2023年收集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作模擬題庫(kù)及答案下載

單選題（共50題）1、釉質(zhì)的無(wú)機(jī)成分占重量的A.95%～96%B.86%C.70%D.45%～50%E.30%【答案】A2、下列房地產(chǎn)產(chǎn)品中，()是項(xiàng)目資金的主要來(lái)源和利潤(rùn)主力，客戶需求較高，可實(shí)現(xiàn)較高市場(chǎng)價(jià)值.A.明星產(chǎn)品B.現(xiàn)金牛產(chǎn)品C.問(wèn)號(hào)產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品【答案】B3、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的特點(diǎn)為（）。A.多侵犯大關(guān)節(jié)B.易造成關(guān)節(jié)畸形C.呈對(duì)稱分布D.關(guān)節(jié)軟骨面有血管翳形成【答案】B4、當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價(jià)格，開辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透”的策略時(shí)，表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的（）。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B5、直營(yíng)連鎖模式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴(kuò)大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時(shí)提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高C.對(duì)員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競(jìng)爭(zhēng)能力相應(yīng)提高，完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.不易出現(xiàn)總店資金周轉(zhuǎn)不靈或虧損的情況【答案】D6、經(jīng)紀(jì)人受他人委托以自己的名義代他人購(gòu)物.從事貿(mào)易活動(dòng)或寄送物品，并取得報(bào)酬的法律行為，稱為()。A.居間B.代理C.拍賣D.信托【答案】D7、下列選項(xiàng)中，（）是指企業(yè)針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需求并結(jié)合企業(yè)所具有的資源優(yōu)勢(shì)，為目標(biāo)客戶群體提供滿足其欲望和需求產(chǎn)品的過(guò)程。A.目標(biāo)產(chǎn)品B.市場(chǎng)分析C.產(chǎn)品定位D.市場(chǎng)戰(zhàn)略【答案】C8、某市風(fēng)林綠洲項(xiàng)目一期，只有160mA.單一標(biāo)準(zhǔn)法B.綜合標(biāo)準(zhǔn)法C.系列標(biāo)準(zhǔn)法D.復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)法【答案】A9、驗(yàn)證價(jià)格策略是否合理的指標(biāo)是（）。A.價(jià)值最大化B.客戶價(jià)格敏感點(diǎn)的確定C.穩(wěn)定的銷售速度D.合理的價(jià)格信息【答案】C10、在腮腺造影片上顯示主導(dǎo)管及分支導(dǎo)管不規(guī)則擴(kuò)張，腺泡不規(guī)則充盈缺損，下頜骨后緣局限性溶骨性改變，此種X線表現(xiàn)最可能的診斷是A.腮腺良性腫瘤B.腮腺惡性腫瘤C.舍格倫綜合征腫瘤型D.腮腺結(jié)核E.腮腺陰性結(jié)石【答案】B11、市場(chǎng)細(xì)分是以()為立足點(diǎn)的。A.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品B.消費(fèi)者的需求C.市場(chǎng)中的供給D.本企業(yè)的產(chǎn)品【答案】B12、市場(chǎng)主題從()中提煉。A.客戶定位B.形象定位C.產(chǎn)品定位D.廣告定位【答案】A13、血虛頭痛的主癥特點(diǎn)A.頭痛昏蒙B.頭痛隱隱C.頭痛且脹D.頭痛且空【答案】B14、編制房屋狀況說(shuō)明書的基礎(chǔ)資料是（）。A.房屋登記簿B.房屋所有權(quán)證C.土地使用權(quán)證D.房屋實(shí)地勘查表【答案】D15、企業(yè)抵押經(jīng)營(yíng)貸款主要適用人群不包括（）。A.中小業(yè)主B.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者C.公司管理人員D.全款購(gòu)房，現(xiàn)有資金需求的借款人【答案】D16、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人陪同業(yè)主或購(gòu)房人看房時(shí)，需根據(jù)實(shí)地房源查勘結(jié)果編制（）。A.《房屋狀況說(shuō)明書》B.《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》C.《房屋買賣合同》D.《看房確認(rèn)書》【答案】A17、適合在社區(qū)開拓客源信息的方法是（）。(2011年真題)A.講座攬客法B.會(huì)員攬客法C.團(tuán)體攬客法D.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法【答案】A18、關(guān)于品牌與銷售的關(guān)系是()。A.品牌促進(jìn)銷售B.品牌不會(huì)促進(jìn)銷售C.品牌促進(jìn)銷售、品牌有時(shí)也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)作用D.以上都不對(duì)【答案】C19、陽(yáng)損及陰是指A.陽(yáng)氣亢盛，損傷陰精B.陽(yáng)氣虛損，陰氣無(wú)以生，導(dǎo)致陰陽(yáng)兩虛C.陽(yáng)氣虛衰，陰氣相對(duì)偏盛D.陽(yáng)盛至極，熱盛于內(nèi)，排斥陰氣于外【答案】B20、下列措施中不能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人抗風(fēng)險(xiǎn)能力的是()。A.樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)B.認(rèn)識(shí)可能發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)C.