III樸樸線上生鮮超市營銷模式研究目錄TOC\o"1-3"\h\u26106第1章緒論 1257211.1研究目的 1299631.2研究意義 1283741.2.1理論意義 1204541.2.2實踐意義 137281.3國內外研究現(xiàn)狀 21393第2章相關理論概念 3160982.1新零售的概念 3215652.2生鮮產品及其相關概念 3151902.3生鮮超市的推廣模式 330722.4生鮮電商 321963第3章新冠疫情背景下樸樸線上生鮮超市營銷現(xiàn)狀 571683.1樸樸生鮮超市的概況 566123.2疫情對樸樸生鮮超市的影響 5157333.2.1積極影響 540723.2.2消極影響 5252083.3疫情背景下營銷環(huán)境分析 6182383.3.1供應鏈受阻 653723.3.2成本預算增大 7172193.3.3線下營銷受阻 738003.4樸樸生鮮營銷現(xiàn)狀 746233.4.1全新的營銷定位 7232863.4.2大數(shù)據(jù)支持的營銷管理 7151803.4.3創(chuàng)意的場景營銷 84382第4章樸樸線上生鮮超市營銷中存在的主要問題 9295314.1產品問題 922964.2價格問題 973744.3渠道問題 915944.4促銷問題 912897第5章樸樸生鮮超市營銷策略優(yōu)化改進 10120555.1擴展產品種類 10179535.2基于產品新鮮度變化定價 10264825.3渠道合理利潤保 10262095.4加大促銷力度和創(chuàng)新 1015971第6章營銷策略實施保障措施 11326746.1建立專業(yè)采購團隊 11186936.2平易近人的定位與優(yōu)惠的價格 11191176.3擴大渠道開發(fā)進度 12237296.4多種媒體聯(lián)合推廣 124192結論 1327662參考文獻 14第1章緒論1.1研究目的近年來，隨著在線購物的增長和消費者需求的增加，消費者逐漸對日常和普通食品的需求不滿意，并渴望獲得高端和更有價值的產品，在線新鮮食品市場開始上升?，F(xiàn)在人們的生活條件逐漸改善，人們不再只是滿足于吃飽，而是追求吃得健康。因此在所購買的食品中，蔬菜和水果等生鮮產品數(shù)量正在增加，生鮮產品的銷售已成為零售業(yè)的新的收入來源。在“互聯(lián)網”的背景下，生鮮電商發(fā)展速度更快。但是自2019年12月以來，疫情開始全球性爆發(fā)，出于安全考慮，人們盡量待在家里不出門，疫情對人們的生活造成了一定的影響，其中就包括人們日常生活中所必須的生鮮產品難以出門購買到，于是生鮮電商開始崛起，人們開始在線上購買生鮮產品，各大生鮮電商平臺訂單暴漲，但同時也暴露了生鮮電商的一些缺點和問題。對此本文將以樸樸生鮮為例，研究其在營銷中的現(xiàn)存問題，并以此提出相關建議，以期幫助生鮮產品營銷贏得更好發(fā)展。1.2研究意義1.2.1理論意義以往學者對網上生鮮超市的研究論述，一般來說都是以發(fā)展戰(zhàn)略、供應鏈方向以及企業(yè)等角度出發(fā)，但真正以市場營銷為出發(fā)的研究卻十分少見。對此，本文將結合專業(yè)知識，以樸樸生鮮現(xiàn)狀為例通過營銷理論展開相關研究，一定程度擴寬了字啊這方面的研究內容。同時也能為我國生鮮市場營銷發(fā)展提供必要的理論一句，能夠豐富這方面的文獻研究，為后續(xù)學者提供相關參考，因此具有重要的理論意義。