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文檔簡介
瞬間能讓人清醒的話語1?永遠沒有一個人是你離不開的,現(xiàn)在離不開的,不代表永遠離不開。沒有什么是你放棄不了的,你不放棄的,可能會先放棄你也說不定。2?對付虛偽的人,不是罵ta,不是拆穿ta,而是讓ta繼續(xù)悲哀地虛偽著,然后裝作什么也不知道。那么慢慢地,很多人會主動跑來告訴你ta有多虛偽。3.對付自私的人,不是恨ta,不是不理ta,而是漸漸遠離ta,從心底遠離ta,然后裝作什么都不知道。如果ta去找別人,那么你會發(fā)現(xiàn),很多人都遠離了ta。除了父母,沒有什么人是不求回報的。戀人對你好是以愛情和諧為前提的,朋友對你好是以共同利益和消除寂寞為前提的。另外的人,就更不用說了。一個人生活雖然很難,但也必須學會一個人,不要輕易依賴別人。這是為了防止你身邊的人都離開的時候,你還可以好好活下去。生病的時候,自己要重視自己,不能等著哪個誰來重視你。等到那時候,你會發(fā)現(xiàn)自己不管是身體還是心靈都已經(jīng)很難受了。要學著多和父母聯(lián)系溝通,要學著多聽長輩的話。要學著忍耐,沒有什么是你忍不了的,別人再錯,也犯不著拿別人的錯誤懲罰自己。別人和你說的話,不管出于什么初衷,能信但不能全信。但是,別人說的時候,盡量認真聽,仔細回應,這是對人的尊重。不要輕易試探你的好朋友,要不你不是很失望,就是多了個“神經(jīng)病+想太多”的帽子。不要輕易對人多愁善感,就算你是真的多愁善感。別人可能不能理解你的多愁善感,也沒這個義務和責任。這樣的話,你想的發(fā)泄就變成了自取其辱和加深痛苦。在任何狀況下,不能玩弄別人,玩人必被人玩。你再有心眼,也不是最厲害的那個。不要去搶屬于別人的利益,但也不能縱容別人搶自己的。這是原則。沒有必要去嫉妒別人.原因有五:別人可能真的付出得比你多,只不過你沒看到。這些東西只能帶來一時的滿足,而不是永久的滿足,不要也罷。這里面有你玩不來的游戲規(guī)則,玩的來的人也都挺累的。你有不如人的,就一定有比別人好的,靜待時機。不爭搶這些,你的朋友會更多。能幫助別人的,盡量幫忙。不能幫的,別勉強自己。15?對于喜歡和你對著干的人,首先要客觀的反省自己,改正自己,消除自己的原因。其次,看清楚ta是多么幼稚,讓ta一個人不開心好了。對于和自己生活習慣不同的人,把距離拉遠一點,然后各自活各自的,不影響別人,也別要求別人改變。戀愛11條:對待愛情,要客觀的看。你們在一起,不一定要有一個目的和目標,未來是未知的。不要嚷著別人什么都對你負責。不要為了擺脫寂寞,輕易在一起,要對別人的真心負責,要讓你的愛對得起良心。對待戀人要信任,要不就別把他當戀人。既然是因為愛在一起的,就認真經(jīng)營這份感情,付出能付出的,結果不重要,善始善終。對于暗戀般的感情,沒把握就別去捅破,時間久了,你就看淡了,成長了。你愛的人也是普通人,懂得原諒他們犯的錯誤,懂得接受他們指出你的缺點和不足。男生不要輕易說出與承諾有關的話,女生不要輕易做需要別人承諾或負責的事。學會在某種程度上,保護好自己。.面對別人不素的表白,耐心的傾聽,不接受但盡量少的傷害別人。即使愛的火熱,也要給自己和對方一個空間,讓你們看得清楚,活得自在。對戀人的父母長輩朋友,表現(xiàn)地敬重而虛心。這是一個有素質的人該做的。分了手,就別去打擾彼此的生活。見了面,不要苦大仇深,大方地笑一下...五十五句最真實、最經(jīng)典的人性總結引導語:一個人總要走陌生的路,看陌生的風景,聽陌生的歌,然后在某個不經(jīng)意的瞬間,你會發(fā)現(xiàn),原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了。五十五句經(jīng)典,值得我們慢慢體會。