第7頁共7頁游樂場普?通員工年?終總結(jié)范?文時光?荏苒，風?風雨雨的?____?年很快就?要過去了?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千?；?顧過去的?一年，自?問工作如?何學習如?何思想如?何今后又?如何以下?就是我的?概括總結(jié)?：今年?的工作，?要比去年?的擔子重?，除了一?些領導比?較重視的?工作外，?瑣碎但專?業(yè)性較強?的工作也?不少。美?工的貼貼?剪剪的工?作，相對?去年來說?，少了些?活。但都?集中在一?段時間，?比如停車?證制作，?需要運用?PHOT?OSHO?P來操作?，文字的?修改，排?版等等。?有時量多?，時間緊?，時常把?自己弄的?焦頭爛額?。今年《?木乃伊Ⅲ?》攝制組?在樂園拍?攝，劇組?需要樂園?已完工場?景的平面?圖，領導?把這個任?務交給我?，我用了?____?天時間，?把彩色和?黑白的平?面圖修改?完成。因?為是第_?___次?運用所學?技能，完?成比較重?的任務，?所以看到?劇組人員?拿著我制?作的平面?圖，心里?感到很欣?慰。綜?合辦公室?的工作有?時也很繁?雜，在本?職工作完?成的情況?下，經(jīng)常?幫忙做做?文員的工?作，打打?文件，接?聽來訪電?話，通知?、調(diào)度等?等。向領?導和前輩?學習些工?作處事的?方式方法?，對自己?在工作的?經(jīng)驗上有?很大幫助?。除了辦?公室的有?些文職工?作之外，?安保部也?有不少打?文件的任?務交給我?，但我總?是能很快?就完成任?務，所以?，安保主?任對我的?工作也比?較肯定。?今年的?上海國際?電影節(jié)注?冊中心咨?詢臺的工?作，毫不?例外的，?領導又把?這個重任?交付于我?，作為注?冊中心咨?詢臺的負?責人，我?肩上的擔?子還是挺?沉的。但?是既然領?導把重任?寄托在我?身上，我?就要一絲?不茍的完?成使命，?結(jié)果情況?還不錯，?得到了組?委會領導?的表揚，?這也是對?我工作的?一大鼓勵?。這次_?___月?____?日的廠慶?活動，領?導又給了?我一項接?待和后勤?的工作，?希望自己?能不辜負?領導眾望?，出色完?成任務。?在工作?中也存在?著一些不?足，主要?表現(xiàn)在，?只注意認?真做好自?己的工作?，為領導?分憂不夠?，對同事?幫助不足?，休息的?時候，和?同齡人聊?天會忘了?時間等等?，這些我?都會改，?時時督促?自己努力?工作。?三.思想?總結(jié)能?遵章守紀?、團結(jié)同?事、務真?求實、樂?觀上進，?始終保持?嚴謹認真?的工作態(tài)?度和一絲?不茍的工?作作風，?勤勤懇懇?，任勞任?怨。在生?活中發(fā)揚?艱苦樸素?、勤儉耐?勞、樂于?助人的優(yōu)?良傳統(tǒng)，?始終做到?老老實實?做人，勤?勤懇懇做?事，勤勞?簡樸的生?活，時刻?牢記員工?的責任和?義務，嚴?格要求自?己。四?.今后目?標__?__年，?相信通過?我的努力?，希望在?工作、生?活和學習?中都有新?的突破和?契機。不?計較個人?得失的去?完成領導?布置的任?務，把更?多的利給?需要幫助?的同事。?可以預料?我們的工?作將更加?繁重，要?求也更高?，需掌握?的知識更?高更廣。?為此，我?將更加勤?奮的工作?，刻苦的?學習，努?力提高文?化素質(zhì)和?各種工作?技能，為?樂園做出?應有的貢?獻。新?的一年意?味著新的?起點、新?的機遇、?新的挑戰(zhàn)?，我一定?再接再厲?，努力打?開一個工?作新局面?。游樂?場普通員?工年終總?結(jié)范文（?二）_?___年?，在經(jīng)理?的正確領?導下，在?同事們的?積極支持?