規(guī)范造作流程D.采用恰當(dāng)?shù)姆椒ū鎰e并拒絕有風(fēng)險(xiǎn)的客戶【答案】B21、住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定過(guò)程中，（）階段的市場(chǎng)調(diào)研側(cè)重于收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息、價(jià)格表、各房號(hào)之間價(jià)格平面差與垂直差等信息。A.價(jià)目表形成及驗(yàn)證B.推售安排C.價(jià)格制定D.確定價(jià)格策略及方法【答案】C22、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)的周期B.企業(yè)提供給消費(fèi)者的有形產(chǎn)品或無(wú)形產(chǎn)品C.分析和判斷企業(yè)所開發(fā)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變策略D.企業(yè)擁有的與眾不同的資源和能力【答案】D23、下列關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是指用于各種零售、餐飲、娛樂(lè)、健身服務(wù)、休閑等經(jīng)營(yíng)用途的房地產(chǎn)形式B.從經(jīng)營(yíng)模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式C.商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)具有地產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)與投資三重特性的綜合性行業(yè)D.按商業(yè)開發(fā)形式可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)【答案】D24、房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)狀況反映了房地產(chǎn)的()。A.有形品質(zhì)B.無(wú)形品質(zhì)C.價(jià)值品質(zhì)D.權(quán)益品質(zhì)【答案】B25、下列關(guān)于寫字樓項(xiàng)目銷售展示策略的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)B.通過(guò)展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度，建立與高端商務(wù)客戶的對(duì)話平臺(tái)C.確保提升項(xiàng)目品質(zhì)感與尊貴感D.在銷售期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的樣板間展示【答案】D26、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)無(wú)法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn)，或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人D.房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營(yíng)銷手段【答案】B27、具有“靈活、展露重復(fù)性強(qiáng)、成本低、競(jìng)爭(zhēng)少、但不能選擇受眾、創(chuàng)造力受到限制”特點(diǎn)的廣告媒體是（）。A.報(bào)紙B.電視C.雜志D.戶外廣告【答案】D28、目前貸款金額最高一般不超過(guò)抵押房地產(chǎn)價(jià)值的（）。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】C29、市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)就是一個(gè)（）的過(guò)程。A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化B.建立客戶關(guān)系C.產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)交換D.滿足市場(chǎng)需要【答案】B30、房源的開拓要遵循真實(shí)性、及時(shí)性和（）原則。A.集中性B.規(guī)范性C.合法性D.共享性【答案】A31、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中，客源管理要以（）為中心。A.客戶的意向需求B.現(xiàn)時(shí)客戶的個(gè)人信息和需求信息C.潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存檔【答案】C32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，不包括()等方面的知識(shí)。A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測(cè)量B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資C.大眾心理、消費(fèi)心理D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)估價(jià)【答案】C33、大葉性肺炎合并金黃色葡萄球菌感染可引起A.炎性假瘤B.肺膿腫C.肺肉質(zhì)變D.肺間質(zhì)纖維化【答案】B34、房源信息由接受業(yè)主委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入，其他經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)絡(luò)方式只有該接受委托的經(jīng)紀(jì)人擁有的房源信息共享形式稱為()。A.公盤制B.分區(qū)公盤制C.私盤制D.相對(duì)公盤制【答案】C35、在存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程中，緊接“洽商議價(jià)”之后的程序是().A.收集物業(yè)信息B.尋找與篩選購(gòu)房客戶C.簽署獨(dú)家委托書D.展示房地產(chǎn)【答案】C36、有購(gòu)買意向的客戶可能因?yàn)槟撤N原因打消購(gòu)買意向，這體現(xiàn)了客源具有（）。A.潛在性B.差異性C.指向性D.模糊性【答案】A37、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.過(guò)渡定價(jià)目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)目標(biāo)C.