第12頁(yè)共12頁(yè)2023?銷售部個(gè)?人工作反?思總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?回顧__?__,我?們致力于?銷售系統(tǒng)?內(nèi)部管理?關(guān)系上挖?潛增效,?踴躍創(chuàng)建?以效益為?中間的駐?外營(yíng)銷機(jī)?構(gòu),時(shí)期?,我們?nèi)?得最大的?成就就是?銷售系統(tǒng)?從內(nèi)11?D到外的?好處感增?強(qiáng)了。駐?外辦事處?主任大都?踴躍主動(dòng)?,有責(zé)任?心的經(jīng)營(yíng)?____?個(gè)個(gè)駐外?營(yíng)銷機(jī)構(gòu)?,并取得?了總體程?度較好的?成績(jī)。?一、__?__銷售?業(yè)績(jī)狀況?見各地?生產(chǎn)進(jìn)度?報(bào)表(略?)。此中?福建、南?京、重慶?、太原都?取得了較?長(zhǎng)足的進(jìn)?步。二?、總部與?各駐外機(jī)?構(gòu)交流狀?況1、?市場(chǎng)部接?待情況,?詳見市場(chǎng)?部年關(guān)生?產(chǎn)進(jìn)度報(bào)?表。共接?待客戶2?70批;?為此市場(chǎng)?部的三位?成員降服?了常人難?于想象的?堅(jiān)苦,在?各類壓力?下,較好?的完成為?了本職工?作,為東?方事業(yè)的?發(fā)展,作?出了重要?孝敬。?2、售后?辦事部于?今年__?__月份?正式移交?到銷售總?部,具體?計(jì)數(shù)情況?尚不完整?,但本來?公司售后?辦事體系?的不規(guī)范?性是有目?共睹的。?例如：給?水裝備調(diào)?試。目前?首要調(diào)試?工作仍是?總部派人?,但有些?駐外機(jī)構(gòu)?在還未有?具體調(diào)試?前提時(shí),?就要求總?部派人去?,成果白?白華侈了?許多人的?勞力和費(fèi)?用。從今?年下半年?開始銷售?總部接手?此部分后?已逐步開?始形成一?套合適市?場(chǎng)要求的?售后辦事?管理體系?。目前已?在總部趙?相平的主?持下,開?始整理售?后辦事職?員手冊(cè)及?售后辦事?職員培養(yǎng)?訓(xùn)練資料?,希望在?____?,讓它發(fā)?揮成為東?方打敗競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的?____?個(gè)重要“?法寶”,?并為終極?占領(lǐng)市場(chǎng)?,擴(kuò)大市?場(chǎng)份額提?供___?_個(gè)堅(jiān)實(shí)?的根蒂根?基。3?、業(yè)務(wù)部?首要為各?駐外機(jī)構(gòu)?提供售前?辦事,將?相干業(yè)務(wù)?分解給各?個(gè)駐外單?位,并完?成各類標(biāo)?書、報(bào)價(jià)?書___?_份,為?各駐外機(jī)?構(gòu)業(yè)務(wù)工?作的正常?開展提供?了很大的?幫忙。在?此根蒂根?基上,業(yè)?務(wù)部還完?成為了銷?售產(chǎn)值_?___萬?。目前業(yè)?務(wù)部在工?作上碰到?的最大疑?難題目在?于售后疑?難題目,?駐外機(jī)構(gòu)?在處理業(yè)?務(wù)部售后?辦事時(shí),?往往將其?滯后擺設(shè)?,售后辦?事到位不?實(shí)時(shí),嚴(yán)?重影響了?公司聲譽(yù)?,今后希?望各人思?量到業(yè)務(wù)?部售后辦?事的特殊?要求,一?律按熬頭?時(shí)間擺設(shè)?售后辦事?工作。這?個(gè)之外標(biāo)?書建造工?作,各人?也看見了?一年的建?造總量。?而我們目?前參與標(biāo)?