質(zhì)量經(jīng)營與核心競爭力質(zhì)量經(jīng)營與核心競爭力1么是核心競爭力?(corecompetence)1990,Prahalad和Hame研究日本公司時提出每個產(chǎn)業(yè)都有一個共同的圓心一一核心競爭力光、圖象、微處理一體化的能力微縮能力器發(fā)動機(jī)能力么是核心競爭力?(corecompetence)22019,Sanchez各種資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置Coombs各種能力的組合2000,Barton是一個系統(tǒng)(員工技能、知識、管理系統(tǒng)和價值觀)的技術(shù)競爭力Mckinsey咨詢公司:某一組織內(nèi)部一系列技能和知的結(jié)合,一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力2019,Mancuso:CustomerCustomerCustomerCEOClub2019,Sanchez各種資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置3心競爭力到底是什么?資源能力?技術(shù)?文化?制度?系統(tǒng)?知識?業(yè)務(wù)心競爭力到底是什么?4業(yè)是什么?企業(yè)是在一定制度下,運(yùn)用自身擁有的資源、能力,為顧客創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品和服務(wù)并從中獲得回報的組織器業(yè)是什么?5質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件6質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件7質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件8質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件9質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件10質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件11質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件12質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件13質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件14質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件15質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件16質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件17質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件18質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件19質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件20質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件21質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件22質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件23質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件24質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件25質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件26質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件27質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件28質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件29質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件30質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件31質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件32質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件33質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件34質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件35質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件36質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件37質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件38質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件39質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件40質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件41質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件42質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件43質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件44質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件45質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件46質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件47質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件48質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件49質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件50質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件51質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件52質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件53質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件54質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件55質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件56質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件57質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件58質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件59質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件60質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件61質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件62質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件63質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件64質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件65質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件66質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件67質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件68質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件69質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件70質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件71質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件72質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件73質(zhì)量經(jīng)營和核心競爭力課件