1.2.2實踐意義本文主要以樸樸生鮮當前發(fā)展現(xiàn)狀為研究方向，基于樸樸生鮮現(xiàn)存問題展開相關論述，并為其發(fā)展提出相關的解決對策，能夠為其更好發(fā)展提供相關參考方向，同時也能為國內其他線上生鮮營銷渠道提供一定的參考價值，從而提高其市場競爭力，因此具備重要的現(xiàn)實意義。1.3國內外研究現(xiàn)狀目前正在國內外對這一構成部分進行研究。外國對生鮮市場營銷的研究主要集中在消費者群體的劃分和消費者購買意愿上。JeffreyL.Funk(2007)日本生鮮電子商務市場研究的結果表明，日本生鮮電子商務公司采用的O2O模型包括線性管理，將新產品生產者與新產品消費者聯(lián)系起來，確保資源可以獲得最大化的利用。她在農場和貿易中心之間建立了一座橋梁，并指出，在日本東京，新電子商務的消費者是家庭主婦。Sinthamrong(2017)在一項關于市場營銷的最新產品的研究中，品牌形象的建立是特別重要的網絡營銷。尤其是，在網絡環(huán)境中提高產品的質量和生鮮度，引起了消費者的更多關注。此外，如果互聯(lián)網營銷刺激品牌對新能源生產商的影響，這可大大提高消費者的購買力，從而提高消費者的效率。在國內研究中，新的O2O網絡營銷的主要重點是優(yōu)化營銷策略。魏浩、萬虎亮(2017)概述了外國生鮮和我國生鮮產品供應商的特點，建議，新產品和新產品供應商網絡的營銷重點應該是廣告和專欄創(chuàng)作。林家寶(2017)這項研究指出，網絡營銷對產品和服務質量的影響是消費者信心的最重要因素。因此，一方面，在銷售領域的“生物資源”網絡，一方面，必須加強對支付安全的控制，積極擴大與消費者的聯(lián)系。李耀東、馬慶梅(2016)分析了陜西省當?shù)厣r產品生產商之間進行網絡市場營銷后的有效性，并得出了結論，對于生鮮產品供應商而言，市場營銷網絡的重點是進行市場合作。鄭玉琦（2016年）分析了國內一些知名的新鮮能源生產者的O2O操作情況，重點是其營銷戰(zhàn)略。他指出，目前在使用O2O過程中，大多數(shù)生鮮供應商準備的不夠充分，此外，消費者群體定位不準確也是發(fā)展的主要障礙。優(yōu)化其網絡營銷應集中在互聯(lián)網上，以確保線上線下資源的協(xié)調。第2章相關理論概念2.1新零售的概念結合馬云、劉官華、趙樹梅、杜睿云等學者對新零售的界定，筆者認為，所謂“新零售”，即在零售這一大范圍內，依托于互聯(lián)網，借助大數(shù)據(jù)以及人工智能在內的先進科技手段，升級改造商品的流通與營銷服務，對業(yè)態(tài)結構、生態(tài)圈進行重塑，對線上、線下經營、現(xiàn)代物流配送進行深度整合的經營新模式。新零售以數(shù)據(jù)作為經營的主要驅動力，圍繞消費者體驗作經營核心，它的實質為創(chuàng)新化發(fā)展的O2O。其中，新零售模式的基本特征是：（1）渠道一體化；（2）追求更好的用戶體驗；（3）大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術賦能。2.2生鮮產品及其相關概念生鮮農產品主要包括鮮肉，鮮果，蔬菜，水產品，奶類，蛋類等。其中新鮮度是當前決定生鮮產品價值的重要標準之一，也是生鮮產品的賣點所在。以往模式下，人們購買生鮮往往需要到市場去購買，產品品質褒貶不一，還不一定能及時買到自己想要的產品。