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文檔簡介
會議禮儀目錄Contents會務人員的禮儀規(guī)范任務1任務2接待人員的形象設計任務3會議禮儀文書Part01項目描述會議禮儀文書,是政府、機關、企事業(yè)單位及個人在會議禮儀活動中使用的應用文體。當今社會國內外以會議為形式的交往活動日益頻繁,現(xiàn)代會議禮儀文書在其中所起的橋梁作用愈來愈突出。從概念和操作上了解會議禮儀文書的特點,能使我們更好地開展會議禮儀文書的寫作實踐。Part02
學習目標任務三會議禮儀文書掌握會議請柬的寫作禮儀1掌握會議邀請函的寫作禮儀2掌握會議歡迎詞的寫作禮儀3掌握會議祝辭、賀辭的寫作禮儀4Part03案例導入湖南九怡堂制藥股份有限公司是國內一家大型制藥企業(yè),2014年8月1日是公司成立二十周年紀念日。公司董事會決定在這一天舉行公司成立二十周年慶祝大會,同時舉行廠史陳列室的揭牌儀式,慶祝大會將邀請長沙市黨政機關和國內同行參加。會務人員需要進行各方面的禮儀準備。思考針對這個慶祝大會,以董事長的名義撰寫一篇講話稿。以長沙國資委主任的身份撰寫一篇慶祝大會的祝賀詞。Part04項目驅動會議請柬,又稱請?zhí)⒀垥?。它是單位、團體或個人邀請有關人員出席隆重會議、典禮,參加會議活動時發(fā)出的禮儀性書信,各種會議均可使用,范圍十分廣泛。發(fā)請柬是為了表示鄭重其事,有時也是為了用作入場或報到的憑證。因此,請柬的概念,可以簡略為:“請柬”是邀請外人光臨的禮儀(告知)性專用文書。(一)認識會議請柬一、會議請柬的寫作禮儀Part04項目驅動使用范圍廣內容簡短(二)會議請柬的特點一、會議請柬的寫作禮儀Part04項目驅動語言要求:達、雅、新、活、得體稱呼正文結尾標題落款(三)會議請柬的基本格式和寫法一、會議請柬的寫作禮儀Part04項目驅動會議邀請函是專門用于邀請?zhí)囟▎挝换蛉耸繀⒓訒h,具有禮儀和告知雙重作用的會議文書。其內容十分廣泛,主要包括:邀請外賓參加各種性質不同的集會、慶?;顒?、或典禮;邀請外賓來我國進行友好訪問、考察訪問或講學;邀請外賓來華演出、舉辦展覽或參加交易會等。邀請函既要表達出邀請的盛情,有時還要就活動的時間、方式、費用等有關事項作出必要的說明,以便相互間達成一致和諒解。邀請函橫向型的會議活動會議通知縱向型的會議活動(一)認識會議邀請函二、會議邀請函的寫作禮儀Part04項目驅動12345標題稱呼正文落款成文時間(二)會議邀請函的基本內容及寫法二、會議邀請函的寫作禮儀Part04項目驅動歡迎詞是東道主用以對賓客的到來表示歡迎的一種講話文稿,是指行政機關、企業(yè)事單位、社會團體或個人在會議場合歡迎友好團體或個人來訪時致辭的講話稿。(一)認識會議歡迎詞三、會議歡迎詞的寫作禮儀Part04項目驅動(二)會議歡迎詞的特點三、會議歡迎詞的寫作禮儀歡愉性口語性Part04項目驅動按表達方式分現(xiàn)場講演歡迎詞報刊發(fā)表歡迎詞按公關性質分私人交往歡迎詞公事往來歡迎詞(三)會議歡迎詞的分類三、會議歡迎詞的寫作禮儀Part04項目驅動010203標題稱呼正文04落款(四)會議歡迎詞的基本格式和寫法三、會議歡迎詞的寫作禮儀Part04項目驅動會議祝辭也稱“祝詞”,是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體通過會議的形式對兄弟單位或合作伙伴即將開始的工作、事業(yè)表示祝福的言辭或文章。會議賀辭也稱“賀詞”,是通過會議的形式對兄弟單位或合作伙伴已經取得成功的工作或事業(yè)表示祝賀,以及歡慶節(jié)日時表示慶賀的言辭或文章。(一)認識會議祝辭、賀辭四、會議祝辭、賀辭的寫作禮儀Part04項目驅動(二)會議祝辭、賀辭的特點喜慶性體裁多樣性四、會議祝辭、賀辭的寫作禮儀Part04項目驅動按祝賀對象分祝賀事業(yè)祝賀酒宴按表達形式分現(xiàn)場即席祝賀信函電傳祝賀(三)會議祝辭、賀辭的分類四、會議祝辭、賀辭的寫作禮儀Part04項目驅動標題稱呼正文落款01020304(四)會議祝辭、賀辭的基本格式和寫法四、會議祝辭、賀辭的寫作禮儀Part05技能訓練廣州白云制藥股份有限公司是國內一家大型制藥企業(yè),2009年7月1日是公司成立三十周年紀念日。公司董事會決定在這一天舉行公司成立三十周年慶祝大會,同時舉行廠史陳列室的揭牌儀式。慶祝大會將邀請廣州市黨政機關和國內同行相關企業(yè)參加,需要進行各方面的禮儀準備。案例Part05技能訓練任務一撰稿以董事長的名義撰寫一篇慶祝大會的講話稿;以廣州市國資委主任的名義撰寫一篇慶祝大會的祝賀辭;撰寫主持人各環(huán)節(jié)的串詞。任務二設計1設計慶祝大會的來賓接待禮儀程序;設計慶祝大會迎賓小姐的服務內容;設計慶祝大會的禮儀服裝;設計慶祝大會主席臺的座次安排;設計主持人的主持流程;設計嘉賓請柬的封面和文字內容。Part05技能訓練任務三設計2設計會議的環(huán)境美化、場地大小、音響準備;設計慶典的來賓入場順序;設計嘉賓講話的順序和時間;設計文藝演出的內容;設計來賓參觀的地點、路線和時間;設計嘉賓用餐的地點、標準和人數(shù);設計嘉賓接送的安排順序(包括用車)。任務四匯報組長將以上的準備工作匯總,形成一個會議籌備情況報告,向上級匯報,并在班上交流。Part05技能訓練任務五歸檔將上述材料完成以后,集中交給一
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