第一章緒論一、填空題1．心理學(xué)的基本任務(wù)，就是研究人們通過實(shí)踐活動(dòng)，積極地進(jìn)行反應(yīng)過程的規(guī)律以及由此發(fā)展起來的__________________。2．人的一切心理現(xiàn)象都是對(duì)的_______________反應(yīng)。3．當(dāng)客觀刺激物作用于我們的眼睛、耳朵等感覺器官時(shí)，人的認(rèn)識(shí)過程便由此開始了，它波及到感覺、知覺、記憶、思維、__________等活動(dòng)。4．認(rèn)識(shí)、情感、意志都是心理過程。___________則是這些心理過程所共有的心理特性，它伴隨于這些過程之中。5．不一樣的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即___________。6．個(gè)性心理特性受人的需要、動(dòng)機(jī)、愛好、信念和世界觀的制約。需要、動(dòng)機(jī)、愛好、信念和世界觀，又統(tǒng)稱為__________________。7．伴伴隨注意的心理特性包括三個(gè)心理過程，它們是認(rèn)識(shí)過程、情感過程以及_____________。8．從單純宣傳商品信息，說服消費(fèi)者購置的廣告心理，進(jìn)而發(fā)展到以研究___________為主體，這一發(fā)展趨向?qū)е铝讼M(fèi)心理學(xué)的問世。9．消費(fèi)者尋找、購置、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所體現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)的行為叫做_____________行為。10．消費(fèi)者的購置行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大原因的影響，其中態(tài)度原因?qū)儆赺__________原因。11．20世紀(jì)初，劉易斯（Lewis）就注意到大眾接受廣告的心理歷程，將其歸納為AIDA，指的是廣告作用于視聽者的注意、愛好、欲望、___________這幾種心理歷程。12．態(tài)度理論的三相心理模型指的是態(tài)度有三個(gè)成分，即認(rèn)知的、情感的和__________三個(gè)成分。一、填空題1．個(gè)性心理特性2．客觀現(xiàn)實(shí)3．想象4．注意5．個(gè)性心理特性6．個(gè)性傾向性7．意志過程8．消費(fèi)者9．個(gè)體消費(fèi)10．內(nèi)部11．行動(dòng)12．意向的二、名詞解釋1．心理過程（伴伴隨注意的心理特性），包括認(rèn)識(shí)過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、情感過程(喜、怒、哀、樂等)和意志過程(意志確實(shí)定、困難的克服等)。它是人人均有的，是人的心理現(xiàn)象的共性。2．意志，是指人類的反應(yīng)活動(dòng)不僅要認(rèn)識(shí)世界，并且要改造世界。為此，要提出目的，制定計(jì)劃,并努力地付諸實(shí)踐,這就體現(xiàn)為意志。3．注意，是心理過程所共有的心理特性，并伴隨于心理過程之中，指意識(shí)對(duì)對(duì)象的指向和集中。4．個(gè)性，包括個(gè)性傾向性(需要、動(dòng)機(jī)、愛好、信念和世界觀)和個(gè)性心理特性(性格、能力、氣質(zhì))，它是心理現(xiàn)象的個(gè)別性。5．氣質(zhì)，是人在認(rèn)識(shí)客觀對(duì)象的過程中，在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性上的差異，是高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)在人的行為上的體現(xiàn)。6．性格特點(diǎn)，是指人對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度和對(duì)應(yīng)的行為方式上的差異，如有人內(nèi)向，有人外向，有人活潑開朗，有人沉默寡言。7．個(gè)性心理特性，是指能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)所構(gòu)成的人們心理上的差異。它受人的需要、動(dòng)機(jī)、愛好、信念和世界觀的制約。8．廣告媒體，是廣告?zhèn)鞑ド虡I(yè)信息必須借助的載體，這種載體就是廣告媒體。9．AIDA廣告作用于視聽者的心理歷程，包括注意、愛好、欲望、行動(dòng)這幾種過程。意思是廣告首先引人注意，即從周圍的對(duì)象中指向和集中于特定廣告，接著對(duì)引起注意的廣告發(fā)生愛好，而后產(chǎn)生占有廣告產(chǎn)品的愿望，最終導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生購置該廣告產(chǎn)品所訴求的行動(dòng)。10．個(gè)體消費(fèi)行為，是指消費(fèi)者尋找、購置、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所體現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。三、選擇題1.C

