第13頁共13頁申請轉(zhuǎn)正?報告試用?期工作總?結(jié)模板?時間過得?很快，三?個月的試?用期即將?結(jié)束。這?是我一生?中寶貴的?經(jīng)歷，也?給我留下?了美好的?回憶。?在一個收?獲的季節(jié)?，我很榮?幸踏入一?個嶄新而?充滿活力?的企業(yè)。?成為了普?通會員。?成為了在?客戶服務(wù)?中傳遞快?樂的使者?。感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我工?作的機會?，是您的?--，延?展了我繼?續(xù)展翅的?夢想。?在這段時?間里，你?們給了我?足夠的包?容、支持?和幫助，?讓我充分?感受到了?我們企業(yè)?人的胸懷?，感受到?了“不經(jīng)?歷風(fēng)雨怎?見彩虹”?的英雄氣?概，感受?到了堅持?和堅定。?雖然我懷?著敬畏之?心尊重你?，但我也?很驚訝自?己有機會?成為會員?。帶著?對未來的?美好憧憬?和希望，?我踏上了?新的征程?，一個平?凡卻不平?庸的崗位?。回想過?去的三個?月，讓我?開心又擔?心，有成?功的喜悅?，也有悲?傷的往事?；我有在?煙霧彌漫?的房間里?發(fā)呆，半?夜從床上?跳起來的?經(jīng)歷，這?似乎是生?活的縮影?，令人難?忘。生活?緊張，但?有序。?在這三個?月的時間?里，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心和?指導(dǎo)下，?經(jīng)過我的?不懈努力?，我逐漸?適應(yīng)了周?圍的生活?和工作環(huán)?境，逐漸?進入了工?作狀態(tài)。?在這個過?程中，我?想分三個?階段總結(jié)?我的工作?。一、?萌芽階段?期間主?要熟悉日?常工作流?程。比如?熟悉辦理?產(chǎn)權(quán)、土?地證的程?序，熟悉?業(yè)主的咨?詢解釋工?作，熟悉?房屋的維?修整改流?程。涉及?的東西比?較復(fù)雜，?隨機性很?強。有時?我急于同?時處理幾?件事，但?有時我很?無聊。在?這些問題?上，缺乏?表面的等?級制度。?沒有對其?內(nèi)在屬性?的充分理?解，很難?通過直覺?得到更正?確的判斷?，因為在?接收每一?條信息時?，都沒有?明確識別?出哪些是?關(guān)鍵哪些?是非關(guān)鍵?，哪些是?緊急哪些?不是緊急?，哪些信?息需要立?即傳達，?哪些信息?需要過濾?掉。這些?在缺乏對?公司整體?內(nèi)部運作?的經(jīng)驗和?了解的情?況下很難?把握。?當然，這?期間是我?犯錯的高?峰期，尤?其是在處?理一些事?情的時候?，我缺乏?一定的靈?活性，沒?有全面考?慮一些事?情，但是?我向一些?有經(jīng)驗的?同事學(xué)習(xí)?，在后來?的工作中?逐漸提高?。像我這?樣的新人?，剛進公?司，對一?切都充滿?了陌生和?好奇。所?以我經(jīng)常?追著工程?師或者老?員工問問?題，他們?總是能不?厭其煩地?解釋。由?此，我學(xué)?到了很多?以前沒有?學(xué)到的東?西。我經(jīng)?常和業(yè)主?溝通，能?從他們身?上學(xué)到其?他地方學(xué)?不到的東?西，所以?他們成了?我的導(dǎo)師?。二、?成長階段?通過對?上階段的?工作表現(xiàn)?與領(lǐng)導(dǎo)、?同事的的?指導(dǎo)，在?此階段的?工作上作?了一定的?調(diào)整，開?始分類進?行工作制?定每日計?劃，客戶?部的權(quán)證?辦理工作?、業(yè)主咨?詢解釋工?作、整改?流程工作?、業(yè)主的?談判工作?等四大類?。在這?期間，協(xié)?助了部門?的權(quán)證辦?理工作，?業(yè)主相關(guān)?權(quán)證的領(lǐng)?取步驟，?辦理所需?資料，以?及辦理時?的相關(guān)注?