2023年新疆維吾爾喀什地區(qū)初級社會工作者考試《社會工作實務》模擬試題第1題：單選題(本題1分)小蘭今年12歲，父母常年在外務工，與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言，課間休息時常一個人在角落里發(fā)呆，學習成績下滑，衣服也臟兮兮的。老師發(fā)現小蘭這些變化后，請學校社會工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運用以家庭為中心的方法對小蘭家庭的監(jiān)護能力進行監(jiān)測和評估,他應該評估()。A.小蘭家的住房狀況B.小蘭家使用社區(qū)資源的狀況C.小蘭父母的年收入情況D.小蘭與父母的溝通交流情況第2題：單選題(本題1分)某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中缺少無障礙通道設施，造成坐輪椅的老年人和殘疾人出街困難。為了解決社區(qū)居民的需求，社會工作者召開居民代表座談會，居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙通道，社區(qū)還存在其他問題，如路燈時常壞了未能及時修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地，影響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內道路地面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的()。A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求第3題：單選題(本題1分)小強是小學三年級的學生，半年前跟隨打工的父母來到城市就讀，小強雖然很努力，但因為基礎薄弱，加上父母不知道指導其學習，考試常常不及格。針對小強目前的狀況，社會工作者可以采取的間接介入策略是()。A.定期上門輔導小強B.加強小強與同學的學習交流C.改進小強與父母的溝通方式D.提高父母指導小強學習的能力第4題：單選題(本題1分)基本生活救助是社會救助的核心內容。下列社會工作服務中，不屬于基本生活救助的內容的是（）。A.協(xié)助申請最低生活保障金B(yǎng).挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機會C.參與社會救助政策的制定、實施與評估D.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險第5題：單選題(本題1分)社會工作者最近接觸到社區(qū)受家庭暴力女性小秀的個案。在與小秀建立信任關系時，社會工作者應該做的是（）。A.分析小秀受到家庭暴力的個人原因B.協(xié)助小秀與司法部門聯系，保障人身安全C.責備小秀在家庭關系中的軟弱D.接納小秀所描述的問題第6題：單選題(本題1分)小張是某醫(yī)院的社會工作者，半年來，急診科醫(yī)生轉介給他多個自殺未遂的個案。小張除了進行個案干預外，還計劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是（）。A.幫助自殺未遂患者及家屬疏導情緒B.分析總結患者自殺的原因C.幫助自殺未遂患者獲取社會資源D.開展大眾生命教育宣傳活動第7題：單選題(本題1分)小莉在一家造紙廠工作，剛開始她就覺得氣味太重，呼吸有點不暢。工作一年后，小莉發(fā)現自己的面部和手腳出現浮腫現象，但并未太注意。直到有一天工作時突然暈倒，被送進醫(yī)院。小莉在醫(yī)院呆了一個星期，花了近萬元醫(yī)療費，出院后身體狀況依然不好，無法正常工作。小莉的同事向社會工作者介紹了小莉的情況，希望能得到幫助。根據企業(yè)社會工作服務對象來源劃分，小莉屬于（）。A.廠醫(yī)轉介的職工B.管理部門工作員發(fā)現并介紹的職工C.自己主動尋求幫助的職工D.職工家屬或親友介紹的職工第8題：單選題(本題1分)為了幫助小曹，社會工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關心感動了小曹，最后與小曹達成協(xié)議：盡量少上網，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于（）。A.直接介入B.間接介入C.整體介入D.綜合介入第9題：單選題(本題1分)軍供社會工作的主要內容不包括（）。A.動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務B.開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議C.及時發(fā)現過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉介D.推動完善相關政策，協(xié)助做好宣傳解釋工作第10題：單選題(本題1分)下列人員不可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。A.烈士遺屬B.流浪乞討人員C.因公犧牲軍人遺屬D.病故軍人遺屬第11題：單選題(本題1分)學校社會工作者運用抗逆力理論，幫助學生挖掘自己內在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現資源與優(yōu)勢，讓學生認識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動力，點燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。屬于對學生家庭困境的（）。A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.鏈接社會資源D.提供個案輔導第12題：單選題(本題1分)小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車禍，父親送醫(yī)后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實，精神崩潰，在急診室外嚎啕大哭，醫(yī)護人員請社會工作者小周為小劉提供幫助。在跟進服務中，據小劉自述，他現在腦海中反復出現車禍現場的恐懼畫面，回憶不出細節(jié)，整個人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（）。A.不讓小劉閱讀關于應激障礙癥的文章B.讓小劉努力回憶車禍現場的情景細節(jié)C.鼓勵小劉講述車禍發(fā)生的過程，同感傾聽D.將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激第13題：單選題(本題1分)依據我國最高人民法院在《關于對婚姻法若干問題的司法解釋》中對“家庭暴力”的界定，下面（）行為不屬于家庭暴力。A.小麗老公懷疑小麗出軌，禁止其外出B.小麗老公患上精神分裂癥后，常常毆打小麗C.小張因為兒子成績差，將其捆綁鞭打D.小麗因經濟糾紛，被嫖客勒頸致死第14題：單選題(本題1分)針對農村留守兒童，一些農村幼兒園由受過專業(yè)訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務，這種介入行動遵循了（）原則。A.考慮服務對象的發(fā)展階段和特點B.個別化C.瞄準服務目標D.以人為本、服務對象自決第15題：單選題(本題1分)關于“行為契約法”的說法，錯誤的是（）。A.是行為主義心理學常用的一種行為治療技術B.行為主義心理學只關注人類可觀察可預測的行為C.