2.A

3.ABD

4.C

5.CD6.ABD

7.BCD

8.ACD

9.ABDE

10.ABCD1．人之因此會(huì)產(chǎn)生心理現(xiàn)象，其心理的源泉和內(nèi)容是（

）A．大腦

B．心臟

C．客觀現(xiàn)實(shí)

D．身體2．有人具有超人的藝術(shù)才能，而有人在寫作方面顯得出類拔萃，從個(gè)性心理特性的角度說，這屬于人在認(rèn)識(shí)客觀對(duì)象的過程中體現(xiàn)出的（

）上的差異。A．能力

B．氣質(zhì)

C．性格

D．愛好3．伴伴隨“注意”的心理特性的心理過程包括如下哪幾種過程？（

）A．認(rèn)識(shí)過程

B．情感過程

C．記憶過程

D．意志過程4．消費(fèi)心理學(xué)的研究主體是（

）A．宣傳商品的信息

B．說服消費(fèi)者購置的廣告心理

C．消費(fèi)者

D．廣告5．消費(fèi)者的購置行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大原因的影響，在如下原因中，屬于內(nèi)部原因的有（

）A．文化的原因

B．社會(huì)學(xué)的原因

C．個(gè)體認(rèn)知原因

D．人際反應(yīng)特質(zhì)6．消費(fèi)者的購置行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大原因的影響，在如下原因中，屬于外部原因的有（

ABD

）A．文化的原因

B．社會(huì)學(xué)的原因

C．個(gè)體認(rèn)知原因

D．經(jīng)濟(jì)學(xué)的原因7．態(tài)度理論的三相心模型指的是態(tài)度有三個(gè)成分，即（

）A．察覺的

B．認(rèn)知的

C．情感的

D．意向的8．如下哪些理論闡釋了廣告作用于人的心理歷程？（

）A．AIDA理論

B．ELM模型

C．DAGMAR模型

D．廣告作用的六階梯說9．“AIDA說”包括如下哪幾種原因？（

）A．注意

B．欲望

C．記憶

D．愛好

E．行動(dòng)10．互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的長處有（

）A．雙向傳播

B．多功能

C．信息量大

D．省事、省時(shí)和省費(fèi)用四、判斷題1．人的心理活動(dòng)的器官是心臟。（

）2．人腦是心理的器官，只要有大腦就會(huì)有心理現(xiàn)象產(chǎn)生。（

）3．人的一切心理現(xiàn)象都是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)，客觀現(xiàn)實(shí)就是心理的源泉與內(nèi)容。（

）4．“狼孩子”由母狼撫養(yǎng)，并且在狼窩中生活了數(shù)年，回到人間后既沒有人類語言，也沒有人類的生活習(xí)性，重要原因在于他脫離了人類社會(huì)環(huán)境。（

）5．人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過程包括感覺、知覺、記憶、思維、想象等活動(dòng)。（

）6．不一樣的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即個(gè)性傾向性。（

）7．個(gè)性傾向性，向上受制于個(gè)性心理特性，向下又制約和影響著心理過程的進(jìn)行。（

）8．個(gè)性心理特性，向上受制于傾向性，向下又制約和影響著心理過程的進(jìn)行。（

）9．19，美國心理學(xué)家W.D.斯科特的《廣告理論》一書出版，該書的問世標(biāo)志著廣告心理學(xué)的誕生。（

）10．個(gè)體消費(fèi)行為是指消費(fèi)者尋找、購置、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所體現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。（

）11．個(gè)體消費(fèi)行為是指消費(fèi)者尋找、購置、使用和評(píng)價(jià)用以滿足需要的物品和勞務(wù)設(shè)施所體現(xiàn)出的一切腦力活動(dòng)。（

）12．不一樣的人在能力、氣質(zhì)、性格上的特點(diǎn)，構(gòu)成了人們心理上的差異，即個(gè)性心理特性。（

）13．消費(fèi)者的購置行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大原因的影響。（

）14．消費(fèi)者的購置行為會(huì)受到內(nèi)部的和外部的兩大原因的影響，其中內(nèi)部原因的影響是間接的，外部原因則產(chǎn)生直接影響。（