1一個人的視力本有兩種功能;一個是向外去,無限寬廣地拓展世界;另一個是向內來,無限深刻地去發(fā)現(xiàn)內心2該放下時且放下,你寬容別人,其實是給自己留下來一片海闊天空3承認現(xiàn)實生活中的不足之處,并通過自己的努力去彌補這種不足從某種意義上說,一個人心中有什么,他看到的就是什么迷惑多是因為眼界不夠大,井底之蛙怎么能知道什么叫海闊天空呢?懷著樂觀和積極的心態(tài),把握好與人交往的分寸,讓自己成為一個使他人快樂的人,讓自己快樂心成為陽光般的能源,去輻射他人,溫暖他人,讓家人朋友乃至于更廣闊的社會,從自己身上獲得一點欣慰的理由倫語傳遞的是一種態(tài)度,是一種樸素,溫暖的生活態(tài)度“神于天,圣于地”是中國人的人格理想,既有一片理想主義天空,可以自由翱翔不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上進行他的行為的拓展中國哲學崇尚的是一種莊嚴,理性和溫柔敦厚之美真正的和諧不僅僅是一個小區(qū)鄰居之間的和諧,也不僅僅是人與人之間的和諧,還包括在地上萬物,有一種敬畏,有一種順應,有一種默契物質意義上的幸福生活它僅僅是個指標,而真正從內心感到安定和對于政權的認可,則來自于信仰O如果一個勇人對你說他專歡你,和信他O如果一個勇人對你說他專歡你,和信他如果他說不再愛你?也相信任何時候F要吿訴自己,一個不愛你的人禽開,I絕對臭一非幸運!只有真正的賢者,才能不被物質生活所累,才能始終保持盡境的那份恬淡和安寧越是競爭激烈,越是需要調整心態(tài),并且調整與他人的關系你寬容一點,其實給自己留下來一片海闊天空關愛別人就是仁慈,了解別人就是智慧在這個世界上最重要的人就是眼下你需要幫助的人,最重要的事就是馬上去做,最重要的時間就是當下,一點不能拖延我們每一個人的一生中都難免有缺憾和不如意,也許我們無力改變這個事實,而我們可以改變的是看待這些事情的態(tài)度。用平和的態(tài)度來對待生活中的缺憾和苦難如果你因為錯過太陽而哭泣,那么你也將錯過星星仁者不憂,智者不惑,勇者不懼,內心的強大可以化解生命中的很多遺憾要做到內心的強大,一個前提是要看輕身外之物的得與失內心有一種在理性制約下的自信與鎮(zhèn)定,這是因為他有著寬廣的胸懷和高遠的志向其實就像我們面前有半瓶子酒,悲歡主義者說;這么好的酒,怎么就剩半瓶了?樂觀主義者說話;我么好的酒還有半瓶呢!如果你的心靈很敞亮,很仁厚,你有一種坦率和勇敢,那么你有可能收獲到許多意想不到的東西你想要做一個別人愿意和你交流也可以和你交流,最關鍵是的你要有一個敞亮的心懷以直抱怨,以德報德,提倡的是一種人生的效率和人格的尊言如果你有事沒事總是在國君(領導)旁邊,雖然表示親近,但離自己招致羞辱就不遠了;你有事沒事總是跟在朋友旁邊,雖然看起來親密,但離你們倆疏遠也就不遠了要本著平等和理性的態(tài)度去尊重每一個人,彼此之間留一點分寸,有一點余地?;ㄎ慈_,月未圓。這是人間最好的境界,花一旦全開,馬上就要凋謝了,月一旦全圓,馬上就要缺損。而未全開未全圓,仍使你的心有所期待,有所憧憬如何謀其政,首先是做事的原則,要講究道義,其次是做事的方式,要少言多行;慎言,就是說話要小心,不要說自己做不到的事。多思,多想,多聽,多看,謹言,慎行這么做的好處就是讓自己的少一點后悔。我們在做一件事這前要先想后果,我們做事要先往遠處想想,謹慎再謹慎,以求避免對他人的傷害,減少自己之后的悔恨。說話要用腦子,做事要考慮后果,這是為人處事很重要的一點?!靶抟岩跃础焙煤眯逕捵约?,保持嚴肅恭敬的態(tài)度,“修已以安人”在修煉自己的前提下,現(xiàn)想法讓別人安樂,“修身”是對國家,對社會負責任的第一前提,“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,這是一種信仰,一種情懷,一種社會擔當,但是前提是樸素的,是始自于腳下的。