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財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第四章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院于殿江財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第四章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院1第四章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同
第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容第三節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、變更、轉(zhuǎn) 讓、無(wú)效和終止第四節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的解釋原則與爭(zhēng)議處理第四章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述2第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述一、保險(xiǎn)合同的概念保險(xiǎn)合同又稱保險(xiǎn)契約,《中華人民共和國(guó)合同法》第二條規(guī)定:“本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?!薄吨腥A人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十條
保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述一、保險(xiǎn)合同的概念3
第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述保險(xiǎn)合同既有一般合同的平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用、公共利益、協(xié)商性等法律特征,同時(shí)又具有特殊屬性。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同是以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)合同。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同分為有形財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同和無(wú)形財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同具有保險(xiǎn)合同的一般特征。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同屬于補(bǔ)償性合同。第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述保險(xiǎn)合同既有一般合同的平等、自愿4
第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的分類1、定值保險(xiǎn)合同和不定值保險(xiǎn)合同2、特定風(fēng)險(xiǎn)合同和綜合風(fēng)險(xiǎn)合同3、特定式保險(xiǎn)合同、總括式保險(xiǎn)合同、流動(dòng)式保險(xiǎn)合同和預(yù)約保險(xiǎn)合同(開(kāi)口保單)第一節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的分類5第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體1、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人保險(xiǎn)合同當(dāng)事人直接參與保險(xiǎn)合同的簽訂,保險(xiǎn)合同經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致、簽字同意后成立。(1)保險(xiǎn)人(underwriter)(2)投保人(proposer)第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主6第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容2、保險(xiǎn)合同的關(guān)系人(1)被保險(xiǎn)人(insured)(2)受益人(beneficiary)第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容2、保險(xiǎn)合同的關(guān)系人73、保險(xiǎn)合同的輔助人(1)保險(xiǎn)代理人(agent)(2)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人(broker)(3)保險(xiǎn)公估人(lossadjuster)第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容3、保險(xiǎn)合同的輔助人第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容8第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的客體:保險(xiǎn)利益---保險(xiǎn)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對(duì)象三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容1、保險(xiǎn)合同的內(nèi)容保險(xiǎn)合同的內(nèi)容,即保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人在保險(xiǎn)合同的簽訂和履行過(guò)程中所具有的權(quán)利和義務(wù),一般來(lái)說(shuō),雙方的權(quán)利和義務(wù)在保險(xiǎn)合同中是以保險(xiǎn)條款的形式表現(xiàn)出來(lái)的。第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的客9第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容2、保險(xiǎn)條款基本條款附加條款(擴(kuò)展條款)法定條款保證條款協(xié)會(huì)條款基本條款特約條款+第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容2、保險(xiǎn)條款基本條款10第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容3、保險(xiǎn)合同的內(nèi)容我國(guó)《保險(xiǎn)法》第十八條保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng):(一)保險(xiǎn)人的名稱和住所;(二)投保人、被保險(xiǎn)人的姓名或者名稱、住所,以及人身保險(xiǎn)的受益人的姓名或者名稱、住所;(三)保險(xiǎn)標(biāo)的;(四)保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除;(五)保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始時(shí)間;(六)保險(xiǎn)金額;(七)保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法;(八)保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法;(九)違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理;(十)訂立合同的年、月、日。投保人和保險(xiǎn)人可以約定與保險(xiǎn)有關(guān)的其他事項(xiàng)。