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文檔簡介

領導心理主要內容:領導概述、領導有效性理論、領導威信等。目的要求:了解領導含義、作用、構成要素,掌握領導有效性的理論及領導影響力的形成。1、名詞解釋:領導、影響力2、勒溫的領導風格類型理論述評(或利克特的四種領導方式);3、說明布來克和莫頓的管理方格圖;4、試分析弗德勒模型;5、通過領導有效性理論的分析,你認為有效領導的條件是什么?6、領導者的影響力主要由哪些因素所構成?如何提高領導者的影響力?第一節(jié)領導有效性理論

一、特性理論二、作風理論三、行為理論四、權變理論(情境理論)

一、特性理論特點:以研究領導個性特征為主要內容的一種領導理論,以期了解什么樣的人適合于當領導,為培養(yǎng)和選拔領導提供依據。傳統(tǒng)特性理論:強調領導者的特質是天賦的。吉伯提出天才領導者應具備7項特質;斯托格狄爾提出16種特質?,F代特性理論:認為領導是一種動態(tài)過程,領導者的特性和品質是實踐中形成的,可以通過訓練和培養(yǎng)來造就。美國的吉色列提出三類13種。二、作風理論

特點:研究領導作風對職工的影響,以期尋求最佳領導作風的領導理論。

代表:創(chuàng)始人勒溫以權力定位為依據,在實驗基礎上把領導作風分為三類:專制作風--權力定位于領導者個人;民主作風--權力定位于群體;放任作風--權力定位于每個職工。

1961年密執(zhí)安大學的李克特的四類分法

。勒溫的領導風格類型理論

專制型民主型放任型權力分配權力集中于領導者個人手中。權力在團體之中。權力分散在每個員工手中。決策方式領導者獨斷專行,不重視下屬成員的意見。團隊參與決策,領導者加以指導和協(xié)助。成員具有完全的決策自由,領導者幾乎不參與。對待下屬的方式領導者干預員工的具體分工,不讓下屬知道工作的全過程和最終目標。任務的分工由團隊決定。讓下屬員工了解整體的目標。為員工提供必要的信息和材料,回答員工提出的問題。影響力領導者以權力、地位等強制性地影響被領導者。領導者以自己的能力、個性等影響被領導者。領導者對被領導者缺乏影響力。對員工評價和反饋的方式根據個人的情感對員工的工作進行評價。采用懲罰性的反饋方式。根據客觀事實對員工進行評價。將反饋作為對員工訓練的機會。不對員工的工作進行評價和反饋。利克特的四種領導方式

三、行為理論

特點:對領導者行為進行研究(基本的領導行為有二種:關心生產和關心人),從而提出最佳領導行為的理論。

代表:研究始于40年代,著名的有密執(zhí)安大學、俄亥俄州立大學以及布來克和莫頓等人的研究(“管理方格圖”)。管理方格理論美國得克薩斯大學的行為科學家羅伯特·布萊克(RobertR·Blake)和簡·莫頓(

JaneS·Mouton)在1964年出版的《管理方格》一書。他們認為,在企業(yè)管理的領導工作中往往出現一些極端的方式,或者以生產為中心,或者以人為中心,或者以X理論為依據而強調靠監(jiān)督,或者以Y理論為依據而強調相信人。為避免趨于極端,克服以往各種領導方式理論中的“非此即彼”的絕對化觀點,他們指出:在對生產關心的領導方式和對人關心的領導方式之間,可以有使二者在不同程度上互相結合的多種領導方式。為此,他們就企業(yè)中的領導方式問題提出了管理方格法,使用自己設計的一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖,縱軸和橫軸分別表示企業(yè)領導者對人和對生產的關心程度。管理方格圖

對人的關心理想管理貧乏管理俱樂部式管理中間型管理任務管理

四、權變理論(情境理論)

特點:該理論認為;有效的領導不決定于領導者不變的品質和行為,而是決定于領導者、被領導者和環(huán)境條件三者的配合關系。即:領導有效性=F(領導者.被領導者.環(huán)境)代表:在這一指導思想的指導下,管理心理學家從不同角度指出了各自的理論和模式,如專制-民主連續(xù)統(tǒng)一體模型,領導-參與模型,通路-目標模型,生命周期論,領導風格抉擇模式,弗德勒模型。弗德勒之權變模型美國學者F.FIEDLER從領導者素質與領導情境相互聯系方面探討領導次序。認為領導效果的好壞取決于三個條件,即上下級關系、任務結構、領導人的權力地位;由此形成八種領導情境,為從1至8;并分別對應二種領導形態(tài)。最好的領導情境是1,最差的領導情境是8,它們比較適用于任務導向型的管理,即:面向生產,偏重任務。其余情境為一般,比較適用于關系導向型的管理,即:面向人群,偏重關系。弗德勒模型領導情境12345678上下級關系好好好好差差差差任務結構明確明確不明確不明確明確明確不明確不明確領導人地位強弱強弱強弱強弱第二節(jié)

