面試的類型和應(yīng)試技巧面試是一種通過(guò)精心設(shè)計(jì)，以交流和觀察為主要手段，以了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)的信息為目的的測(cè)試。服務(wù)意識(shí)(helpingandhumanservice)成就和行為(achievementandaction)個(gè)人效能(personaleffectiveness)認(rèn)知能力(cognitiveability)管理才能(managerialability)其他能力面試的類型單獨(dú)面試與集團(tuán)面試2壓力性面試與非壓力面試3一次性面試與分階段面試4常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試56結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試1面試的特點(diǎn)以談話和觀察為主要手段雙向溝通的過(guò)程內(nèi)容靈活性時(shí)間持續(xù)性交流的直接互動(dòng)性面試的基本內(nèi)容工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與口頭表達(dá)能力2綜合分析能力、思考判斷、反應(yīng)應(yīng)變能力3工作態(tài)度與求職動(dòng)機(jī)4業(yè)余興趣愛好與進(jìn)取心、成就動(dòng)機(jī)5其他問(wèn)題（薪水、福利等）6儀表舉止與專業(yè)知識(shí)1常用的面試經(jīng)典類型全開放性面試半開放性面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論結(jié)構(gòu)化面試情景模擬面試的應(yīng)對(duì)技巧面試實(shí)戰(zhàn)與分析面試后的努力面試的準(zhǔn)備一、面試資料準(zhǔn)備目標(biāo)企業(yè)

行業(yè)背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品系列、企業(yè)文化、客戶分布目標(biāo)職位的信息必備資料

備用簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、身份證、學(xué)生證、成績(jī)單、紙筆、證明材料、提問(wèn)清單、筆、本、地圖國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)話題和評(píng)論心理準(zhǔn)備保持平常心態(tài)，看淡成敗

記?。耗阃ǔＰ枰宕我陨系拿嬖嚈C(jī)會(huì)才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一個(gè)公司一次面試機(jī)會(huì)上。心情放松，增強(qiáng)自信

保證睡眠，提前10分鐘到達(dá)，進(jìn)入房間前調(diào)整自己、深呼吸除去不必要的想法“主試人對(duì)我的看法怎么樣”，或者“我不該穿這件衣服，因?yàn)閯e人會(huì)嘲笑我，會(huì)對(duì)我有看法”；“我不敢干那件事，恐怕別人會(huì)嫉妒”。記?。憾嘧⒁饬泻妥孕判氖顷P(guān)鍵。Whatcanyoudoforus?Whynotothers?Canweaffordyou?Whyareyouhere?Whoareyou?What’syourQuestions?123456問(wèn)題準(zhǔn)備禮儀準(zhǔn)備注重第一印象遵守時(shí)間；單獨(dú)面試；禮貌通報(bào)；正確稱呼服飾與應(yīng)聘職位相稱

一定是職業(yè)裝嗎？一定要名牌嗎？什么顏色較好？

整潔。襪子、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋、皮帶等。

何時(shí)理發(fā)？什么頭型？

胡子、鼻毛、口氣；眼鏡要擦干凈。女生是長(zhǎng)發(fā)好還是短發(fā)好？

化妝、指甲、飾物、皮鞋、襪子備用。

眼鏡要擦干凈。恰當(dāng)運(yùn)用姿勢(shì)語(yǔ)

面試穿著禮儀男性的包裝1、儀容儀表整潔干凈2、擦亮皮鞋3、襪子要夠長(zhǎng)4、公文包要簡(jiǎn)單5、戴眼鏡的同學(xué)，鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重、協(xié)調(diào)穿著女性的包裝1、穿著有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，裙裝長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。2、穿高跟鞋，最好不穿平底鞋或太高跟的鞋，頭發(fā)梳理整齊，略施脂粉，不要染指甲。3、公文包或手提小包帶一個(gè)即可。

