如何處理好人際關(guān)系將感性思維轉(zhuǎn)換為邏輯思維現(xiàn)實(shí)中有許多人對(duì)人際關(guān)系感到畏懼、反感，也有很多人不知如何處理好人際關(guān)系，對(duì)紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系感覺(jué)到無(wú)能為力。其實(shí)，處理人際關(guān)系很簡(jiǎn)單，前提是你在處理人際關(guān)系的時(shí)候，要改變一種思維方式——將感性思維轉(zhuǎn)換為邏輯思維。首先，我們要清楚什么叫人際關(guān)系。人際關(guān)系顧名思義就是人與人之間的關(guān)系。人際關(guān)系基于社會(huì)關(guān)系，但又高于社會(huì)關(guān)系。社會(huì)關(guān)系只是一些靜態(tài)的資料信息，而人際關(guān)系是基于社會(huì)關(guān)系的，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的、互動(dòng)式的一種動(dòng)態(tài)交往形式。其次，我們?cè)賮?lái)看看怎樣才能算作處理好人際關(guān)系。這一點(diǎn)我們要從現(xiàn)實(shí)的角度去看?，F(xiàn)實(shí)中，人的精力和時(shí)間是有限的，并不是每一個(gè)人都需要去深入交往，也不是每一個(gè)需要交往的人都必須全身心地進(jìn)行全面交流。因此，對(duì)于處理好人際關(guān)系的評(píng)判是沒(méi)有一個(gè)固定形式的，對(duì)于知己朋友，互相托付和接受內(nèi)心深處的想法，在生活和工作的方方面都要互助互愛(ài)，這是作為知己朋友處理好彼此關(guān)系的前提和基礎(chǔ)；而對(duì)于普通朋友，在生活和工作上給予幫助就可以算作處理好人際關(guān)系了，并不需要真正去從內(nèi)心深處交往。但是不管是從內(nèi)心深處交往還是一般性地給予幫助，都必須是真誠(chéng)、實(shí)在的。對(duì)人際關(guān)系感到畏懼和反感，其實(shí)是從感性上把所有的人當(dāng)成了一個(gè)必須突破的整體，認(rèn)為要么對(duì)每一個(gè)人進(jìn)行深入交往，要么一個(gè)也不去交往。這樣的話在一些難于交往的人面前會(huì)產(chǎn)生困難，無(wú)法交往下去，就會(huì)對(duì)所有人產(chǎn)生無(wú)法交往的感覺(jué)，進(jìn)而對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生了畏懼和反感心理。所以，我們只要搞清楚什么人需要深入交往，什么人需要一般交往，什么人不需要交往，然后把精力放在需要交往的關(guān)系上，就可以處理好人際關(guān)系了。問(wèn)題是，如何才能處理好這些需要交往的人際關(guān)系呢？這就更體現(xiàn)出邏輯思維的重要性了。一般人在處理人際關(guān)系時(shí)，都是靠感性去臨時(shí)發(fā)揮，兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩，這樣要是交往的人少還好，如果需要交往的人很多，就會(huì)顯得力不從心，對(duì)交往的進(jìn)程和結(jié)果無(wú)法一個(gè)個(gè)掌握，不能漸進(jìn)式地對(duì)每一個(gè)人際關(guān)系安排交往方式和步驟。比如說(shuō)一位行政主管要處理的各種人際關(guān)系，在工作上有直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、直接部屬關(guān)系、其他各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、其他各部門(mén)員工關(guān)系、公司客戶關(guān)系等等，在生活上也要處理親屬關(guān)系朋友關(guān)系、鄰居關(guān)系，此外還有根據(jù)需求產(chǎn)生的一些人際關(guān)系，比如與房屋裝修人員的關(guān)系、與菜場(chǎng)買(mǎi)菜工的關(guān)系等等。