11個SEM數(shù)據(jù)指標詳解11個SEM數(shù)據(jù)指標詳解

01.呈現(xiàn)量

呈現(xiàn)量指在一個統(tǒng)計周期（日、周、月等）內(nèi)，推廣信息被呈現(xiàn)在搜尋結(jié)果頁的次數(shù)。

受到關(guān)鍵詞的出價、質(zhì)量度的影響。

02.點擊量

點擊量指在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，用戶點擊推廣信息鏈接的次數(shù)。

受到關(guān)鍵詞排名、創(chuàng)意撰寫質(zhì)量的影響。

03.轉(zhuǎn)化量

轉(zhuǎn)化指潛在客戶完成一次推廣商戶期望的行動。企業(yè)對轉(zhuǎn)化的定義，依據(jù)行業(yè)不同、經(jīng)營目標不同而不同。通常被定義成轉(zhuǎn)化的行為有：

1、在網(wǎng)站上停留了肯定的時間；

2、掃瞄了網(wǎng)站上的特定頁面，如注冊頁面，“聯(lián)系我們”頁面等等；

3、在網(wǎng)站上注冊或提交訂單；

4、通過網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線即時通訊工具進行詢問；

5、通過電話進行詢問；

6、上門訪問、詢問、洽談；

7、實際付款、成交(特殊是對于電子商務(wù)類網(wǎng)站而言)；

8、APP推廣類的完成下載

04.消費額

指在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，信息推廣產(chǎn)生的費用，說白了就是你在推廣的時候花了多少錢。

假如是按點擊付費的廣告，則消費額=平均點擊價格*點擊量；假如是按千次呈現(xiàn)付費的廣告，則消費額=千次呈現(xiàn)成本*呈現(xiàn)量/1000。這個數(shù)據(jù)指標特別直觀，通常會消失在賬戶中最惹眼的位置，無需計算。

05.訂單額

指通過搜尋推廣售賣出去的訂單金額之和，即企業(yè)通過搜尋推廣渠道所獲得營業(yè)額。是全部企業(yè)最喜聞樂見的事情。

需優(yōu)化的數(shù)據(jù)指標

需計算，數(shù)據(jù)分析中的重點優(yōu)化對象

01.點擊率CTR

點擊率CTR=點擊量/呈現(xiàn)量

點擊率是衡量創(chuàng)意的相關(guān)性和撰寫質(zhì)量的重要指標。在搜尋推廣中，同時會受到推廣信息排名的影響；而信息流廣告中，沒有排名的概念，則點擊率是衡量素材質(zhì)量的重要標準。

02.轉(zhuǎn)化率CVR

轉(zhuǎn)化率CVR=轉(zhuǎn)化量/點擊量

轉(zhuǎn)化率是衡量推廣效果的重要指標。影響轉(zhuǎn)化率的因素有：

1、著陸頁質(zhì)量，絕大多數(shù)轉(zhuǎn)化都是發(fā)生在著陸頁上，此時著陸頁的相關(guān)性和用戶體驗會很大程度上影響轉(zhuǎn)化；

2、關(guān)鍵詞相關(guān)性，假如在關(guān)鍵詞相關(guān)度不高，在創(chuàng)意部分“騙”過了用戶，導致用戶點擊進來網(wǎng)站后發(fā)覺與自身需求不匹配，當然不會產(chǎn)生轉(zhuǎn)化；

3、假如存在詢問環(huán)節(jié)，那么詢問客服也會影響轉(zhuǎn)化，假如客服邀請過于頻繁、彈窗過多，影響用戶體驗，訪客會選擇離開；假如客服未準時發(fā)出邀請，或者邀請語不恰當，也會造成轉(zhuǎn)化的流失；

4、訪客“不懷好意”，假如本身點擊進入網(wǎng)站的訪客，是惡意點擊或者無意中點擊進來，自然是不會有轉(zhuǎn)化的。

03.千次呈現(xiàn)成本CPM

千次呈現(xiàn)消費指推廣信息被呈現(xiàn)一千次的平均價格。

CPM多用于DSP/展現(xiàn)類廣告投放，不同的DSP平臺對于CPM的使用方式不一樣，大多數(shù)DSP平臺（如廣點通、今日頭條）把CPM作為一種出價方式，是可設(shè)置的，即CPM越高，曝光量越大。

少數(shù)DSP平臺（例如百度DSP）中，CPM不是出價籌碼，而是和百度推廣中的CPC類似，是由消費金額和呈現(xiàn)量打算的，計算公式為：每千次展現(xiàn)消費CPM=(消費金額/呈現(xiàn)量)×1000，在這類DSP平臺中，CPM是一個可優(yōu)化的數(shù)據(jù)指標，優(yōu)化師需在壓低CPM的同時提高廣告曝光量。

04.平均點擊價格CPC

平均點擊價格指平均每次點擊推廣信息所產(chǎn)生的消費。

在搜尋引擎競價推廣中，CPC是體現(xiàn)了競價成本和關(guān)鍵詞管理水平的指標，CPC越低，說明關(guān)鍵詞管理越好。計算公式為：平均點擊價格=消費金額/點擊次數(shù)。

影響CPC價格的因素有：

1、關(guān)鍵詞出價，在無溢價設(shè)置的狀況下，CPC不會高于出價，在同等質(zhì)量度狀況下，關(guān)鍵詞出價越高，排名越前，CPC越高；

2、關(guān)鍵詞質(zhì)量度，在同一個排名位置上，質(zhì)量度越高，出價越低，則CPC越低。

而在DSP廣告中，CPC可作為一種出價方式，是可設(shè)置的，即CPC設(shè)置越高，該廣告競爭力越大。

05.轉(zhuǎn)化成本CPA

轉(zhuǎn)化成本指一個周期內(nèi)，平均每次轉(zhuǎn)化所消耗的推廣費用。計算公式為:轉(zhuǎn)化成本=(推廣費用/轉(zhuǎn)化次數(shù))×100%。

轉(zhuǎn)化成本是考核整個SEM工作質(zhì)量的重要指標，轉(zhuǎn)化成本越低，說明SEM成本掌握越好。

影響轉(zhuǎn)化成本的因素有：

1、推廣費用，即消費額，關(guān)系到平均點擊價格CPC和點擊量，可參考前面所說的影響因素；

2、轉(zhuǎn)化次數(shù)，即轉(zhuǎn)化量，影響因素可參考前面“轉(zhuǎn)化率”處所說的因素。

06.投入產(chǎn)出比ROI

投入產(chǎn)出比(ROI)是指通過投入資金而應(yīng)返回的價值，即企業(yè)從一項投資活動中得到的經(jīng)濟回報。計算公式為:投入產(chǎn)出比=利潤/投資總額×100%=（訂單額/消費-1）*100%

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