行為契約有兩種類型：單方契約、雙方契約D.行為契約一一幫助學生克服考試恐懼情緒第16題：單選題(本題1分)“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程中的()階段。A.接案B.預估C.計劃D.介入第17題：單選題(本題1分)85歲的劉爺爺獨自一人生活，前不久因中風導致行動不便，身體日漸衰弱。子女擔心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔心養(yǎng)老院的規(guī)定會影響自己的生活習慣。面對劉爺爺和子女間的意見分歧，社會工作者應采取的介入措施是（）。A.引導劉爺爺改變生活習慣，適應養(yǎng)老院生活B.尊重劉爺爺的決定。幫助他與子女協(xié)商解決問題C.尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院D.建議子女改變想法。請保姆在家照顧劉爺爺第18題：單選題(本題1分)（）指在中國城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內，在社會工作的價值觀和理論知識指導下，運用社會工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供專業(yè)服務。A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學校社會工作D.社區(qū)社會工作第19題：單選題(本題1分)當職工在職業(yè)或生活中出現與企業(yè)相關部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演（）的角色，秉持公平正義的立場，調解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。A.聯結者B.調解者C.教育者D.協(xié)調者第20題：單選題(本題1分)（）主要是以維護職工合法權益為服務宗旨的正式組織，其通過與企業(yè)開展對話、談判來達到對工人整體利益的維護，幫助職工解決諸如增加工資、減少工時、改善工作環(huán)境等問題。A.企業(yè)社會工作部門B.企業(yè)管理部門C.企業(yè)工會D.政府管理部門第21題：單選題(本題1分)小江是一位單身母親，收入微薄；小江的兒子13歲時因車禍癱瘓在床，喪失了勞動能力，小江覺得生存和生活壓力巨大，常常感到壓抑淚流滿面，坦言生活的重擔已經快要把自己壓垮了。此時，社會工作者需要做的是（）。A.服務對象識別B.調節(jié)家庭關系C.提供心理支持D.促進社會融入第22題：單選題(本題1分)小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正，父母為防止其再犯錯，把他的身份證、社?？?、銀行卡全部收了起來，并規(guī)定晚飯后不許出門，導致小剛與父母的關系日趨緊張。社會工作者通過多次家訪，協(xié)助小剛理解父母的苦心，并幫助父母建立對小剛的尊重和信任，促進雙方的理解和溝通，小剛與父母的關系得到了改善。社會工作者的上述做法，滿足了小剛（）的需要。A.獲得基本生活保障B.實現再社會化C.獲得正常家庭生活D.維護就業(yè)權益第23題：單選題(本題1分)羅杰斯（Rogers）"自我論"中的"自我概念”是（）的，個人對自己的看法未必與客觀條件相符。A.主觀性B.客觀性C.自我性D.理想性第24題：單選題(本題1分)在某災后臨時安置區(qū)，公用廚房設施緊張，環(huán)境衛(wèi)生需要人打掃，居民間常常出現一些矛盾。為此，社會工作者采用參與式社會工作的方法解決上述問題。下列做法中，最恰當的是（）。A.進行危機干預，開展職業(yè)培訓B.組織居民討論，共商解決方案C.了解居民需求，完善公共設施D.協(xié)助地方政府，監(jiān)督重建工程第25題：單選題(本題1分)殘疾人需求評估的特殊性體現在理解殘疾人及其家庭的內心感知和（）。A.殘疾人能夠平等地參與社會生活B.專業(yè)關系就是信任關系C.專業(yè)關系的建立是一個過程D.消除社會上對殘疾人的錯誤理解第26題：單選題(本題1分)某地突發(fā)罕見特大暴雨災害，許多退役軍人第一時間到所在社區(qū)報到，主動請纓，他們認為汛情就是命令，救災就是責任，他們臨危不懼，沖在抗洪搶險第一線，用實際行動詮釋了退役軍人“若有戰(zhàn)，召必回，戰(zhàn)必勝”的政治擔當與使命擔當。上述行動充分體現了退役軍人群體（）的特點。A.分布范圍廣B.集體榮譽感強C.軍隊情結深D.團隊協(xié)作性強第27題：單選題(本題1分)下列關于青少年生涯規(guī)劃重點的說法錯誤的是（）。A.自我認識包括認識個人的潛能、智力、興趣、人格特征B.確認自我的工作價值觀就是了解自我等價值體系C.評估環(huán)境因素包括對現階段的政治、經濟、社會、文化等因素的了解、判斷和選擇D.認識工作世界是對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓練資源，以及工作機會的認識第28題：單選題(本題1分)為落實《中共中央國務院關于加強基層治理體系和基層治理能力現代化建設的意見》，某社會工作服務機構在中海社區(qū)推動社區(qū)居民參與基層社會治理。近期，該機構受社區(qū)委托擬對社區(qū)進行適老化環(huán)境改造，他們邀請專業(yè)人士做了詳細的改造計劃。通過居民議事會、微信群等多種途徑和方式征集社區(qū)居民對該計劃的意見，并根據居民的意見對計劃進行了修訂。在此過程中。中海社區(qū)居民社區(qū)參與的層次和形式屬于（）。A.告知B.共同行動C.咨詢D.居民自治第29題：單選題(本題1分)我國殘疾預防體系分為一級、二級和三級，下列防預措施中屬于第二級預防的是（）。A.免疫接種、圍產期保健B.預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生C.防止殘疾后出現殘障D.防止傷害后出現殘疾第30題：單選題(本題1分)兒童在成長過程中，需要學習各種知識、技能；需要通過游戲掌握各種社會角色、學會與人相處；需要掌握道德規(guī)范，也需要獲得身體和心理上良好的發(fā)展，這表現出兒童有（）的需要。A.社會化B.學習C.娛樂和休閑D.生存第31題：單選題(本題1分)婦女社會工作者在處理婦女暴力問題時，可為受暴婦女提供各種形式的服務。下列各項不是該服務范圍的是（）。A.開設婦女心理輔導熱線B.提供個案輔導C.向領導者、決策者進行倡導、宣傳、培訓D.對受到性騷擾的婦女進行心理上的幫助第32題：單選題(本題1分)大偉因交通意外導致下肢癱瘓。外出需以輪椅代步。為使大偉重新融人社會，社會工作者小林采用職業(yè)康復的方法幫助他。小林實施職業(yè)康復服務的第一個環(huán)節(jié)應是()。A.就業(yè)指導B.職業(yè)培訓C.職業(yè)咨詢D.職業(yè)評估第33題：單選題(本題1分)針對社區(qū)內老年人因中風導致的居家照顧需求大的情況，某社會工作服務機構擬開展老年人社區(qū)照顧服務。該機構社會工作者多方了解需求，制訂相應的服務方案。在下列需求評估中，屬于宏觀層面評估的是（）。A.社區(qū)老年人口中風的比例B.老年人照護者的不同需求C.服務方案評估的總體要求D.老年人居家照顧個體需求第34題：單選題(本題1分)一對無生育能力的夫婦收養(yǎng)了一個被遺棄的1歲女孩。3年后，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)父母因無太多技能進行早教治療，向社會工作者求助，下列合適的處理方式是（）。A.向養(yǎng)父母提供經濟、康復支持B.送至條件較好的家庭寄養(yǎng)C.