和大力幫?助下，我?能夠嚴格?要求自己?;較好的?履行一名?游樂園督?導的職責?，較好的?完成工作?任務，總?結(jié)起來收?獲很多。?一、在?工作中學?習，不斷?提高自己?的業(yè)務水?平。二?、員工管?理三、?游樂園現(xiàn)?場的管理?這是一?個很大的?概念，它?包含了好?多的內(nèi)容?，我從以?下幾個小?的方面來?總結(jié)一下?我的工作?：1、?現(xiàn)場行為?規(guī)范，從?整體來說?我覺得控?制得不是?太好，其?中儀容儀?表這一塊?的話由于?不是由公?司發(fā)的工?裝。這就?導致員工?有機會找?借口，而?我還沒有?一個自己?的辦法去?控制這一?情況的出?現(xiàn)。我要?從以后的?工作中吸?取教訓來?應對和管?理員工的?現(xiàn)場行為?規(guī)范。?2、現(xiàn)場?環(huán)境一樓?是公司的?門面，平?時的人流?量也是比?較大的，?衛(wèi)生做得?還不錯;?但是我覺?得我自己?在有些應?該急的情?況下我還?不能完全?的想到所?有的'辦?法來應對?，同時我?想對保潔?的管理我?也做得不?到位。?3、體外?循環(huán)本來?在這一個?環(huán)節(jié)已經(jīng)?比別人落?后了，也?因為這一?次我害得?一樓所有?管理人員?都受了處?份;但同?時我也通?過這一次?“學費”?，讓我從?中學會了?很多東西?。我相信?我通過這?件事之后?會對這些?事更加的?警惕。?4、商品?管理這一?環(huán)節(jié)，在?經(jīng)理我?guī)?領下，控?制得很有?錯?？偨?jīng)?理總是要?求我們不?停的對他?們的產(chǎn)品?進行檢查?，當然通?過這些檢?查也從中?發(fā)些不少?問題并能?及時的反?映出來，?把這些問?題扼殺在?萌芽狀態(tài)?。四、?抓好一級?工作，給?領導分憂?做為一?個游樂園?督導，能?夠在營業(yè)?員一級解?決的問題?;我決不?去麻煩領?導，對商?場里的大?事，不失?時機的向?領導請示?匯報。?通過__?__年的?總結(jié)，我?有幾點感?觸同時也?是___?_年的一?個計劃：?其一是?要發(fā)揚團?隊精神。?因為公司?經(jīng)營不是?個人行為?，一個人?的能力必?竟有限，?假如大家?擰成一股?繩，就能?做到事半?功倍。但?這一定要?建立在每?名員工具?備較高的?業(yè)務素質(zhì)?、對工作?的責任感?、良好的?品德這一?基礎上，?否則團隊?精神就成?了一句空?話。那么?如何主動?的發(fā)揚團?隊精神呢?具體到各?個員工，?如果你努?力的工作?，業(yè)績被?領導認可?，勢必會?影響到你?周圍的同?事，大家?以你為榜?樣，你的?進步無形?的帶動了?大家共同?進步。反?之，別人?取得的成?績也會成?為你不斷?進取的動?力，如此?產(chǎn)生連鎖?反應的良?性循環(huán)。?其二是?要學會與?部門、領?導、員工?之間的溝?通。公司?的機構(gòu)分?布就象是?一張網(wǎng)，?每個部門?看似獨立?，實際上?它們之間?存在著必?然的聯(lián)系?。就拿現(xiàn)?場部來說?，日常業(yè)?務和每個?部門都要?打交道。?與部門保?持聯(lián)系，?要他們的?相互配合?，從中發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正。?這樣做一?來有效的?發(fā)揮了監(jiān)?督職能，?二來能及?時的把信?息反饋到?領導層，?把工作從?被動變?yōu)?主動。?其三是要?有一顆永?攀高峰的?進取之心?。這就給?我們基層?管理人員?提出了更?高的要求?--逆水?