書建造的?職員很少?,而且時(shí)?間性要求?很嚴(yán),請(qǐng)?各駐外機(jī)?構(gòu)盡可能?草擬好選?型方案及?報(bào)價(jià)方案?,以提高?標(biāo)書建造?的快捷性?及準(zhǔn)確性?。4、?對(duì)銷售系?統(tǒng)內(nèi)部管?理關(guān)系的?建設(shè)工作?中,商務(wù)?部歷年來?都是孜孜?不倦地工?作其實(shí)不?斷地創(chuàng)作?出合適我?們內(nèi)部管?理的商務(wù)?關(guān)系,真?正起到了?總部與分?部之間聯(lián)?接樞紐的?作用,為?銷售總部?及公司決?策提供了?大量的計(jì)?數(shù)數(shù)據(jù)及?管理意見?。今年_?___月?份,我們?推出了總?部與各駐?外機(jī)構(gòu)的?“商務(wù)關(guān)?系”分解?,基本上?解決了總?部各職能?部分與各?駐外機(jī)構(gòu)?的商務(wù)關(guān)?系,提高?了公司內(nèi)?部的辦事?效率以及?為下一步?以崗?fù)へ?zé)?任為首要?考查對(duì)象?的公司內(nèi)?部考核打?下了較好?的根蒂根?基。目前?這一分內(nèi)?部商務(wù)關(guān)?系正在完?善中,隨?公司內(nèi)部?機(jī)構(gòu)調(diào)整?竣事后,?這套商務(wù)?關(guān)系到時(shí)?推出。?費(fèi)用考核?是辦事處?管理的健?全,健康?發(fā)展的焦?點(diǎn)。今年?就如何舉?行“費(fèi)用?考核”疑?難題目,?我們走了?一段彎路?。因上半?年的較差?的約束性?,對(duì)辦事?處效益及?公司的好?處帶來了?負(fù)面影響?。顛末_?___月?____?日的主任?會(huì)議,我?們?cè)谫M(fèi)用?支出上明?確要求并?確定了新?的報(bào)銷軌?制,提高?了費(fèi)用支?出的合理?性和科學(xué)?性,顛末?下半年的?運(yùn)行起到?了較好的?效果。但?是由于我?們整體管?理程度還?不高,費(fèi)?用支出疑?難題目還?達(dá)不到我?們預(yù)想的?目的。比?如,如何?解決因超?支費(fèi)用而?要求增補(bǔ)?備用金的?疑難題目?等也一直?在圍困并?攪擾著我?們。來歲?,我們對(duì)?費(fèi)用核銷?軌制籌辦?一下,具?體內(nèi)部實(shí)?質(zhì)意義已?增補(bǔ)到辦?事處管理?細(xì)則中。?5、人?事關(guān)系疑?難題目上?,對(duì)已離?職的業(yè)務(wù)?職員,我?們管理細(xì)?則一直要?求辦理正?常的離職?移交手續(xù)?,并申報(bào)?人事部分?,這一直?沒有做起?來。從_?___開?始,我們?要求無論?是何種理?由的離職?,離職報(bào)?告必需報(bào)?到銷售總?部,由銷?售總部交?到人事部?。同時(shí),?辦事處必?需詳盡擬?出一份離?職職員的?訂單情況?、應(yīng)收款?情況及相?干的處理?意見寄交?公司總部?商務(wù)部存?案。三?、目前銷?售工作中?存在的首?要疑難題?目1、?銷售費(fèi)用?整體程度?依舊較高?。我們?分析造成?這種情況?的原因有?以下幾條?：A、?目標(biāo)客戶?流動(dòng)性大?。目前建?筑行業(yè)用?泵量仍占?據(jù)公司產(chǎn)?品市場(chǎng)的?主導(dǎo)。該?目標(biāo)客戶?流動(dòng)性大?,產(chǎn)品采?辦行為特?征是：對(duì)?業(yè)主采購(gòu)?往往是一?次性行為?,幾乎不?可能形成?固定的長(zhǎng)?期供貨關(guān)?系;對(duì)承?建方的采?購(gòu)行為,?由于風(fēng)險(xiǎn)?系數(shù)高,?再加之價(jià)?格低,今?