將女孩送到兒童福利機構D.向當地的救助中心求助第35題：單選題(本題1分)在家庭社會工作中，具有預防和發(fā)展功能的是（）。A.家庭治療B.婚姻調解C.貧困家庭救助D.家庭生活教育第36題：單選題(本題1分)某地檢查察院就一起兒童保護案件召開審查逮捕聽證會，聽取各方意見。社會工作者小藍邀請參加。該案件的主要事實是一名小學五年級的男同學因考試成績不理想而被母親體罰造成輕傷。聽證會上，有人提出，案件中母親對兒童造成了傷害，性質惡劣，應依法逮捕。小藍則認為案件中母親有明顯悔改表現，且兒童處于身心發(fā)展的關鍵時期，家庭對其成長意義重大，應對其家庭提供支持服務，而不應簡單將其逮捕。小藍的觀點體現了兒童社會工作實務的（）原則。A.兒童優(yōu)先B.兒童利益最大C.生態(tài)系統(tǒng)D.兒童平等參與第37題：單選題(本題1分)小張在服役期間深受重傷，被送到了地方榮譽軍人康復醫(yī)院，思慮后半生不得不在醫(yī)院的輪椅上孤獨度過，小張頓覺萬念俱灰，拒絕治療康復，開始絕食輕生。作為社會工作者，對于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的介入重點是（）。A.社會再適應B.生命回顧與哀傷輔導C.危機干預D.認知和情緒問題的處理第38題：單選題(本題1分)小王是外來務工人員，丈夫因工傷死亡，獨自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會工作者小張反應，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，時常把女兒打的遍體鱗傷。根據《反家庭暴力法》，小張首先要做的是（）A.向有關部門報告，確保孩子安全B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子C.聯系小王的家人，為小王提供幫助D.組織社區(qū)志愿者，為小王提供幫助第39題：單選題(本題1分)某兒童服務中心的社會工作者認為每位學生都有與眾不同的能力，因此為社區(qū)內的小學生開設了美術、舞蹈、籃球、陶藝等課程，以發(fā)展各自的特長。當學生在某些課程上表現不盡如人意時，社會工作者也予以接納。上述服務理念依據的是（）。A.心理社會理論B.多元智能理論C.自我發(fā)展理論D.認知行為理論第40題：單選題(本題1分)最高層次的社區(qū)參與形式是（）。A.社區(qū)居民自治B.共同行動C.告知D.咨詢第41題：單選題(本題1分)社會工作者小林剛參加工作，對什么情況下可以終結為服務對象提供服務不是很清楚。你認為以下選項中，小林可以終結服務的情況是（）。A.社會工作者由于不喜歡服務對象，決定終結服務B.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務對象的問題C.服務對象的需要符合機構的職責，但是機構不愿提供服務D.服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或問題已經解決第42題：單選題(本題1分)針對某些社區(qū)矯正服務對象在求職過程中存在的自卑、人際溝通困難等問題，社會工作者設計了以“挺身而說”為主題的求職技巧訓練小組活動，協(xié)助他們悅納自己、提升自信。這種方法屬于行為治療中的（）。A.模仿B.放松訓練C.自我指導D.敢于自表訓練第43題：單選題(本題1分)社會救助是指在社會成員因個人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時，由政府和社會為其提供基本物質保障的救助制度。社會救助是社會保障體系的重要組成部分，是受到憲法保障的基本公民權利之一。下列對于社會救助的說法中，不正確的是（）。A.救助和服務都是由政府承擔B.社會救助以家庭經濟狀況為基礎C.社會救助是一個動態(tài)的概念D.社會救助是一個涉及多個領域的概念第44題：單選題(本題1分)案主小華在得知馬上就要結案時，一些已經解決的問題突然又開始出現，很多行為表現回復到以前的狀態(tài)，這種負面反應屬于（）。A.抱怨B.憤怒C.倒退D.憂郁第45題：單選題(本題1分)劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長和再就業(yè)經歷，向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關系。這些是社會工作者服務過程中（）階段應完成的任務。A.結案B.預估C.計劃D.介入第46題：單選題(本題1分)從出生到年滿18周歲，兒童的身體，包括腦神經系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內臟器官、肌肉骨髓等都處于迅猛的成長過程中。體現了成長發(fā)展的（）的特點。A.快速性B.階段性C.順序性D.差異性第47題：單選題(本題1分)小沈因吸毒被強制戒毒結束后，矯正社會工作者小劉跟進了小沈的個案。接案時小劉了解到小沈為單親子女，母親改嫁后一直無人管他，小劉對小沈的需要進行了評估。此時，小沈最需要滿足的是（）要求。A.生理脫毒B.基本生活保障C.法制教育D.就業(yè)第48題：單選題(本題1分)社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人（）。A.病程時間B.癥狀表現C.對待介入的態(tài)度D.癥狀強度第49題：單選題(本題1分)部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯系相關部門，協(xié)商安置措施B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導D.進行心理輔導，協(xié)助社會適應第50題：單選題(本題1分)關于在學校開展個案工作的做法，正確的是（）。A.學校個案工作也就是學校的德育工作B.心理咨詢可以替代學校個案工作C.學校個案工作適用對象不包括家長D.學校個案工作以學生為主要對象第51題：單選題(本題1分)120急救車將一名暈倒的老大爺送到醫(yī)院急診科，老大爺清醒后，醫(yī)生建議其接受全面的醫(yī)療檢查，但被老大爺拒絕。醫(yī)生請社會工作者小張前來協(xié)助工作。此時，社會工作者小張首先應做的是（）A.幫助老大爺減免醫(yī)療費用B.盡快聯系老大爺的家人C.勸說老大爺盡快接受檢查D.詢問老大爺發(fā)病時的詳細情況第52題：單選題(本題1分)小強剛上初中，媽媽要求他的考試成績一定要在班里名列前茅，但爸爸卻認為不應給孩子太大壓力。為此，夫妻倆經常爭吵。小強覺得爸爸媽媽的爭吵是自己引起的，變得沉默寡言，成績也下降了。根據家庭系統(tǒng)理論，小強出現上述問題的原因可能是（）A.學習不夠努力B.媽媽對小強要求過高C.家庭溝通不良D.爸爸對小強要求過低第53題：單選題(本題1分)（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看待老年人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。A.體育年齡B.生育年齡C.工作年齡D.生理年齡第54題：單選題(本題1分)當職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者需幫助他們分析面臨的問題和困擾，確認問題產生的原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身潛力和資源，促使他們更有效地解決問題，企業(yè)社會工作者在此過程中扮演的角色是（）。A.輔導者B.促進者C.教育者D.調解者第55題：單選題(本題1分)按照社會學的觀點，青少年開始于性成熟之時，何時結束由()標準所決定。