diào)研問卷所列的“參加培訓(xùn)的最大困難，老師培訓(xùn)存在的主要問題，對新一輪老師培訓(xùn)的期待”等議題作為座談的主要內(nèi)容，以期到達(dá)總結(jié)反思過去的培訓(xùn)工作，理解今后培訓(xùn)需求的目的。通過座談，我們發(fā)現(xiàn)：老師們參加培訓(xùn)的困難主要集中在如下兩個方面：困難之一是工學(xué)矛盾。我縣中小學(xué)大多分布在農(nóng)村山區(qū)，盡管學(xué)校規(guī)模小，班額小，但班級個數(shù)并不少，因此這些學(xué)校的老師教學(xué)負(fù)擔(dān)仍很重，全天包班的現(xiàn)象很普遍，正常教學(xué)日全在課堂，根本無暇參加培訓(xùn)，即便是校本培訓(xùn)組織交流研討，也必須在放學(xué)后開展。農(nóng)村老師大多在居家所在地附近學(xué)校工作，放學(xué)后或雙休日有一定的家務(wù)瑣事，因此很難或不愿再抽出時(shí)間投入培訓(xùn)。困難之二是老年老師現(xiàn)狀。由于近十年間，新進(jìn)老師較少，中小學(xué)(尤其是農(nóng)村地區(qū))老師老年化(50歲以上)現(xiàn)象較為普遍，這部分老師因視力、記憶力減退和精力不濟(jì)，參加學(xué)習(xí)，尤其是理論性較強(qiáng)或操作上有特殊要求(如遠(yuǎn)程培訓(xùn))的培訓(xùn)，他們感覺困難較大。培訓(xùn)存在的問題主要表如今五大方面：一是認(rèn)識的問題。這里既有領(lǐng)導(dǎo)重視的問題，也有老師認(rèn)識上的問題。領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，對培訓(xùn)工作缺乏強(qiáng)有力的管理措施和鼓勵機(jī)制，造成老師參訓(xùn)主動性不夠。老師認(rèn)識不到位，形成了對培訓(xùn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。二是內(nèi)容的問題。過去培訓(xùn)內(nèi)容確實(shí)定，主要是自上而下確定的，老師們主要是被動承受。第三輪培訓(xùn)盡管增加了調(diào)研和問題反響環(huán)節(jié)，但是重理論輕理論的成分還是很大，培訓(xùn)的內(nèi)容往往與老師的需求還是兩張皮，培訓(xùn)的針對性還不強(qiáng)，對理論的指導(dǎo)還不夠。三是方式的問題。過去的培訓(xùn)主要是集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要以專題報(bào)告的形式組織開展，一人講，數(shù)百人(甚至上千人)聽，方式單一，受訓(xùn)者被動承受，效果不好。校本培訓(xùn)由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領(lǐng)，沒有落到實(shí)處，往往變成了枯燥的讀書和填寫報(bào)告冊，校本流于形式，成為老師的負(fù)擔(dān)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)由于缺乏有效的監(jiān)控，以及在農(nóng)村學(xué)校還受到條件制約等因素的影響，實(shí)際效果也大打折扣。四是成果轉(zhuǎn)化的問題。各種培訓(xùn)的訓(xùn)后跟進(jìn)不到位，形成了培訓(xùn)完畢，就畫上了“圓滿”句號的現(xiàn)象，使得有限的培訓(xùn)成果失去了及時(shí)轉(zhuǎn)化為自己或指導(dǎo)別人理論的最正確時(shí)機(jī)，訓(xùn)了就“訓(xùn)了”。五是培訓(xùn)者的問題。大多數(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要由縣級老師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師和縣教研室的教研員擔(dān)任，他們在理論上和理論方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的，且長期往復(fù)承當(dāng)培訓(xùn)任務(wù)，難以讓參訓(xùn)老師信服，產(chǎn)生排擠心理。老師們對新一輪培訓(xùn)的期待主要有：一是希望加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織管理，建立健全老師培訓(xùn)工作的鼓勵獎懲制度，進(jìn)一步調(diào)動老師參訓(xùn)的積極性，讓老師們在參加培訓(xùn)的過程中得到更多的精神鼓勵和實(shí)惠;二是希望培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)當(dāng)前的課堂教學(xué)，理論的學(xué)習(xí)要易于內(nèi)化為理論，有較強(qiáng)的理論性和可操作性，既立足于進(jìn)步老師的課堂教學(xué)才能，又能促進(jìn)老師的專業(yè)開展。三是希望進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式，讓老師們自己選擇符合自己實(shí)際的培訓(xùn)方式，大多老師非常希望到名校觀摩學(xué)習(xí)，得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn)，有條件的老師也很歡送遠(yuǎn)程培訓(xùn)。四是希望可以根據(jù)不同的對象采取不同的培訓(xùn)方式和要求，開展分層、分類培訓(xùn)。如老年老師的特殊要求，幼兒園、音體美等老師的特殊要求等，不能大一統(tǒng)、大呼隆。