《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)大綱課程名稱：公共關(guān)系學(xué)課程類別（必修/選修）：專業(yè)選修課課程英文名稱：Publicrelations總學(xué)時/周學(xué)時/學(xué)分：3其中實驗學(xué)時：4先修課程：社會調(diào)查與研究；傳播學(xué)；社會學(xué)；授課時間：周三（3-4）節(jié)授課地點：6D-203授課對象：16廣播電視1班、2班開課院系：文學(xué)院答疑時間、地點與方式：周四、松山湖校區(qū)、QQ或面談?wù)n程考核方式：開卷（）閉卷（QUOTE√）課程論文（）其它（）使用教材：公共關(guān)系學(xué)，李秀忠、劉桂莉主編，武漢大學(xué)出版社2015年第二版教學(xué)參考資料：1.公共關(guān)系學(xué)（第5版），居延安主著，復(fù)旦大學(xué)出版社，2013年版2.公共關(guān)系學(xué)（第3版），張克非編著，高等教育出版社，2014年版3.課程簡介：本課程主要講授公共關(guān)系的基本原理和實務(wù)，對公共關(guān)系的基本要素、公共關(guān)系的歷史發(fā)展，公共關(guān)系的工作程序、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系危機管理、公共關(guān)系專題活動等進(jìn)行重點介紹，并結(jié)合案例分析講授公關(guān)實務(wù)操作，使得學(xué)生具有較強的公關(guān)意識、掌握公關(guān)工作程序及公共關(guān)系實務(wù)工作的基本方法和技巧。課程教學(xué)目標(biāo)1.使學(xué)生具備從事溝通協(xié)調(diào)、信息傳播、調(diào)查評估、開展專題活動、進(jìn)行危機處理等公共關(guān)系所必需的基本理論和基本操作技能；2.提高組織形象管理能力；3.公共關(guān)系策劃能力；4.禮儀修養(yǎng)、人際交往能力；5.提高工作能動性、協(xié)調(diào)性、團(tuán)隊精神和親和力。本課程與學(xué)生核心能力培養(yǎng)之間的關(guān)聯(lián)(授課對象為理工科專業(yè)學(xué)生的課程填寫此欄）：□核心能力1.□核心能力2.□核心能力3.□核心能力4.□核心能力5.□核心能力6.□核心能力7．□核心能力8．理論教學(xué)進(jìn)程表周次教學(xué)主題教學(xué)時長教學(xué)的重點與難點教學(xué)方式作業(yè)安排1公共關(guān)系概述2重點：公共關(guān)系的內(nèi)涵和外延的意義、研究對象、學(xué)習(xí)方法難點：公共關(guān)系的內(nèi)涵和外延的意義講授2公共關(guān)系的歷史與發(fā)展2重點：公共關(guān)系理論的演變難點：公共關(guān)系理論的演變講授3-4公共關(guān)系的基本職能4重點：公共關(guān)系的基本職能難點：公共關(guān)系基本職能實現(xiàn)的途徑講授5-6公共關(guān)系主體—社會組織4重點：公共關(guān)系職能部門的性質(zhì)、地位、模式和特點，專業(yè)公共關(guān)系公司的類型、經(jīng)營范圍和服務(wù)特點難點：公共關(guān)系行為主體的特征講授7-8公共關(guān)系對象——公眾4重點：公眾的涵義，特征和公眾意識難點：基本目標(biāo)公眾分析講授9-10公共關(guān)系傳播4重點：公共關(guān)系傳播的要素、模式和媒介難點：公共關(guān)系傳播原則講授第9周上交第1次作業(yè)11-12公共關(guān)系工作程序4重點：公共關(guān)系策劃原則和過程難點：公共關(guān)系程序評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法講授13-15公共關(guān)系專題活動6重點：贊助活動、新聞發(fā)布會、舉辦會議難點：新聞發(fā)布會講授第15周上交第2次作業(yè)16公關(guān)危機管理2重點：公關(guān)危機管理難點：制訂危機管理計劃講授合計：32實踐教學(xué)進(jìn)程表周次實驗項目名稱學(xué)時重點與難點項目類型（驗證/綜合/設(shè)計）教學(xué)方式17-18策劃“校園熱點信息”新聞發(fā)布會4重點：加強學(xué)生對新聞發(fā)布會策劃工作的理解和掌握。難點：角色扮演綜合實訓(xùn)：學(xué)生實踐合計：4成績評定方法及標(biāo)準(zhǔn)考核形式評價標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重到堂情況考勤（遲到2次記曠課1次,曠課3次取消考試資格）5%課堂討論積極發(fā)言，課堂探討，針對學(xué)生發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行評價5%平時作業(yè)1.通讀教材和其他參考資料，擬出一份涵蓋本課程知識點的期末考試試卷，并給出答案。要求：不少于四種題型；題量適中；必須包含案例分析題；雷同卷不得分。2.以小組為單位，撰寫“校園熱點信息”新聞發(fā)布會策劃書。20%期末考試方式閉卷70%大綱編寫時間：2018年3月10日系（部）審查意見：。系（部）主任簽名：日期：年月日注：1、課程教學(xué)目標(biāo)：請精煉概括3-5條目標(biāo)，并注明每條目標(biāo)所要求的學(xué)習(xí)目標(biāo)層次（理解、運用、分析、綜合和評價）。本課程教學(xué)目標(biāo)須與授課對象的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)有一定的對應(yīng)關(guān)系2、學(xué)生核心能力即畢業(yè)要求或培養(yǎng)要求，請任課教