但是在線上生鮮模式下，產品的品質由商家買單，同時想要的貨物也能足不出戶就能實現(xiàn)購買，極大地方便了人們的日常生活。2.3生鮮超市的推廣模式生鮮電商的運營模式是指對統(tǒng)籌樸樸超市電子商務，將產地基地或供應商的產品轉化為自身商品，以實現(xiàn)樸樸超市價值最大化的一個過程。在生鮮電商不斷向前發(fā)展的同時，伴隨其一起的是運營模式的創(chuàng)新化轉變?，F(xiàn)在，國內生鮮電商的主要運營發(fā)展模式有三種類型，分別是綜合式、垂直式、O2O式，2.4生鮮電商生鮮食品電子商務公司使用計算機技術，互聯(lián)網技術等手段在網上商店為客戶提供各種生鮮食品。例如：水果、海鮮、肉類、干貨以及素食、甜食等等。生鮮電商是在電子商務中發(fā)展的。隨著社會的需要，越來越多的生鮮電商形式產生了，例如：多樣化網絡營銷平臺、直銷平臺、直營平臺等。2012年是新鮮食品電子商務銷售增長最快的一年。新鮮食品電子商務主要存在產品易腐爛，對冷鏈配送的要求高以及產品標準化困難等問題。當前，最受歡迎的是020模型產生的新鮮食品電子商務。第3章新冠疫情背景下樸樸線上生鮮超市營銷現(xiàn)狀3.1樸樸生鮮超市的概況樸樸超市成立于2016年，是一家30分鐘即時配送的移動互聯(lián)網購物平臺。在模式上，樸樸走的是“前置倉+純線上運營”的路線，單個前置倉覆蓋1.5公里半徑，用戶線上下單，由樸樸超市自己運營配送。從生鮮切入后，樸樸超市覆蓋的是全品類的SKU，目前平臺平均配送時間為24分鐘，SKU為3600個。樸樸超市主要的業(yè)務覆蓋在福州地區(qū)，并被認為是永輝超市在福建區(qū)域比較強勢的競爭對手，據(jù)了解，團隊也在計劃擴充其他城市地區(qū)。3.2疫情對樸樸生鮮超市的影響3.2.1積極影響（1）線上營銷成為抗疫支柱，疫情為樸樸生鮮免費宣傳在疫情背景下，樸樸生鮮展示了其線上服務與上門送貨的優(yōu)勢，為居家隔離的用戶續(xù)接上了“斷掉”的供應鏈。這種營銷模式為消費者帶來更多便利的同時也極大地為消費者留下了較好的企業(yè)印象。樸樸生鮮積極承擔著社會責任，在供應嚴重短缺的情況下可以做出這樣決定，對品牌形象和聲譽產生非常積極的影響。同時就目前而言，疫情作為大家長期關注的重點話題，可以為樸樸生鮮作免費的廣告。俗話說，為眾人抱薪者不可使其凍斃于風雪。在這種特殊時期下，樸樸生鮮也勢必會迎來更多的忠誠客戶。（2）需求量增大在疫情環(huán)境下，很多居民為了自身的安全，在購買生鮮食材時不愿意出門去商場或菜市場購買，而是選擇網上購物。因此，作為生鮮電子商務企業(yè)的樸樸生鮮成為了很多的首選，在疫情期間，樸樸生鮮平臺的訂單明顯增多。3.2.2消極影響（1）線下營銷無法開展，體驗式營銷受阻樸樸生鮮此前主要是采用線下營銷，注重消費者的體驗。而這種賣體驗的服務，從顧客層面講就是顧客體驗。但是，在疫情環(huán)境下，消費者都不愿意進入到店里，因此，這種線下營銷活動無法展開，體驗式營銷受到了阻礙。（2）人力資源短缺最后，由于新型冠狀病毒影響而停產停工，直接樸樸生鮮的勞動力緊缺，相應的供應能力滯后。首先，員工很難全部及時回到崗位，目前仍處于疫情傳播的特殊期。一些節(jié)前回老家的員工可能會生病，在14天的隔離期內，“封城”無法外出，因此無法返回工作崗位，從而導致部分崗位出現(xiàn)人員短缺的可能。