五是希望加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建立，組建名師講學(xué)團(tuán)，開展巡回教學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)要加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、校三級培訓(xùn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建立，加大對學(xué)校層面業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度，因?yàn)樗麄兪切１九嘤?xùn)的最基層的組織者、指導(dǎo)者和參與者，他們是校本培訓(xùn)能否落到實(shí)處的關(guān)鍵。六是希望加強(qiáng)縣級老師培訓(xùn)遠(yuǎn)程支持效勞平臺建立，為老師提供方便快捷的交流展示的平臺，促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開展。通過調(diào)研，我們梳理了過去老師培訓(xùn)工作中存在的問題，理解了老師對新一輪培訓(xùn)的期望和需求，討論了新一輪培訓(xùn)中需要完善和改良的重點(diǎn)。一是要進(jìn)一步完善和落實(shí)老師培訓(xùn)制度，加大督導(dǎo)檢查力度。首先，既要落實(shí)約束機(jī)制，又要建立鼓勵機(jī)制，要通過制度的完善落實(shí)來進(jìn)步老師參訓(xùn)的積極性、主動性。其次，要加強(qiáng)對老師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評估，將其納入到教育督導(dǎo)工作中(如縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核)，并作為主要內(nèi)容之一，以推動老師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展。再次，要對縣級老師培訓(xùn)工作進(jìn)展年檢，評出等級，結(jié)果在全省通報(bào)。二是要真正從老師的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)施行過程中，老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”，其實(shí)老師們的需求很詳細(xì)，但我們在培訓(xùn)的時(shí)候關(guān)注了過多的“是什么”、“為什么”的問題，而到了關(guān)鍵的“怎么辦”時(shí)，又輕描淡寫，一筆帶過，老師們當(dāng)然不滿意。當(dāng)前，課程改革正進(jìn)入深水區(qū)，課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向開展，老師如何轉(zhuǎn)變自己的角色，引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，也是廣闊一線老師最普遍、最迫切的需求。因此，新一輪老師培訓(xùn)圍繞“進(jìn)步老師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的才能”這個核心設(shè)計(jì)內(nèi)容，無疑是對路的，與第三輪培訓(xùn)也是嚴(yán)密銜接的。但施行過程中一定要突出“做”字來做文章，強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”，只有老師們行動了，才可能有改良、有轉(zhuǎn)變、有進(jìn)步，才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了沖動，回去不動”的現(xiàn)象，培訓(xùn)才有實(shí)效。當(dāng)然，除此以外，順應(yīng)當(dāng)前教育改革開展形勢和老師專業(yè)開展的其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的，如：規(guī)劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業(yè)知識更新和學(xué)科素養(yǎng)提升(學(xué)科知識pck等)等。三是要創(chuàng)新豐富培訓(xùn)的形式和方法。從老師的希望和老師培訓(xùn)工作開展的趨勢來看，集中培訓(xùn)、校本研修和遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)形式是開展中小學(xué)老師全員培訓(xùn)的主要途徑，但在施行過程中，三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，又能互相彌補(bǔ)各自缺乏，成為有機(jī)結(jié)合的整體。集中主要解決培訓(xùn)的組織部署、階段性總結(jié)、交流研討和問題指導(dǎo)等，遠(yuǎn)程主要解決專業(yè)引領(lǐng)、問題指導(dǎo)、交流展示等，校本主要解決“做”的問題。同時(shí)，要進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的方式，像名師講學(xué)、脫產(chǎn)研修、案例觀摩、送教上門等老師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式，要作為常用的方式貫穿于老師培訓(xùn)的始終。四是要大力加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建立。要以專兼結(jié)合的方式，從一線優(yōu)秀老師中選拔部分骨干充實(shí)培訓(xùn)者隊(duì)伍，組建名師講學(xué)團(tuán)。加強(qiáng)培訓(xùn)者培訓(xùn)，可通過外出學(xué)習(xí)、崗位研修、下校理論等方式，認(rèn)真組織施行培訓(xùn)者每年72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)研修，嚴(yán)格培訓(xùn)者的考核評價(jià)，進(jìn)步培訓(xùn)者的施訓(xùn)才能。五是要加大老師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力