）15．在一般條件下，廣告影響消費(fèi)者的購置直接遵照刺激—反應(yīng)模式。（

）16．廣告在任何條件下都必然是一種消費(fèi)誘因。（

）17．在AIDA的基礎(chǔ)上后來又加入了一種原因，形成了AIDMA，加入的這個(gè)要素是“記憶”。（

）18．可以進(jìn)行雙向傳播的媒體被稱為互動(dòng)媒體，具有雙向傳播的廣告被稱為互動(dòng)廣告。（

）1．×2．×３．√４．√５．√６．×７．×８．√９．√１０．√１１．×１２．×１３．√１４．×１５．×１６．×１７．√１８．√五、簡答題1．心理學(xué)的基本任務(wù)是什么？2．消費(fèi)者的購置行為會(huì)受到哪些原因的影響？請(qǐng)加以闡明。3．簡述將消費(fèi)者視為市場中心的理由。4．試述廣告為何能成為消費(fèi)誘因和提供商品信息的重要途徑。5．從消費(fèi)行為過程來看，廣告對(duì)消費(fèi)者也許發(fā)揮哪些積極作用？這決定了廣告心理的基本任務(wù)是什么？6．廣告作用的六階梯說和三相心理模型分別指的是什么？7．互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的長處重要有哪些？8．既有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有哪些傳播方式和模式？參照答案三、選擇題1.C

2.A

3.ABD

4.C

5.CD6.ABD

7.BCD

8.ACD

9.ABDE

10.ABCD四、判斷題1．×2．×３．√４．√５．√６．×７．×８．√９．√１０．√１１．×１２．×１３．√１４．×１５．×１６．×１７．√１８．√五、簡答題1．心理學(xué)的基本任務(wù)就是研究人們通過實(shí)踐活動(dòng)，積極地、能動(dòng)地進(jìn)行反應(yīng)的過程的規(guī)律性以及由此發(fā)展起來的個(gè)性心理特性。2．購置過程自身是一項(xiàng)復(fù)雜的決策活動(dòng)。消費(fèi)者的購置行為會(huì)受到諸多原因的影響，大體來說，要受外部的和內(nèi)部的兩大類原因的影響：（1）外部影響：包括文化的,諸如信奉和價(jià)值、生活方式等；社會(huì)學(xué)的，如社會(huì)階層構(gòu)造、家庭與參照群體、生命周期、輿論指導(dǎo)等；經(jīng)濟(jì)學(xué)的，如價(jià)格、送貨、支付期限和銷售服務(wù)等。（2）內(nèi)部影響:波及個(gè)體的認(rèn)識(shí)構(gòu)造、學(xué)習(xí)加工、態(tài)度、動(dòng)機(jī)和人格特點(diǎn)等。假如說外部原因的影響是間接的，那么，自身的內(nèi)部原因則是產(chǎn)生直接的影響。3.現(xiàn)代市場觀認(rèn)為，在諸多市場要素構(gòu)成的復(fù)雜關(guān)系之中，消費(fèi)者成為市場的中心。這是由于：（1）商品生產(chǎn)以滿足消費(fèi)者需要為宗旨；（2）一切市場方略只有符合消費(fèi)者的行為特點(diǎn)，才也許奏效。