此外，春節(jié)后的“跳槽季”和疫情對大量服務人員的需求將增加，新勞動力的招聘將面臨更大的挑戰(zhàn)，從而導致樸樸生鮮人力資源方面的投入增加。在這種情況下，一方面，樸樸生鮮面對著消費者對這些產品的需求上升、訂單增加的機遇，另一方面，由于新型冠狀病毒影響下的停產停工，樸樸生鮮的生產人手不足，面臨著勞動力緊缺的尷尬局面。而這在一定程度上也嚴重影響了供應鏈的穩(wěn)定，也對生產營銷的運行效率也帶來了巨大的沖擊。（3）物流配送受阻疫情期間，由于外賣人員和車輛被擋在小區(qū)門外。導致樸樸生鮮的很多店面和配送平臺開通“無接觸配送”，在這種配送模式下，很容易造成配送物品的保存，關于外賣質量和安全很難保證，存放也無法得到保應有障。不能及時把貨物送到客戶手中，產品后續(xù)出現(xiàn)問題所造成的損失也一定程度直接影響著樸樸生鮮的聲譽以及利益等。3.3疫情背景下營銷環(huán)境分析3.3.1供應鏈受阻一方面，因為生產廠家無法正常進行開工，另一方面，又因為運輸途徑受到阻礙，產品無法滿足市場的需求。尤其是一些日常用品，這是我國電子商務企業(yè)的發(fā)展重點，在疫情期間人們對于日常用品的需求量極大，使得企業(yè)出現(xiàn)斷貨的情況，導致了整個供應鏈的中斷。其中人員的配置也是供應鏈中的一環(huán)，我國對于疫情的處理十分有效，在2月9日，已經大部分的企業(yè)開始復工復產，其中物流企業(yè)也都全面恢復運營。但是，仍有一些員工由于當?shù)氐恼咴?，比如員工在家中因為生病隔離，或者是因為“封城”無法外出，難以回到工作崗位，尤其是對于人員需求量巨大的物流企業(yè)。同時，還有一些員工則是選擇了跳槽，這為電子商務企業(yè)不僅僅是增加了人力資源管理的重擔，更是因為人員減少而使得企業(yè)運營減緩。此外，即使是已經復工復產后，由于國內時常出現(xiàn)商品中帶有新冠陽性病毒，為了避免人員進行接觸，采用嚴格管控。雖保障了人們安全，但同時也影響了人員工作的效率。3.3.2成本預算增大目前電子商務企業(yè)在經營存在很大的不確定性，導致成本投資的不可預測性。首先，在新冠疫情防控期間，企業(yè)必須提供足夠的資源，以預防疫情，并改進預防流行病的措施，這對于企業(yè)而言，都是一筆不小的額外資本投資。其次，不同地區(qū)的物流企業(yè)不重視物流和運輸資源，而應重視物流服務，在2019年底，疫情還沒開始爆發(fā)之前，快遞物流公司正在打“價格戰(zhàn)”。而疫情的爆發(fā)導致快遞價格的下調，使得物流企業(yè)為未來發(fā)展作出了額外的規(guī)劃。此外，我國的疫情形勢尚未得到充分控制，全國供應市場尚未完全恢復正常運行，市場供應鏈不完整，電子商務企業(yè)難以進行收入預算。因此，種種跡象都表明，電子商務在疫情下的發(fā)展具有不確定性，其成本預算必然會有所增加。而對于一些中小電子商務企業(yè)而言，在此環(huán)境下，他們的資源較少，增加的成本很可能壓倒它們的運營。3.3.3線下營銷受阻即使是在新媒體營銷盛行的如今，線下營銷依舊是電子商務企業(yè)主要的營銷途徑之一，在很多情況下，線上營銷是用來進行初步的宣傳，而線下營銷則是為了讓客戶更加了解商品，用來留住客戶。但是，在疫情背景下，線下營銷活動無法開展，尤其是對于會展營銷、會議營銷等營銷形式，缺少了這些線下營銷的途徑。單單依靠線上營銷難以讓客戶真正對商品進行了解，由此可見，疫情對電子商務的營銷造成了嚴重的阻礙。