第二節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容3、保險(xiǎn)合同的內(nèi)容11第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的形式投保單(proposalform)暫保單(covernote)保險(xiǎn)單(policy)保險(xiǎn)憑證(insurancecertificate)批單(endorsement)第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止一12第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同訂立的程序(1)要約(2)承諾(3)合同成立第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止2132、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同訂立的程序投保人保險(xiǎn)人1、遞交投保單發(fā)出投保要約2、承諾,出具保單,合同訂立接到投保單,核保如實(shí)填寫投保單2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同訂立的程序投保人保險(xiǎn)人1、遞交投保單發(fā)出投保14第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止二、保險(xiǎn)合同的履行1、保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)(1)投保人的基本義務(wù)如實(shí)告知義務(wù);按合同規(guī)定繳納保險(xiǎn)費(fèi);風(fēng)險(xiǎn)增加的通知義務(wù);出險(xiǎn)通知義務(wù);出險(xiǎn)施救義務(wù);防災(zāi)防損義務(wù);其他義務(wù)。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止二15第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止(2)保險(xiǎn)人的基本義務(wù)A.確定損失賠償責(zé)任基本責(zé)任
附加責(zé)任
除外責(zé)任規(guī)定除外責(zé)任的原因包括:第一,避免保險(xiǎn)人遭受重大損失;第二,限制對(duì)非偶然事故的賠償;第三,避免逆選擇。除外責(zé)任的內(nèi)容包括:其一,除外地點(diǎn);其二,除外風(fēng)險(xiǎn);其三,除外財(cái)產(chǎn);其四,除外損失。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止(16第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止B.履行賠償給付義務(wù)賠償給付金額;施救費(fèi)用;為了確定保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失所支付的受損標(biāo)的的檢驗(yàn)、估價(jià)、出售的合理費(fèi)用
在原則上,保險(xiǎn)人通常以現(xiàn)金的形式賠付損失和費(fèi)用,而不負(fù)責(zé)以實(shí)物補(bǔ)償或恢復(fù)原狀,但雙方在合同中有約定的除外。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止B17第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的變更在保險(xiǎn)合同的有效期內(nèi),因訂立合同所依據(jù)主客觀條件發(fā)生變化,由當(dāng)事人依據(jù)法律規(guī)定的程序和條件,對(duì)原合同的有關(guān)條款所進(jìn)行的修改和補(bǔ)充,叫做保險(xiǎn)合同的變更。1、變更的特點(diǎn)(1)當(dāng)事人雙方協(xié)商確定(2)變更合同的內(nèi)容表現(xiàn)為修改合同條款(3)變更合同的結(jié)果是產(chǎn)生新的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止三18第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止我國(guó)《保險(xiǎn)法》第二十條投保人和保險(xiǎn)人可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。變更保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上批注或者附貼批單,或者由投保人和保險(xiǎn)人訂立變更的書面協(xié)議。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止我19第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同變更的內(nèi)容一般來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)合同的變更包括以下幾方面:(1)保險(xiǎn)合同主體的變更主要是投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的變更,一般不包括保險(xiǎn)人的變更;(2)保險(xiǎn)合同內(nèi)容的變更,即體現(xiàn)雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的有關(guān)條款發(fā)生變更,保險(xiǎn)合同內(nèi)容的變更是經(jīng)常的,如保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、繳費(fèi)方法、保險(xiǎn)標(biāo)的的使用性質(zhì)、保險(xiǎn)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)程度等一系列內(nèi)容都可能會(huì)發(fā)生變更。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止220第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止3、變更程序(1)投保人向保險(xiǎn)人提出變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容的申請(qǐng)(2)保險(xiǎn)人審核(3)保險(xiǎn)人簽發(fā)批單或附加條款第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止321第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的轉(zhuǎn)讓是指投保人或被保險(xiǎn)人將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的法律行為,實(shí)際上是合同主體的變更。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止四22五、保險(xiǎn)合同的有效和無(wú)效1、保險(xiǎn)合同有效的條件保險(xiǎn)合同當(dāng)事人合格;當(dāng)事人的意思表示真實(shí);保險(xiǎn)合同具有合法性。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止五、保險(xiǎn)合同的有效和無(wú)效第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