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)D.提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)【答案】C38、男，24歲。一天前左顴部被他人拳擊傷，經(jīng)X線檢查已除外骨折。但局部腫脹和疼痛明顯，且見(jiàn)皮膚瘀斑。在其處理方法中錯(cuò)誤的是A.早期冷敷和加壓包扎B.1～2天后熱敷、理療或中藥外敷C.血腫如有感染，禁忌切開D.粗針頭吸出血腫內(nèi)的血液E.抗生素治療或預(yù)防感染【答案】D39、在我國(guó)，房地產(chǎn)市場(chǎng)分為一、二、三級(jí)市場(chǎng)，二級(jí)市場(chǎng)是()。A.土地市場(chǎng)B.房屋租賃市場(chǎng)C.存量房市場(chǎng)D.新建商品房市場(chǎng)【答案】D40、不同區(qū)域的房地產(chǎn)價(jià)格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)之間相互影響較小，體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.供給滯后性D.不完全競(jìng)爭(zhēng)性【答案】A41、下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2009年真題)A.等額本息還款方式可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額B.等額本息還款方式適合購(gòu)房資金寬裕的借款人C.等額本金還款方式適合初期還款能力較強(qiáng)的借款人D.等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人【答案】B42、市場(chǎng)營(yíng)銷組合4P策略是指（）。A.產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C.產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、促銷D.產(chǎn)品、價(jià)格、特征、促銷【答案】A43、傳播廣、時(shí)間長(zhǎng)、訴求力強(qiáng)、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是（）。(2011年真題)A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.廣播廣告C.電視廣告D.直接函件廣告【答案】A44、大多數(shù)銀行對(duì)個(gè)人住房貸款規(guī)定的最高償還比率為（）。A.30%B.40%C.45%D.50%【答案】D45、患者男，25歲。因“右下頜腫痛伴張口受限7天”就診，有反復(fù)右下牙陣發(fā)痛及冷熱痛近2個(gè)月。查：右下頜咬肌區(qū)腫脹，壓痛不明顯，張口受限，開口度約0.5cm?？趦?nèi)右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙齦紅腫，盲袋溢膿，右下第二磨牙叩痛明顯。A.局部沖洗B.抗感染治療C.冠周切開引流D.拔除右下第三磨牙E.全身支持治療【答案】D46、在根據(jù)SWOT分析制訂出的行動(dòng)對(duì)策中，SO對(duì)策代表的是()。A.最大與最小對(duì)策B.最小與最小對(duì)策C.最大與最大對(duì)策D.最小與最大對(duì)策【答案】C47、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中，()是以有代表性的單位或消費(fèi)者作為調(diào)查對(duì)象，進(jìn)而推斷出一般性結(jié)論。A.重點(diǎn)調(diào)查B.全面調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.典型調(diào)查【答案】A48、房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該根據(jù)（）盡可能充分了解客戶需求意向。A.產(chǎn)品信息、銷售時(shí)限B.項(xiàng)目特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)銷售工具C.銷售策略、物業(yè)管理規(guī)范D.現(xiàn)場(chǎng)銷售工具、銷售時(shí)限【答案】B49、關(guān)于有效房源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.有效房源應(yīng)及時(shí)關(guān)注和訪問(wèn)B.有效房源可能從有效變成無(wú)效C.有效房源是指客戶交納定金后的房源D.有效房源應(yīng)按成交難易程度分別對(duì)待【答案】C50、開發(fā)企業(yè)在交付房屋時(shí)，買方需要預(yù)交管理費(fèi)、水電費(fèi)、電視初裝費(fèi)等，開發(fā)企業(yè)同時(shí)代收（）。A.印花稅B.土地使用稅C.房屋契稅D.房地產(chǎn)交易中介費(fèi)【答案】C多選題（共30題）1、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司采用的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無(wú)店鋪銷售模式，2013年2月，與6家房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了合同，以某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的名義負(fù)責(zé)銷售商品房，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。A.專業(yè)推薦B.一般推薦C.特殊推薦D.合作推薦【答案】BD2、診斷原發(fā)性甲狀腺功能減退癥的必備條件是（）。A.血清TSH增高、FT4降低B.血清FT3、FT4降低C.血清TSH降低、FT4降低D.血清TSH增高、FT3降低【答案】A3、二尖瓣狹窄最早出現(xiàn)的血流動(dòng)力學(xué)異常是（）。A.肺靜脈壓升高B.右心房壓升高C.左心房壓升高D.左心室壓升高【答案】C4、寫字樓的產(chǎn)品特性主要包括（）等。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)性B.銷售商務(wù)性C.客戶個(gè)體屬性D.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性E.產(chǎn)品技術(shù)性【答案】ABD5、上、下切牙向唇側(cè)傾斜的角度約為A.45°B.10°C.15°D.60°E.70°【答案】D6、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）所處城市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，外來(lái)務(wù)工人員和個(gè)體工商戶大量增加。