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交換系統(tǒng)分析崗位說(shuō)明書職位編碼:職位標(biāo)識(shí):職位名稱:交換系統(tǒng)分析 所屬職類職種:所屬單位: 工作地點(diǎn):部門:運(yùn)維部 職位設(shè)立日期:職位目的:整理交換周報(bào)、月報(bào),對(duì)用戶投訴的分析與總結(jié);對(duì)故障的分析并提出有關(guān)措施進(jìn)行整改、網(wǎng)絡(luò)性能分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實(shí)施、為有關(guān)部門提供決策有價(jià)值的改進(jìn)建議。工作關(guān)系:直接上級(jí):交換中心主任同僚:互聯(lián)互通管理局?jǐn)?shù)據(jù)管理交換系統(tǒng)機(jī)務(wù)員直接下屬:要緊職責(zé):重要性應(yīng)負(fù)職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1報(bào)告管理。負(fù)責(zé)中心的周報(bào)、月報(bào)的整理,對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施。工作規(guī)范2用戶投訴處理。投訴處理的歸類總結(jié),分析,為有關(guān)部門提供建議。投訴處理流程3故障分析。對(duì)全網(wǎng)故障進(jìn)行歸類分析,提出改進(jìn)措施。故障處理流程4網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)性能分析、提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程任職要求:(列出此職位最低需要的基本要求、任職資格與素養(yǎng)等。)習(xí)慣年齡習(xí)慣性別男√女√所事需學(xué)歷高中所事需職稱初級(jí)習(xí)慣業(yè)計(jì)算機(jī)通信類中專(職高)√中級(jí)大學(xué)??聘呒?jí)√大學(xué)本科碩士以上任職資格素質(zhì)較強(qiáng)的應(yīng)變能力與團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的文字組織能力,按時(shí)完成中心的周報(bào)與月報(bào),熟要悉各類通信原理求所需培訓(xùn)(列出此職位所需同意的崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)課程項(xiàng)目)k?j*-*崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)職位根據(jù):(要緊填寫編寫本職位說(shuō)明書所根據(jù)的任命文件、規(guī)章制度、部門職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等,應(yīng)包含文件簽發(fā)日期、簽發(fā)部門、簽發(fā)文號(hào)與文
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