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文檔簡介

聯(lián)合利華商業(yè)道德標準

聯(lián)合利華(中國)

2003什么是聯(lián)合利華商業(yè)道德準那么

聯(lián)合國:

憲章國家:憲法

體育運動:

規(guī)則聯(lián)合利華:商業(yè)道德準則消費者政府媒體法律施壓群體投資者競爭者商業(yè)伙伴3環(huán)境中的道德準那么(內部和外部)3遵守法律行為標準商業(yè)道德利益沖突社會團體消費者員工商業(yè)伙伴環(huán)境信任基礎對社會的影響有責任感的管理實踐互惠互利的商業(yè)關系公共活動產(chǎn)品開發(fā)競爭投資者商業(yè)道德準那么4有哪些變化?遵守法律行為標準商業(yè)道德利益沖突社會團體消費者員工商業(yè)伙伴環(huán)境信任基礎對社會的影響有責任感的管理實踐互惠互利的商業(yè)關系公共活動產(chǎn)品開發(fā)競爭投資者5在報事貼上列出提綱(15分鐘):你認為聯(lián)合利華(中國)哪方面的聲譽最易于遭到非議。你認為聯(lián)合利華(中國)商業(yè)運作過程中最難保持一致性的方面有哪些。與你的同事分享你的想法(5分鐘),并選派一名代表總結你們的討論結果。

熱身練習6公司的責任取決于個人的行為。尊重員工人的合法利益;遵守法律法規(guī);公開而老實的商業(yè)交易;防止個人利益和公司利益沖突。信任根底信任根底遵守法律行為標準商業(yè)道德利益沖突7信任根底行為標準行為標準(準那么)無論我們做什么都要公開并誠實。8信任根底遵守法律遵守法律(準那么)我們必須遵守國家法律。9信任根底商業(yè)道德商業(yè)道德(準那么)我們絕不行賄和受賄。

10信任根底商業(yè)道德商業(yè)道德

(案例)A在貨品入關的過程中不行賄.B為了取得合同而為政府官員所購置的電視機付款你身邊還有其他例子嗎?11信任根底利益沖突利益沖突(準那么)我們的個人活動不能和自己對公司所承擔的責任發(fā)生沖突。12信任根底利益沖突利益沖突(案例)A到另一家公司擔任董事會成員以前向公司申報,并在得到公司的允許后才就任。B擁有一家運輸公司,不但為聯(lián)合利華,同時還為聯(lián)合利華的競爭者提供運輸效勞。你身邊還有其他的例子嗎?13互惠互利的商業(yè)關系遵守法律行為標準商業(yè)道德利益沖突社會團體消費者員工商業(yè)伙伴環(huán)境信任基礎對社會的影響有責任感的管理實踐互惠互利的商業(yè)關系公共活動產(chǎn)品開發(fā)競爭投資者14互惠互利的商業(yè)關系環(huán)境環(huán)境(準那么)聯(lián)合利華致力于改善我們的生存環(huán)境,并大力推廣可持續(xù)發(fā)展。15互惠互利的合作關系社區(qū)活動社區(qū)活動參與(準那么)聯(lián)合利華努力成為優(yōu)秀公民,并與我們運營相關的社會團體保持良好的合作關系。16互惠互利的合作關系商業(yè)伙伴商業(yè)伙伴(準那么)聯(lián)合利華希望自己商業(yè)伙伴的行為與聯(lián)合利華的商業(yè)道德準則保持一致。

17員工互惠互利的商業(yè)關系員工(準那么)1我們尊重員工的基本權利,并為員工提供安全健康的工作環(huán)境。

聯(lián)合利華禁止強制用工,禁止使用童工。

18員工互惠互利的商業(yè)關系員工(準那么)2聯(lián)合利華堅信:(1)多元化,互信和尊重;(2)發(fā)展個人的技能;(3)為員工提供良好的溝通和咨詢.

19員工互惠互利的商業(yè)關系你身邊有其他的例子嗎?員工(案例)A:

聯(lián)合利華中國HPC2003年度企業(yè)戰(zhàn)略員工溝通會。

B:在沒有告知其直線經(jīng)理的前提下錄取自己的表哥。20有責任感的管理實踐遵守法律行為標準商業(yè)道德利益沖突社會團體消費者員工商業(yè)伙伴環(huán)境信任基礎對社會的影響有責任感的管理實踐互惠互利的商業(yè)關系公共活動產(chǎn)品開發(fā)競爭投資者21負責的管理實踐股東投資者(準那么)聯(lián)合利華向所有的投資者提供有關我們運營以及財務表現(xiàn)的可靠信息。22負責的管理實踐公共活動公共活動(準那么)聯(lián)合利華與政府以及其他社會團體進行合作,但是不為政黨提供資金或其他支持。23負責的管理實踐產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)(準那么)我們在進行產(chǎn)品開發(fā)時應當尊重我們的消費者和社會所關注的問題。

24負責的管理實踐競爭競爭(準那么)聯(lián)合利華堅信激烈但不失公正的競爭。25消費者互惠互利的商業(yè)關系消費者(準那么)聯(lián)合利華致力于向客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品。聯(lián)合利華努力確保其產(chǎn)品:-使用安全-具有清晰正確的宣傳和標簽

26消費者互惠互利的商業(yè)關系實用指導方法-透明度測試我們需要經(jīng)常對不同環(huán)境中的商業(yè)道德準那么進行評判,作出相應的解釋并加以應用。無論何時你遇到道德是非問題的時候,都應該問自己兩個簡單的問題:如果這件事情公諸于眾的話,聯(lián)合利華的名譽會因此而受損嗎?如果你的家人知道這個決定,你本人會心安嗎?27遵守-監(jiān)督-匯報(準那么)“聯(lián)合利華董事會希望員工如果發(fā)現(xiàn)任何違背或可能違背商業(yè)道德準那么的行為,能夠及時向董事會或高層經(jīng)理匯報。公司已經(jīng)制定了保護舉報人利益受到傷害的規(guī)定,舉報人可以放心的檢舉違反商業(yè)道德準那么的行為。〞

如果你發(fā)現(xiàn)身邊有違反商業(yè)道德準則的行為將怎么辦?28遵守-監(jiān)督-匯報(流程)

(組織)

人力資源經(jīng)理收集違反準那么行為的案例每季度向各區(qū)域匯報向倫敦的道德準那么委員會報告

國家

地區(qū)29溝通商業(yè)道德準那么的目的設計這套商業(yè)道德準那么的架構,是為了到達以下目的:生動地貫徹商業(yè)道德準那么;將商業(yè)道德準那么與公司的目標、戰(zhàn)略以及日益增長的外部期望相聯(lián)系;將商業(yè)道德對于公司和個人的益處加以清晰詮釋;提供決策實踐指導;實施相應的架構以保證員工始終貫徹商業(yè)道德準那么。30“即使在很遙遠的地方發(fā)生的一間小事也有可能造成全球性的影響。如果你認為個人對于聯(lián)合利華的聲譽影響甚微,那么你錯了。每一個人都很重要〞 –AntonyBurgmans“業(yè)務上獲得成功確實能讓你非常興奮,但是按照一套標準行事卻能讓你每日坦然入眠!〞 -NiallFitzGerald對商業(yè)道德準那么的關注31總結性練習在報事貼上列出提綱(15分鐘):你認為聯(lián)合利華(中國)哪方面的聲譽最易于遭到非議。你認為聯(lián)合利華(中國)商業(yè)運作過程中最難保持一致性的

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