PAGE19陜西建工集團(tuán)第二建筑工程有限公司標(biāo)準(zhǔn)StandardsforshaanxiConstructionGroupoftheSecondEngineeringLtd質(zhì)量管理辦法ZW/SRJ-Z320版次：B版-2012編制：李烈娟審核：劉建國批準(zhǔn)：劉建明二0一二年四月一日發(fā)布二0一二年四月一日實(shí)施陜西建工集團(tuán)第二建筑工程有限公司目錄第一章總則第二章組織機(jī)構(gòu)第三章技術(shù)質(zhì)量責(zé)任第四章工程質(zhì)量目標(biāo)管理第五章新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用第六章質(zhì)量管理小組活動(dòng)第七章施工質(zhì)量檢查和驗(yàn)收第八章工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)第九章工程質(zhì)量回訪保修與投訴處理第十章工程質(zhì)量事故管理第十一章質(zhì)量信息管理第十二章獎(jiǎng)懲第十三章附則第一章總則第一條為了貫徹執(zhí)行公司“以人為本，科學(xué)管理，誠信服務(wù)，建滿意工程，創(chuàng)時(shí)代精品”的質(zhì)量方針，確保實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)為了進(jìn)一步規(guī)范管理行為，落實(shí)管理責(zé)任，提高管理水平，加強(qiáng)和統(tǒng)一公司內(nèi)部工程技術(shù)質(zhì)量管理，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和公司品牌建設(shè)特制定本辦法。第二條本辦法制定依據(jù)：1、《中華人民共和國建筑法》；2、國務(wù)院《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》；3、《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》GB/T50430；4、《陜西省建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》5、《陜西建工集團(tuán)建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》和《陜西建工集團(tuán)質(zhì)量控制等級核驗(yàn)辦法》；6、《陜二建綜合管理制度》和我公司《綜合管理手冊》、公司質(zhì)量體系程序文件；7、國家、省建設(shè)主管部門頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)、管理、監(jiān)督等法律、行政法規(guī)、文件精神及我司實(shí)際情況。第三條公司必須堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)現(xiàn)行國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、工藝規(guī)程、強(qiáng)制性條文及公司技術(shù)質(zhì)量管理制度的要求，履行合同約定的質(zhì)量責(zé)任。公司的建設(shè)工程施工管理活動(dòng)，應(yīng)自覺接受各級政府及公司相關(guān)主管部門的監(jiān)督和檢查。第四條建設(shè)工程施工質(zhì)量必須貫徹“誰施工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，依據(jù)合同約定及工程規(guī)模、特點(diǎn)，實(shí)行目標(biāo)管理。第五條公司應(yīng)確保綜合管理體系的有效運(yùn)行，持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的不斷提高。第六條本辦法適用范圍：集團(tuán)公司所屬基層單位、總承包承建或分包承建的建筑安裝工程技術(shù)質(zhì)量管理。其它建設(shè)工程的技術(shù)質(zhì)量管理可參照本辦法執(zhí)行。第二章組織機(jī)構(gòu)第七條集團(tuán)公司設(shè)置技術(shù)質(zhì)量管理部門—質(zhì)量管理部，分公司級單位設(shè)置技術(shù)質(zhì)量科。同時(shí)公司建立一套從集團(tuán)公司總工程師→分公司主任工程師（主管技術(shù)質(zhì)量的副經(jīng)理）→項(xiàng)目部主管技術(shù)質(zhì)量的經(jīng)理，自上而下的信息交流暢通、反饋及時(shí)有效的質(zhì)量保證體系。第八條分公司級單位必須設(shè)置主任工程師（主管技術(shù)質(zhì)量的副經(jīng)理）一名，必須由具有中級以上（含中級）職稱并具備技術(shù)質(zhì)量管理能力的人員擔(dān)任。分公司級技術(shù)科必須配備2～3名技術(shù)質(zhì)量管理人員。有安裝合作項(xiàng)目的土建分公司必須按專業(yè)配備安裝工程技術(shù)質(zhì)量管理人員。第九條集團(tuán)公司所有形式的項(xiàng)目經(jīng)理部必須配備一名具有中級職稱（或水平達(dá)到中級職稱）的副經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量工作，配備相應(yīng)的專職質(zhì)量管理人員。第十條集團(tuán)公司各級質(zhì)量管理人員必須具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)任職資格，任職資格和配備數(shù)量應(yīng)符合國家及行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。