這些關(guān)系光聽(tīng)起來(lái)就覺(jué)得紛繁復(fù)雜，要是僅僅用感性的方式一個(gè)個(gè)去處理，不但精力不夠，而且有時(shí)候會(huì)把關(guān)系搞壞。要真正處理好這些關(guān)系，雖然感性思維很重要，但光靠感性思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須依賴邏輯思維。邏輯思維其實(shí)就是對(duì)各種關(guān)系進(jìn)行分門(mén)別類、條分縷析，哪個(gè)關(guān)系需要交流到什么程度，哪個(gè)關(guān)系需要交流什么內(nèi)容，哪些關(guān)系需要采取什么方法和步驟進(jìn)行交流，這些都是邏輯問(wèn)題。這些邏輯問(wèn)題的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般感性思維時(shí)的信息量，它里面有很多細(xì)密的東西需要處理。雖然它信息量大，但是在處理和利用這些信息時(shí)，卻很輕松，因?yàn)樵诰唧w處理每一個(gè)關(guān)系時(shí)是漸進(jìn)的、實(shí)時(shí)的、有針對(duì)性的。然而，問(wèn)題是這些信息必須要不斷存儲(chǔ)，光記在腦中是不行的，寫(xiě)在紙上也無(wú)法體現(xiàn)出里面的邏輯關(guān)系和復(fù)雜信息。最好的方法當(dāng)然是利用電腦進(jìn)行記錄，可以用一般的辦公軟件，可以用通訊錄軟件，也可以用專門(mén)處理人際關(guān)系的軟件。辦公軟件和通訊錄我們都用過(guò)，比如Word、Excel、Outlook等等，它們可以代替紙筆記錄信息，但是和專門(mén)處理人際關(guān)系的軟件比起來(lái)還有很多不足。首先是無(wú)法快速分門(mén)別類，其次是針對(duì)每一個(gè)關(guān)系人沒(méi)有足夠多的項(xiàng)目用于記錄信息，再其次是無(wú)法快速記錄交往信息和相關(guān)資料，最后是無(wú)法實(shí)時(shí)更改和變換每一個(gè)關(guān)系人的信息內(nèi)容。因此，接下來(lái)的問(wèn)題是如何利用專門(mén)軟件來(lái)處理人際關(guān)系。我們先來(lái)看看這種軟件的界面和結(jié)構(gòu)：

該軟件名為“鴻言人脈管理”，相關(guān)資料可以進(jìn)入官方網(wǎng)站查看：可以看到，該軟件根據(jù)需要分了許多功能模塊和欄目，比如關(guān)系、圈子、備忘等模塊，以及交往記錄、對(duì)方關(guān)系、補(bǔ)充資料等欄目。對(duì)于信息的添加修改也有專門(mén)的功能按鈕，比如添加、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出、打印、查找等等。另外最重要的一點(diǎn)，就是可以對(duì)不同關(guān)系人進(jìn)行分類。相較于平面化的Word等普通軟件來(lái)說(shuō)，該軟件可以立體化地管理人際關(guān)系信息，根據(jù)需要對(duì)關(guān)系人各種資料、交往記錄進(jìn)行管理，對(duì)人際交往各個(gè)階段的流程進(jìn)行實(shí)時(shí)把握。再來(lái)看看它添加修改信息的界面：可以看到，這不是簡(jiǎn)單地一行行添加文字，而是按照具體的項(xiàng)目填寫(xiě)對(duì)應(yīng)信息，其中還可以