4.廣告之因此能成為消費(fèi)誘因和提供商品信息的重要途徑，我們可以從消費(fèi)者的個(gè)體消費(fèi)行為角度去考察：（1）消費(fèi)行為始于需要的形成，而需要的形成乃是對(duì)生理上的或心理上的某種缺乏的意識(shí)或認(rèn)知。一般，未被意識(shí)到的需要，稱為潛在需要，它為活動(dòng)提供了前提條件，但并不構(gòu)成活動(dòng)的動(dòng)力，只有當(dāng)它被意識(shí)，才也許激發(fā)起活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。（2）潛在的需要不一定都能直接體驗(yàn)到（即意識(shí)到），尤其是對(duì)于心理上的高層次需要，由于此類需要彈性很大。（3）在現(xiàn)實(shí)的購置活動(dòng)中，許多購置者事先不一定有明確的購置意圖和目的，卻把東西買下來了?？梢?，如此眾多具有潛在需要的消費(fèi)者等待著誘發(fā)他們的購置愿望，廣告成為一種誘因是顯然的。（4）消費(fèi)者有了一定的需要或指向某種物品或勞務(wù)之后，便產(chǎn)生了怎樣詳細(xì)滿足的問題，這就是獲取信息階段。一般說來，消費(fèi)者首先是回憶自身的經(jīng)驗(yàn)，從記憶中獲取有關(guān)商品的信息。不過，記憶中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)畢竟有限，尤其對(duì)于滿足需要的大件寶貴物品，更有求于多種信息源，廣告便是提供商品信息的重要途徑。5．消費(fèi)行為過程客觀地提醒了廣告對(duì)消費(fèi)者也許發(fā)揮的積極作用有如下三個(gè)：（1）喚起消費(fèi)者潛在的需要，產(chǎn)生購置愿望，進(jìn)而激發(fā)起購置動(dòng)機(jī)。（2）提供有關(guān)商品信息，深入指向于詳細(xì)的購置物品或勞務(wù)。（3）確認(rèn)廣告的商標(biāo)，以便認(rèn)牌購置和形成良好的品牌形象。廣告對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為過程的客觀作用，對(duì)應(yīng)地決定了廣告心理的基本任務(wù)有：（1）廣告怎樣讓消費(fèi)者迅速、精確地接受、記住特定品牌的商品信息。（2）廣告怎樣有效地說服消費(fèi)者購置。6．廣告作用的六階梯說指的是在廣告力的作用下，人們經(jīng)歷著一系列的階梯，這些階梯包括察覺、認(rèn)知、愛慕、偏好、信念、購置這六個(gè)環(huán)節(jié)。三相心理模型指的是在廣告力的作用下，人們的態(tài)度有三個(gè)成分，包括認(rèn)知的、情感的、意向的。7．互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體具有如下幾方面的長處：（1）雙向傳播。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，顧客可以隨時(shí)隨地積極選擇和理解企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)以及最新動(dòng)態(tài)，而企業(yè)通過站點(diǎn)可以及時(shí)精確地宣傳自己。（2）多功能?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)集聲音、影視、圖象、文字簡介、顏色、音樂于一聲，功能強(qiáng)大。（3）信息量大。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)沒有大眾媒體所固有的時(shí)間和空間限制，因此信息量的擴(kuò)展越來越大。（4）省時(shí)、省事和節(jié)省費(fèi)用。（5）以便更改信息。8．既有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的傳播方式和模式重要有如下兩種：（1）“人一機(jī)”對(duì)話模式，它以備好的內(nèi)容存儲(chǔ)在環(huán)球網(wǎng)站上供顧客查詢。（2）“人一機(jī)一人”對(duì)話模式，如視屏?xí)h系統(tǒng)、聊天室等，為跟它聯(lián)機(jī)的人們提供了在電腦上用文字交談。這種雙向傳播的媒體，稱為互動(dòng)媒體。具有雙向傳播的廣告，稱為互動(dòng)廣告。第二章