工程項(xiàng)目應(yīng)設(shè)置技術(shù)負(fù)責(zé)人及專職質(zhì)量檢查人員，專職質(zhì)量檢查人員應(yīng)滿足下列要求：建筑工程、裝飾裝修工程按照建筑面積配置：1萬平方米以下的工程不少于1人，且按專業(yè)配備專職質(zhì)量檢查人員；1萬～5萬平方米以下的工程不少于2人，且按專業(yè)配備專職質(zhì)量檢查人員；5萬平方米以上的工程不少于3人，且按專業(yè)配備專職質(zhì)量檢查人員；市政公用、公路、機(jī)電安裝專業(yè)工程按照工程造價(jià)配置：5000萬元以下的工程不少于1人，且按專業(yè)配備專職質(zhì)量檢查人員；5000萬元～1億元的工程不少于2人，且按專業(yè)配備專職質(zhì)量檢查人員；1億元以上的工程不少于3人，且按專業(yè)配備專職質(zhì)量檢查人員；第三章技術(shù)質(zhì)量責(zé)任第十一條公司法人代表對本公司承建施工的工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，公司技術(shù)負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。分公司級單位經(jīng)理對本分公司承建施工的工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。分公司級單位主管生產(chǎn)的副經(jīng)理對工程質(zhì)量負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分公司主任工程師（技術(shù)副經(jīng)理）對工程技術(shù)質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。分公司應(yīng)建立健全質(zhì)量責(zé)任制，明確工程項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理的直接管理責(zé)任、技術(shù)負(fù)責(zé)人的直接技術(shù)質(zhì)量管理責(zé)任和施工管理負(fù)責(zé)人的具體施工管理責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理對施工的工程項(xiàng)目質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。第十二條建設(shè)工程總承包單位對承包的建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)?？偝邪鼏挝粚I(yè)工程分包給其他單位的,分包單位按照合同約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)。總承包單位和分包單位就分包工程對建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任。分包單位應(yīng)當(dāng)接受和服從總承包單位的質(zhì)量管理。第四章工程質(zhì)量目標(biāo)管理第十三條集團(tuán)公司對建筑工程施工質(zhì)量實(shí)行目標(biāo)管理，對各等級質(zhì)量目標(biāo)的項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督控制。依據(jù)《陜西建工集團(tuán)建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》規(guī)定，施工質(zhì)量控制等級標(biāo)準(zhǔn)劃分為優(yōu)良、合格二級，建筑工程施工質(zhì)量控制等級各級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容見附件一、二。建筑面積30000m2或工程造價(jià)3000萬元以上的單位工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良。第十四條集團(tuán)公司每年向所屬基層單位下達(dá)并考核年度施工質(zhì)量管理指標(biāo)。第十五條工程項(xiàng)目開工前，按程序文件QB/SRJ-Z205規(guī)定要求均要進(jìn)行工程策劃，確定工程質(zhì)量目標(biāo)，編寫工程質(zhì)量計(jì)劃。工程開工后10日內(nèi)各單位須將該工程施工質(zhì)量控制等級以書面形式報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部備案。凡是沒有備案的工程項(xiàng)目,技術(shù)質(zhì)量部有權(quán)拒絕驗(yàn)收。第十六條項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)本公司的綜合管理體系文件及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》GB/T50430的要求，加強(qiáng)施工過程控制，對關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)做好二次策劃，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第五章新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用第十七條每個(gè)單位工程施工中均要積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，依靠技術(shù)進(jìn)步，提高工程質(zhì)量的科技含量。第十八條各單位應(yīng)在承建的工程開工后15天內(nèi)根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)情況，將新技術(shù)、新材料項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部。