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任務(wù)二【任務(wù)情境】
張女士是某國(guó)家行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部,由于家庭的影響,待人比較刻薄,但她實(shí)屬刀子嘴、豆腐心,待人真誠(chéng)、善良。平時(shí)在單位,因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo),為照顧她的面子,同事遇事都讓著她。但沒(méi)有人幫忙給她介紹對(duì)象。張女士加入某婚介機(jī)構(gòu),成為會(huì)員,參加了兩次約見都沒(méi)有成功。負(fù)責(zé)她的婚介師黃老師,沒(méi)有放棄張女士,而是憑著對(duì)她的了解,總帶她參加一些有關(guān)場(chǎng)合的活動(dòng),兩個(gè)人的感情也隨著相處的增多越來(lái)越好黃老師從多個(gè)角度引導(dǎo)張女士如何與人打交,受黃老師的熏陶,張女士處事方面大有改變。在后來(lái)的約見中,由于張女士自身的努,加上黃老師的幫忙,終于找到了自己的如意郎君。后來(lái),張女士一提起相親的事總稱贊黃老師的耐心和熱情?!救蝿?wù)分析】一、婚介約見的主要內(nèi)容二、婚介約見的工作目標(biāo)及措施序號(hào)婚介約見的主要內(nèi)容1聯(lián)系雙方2安排見面3雙方相識(shí)序號(hào)主要工作目標(biāo)措施1婚介師通過(guò)專業(yè)手段和方式,為經(jīng)過(guò)婚介推薦服務(wù)的征婚男女安排見面相識(shí)。熟知婚介對(duì)象個(gè)人情況制作約見對(duì)象的個(gè)人情況介紹清單2讓陌生的征婚人不斷地了解和熟悉對(duì)方。掌握約見技巧子任務(wù)1進(jìn)行婚介約見
進(jìn)行婚介約見的工作流程婚介對(duì)象約見婚介對(duì)象見面效果評(píng)估工作準(zhǔn)備(一)工作準(zhǔn)備1.物品準(zhǔn)備序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1辦公用品
2約見室
3約見環(huán)境布置
4征婚人個(gè)人資料登記表
5約見事項(xiàng)準(zhǔn)備清單
6其他
子任務(wù)1進(jìn)行婚介約見2.環(huán)境與人員準(zhǔn)備序號(hào)環(huán)境與人員準(zhǔn)備1婚介師制作約見對(duì)象的個(gè)人情況介紹清單2婚介對(duì)象做好約會(huì)準(zhǔn)備子任務(wù)1進(jìn)行婚介約見
(二)進(jìn)行婚介約見的實(shí)施步驟流程婚介信息管理的技術(shù)操作要求工作前準(zhǔn)備聯(lián)系雙方經(jīng)過(guò)初級(jí)婚禮策劃職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)
熟知婚介對(duì)象個(gè)人情況
制作約見對(duì)象的個(gè)人情況介紹清單步驟1安排見面根據(jù)婚介對(duì)象要求幫助征婚人做約見準(zhǔn)備
通知雙方具體的約見時(shí)間、地點(diǎn)
對(duì)婚介對(duì)象舉止、著裝、言談等進(jìn)行禮儀指導(dǎo)
對(duì)婚介對(duì)象進(jìn)行必要的心理指導(dǎo)
安排見面的婚介師的聯(lián)系方式步驟2雙方相識(shí)婚介師要有意識(shí)地營(yíng)造便于隨意交談的氛圍
婚介師要熱情為約見雙方進(jìn)行介紹,雙方的特長(zhǎng)要做特殊介紹
婚介師可以為條件基本相近的征婚人安排各種活動(dòng),讓大家在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)意中人注意事項(xiàng)作為一個(gè)專業(yè)的婚介師,不但要在婚介常識(shí)和婚介指導(dǎo)方面有特殊的能力,還要心靈手巧,學(xué)會(huì)應(yīng)用各種因素,有效地做好約見工作工作前準(zhǔn)備聯(lián)系雙方經(jīng)過(guò)初級(jí)婚禮策劃職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)
熟知婚介對(duì)象個(gè)人情況
制作約見對(duì)象的個(gè)人情況介紹清單步驟1安排見面根據(jù)婚介對(duì)象要求幫助征婚人做約見準(zhǔn)備
通知雙方具體的約見時(shí)間、地點(diǎn)
對(duì)婚介對(duì)象舉止、著裝、言談等進(jìn)行禮儀指導(dǎo)(三)效果評(píng)估1.通過(guò)學(xué)習(xí)婚介約見的各種方式,有助于婚介師促使約見雙方達(dá)成進(jìn)一步交往的意向。2.通過(guò)學(xué)習(xí)婚介約見的技巧,學(xué)會(huì)應(yīng)用各種因素,有效地做好約見工作。子任務(wù)1進(jìn)行婚介約見
二、相關(guān)知識(shí)子任務(wù)1進(jìn)行婚介約見
婚介約見的含義所謂婚介約見,是指婚介師通過(guò)專業(yè)手段和方式,為經(jīng)過(guò)婚介推薦服務(wù)的征婚男女安排見面相識(shí)的服務(wù)行為,也就是傳統(tǒng)意義上的相親?;?/p>
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