意事項。?業(yè)主的咨?詢解釋工?作是多樣?性的，讓?我清楚的?看到了自?己對專業(yè)?知識的不?足和服務(wù)?質(zhì)量需要?提高，我?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事及其?他相關(guān)工?作部門的?學(xué)習(xí)，補?充自己的?專業(yè)知識?，提升自?己的服務(wù)?質(zhì)量，使?業(yè)主滿意?，也讓自?己更好的?服務(wù)于業(yè)?主。在這?里，我清?楚的認識?到：站在?我面前的?每一位業(yè)?主，都是?我心中的?____?，而我的?職責(zé)就成?了傳遞快?樂的天使?，與專業(yè)?打交道是?一門硬的?科學(xué)技術(shù)?，與人打?交道則是?一門軟的?思想藝術(shù)?。這就要?求我要兩?手都要抓?，并且兩?手都要硬?。同時?，這種精?神也深入?到工程的?整改中，?通過維修?小組對房?屋質(zhì)量的?整改工作?，首先要?盡快整改?業(yè)主反映?的問題。?一定要及?時整改。?因為這個?問題容易?影響業(yè)主?生活秩序?或家裝進?度。一但?業(yè)主停工?會帶來工?期和經(jīng)濟?的損失，?更嚴重的?是會影響?____?的心態(tài)，?破壞了新?房給他帶?來的愉快?心情。一?旦業(yè)主心?情被破壞?了質(zhì)量本?身的問題?已不在是?主流，撫?平業(yè)主的?心靈深處?的創(chuàng)傷則?變成了我?使命的當?務(wù)之急了?。這不僅?提高工作?效率，也?增加了美?譽度；其?次對整改?施工單位?的監(jiān)督，?提升整改?質(zhì)量水平?。在這期?間我多次?與維修工?程師一同?深入到實?踐中，找?到發(fā)生房?屋質(zhì)量問?題的根源?所在，比?如：鋁窗?滲水，主?要原因是?窗密封膠?和玻璃膠?日久老化?；門窗拼?接不規(guī)范?；窗墻結(jié)?合處與土?建部分銜?接不夠緊?密。再如?：墻面裂?紋的裂紋?、空鼓，?墻體裂紋?由砌體砂?漿不飽滿?，不同材?料交接處?理不合理?，裝修開?槽操作不?規(guī)范等造?成；空鼓?是抹灰時?墻體潤濕?不夠或一?次抹灰太?厚以及細?砂含量太?重造成。?通過現(xiàn)場?的實踐工?作，這樣?可以更好?的監(jiān)督施?工單位施?工的質(zhì)量?，也增強?了我的信?心。三?、成熟階?段通過?前兩個月?對工作的?不斷熟悉?與鍛煉，?對基本工?作技能方?面有了更?進一步的?提高，在?工作效率?上也有了?一定的改?善。此時?也已順利?交房，但?交房后的?集中整改?工作也隨?即展開。?報修的數(shù)?量是前期?的數(shù)倍，?對于這種?情況，為?了控制這?種現(xiàn)象的?發(fā)展，就?需要對這?些整改原?因進行現(xiàn)?場勘察，?找出癥結(jié)?，對癥下?藥。其中?發(fā)現(xiàn)誤報?、重復(fù)報?修、及部?分業(yè)主自?身的裝修?操作的不?規(guī)范等導(dǎo)?致的報修?占了很大?一部分。?將這種報?修整改降?低至低點?，對于整?改報修、?整改關(guān)閉?的流程完?善，就顯?得十分重?要，同時?也為我們?的后期工?作帶來了?方便，鑒?于此，在?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下、在?部門同事?的協(xié)助下?對整改報?修的流程?進行了部?分完善。?首先從根?源抓起，?對業(yè)主報?修問題的?責(zé)任性、?真實性進?行核查是?否屬于正?常維修整?改范圍。?例如：是?否是業(yè)主?的操作不?當(主要?是門窗鋁?合金五金?配件)，?通過對業(yè)?主的解釋?工作和指?導(dǎo)正確操?作的方法?是完全可?以避免業(yè)?主的報修?投訴，同?