3.4樸樸生鮮營銷現(xiàn)狀3.4.1全新的營銷定位樸樸生鮮的營銷目標非常廣泛。它包括家庭、休閑、辦公等等人群，在這種營銷定位前，免費配送3Km就強調了社區(qū)化的服務功能，更突出了便捷的特點。根據(jù)樸樸生鮮的開店規(guī)律可以發(fā)現(xiàn)，樸樸生鮮的營銷策略是利用一線城市對二三線城市的吸引力來進一步開展營銷手段，增加市場占有率，擴大商業(yè)流量。3.4.2大數(shù)據(jù)支持的營銷管理在當前信息化時代，通過線上APP程序，樸樸生鮮可以利用大數(shù)據(jù)技術，分析消費者的消費體系和消費偏好得到總結與加強，還可以計算預測出生鮮消費的趨勢，避免市場風險。當前信息化時代強大的數(shù)據(jù)分析能力，為樸樸生鮮的發(fā)展奠定了基礎。3.4.3創(chuàng)意的場景營銷“隨買隨吃”，是樸樸生鮮的最大營銷賣點。樸樸生鮮為消費者提供的現(xiàn)場制作并在用餐區(qū)就餐的服務，觀看現(xiàn)場制作過程的情景消費更有可能刺激消費者對消費的熱情?！跋胭I就買”是建立在樸樸生鮮APP中的營銷服務。在當前背景下，樸樸生鮮因其強大的市場定位，只要客戶在手機APP中看中了什么產品，用戶只需下訂單，就可以讓配送員將貨物送到指定地點。?！胺奖憧煽凇笔侵敢再徺I方式、購買渠道和購買操作來實現(xiàn)新鮮生活的便利箱。在采購方式上，保鮮盒至少提供三種采購方式，即直接采購、現(xiàn)場烹飪和加工成半成品。在采購渠道方面，樸樸生鮮至少提供了三種采購渠道，即app訂購物流配送渠道、實體店采購渠道和app訂購實體店體驗渠道。從購買操作的角度來看，實體店只能支持支付寶支付，接受各種支付方式，并且只能排隊等待現(xiàn)場生產。“新鮮愛吃”，樸樸生鮮的優(yōu)勢在于，它還可以選擇世界各地的各種海鮮和水產品，擴大消費者的選擇范圍，為消費者提供更豐富、更新鮮的購物體驗。此外，盒裝生鮮原料擁有強大的物流體系，實現(xiàn)生鮮配送，當日銷售，也贏得了消費者對生鮮食品新鮮度的信任?！半S時結賬”也是許多用戶喜愛樸樸生鮮的一項服務，消費者實體店中可以邊逛邊買，不用擔心收銀臺排隊人數(shù)多浪費自己等待的時間，提升了消費者的消費滿意度。第4章樸樸線上生鮮超市營銷中存在的主要問題4.1產品問題樸樸生鮮是以新鮮食品售賣為主的超市。但是生鮮商品的保質期有限，一旦過了保質期就會出現(xiàn)腐敗和變質，食用過期的生鮮商品可能會引起身體不適，而且生鮮的保存條件較高。即使生鮮商品可以快速完成從采摘、運輸、入庫、到配送這整個環(huán)節(jié)，并準時送達到客戶手中，也還是會存在有腐敗變質的風險，無法做到完全百分百保證商品的新鮮，不可避免的會有一定的貨損。4.2價格問題樸樸生鮮由于是從農戶手中直接購買，因此避免了批發(fā)市場、零售商等中間商的損失，將采購與銷售透明化，直接面對消費者。樸樸生鮮真實的價格還給消費者，農民可以增加收入，消費者可以購買便宜的產品。4.3渠道問題樸樸生鮮會根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和其他因素，在第二天的銷售計劃發(fā)送給一個合作的基礎上，農民根據(jù)計劃收集，將冷鏈包裝和運送到位于線路下的商店。保證生鮮蔬菜新鮮。如當日有剩余的“日鮮”產品銷售，則將其制作成鮮食連鎖銷售的食品和飲料。