《小餐飲經營許可證》告知承諾制辦事指南受理對象小餐飲服務經營者（有固定門店，從業(yè)人員較少，經營條件簡單，經營面積五十平方米以下的餐飲服務經營者）二、申請材料除特別說明之外，材料均為一式一份，空白表格及材料示范文本可在“長沙市望城區(qū)市場監(jiān)督管理局門戶網站的“法規(guī)公文”模塊（網址：/xxgk_343/gdwxxgk/bmxxgk/qzfgzbmhbmgljg/qsyjj/fggw_2593/）”查閱及下載。（一）現場辦理1.《小餐飲經營許可證申請書》（屬地市場監(jiān)管所窗口領取或門戶網站上下載）。2.經營場所設備布局和衛(wèi)生設施說明（可采用圖片等方式提供）。3.委托他人辦理的，代理人應當提交授權委托書及代理人身份證明文件。4.包含進貨查驗記錄、從業(yè)人員健康管理、食品安全事故處置等保證食品安全的管理制度。5.《小餐飲經營許可事項告知承諾書》（一式兩份）。（二）網上辦理1.登錄湖南省企業(yè)登記全程電子化業(yè)務系統(tǒng)（網址：5:8004/bsdt/），點擊“登錄”，選擇用【其他方式登錄】（可選擇“我是聯絡員”登錄或“電子營業(yè)執(zhí)照”登錄），點擊“行政許可審批--我要辦理”進入填報頁面，點擊“小餐飲經營許可新辦”進行信息填報。2.需提交資料參照現場辦理材料清單逐項上傳。三、辦理程序小餐飲經營許可事項采用書面承諾方式，申請人作出符合許可條件的承諾，并提交簽字或蓋章的告知承諾書原件及申請材料后，屬地市場監(jiān)督管理所當場作出行政許可決定，頒發(fā)《小餐飲經營許可證》。在申請人取得許可之日起30個工作日內屬地市場監(jiān)督管理所監(jiān)管執(zhí)法人員對申請人的承諾內容是否屬實進行上門核查。四、不實承諾的責任在申請人取得許可之日起30個工作日內實施監(jiān)督檢查，對檢查發(fā)現經營條件與承諾內容不符的，應當責令其整改；拒不整改或整改后仍不符合條件的，行政許可審批部門依法撤銷其許可，存在違法行為的，依法查處。被撤銷許可決定的，行政許可范圍內的經營活動應當立即停止，申請人基于行政許可取得的利益不受法律保護。將虛假承諾、違規(guī)經營等信息記入企業(yè)食品安全信用記錄，對失信主體開展聯合懲戒。因違反承諾內容而被撤銷小餐飲經營許可的，納入信用記錄，三年內不得再次以告知承諾方式申請小餐飲經營許可。五、辦結時限即辦六、收費依據及標準不收費七、結果送達方式現場自取八、咨詢電話、監(jiān)督投訴渠道：投訴電話：0731-12345十、辦公地址和時間辦理地址：望城區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道市場監(jiān)督管理所辦理時間：法定工作日，夏季（7月1日—9月30日）：上午9:00—12:00，下午13:30—17:30；法定工作日，冬季（10月1日—次年6月30日）：上午9:00—12:00，下午13:00—17:00?！缎〔惋嫿洜I許可證》實行告知承諾制，申請人可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理，申請人不愿承諾、無法承諾或不愿承擔不實