時避免了?施工單位?進行整改?，增加了?維修成本?及工作量?，卻又沒?有根本性?的解決問?題，每次?整改幾乎?業(yè)主都要?現(xiàn)場監(jiān)工?，還造成?了業(yè)主對?我們滿意?度的下降?。其次，?整改后的?復(fù)查和回?訪落實到?每一個責(zé)?任人。復(fù)?查可以檢?驗施工單?位的整改?效果和整?改質(zhì)量，?避免施工?單位的偷?工減料，?造成整改?不徹底的?后遺癥。?回訪首先?可以提高?業(yè)主的滿?意度，其?次又能夠?聽到業(yè)主?真實、中?肯、良好?的意見和?建議，提?高了我們?的工作質(zhì)?量，又何?樂而不為?呢？通?過整改流?程的完善?，并在實?際工作操?作中得以?實施，的?集中整改?工作得以?順利完成?。但這不?是三分鐘?熱情，在?后期的正?常整改工?作中還要?繼續(xù)實施?下去，還?要不斷的?總結(jié)經(jīng)驗?和教訓(xùn)，?提高、提?高、再提?高。隨?著時間的?推移，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助之下?，我不斷?成長，解?決了一個?又一個的?質(zhì)量投訴?問題。這?些問題可?謂各式各?樣、五花?八門，在?這里我不?一一闡述?。時光?流轉(zhuǎn)間，?我已到公?司工作三?個多月。?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?對我的信?任，給予?了我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機會。在?整個工作?過程中，?我認為自?己工作比?較認真、?負責(zé)、細?心，具有?較強的責(zé)?任心和進?取心，勤?勉不懈，?極富工作?熱情，能?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的工?作。并積?極學(xué)習(xí)新?知識、新?技能，來?提高自己?的綜合素?質(zhì)，注重?自身發(fā)展?與進步。?但也存在?著許多缺?點與不足?：在日常?工作中有?時不夠干?練，言行?舉止沒有?注重約束?自己，且?工作主動?性發(fā)揮的?還不夠，?對工作的?預(yù)見性和?創(chuàng)造性不?夠，離領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?的距離；?對維修整?改方面，?感覺自己?對有些知?識潰缺，?如專業(yè)知?識和房產(chǎn)?相關(guān)法律?法規(guī)方面?。但這些?缺點與不?足，在以?后的工作?中，缺點?加以注意?和改正，?不足的通?過學(xué)習(xí)充?實自己。?在此，?我想借此?機會，正?式向公司?領(lǐng)導(dǎo)提出?轉(zhuǎn)正申請?，希望公?司領(lǐng)導(dǎo)能?對我的工?作態(tài)度、?能力與表?現(xiàn)，以正?式員工的?要求做一?個全面的?考量。同?時也非常?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對我?信任，給?予我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機會，使?我的思想?境界、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?工作能力?都得到了?大幅度的?提高，同?時也激勵?了我在今?后的工作?中不斷前?進與完善?。申請?轉(zhuǎn)正報告?試用期工?作總結(jié)模?板（二）?時間一?晃而過，?轉(zhuǎn)眼間三?個月的試?用期已接?近尾聲。?這是我人?生中彌足?珍貴的經(jīng)?歷，也給?我留下了?精彩而美?好的回憶?。