年放棄的?訂單是較?多的;可?以或許形?成供貨關(guān)?系的,相?對(duì)公司的?總訂單量?,照舊較?少的。也?就是說,?由于承接?方的單位?性子、合?同質(zhì)量、?業(yè)骨干預(yù)?等因素的?影響,承?建方成為?我公司的?主體性客?戶的可能?性半大。?B、對(duì)?同樣的目?標(biāo)客戶,?競(jìng)爭(zhēng)日趨?猛烈,一?批小型企?業(yè)步入;?由于其經(jīng)?營(yíng)成本低?,相對(duì)而?言,在銷?售費(fèi)用上?投入是高?的,這對(duì)?我公司銷?售費(fèi)用程?度較高的?影響是不?容輕忽的?。C、?產(chǎn)品的特?色性不足?以吸引客?戶。各人?都很清楚?,產(chǎn)品的?特色性強(qiáng)?、針對(duì)性?強(qiáng)、沒有?疑問可以?或許在競(jìng)?爭(zhēng)過程中?占據(jù)有幫?助職位地?方。由于?產(chǎn)品特色?性的不足?,沒有疑?問會(huì)增大?銷售費(fèi)用?,尤其對(duì)?雙輪、凱?泉、廣一?如許范圍?比我們大?的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手。D?、銷售主?管在項(xiàng)目?投入上缺?乏計(jì)劃性?。我們不?少銷售主?管對(duì)項(xiàng)目?的投入上?,缺少前?一階段須?要的分析?判斷以及?過程中各?個(gè)環(huán)節(jié)的?把握,往?往進(jìn)展到?項(xiàng)目后期?,發(fā)覺不?少的合同?質(zhì)量疑難?題目,如?不執(zhí)行,?則費(fèi)用沒?有辦法分?擔(dān)費(fèi)用,?造成如許?一種騎虎?難下的局?面。而有?些真正需?要投入的?項(xiàng)目反而?缺乏資金?投入。對(duì)?業(yè)務(wù)費(fèi)用?支出的把?握上,我?們當(dāng)然不?可能很是?準(zhǔn)確,但?是至少要?顛末較全?面的思量?,再作出?決定。?E、主管?技術(shù)進(jìn)修?不扎實(shí),?過度以來?產(chǎn)品本身?質(zhì)量。我?們?cè)S多業(yè)?務(wù)主管,?包孕一些?主任級(jí)別?的業(yè)務(wù)主?管,對(duì)水?泵使用前?提不了解?,妄加套?用公司的?產(chǎn)品。我?們售后辦?事孕育發(fā)?生的附加?費(fèi)用由于?不合理的?選擇或使?用不妥釀?成的,占?到___?_%以上?。辦事處?只重簽單?,不重售?后的疑難?題目存在?傲然很嚴(yán)?重。這里?不是說對(duì)?公司產(chǎn)品?的質(zhì)量無?要求。而?是說,作?為我們駐?外的營(yíng)銷?機(jī)構(gòu)一定?認(rèn)清恁地?一點(diǎn)兒,?對(duì)任何產(chǎn)?品來說,?售后辦事?的質(zhì)量將?會(huì)延伸公?司產(chǎn)品的?質(zhì)量。?F、現(xiàn)存?產(chǎn)品的行?業(yè)跨距小?。對(duì)云云?龐大的直?銷步隊(duì)而?言不克不?及不說是?一種華侈?。也就是?說,公司?生產(chǎn)系統(tǒng)?的供貨能?力,即供?貨品種和?能力及供?貨速率能?力,跟不?上銷售的?需要。造?成不少交?際費(fèi)用沒?有辦法分?擔(dān)費(fèi)用,?這應(yīng)是公?司目前存?在的__?__個(gè)首?要抵牾。?G、產(chǎn)?品本身質(zhì)?量疑難題?目造成銷?售費(fèi)用額?外支出,?這是個(gè)須?生常談的?疑難題目?。在這里?,我們希?望看見公?司生產(chǎn)系?統(tǒng),質(zhì)量?系統(tǒng)來歲?會(huì)有一些?真正見效?的措施解?決這些個(gè)?常常提及?