設(shè)計(jì)改變一切讀后感設(shè)計(jì)改變一切讀后感為何選擇看這本書，作為營(yíng)銷成員，賣好產(chǎn)品和賣好的產(chǎn)品是兩種模式，一直有人說不管賣啥都能賣出去的銷售才是好銷售，但對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)，信息如此發(fā)達(dá)，想通過信息差，銷售口技去實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷難度比十年二十年前要大很多，所以從根本出發(fā)，賣好的產(chǎn)品，至少是銷售自己認(rèn)可的好產(chǎn)品會(huì)更有自信推薦給客戶，讀這本設(shè)計(jì)類書籍是想換個(gè)角度看產(chǎn)品，換位思考設(shè)計(jì)者把自己想法做成型的前因后果。從書中獲取的8點(diǎn)1.愿意接受相互矛盾的約束條件，正是設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ)所在?？尚行?。在可預(yù)見的未來，有可能實(shí)現(xiàn)的部分；延續(xù)性。有可能成為可持續(xù)商業(yè)模式中的一部分；需求性。對(duì)用戶來說是有意義的。強(qiáng)調(diào)人的基本需求，是推動(dòng)設(shè)計(jì)思維擺脫現(xiàn)狀的動(dòng)力。項(xiàng)目：是將想法由概念變成現(xiàn)實(shí)的工具。簡(jiǎn)報(bào)：任何項(xiàng)目的起點(diǎn)都是簡(jiǎn)報(bào)。一個(gè)起步的框架、一套可以衡量進(jìn)展的標(biāo)尺、一系列將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)規(guī)模：在創(chuàng)意階段保持小型團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建整體框架；實(shí)施階段才需要擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新空間：組織的物理空間和心理空間協(xié)同作用，決定了組織中各成員能否成功。鼓勵(lì)創(chuàng)新的最大幫助就是對(duì)失敗的寬容。2.變需要為需求下意識(shí)的行為并沒有對(duì)錯(cuò)之分，行為總是有意義的。顛覆性創(chuàng)新的需求如何獲取？洞察力。觀察客戶的下意識(shí)行為換位思考。真切體會(huì)別人感受與消費(fèi)者共同開發(fā)產(chǎn)品。從設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)思維的演化，實(shí)際上是由創(chuàng)造產(chǎn)品演化到分析人與產(chǎn)品間的關(guān)系，進(jìn)而再演化到人與人之間的關(guān)系。設(shè)計(jì)思維的任務(wù)，是將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化為洞察，再將洞察轉(zhuǎn)化為能改善人們生活的產(chǎn)品和服務(wù)。3.思維矩陣為了有一個(gè)好主意，你需要很多想法。發(fā)散（創(chuàng)造選項(xiàng)）——匯聚（作出選擇）——發(fā)散（創(chuàng)造選項(xiàng)）——匯聚（作出選擇）IDEO頭腦風(fēng)暴規(guī)則：暫緩評(píng)論、異想天開、不要跑題、一人一發(fā)言組織保持樂觀的氛圍。4．用手來思考模型：不求精細(xì)，勝在快速。模型是一個(gè)賦予想法的外形，迅速了解長(zhǎng)處短處并迭代。把模型丟到現(xiàn)場(chǎng)去，然后觀察他怎么活下來。5.回到表面一旦我們的基本需求得到滿足，我們就傾向于找尋有意義、情緒上有滿足感的體驗(yàn)。情感共鳴?。?！產(chǎn)品的性能已經(jīng)不足以吸引用戶，更重要的是引起用戶的情感共鳴。6.把你的想法傳播出去案例：日本CoolBiz，降低溫室氣體排放把400個(gè)活動(dòng)篩選為6個(gè)最重要的活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳。其中第一年是空調(diào)問題，空調(diào)開得太冷會(huì)浪費(fèi)，除非人們穿的少一點(diǎn)，空調(diào)溫度就可以調(diào)高。可是日本人等級(jí)森嚴(yán)，那么就自上而下吧！舉行清涼商務(wù)時(shí)裝秀首相、CEO等帶頭改變創(chuàng)新會(huì)侵害到現(xiàn)有利益，要讓組織接受，技巧和想象力就變得重要。要想讓人知道某個(gè)新想法，最好辦法就是講一個(gè)有意義的故事。案例：紅十字會(huì)獻(xiàn)血。增加獻(xiàn)血的人的辦法，不是改變獻(xiàn)血的體驗(yàn)，而是增加動(dòng)機(jī)。把獻(xiàn)血人的故事貼在等候區(qū)7.把設(shè)計(jì)運(yùn)用到組織中拓展現(xiàn)有產(chǎn)品以滿足現(xiàn)有顧客