A.社會B.環(huán)境C.年齡D.個性發(fā)展第56題：單選題(本題1分)建筑業(yè)是以男性為主的行業(yè)，存在女性被邊緣化的現象。某社會工作服務機構計劃為建筑工地的女性提供服務。社會工作者在運用賦權理論制定服務目標的過程中，正確的做法是（）。A.與有關專家共同制定目標B.與男性員工共同制定目標C.與女性員工共同制定目標D.與建筑公司管理層共同制定目標第57題：單選題(本題1分)社會工作者需要能夠辨別與老年人自殺有關的風險因素。在下列與老年人自殺相關的線索中，風險最高的是（）A.超劑量購買并藏匿安眠藥B.對人說“有時我真想結束一切”C.整理行裝，準備拜訪故舊D.和老伴講“我死了你會好過些”第58題：單選題(本題1分)在家庭干預中，社會工作者常用的干預技巧不包括（）。A.圖譜B.觀察C.聚焦D.例子使用第59題：單選題(本題1分)為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感，某養(yǎng)老服務機構運用“互聯網+”技術打造了“一站式”服務平臺，為社區(qū)老年人提供“助浴”“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務。社會工作者小蔡通過這一平臺，鏈接衛(wèi)生服務中心、送餐服務機構和相關志愿服務組織，為社區(qū)高齡獨居老人李奶奶提供服務。小蔡在此服務過程中扮演的角色是（）A.個案管理者B.產品經理人C.專業(yè)輔導者D.平臺打造者第60題：單選題(本題1分)某地“護童成長”兒童關愛服務體系試點項目建設過程中，社區(qū)兒童主任小劉對轄區(qū)內的困境兒童群體摸排后發(fā)現，6歲的樂樂自出生就由祖父母照顧，父母外出務工杳無音訊。因樂樂沒有出生證明，又缺乏相關材料，無法獲得戶籍身份，影響其入學、就醫(yī)和享受其他兒童福利。小劉了解情況后，走訪了樂樂的出生醫(yī)院和當地派出所，獲得了其出生資料，協(xié)助其辦理了戶口。小劉的上述工作滿足了樂樂（）。A.生存的需要B.被監(jiān)護的需要C.受保護需要D.社會化需要第61題：多選題(本題2分)小霞從小和爺爺生活在一起，爺爺年邁體力不支，只能靠撿塑料瓶為生。因為家境貧寒，小霞在學校經常被其他同學嘲笑，變得越來越孤僻。作為一名學校社會工作者，面對處境不利的學生，你應該（）。A.用包容、整合的視角來看待他們B.重構“困境學生”的環(huán)境C.和其他同學一樣，一視同仁D.給予更多的支持和鼓勵E.選擇漠視，盡量少給自己找麻煩第62題：多選題(本題2分)某地娛樂服務行業(yè)女性健康狀況調查結果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務中，正確的有（）。A.與公安機關聯合開展清查、取締、整頓娛樂服務場所行動B.聯系醫(yī)院，為娛樂服務行業(yè)女性進行定期體檢C.為娛樂服務行業(yè)女性舉辦健康知識講座D.公布患性病、艾滋病人員名單，切斷疾病傳染源E.開展娛樂服務行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好第63題：多選題(本題2分)醫(yī)務社會工作者需要在一般社會工作知識基礎上同時具備衛(wèi)生健康領域的專業(yè)知識，包括（）。A.藥物或臨床干預研究B.人類行為發(fā)展理論C.基本醫(yī)療常識和醫(yī)學知識D.疾病的社會心理反應知識E.有限資源的有效利用第64題：多選題(本題2分)老年人最常見的認知和情緒問題是（）。A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥E.譫妄癥第65題：多選題(本題2分)下列各項屬于社會工作的介入系統(tǒng)的有（）。A.個人和家庭B.社會機構C.社區(qū)D.宏觀社會系統(tǒng)E.小組第66題：多選題(本題2分)社區(qū)矯正是矯正社會工作的一個重要領域，是中國內地矯正社會工作制度起步階段的重要建設內容。下列對于社區(qū)矯正的說法中，正確的是（）。A.與“監(jiān)獄矯正”相對的行刑方式B.將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于監(jiān)獄內C.在判決、裁定或決定確定的期限內進行D.目的是促進罪犯順利回歸社會E.行政的主體是專門的國家機關第67題：多選題(本題2分)新冠肺炎疫情給社會生活帶來巨大沖擊，個人、家庭和社區(qū)呈現出新的多樣性需求，特別是脆弱群體需要更多的資源支持。社會工作者小衛(wèi)聯系了公益基金會與街道辦事處共同為社區(qū)低收入家庭和獨居老人提供了防疫和日常生活用品，小衛(wèi)所做的社會工作介入包括了（）。A.能力的提升B.系統(tǒng)的改變C.資源的運用D.部門的合作E.環(huán)境的改善第68題：多選題(本題2分)小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經常出錯，左右顛倒，學業(yè)成績不佳。應家長要求，社會工作者安排他入讀社區(qū)中心的課外輔導班。有一天，輔導班的李老師向社會工作者提出將小明調離輔導班的要求，原因是小明上課不專心，經常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會工作者此時適當的做法是（）。A.與小明家長聯絡，請家長留意小明的學習情況B.為小明配備電腦作為他學習的輔助工具C.向李老師建議設立獎賞制度D.將小明調離輔導班并安排個人輔導E.了解小明閱讀和書寫困難的原因第69題：多選題(本題2分)下列各項屬于社會工作服務計劃中“關注的對象”的是()。A.預估階段社會工作者和服務對象所共同認定的問題B.介入行動要改變的人和系統(tǒng)C.介入工作要加以處理、加以改善的服務對象社會功能的問題D.介入行動要改變的家庭和群體E.介入行動要改變的組織和社區(qū)第70題：多選題(本題2分)進行接案會談后，社會工作記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄是比較常用的。記敘性記錄的內容大致包括（）。A.面談目的B.面談過程C.對面談的總體評估D.對以后面談的建議E.服務對象對社會工作者的期望第71題：多選題(本題2分)長期遭受婚姻暴力的婦女會認為自己應該對施暴者的行為負責，有嚴重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現象可概括為“受虐婦女綜合征”，其特征包含()。A.低自尊B(yǎng).以暴制暴C.暴力循環(huán)D.暴力轉移E.暴力正?；?2題：多選題(本題2分)劉大爺因腦梗后遺癥行動不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨自一人生活。街道社會工作者小王上門為劉大爺做全面評估，以便為劉大爺提供合適的服務，小王在對劉大爺評估時，需要注意的有（）。A.評估劉大爺家的居家環(huán)境B.關注劉大爺是否有認知方面的障礙C.了解劉大爺對評估的態(tài)度D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居E.尊重劉大爺獨立生活的意愿第73題：多選題(本題2分)幫助服務對象，可以有很多不同的介入點，不同的介入點要解決的問題和滿足的需要是不同的，要根據服務對象的具體問題和需要來決定，社會工作的介入有（）類型。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.臨時介入E.長期介入第74題：多選題(本題2分)兒童社會工作的專業(yè)實務理論知識，解決"如何服務"的問題，主要包括（）等。A.