米兔微信公眾平臺使用指南米兔科技（深圳）有限企業(yè)MITUTECHNOLOGY(SHENZHEN)CO.,LTD.五月二十日目錄TOC\o"1-2"\h\u13328第一章米兔微助手簡介簡介 3292931.1什么是米兔微助手 3230601.2企業(yè)為何開通微信公眾號 3277351.3米兔微助手平臺優(yōu)勢 414321.4米兔微助手怎樣購置充值 51702第二章基礎(chǔ)建設(shè) 597882.1怎樣注冊微信公眾號 59432.2怎樣添加公眾號 524062.3初次關(guān)注 6261102.4文本答復(fù) 7284652.5圖文答復(fù) 8322782.6自定義菜單 8316442.7LBS答復(fù) 1018270第三章功能模塊簡介 1136603.1智能客服 1154623.2微服務(wù) 1275313.3微官網(wǎng) 12234273.4搖一搖 16216033.5微客服 18280893.6微動態(tài) 19321343.7微信墻 20173173.8微酒店 23137953.9微留言 26250353.10微餐飲 2894313.11微商城 32233823.12微活動 37320313.13萬能表單 40152023.14微相冊 43316023.15微點菜 44229583.16微房產(chǎn) 46304403.17微汽車 53322203.18微喜帖 59311753.19微企業(yè) 6234933.20微醫(yī)療 62198063.21微醫(yī)療新版 6396403.22微食品 65312593.23微美容 70147843.24微旅游 7512853.25微健身 822643.26微團購 82159293.27微話題 84212323.28微調(diào)研 86205083.29微預(yù)約 8815563.30微投票 92321003.31微門店 9599113.32微賀卡 97第一章米兔微助手簡介簡介1.1什么是米兔微助手米兔微助手是一種專門針對微信公眾賬號提供營銷推廣服務(wù)而打造的第三方平臺。重要功能是針對微信商家公眾號提供與眾不一樣的、有針對性的營銷推廣服務(wù)。通過米兔微助手，顧客可以輕松管理自己的微信各類信息，對微信公眾賬號進行維護、開展智能機器人、在線發(fā)優(yōu)惠劵、抽獎、刮獎、派發(fā)會員卡、打造微官網(wǎng)、啟動微團購等多種活動，對微信營銷實既有效監(jiān)控，極大擴展?jié)撛诳蛻羧汉蛯崿F(xiàn)企業(yè)的運行目的。米兔微助手平臺很好的彌補了微信公眾平臺自身功能局限性、針對性不強、交互不便利的問題，為商家公眾賬號提供更為貼心的、且是關(guān)鍵需求的功能和服務(wù)。在線優(yōu)惠劵、轉(zhuǎn)盤抽獎、微信會員卡等推廣服務(wù)更是讓微信成為商家推廣的利器。智能客服的可調(diào)教功能讓顧客真正從微信繁瑣的平?？头ぷ髦薪饷摮鰜?，真正成為商家便利的新營銷渠道。1.2企業(yè)為何開通微信公眾號移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢平臺化電子商務(wù)最缺的不是商家是消費者。哪里有人哪里就有商業(yè)，哪里就有盈利空間。據(jù)第三方記錄70%的手機顧客開通了個人微信，其年齡涵蓋了小學(xué)生至老年人，各年齡階層的人群。截止目前騰訊已擁有4億的微信顧客，7億的qq顧客。消費者才是企業(yè)追逐的目的，人的數(shù)量決定了財富的數(shù)量。微信營銷的趨勢與巨大利潤空間微信營銷是繼微博后的最大營銷機遇！淘寶的第一批顧客是一批什么都敢嘗試的大學(xué)生，如今他們已經(jīng)大多成為千萬、億萬的商務(wù)人群。微信營銷時代已經(jīng)到來，其勢不可擋的趨勢，已嚴重沖擊著老式的銷售渠道。錯過了淘寶時代，錯過了微博時代，不要錯過微信營銷時代?；谖⑿艩I銷的第一批企業(yè)必然成為未來的微信首批富豪。微信的粘性和使用慣性沒有人會每天上淘寶，也沒有人會每天刷微博——但微信可以。首先微信是一款溝通工具，實時通訊的特性決定了其使用價值，朋友圈的分享讓社會化關(guān)系替代了點對點的交互，這不僅是一種關(guān)系，更是影響力！更是控制力！基于關(guān)系網(wǎng)的微信，平民也有明星的感覺。其顧客黏度沒有任何一種產(chǎn)品可以比擬。微信用其巨大的威力吸引、穩(wěn)定著消費者，消費者已經(jīng)準備好了，企業(yè)還不來嗎？