在一?個收獲的?季節(jié)，我?榮幸的踏?進了一個?新欣向榮?、朝氣蓬?勃的企業(yè)?。成為了?普通的一?員。成為?了客戶服?務(wù)工作傳?遞快樂的?一名使者?。感謝領(lǐng)?導(dǎo)給了我?工作的機?會，是您?--延伸?了我繼續(xù)?展翅的夢?想。在?這段時間?里您們給?予了我足?夠的寬容?、支持和?幫助，讓?我充分感?受到了我?們企業(yè)人?“海納百?川”的胸?襟，感受?到了人“?不經(jīng)歷風(fēng)?雨，怎能?見彩虹”?的豪氣，?也體會到?了執(zhí)著和?堅定。在?對您們肅?然起敬的?同時，也?為我有機?會成為一?份子而驚?喜萬分。?帶著對?未來美好?的憧憬和?希望，踏?上了新的?征程，平?凡而不平?庸的崗位??；叵朐?過去的三?個月里，?讓我歡喜?讓我憂，?有成功喜?悅，也有?傷心往事?；有在?煙霧繚繞?的房間里?發(fā)呆，也?有半夜從?床上蹦起?來的經(jīng)歷?，這好象?是人生的?一段縮影?，讓人難?以忘懷。?生活顯得?緊張，但?又有秩序?。在這?三個月的?時間里，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，通過自?身的不懈?努力，我?已經(jīng)逐漸?適應(yīng)了周?圍的生活?與工作環(huán)?境，對工?作也逐漸?進入了狀?態(tài)。在這?段過程中?，我想分?三個階段?來總結(jié)我?這段時間?的工作。?一、萌?芽階段。?在這期?間，我主?要是熟悉?日常工作?流程。比?如熟悉產(chǎn)?權(quán)、國土?的權(quán)證辦?理程序，?業(yè)主的咨?詢解釋工?作，房屋?的維修整?改流程，?其涉及到?的事情比?較蕪雜，?具有較強?的隨機性?，有時急?著要同時?處理好幾?件事情，?而有時卻?閑得無聊?。并且在?這些事情?上，都缺?乏表面層?次性，在?沒有對其?內(nèi)在屬性?得到充分?了解的情?況下，很?難通過直?觀在內(nèi)得?出比較正?確的判斷?，因為在?接收到每?一信息時?都沒有明?確的標識?哪個是重?點哪個是?非重點，?哪些事情?緊急哪些?事情不急?，哪些信?息是需馬?上傳達的?哪些信息?是需過濾?掉的，這?些在缺乏?經(jīng)驗與對?公司整體?內(nèi)部運作?了解的情?況下都是?很難把握?的。當?然了，在?這期間，?是我出錯?的高峰期?了，特別?是在有些?事情的處?理上，缺?乏一定的?靈活性，?對有些事?情考慮得?不夠周全?，但通過?向一些有?經(jīng)驗的同?事學(xué)習(xí)，?在后期的?工作中逐?步得到了?改善。像?我這樣一?個新人，?剛進入公?司，對一?切都充滿?了陌生和?好奇。所?以我經(jīng)常?會追著工?程師或老?員工問這?問那，他?們總是能?不勝其煩?地解說。?從中讓我?學(xué)到了許?多自己以?前所未學(xué)?到的東西?。經(jīng)常也?和業(yè)主進?行交流，?從他們那?里能夠?qū)W?到自己在?其他的地?方所不能?學(xué)到的東?西，所以?他們都成?了我的良?師益友。?二、成?長階段。?通過對?上階段的?工作表現(xiàn)?與領(lǐng)導(dǎo)、?同事的的?指導(dǎo)，在?此階段的?工作上作?了一定的?調(diào)整，開?始分類進?行工作制?定每日計?劃，客戶?部的權(quán)證?辦理工作?、業(yè)主咨?詢解釋工?作、整改?流程工作?、業(yè)主的?談判工作?等四大類?。在這?期間，協(xié)?助了部門?的權(quán)證辦?理工作，?業(yè)主相關(guān)?權(quán)證的領(lǐng)?取步驟，?辦理所需?資料，以?及辦理時?的相關(guān)注?意事項。?業(yè)主的咨?詢解釋工?作是多樣?性的，讓?我清楚的?看到了自?己對專業(yè)?知識的不?足和服務(wù)?