特別指定關(guān)系人的親密度，以及對(duì)方的照片。這就更加顯得立體化了。那么，問(wèn)題是怎樣利用這些信息呢？作為人際關(guān)系處理的重要一環(huán)，利用人際關(guān)系信息是必不可少的。利用信息，其實(shí)就是對(duì)需要的項(xiàng)目進(jìn)行查看、比較，再對(duì)應(yīng)于眼前現(xiàn)實(shí)的需要進(jìn)行取舍。這時(shí)候，軟件的查詢功能就很重要了。來(lái)看看該軟件的查詢功能：金查找我的關(guān)垂查找項(xiàng)條件查找內(nèi)容0□回□□回0□回□□回□□□□□□□□□□□□于于等于于

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等不丈小可以看到，該軟件可以根據(jù)所有項(xiàng)目進(jìn)行靈活查找，比如說(shuō)需要查找性別為女、親密度大于三顆星的人員，就可以直接按照這個(gè)功能進(jìn)行查找，然后列出結(jié)果——曰寸我的關(guān)系姓名稱呼性別年齡生日親密度”此朋友/X趙莉莉莉莉玄241986-08-06京京令京"同爭(zhēng)礙丈學(xué)同學(xué)3中學(xué)同學(xué)3小學(xué)同學(xué)弧合作怏伴二此客戶占Q查找記錄?.1我的關(guān)系參名-」查找出來(lái)后，進(jìn)行導(dǎo)出或打印，對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行現(xiàn)實(shí)處理就行了。處理好關(guān)系后，再把處理的相關(guān)記錄寫(xiě)到交往記錄中，以備下次處理關(guān)系時(shí)參考。有一個(gè)很重要的方面我們似乎沒(méi)有考慮到，這個(gè)方面就是——人際圈子。人際圈子不同于人際關(guān)系，它是建立在人際關(guān)系基礎(chǔ)之上的，包含多個(gè)同類人際關(guān)系的一種集合，一般稱作“圈子”。我們有時(shí)候需要通過(guò)一個(gè)集體來(lái)進(jìn)行一種擴(kuò)展性質(zhì)的人際處理，比如說(shuō)參與一個(gè)旅游圈子，通過(guò)參與該圈子的各種活動(dòng)，與圈子中的所有關(guān)系人進(jìn)行交往，獲得一種比單個(gè)人際關(guān)系更有效率的自我展示和推介方式。其實(shí)我們看到，該軟件已經(jīng)把圈子作為一個(gè)模塊單獨(dú)列了出來(lái)，點(diǎn)擊“我的圈子”模塊，就可以看到里面跟關(guān)系模塊一樣，也有許多欄目，比如圈子成員、活動(dòng)記錄、圈子成就等等。除此之外，該軟件還有一個(gè)非常實(shí)用的功能，就是備忘提醒功能，不但能提醒你自己設(shè)定的事務(wù)，還能對(duì)每個(gè)關(guān)系人進(jìn)行生日提醒；不但能實(shí)時(shí)提醒，還可以根據(jù)需要設(shè)定間隔時(shí)間進(jìn)行循環(huán)提醒。A,消言人豚管理（未逹JB）我的關(guān)系我的圈子備忘提醒備份還原系筑管珪幫助我的關(guān)系修改備忘：⑴:劉開(kāi)業(yè)務(wù)拓展會(huì)邊備忘探醒o添加備忘①修改備忘?刪除備忘o導(dǎo)出備忘?查找備忘顯示:激活中*”備忘標(biāo)題1口::和幵業(yè)務(wù)拓展會(huì)觀提醒時(shí)間提醒周期備忘內(nèi)容2011-05-0809:50:02-offl謬3|系統(tǒng)管理◎修改我的關(guān)系我的圈子備忘提醒備份還原系筑管珪幫助我的關(guān)系修改備忘：⑴:劉開(kāi)業(yè)務(wù)拓展會(huì)邊備忘探醒o添加備忘①修改備忘?刪除備忘o導(dǎo)出備忘?查找備忘顯示:激活中*”備忘標(biāo)題1口::和幵業(yè)務(wù)拓展會(huì)觀提醒時(shí)間提醒周期備忘內(nèi)容2011-05-0809:50:02-offl謬3|系統(tǒng)管理◎修改O取消O添加新備忘使用幫助x記錄數(shù):1數(shù)據(jù)載入完畢°|[2011-05-0809:綜上所述，人際關(guān)