修身養(yǎng)性,做好自我,就是起點懷著樂觀和積極的心態(tài),把握好與人交往的分寸,讓自己成為使他人快樂的人,讓自己快樂的心成為陽光般的能源,去輻射他人,溫暖他人。一個人內心沒有了“憂”,“惑”“懼”,自然就減少對外界的抱怨和指責,也就增強了把握幸福的能力,而增強反悔幸福的能力,正是學習的終極目的。小人就是沒有大世界,搶占眼前小便宜的人構建和諧社會,就是要把每一個人不同的聲音和諧融入到在的集體的聲音當中。真正的和諧就是在堅持不同的聲音,不同觀點的前提下,對于他人的一種寬容,一種融入君子的力量永遠是行動的力量,而不是語言的力量我們應結交那些完善自己品德,提高自身修養(yǎng),豐富你的內涵的人。結交那些快樂的,能夠享受生命,安貧樂道的朋友。生活中真正的快樂是心靈的快樂,它有時不見得與外在的物質生活有緊密聯(lián)系。真正快樂的力量,來自心靈的富足,來自于一種教養(yǎng),來自于對理想的憧憬,也來自于良朋益友的切磋與交流。每一個成年人都是有他生命中的光榮與隱痛,真正的好朋友不要輕易去觸及也的隱痛。人年輕時都是在用加法生活,但是到一定層次時,要學會用減法生活。你的心靈如果被所得堆滿,最后就會累于得。選擇一個朋友,就是選擇一種生活方式。自己修身養(yǎng)性是交到好朋友的前提,等于給自己打開了最友善的世界。能夠讓自己的人生具有光彩。一個人志向志向至關重要,決定他一生的發(fā)展方向。在今天看來,一個的發(fā)展往往不在于終極理想有多高遠,而在于眼前有一個什么樣的起點。我們往往不缺乏宏圖偉志,而缺少通向那個志愿的一步步積累起來的切實的道路。
成功的職業(yè),不一定是你心中的理想一個人做事的時候要知道什么是禮儀廉恥也就是對自己要有所約束,內心有堅定的不妥協(xié)的做人標準,同時要對社會有用,要為社會做事。理想之道就是給我們一點儲備心靈快樂的資源。要學會把有知識融會貫通,融入自己的生命。要一邊學習,一邊想,一邊應用。三十而立,這個“立”字首先是內在的立,然后才是在社會坐標上找到自己的位臵。三十而立就是建立心靈的自信。三十而立不是通過一個外在的社會坐標來衡量你是否已成功,而是由內在的心靈標準衡定你的生命是否有了一種清明的內省,并且從容不迫,開始對自己所做的事情有了一種自信和堅定。物質的東西越多人就越容易迷惑。成長是內心在歷練中逐漸強大,所謂人生的歸位是把外在的東西變成內心的力量知天命就是內心有一種定力去應對外界只有建立自己內心的價值系統(tǒng)才能把壓力變成生命的張力“一個人的自信心來自哪里?它來自內心的淡定與坦然”;“患得患失的人,不會有開闊的心胸,不會有坦然的心境,也不會有真正的勇敢”;“一個人內心有所約制,就會在行為減少過頭”;“能夠反省自己的錯誤并且勇于改正,就是儒者所倡導的真正的勇敢”我們的眼睛,看外界太多,看心靈太少勇敢有時候是理性制約下的一種鎮(zhèn)定和自信。有德有仁的人才能真正做到心靈的勇敢。君子之驕,驕傲的是內心的風骨編后語:一個人身邊的位臵只有那麼多,你能給的也只有那麼多,在這個狹小的圈子里,有些人要進來,就有一些人不得不離開。以上內容你不保存起來,不想忘記也許也就這么忘記了。業(yè)務員的準則銷售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是因為快,而是因為有方法?!句N售之王喬〃吉拉德的經(jīng)驗】1、為每一次與客人約會做好準備;2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話;5、用心聆聽;6、展示微笑;7、保持樂觀;8、緊記"馬上回電";9、支持你所賣的產品;10、從每一項交易中學習?!緝?yōu)秀銷售的六大特點】1、80%的業(yè)績來自1-3個核心客戶;2、跟客戶的關系非常深,總是跟客戶在一起;3、會專注于某個行業(yè),對某一類客戶了解非常深;4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;5、在圈子里很活躍,總能得到第一手信息;6、在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效?!