第6頁(yè)共6頁(yè)2023?房地產(chǎn)銷(xiāo)?售年終總?結(jié)范文?進(jìn)入__?__縣福?滿花園項(xiàng)?目已有一?年了。_?___年?的主要工?作是協(xié)助?王經(jīng)理組?建和管理?銷(xiāo)售部。?經(jīng)過(guò)所有?銷(xiāo)售部工?作人員的?共同努力?，在過(guò)去?這一年中?取得了良?好的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。為?了提高自?己的工作?能力和效?率，找出?工作中的?不足之處?，現(xiàn)將_?___年?年度工作?情況總結(jié)?如下：?一、銷(xiāo)售?人員培訓(xùn)?銷(xiāo)售部?于___?_年__?__月份?開(kāi)始組建?，至今銷(xiāo)?售人員_?___人?，管理人?員___?_人，策?劃人員_?___人?。初期的?銷(xiāo)售人員?沒(méi)有工作?經(jīng)驗(yàn)和房?地產(chǎn)知識(shí)?，工作開(kāi)?展進(jìn)度很?慢，在制?定培訓(xùn)文?件和培訓(xùn)?計(jì)劃后，?協(xié)助王經(jīng)?理開(kāi)展培?訓(xùn)工作。?現(xiàn)銷(xiāo)售人?員接待工?作有所提?高，對(duì)日?常銷(xiāo)售部?的工作已?能基本完?成。二?、客戶來(lái)?訪統(tǒng)計(jì)?____?年度到訪?客戶共記?____?人次?？?戶來(lái)訪的?數(shù)據(jù)每星?期收錄電?腦一次，?詳細(xì)記錄?來(lái)訪時(shí)間?、意向戶?型、電話?等，為將?來(lái)的客戶?鑒定做好?基礎(chǔ)工作?。前期的?數(shù)據(jù)存在?許多問(wèn)題?，客戶的?數(shù)據(jù)不清?晰，多數(shù)?客戶的職?業(yè)和認(rèn)知?途徑?jīng)]有?填寫(xiě)，對(duì)?后期的宣?傳工作有?一定影響?，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)?售部周會(huì)?提出此問(wèn)?題后，現(xiàn)?階段對(duì)客?來(lái)訪數(shù)據(jù)?已有所改?善。三?、銷(xiāo)售文?件檔案管?理四、?銷(xiāo)控管理?和統(tǒng)計(jì)?銷(xiāo)控管理?分為對(duì)外?和對(duì)內(nèi)兩?種，對(duì)外?是以銷(xiāo)控?版貼紅旗?公開(kāi)面對(duì)?客戶的形?式。對(duì)內(nèi)?是王經(jīng)理?和我兩層?銷(xiāo)控把關(guān)?，分為書(shū)?面文件和?電子檔案?兩種，書(shū)?面文件只?是簡(jiǎn)單的?房號(hào)控制?，電子檔?案對(duì)已售?和未售商?品房數(shù)據(jù)?詳細(xì)記錄?，包括客?戶資料、?面積、價(jià)?格、已付?款等等。?所有房號(hào)?需要兩人?認(rèn)可后才?可簽定認(rèn)?購(gòu)書(shū)，確?保不出現(xiàn)?一房?jī)少u(mài)?的情況。?五、銷(xiāo)?售現(xiàn)場(chǎng)管?理按排?銷(xiāo)售人員?的日常值?班，針對(duì)?每個(gè)銷(xiāo)售?期隨時(shí)調(diào)?整值班人?員和值班?時(shí)間，配?合策劃部?進(jìn)行各項(xiàng)?宣傳活動(dòng)??，F(xiàn)場(chǎng)管?理由王經(jīng)?理主持每?周召開(kāi)例?會(huì)，進(jìn)行?日常工作?安排，銷(xiāo)?售人員在?會(huì)議中交?流意見(jiàn)和?經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)?目的優(yōu)劣?勢(shì)共享，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)解決?，對(duì)客戶?提出的主?要問(wèn)題進(jìn)?行統(tǒng)一解?答，提高?銷(xiāo)售率和?銷(xiāo)售人員?接待客戶?的積極性?。六、?____?年工作存?在問(wèn)題?雖然__?__年銷(xiāo)?售部取得?良好的成?績(jī)，但銷(xiāo)?售工作也?不有許多?不足之處?。在一期?參與了價(jià)?格體系的?制定，從?中看到了?自己知識(shí)?面的不足?之處;戶?型更改的?過(guò)程也明?白了自己?對(duì)市場(chǎng)的?敏感度不?夠。房地?產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)還需?要進(jìn)一步?的提升，?自己的工?作能力需?要加強(qiáng)提?高。首先?就是工作?的積極性?和主動(dòng)性?，很多時(shí)?候都是都?是陸總的?提醒才去?做的工作?，在__?__年要?改正，學(xué)?會(huì)自己去?找事做。?對(duì)數(shù)據(jù)和?圖紙要加?強(qiáng)理解和?分析，讓?產(chǎn)品進(jìn)更?進(jìn)一步的?適合市場(chǎng)?。自身的?寫(xiě)作能力?也是需要?提高的一?個(gè)重點(diǎn)。?我相信?在新的一?年里，通?