第第頁保險公司內(nèi)勤個人工作計劃

保險公司內(nèi)勤個人工作計劃1

一、轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。

二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，著重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量選擇并占據(jù)市場。

三、繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的`溝通，爭取他們的幫助，努力提高五小車輛、學平險、學校方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采用人性化服務，區(qū)分對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭，親密留意同行業(yè)進展舉措，加大公關力度，采用積極有效的方法，參加競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。

保險公司內(nèi)勤個人工作計劃2

為充分發(fā)揮公司后勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合自已工作實際狀況，以求真務實工作立場，仔細履行公司的職責并制造性的開展工作。特制定20**年公司工作計劃如下：

一、目標措施

1、強化管理，提高服務質(zhì)量

做好公司工作計劃，加強業(yè)務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步加強思想業(yè)務素養(yǎng)和整體合力。

2、加強正規(guī)化建設，推動規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度，上心推動公司管理的科學化與規(guī)范化，提高公司工作效率。

3、仔細學習，提高文字性工作潛力

公司要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作，上心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

4、協(xié)調(diào)關系，做好上情下達，下情上達工作

充分發(fā)揮好公司的'樞紐作用，上心協(xié)調(diào)協(xié)作各科室仔細完成各種臨時性工作。上心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力幫助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作，仔細處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、搞好協(xié)作及協(xié)調(diào)工作

幫助領導督促部內(nèi)各職能部門上心做好工作。仔細、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避開涌現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契協(xié)作。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通。實時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結(jié)，提高工作效率。

保險公司內(nèi)勤個人工作計劃3

一、工作思想方面。

積極貫徹公司關于進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極仔細參與公司組織的各項學習，并且細心領悟，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵守法律，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務方面。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單特地章，做好標注。其實打一張車險很簡約，也不是一項比較繁復的技術(shù)活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標識、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋予以投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐煩，客戶多的時候還要仔細認真檢查，防止裝錯單，減削不須要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，假如有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然味同嚼蠟，但是我深知我的.工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，需要要仔細工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭特別激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿足。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思索，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務討論，仔細學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的技能。

3、須加強應變技能。

保險公司內(nèi)勤個人工作計劃4

我從事公司工作已經(jīng)有一段的時間了。公司工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我常常告知自己：我喜愛的這個工作是對我的熬煉。當瑣碎而勞碌的工作因我的耐煩仔細對待而受到大家的`認可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證20**年各項工作順當完成，制定本計劃如下：

一、仔細學習，提高文字性工作潛力

公司要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求公司工作人員要仔細學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力。

二、協(xié)調(diào)關系，使公司工作順當開展

在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，上心協(xié)調(diào)協(xié)作部門主管仔細完成各種臨時性工作。主要工作：

1、依據(jù)政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。

2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。

3、實時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。

5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決斷