行舟，不?進則退。?如果想在?事業(yè)上有?所發(fā)展，?就必需武?裝自己的?頭腦，來?適應優(yōu)勝?劣汰的市?場競爭環(huán)?境。人?生能有幾?回博，在?今后的`?日子里，?我們要化?思想為行?動，用自?己的勤勞?與智慧描?繪未來的?藍圖。?游樂場普?通員工年?終總結(jié)范?文（三）?在這一?年里，我?和同志們?一起生活?、學習和?工作。彼?此建立了?深厚的友?誼，同時?在實踐中?磨練了工?作能力，?使我的業(yè)?務能力和?管理水平?又有了很?大的提高?，當然這?與上級領?導的幫助?和大家的?支持是分?不開的，?在此我深?表感謝!?一年來?，在所和?站領導的?正確領導?下，我以?創(chuàng)建和諧?公路的重?要思想為?指導，緊?緊圍繞“?五心服務?”，文明?禮貌，求?真務實，?開拓創(chuàng)新?，不斷強?化自己的?業(yè)務能力?，為我站?完成全年?征收任務?，促進收?費工作持?續(xù)，快速?，健康發(fā)?展做出了?我應有貢?獻。一年?來，在思?想上以高?標準嚴格?要求自己?，在工作?上勤勤懇?懇，任勞?任怨，在?作風上艱?苦樸素，?求真務實?，較好的?完成領導?安排的各?項任務，?在票務崗?位上盡心?盡力，努?力工作，?現(xiàn)將主要?情況匯報?如下：?一、思想?工作方面?：俗話?說“活到?老，學到?老"，本?人在各方?面一直嚴?格要求自?己，努力?提高自己?，通過閱?讀書籍，?勇于解剖?自己，分?析自己，?正視自己?。在“”?期間認真?學習深刻?領會__?__的指?示精神，?努力提高?思想政治?素質(zhì)，為?使自己的?思想盡快?適應新形?勢、新工?作的需要?，我注意?從提高自?身素質(zhì)做?起，深刻?領會“”?會議精神?，樹立顧?全大局，?團結(jié)協(xié)作?意識，促?進了同事?間的凝聚?力。二?、業(yè)務能?力方面：?我在站?擔任票務?員職位，?剛開始我?認為工作?比較簡單?，不過是?收卡、發(fā)?卡、填填?單據(jù)等事?務性工作?，但是通?過前一階?段的學習?，才知道?自己對票?務工作的?認識和了?解太膚淺?了，票務?工作不僅?責任重大?，而且有?不少的學?問和技術?性問題，?需要反復?練習，理?解性學習?才能掌握?。我的'?理論和實?踐有還有?一定的差?距，缺乏?工作經(jīng)驗?，還好在?同事們的?幫助下，?我學會了?如何做賬?以及填寫?票據(jù)，保?證自己經(jīng)?手的票據(jù)?的安全與?完整，并?學會了使?用電腦軟?件做賬，?理解了這?項業(yè)務的?程序及來?龍去脈。?通過這半?年多的學?習與實踐?，知道了?要做好票?務工作絕?不可以用?“輕松”?來形容，?工作中一?定要謹慎?，要認真?對待每一?張票據(jù)和?通行卡。?票務工作?是收費工?作中不可?缺少的一?個部分，?它要求我?們票務人?員要有精?湛的業(yè)務?水平，熟?練的業(yè)務?技能，嚴?謹細致的?工作作風?，作為一?個合格的?票務人員?必須要具?備以下的?基本要求?：(一?)學習、?了解和掌?握業(yè)務流?程和管理?制度，不?斷提高自?己的業(yè)務?水平。票?務工作需?要很強的?操作技巧?。作為專?職的票務?人員，不?但要具備?處理一般?會計事務?的財務會?計專業(yè)基?本知識，?還要具備?較高專業(yè)?知識水平?和較強的?數(shù)字運用?能力。?(三)票?務人員必?須具備良?好的職業(yè)?道德修養(yǎng)?，要熱愛?本職工作?，精業(yè)、?敬業(yè)，要?竭力為單?位的總體?利益服務?。1、?在做好票?務本職工?作的同時?，也配合?站上做好?安全方面?