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2023商場(chǎng)保安年終個(gè)人工作總結(jié)1500字2023年商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結(jié)一、工作內(nèi)容和職責(zé):在2023年,我作為商場(chǎng)保安的職責(zé)是確保商場(chǎng)的安全和秩序。具體的工作內(nèi)容包括:1.檢查進(jìn)出商場(chǎng)的人員和車輛,確保其安全。2.監(jiān)控商場(chǎng)內(nèi)部的監(jiān)控?cái)z像頭,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種安全隱患。3.協(xié)助商場(chǎng)的物業(yè)管理人員處理投訴和糾紛。4.協(xié)助商場(chǎng)內(nèi)的店鋪進(jìn)行安全巡邏和防范工作。5.協(xié)助商場(chǎng)內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行,處理突發(fā)事件。二、工作成果和亮點(diǎn):在2023年的工作中,我取得了以下成果和亮點(diǎn):1.提升工作效率。我通過(guò)優(yōu)化巡邏路線和加強(qiáng)與店鋪經(jīng)營(yíng)者的溝通,提高了巡邏的效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一些安全隱患。2.加強(qiáng)安全防范。我參與制定了商場(chǎng)的安全規(guī)范,并與其他保安人員一起進(jìn)行了培訓(xùn),提高了安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.協(xié)助處置糾紛。我在處理一起糾紛時(shí)充分發(fā)揮了自己的協(xié)調(diào)能力,成功化解了糾紛,維護(hù)了商場(chǎng)的形象和秩序。4.反恐防范。我參與了商場(chǎng)的反恐演練,提高了對(duì)恐怖襲擊的應(yīng)對(duì)能力,保障了商場(chǎng)的安全。三、存在的問(wèn)題和不足:在2023年的工作中,我存在以下問(wèn)題和不足:1.缺乏主動(dòng)性。有時(shí)候在工作中,我過(guò)于依賴監(jiān)控?cái)z像頭的功能,沒有主動(dòng)巡邏發(fā)現(xiàn)安全隱患。2.溝通不夠順暢。與商場(chǎng)物業(yè)管理人員的溝通存在一定的問(wèn)題,有時(shí)候無(wú)法及時(shí)了解到一些需要處理的事情。3.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足。在處理突發(fā)事件時(shí),我有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)緊張和遲疑的情況,需要提高處置能力和應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。四、改進(jìn)措施和計(jì)劃:為了改進(jìn)工作不足,我制定了以下改進(jìn)措施和計(jì)劃:1.提高主動(dòng)性。我將加強(qiáng)自己的安全意識(shí),積極巡邏發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時(shí)報(bào)告和處理。2.加強(qiáng)溝通能力。我會(huì)與物業(yè)管理人員加強(qiáng)溝通聯(lián)系,及時(shí)了解到需要處理的事情,并及時(shí)反饋?zhàn)约旱墓ぷ髑闆r。3.加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我計(jì)劃參加一些與安全管理相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自己的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗(yàn)。五、對(duì)自己的期望和目標(biāo):我期望在2024年能夠進(jìn)一步完善自己的工作技能和管理能力,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí),我也期望能夠積極與同事合作,共同為商場(chǎng)的安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。六、結(jié)語(yǔ):總體而言,在2023年的工作中,我注重了工作效率和安全防范,取得了一些成果。但同時(shí)也存在一
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