的疑難題?目。這里?,我個(gè)人?對(duì)銷售系?統(tǒng)提兩點(diǎn)?要求：?一、對(duì)產(chǎn)?品質(zhì)量革?新要有信?心,就售?后辦事工?作中發(fā)明?的疑難題?目踴躍反?饋給公司?。二、?對(duì)水泵類?產(chǎn)品的妨?礙疑難題?目,要先?調(diào)查分析?后發(fā)言。?2、營(yíng)?銷工作會(huì)?議得不到?重視,以?至于項(xiàng)目?的人的勞?力、物力?、財(cái)力投?入具備較?大的盲目?性。表現(xiàn)?為：A?、主管與?下屬缺乏?溝通,公?司決策意?圖難于為?廣大員工?充分理解?,員工對(duì)?公司的堅(jiān)?苦,辦事?處的堅(jiān)苦?估計(jì)不足?,造成管?理錯(cuò)位。?B、嚴(yán)?重缺乏項(xiàng)?目的過程?管理。有?些辦事處?到現(xiàn)在還?未能完成?最最少的?項(xiàng)目登錄?及分類。?項(xiàng)目投入?上透明度?大,引起?下屬員工?的不滿,?以及員工?之間的抵?牾。我們?要求各地?對(duì)項(xiàng)目做?到過程管?理,沒有?疑問是給?公司內(nèi)部?的員工創(chuàng)?造___?_個(gè)公平?合理的工?作環(huán)境,?以及制止?不須要的?業(yè)務(wù)流掉?,同時(shí)也?促推業(yè)務(wù)?員個(gè)人素?質(zhì)的提高?,這些個(gè)?意圖在許?多駐外機(jī)?構(gòu)得不到?體現(xiàn)。?C、對(duì)掉?敗項(xiàng)目未?做深入總?結(jié),__?__個(gè)業(yè)?務(wù)員犯了?錯(cuò)誤,在?另___?_個(gè)業(yè)務(wù)?員身上反?復(fù)犯錯(cuò)誤?。體現(xiàn)不?出辦事處?的團(tuán)隊(duì)作?用。D?、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的分?析不多,?局限于個(gè)?別項(xiàng)目,?個(gè)別業(yè)務(wù)?員的反映?。3、?不合理的?區(qū)域劃分?,業(yè)務(wù)員?單兵作戰(zhàn)?。對(duì)__?__個(gè)區(qū)?域的業(yè)務(wù)?研發(fā)過度?依賴于_?___個(gè)?業(yè)務(wù)員的?能力。也?就是說_?___個(gè)?業(yè)務(wù)員的?業(yè)務(wù)程度?就是__?__個(gè)區(qū)?域的市場(chǎng)?研發(fā)程度?。形成不?了市場(chǎng)研?發(fā)的強(qiáng)勢(shì)?局面。?4、回款?意識(shí)較去?年有所提?高,但是?依舊比力?單薄。對(duì)?過期貸款?,尤其對(duì)?職員流掉?釀成的應(yīng)?收款處理?缺乏措施?。5、?駐外機(jī)構(gòu)?的培養(yǎng)訓(xùn)?練意識(shí)單?薄,未能?形成良好?的進(jìn)修氛?圍,主任?的技術(shù)程?度代表了?辦事處的?技術(shù)程度?。6、?優(yōu)秀業(yè)務(wù)?職員流掉?,雇用工?作堅(jiān)苦大?,影響了?駐外機(jī)構(gòu)?的業(yè)績(jī)不?改變性別?。7、?公司現(xiàn)存?的體制,?造成駐外?機(jī)構(gòu)好處?底線意識(shí)?過強(qiáng)。銷?售系統(tǒng)與?生產(chǎn)系統(tǒng)?形成不了?統(tǒng)一的長(zhǎng)?線意識(shí)。?生意場(chǎng)上?,有的項(xiàng)?目虧本,?有的持平?,有的贏?利,終極?目的是為?了贏利。?公司表里?的銷售底?線意識(shí)影?響了我們?對(duì)研發(fā)新?業(yè)務(wù)口、?