XXXX項(xiàng)目合同委托方（甲方）：服務(wù)方（乙方）：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就XXXXXXXX平臺運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目及有關(guān)事項(xiàng)協(xié)商一致，共同達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同內(nèi)容1.甲方委托乙方運(yùn)營維護(hù)安XXXX平臺。2.在平臺建設(shè)和運(yùn)營期間，乙方派專人負(fù)責(zé)日常運(yùn)營服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)建立健全系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)維護(hù)、建設(shè)運(yùn)營服務(wù)、人員培訓(xùn)等管理制度。乙方必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，配合甲方不定期對運(yùn)營服務(wù)情況進(jìn)行檢查。3.乙方要指定不少于一人全權(quán)全程負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)的落實(shí)，包括服務(wù)的咨詢、執(zhí)行和后續(xù)工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名：；聯(lián)系電話：。4.乙方負(fù)責(zé)對XXXX平臺的接入需求，提供對接支持服務(wù)。乙方不得設(shè)置不合理的技術(shù)障礙。5.運(yùn)營服務(wù)主要內(nèi)容見下表：服務(wù)內(nèi)容名稱數(shù)量單價(jià)總價(jià)期限基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)線路、云服務(wù)器租賃、安全服務(wù)等1XXXXXXXXXX1年系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集、處理、稽核流程運(yùn)行情況監(jiān)控1XXXXXXXXXX1年數(shù)據(jù)庫表空間使用情況監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)控分析視頻巡檢情況數(shù)據(jù)采集情況數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)1XXXXXXXXXX1年提供“系統(tǒng)定期維護(hù)清單.xls”數(shù)據(jù)采集口徑調(diào)整數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能升級服務(wù)故障診斷及修復(fù)軟件BUG故障應(yīng)急處理1XXXXXXXXXX1年跨系統(tǒng)故障協(xié)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量分析系統(tǒng)巡檢服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析重大風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)及企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)分析1XXXXXXXXXX1年貯存量及產(chǎn)、運(yùn)、處置差量風(fēng)險(xiǎn)分析大量/長途危廢轉(zhuǎn)移重點(diǎn)監(jiān)控預(yù)警情況統(tǒng)計(jì)及分析駐場服務(wù)定期安排專業(yè)人員到甲方部門負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)幫扶及問題解答1XXXXXXXXXX1年合計(jì)//XXXXX/第二條服務(wù)年限本合同服務(wù)周期1年。自20XX年XX月XX日起至20XX年XX月XX日止。第三條合同價(jià)款本合同價(jià)款總金額為XXXXXX（小寫XXXXX元）（含稅）。甲方自系統(tǒng)驗(yàn)收通過后七個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給乙方。合同價(jià)款為固定價(jià)款，不受漲價(jià)因素和稅率、匯率變化的影響。除非合同另有規(guī)定，任一方不得主張?jiān)黾踊驕p少該費(fèi)用。甲方收到乙方提供國家正規(guī)發(fā)票后通過銀行轉(zhuǎn)賬支付上述款項(xiàng)。乙方賬戶信息如下：戶名：賬號：開戶行：第四條驗(yàn)收1.鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗(yàn)收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點(diǎn)，其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般無法以硬指標(biāo)衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照合同約定的要求進(jìn)行驗(yàn)收，不能過于苛刻或顯失公平。故對技術(shù)服務(wù)成果由委托方認(rèn)可即可視為驗(yàn)收通過。2.項(xiàng)目驗(yàn)收方式：系統(tǒng)升級交付后，系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運(yùn)行一周試運(yùn)行后雙方無修改意見，即為項(xiàng)目驗(yàn)收通過。項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間：合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)。項(xiàng)目驗(yàn)收地點(diǎn)：甲方辦公場所。3.驗(yàn)收時(shí)，甲乙雙方必須同時(shí)在場，乙方所提供的服務(wù)不符合合同內(nèi)容規(guī)定的，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收。乙方應(yīng)及時(shí)按本合同內(nèi)容規(guī)定和甲方書面要求（加蓋公章）進(jìn)行免費(fèi)整改，直至驗(yàn)收合格，方視為乙方按本合同規(guī)定完成服務(wù)。驗(yàn)收合格的，由雙方共同簽署《驗(yàn)收報(bào)告》。4.如果合同雙方對《驗(yàn)收報(bào)告》有分歧，雙方需于出現(xiàn)分歧后10天內(nèi)給對方書面聲明，以陳述己方的理由及要求，并附有關(guān)證據(jù)。分歧應(yīng)通過協(xié)商解決。第五條知識產(chǎn)權(quán)1、甲乙雙方同意，本合同生效日前已存在的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬不發(fā)生任何變更。2、甲乙雙方同意，此系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)中產(chǎn)生的新的成果包括應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)文檔、相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)等均歸屬乙方所有。第六條保密條款獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，或法律強(qiáng)制披露該商業(yè)秘密不得對外披露。第七條違約條款1.乙方應(yīng)盡職履行合同約定義務(wù)，若未全面履行合同義務(wù)或履行義務(wù)出現(xiàn)重大系統(tǒng)邏輯錯(cuò)誤，經(jīng)甲方提出后拒不履行或拒不改正的，甲方有權(quán)解除合同。同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付違約金和損害賠償金，違約金和損害賠償金總和不超過合同總價(jià)款的10%。2.甲方無正當(dāng)理由拒收服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金和損害賠償金，違約金和損害賠償金總和不超過合同總價(jià)款的10%。3.合同服務(wù)期限內(nèi)，因乙方過失該監(jiān)管系統(tǒng)出現(xiàn)重大系統(tǒng)錯(cuò)誤，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，乙方在三個(gè)工作日內(nèi)不能及時(shí)解決，乙方應(yīng)按日向甲方支付合同總價(jià)的1‰作為違約金。4.其它未盡事宜，以《中華人民共和國民法典》和《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)，無相關(guān)規(guī)定的，雙方協(xié)商解決。第八條爭議解決1.因服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)邀請國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)對服務(wù)進(jìn)行鑒定。服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由甲方承擔(dān)；不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由乙方承擔(dān)。2.在解釋或者執(zhí)行本合同的過程中發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)通過協(xié)商方式解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議，雙方可選擇向甲方住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟；3.在法院審理和仲裁期間，除有爭議部分外，本合同其他部分可以履行的仍應(yīng)按合同條款繼續(xù)履行。第九條不可抗力甲、乙方中任何一方，因不可抗力不能按時(shí)或完全履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在30個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)證明，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。未履行的部分是否繼續(xù)履行、如何履行等問題，可由雙方初步協(xié)商，并向主管部門和政府采購管理部門報(bào)告。確定為不可