廣告領(lǐng)域中的常用記錄概念一、填空題1．相似條件下進(jìn)行的試驗(yàn)或觀測，其也許成果不止一種，會(huì)得到什么樣的數(shù)據(jù)事先也無法確定，這種現(xiàn)象就叫______________。2．隨機(jī)現(xiàn)象的多種成果通過一定的數(shù)量反應(yīng)出來，因其不確定性而稱為____________。3．隨機(jī)變量按照其性質(zhì)不一樣，可分為命名變量、___________、等距變量、比率變量。4．總體是指具有某一類特性的對(duì)象全體。構(gòu)成總體的每一種基本元素稱為_________。5．總體的性質(zhì)是由其所含_________的性質(zhì)決定的。6．在自然界和社會(huì)生活中，存在著兩種不一樣類型的現(xiàn)象，即確定性現(xiàn)象和_________現(xiàn)象。7．在記錄學(xué)中，重要有描述記錄和推論記錄兩種措施，其中，通過局部數(shù)據(jù)所提供的信息推論總體（或全局）的情形，這屬于_________記錄的任務(wù)。8．在記錄學(xué)中，重要有描述記錄和推論記錄兩種措施，其中，用恰當(dāng)?shù)挠涗洿胧﹣砗喛s大量的觀測數(shù)據(jù)，并計(jì)算出具有代表性的參數(shù)，這是_________記錄的任務(wù)。9．對(duì)于一組數(shù)據(jù)來講，最常用的記錄量重要有兩類：一類是用來體現(xiàn)數(shù)據(jù)集中性質(zhì)或集中程度的；另一類是用來體現(xiàn)數(shù)據(jù)_____________________________的。10．通過詳細(xì)求證，就也許對(duì)樣本記錄值得出的差異做出深入的一般性結(jié)論，即總體參數(shù)之間與否確實(shí)存在差異。這個(gè)檢查與推論的過程就叫做________________。11．在記錄學(xué)中講的有關(guān)，是指具有有關(guān)關(guān)系的不一樣現(xiàn)象之間的關(guān)系程度。有關(guān)的狀況可分為三種：正有關(guān)、負(fù)有關(guān)以及________零有關(guān)___。12．假如一則試驗(yàn)表明，某廣告伴隨其字體的逐漸變大，而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其注意度的逐漸提高。那么從有關(guān)的三種方式上來評(píng)判，“廣告字體”與“消費(fèi)者的注意度”屬于______有關(guān)。13．我們投擲硬幣，成果也許是正面朝上也也許是背面朝上；運(yùn)用抽獎(jiǎng)箱抽獎(jiǎng)，抽得的號(hào)碼也許是5號(hào)也也許是10號(hào)，從現(xiàn)象的分類來看，這種現(xiàn)象屬于_________現(xiàn)象。14．次數(shù)分布，是指在同一批數(shù)據(jù)中各個(gè)不一樣數(shù)值所出現(xiàn)的_________狀況。15．在處理試驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí)，常常會(huì)面對(duì)不一樣樣本記錄值存在差異的問題，假如檢查表明該差異已不屬于抽樣誤差，而是總體上確實(shí)有差異，這種狀況叫做________________。二、名詞解釋1．總體2．個(gè)體3．隨機(jī)現(xiàn)象4．變量5．隨機(jī)變量6．樣本7．確定性現(xiàn)象8．隨機(jī)事件9．隨機(jī)試驗(yàn)10．描述記錄三、選擇題１．隨機(jī)變量按照其性質(zhì)不一樣，可分為（）。Ａ．命名變量

Ｂ．次序變量Ｃ．等距變量Ｄ．比率變量2．假設(shè)在一種調(diào)查中，波及到“消費(fèi)者的居住地”這一變量，用以區(qū)別上海、北京、武漢等不一樣地區(qū)，那么這一變量屬于（

）Ａ．命名變量

Ｂ．次序變量Ｃ．等距變量Ｄ．比率變量3．假設(shè)在一種調(diào)查中，波及到“女性皮鞋的尺碼”這一變量，可分為34碼、35碼……40碼，用以區(qū)別鞋號(hào)的大小，那么“女性皮鞋的尺碼”這一變量屬于（

）Ａ．命名變量

Ｂ．次序變量Ｃ．等距變量Ｄ．比率變量4．“賓館的檔次等級(jí)”、“員工的能力等級(jí)”等這一類型變量屬于（

）Ａ．命名變量

Ｂ．次序變量

Ｃ．等距變量Ｄ．比率變量5．水會(huì)在100度的時(shí)候沸騰，在0度如下的時(shí)候會(huì)結(jié)冰，這種現(xiàn)象屬于（

）A．不確定性現(xiàn)象

B．確定性現(xiàn)象

C．隨機(jī)現(xiàn)象

D．個(gè)體現(xiàn)象

6．構(gòu)成總體的個(gè)體不限于人或物，也可以是事件或活動(dòng)，因此，有時(shí)候個(gè)體也被叫做（

）A．樣本

B．樣本空間

C．樣本點(diǎn)

D．隨機(jī)事件7．在調(diào)查研究中，一般會(huì)得到大量觀測數(shù)據(jù)，面對(duì)這些數(shù)據(jù)，如下屬于描述記錄研究的重要內(nèi)容的是（

）A．研究怎樣歸納、概括這些數(shù)據(jù)B．研究怎樣通過局部數(shù)據(jù)所提供的信息推論總體（或全局）的情形C．研究這些數(shù)據(jù)怎樣反應(yīng)出所要研究的事物的性質(zhì)D．研究通過何種措施來簡化數(shù)據(jù)8．如下各項(xiàng)中，屬于推論記錄研究的重要內(nèi)容的是（

）A．研究通過何種措施來簡化調(diào)查得到的數(shù)據(jù)B．研究怎樣通過局部數(shù)據(jù)所提供的信息推論總體（或全局）的情形C．研究通過哪些詳細(xì)參數(shù)來理解研究對(duì)象的特性D．研究怎樣歸納、概括調(diào)查得到的數(shù)據(jù)9．對(duì)于一組數(shù)據(jù)來講，最常用的記錄量有兩類，其中一類是用來體現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中性質(zhì)或集中程度的，它們的指標(biāo)量有（