23第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止2、保險(xiǎn)合同的無(wú)效保險(xiǎn)合同的無(wú)效是指保險(xiǎn)合同在形式上雖然已經(jīng)訂立,但由于不具備有效的條件,所以不發(fā)揮任何法律效力。約定無(wú)效與法定無(wú)效全部無(wú)效與部分無(wú)效自始無(wú)效與失效第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止224第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止保險(xiǎn)合同無(wú)效的原因合同主體不合法當(dāng)事人意思表示不真實(shí)合同客體不合法合同內(nèi)容不合法形式不合法第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止保險(xiǎn)25第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止六、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的終止1、自然終止(1)合同期限屆滿(2)合同生效后承保的風(fēng)險(xiǎn)消失(3)保險(xiǎn)標(biāo)的因非保險(xiǎn)事故發(fā)生而滅失(4)不符合規(guī)定的轉(zhuǎn)讓第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止六、26第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止2、履約終止在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同有效期內(nèi),約定的保險(xiǎn)事故已發(fā)生,保險(xiǎn)人按照合同承擔(dān)了全部保險(xiǎn)金的賠償責(zé)任,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同即告結(jié)束。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止227第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止3、解除終止(1)解除的含義與條件財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的解除是指在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同期限尚未屆滿之前,合同當(dāng)事人一方依照法律或約定行使解除權(quán),提前終止合同效力的法律行為。必須法律/約定范圍內(nèi)行使解除權(quán);必須存在解除的事由;必須以法律規(guī)定的方式解除;必須在時(shí)效期限內(nèi)行使解除權(quán)。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止328第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止(2)解除的形式法定解除約定解除第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止(29(3)《保險(xiǎn)法》關(guān)于合同解除的規(guī)定第十五條除本法另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外,保險(xiǎn)合同成立后,投保人可以解除合同,保險(xiǎn)人不得解除合同。第十六條投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。
第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止(3)《保險(xiǎn)法》關(guān)于合同解除的規(guī)定第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立30第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止31第二十八條被保險(xiǎn)人或者受益人在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下,謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人故意制造保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,除本法第六十五條第一款另有規(guī)定外,也不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止第二十八條第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)32第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止第三十五條貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后,合同當(dāng)事人不得解除合同。第三十六條根據(jù)合同的約定,保險(xiǎn)人可以對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書面建議。投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行其對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的安全應(yīng)盡的責(zé)任的,保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、
變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止第33第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止六、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的終止3、解除終止(3)《保險(xiǎn)法》關(guān)于合同解除的規(guī)定第三十九條保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前,投保人要求解除合同的,應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人支付手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后,投保人要求解除合同的,保險(xiǎn)人可以收取自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi),剩余部分退還投保人。第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、無(wú)效和終止六、34第四節(jié)保險(xiǎn)合同的解釋原則與爭(zhēng)議處理一、保險(xiǎn)合同的解釋原則保險(xiǎn)合同的解釋是指當(dāng)保險(xiǎn)當(dāng)事人由于對(duì)合同內(nèi)容的用語(yǔ)理解不同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),依照法律規(guī)定的方式或者約定俗成的方式,對(duì)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容或文字的含義予以確定或說(shuō)明。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同在解釋過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
文義解釋原則
意圖解釋原則
有利于被保險(xiǎn)人的解釋原則
尊重保險(xiǎn)慣例原則第四節(jié)保險(xiǎn)合同的解釋原則與爭(zhēng)議處理一、保險(xiǎn)合同的解釋原則35第四節(jié)保險(xiǎn)合同的解釋原則與爭(zhēng)議處理二、保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理協(xié)商調(diào)解仲裁訴訟第四節(jié)保險(xiǎn)合同的解釋原則與爭(zhēng)議處理二、保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理36第四節(jié)保險(xiǎn)合同的解釋原則與爭(zhēng)議處理二、保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理1、協(xié)商解決就是當(dāng)事人雙方在互諒互讓的基礎(chǔ)上,按照法律、政策的規(guī)定和保險(xiǎn)合同的要求,通過(guò)擺事實(shí)、講道理來(lái)解決糾紛和爭(zhēng)議,在此過(guò)程中雙方都應(yīng)該以實(shí)事求是的精神來(lái)解決問(wèn)題。這種方法有利于雙方的團(tuán)結(jié),便于協(xié)議的執(zhí)行,可以為以后雙方繼續(xù)往來(lái),繼續(xù)建立友好關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
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