第十九條各單位承建的工程，凡是建筑面積在15000m2以上、達(dá)到陜西省建設(shè)新技術(shù)驗(yàn)收條件的公共建筑、民用建筑和工業(yè)建筑均要申報(bào)省級“新技術(shù)應(yīng)用示范工程”；構(gòu)筑物、建筑面積不夠15000m2但科技含量較高的工程也要申報(bào)省級新技術(shù)應(yīng)用示范工程，公司擇優(yōu)推薦申報(bào)國家級“新技術(shù)應(yīng)用示范工程”。第六章質(zhì)量管理小組活動(dòng)第二十條為了激發(fā)廣大職工參加公司質(zhì)量管理，提高施工科技含量，調(diào)動(dòng)創(chuàng)建品牌工程的積極性，各項(xiàng)目均須開展群眾性的質(zhì)量管理小組（QC小組）活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全面、全員、全過程質(zhì)量管理。第二十一條各基層單位要根據(jù)自己在建工程的情況，確定組建全面質(zhì)量管理小組（QC小組）開展攻關(guān)活動(dòng)。對有創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的工程項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)組織開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)。質(zhì)量管理小組活動(dòng)應(yīng)本著“小、實(shí)、活、新”的原則，以解決質(zhì)量通病、技術(shù)難題、節(jié)能降耗為目的，有計(jì)劃、有針對性的開展，并鼓勵(lì)開展“創(chuàng)新型”質(zhì)量管理小組活動(dòng)。第二十二條公司對全面質(zhì)量管理小組（QC小組）采用《陜西二建全面質(zhì)量管理小組（QC小組）管理辦法》進(jìn)行管理。第七章施工質(zhì)量檢查和驗(yàn)收第二十三條：質(zhì)量檢查頻次：每道施工工序完成后，經(jīng)施工員組織班組自檢，質(zhì)檢員進(jìn)行專檢，符合規(guī)定后，才能進(jìn)行下道工序施工，各專業(yè)工種之間的相關(guān)工序進(jìn)行交接檢驗(yàn)，并形成記錄。項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量員、施工員、安全員、材料員等進(jìn)行質(zhì)量聯(lián)合檢查，每月檢查不少于1次。項(xiàng)目經(jīng)理組織分部、竣工驗(yàn)收，形成分部預(yù)驗(yàn)收檢查記錄和竣工驗(yàn)收記錄。分公司級單位對工程質(zhì)量控制目標(biāo)定為合格的項(xiàng)目，每月檢查不少于一次，對工程質(zhì)量控制目標(biāo)定為優(yōu)良的項(xiàng)目每月檢查不少于兩次，集團(tuán)公司質(zhì)量管理部對承建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，每季度不少于一次。第二十四條：中間驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收：在政府主管部門中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收前，分公司及單位應(yīng)組織內(nèi)部驗(yàn)收和質(zhì)量等級核驗(yàn)，并按規(guī)定參加政府主管部門中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。目標(biāo)定為優(yōu)良的項(xiàng)目，由集團(tuán)公司質(zhì)量部組織分公司、項(xiàng)目部進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，并參加驗(yàn)槽、基礎(chǔ)、主體分部驗(yàn)收。目標(biāo)定為合格的項(xiàng)目，由分公司技術(shù)質(zhì)量科組織分公司、項(xiàng)目部進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，沒有通過內(nèi)部驗(yàn)收的，不能向建設(shè)單位申報(bào)中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。第二十五條：施工質(zhì)量控制目標(biāo)等級驗(yàn)收：項(xiàng)目經(jīng)理部在完成承包合同規(guī)定的內(nèi)容，整理好完整的工程技術(shù)資料和相關(guān)的管理資料，將基層單位、公司預(yù)驗(yàn)中提出的問題已經(jīng)全部整改完成后，即可提出驗(yàn)收申請，并由各基層單位技術(shù)質(zhì)量科審核后，填寫“施工質(zhì)量控制等級核驗(yàn)申請表”、“工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量綜合評價(jià)表”、“單位工程質(zhì)量綜合評價(jià)表”，“質(zhì)量檢查記錄”呈報(bào)集團(tuán)公司質(zhì)量管理部。公司質(zhì)量管理部在收到工程驗(yàn)收申報(bào)書，并對工程技術(shù)資料和相關(guān)的管理資料核驗(yàn)無誤后，及時(shí)組織三名以上工程技術(shù)人員（包括一名安裝技術(shù)人員）組成的驗(yàn)收組，赴現(xiàn)場檢查驗(yàn)收，結(jié)合施工過程中監(jiān)督檢查情況，做出驗(yàn)收結(jié)論。