社會生態(tài)系統(tǒng)理論B.充權理論C.優(yōu)勢視角D.劣勢視角E.增能賦權第75題：多選題(本題2分)為了促進社區(qū)居民有效實施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關知識培訓，提升社區(qū)居民的環(huán)保意識。在培訓開始之前，小王對自己及所在機構的能力進行評估，評估的內容有（）。A.評估自己“垃圾分類”方面的專業(yè)知識和技能B.評估機構能夠投放的人力和財力資源是否充足C.預測自己在此活動中可能遇到的困難D.評估機構在開展此類活動方面具有的優(yōu)勢和不足E.制定合理的工作進度表第76題：多選題(本題2分)學校社會工作對父母的增能包括（）。A.開設父母課堂B.幫助父母進行意識覺醒和行為轉化C.向父母傳遞人類行為與社會環(huán)境的知識D.幫助他們糾正不恰當的教養(yǎng)方式E.通過開展小組活動對父母進行教養(yǎng)效能訓練第77題：多選題(本題2分)社會工作者在社區(qū)社會工作中的重要任務是（）。A.幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念B.幫助居民樹立信心C.傳授解決社區(qū)問題的知識和技巧D.培養(yǎng)居民骨干E.社區(qū)社會發(fā)展第78題：多選題(本題2分)在為老年人提供服務時經常會采用小組工作的方法，社會工作者王佳發(fā)現，并不是所有的工作都適合這種方法。下列選項中，不宜采用此種方法的是（）。A.有嚴重行為問題B.老年人情緒低落C.有精神疾病D.患有器質性疾病，思維混亂E.老年人身體狀況良好，可自由出行第79題：多選題(本題2分)協(xié)助婦女重新界定問題的具體方法和技巧涉及（）。A.無論婦女帶來的問題是什么，都不要將問題個人化，以減少婦女的自責B.協(xié)助婦女重新認識女性以及女性承擔的角色，關注生育健康權利C.尋找婦女問題中個人能力與資源、環(huán)境等之間的關系及原因，協(xié)助認清個人無力感的具體形成過程D.協(xié)助婦女認清自己的性格、特長和優(yōu)勢E.協(xié)助婦女鏈接周圍的資源，建立支持小組第80題：多選題(本題2分)企業(yè)社會工作者的角色包括（）。A.咨詢輔導者B.促進者C.聯結者D.治療者E.調解者

參考答案1、【正確答案】：D【試題解析】：家庭監(jiān)護能力的檢測和評估內容包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認知刺激能力、指導培養(yǎng)兒童社會生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關系的能力。根據題干答案D符合題意。2、【正確答案】：B【試題解析】：感覺性需求是指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。題干中，居民代表們所反映的問題都是他們在實際生活中遇到的，是居民的感覺性需求。3、【正確答案】：D【試題解析】：間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中，以小強為關注對象，父母是服務對象之外的系統(tǒng)，社會工作者提高父母的指導小強學習的能力屬于間接介入策略。4、【正確答案】：D【試題解析】：目前基本生活救助主要內容包括兩個方面：(1)參與社會救助政策的制定、實施與評估；(2)以社區(qū)為基礎推動生活救助各項政策的實施。主要包括：一是提供物質幫助，以及一些服務支援，比如最低生活保障的申請、家庭調查、低保對象的日常管理等；二是提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。5、【正確答案】：D【試題解析】：本題考查的是針對婦女暴力問題的干預原則。針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；(3)關注受害婦女的安全；(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系；(5)施暴者對其行為負責并終止暴力行為。6、【正確答案】：D【試題解析】：本題考查宏觀層面。社會工作者的角色在宏觀層面主要指更多在政策服務方面的角色，包括行政者、推動者和研究者。A.B.C三項都是微觀層面的做法。7、【正確答案】：D【試題解析】：企業(yè)社會工作的服務對象來源于：①廠醫(yī)轉介的職工；②管理部門工作員發(fā)現并介紹的職工；③職工家屬或親友介紹的職工；④社會工作者主動發(fā)現的職工；④自己主動尋求幫助的職工等。題中，小莉是通過在造紙廠的朋友向社會工作者介紹的，屬于職工家屬或親友介紹的職工。8、【正確答案】：A【試題解析】：本題考查介入的分類——直接介入、間接介入、綜合介入。直接介入是指以個人、家庭和小群體為關注對象，針對個人、家庭和小群體采取的直接行動。9、【正確答案】：D【試題解析】：軍供社會工作的主要內容包括：(1)及時發(fā)現過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉介。(2)動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務。(3)協(xié)調組建工作人員支援網絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧，協(xié)助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導和問題解決。(4)開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。D項屬于烈士褒揚社會工作的內容。10、【正確答案】：B【試題解析】：老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進入老年的殘疾軍人、復員軍人、退伍軍人，無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國家定期撫恤補助待遇的，可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。11、【正確答案】：A【試題解析】：提供情感支持。學校社會工作者可以通過個案輔導的同感、接納、尊重等工作技巧，引導學生表達感受、宣泄情緒。運用抗逆力理論，幫助學生挖掘自已內在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現資源與優(yōu)勢，讓學生認識到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會激發(fā)他們的生命動力，點燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。12、【正確答案】：D【試題解析】：本題考查醫(yī)務社會工作的方法。小劉出現的癥狀屬于應激障礙癥。應激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應對自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件所導致的各種心理和生理反應。針對小劉出現的癥狀，社會工作者小周最適宜的做法是暫時將其安置到其他安靜、舒適的封閉環(huán)境中，避免他再受到刺激。13、【正確答案】：D【試題解析】：《中華人民共和國反家庭暴力法》中對"家庭暴力"界定為:行為人以毆打、捆綁、殘害、強行限制人身自由或其他手段，給家庭成員的精神、身體等方面造成一定傷害后果的行為。