句N售之道】1、生客賣禮貌;2、熟客賣熱情;3、急客賣時間;4、慢客賣耐心;5、有錢賣尊貴;6、沒錢賣實惠;7、時髦賣時尚;8、專業(yè)賣專業(yè);9、豪客賣仗義;10小氣賣利益?!句N售不跟蹤,最終一場空!】美國專業(yè)營銷人員協(xié)會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!如何做好跟蹤與互動?1、特殊的跟蹤方式加深印象;2、為互動找到漂亮借口;3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周;4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望;5、先賣自己,再賣觀念?!句N售人員必須要會回答的問題】銷售心理學中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問:1、你是誰?2、你要跟我介紹什么?3、你介紹的產品和服務對我有什么好處?4、如何證明你介紹的是真實的?5、為什么我要跟你買?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?李嘉誠談銷售李嘉誠曾經(jīng)說過“我一生最好的經(jīng)商鍛煉是做推銷員,這是我用10億元也買不來的”。很多人一談到銷售,就簡單的認為是“賣東西”,這只是對銷售很片面的理解,其實人生無處不在銷售,因為銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個新的環(huán)境,進行自我介紹,就是對自己的一種銷售;再譬如我們做一個學術報告,就是在向與會者銷售自己的一些觀點,諸多種種不勝枚舉。但在實際中很多人的銷售并不是很成功,營銷人員拼命的預約、講解、討好客戶,跑折了腿、磨破了嘴,可客戶就是不買賬;追其原因,其實就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對方的需求得不到滿足,我們的目標就很難達成。經(jīng)??匆姞I銷人員見到客戶就迫不及待的介紹產品、報價,恨不得馬上成交,聽著他的專家般講解,往往讓人感嘆其銷售知識的匱乏,使得他的專業(yè)知識不能得到很好的發(fā)揮。銷售是有規(guī)律可循的,就象撥打電話號碼,次序是不能錯的。銷售的基本流程是大家所熟知的,在此結合本人多年實際銷售工作經(jīng)驗和銷售培訓的粗淺體會總結出銷售十招,和大家做一分享。第一招銷售準備銷售準備是十分重要的。也是達成交易的基礎。銷售準備是不受時間和空間限制的。個人的修養(yǎng)、對產品的理解、心態(tài)、個人對企業(yè)文化的認同、對客戶的了解等等,它涉及的項目太多,不在此贅述。第二招調動情緒,就能調動一切良好的情緒管理(情商),是達至銷售成功的關鍵,因為誰也不愿意和一個情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時馬上形成的條件反射。營銷人員用低沉的情緒去見客戶,那是浪費時間,甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折,只要見到客戶就應該立即調整過來,否則寧可在家休息,也不要去見你的客戶。因而在我們準備拜訪客戶時,一定要將情緒調整到巔峰狀態(tài)。什么叫巔峰狀態(tài)?我們有的時候會有這種感覺,今天做事特別來勁,信心十足,好像一切都不在話下,這就是巔峰狀態(tài),在這種狀態(tài)下辦事的成功率很高。可這種狀態(tài)時有時無,我們好像無法掌控。其實不然,這種狀態(tài)只要經(jīng)過一段時間的訓練,是完全可以掌控的。