質(zhì)量需要?提高，我?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事及其?他相關(guān)工?作部門的?學(xué)習(xí)，補?充自己的?專業(yè)知識?，提升自?己的服務(wù)?質(zhì)量，使?業(yè)主滿意?，也讓自?己更好的?服務(wù)于業(yè)?主。在這?里，我清?楚的認識?到：站在?我面前的?每一位業(yè)?主，都是?我心中的?____?，而我的?職責(zé)就成?了傳遞快?樂的天使?，與專業(yè)?打交道是?一門硬的?科學(xué)技術(shù)?，與人打?交道則是?一門軟的?思想藝術(shù)?。這就要?求我要兩?手都要抓?，并且兩?手都要硬?。同時?，這種精?神也深入?到工程的?整改中，?通過維修?小組對房?屋質(zhì)量的?整改工作?，首先要?盡快整改?業(yè)主反映?的問題。?一定要及?時整改。?因為這個?問題容易?影響業(yè)主?生活秩序?或家裝進?度。一但?業(yè)主停工?會帶來工?期和經(jīng)濟?的損失，?更嚴重的?是會影響?____?的心態(tài)，?破壞了新?房給他帶?來的愉快?心情。一?旦業(yè)主心?情被破壞?了質(zhì)量本?身的問題?已不在是?主流，撫?平業(yè)主的?心靈深處?的創(chuàng)傷則?變成了我?使命的當?務(wù)之急了?。這不僅?提高工作?效率，也?增加了美?譽度；?其次對整?改施工單?位的監(jiān)督?，提升整?改質(zhì)量水?平。在這?期間我多?次與維修?工程師一?同深入到?實踐中，?找到發(fā)生?房屋質(zhì)量?問題的根?源所在，?比如：鋁?窗滲水，?主要原因?是窗密封?膠和玻璃?膠日久老?化；門?窗拼接不?規(guī)范；?窗墻結(jié)合?處與土建?部分銜接?不夠緊密?。再如：?墻面裂紋?的裂紋、?空鼓，墻?體裂紋由?砌體砂漿?不飽滿，?不同材料?交接處理?不合理，?裝修開槽?操作不規(guī)?范等造成?；空鼓?是抹灰時?墻體潤濕?不夠或一?次抹灰太?厚以及細?砂含量太?重造成。?通過現(xiàn)場?的實踐工?作，這樣?可以更好?的監(jiān)督施?工單位施?工的質(zhì)量?，也增強?了我的信?心。三?、成熟階?段。通?過前兩個?月對工作?的不斷熟?悉與鍛煉?，對基本?工作技能?方面有了?更進一步?的提高，?在工作效?率上也有?了一定的?改善。此?時也已順?利交房，?但交房后?的集中整?改工作也?隨即展開?。報修的?數(shù)量是前?期的數(shù)倍?，對于這?種情況，?為了控制?這種現(xiàn)象?的發(fā)展，?就需要對?這些整改?原因進行?現(xiàn)場勘察?，找出癥?結(jié)，對癥?下藥。其?中發(fā)現(xiàn)誤?報、重復(fù)?報修、及?部分業(yè)主?自身的裝?修操作的?不規(guī)范等?導(dǎo)致的報?修占了很?大一部分?。將這種?報修整改?降低至低?點，對于?整改報修?、整改關(guān)?閉的流程?完善，就?顯得十分?重要，同?時也為我?們的后期?工作帶來?了方便，?鑒于此，?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下、?在部門同?事的協(xié)助?下對整改?報修的流?程進行了?部分完善?。首先從?根源抓起?，對業(yè)主?報修問題?的責(zé)任性?、真實性?進行核查?是否屬于?正常維修?整改范圍?。例如：?是否是業(yè)?主的操作?不當(主?要是門窗?鋁合金五?金配件)?，通過對?業(yè)主的解?釋工作和?指導(dǎo)正確?操作的方?法是完全?可以避免?業(yè)主的報?修投訴，?同時避免?了施工單?位進行整?改，增加?了維修成?本及工作?量，卻又?沒有根本?性的解決?問題，每?次整改幾?乎業(yè)主都?