）A．算術(shù)平均數(shù)

B．平均差

C．中數(shù)

D．眾數(shù)10．對(duì)離中趨勢進(jìn)行度量的記錄量稱為差異量數(shù)，如下哪些屬于差異量數(shù)指標(biāo)？（

）A．中數(shù)

B．全距

C．平均差

D．原則差11．小孩的體重伴隨年齡的長大而不停增長，從有關(guān)的三種方式上來評(píng)判，“體重”與“年齡”屬于（

）A．正有關(guān)

B．負(fù)有關(guān)

C．部分有關(guān)

D．零有關(guān)

12．在歌曲比賽中，“頭發(fā)的長短”與“歌唱得好聽”屬于（

）A．正有關(guān)

B．負(fù)有關(guān)

C．部分有關(guān)

D．零有關(guān)

四、判斷題1．等距變量是指變量的不一樣值之間按照次序具有相等的距離。（

）2．等距變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對(duì)零。（

）3．比率變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對(duì)零。（

）4．總體，是指具有某一類特性的對(duì)象全體。有時(shí)被稱為樣本空間。（

）5．構(gòu)成總體的個(gè)體是人或物。（

）6．構(gòu)成總體的每一種基本元素稱為個(gè)體。（

）7．對(duì)于廣告作品的評(píng)獎(jiǎng)，每一種廣告作品都是一種個(gè)體。（

）8．個(gè)體的性質(zhì)是由其所在的總體的性質(zhì)決定的。（

）9．總體的性質(zhì)是由其所在的個(gè)體的性質(zhì)決定的。（

）10．次數(shù)分布，是指在同一批數(shù)據(jù)中各個(gè)不一樣數(shù)值所出現(xiàn)的次數(shù)狀況。（

）11．隨機(jī)現(xiàn)象中出現(xiàn)的多種也許成果，稱為隨機(jī)事件，簡稱為事件。（

）12．在研究中得到大量的觀測數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括、分析他們?cè)鯓臃磻?yīng)出研究事物的性質(zhì)以及盡量簡化數(shù)據(jù)等工作都屬于推論記錄的任務(wù)。（

）13．有關(guān)的狀況可以分為正有關(guān)和負(fù)有關(guān)兩種。（

）14．處理調(diào)查或試驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí)，常常要面對(duì)確認(rèn)記錄值之間差異的問題，假如通過假設(shè)檢查表明該差異未到達(dá)規(guī)定的程度，則闡明差異重要來源于抽樣誤差，結(jié)論則為差異不明顯。（

）五、簡答題1．記錄學(xué)中的有關(guān)指的是什么？它有幾種狀況？2．什么叫差異明顯？差異不明顯？

參照答案一、填空題1．隨機(jī)現(xiàn)象2．量3．次序變量4．個(gè)體5．個(gè)體6．隨機(jī)7．推論

8．描述9．分散性質(zhì)或分散程度10．假設(shè)檢查11．零有關(guān)12．正13．隨機(jī)14．次數(shù)15．差異明顯二、名詞解釋1．總體，是指具有某一類特性的對(duì)象全體。有時(shí)被稱為樣本空間。構(gòu)成總體的個(gè)體不限于人或物，也可以是事件或活動(dòng)。2．個(gè)體，構(gòu)成總體的每一種基本原素稱為個(gè)體。有時(shí)也被叫做一種隨機(jī)事件或活動(dòng)。3．隨機(jī)現(xiàn)象，即相似條件下進(jìn)行的試驗(yàn)或觀測，其也許成果不止一種，會(huì)得到什么樣的數(shù)據(jù)事先也無法確定，這種現(xiàn)象就叫隨機(jī)現(xiàn)象。4．變量，隨機(jī)現(xiàn)象的多種成果通過一定的數(shù)量反應(yīng)出來，因其不確定性而稱為變量。5．隨機(jī)變量是指變量的數(shù)值受隨機(jī)原因的影響展現(xiàn)隨機(jī)變化的特性，因而稱為隨機(jī)變量。隨機(jī)變量按其性質(zhì)不一樣可分為命名變量、次序變量、等距變量和比率變量。6．在總體中按一定規(guī)則抽取的一部分個(gè)體，稱為總體的一種樣本。7．確定性現(xiàn)象，是指在一定條件下，事先可以斷定必然發(fā)生某種成果的現(xiàn)象。8．隨機(jī)事件，是指隨機(jī)現(xiàn)象中出現(xiàn)的多種也許成果，簡稱為事件。9．隨機(jī)試驗(yàn)，是指對(duì)隨機(jī)現(xiàn)象的觀測。要懂得在一定條件下一種隨機(jī)現(xiàn)象的某種成果出現(xiàn)的也許性有多大，即該事件發(fā)生的也許性，只需大量反復(fù)地進(jìn)行這一隨機(jī)試驗(yàn)。10．描述記錄是指用恰當(dāng)?shù)挠涗洿胧﹣砗喛s大量的觀測數(shù)據(jù)，并計(jì)算出某些具有代表性的參數(shù)，如平均數(shù)、中數(shù)、眾數(shù)等。運(yùn)用描述記錄的措施，可以從雜亂無章的數(shù)據(jù)中，更好的顯現(xiàn)事物內(nèi)部的性質(zhì)和規(guī)律性。三、選擇題1．ABCD