比如優(yōu)秀的運動員,在比賽前就能很快的進行自我調整到巔峰狀態(tài)。那么我們怎么才能把情緒調整巔峰狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?a) 、憂慮時,想到最壞情況在人生中快樂是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠也不可能給你煩惱。憂慮并不能夠解決問題,憂慮的最大壞處,就是會毀了我們集中精神的能力。因而當出現(xiàn)憂慮情緒時,勇敢面對,然后找出萬一失敗可能發(fā)生的最壞情況,并讓自己能夠接受,就OK。b) 、煩惱時,知道安慰自我人的痛苦與快樂,并不是有客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。如果數(shù)數(shù)我們的幸福,大約有90%的事還不錯,只有10%不太好。那為什么不能讓自己快樂起來呢?c)、沮喪時,可以引吭高歌作為營銷人員,會經(jīng)常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實大可不必。沒有經(jīng)過錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會泯滅我們的希望。第三招建立信賴感一、共鳴。如果見到客戶過早地講產品或者下屬見到上級急于表現(xiàn)自己的才能,信賴感就很難建立,你說的越多,信賴感就越難建立。比如客戶上來就問,是你的產品好還是你們對手的產品好?在這時候,你怎么回答都不對,說自己的好,他肯定說你自己夸自己,不可信!你說我們不了解對手的情況,那他就會說你連同行都不了解,不專業(yè)!所以信賴感在建立過程中,也是很需要技巧的。如果掌握的好,跟客戶的信賴感很快就可以建立起來,此時要盡可能從與產品無關的事入手,為什么呢?說產品那是你的領域是你的專長,消費者心里是一種防備狀態(tài),你說得越多,他的防備心就越重,信賴感就越不容易建立。這時候,要從他熟知的事情入手,從鼓勵贊美開始。比如說在他家,你就可以問他說房子多少錢1平方米,您是做什么工作的?我對您的專業(yè)很感興趣,能給我講講嗎?有些問題人家是不愿回答,有些問題是必須回答的。如果你是銷售美容品的,面對一個女士可以說:“您的皮膚真好,您是怎么保養(yǎng)的啊”,他肯定要回答呀(因為這是她感興趣的話題,也是她非常引以為傲的)。她回答時一定要引起你的共鳴,他說“以前用的是xxx化妝品”,你一定要對美容專業(yè)知識有所了解,同時要不斷的贊美,從而引導她多說。這就是共鳴。你的共鳴點越多你跟對方的信賴感就越容易達成。設想一下如果趕巧了你和客戶穿的是一樣衣服,那么信賴感一眼就達成了,不用過程,就能感覺你的品位和他的品位是一樣的。人和人之間很愿意尋找同頻率,看看這些詞:同學、同行、同事、同志、學佛的人叫****、一起為官叫同僚,反正兩個人只要有點共同點,就容易湊到一起,就容易建立信任感。方法很簡單,就是找更多的共同點,產生更多共鳴,你和對方的信賴感就建立起來了。二、節(jié)奏。作為優(yōu)秀的營銷人員,跟消費者動作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。很多人都在做銷售,怎么賣出去呀,其中很重要的一點就是跟著消費者的節(jié)奏走,對方的節(jié)奏快、語速很快,我們說話的語速也要很快;對方是個說話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺極不舒服,信賴感怎么也建立不起來;如果對方是個語速適中的人,你的語速也要適中。同時還要以對方能理解的表達方式和對方溝通。有些營銷人員滿嘴的專業(yè)術語,但請不要忘了,客戶不是行業(yè)專家。