14、【正確答案】：A【試題解析】：本題考查選擇介入行動的原則。選擇介入行動的原則包括以人為本、服務對象自決；個別化；考慮服務對象的發(fā)展階段和特點；與服務對象相互依賴；瞄準服務目標；考慮經濟效益等原則?？紤]服務對象的發(fā)展階段和特點原則是指，對于個人，介入行動應集中在協(xié)助其完成相關階段的生命任務上；對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務。15、【正確答案】：D【試題解析】：系統(tǒng)脫敏一一幫助學生克服考試恐懼情緒；行為契約法一一幫助學生形成良好的行為習慣。16、【正確答案】：B【試題解析】：在對服務對象的問題和需要進行資料收集工作后，社會工作者要對服務對象的問題進行分析，提出解釋，做出預估，形成概念，并決定解決問題與滿足需要的目標以及介入的策略。因而“決定介入策略”這一步驟處于預估階段。故選B。17、【正確答案】：B【試題解析】：在老年人個案工作中，應當注意給老年人自決權，尊重老年人的選擇。而且老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務對象自己可能難以做協(xié)調工作，需要社會工作者出面協(xié)助解決。故答案B項為最佳選項。18、【正確答案】：D【試題解析】：社區(qū)社會工作是社會工作的一個實務領域，即社會工作者針對某一個目標社區(qū)，一方面運用各種專業(yè)方法，如個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會工作研究等提供多元化服務，提高居民社會意識，協(xié)助居民運用社區(qū)資源，解決社區(qū)問題；另一方面，社會工作者還協(xié)助社區(qū)居民建立友善的鄰里關系，鼓勵互相照顧和關懷，滿足社區(qū)需求，實現社區(qū)和諧。19、【正確答案】：B【試題解析】：當職工在職業(yè)或生活中出現與企業(yè)相關部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演調解者的角色，秉持公平正義的立場，調解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。原則上其立場是客觀中立的，但在利益相權必有損失的情況下，應考慮最大限度地維護處于困難地位的職工利益。20、【正確答案】：C【試題解析】：企業(yè)社會工作服務的提供者。工會、青年團、殘聯等人民團體，尤其是以維護職工權益為主要職責的工會在為企業(yè)職工提供服務方面起著特殊的作用。這些組織和部門主要是以維護職工合法權益為服務宗旨，側重勞動用工、工資福利、勞動保護以及幫困救助等職工整體利益問題，缺乏對職工個人發(fā)展的延伸服務和全面服務，職工在工作適應、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求很難受到關注。以工會為例，工會是企業(yè)中以維護職工利益為宗旨的正式組織，其通過與企業(yè)開展對話、談判來達到對工人整體利益的維護，幫助職工解決諸如增加工資、減少工時、改善工作環(huán)境等問題。但針對當前社會形勢下企業(yè)職工出現的新問題，如職工在社會轉型期出現的心理問題、希望得到人性化的對待等方面，則缺乏專業(yè)訓練的人員和專業(yè)有效的方法來解決，難以滿足職工需求。21、【正確答案】：C【試題解析】：提供心理支持。申請最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、不具備勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，精神或者心理易于焦慮。社會工作者需要給予及時的心理疏導和支持，幫助他們舒緩壓力宣泄情緒。22、【正確答案】：C【試題解析】：本題考查矯正社會工作中服務對象的需要。家庭是人們生活的基本場所，也是人們得到生命滋養(yǎng)的源泉。矯正社會工作者要鼓勵和協(xié)助服務對象構建和恢復正常的家庭生活，這既是為了滿足服務對象對于正常家庭生活的需求，也是為了創(chuàng)造良好家庭環(huán)境促進服務對象更順利轉變。本題中社會工作者協(xié)助小剛改善與父母的緊張關系，屬于滿足服務對象獲得正常家庭生活的需要。A.B.D三項需要均不符合題意。23、【正確答案】：A【試題解析】："自我概念"是主觀性的，個人對自己的看法未必與客觀條件相符。24、【正確答案】：B【試題解析】：社區(qū)重建是受災人員救助中的一項服務內容,是指要組織和動員全體社區(qū)成員參與,集體行動,尋找和利用資源,自助自救,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)早日重建并更好地發(fā)展。社會工作機構、社會工作者要和社區(qū)成員一起,多方整合資源為困難群眾解決生活難題,組織和參與恢復重建工作,開展社區(qū)活動,復建鄰里關系,社會工作機構要積極征求社區(qū)成的看法并積極向政府提出建設性的意見。題中，居民間因公用廚房設施緊張，環(huán)境衛(wèi)生需要人打掃而出現矛盾。社會工作者采用參與式社會工作的方法解決上述問題，社會工作者應組織居民討論，共商解決方案,緩解居民間的緊張關系。25、【正確答案】：D【試題解析】：殘疾人需求評估的特殊性：1.理解殘疾人及其家庭的內心感知2.消除社會上對殘疾人的錯誤理解26、【正確答案】：C【試題解析】：軍隊情結深：這個群體當中多數人具有較長的軍旅生涯經歷，有著根深蒂固的軍隊情結。這種情結并非一朝一夕形成的，而是長期累積的，不是某個人或者某些人獨有的，而是具有群體性的，很容易在集體行動或者某些特定的時間、場合被呼喚出來。正是因為這種情結，外加軍隊和地方截然不同的工作和生活環(huán)境，使得他們在軍地轉化的過程中面臨很大的社會適應壓力和很強的情緒訴求。27、【正確答案】：B【試題解析】：確認自我的工作價值觀是青少年生涯規(guī)劃重點之一，要求能認識工作與職業(yè)對個人發(fā)展的重要性，并且了解自我等價值體系，在專業(yè)輔導下，形成比較正確且符合社會主流價值體系的觀念。B項確認自我的工作價值觀包括了解自我等價值體系，并不是等同于。28、【正確答案】：C【試題解析】：社區(qū)參與的層次和形式：（1）告知。屬于最低層次的參與。社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。有關部門傳遞這些信息的目的通常是便于說服社區(qū)居民接受他們的觀點和規(guī)劃，重點是為了宣傳。這種參與方式代表的是一種“自上而下”的溝通過程。（2）咨詢。比告知上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關系人和相關組織將要進行社區(qū)建設或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。（3）協(xié)商。社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民-一起了解和討論計劃內容，推動居民成為決策過程中的一分子。不過，雖然居民被邀請參加了決策過程，但社區(qū)建設或改造的最初設計者通常會設定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權。（4）共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。（5）社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。這種參與形式代表著“自下而上”的培育過程。29、【正確答案】：D【試題解析】：二級防護是指防止傷害后出現殘疾。