過(guò)大家的?努力，我?們會(huì)做得?更好。希?望___?_年的銷(xiāo)?售成績(jī)比?____?年的成績(jī)?更上一個(gè)?臺(tái)階。?2023?房地產(chǎn)銷(xiāo)?售年終總?結(jié)范文（?二）在?繁忙的工?作中不知?不覺(jué)又迎?來(lái)了新的?一年，回?顧這一年?的工作歷?程，作為?____?企業(yè)的每?一名員工?，我們深?深感到_?___企?業(yè)之蓬勃?發(fā)展的熱?氣，某人?之拼搏的?精神。?就總體的?工作感受?來(lái)說(shuō)，我?覺(jué)得這里?的工作環(huán)?境是比較?令我滿意?的。第?一是領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)愛(ài)以?及工作條?件在不斷?改善給了?我工作的?動(dòng)力;第?二是同事?間的友情?關(guān)懷以及?協(xié)作互助?給了我工?作的舒暢?感和踏實(shí)?感。剛?到房產(chǎn)時(shí)?，我對(duì)房?地產(chǎn)方面?的知識(shí)不?是很精通?，對(duì)于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場(chǎng)。作?為銷(xiāo)售部?中的一員?，我深深?感覺(jué)到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門(mén)?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，走?在市場(chǎng)的?前沿。經(jīng)?過(guò)這段時(shí)?間的磨練?，我已成?為一名合?格的銷(xiāo)售?人員，并?且努力做?好自己的?本職工作?。我是?銷(xiāo)售部門(mén)?的一名普?通員工，?剛到房產(chǎn)?時(shí)，我對(duì)?房地產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很精?通，對(duì)于?新環(huán)境、?新事物比?較某很快?了解到公?司的性質(zhì)?及其房地?產(chǎn)市場(chǎng)。?作為銷(xiāo)售?部中的一?員，深深?覺(jué)到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門(mén)面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和專(zhuān)業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個(gè)房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，走在?市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)間?的磨練，?____?已成為一?名合格的?銷(xiāo)售人員?，并且努?力做好自?己的本職?工作。?在此期間?主要是針?對(duì)房屋的?銷(xiāo)售。經(jīng)?過(guò)之前銷(xiāo)?售部對(duì)房?屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購(gòu)等?手段的鋪?墊制造出?某火爆場(chǎng)?面。在銷(xiāo)?售部，某?同志擔(dān)任?銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)?及會(huì)計(jì)兩?種職務(wù)。?面對(duì)工作?量的增加?以及銷(xiāo)售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開(kāi)盤(pán)?之際，該?同志基本?上每天都?要加班加?點(diǎn)完成工?作。經(jīng)過(guò)?一個(gè)多月?時(shí)間的熟?悉和了解?，立刻進(jìn)?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。由?于房款數(shù)?額巨大，?在收款的?過(guò)程中該?同志做到?謹(jǐn)慎認(rèn)真?，現(xiàn)已收?取了上千?萬(wàn)的房款?，每一筆?帳目都相?得益彰，?無(wú)一差錯(cuò)?。此外在?此銷(xiāo)售過(guò)?程中每月?的工作總?結(jié)和每周?例會(huì)，該?同志不斷?總結(jié)自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)，及時(shí)?找出弊端?并及早改?善。銷(xiāo)售?部在短短?的三個(gè)月?的時(shí)間將?二期房屋?全部清盤(pán)?，而且一?期余房也?一并售罄?，這其中?與某同志?和其他銷(xiāo)?售部成員?的努力是?分不開(kāi)的?。今年?銷(xiāo)售情況?：房子_?___套?。車(chē)庫(kù)大?概_(tái)__?_個(gè)。銷(xiāo)?售的不理?想。主要?自身問(wèn)題?。沒(méi)有銷(xiāo)?售出一個(gè)?好的成績(jī)?。在明年?會(huì)更加努?力，希望?能有更好?成績(jī)。?2023?