每天早上醒來可以聽一個很好的勵志光盤或聽一段很激昂的歌曲??梢源舐暤膶ψ约赫f“我是最棒的”給自己一些良好的心理暗示。一個好的心情是一天良好情緒的開始。同時還要懂得一些具體的調整情緒的方法。這里只是簡單的羅列幾個調整情緒的基本方法,有興趣的朋友可以閱讀一些這方面的書籍。第四招找到客戶的問題所在因為信賴感建立起來后,你和對方都會感覺很舒服。這個時候,要通過提問來找到客戶的問題所在,也就是他要解決什么問題。比方你是賣空調的,就要了解客戶買一臺空調是要解決他的什么問題:是他家的老空調壞了,由于它的故障率太高,不想修了,要換一新的;還是客戶從過去的舊房搬到現(xiàn)在的新房;還是客戶過去沒有用過空調,現(xiàn)在要改善生活條件;還是小區(qū)是****空調,自家用著不太方便,現(xiàn)在要裝分體的;還是孩子結婚用……等等只有把問題找準了才能真正的替客戶著想,幫助為客戶找到他原本就有的需求。我們怎樣才能找到客戶的問題所在呢?只有通過大量提問,才能了解客戶到底想通過這次購買解決什么問題。一個優(yōu)秀的營銷人員會用80%的時間提問,只用20%的時間講解產品和回答問題。第五招提出解決方案并塑造產品價值實際上這個時候,你已經(jīng)可以決定給客戶推銷哪一類商品了。你的解決方案針對性會很強,客戶會認為是為他量身定做的,他會和你一起評價方案的可行性,而放棄了對你的防備。在這個過程中要不失時機的塑造你的產品價值,把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎項毫不吝惜的告訴給你的客戶,你的專業(yè)知識就有了用武之地,這個時候你說的話他很容易聽得進去的。第六招做競品分析我們很多營銷人員都知道不講競爭對手不好,咱就賣咱的產品,說起對手的情況就說不了解。錯了!在信賴感沒有建立的時候,客戶和你站在對立方面,你去做競品分析,他很反感你;可是當雙方建立了信賴感,你又為他提出了解決方案時,他巴不得去聽一些競爭品牌的缺點,他非常期望你做競品分析,不然此時的流程就中斷了,進行不下去了。這時候,不但要分析競品,而且一定要跟他講清楚,我們好在哪兒,對方不好在哪兒(但一定是客觀的,不能是惡意的攻擊)。這時的分析有兩個作用。一方面為他的最終購買提供足夠的依據(jù);另一方面他購買商品之后肯定要四處炫耀:“我買的太好了,你買的怎么樣?”,我們要給他提供充足的論據(jù),去跟別人去辯論,證明他的選擇是最明智的。第七招解除疑慮幫助客戶下決心做完競品分析,客戶是下不了決心馬上掏錢的,這個時候千萬不能去成交,否則消費者買后會反悔的。錢在自己的身上,總是多捂一會兒好。你看買空調的,不到熱得受不了,人家就不著急買,他多捂一天,覺得是自己的。不愿意下購買決心,他肯定是有抗拒點。你很容易判斷他是否已經(jīng)進入到這個狀態(tài)了 他說,回去跟我愛人商量;我覺得這價格還是有點高;現(xiàn)在我身上正好沒帶錢……看到對方這個樣子,我們要不斷地一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點為止。例如,你問:“還有什么需要考慮的嗎?”,他說:“我回去跟我愛人商量商量?!?,你就繼續(xù)問:“那您愛人會關心哪些問題。”,他就會說,我愛人關心什么問題,那么再追問,一步一步追問下去。抗拒點找準了,解除的方法自然就有了。第八招成交踢好臨門一腳很多營銷人員,前面都做的很好,就是成交不了,其實這是營銷人員的一種心理自我設限。成交階段,一定要用催促性、限制性的提問,這是鐵定的規(guī)律,否則的話,你的流程要從頭來一遍。成交的階段是你幫助消費者下決心的時候,但往往這個時候,很多人是不敢催促客戶成交的。其實只要你判斷進入了這個階段,馬上就要用催促性、封閉式的提問,促使他的成交,要不然他還會把錢多捂幾天,這幾天
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