第八章工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)第二十六條目標(biāo)策劃與管理：集團(tuán)公司承接的所有工程凡具有以下條件之一者，集團(tuán)公司均要組織進(jìn)行精品工程目標(biāo)策劃和目標(biāo)管理：1、招標(biāo)文件和合同中顧客明確提出質(zhì)量等級要達(dá)到“雁塔杯”、“長安杯”、“魯班獎(jiǎng)”等國家級、省級優(yōu)質(zhì)工程的工程；2、單體建筑面積≥30000m2的民用建筑工程；3、符合《陜西省建設(shè)工程長安杯獎(jiǎng)（省優(yōu)質(zhì)工程）評選暫行辦法》評選范圍的公共建筑和園林工程。目標(biāo)確定后要建立完善的項(xiàng)目管理體系，建立質(zhì)量管理程序，編制工程質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃等。第二十七條工程質(zhì)量預(yù)控：從培訓(xùn)、加強(qiáng)對圖紙規(guī)范的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)合同預(yù)控作用、加強(qiáng)材料供應(yīng)商的選擇、物資的進(jìn)場管理和勞務(wù)供方的選擇等五個(gè)方面進(jìn)行工程質(zhì)量預(yù)控。第二十八條過程質(zhì)量監(jiān)控：以施工組織設(shè)計(jì)為龍頭，構(gòu)建創(chuàng)建精品工程的技術(shù)基礎(chǔ)，然后制定完善的計(jì)劃體系，建立過程控制的有效制度（質(zhì)量例會(huì)制度、樣板制度、三檢制及檢查驗(yàn)收制、掛牌制度、問題追溯制度、獎(jiǎng)懲制度等），執(zhí)行《集團(tuán)總公司細(xì)部做法》對施工過程進(jìn)行監(jiān)控。第二十九條工程驗(yàn)杯申報(bào)：工程完工后，集團(tuán)公司質(zhì)量部組織質(zhì)量目標(biāo)等級核驗(yàn)，從優(yōu)良工程中擇優(yōu)推薦參加各級質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)評選。集團(tuán)公司質(zhì)量部要按照各類獎(jiǎng)項(xiàng)評選機(jī)構(gòu)要求的程序和辦法組織分公司級單位和項(xiàng)目部申報(bào)。同時(shí)集團(tuán)公司質(zhì)量部、分公司和項(xiàng)目部均要積極協(xié)助督促建設(shè)單位進(jìn)行圖紙審查、室內(nèi)環(huán)境檢測、消防檢測驗(yàn)收、防雷檢測驗(yàn)收、節(jié)能驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收和竣工備案等工作，使驗(yàn)杯申報(bào)工作順利完成。第九章工程質(zhì)量回訪保修與投訴處理第三十條：工程通過竣工驗(yàn)收交付使用后各基層單位應(yīng)按照公司本年度工程質(zhì)量回訪計(jì)劃的安排，根據(jù)程序文件規(guī)定的程序和要求，適時(shí)地組織工程質(zhì)量回訪，及時(shí)處理有關(guān)質(zhì)量問題，并辦理有關(guān)手續(xù)。第三十一條：工程竣工交驗(yàn)時(shí)應(yīng)同時(shí)提交質(zhì)量保修書、住宅工程使用說明書。保修期內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行保修書的約定和建設(shè)部關(guān)于工程質(zhì)量保修問題的相關(guān)規(guī)定。第三十二條：集團(tuán)公司應(yīng)切實(shí)做好對工程質(zhì)量投訴登記、處理的監(jiān)督和驗(yàn)證工作。分公司級單位對以信函、電話、來訪等型式反映工程質(zhì)量問題的投訴，應(yīng)按質(zhì)量管理體系程序文件的規(guī)定認(rèn)真予以落實(shí)處理，并將投書轉(zhuǎn)交集團(tuán)公司生產(chǎn)部組織保修服務(wù)。處理結(jié)果要以書面報(bào)告集團(tuán)公司質(zhì)量部。第三十三條：工程質(zhì)量投訴處理工作由被投訴工程的基層單位負(fù)責(zé)。影響很大或重大工程質(zhì)量投訴，集團(tuán)公司質(zhì)量部應(yīng)指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督各基層單位做好處理工作。并將處理結(jié)果及時(shí)向集團(tuán)總公司報(bào)告。第十章工程質(zhì)量事故管理第三十四條根據(jù)工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，工程質(zhì)量事故分為4個(gè)等級：（一）特別重大事故，是指造成1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失，或者30人以上死亡，或者100人以上重傷的事故；（二）重大事故，是指造成5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失，或者10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷的事故；（三）較大事故，是指造成1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失，或者3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷的事故；（四）一般事故，是指造成100萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失，或者3人以下死亡，或者10人以下重傷的事故。等級劃分所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)。第三十五條工程質(zhì)量事故的報(bào)告和調(diào)查處理工作，應(yīng)嚴(yán)格按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》（國務(wù)院令第493號）及住建部《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理工作的通知》（建質(zhì)[2010]111號）執(zhí)行。