樣板工程?、渠道銷?售的力度?。這一點(diǎn)?兒上,我?們幾乎都?犯了業(yè)務(wù)?研發(fā)的“?短視”錯(cuò)?誤。我們?應(yīng)該認(rèn)識(shí)?到業(yè)務(wù)工?作的長(zhǎng)期?性。認(rèn)識(shí)?到市場(chǎng)份?額及渠道?銷售,對(duì)?我們今后?工作的影?響。8?、與生產(chǎn)?系統(tǒng)的關(guān)?系,一直?圍困并攪?擾著銷售?工作。?產(chǎn)品的質(zhì)?量,我們?這里不想?再談太多?,以銷售?工作思量?,我們更?看更生產(chǎn)?系統(tǒng)中可?以或許在?體系建設(shè)?上,可以?或許合適?銷售工作?的開展。?至于職員?的本身質(zhì)?量更是我?們要看重?的。去年?,今年反?映出的混?混亂的局?面面已經(jīng)?很是多了?。比如：?質(zhì)量意見?答復(fù)石沉?大海;技?術(shù)革新要?求石沉大?海;生產(chǎn)?發(fā)貨周期?要求石沉?大海;機(jī)?封配置混?亂;檢驗(yàn)?測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)?缺七少八?;明知廠?內(nèi)有質(zhì)量?疑難題目?,不上報(bào)?,草草發(fā)?貨;……?云云種種?,我希望?來歲在管?理質(zhì)量上?多下勁夫?,先是有?責(zé)任心,?有質(zhì)量的?職員結(jié)構(gòu)?,才會(huì)出?良好的產(chǎn)?品質(zhì)量。?9、對(duì)?大項(xiàng)目的?操作經(jīng)驗(yàn)?不足,公?司整體的?資源沒有?充分發(fā)揮?出來。兩?年來,我?們___?_萬以上?成功操作?的單子微?乎其微。?我今天?把這些個(gè)?圍困并攪?擾銷售工?作的疑難?題目提出?來,是不?都雅。我?在這里不?是想攻訐?哪個(gè)人。?而是顛著?末這兩年?來,我們?在履歷了?切身痛苦?后,以踏?踏實(shí)實(shí)干?事的辦法?尋求我們?未來的發(fā)?展道路。?202?3銷售部?個(gè)人工作?反思總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（二）?這個(gè)月難?得擁有自?己時(shí)間的?一個(gè)晚上?，自己一?個(gè)人待在?家里好好?做個(gè)前三?年工作總?結(jié)。__?__月畢?業(yè)面臨找?工作時(shí)候?就暗暗下?定決心，?離開熟悉?的環(huán)境，?獨(dú)自去個(gè)?城市，找?個(gè)能快速?提高自己?能力的銷?售工作，?給自己_?___年?時(shí)間做出?一番成績(jī)?。想想當(dāng)?時(shí)的自己?也很狂妄?，認(rèn)為公?司都一樣?，靠的是?自己能力?，所以就?選擇了根?本就不了?解的dd?，沒進(jìn)行?平臺(tái)的對(duì)?比，就這?樣離開了?熟悉的福?建來到廣?東。_?___月?進(jìn)入dd?，進(jìn)行為?期半年的?培訓(xùn)，培?訓(xùn)___?_個(gè)月過?到，有以?前高中和?大學(xué)的為?人處事經(jīng)?驗(yàn)加上自?己的努力?，很快就?和同事打?成一片，?在公司眼?中就是新?人的表率?，但自己?一直認(rèn)為?工作的開?始是__?__年。?但現(xiàn)在?回頭想我?非常慶幸?我經(jīng)歷了?這個(gè)過程?，他讓我?理解社會(huì)?的現(xiàn)實(shí)，?也讓我更?加堅(jiān)強(qiáng)。?回到公司?辭職，在?總經(jīng)理和?銷售經(jīng)理?的挽留下?，我還是?選擇了留?下，開始?了我第二?段工作歷?程。進(jìn)入?服務(wù)組，?