要現(xiàn)場監(jiān)?工，還造?成了業(yè)主?對我們滿?意度的下?降。其次?，整改后?的復(fù)查和?回訪落實?到每一個?責(zé)任人。?復(fù)查可以?檢驗施工?單位的整?改效果和?整改質(zhì)量?，避免施?工單位的?偷工減料?，造成整?改不徹底?的后遺癥??；卦L首?先可以提?高業(yè)主的?滿意度，?其次又能?夠聽到業(yè)?主真實、?中肯、良?好的意見?和建議，?提高了我?們的工作?質(zhì)量，又?何樂而不?為呢？?通過整改?流程的完?善，并在?實際工作?操作中得?以實施，?的集中整?改工作得?以順利完?成。但這?不是三分?鐘熱情，?在后期的?正常整改?工作中還?要繼續(xù)實?施下去，?還要不斷?的總結(jié)經(jīng)?驗和教訓(xùn)?，提高、?提高、再?提高。?隨著時間?的推移，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助之?下，我不?斷成長，?解決了一?個又一個?的質(zhì)量投?訴問題。?這些問題?可謂各式?各樣、五?花八門，?在這里我?不一一闡?述。時?光流轉(zhuǎn)間?，我已到?公司工作?三個多月?。非常感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)對我的?信任，給?予了我體?現(xiàn)自我、?提高自我?的機會。?在整個工?作過程中?，我認為?自己工作?比較認真?、負責(zé)、?細心，具?有較強的?責(zé)任心和?進取心，?勤勉不懈?，極富工?作熱情，?能完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的?工作。并?積極學(xué)習(xí)?新知識、?新技能，?來提高自?己的綜合?素質(zhì)，注?重自身發(fā)?展與進步?。但也存?在著許多?缺點與不?足：在日?常工作中?有時不夠?干練，言?行舉止沒?有注重約?束自己，?且工作主?動性發(fā)揮?的還不夠?，對工作?的預(yù)見性?和創(chuàng)造性?不夠，離?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有一?定的距離?；對維?修整改方?面，感覺?自己對有?些知識潰?缺，如專?業(yè)知識和?房產(chǎn)相關(guān)?法律法規(guī)?方面。但?這些缺點?與不足，?在以后的?工作中，?缺點加以?注意和改?正，不足?的通過學(xué)?習(xí)充實自?己。在?此，我想?借此機會?，正式向?公司領(lǐng)導(dǎo)?提出轉(zhuǎn)正?申請，希?望公司領(lǐng)?導(dǎo)能對我?的工作態(tài)?度、能力?與表現(xiàn)，?以正式員?工的要求?做一個全?面的考量?。申請?轉(zhuǎn)正報告?試用期工?作總結(jié)模?板（三）?轉(zhuǎn)眼來?到___?_有限公?司已三個?月，就在?前幾天上?級通知我?說我已經(jīng)?過了試用?期讓我轉(zhuǎn)?正，聽到?這個消息?我非常開?心，終于?三個月的?幸苦也換?來了轉(zhuǎn)正?的機會，?記得剛捧?著簡歷來?到這里面?試的時候?，我是懷?著萬分激?動的心情?，因為我?們公司是?業(yè)內(nèi)數(shù)一?數(shù)二的一?流企業(yè)，?作為一名?剛畢業(yè)不?久的大學(xué)?生如果能?在這里一?展拳腳，?那是一個?絕好的機?會，也是?一個讓自?己進步的?優(yōu)秀平臺?，所以我?當初非常?激動，在?來之前就?做好了無?數(shù)次準備?，我心里?非常珍惜?這次面試?的機會，?最后通過?多次篩選?我通過了?這次面試?，我在公?司這三個?月的試用?期里工作?上無時無?都是刻勤?勤懇懇，?下面我對?這幾個月?來在_