第三十六條建立工程質(zhì)量事故報(bào)告制度。工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)立即向集團(tuán)公司質(zhì)量管理部門報(bào)告，質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)立即向集團(tuán)公司總工程師報(bào)告，公司總工程師向公司經(jīng)理報(bào)告，初估直接經(jīng)濟(jì)損失為一般及以上質(zhì)量事故的，應(yīng)同時(shí)向集團(tuán)總公司科技質(zhì)量處報(bào)告，總公司科技質(zhì)量處應(yīng)立即向總公司總工程師報(bào)告。事故發(fā)生單位應(yīng)依照國家規(guī)定向有關(guān)部門如實(shí)報(bào)告。上報(bào)到公司和總公司的時(shí)間不應(yīng)超過一小時(shí)。如發(fā)生較大、重大及特別重大事故，必要時(shí)可以越級上報(bào)事故情況。沒有造成人員傷亡，直接經(jīng)濟(jì)損失沒有達(dá)到100萬元，但是社會(huì)影響惡劣的工程質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)由發(fā)生單位立即向公司主要負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理部門報(bào)告。一般質(zhì)量問題由各基層單位隨時(shí)書面向集團(tuán)公司質(zhì)量管理部報(bào)告。第三十七條：一般工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理：一般工程質(zhì)量事故發(fā)生后，由集團(tuán)公司總工程師組織有關(guān)部門人員組成調(diào)查組調(diào)查，其中直接經(jīng)濟(jì)損失初估5～10萬元的事故，調(diào)查組應(yīng)吸收集團(tuán)總公司有關(guān)部門參加。一般工程質(zhì)量事故發(fā)生后，應(yīng)在總工程師主持下對發(fā)生事故的工程實(shí)體進(jìn)行處理調(diào)查完后，依據(jù)調(diào)查結(jié)果由公司組織對質(zhì)量事故做出全面處理。一般質(zhì)量問題由發(fā)生單位在公司質(zhì)量部和各基層單位主管技術(shù)質(zhì)量的副職指導(dǎo)下由各基層單位調(diào)查處理，結(jié)果報(bào)公司質(zhì)量部。第三十八條：一般工程質(zhì)量事故處理完畢后，事故發(fā)生單位應(yīng)盡快寫出詳細(xì)的事故處理報(bào)告報(bào)公司總工程師、經(jīng)理，并上報(bào)總公司質(zhì)量管理部門備案。第十章質(zhì)量信息管理第三十九條建設(shè)工程質(zhì)量季報(bào)表由集團(tuán)公司質(zhì)量部門于季末后一周內(nèi)報(bào)集團(tuán)總公司科技質(zhì)量處。質(zhì)量年報(bào)（代四季度報(bào)告）應(yīng)于次年元月十日前報(bào)至集團(tuán)總公司科技質(zhì)量處。第四十條分公司級單位應(yīng)建立分公司承建項(xiàng)目的質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)臺賬，并傳遞公司技術(shù)質(zhì)量部。由公司技術(shù)質(zhì)量部建立總臺賬。臺賬內(nèi)容包括：工程的建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、分包單位；工程地點(diǎn)、建筑面積、結(jié)構(gòu)形式、開竣工及交驗(yàn)時(shí)間、管理目標(biāo)；合同承包施工范圍及主要分包單位；項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部其他主要人員；質(zhì)量檢查記錄、分部分項(xiàng)驗(yàn)收記錄、質(zhì)量問題處理記錄。公司應(yīng)建立和收集整理質(zhì)量等級核驗(yàn)記錄、竣工驗(yàn)收報(bào)告、備案表、質(zhì)量事故處理記錄；工程形成的技術(shù)總結(jié)、工法、專利、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)資料；工程榮獲各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程、新技術(shù)應(yīng)用示范工程、科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)等榮譽(yù)。第四十一條分公司級單位應(yīng)定期或不定期進(jìn)行工程建設(shè)有關(guān)方的滿意度調(diào)查，收集并分析滿意信息，并及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)部門；對工程建設(shè)有關(guān)方反映的質(zhì)量問題，應(yīng)向責(zé)任單位及時(shí)提出整改要求。第四十二條集團(tuán)公司應(yīng)積極推廣應(yīng)用信息管理技術(shù)，通過質(zhì)量信息資源的開發(fā)和利用，提高質(zhì)量管理水平。應(yīng)及時(shí)總結(jié)質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)、做法，并積極采用各種方式和手段進(jìn)行交流推廣。第十二章獎(jiǎng)懲第四十三條集團(tuán)公司對各種獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行質(zhì)量一票否決制。