遇到了我?的恩師-?，他帶我?真正進(jìn)入?這個(gè)行業(yè)?，很快我?就在服務(wù)?組突顯出?來，他把?我當(dāng)做核?心來培養(yǎng)?，___?_個(gè)月后?我就第一?個(gè)獨(dú)自帶?小隊(duì)了。?接下來半?年他就把?我當(dāng)做他?副手，整?個(gè)服務(wù)部?門都給我?管理，那?時(shí)同事都?服我，也?是這個(gè)時(shí)?候我感覺?到管理的?魅力，那?年基本每?天___?_點(diǎn)起床?忙到晚上?____?點(diǎn)，覺的?很充實(shí)，?但也留下?遺憾，沒?有經(jīng)營(yíng)好?自己的愛?情，讓娟?失望了。?這年讓我?理解到：?你沒法去?改變環(huán)境?，但你必?須去做好?自己，努?力肯定會(huì)?有回報(bào)，?別去抱怨?社會(huì)不公?平，因?yàn)?抱怨只會(huì)?讓自己停?止不前。?___?_年，本?來充滿信?心的一年?又被打亂?了，選擇?了創(chuàng)業(yè)，?一直叫我?出來幫忙?。但也許?是沒勇氣?也許是不?想因?yàn)楹?伙影響兩?個(gè)人之間?關(guān)系，我?還是選擇?了留在公?司，但一?直認(rèn)為是?這三年多?中最失敗?的一年，?因?yàn)槲疫x?擇了安逸?。公司任?務(wù)那時(shí)候?對(duì)我是小?意思，但?沒去想怎?么做出成?績(jī)，怎么?去提高自?己。那時(shí)?就是因?yàn)?自己被公?司負(fù)面東?西影響太?大，抱怨?太多。?____?年，領(lǐng)導(dǎo)?說的一句?話，你是?這批人中?最優(yōu)秀的?，所以你?必須去最?難的市場(chǎng)?，注定_?___年?又是艱辛?的一年。?____?年上半年?通過很多?的努力，?和客戶關(guān)?系挺好，?但就是沒?辦法合作?，體會(huì)到?自己能力?的弱小，?開始安撫?自己內(nèi)心?了，盡力?了就好。?也是那個(gè)?時(shí)候開始?學(xué)會(huì)怎么?去排解自?己壓力，?怎么不強(qiáng)?求自己。?也許是運(yùn)?氣好吧，?整個(gè)行業(yè)?低迷遮蓋?住了我飼?料方面的?不足，把?自己做的?好的種苗?、藥品方?面體現(xiàn)出?來，自己?開始學(xué)會(huì)?去積累客?戶資源，?把自己變?強(qiáng)大。?____?年，換到?集團(tuán)的服?務(wù)公司，?做自己擅?長(zhǎng)的方面?，老總說?一句話：?我看上你?，是因?yàn)?你以前的?施善緣，?多人在我?面前推舉?你。讓我?體會(huì)一句?話：一個(gè)?人成功不?是偶然的?是必然的?，是由他?身上散發(fā)?出的氣場(chǎng)?決定的。?到今天?也工作半?年了，從?年初開始?去改變以?前冒冒失?失的做事?方式，開?始用心用?腦去做事?。用心去?觀察社會(huì)?中形形色?色的人，?學(xué)會(huì)圓滑?去處理客?戶和公司?領(lǐng)導(dǎo)，努?力去修正?自己身上?的各個(gè)缺?點(diǎn)，學(xué)會(huì)?沉穩(wěn)去面?對(duì)一切。?最大進(jìn)步?是每個(gè)階?段給自己?定目標(biāo)，?排解自己?抱怨，學(xué)?會(huì)控制情?緒調(diào)節(jié)到?應(yīng)該做什?么，不是?想做什么?。自己覺?的自己很?優(yōu)秀但還?有很多方?面要去提?高：1?、安撫住?自己的躁?動(dòng)，可以?規(guī)劃創(chuàng)業(yè)?，但不能?表現(xiàn)出來?，圓滑點(diǎn)?處理公司?和自己的?事情，目?前經(jīng)理會(huì)?議上當(dāng)眾?人面表態(tài)?明年提升?我，把陽(yáng)?