領導者影響力一、領導者影響力及其構成1、含義:領導是引導和影響個人或組織,在一定條件下實現目標的行動過程,而致力于這一過程的人則為領導者。影響力是一個人與他人交往中,影響和改變他人的心理和行為的能力。

2、構成:領導者的影響力主要由兩部分內容構成:權力性影響和非權力性影響力。權力性影響力是由領導者擁有權力和社會地位形成的影響力。非權力性影響力也叫自然性影響力,它與法定權力無關,是靠領導者自身的個性特征與作為所形成的,并非外界所賦予的。權力性影響因素性質心理效應權力性傳統(tǒng)因素觀念性服從感強制性影響職位因素社會性敬畏感資歷因素歷史性敬重感非權力性影響力因素性質心理效應非權力性品質因素本質性敬愛感自然性影響才能因素實踐性敬佩感知識因素科學性信任感感情因素精神性親切感第二節(jié)

領導者影響力二、提高領導影響力的途徑1、正確使用權力性影響力——持審慎態(tài)度;——無私精神;——善于授權。2、努力提高非權力性影響力——以德為主;——有針對性提高

經典閱讀:君主論侵害應速為速決,施恩宜循序漸進要居安思危:明君應與臣民生活在一起殘酷與仁慈:明智的殘酷是真正的仁慈令人畏懼要比受人愛戴更安全避免憎恨聲望帶來安全人民的支持是挫敗陰謀的保障君主最牢固的堡壘就是臣民不恨他中立反而容易樹敵明君求諫(對無需求諫之事,要讓每個人都沒膽量多嘴多舌)鯰魚效應挪威人愛吃沙丁魚,但是當漁民將捕撈的沙丁魚運回漁港時,發(fā)現大多數的沙丁魚已經死了,死魚賣不上價,怎么辦呢?聰明的漁民想出了—個辦法,那就是將沙丁魚的天敵——鯰魚與沙丁魚放在一起。每當漁民出海捕魚時,總先準備幾條活躍的鯰魚,一旦把捕獲的沙丁魚放入水槽后,便把鯰魚也放入水槽,鯰魚因其活力而四處游動,偶爾追殺沙丁魚,沙丁魚呢,則因發(fā)現異己分子而自然緊張,四處逃竄,把整槽魚擾得上下浮動,也使水面不斷波動,從而氧氣充分,如此這般,就能保證沙丁魚活蹦亂跳地運進漁港。這一現象被稱為“鯰魚效應”?!蚌T魚效應”這個原理常常被引用到經濟活動中去,并逐步演變?yōu)橐环N競爭機制。作為一種競爭機制,“鯰魚效應”在組織人力資源管理上,抑或領導的方式上,也能充分發(fā)揮其作用。LeadershipandFollowership"Beforeyoucanlead,youhavetolearntofollow.“

西點軍校says,“有能的領導者是選自有能的追隨者."有效能的追隨者Self-ManagementCommittedtosomethingbiggerthanthemselvesWorktowardcompetency,solutionandapositiveimpactCourageous,honestandcredibleR.E.Kelly的追隨者模型(1992)案例《王義堂現象說明了什么?》不到兩年換一個,換了12任廠長也沒擺脫虧損的一家國有企業(yè),卻在一個農民手里起死回生。1994年5月,當王義堂接手河南泌陽縣水泥廠時,該廠虧損123萬元,到年底,王義堂卻使該廠盈利70萬元。第二年實現利稅525萬元。第三年在原材料價格大幅度上漲的情況下,仍實現利稅470萬元。當年水泥廠多年虧損,再任命誰為廠長呢?難!有人說,:“讓王義堂試試吧!”。王義堂堂?這提議讓大家一楞,:他是水泥廠所在地的農民,他怎么能當國有企業(yè)的廠長呢?可再一琢磨,認為王義堂有本事,他和人合伙開辦的個公司,個個盈利??h里與王義堂簽訂了委托經營協(xié)議。王義堂交10萬元抵押金,企業(yè)虧損,抵押金沒收;企業(yè)盈利,退還抵押金本息,還可按30%的比例得到獎勵。談起當時廠里的情況,王義堂至今記憶猶新:全廠413名職工,其中行政管理人員113人,廠長一正八副,各自為政。一個科室有五.六個人,天天沒事干。來三五個客人,是一.兩桌相陪;來一個客人,也是一.兩桌相陪,20個月吃掉30多萬元。上任后,王義堂把原來的9個正.副廠長全部免掉,但對原來的規(guī)章制度,沒有改變,只是不讓原來的制度成為掛在墻上的空口號。他規(guī)定,職工犯錯誤只允許三次,第四次就開除。不過,他到底也沒開除一個人,倒是有二.三十個光棍漢主動調走了,因為實行計件工資后,這些人再也不能象以前那樣光拿錢不干活了。于是,企業(yè)每小時水

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