運(yùn)用姿勢(shì)語(yǔ)的技巧坐姿。在對(duì)方的下座或座位比對(duì)方低的沙發(fā)，坐端正，輕而緩，面向?qū)Ψ?。站姿。距離：120-360cm,社交距離，正對(duì)對(duì)方；體形：背脊直，挺胸堂，兩手自然下垂；手勢(shì)：明確意思，表達(dá)得當(dāng)。步姿。自如、輕盈、敏捷，切忌斜著身子或晃著身體走，也不要左顧右盼。表情。全程微笑。目光，一對(duì)一時(shí)，注視對(duì)方1-3秒鐘，目光自然、柔和、親切、真誠(chéng)，不要死盯對(duì)方的眼睛，不要東張西望、左顧右盼、心不在焉，不要埋頭、羞怯，不要兩眼望天、高昂頭，不要老是眨眼；一對(duì)多時(shí)，以正視考官為主，適當(dāng)把視線從左到右、從右到左移一遍，同其他考官交流，獲得好感。傾聽。做到用心、耐心、虛心，直接看考官，坐直身體前傾，不要隨意插嘴，不要爭(zhēng)辯，不要玩鋼筆、筆記本，不要亂畫，不要看窗外，要有表情地打起精神。避免小動(dòng)作。如撓頭表示慌亂和懷疑、不耐煩，揉眼睛、撓耳朵說(shuō)明疑惑等。面試中的言談舉止面試不要擅自走進(jìn)面試房間坐姿也有講究學(xué)會(huì)微笑握手要有“感染力”不要表現(xiàn)得過(guò)于自信避免小動(dòng)作面試中提前五分鐘到達(dá)地點(diǎn)；如果不能到達(dá)，一定要在確定需要遲到的第一時(shí)間通知面試官，并且說(shuō)明原因。初次見面一定要為微笑；坐姿端正；勇于通過(guò)目光接觸表示你希望對(duì)方關(guān)注或者你在注意傾聽；說(shuō)話時(shí)要微笑（示范）。語(yǔ)速適中，避免使用缺乏自信的語(yǔ)言。（我想大概．．．）在面試官發(fā)表結(jié)束語(yǔ)后，致謝、詢問(wèn)對(duì)方什么時(shí)候公布面試結(jié)果。不要：四處環(huán)視、皺眉頭、雙臂交叉、在椅子上來(lái)回動(dòng)、撇嘴（示范）不要低頭走路或總是抬頭看天花板，坐的時(shí)候不要將手放在身下或翹著二郎腿，也不要東張西望或做小動(dòng)作。細(xì)節(jié)決定成敗面試實(shí)戰(zhàn)與分析面試實(shí)戰(zhàn)（半）開放性面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論收尾階段結(jié)構(gòu)化面試面試中的典型問(wèn)題自我介紹結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)性面試：有固定的題型和內(nèi)容，是公務(wù)員面試的主要方式。(1)對(duì)客觀時(shí)事的看法和理解例題：你如何看待釣魚島爭(zhēng)端？(2)主觀發(fā)展類題目例題：你講如何做好一名本公司的會(huì)計(jì)人員？(3)應(yīng)急事件處理型題目例題：你是一名政府公職人員，忽然看到一大群群主持棍棒來(lái)上訪，你應(yīng)該如何處理？(4)兩難選擇的題目例題：在你的業(yè)務(wù)中，有一件事情，你的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)給了你完全不同的指示，你應(yīng)該怎么辦？(5)組織活動(dòng)類的題目例題：?jiǎn)挝唤M織一場(chǎng)籃球賽，你當(dāng)如何組織(6)古語(yǔ)評(píng)述例題：“學(xué)而優(yōu)則仕”，這句話你怎么看待？(7)組詞串文例題：猴子、汽車、冷水、女孩、音樂、動(dòng)物園、陽(yáng)光。請(qǐng)用一個(gè)故事將以上的詞匯穿插其中。（半）開放性面試開放性的面試：隨意提問(wèn)。目的在于觀察學(xué)生的綜合素質(zhì)和眼界，以及個(gè)人的世界觀和方法論。話題不論，談古論今。特點(diǎn)：此類題目一般會(huì)從熟悉的部分切入，如自我介紹，對(duì)公司的了解，行業(yè)的了解，動(dòng)機(jī)，特長(zhǎng)等。策略：做好面試前的準(zhǔn)備工作，在談話中爭(zhēng)取把話題引入到自己擅長(zhǎng)和準(zhǔn)備的話題上來(lái)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論目的：個(gè)人視野，邏輯性，領(lǐng)導(dǎo)力,以及應(yīng)變能力leadership:用自己的熱情拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)，用自己的知識(shí)和充分的分析來(lái)促成團(tuán)隊(duì)的有效討論。要求：（1）明確自己的觀點(diǎn)，且不能重復(fù)（2）知道誰(shuí)是“敵人”誰(shuí)是“朋友”（3）善于傾聽，善于找到對(duì)手的錯(cuò)誤（4）在辯論的時(shí)候，要適當(dāng)?shù)目隙ā瓣?duì)友”觀點(diǎn)，如果自己沒有明顯觀點(diǎn)，選擇一個(gè)隊(duì)友觀點(diǎn)并做出修正。（5）引領(lǐng)是關(guān)鍵，爭(zhēng)取做最后發(fā)言，最好能夠總結(jié)別人再闡述自身的觀點(diǎn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的經(jīng)典案例山西一農(nóng)民數(shù)年來(lái)亂砍亂伐共有樹林，后被警方查獲，近日，山西某法院判處該男子為家鄉(xiāng)植樹護(hù)林3年，受到老百姓的一致稱道。你是如何看待此事？（2007年公務(wù)員面試真題）你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在受公司的委托，去偏遠(yuǎn)山區(qū)銷毀一卡車過(guò)期面包（無(wú)損于健康），行進(jìn)途中，遇到難民堵住去路，報(bào)道難民去向的記者也正好來(lái)到此地，現(xiàn)在你既要解決災(zāi)民的饑餓問(wèn)題，也要防止記者報(bào)道過(guò)期面包這一事實(shí)，你將如何處理？(世界五百?gòu)?qiáng)面試真題)海上救援：寒冷的冬天，海難發(fā)生，一艘游艇上的8個(gè)乘客遇到生命危險(xiǎn)，但直升飛機(jī)一次只能就一個(gè)人，海水已經(jīng)侵入，冰冷刺骨，請(qǐng)問(wèn)你怎么安排救援順序：(世界五百?gòu)?qiáng)面試真題)

（1）將軍，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)（2）護(hù)