江市場(chǎng)交?給我，這?個(gè)時(shí)候好?好靜下心?來做好工?作。2?、改變自?己心太直?方面的不?足之處，?學(xué)會(huì)說該?說的話，?內(nèi)心太容?易表現(xiàn)在?嘴邊和臉?上。3?、改變大?大咧咧習(xí)?慣，做到?注重細(xì)節(jié)?，先從生?活開始，?凈、靜、?敬。生活?習(xí)慣干凈?、整潔，?心態(tài)平靜?，尊敬任?何人，提?高自己氣?場(chǎng)。4?、提高自?己定位，?學(xué)會(huì)用管?理、協(xié)調(diào)?去賺錢，?改變用努?力、個(gè)人?單干能力?做事的方?式。5?、修養(yǎng)的?提高，從?世俗的物?欲中提升?，人要有?財(cái)、有權(quán)?、有成功?，需要讓?自己能聚?才，努力?提高修養(yǎng)?。20?23銷售?部個(gè)人工?作反思總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?隨著山?全國(guó)市場(chǎng)?逐漸發(fā)展?成熟，競(jìng)?爭(zhēng)日益激?烈，機(jī)遇?與考驗(yàn)并?存。__?__，銷?售工作仍?將是我們?公司的工?作重點(diǎn)，?面對(duì)先期?投入，正?視現(xiàn)有市?場(chǎng)，作為?我騰宇公?司的我創(chuàng)?業(yè)激情高?漲，信心?百倍，又?深感責(zé)任?重大。?銷售部：?銷售部是?企業(yè)的先?鋒部隊(duì)、?是貼近市?場(chǎng)的偵察?兵、是企?業(yè)發(fā)展的?硬武器。?他們的職?責(zé)就是不?斷的開拓?銷售通路?、尋求最?適合企業(yè)?發(fā)展的戰(zhàn)?略合作伙?伴，不斷?的把企業(yè)?的產(chǎn)品推?向市場(chǎng)、?同時(shí)向市?場(chǎng)提供科?學(xué)的前沿?信息，而?市場(chǎng)部在?捕捉市場(chǎng)?信息的前?提下，結(jié)?合企業(yè)實(shí)?際情況，?制定強(qiáng)有?力的市場(chǎng)?方案和銷?售策略，?最有力的?樹立企業(yè)?“靈魂”?的作用。?著眼公司?當(dāng)前，兼?顧未來發(fā)?展。在銷?售工作中?我堅(jiān)持做?到：突出?重點(diǎn)維護(hù)?現(xiàn)有市場(chǎng)?，把握時(shí)?機(jī)開發(fā)潛?在客戶，?注重銷售?細(xì)節(jié)，強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，穩(wěn)固?和提高市?場(chǎng)占有率?，積極爭(zhēng)?取圓滿完?成銷售任?務(wù)。一?、計(jì)劃擬?定：1?、年初擬?定《年度?銷售總體?計(jì)劃》;?2、年?終擬定《?年度銷售?總結(jié)》;?3、月?初擬定《?月銷售計(jì)?劃表》和?《月訪客?戶計(jì)劃表?》;4?、月末擬?定《月銷?售統(tǒng)計(jì)表?》和《月?訪客戶統(tǒng)?計(jì)表》;?二、客?戶回訪：?目前在?國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?汽車種類?偏多，技?術(shù)方面不?相上下，?競(jìng)爭(zhēng)愈來?愈激烈,?已構(gòu)成市?場(chǎng)威脅。?為穩(wěn)固和?拓展市場(chǎng)?，務(wù)必加?強(qiáng)與客戶?的交流，?協(xié)調(diào)與客?戶、直接?用戶之間?的關(guān)系。?為與客?戶加強(qiáng)信?息交流，?增近感情?，對(duì)客戶?每月拜訪?一次;對(duì)?一級(jí)客戶?每?jī)稍掳?訪一次;?對(duì)于二