AB屬于一級預防的內容，C是三級預防的內容。30、【正確答案】：A【試題解析】：本題考查兒童的社會化需要。兒童的社會化是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程。是人的社會化過程中的第一步。它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得在語言、思維、情感等方面的能力和行為方式。兒童的社會化的具體內容包括：（1）培養(yǎng)兒童的基本生活技能。（2）促進自我觀念發(fā)展。（3）養(yǎng)成良好的生活習慣。（4）培養(yǎng)良好的道德品質。31、【正確答案】：C【試題解析】：本題考查針對傷害婦女行為的干預策略。為受暴婦女提供各種形式的服務有多種。例如，開設婦女心理輔導、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供個案輔導。C項屬于宏觀方面的干預策略。32、【正確答案】：C【試題解析】：職業(yè)康復方法第一個環(huán)節(jié)是職業(yè)咨詢，其目的是在結案后針對殘疾人的特殊情況和與就業(yè)相關的問題，進行綜合考察，幫助殘疾人解決職業(yè)中出現的問題。33、【正確答案】：A【試題解析】：社區(qū)照顧涉及宏觀層面的需求評估。它要摸清所需特定社會服務的總量，并規(guī)劃服務資源的使用。如估計社區(qū)老年人中風的比例，就可以計劃和安排相應的服務方案。具體到設計服務方案時，要把老年人口層面的評估與個人層面的評估結合在一起。34、【正確答案】：A【試題解析】：女孩的養(yǎng)父母沒有生育能力，且養(yǎng)了女孩3年，對女孩有很深的感情，B.C都不合適。35、【正確答案】：D【試題解析】：在改善親子關系的服務方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務。這些家庭服務以預防和發(fā)展為主。目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的感情聯系，促進社區(qū)生活的和諧。36、【正確答案】：C【試題解析】：社會工作者應重視家庭的作用，運用生態(tài)系統(tǒng)的觀點，從兒童自身及其與家庭、朋輩群體、社區(qū)、學校、服務機構等的互動關系中分析兒童問題。識別所需資源，提供專業(yè)服務，促進兒童發(fā)展。37、【正確答案】：C【試題解析】：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的主要方法。介入重點：危機干預危機是指人類個體或群體無法利用現有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯系的因素：①壓力性的或危險性的事件;②個體對事件的認識;③個體的應對機制和克服危機的能力。危機并非突如其來，而是一個過程，其焦點在于人們如何對突發(fā)性危險事件做出反應。38、【正確答案】：A【試題解析】：在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的。39、【正確答案】：B【試題解析】：根據多元智能理論，學校在發(fā)展學生各方面智能的同時，必須留意每一個學生只會在某一兩方面的智能特別突出；而學生未能在其他方面追上進度時，不要讓學生因此而受到責備。當學生在某些課程上表現不盡如人意時，社會工作者也予以接納，其依據的服務理念正是多元智能理論。40、【正確答案】：A【試題解析】：社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知；②咨詢；③協(xié)商；④共同行動；⑤社區(qū)居民自治。居民參與的層次越高，越能夠充分反映社區(qū)居民的意見，也越能符合社區(qū)的需求。其中，告知屬于最低層次的參與，社區(qū)居民自治屬于最高層次的參與形式。41、【正確答案】：D【試題解析】：在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續(xù)服務。影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在如下情況時，即可終結服務：①機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優(yōu)越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權（如社區(qū)矯正服務的專門機構）；②當服務對象不愿接受服務、機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題時；③服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。42、【正確答案】：D【試題解析】：敢于自表訓練是一種社交技能訓練，通過運用指導、回饋、模仿、角色扮演、社會性獎勵、家庭聯系等方法，使當事人勇于表達自己的感受和想法。故答案選D。43、【正確答案】：A【試題解析】：社會救助的工作以家庭經濟狀況為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。社會救助是一個動態(tài)的、涉及多個領域的復雜概念。由此，A項錯誤。44、【正確答案】：C【試題解析】：考查服務對象的負面反應。抱怨是對社會工作者不滿意；憤怒表現為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人；倒退是回復到以前的狀態(tài)，以此拖延結案的到來；憂郁是當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現得無精打采、失落而無助，對結束專業(yè)關系充滿焦慮。45、【正確答案】：B【試題解析】：預估是一個認識服務對象情況的過程，目的在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構一個計劃去解決或消除問題。因此，預估的最終目的是制訂出正確的計劃。46、【正確答案】：A【試題解析】：從出生到年滿18周歲，兒童的身體，包括腦神經系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內臟器官、肌肉骨髓等都處于迅猛的成長過程中。體現了成長發(fā)展的快速性。47、【正確答案】：B【試題解析】：矯正對象的需要包括：基本生存條件的保障需要；教育、就業(yè)權益的保障需要；正常家庭生活的需要；再社會化的服務需要。題目中，小沈戒毒成功后，最先需要解決的生活壓力，也就是基本生存的條件，所以小沈最需要滿足的是基本生活保障的需要。48、【正確答案】：C【試題解析】：在處理認知與情緒這方面的工作時，要注意老年人對待介入的態(tài)度，老年人可能對認知和情緒問題有偏見，可能認為抑郁和焦慮是源于性格上的缺陷，而并不是對發(fā)生在生活中的一系列復雜的、艱難的生理、心理和社會生活事件的反應，這樣老年人可能非常抵觸配合社會工作者的工作。49、【正確答案】：D【試題解析】：復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現角色的轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。50、【正確答案】：D51、【正確答案】：D【試題解析】：本題考查急診室的社會工作。醫(yī)務社會工作者必須在了解患者的病情與病程、家庭經濟狀況、社會支持系統(tǒng)的基礎上，整合社會資源，協(xié)助患者及其家屬接受急診救治。