設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同1委托方：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）受托方：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）甲方委托乙方就相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。一、服務(wù)范圍服務(wù)內(nèi)容包括：（1） 計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)（根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外）；（2） 為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù)；（3） 提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)；（4） 提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù)；（5） 提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；（6） 。服務(wù)范圍包括。有效期為：年月日到年月日。全部服務(wù)期結(jié)束前個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。二、雙方職責(zé)甲方職責(zé)：（1） 負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料；（2） 負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等；（3） 負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；乙方職責(zé)：（1） 負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。（2） 根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)；（3） 指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。三、 服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。四、 培訓(xùn)乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。五、 服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：序號(hào)；工作內(nèi)容；工作量；費(fèi)用；備注1、 工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn)；2、 服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每結(jié)算一次。結(jié)算時(shí)間到期前個(gè)工作日，乙方向甲方提交的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方審核。服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。在甲方確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。六、違約責(zé)任除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。因乙方未能按時(shí)完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。其他違約行為，按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、不可抗力協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。八、其他約定本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第種方式解決提交仲裁委員會(huì)仲裁；依法向人民法院提起訴訟。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。九、協(xié)議生效本合同由雙方代表于年月日簽字生效。本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表附表2：硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表甲方：乙方：?jiǎn)挝粏挝环ǘù砣耍悍ǘù砣耍何写砣耍何写砣耍弘娫挘弘娫挘洪_(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：賬號(hào)：賬號(hào)：設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同2甲方：乙方： 甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：電腦硬件故障維護(hù)（電腦主機(jī)、顯示器等，屬于硬故障需更換費(fèi)用另收?。ｋ娔X軟件故障維護(hù)（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）電腦外設(shè)故障維護(hù)（打印機(jī)，掃描儀，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)）。局域網(wǎng)故障維護(hù)（對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常）。乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū)，甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列，如：硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等，如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修，但購(gòu)買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。二、維護(hù)方式及雙方遵守條約1、 辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8：00——17：30（不包括節(jié)、假日）在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定2、 每月一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。3、 不予保修范圍（1） 因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。（2） 因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。4、 在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。5、 更換部件：（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。（2）更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供乙方參考確認(rèn)。6、 甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）7、 乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，甲方對(duì)設(shè)備的故障問(wèn)題告知乙方，在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。8、 機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)三、 協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月至年月日。日常維護(hù)結(jié)賬方式：月結(jié)（）或季度結(jié)（）。日常維護(hù)結(jié)賬期為月（）費(fèi)用。季度（）費(fèi)用。四、 付款方式由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用，乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi)，付給甲方費(fèi)用款。日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。協(xié)議的終止及罰則。如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。（1） 在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。（2） 未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。（3） 未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。（4） 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng)，乙方可以即時(shí)中止合同，并按己服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：電話： 電話： 年―月―日年―月―日設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同3甲方： 乙方： 甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、 甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。二、 服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方每月提供次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：電腦內(nèi)部清潔，除塵；客戶需求軟件安裝升級(jí);安全查殺毒軟件安裝升級(jí);查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi)；服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次元（a區(qū)）；服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次元（a區(qū)）；接受客戶購(gòu)買新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢服務(wù)免費(fèi)。服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)（元/月/辦公室）如下：?jiǎn)挝唬簉mb人民幣數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)。三、 本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有臺(tái)。共計(jì)臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為月電腦維護(hù)服務(wù)；四、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。因不可抗力所造成的損壞。五、收費(fèi)及結(jié)算方式維護(hù)期限：自年月日至年月日止。每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)元（人民幣）；甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。六、 合同終止條款乙方在維護(hù)過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。七、 違約責(zé)任若一方出現(xiàn)違約情況，