房地產(chǎn)銷(xiāo)?售年終總?結(jié)范文（?三）不?知不覺(jué)，?在___?_工作已?經(jīng)足月有?余，在這?個(gè)把月里?，工作量?不大，要?學(xué)的卻不?少，盡管?自己原來(lái)?也是從事?房地產(chǎn)銷(xiāo)?售，可是?銷(xiāo)售知識(shí)?永遠(yuǎn)是個(gè)?無(wú)底深淵?。也正因?為如此，?我才樂(lè)此?不彼，越?來(lái)越喜歡?這份工作?。以前常?聽(tīng)說(shuō)也遭?遇過(guò)銷(xiāo)售?員之間為?了比拼業(yè)?績(jī)，爭(zhēng)奪?提成，經(jīng)?常是不擇?手段，詭?計(jì)迭出。?幸運(yùn)的是?目前的_?___擁?有一個(gè)和?諧的銷(xiāo)售?氛圍，同?事之間既?有競(jìng)爭(zhēng)更?有互相幫?助，每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?(即便我?們只有_?___人?)化解。?正因?yàn)橛?這樣濃厚?的企業(yè)氛?圍和團(tuán)隊(duì)?精神，才?給了我在?____?成長(zhǎng)所需?的養(yǎng)分。?但是通過(guò)?工作，還?是發(fā)現(xiàn)自?身仍存在?許多缺點(diǎn)?急待解決?。首先?，剛進(jìn)入?____?，對(duì)__?__地產(chǎn)?的企業(yè)文?化及__?__這個(gè)?項(xiàng)目的相?關(guān)情況還?沒(méi)能夠了?然于心，?跟客戶介?紹的時(shí)候?不足為企?業(yè)和項(xiàng)目?展示很好?的口碑與?形象，致?使客戶對(duì)?我們的企?業(yè)品牌與?項(xiàng)目一知?半解。我?想作為一?個(gè)大企業(yè)?的置業(yè)顧?問(wèn)，不僅?要精通賣(mài)?房業(yè)務(wù)，?更要讓客?戶感覺(jué)_?___無(wú)?論是從企?業(yè)品牌，?社區(qū)環(huán)境?，物業(yè)質(zhì)?量以及員?工素質(zhì)各?方面都比?其他樓盤(pán)?有優(yōu)勢(shì)，?堅(jiān)定客戶?購(gòu)買(mǎi)的信?心。針對(duì)?這個(gè)問(wèn)題?，我已經(jīng)?與同事小?沈深刻討?論過(guò)，多?學(xué)習(xí)，多?討教，從?自身做起?樹(shù)立對(duì)本?企業(yè)品牌?的絕對(duì)信?心與優(yōu)越?感，以此?感染每個(gè)?客戶。?其次，由?于進(jìn)入_?___時(shí)?所有的住?房已基本?售罄，唯?有兩套1?70平大?戶型以及?商鋪在售?，所以對(duì)?于商鋪銷(xiāo)?售基本可?以說(shuō)是毫?無(wú)經(jīng)驗(yàn)。?我想，相?對(duì)于住宅?，商鋪客?戶這類(lèi)高?收入投資?群體的購(gòu)?房心態(tài)及?個(gè)人氣質(zhì)?各方面肯?定也有所?不同，因?此對(duì)于這?兩類(lèi)客戶?的銷(xiāo)售方?式也必須?有相應(yīng)的?變化。比?如商鋪客?戶考慮的?更多的是?收益回報(bào)?率問(wèn)題，?那么我們?就應(yīng)該著?重介紹周?邊的發(fā)展?趨勢(shì)與發(fā)?展前景，?堅(jiān)定客戶?購(gòu)買(mǎi)的信?心，讓其?買(mǎi)得開(kāi)心?，買(mǎi)得放?心。以前?總以為一?個(gè)優(yōu)秀的?銷(xiāo)售員必?須有自己?的個(gè)性，?沒(méi)有個(gè)性?的銷(xiāo)售員?不過(guò)是個(gè)?服務(wù)員而?已。但是?通過(guò)實(shí)踐?工作我才?發(fā)現(xiàn)，一?個(gè)真正成?功的銷(xiāo)售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個(gè)性外?，更應(yīng)該?具備能夠?隨時(shí)適應(yīng)?不同消費(fèi)?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?，同時(shí)牢?記，專(zhuān)業(yè)?、禮貌、?主動(dòng)服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?，并堅(jiān)持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以，為?了做好_?___商?鋪的銷(xiāo)售?工作，我?急待提高?自身修養(yǎng)?，無(wú)論從?個(gè)人氣質(zhì)?和專(zhuān)業(yè)能?力方面都?要把自己?打造成一?個(gè)適合_?___地?產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)?顧問(wèn)。?另外，由?于進(jìn)入_?___的?時(shí)間不長(zhǎng)?，所以自?己對(duì)公司?的一些規(guī)?章制度和?流程方面?還沒(méi)有機(jī)?會(huì)完全了?解，偶爾?犯下一些?低級(jí)錯(cuò)誤?。雖然在?主管的幫?助下已經(jīng)?改善了許?多，但肯?定還有很?多地方不?夠清楚，?這方面也?急待在今?后的工作?生