醫(yī)務社會工作者要詳細了解患者的家族病史、心理與情緒狀態(tài)等信息，配合醫(yī)護人員的急診救治工作。在本題中，在老人拒絕檢查的情況下，社會工作者應當及時詢問老大爺的發(fā)病情況，以便醫(yī)生診療。52、【正確答案】：C【試題解析】：本題考查家庭系統(tǒng)理論。其包括三個基本觀點：①家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的。所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。不能把家庭的問題歸結為某個或者某些家庭成員的問題，而應把問題放在整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產生和維持問題的具體過程。②家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)。③因“問題”而導致的家庭功能的失調能夠有效解決。53、【正確答案】：D【試題解析】：生理、心理和社會年齡對開展老年社會工作的意義：不同角度的年齡界定提醒我們，不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看待老年人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。54、【正確答案】：B【試題解析】：企業(yè)社會工作者的角色：1．咨詢輔導者：作為咨詢輔導者，企業(yè)社會工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問題提供咨詢輔導。2．促進者：如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強其生產適應性和生活適應性。作為促進者的企業(yè)社會工作者提供的服務就是促進職工問題的解決和應對職業(yè)和生活問題能力的提升。根據題干答案為B。3．聯結者：企業(yè)社會工作者扮演的資源聯結者、經紀人、中介人角色，主要是圍繞職工對職業(yè)和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯系起來，這既包括利用企業(yè)內部的資源滿足職工的需求，比如聯系工會、生產管理部門等，也包括聯系企業(yè)外部的資源為職工提供服務。職業(yè)和生活問題的產生靠單一資源往往難以應對，需要整合多方資源，比如社區(qū)、政府部門或者第三部門的組織力量等。4.調解者：當職工在職業(yè)或生活中出現與企業(yè)相關部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演調解者的角色，秉持公平正義的立場，調解沖突雙方的爭端，化解矛盾沖突。原則上其立場是客觀中立的，但在利益相權必有損失的情況下，應考慮最大限度地維護處于困難地位的職工利益。5．教育者：為職工提供職業(yè)和生活相關的教育培訓是企業(yè)社會工作者的一項重要工作。在進行這項服務活動時，企業(yè)社會工作者可以擔當教育者的角色，設計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關的教育、培訓方案。對職工及管理者進行相關知識培訓，提高其應對問題的能力。6．協(xié)調者：企業(yè)社會工作者的協(xié)調者角色，主要是針對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通協(xié)調，澄清癥因，明晰雙方的權利義務，維護職工的利益，確保各方利益相關者的和諧關系和企業(yè)的和諧發(fā)展。7．倡導者：一是倡導企業(yè)貫徹法律法規(guī)維護職工權益，承擔起應有的社會責任。二是倡導職工主動積極地維護自身的合法權益，為避免職業(yè)傷害而積極行動。55、【正確答案】：A【試題解析】：社會學觀點認為，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定。當青少年具有應付社會與生活問題的能力，并受到社會認可時，就結束青少年期進入成人階段。56、【正確答案】：C57、【正確答案】：B【試題解析】：本題考查自殺評估。社會工作者需要意識到與老人自殺有關的風險因素，并通過直接的、間接的和行為上的線索加以評估。老人直接說“我要了結自己”和“有時我真想結束一切”，并不是隨便說說引人關注，而是直接的線索，表明他正在考慮終止自己的生命。58、【正確答案】：A【試題解析】：本題考查家庭干預的常用技巧。在家庭干預中社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中，常用的干預技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標簽等。59、【正確答案】：A【試題解析】：本題考查老年個案管理。老年人的問題常常錯綜復雜，需要提供多種服務才能滿足其需求，而滿足這些需求常常需要跟不同的部門和人員打交道，做出統(tǒng)籌安排，才能獲得最佳效果。因此，社會工作者在為老年人提供服務時常常要充當個案管理員的角色，除了直接給老年人提供服務外，還要為老年人做資源鏈接工作、多學科工作人員的協(xié)調配合工作。必要時，充當老人的代言人，倡導為其提供所需服務。60、【正確答案】：A【試題解析】：生存的需要包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面：（1）生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。（2）社會存在的需要，即獲得社會身份，包括姓名、戶籍和國籍。題干中描述：協(xié)助樂樂辦理了戶口屬于滿足其社會存在的需要。兒童的需要包括：1．生存的需要；2．發(fā)展的需要；3．受保護需要；4．社會化需要。61、【正確答案】：ABD【試題解析】：對于處境不利的學生，學校社會工作者應該用整合、包容的視角對待。重構“困境學生”的環(huán)境，是學校社會工作的切入點和重要內容。同時應對他們作深入而客觀的了解，給予接納、支持與鼓勵，提供專業(yè)服務。62、【正確答案】：ABC【試題解析】：針對婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動和微觀的婦女健康權利的教育以及實際干預行動相結合。推動各級政府切實貫徹《中國婦女發(fā)展綱要（2001～2010年）》中對婦女生殖健康規(guī)定的指標；并且在微觀層面上進行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權利，提供健康服務所需的資源等。針對婦女的生殖健康開展綜合干預，是婦女社會工作的重要內容。63、【正確答案】：BCD【試題解析】：醫(yī)務社會工作者需要在一般社會工作知識基礎上同時具備衛(wèi)生健康領域的專業(yè)知識，包括：(1)人類行為發(fā)展理論。包括人類行為發(fā)展規(guī)律、特點和階段優(yōu)勢。(2)基本醫(yī)療常識和醫(yī)學知識。包括醫(yī)療體系、保障制度、醫(yī)療流程、疾病治療和康復規(guī)律等。(3)疾病的社會心理反應知識。包括心理情緒因素對疾病產生的影響，疾病引起的社會心理反應等。AE屬于醫(yī)務社會工作的特殊倫理議題。64、【正確答案】：ABDE【試題解析】：抑郁癥、癡呆癥、譫妄癥、焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。65、【正確答案】：ACDE【試題解析】：一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。社會工作者要根據