2．A

3．A

4．B

5．B

6．CD7．ACD

8．B

9．ABD

10．BCD

11．A

12．D四、判斷題1．√

2．√

3．×

4．√

5．×

6．√

7．√8．×

9．√

10．√

11．√

12．×

13．×

14．√五、簡答題1．記錄學(xué)中所講的有關(guān)，指具有有關(guān)關(guān)系的不一樣現(xiàn)象之間的關(guān)系程度。有關(guān)的狀況可分如下三種：（1）正有關(guān)，即兩列變量變動(dòng)方向相似。（2）負(fù)有關(guān)，即一列變量的變化方向與另一列變量相反。（3）零有關(guān)，即兩列變量之間無關(guān)系。它描述的是當(dāng)一類變量變動(dòng)時(shí)，另一類變量并不隨之有規(guī)律地變動(dòng)。有關(guān)系數(shù)，用以表征兩列變量之間的有關(guān)程度。2．處理調(diào)查或試驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí)，常常要面對(duì)確認(rèn)記錄值之間差異的問題，假如通過假設(shè)檢查標(biāo)明該差異已不屬于抽樣誤差，而是總體上確有差異，這種狀況叫做差異明顯。反之，假如差異未到達(dá)規(guī)定的程度，則闡明差異重要來源于抽樣誤差，結(jié)論為差異不明顯。第三章廣告心理研究與心理效應(yīng)測評(píng)一、填空題1．廣告心理的研究措施有訪談法、問卷法和___________。2．一般來說，訪談法分為兩種方式：構(gòu)造式訪談和___________訪談。3．在問卷法中，問卷的提問方式有封閉式和___________兩種。4．在問卷調(diào)查中，讓回答者從所列的答案中進(jìn)行選擇，一般采用選擇題、是非題等題目類型讓回答者做答，這種問卷調(diào)查方式屬于_________式提問方式。5．問卷的信度，是指測定成果的__________性。6．問卷的效度指問卷能測出待測屬性或功能的程度。效度越高，闡明問卷受系統(tǒng)誤差的影響越_________。7．試驗(yàn)中擬測的指標(biāo)，例如反應(yīng)速度、記憶值、注意值、正誤數(shù)、愛慕度等，這些稱為試驗(yàn)法中的__________量。8．廣告效果的檢查，一般分為事前檢查和_________檢查兩種。9．心理量表按照其特性可分作三類：次序量表、____________和比例量表。10．問卷的長處是便于__________________，由于它既可以分別填寫，又可集體填寫，同步也便于記錄分析。二、名詞解釋1．訪談法2.問卷3.試驗(yàn)法4.自變量5.因變量三、選擇題1．構(gòu)造式訪談與無構(gòu)造式訪談的相似點(diǎn)在于（

BCD

）A．都擬有提綱和題目

B．均有一定目的C．都是面對(duì)面的談話

D．都需要有訪談方略2．構(gòu)造式訪談與無構(gòu)造式訪談的不一樣點(diǎn)在于（

）A．構(gòu)造式訪談擬有提綱和題目，而無構(gòu)造式訪談沒有提綱和題目B．構(gòu)造式訪談是有一定目的的，而無構(gòu)造式訪談沒有固定的目的C．構(gòu)造式訪談是由訪談?wù)邌栐?，受訪者回答，而無構(gòu)造式訪談重要以漫談方式進(jìn)行D．構(gòu)造式訪談不需要有訪談方略，而無構(gòu)造式訪談需要有好的訪談方略3．構(gòu)造式訪談的長處在于（