凡是沒有完成公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)的單位不能參加當(dāng)年公司年度綜合指標(biāo)完成最佳單位評選和先進(jìn)單位評選；凡是沒有完成公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理不能參加各級優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評選。第四十四條技術(shù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)按照公司《經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程競賽考核評比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》執(zhí)行。第四十五條集團(tuán)公司對在每年工程技術(shù)質(zhì)量工作中做出優(yōu)異成績的個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先予以晉升職稱。對在技術(shù)質(zhì)量管理中責(zé)任性不強(qiáng)、經(jīng)常發(fā)生質(zhì)量問題的人員，應(yīng)調(diào)離現(xiàn)職崗位，給予批評直至給予行政處分。第四十六條集團(tuán)公司對《考核書》質(zhì)量目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)的單位及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)《陜二建綜合管理制度》進(jìn)行處罰。第四十七條對造成質(zhì)量事故的有關(guān)責(zé)任者，集團(tuán)公司應(yīng)視具體情節(jié)輕重，給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。發(fā)生重大質(zhì)量事故，對基層單位領(lǐng)導(dǎo)年度考核時(shí)實(shí)行一票否決，取消全部獎(jiǎng)勵(lì)資格。第十三章附則第四十八條：本辦法自二0一二年三月一日起執(zhí)行。2006年頒布的原《陜西二建技術(shù)質(zhì)量管理辦法》（陜二建[2006]076號文）同時(shí)廢止。第四十九條：本辦法的解釋權(quán)歸集團(tuán)公司質(zhì)量管理部。附件一工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量綜合評價(jià)表序號檢查項(xiàng)目地基與樁基上程評價(jià)得分結(jié)構(gòu)工程評價(jià)得分（含地下防水層）備注應(yīng)得分實(shí)得分應(yīng)得分實(shí)得分1現(xiàn)場質(zhì)量保證條件10102性能檢測35303質(zhì)量記錄35254尺寸偏差及限值實(shí)測15205觀感質(zhì)量5156合計(jì)（100）（100）7各部位權(quán)重值實(shí)得分A=地基與樁基工程評分×0.10=B=結(jié)構(gòu)工程評分×0.40=8工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量評分（P結(jié)）：特色工程加分項(xiàng)目加分值（F）：評價(jià)人員：年月日附表二單位工程質(zhì)量綜合評價(jià)表序號檢查項(xiàng)目地基及樁基工程評價(jià)得分結(jié)構(gòu)工程評價(jià)得分（含地下防水層）屋面工程評價(jià)得分裝飾裝修工程評價(jià)得分安裝工程評價(jià)得分備注應(yīng)得分實(shí)得分應(yīng)得分實(shí)得分應(yīng)得分實(shí)得分應(yīng)得分實(shí)得分應(yīng)得分實(shí)得分1現(xiàn)場質(zhì)量保證條件10101010102性能檢測35303020303質(zhì)量記錄35252020304尺寸偏差及限值實(shí)感質(zhì)量5152040206合計(jì)（100）（100）（100）（100）（100）7各部位權(quán)重值實(shí)得分A=B=結(jié)構(gòu)工程評分×0.40=C=屋面工程評分×0.05=D=裝飾裝修工程評分×0.25=E=安裝工程評分×0.20=8單位工程質(zhì)量評分（P竣）：特色工程加分項(xiàng)目加分值（F）：P竣=A+B+C+D+E+F評價(jià)人員：年月日說明：建筑工程施工質(zhì)量控制等級分為合格、優(yōu)良二級，各級的定義如下：（一）合格應(yīng)符合國家規(guī)范規(guī)定的合格工程標(biāo)準(zhǔn)，并且同時(shí)滿足以下條件：工程結(jié)構(gòu)、單位工程質(zhì)量評價(jià)綜合得分均應(yīng)≥75；（二）優(yōu)良應(yīng)符合國家規(guī)范規(guī)定的合格工程標(biāo)準(zhǔn)，并且同時(shí)滿足以下條件：工程結(jié)構(gòu)、單位工程質(zhì)量評價(jià)綜合得分均應(yīng)≥86；附件三施工質(zhì)量控制等級備案表填報(bào)單位：年月日工程名稱建設(shè)單位施工單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位勘察單位項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理電話項(xiàng)目副經(jīng)理電話項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人電話分包單位項(xiàng)目經(jīng)理電話項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)建筑