4.4促銷問題隨著當前生鮮市場的競爭越發(fā)激烈，各種生鮮營銷層出不窮。例如盒馬鮮生依仗淘寶忠實用戶的老牌產品、多多菜市場這種以價格優(yōu)惠為宣傳的營銷方式等，樸樸生鮮要想贏得競爭，就必須結合自身特色成立特有的營銷部來結合消費者情況制定促銷計劃。特別是對網絡反饋的監(jiān)督，因為網絡更容易引導人們走向，只有積極解決消費者的問題，根除消費困境，才能為樸樸生鮮贏得更好的發(fā)展前景。第5章樸樸生鮮超市營銷策略優(yōu)化改進5.1擴展產品種類樸樸生鮮應提高生鮮加工處理的速度和口味，加大生鮮產品的種類，增強產品質量。在當前市場競爭日益激烈的時代背景下，唯有增強自身產品特點，企業(yè)才能從競爭中脫穎而出，否則只能被市場同化，失去競爭力。對此樸樸生鮮要調整生鮮產品結構，使各種生鮮產品線、生鮮產品項目和庫存有機組合。優(yōu)化商品成列，使顧客潛意識的按照超市所想象的去購買生鮮產品。5.2基于產品新鮮度變化定價對樸樸生鮮超市來說，有些超市的規(guī)模沒有達到購物廣場的標準，比如說各個郊區(qū)分店，可以根據(jù)自己的定位來調整超市銷售的生鮮產品，制定適當?shù)拇黉N活動。主要服務對象可以為附近樓盤的居民，其收入水平較為一般，而且附近有較多的生鮮產品提供點，所以應該重視超市生鮮產品的供給、銷售以及質量。5.3渠道合理利潤保樸樸生鮮必須要結合實際情況以及用戶需求，采取適應市場的發(fā)展手段,通過各種針對性的分銷渠道,用滿足目標需求的方式,根據(jù)產品特性，發(fā)展合力的全渠道戰(zhàn)略。樸樸生鮮要完善自己的生鮮產品配送中心和物流體系，并優(yōu)化配送模式。由此來降低運輸成本，并且提高信息化水平。樸樸生鮮超市可以嘗試建立生鮮產品配送中心，通過大規(guī)模的生鮮產品配送，連鎖超市配送中心可以集中管理生鮮產品庫存并將其配送到各個商店，從而提高配送效率。5.4加大促銷力度和創(chuàng)新樸樸生鮮的產品供應鏈和采購體系以及自有物流，未來能否建立更明顯的價格優(yōu)勢，一些不適宜長距離運輸?shù)纳r如何建立成本優(yōu)勢。生鮮很難有其他附加值，也很難形成品牌優(yōu)勢，唯一能建立的優(yōu)勢就是便利和便宜，價格能不能有優(yōu)勢非常關鍵。因此樸樸生鮮理應結合自身情況，進行一次促銷力度和創(chuàng)新現(xiàn)有的營銷方式，多方位為自身發(fā)展營造一個良好的動態(tài)環(huán)境。第6章營銷策略實施保障措施6.1建立專業(yè)采購團隊樸樸生鮮雖然承諾對生鮮產品無理由退款，但實際上消費者在線上線下也的確會購買到腐爛變質的產品，這將極大影響消費者的心情，尤其是那些首次購買的消費者。因此，樸樸生鮮理應建立專業(yè)的采購人員，購買一些品質較高的生鮮產品，并加強產品的保存工作。實體店展示生鮮產品或挑選和分配生鮮產品時，必須嚴格控制采購人員在產品篩選過程的質量，從源頭消除產品質量問題，減少由產品質量和安全性引起的負面信息影響，并使消費者對產品質量更有信心。企業(yè)在采購生鮮產品的過程中，要實現(xiàn)有效的質量控制，從源頭上確保效率和質量，嚴格監(jiān)督當?shù)馗骷疑痰甑娜粘ｄN售，并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)確保產品的生鮮度和安全性。嚴格控制訂單數(shù)量，每天監(jiān)控產品的上架時間和銷售時間，以確保產品沒有食品安全問題。