甲公司針對(duì)這一情況，重點(diǎn)開展房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，服務(wù)人群主要為上述兩類從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營(yíng)者，擬租賃一套小面積住房，在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。A.房屋所有權(quán)證B.張某和李某的身份證明C.契稅完稅證明D.房屋購(gòu)買合同【答案】AB7、（二）某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）準(zhǔn)備參與競(jìng)標(biāo)。A.建筑設(shè)計(jì)B.物業(yè)管理C.建筑設(shè)備D.建筑施工【答案】ABC8、根據(jù)房屋存在的形式，房屋租賃代理大致可分為()等類型。A.現(xiàn)房租賃代理B.在建商品房預(yù)售代理C.商品房先售后租代理D.商品房先租后售代理E:在建商品房預(yù)租代理【答案】AD9、溶血性貧血紅細(xì)胞中出現(xiàn)的異常結(jié)構(gòu)不包括（）。A.嗜酸性點(diǎn)彩B.Howell-Jolly小體C.Cabot環(huán)D.有細(xì)胞核【答案】A10、廣告產(chǎn)品實(shí)體定位策略，是在廣告中突出宣傳商品新價(jià)值、新功能、新用途能給消費(fèi)者帶來(lái)新的利益，使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生深刻印象的一種宣傳方法，其方法主要有()等.A.功效定位B.目標(biāo)定位C.組合定位D.策略定位E:品質(zhì)定位【答案】A11、在進(jìn)行新建商品房銷售過(guò)程中，發(fā)售方案包括（）等內(nèi)容。A.銷售期限B.銷售目標(biāo)C.銷售條件D.銷售方式E.銷售優(yōu)勢(shì)【答案】BCD12、按照購(gòu)房目的對(duì)客戶信息進(jìn)行分類，一般可以分為（）。(2008年真題)A.關(guān)系客戶B.個(gè)人客戶C.自住客戶D.投資客戶E.機(jī)構(gòu)客戶【答案】CD13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房銷售前，接受項(xiàng)目培訓(xùn)的主要內(nèi)容有（）。A.房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作流程C.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)D.園林規(guī)劃設(shè)計(jì)E:戶型設(shè)計(jì)【答案】CD14、作為房屋出租獨(dú)家代理經(jīng)紀(jì)人，在代理出租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，要對(duì)代理的物業(yè)狀況進(jìn)行深入了解，全面檢查房屋的物理屬性和法律屬性，還要對(duì)出租人的租賃條件進(jìn)行調(diào)查。需要認(rèn)真核實(shí)的項(xiàng)目有()。A.承租人的實(shí)際支付能力和消費(fèi)取向B.物業(yè)的建設(shè)年代、產(chǎn)權(quán)人C.物業(yè)的建筑平面，是否有明顯的使用缺陷D.物業(yè)項(xiàng)目周圍環(huán)境E:出租方的租金優(yōu)惠條件和租金的收取方式【答案】BCD15、客源開拓的方法主要有（）等。A.門店接待法B.廣告法C.人際關(guān)系法D.會(huì)員攬客法E.推廣攬客法【答案】ABCD16、寫字樓項(xiàng)目的市場(chǎng)分析的內(nèi)容包括()。A.宏觀經(jīng)濟(jì)分析B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)能力的判斷C.市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析D.區(qū)域市場(chǎng)分析E:項(xiàng)目市場(chǎng)定位與產(chǎn)品類型界定【答案】ACD17、（一）某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位A.戶型布局B.配套設(shè)施C.潛在客戶行業(yè)D.潛在客戶規(guī)?！敬鸢浮緾D18、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息。活動(dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.經(jīng)常向客戶贈(zèng)送小禮品B.向客戶提供有效的解決方案C.盡可能滿足客戶提出的所有要求D.盡可能引導(dǎo)客戶調(diào)整對(duì)價(jià)格的期望【答案】BD19、虎潛丸與大補(bǔ)陰丸均具有的治療作用是A.滋補(bǔ)肝腎B.潛陽(yáng)斂汗C.清降虛火D.強(qiáng)壯筋骨【答案】AC20、促使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶的策略有()。A.為客戶提供專業(yè)咨詢B.滿足客戶提出的所有要求C.為客戶提供有幫助的解決方案D.為客戶提供有價(jià)值的信息E:引導(dǎo)和調(diào)整客戶不切實(shí)際的期望【答案】ACD21、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購(gòu)買一套住房。張某對(duì)擬購(gòu)住房的要求是：位置在其單位附近，面積為70～90m2，價(jià)格合適，裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)王某帶張某多次看房，張某最終購(gòu)買了一套比較滿意的住房。A.協(xié)助購(gòu)買日用電器B.協(xié)助清掃及布置房屋C.協(xié)助水電費(fèi)交接D.協(xié)助有線電視過(guò)戶【答案】CD22、既能疏散風(fēng)熱，又能利咽、透疹的藥物是A.薄荷B.牛蒡子C.蟬蛻D.浮萍【答案】ABC23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求的正確做法有（）。A.積極引導(dǎo)客戶明確其真實(shí)需求B.提供多種房源包容客戶彈性需求C.基于客戶的最初購(gòu)房需求提供房源D.通過(guò)日常聊天了解客戶購(gòu)房潛在需求E.采用封閉式提問(wèn)方式詢問(wèn)客戶購(gòu)房需求【答案】ABD24、房地產(chǎn)買賣的房款支付需要控制風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前最安全的錢款交割方式有（）