）A．談話易控制

B．氣氛輕松

C．受訪者處在被動(dòng)

D．簡潔，省時(shí)4．無構(gòu)造式訪談的長處在于（

AB

）A．談話易控制

B．氣氛輕松

C．受訪者易吐出心中實(shí)話

D．簡潔，省時(shí)5．無構(gòu)造式訪談的缺陷在于（

）A．費(fèi)時(shí)、費(fèi)事

B．難以量化

C．受訪者處在被動(dòng)

D．不易深入6．構(gòu)造式訪談的缺陷在于（

）A．費(fèi)時(shí)、費(fèi)事

B．難以量化

C．受訪者處在被動(dòng)

D．不易深入7．在問卷調(diào)查法中，讓回答者在相反的兩個(gè)答案中選擇一種答案，贊成劃√，不贊成劃×，這樣的提問方式屬于（

）A．封閉式提問方式

B．開放式提問方式C．匹配提問方式

D．選擇式提問方式8．如下哪些提問方式屬于封閉式提問方式？（

）A．自由回答法

B．是非題

C．造句法

D．評(píng)估量表

9．如下哪些提問方式屬于開放式提問方式？（

）A．自由回答法

B．投射測驗(yàn)法

C．造句法

D．選擇題10．假如問卷調(diào)查中有這樣一道題“您認(rèn)為一雙中等皮鞋，合適的幾種范圍是______元到_______元？”這樣的提問措施屬于（

）A．是非題類提問措施

B．評(píng)估量表式提問措施C．投射測驗(yàn)法

D．造句法11．在如下各項(xiàng)中，屬于試驗(yàn)法中的自變量的有（

）A．廣告片

B．籌劃案

C．愛慕度

D．注意值12．考驗(yàn)廣告心理效果的客觀指標(biāo)有（

）A．速示技術(shù)

B．眼動(dòng)軌跡描記

C．腦電波指標(biāo)

D．雙眼競爭技術(shù)13．對(duì)學(xué)生成績好壞度評(píng)價(jià)：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的劃分，這種排名屬于（

）A．次序量表

B．等距量表

C．名次量表

D．比例量表14．秤和尺子可以度量重量和長度，它們作為度量物理量的尺度，屬于（

）A．次序量表

B．等距量表

C．名次量表

D．比例量表15．心理量表的制作措施有（

）A．等級(jí)量表法

B．對(duì)偶比較法

C．多級(jí)估計(jì)法

D．?dāng)?shù)量估計(jì)法四、判斷題1．費(fèi)時(shí)、費(fèi)事是構(gòu)造式訪談的一種最大缺陷。（

）2．問卷的編制要符合嚴(yán)格的科學(xué)規(guī)定，詳細(xì)地說，要在明確目的和規(guī)定、欲測的變量及其行為體現(xiàn)等基礎(chǔ)上，構(gòu)建問卷構(gòu)造。（

）3．投射測驗(yàn)法最早是一種測定人格的工具，是給被試者一組意義不清的刺激，讓被試者加以解釋，從他的解釋中推斷他的人格特點(diǎn)，后來應(yīng)用于廣告心理學(xué)中。屬于封閉式提問方式的一種。（

）4．評(píng)估量表是讓回答者給判斷指定一種類別等級(jí)，在問卷調(diào)查中屬于開放式提問方式的一種。（

）5．問卷的信度，是指測定成果的穩(wěn)定性。（

）6．同一問卷對(duì)同一組受測者施測兩次，其前后兩次測量的成果越一致，證明穩(wěn)定性越高，問卷越可靠。（

）7．在嚴(yán)格控制的條件下,有目的地給被試者某種刺激,以引起他的某種行為反應(yīng),從而加以研究,找出某種心理活動(dòng)的規(guī)律,或者說找出事物的某種因果聯(lián)絡(luò)。這種研究措施叫問卷法。（

）8．在進(jìn)行試驗(yàn)法心理研究時(shí)，試驗(yàn)中受試者的挑選、刺激的展現(xiàn)（自變量）、反應(yīng)的測定（因變量）都完全由主試者控制。（

）9．節(jié)目分析