通過隨機檢查供應商自己提供的產品，查找和處置質量不佳的產品來避免食品安全風險。出現(xiàn)嚴重產品質量問題的供應商必須被停職或進行法律調查。6.2平易近人的定位與優(yōu)惠的價格對于消費者來說，產品的性價比是其考慮的重要因素。樸樸生鮮雖然通過直接從漁民、農民手中收獲生鮮產品以降低成本并確保產品質量，但是從消費者評論的角度來看，它仍然存在弊端。例如生鮮類產品存在現(xiàn)場加工費，但是加工也只是簡單的烹飪或調味，在價格上卻上漲了很多。這在一定程度上影響了消費者的熱情，許多消費者在首次購買后不會重復消費。因此樸樸生鮮可以采用差異定價法對不同價格的鮮食進行加工，單價與加工費應區(qū)分開，以向消費者提供更好的消費體驗，并再次刺激消費。除了差別價格之外，樸樸生鮮也可以采取低價策略來吸引消費者。在樸樸生鮮的觀念中，普遍認為，低價會給消費者帶來質量較差的認知，因此忽略了價格上的促銷。實際上，樸樸生鮮完全可以通過限時、限量的低價活動來充分博取消費者的眼球，畢竟更大的流量會給將來的經營帶來更大的紅利。6.3擴大渠道開發(fā)進度在新零售背景下，各大電商平臺都將目標瞄準了線下市場。樸樸生鮮的消費模式與便利店以及各類超市的目標群體耦合度過高，因此開展線下市場，可以幫助樸樸生鮮迅速打響知名度，吸引更多客戶。除此之外，樸樸生鮮還應利用好當下的社交平臺，例如小紅書。作為我國當前最出眾的分享類社區(qū)平臺，樸樸生鮮可以與小紅書進行合作，組成專門的產品推薦團隊，在小紅書社區(qū)推薦產品，既能推廣產品，又能樹立良好的品牌形象。此外，樸樸生鮮可以與知乎合作，開一個樸樸討論區(qū)，請專門團隊管理，發(fā)表一些生鮮食材或是健身類等熱門內容，在吸引大量用戶關注同時，也能做到宣傳效果。6.4多種媒體聯(lián)合推廣樸樸生鮮在拓展新城市和新店面時，理應合理利用媒體平臺，加大推廣力度?；ヂ?lián)網技術的發(fā)展，為營銷平臺帶來變革，信息資訊通過分享、裂變迅速傳播。個人用戶的使用感受分享，直接影響到新用戶的下單體驗。網絡技術的發(fā)展為新媒體營銷平臺的日新月異，用戶的迅速增長。對此筆者建議樸樸生鮮根據(jù)自身的用戶屬性，結合新媒體平臺的功能，選擇適合的平臺開展新媒體營銷，加大營銷推廣力度。樸樸生鮮需要在深化網絡營銷和增加廣告流量方面做得很好。盡管當前市場仍然擔心推出線上廣告。但是，它并沒有強調消費者的參與和互動。雖然樸樸生鮮開設有社交媒體賬號，但是需要加強與用戶的聯(lián)系，重點維護和管理負面評論，并公開跟進，這是新營銷時代必須處理的問題。然后企業(yè)還可以使用“抽獎”，“優(yōu)惠券”和其他優(yōu)惠來收集流量并增加企業(yè)曝光率。最后，積極利用市場營銷主題，關注當前話題，積極參加專題討論，邀請粉絲答復意見，分發(fā)案文并與成員進行互動。必須積極擴大和加強成員之間的聯(lián)系。只有通過與用戶的雙向高頻交流，才能擴大消費者的參與，使他們真的很有趣，使用適當?shù)男畔韯?chuàng)建一個更好的品牌形象。結論對于現(xiàn)代的生鮮電商行業(yè)來講，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅麧櫩臻g也是非?？捎^，將來勢必會吸引更多群體加入這種營銷模式。在這種情況下，樸樸生鮮要想贏得競爭優(yōu)勢，就必須加強市場營銷工作，做好宣傳，多方面打好自己