企業(yè)微信公眾賬號的作用與開通意義企業(yè)微信公眾賬號是企業(yè)媒體公布平臺、銷售信息公布平臺、危機公關(guān)平臺、消費者互動平臺、促銷活動開展平臺、新品展示平臺、產(chǎn)品在線銷售平臺、網(wǎng)上支付平臺、調(diào)研平臺、企業(yè)企業(yè)文化傳播平臺、人才招聘平臺等，一切企業(yè)關(guān)注的，企業(yè)需要的在企業(yè)微信公眾賬號都可以實現(xiàn)?。∑髽I(yè)為何要開通、運行企業(yè)微信公眾賬號重點的要點——品牌、產(chǎn)品銷售、人才、客戶1)企業(yè)微信公眾賬號的媒體屬性:10萬個粉絲等于地方性報紙;100萬個粉絲等于全國性的報紙頭條新聞。2)產(chǎn)品銷售平臺:在線購置、在線支付、促銷活動。最活躍的、反應(yīng)速度最快、互動最強的電子商務(wù)平臺3)人才招聘的平臺：免費的人才招聘渠道，未來人才招聘的主流渠道4)客戶：客戶在線互動、客戶體驗、新品試用、消費者意見調(diào)研、有獎活動、在線征詢甚至網(wǎng)上訂餐、送貨服務(wù)、鐘點服務(wù)、上門維修等。企業(yè)微信公眾平臺的現(xiàn)實狀況功能單一、操作復(fù)雜、顧客體驗差、沒有差異化功能。TIPS1:什么是微信公眾平臺？微信公眾平臺是騰訊企業(yè)在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一種微信的公眾號，并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。微信公眾平臺注冊地址：TIPS2:米兔微助手重要用來做什么？米兔微助手平臺重要是為企業(yè)公眾號提供個性化服務(wù)，他是一種第三方平臺，企業(yè)只需要把公眾平臺接口地址和Token換成米兔微助手的接口，即可以實現(xiàn)米兔微助手平臺上所有的功能.1.3米兔微助手平臺優(yōu)勢操作簡潔米兔微助手平臺的管理界面簡樸易用、操作以便，大量人性化設(shè)計，一分鐘啟動微信營銷，無需安裝任何軟件，全自動“云”平臺，多賬號管理，只需要簡樸的設(shè)置即可完畢復(fù)雜的微信營銷推廣功能。功能強大通過米兔微助手平臺，顧客可以輕松管理自己的微信各類信息，對微信公眾賬號進行維護、開展智能機器人、在線發(fā)優(yōu)惠劵、抽獎、刮獎、派發(fā)會員卡、打造微官網(wǎng)、啟動微團購等多種活動，對微信營銷實既有效監(jiān)控，在線優(yōu)惠劵、轉(zhuǎn)盤抽獎、微信會員卡等推廣服務(wù)更是讓微信成為商家推廣的利器，智能客服的可調(diào)教功能讓顧客真正從微信繁瑣的平?？头ぷ髦薪饷摮鰜?，真正成為商家便利的新營銷渠道，極大擴展?jié)撛诳蛻羧汉蛯崿F(xiàn)企業(yè)的運行目的。專業(yè)團體一站式管理，平臺支持，擁有數(shù)年網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗的管理團體，強大的技術(shù)支持，專注于社會化媒體的研究，自有全國百萬訂閱量公眾賬號、全國重要都市區(qū)域號，以及微信電商團體實際操作，運行上海當?shù)毓娰~號顧客過萬，純熟掌握獲取當?shù)仡櫩偷拇胧蛔稣蠣I銷，我們只專注于微信。資深背景米兔微助手服務(wù)平臺。1.4米兔微助手怎樣購置充值假如是代理商開戶請直接聯(lián)絡(luò)當?shù)卮砩?，假如是總部直銷客戶，請聯(lián)絡(luò)有關(guān)業(yè)務(wù)員，目前米兔微助手暫不支持在線充值，業(yè)務(wù)人員會發(fā)米兔微助手有關(guān)銀行賬戶信息，充值好后告訴業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員和企業(yè)財務(wù)核算后即可完畢充值。第二章基礎(chǔ)建設(shè)2.1怎樣注冊微信公眾號登錄，點擊注冊填寫有關(guān)信息即可申請微信公眾號，微信公眾號只能在PC端登錄，不能用手機端，公眾號分服務(wù)號和訂閱號，企業(yè)可申請服務(wù)號，個人、自媒體申請訂閱號，服務(wù)號每月限制群發(fā)一條，而訂閱號每天可發(fā)送一次。2.2怎樣添加公眾號登錄米兔微助手后會提醒一鍵升級或手動升級，將您的公眾賬號和密碼填寫上，即可實現(xiàn)升級。如下圖：注意：1、公眾號名稱與微信公眾平臺公眾號名稱保持一致。2、假如您是服務(wù)號，將您在公眾平臺申請的AppId和AppSecret填寫上去，提交完id和密鑰后，可以在【菜單設(shè)置】中設(shè)置各個菜單項，然后進行公布，您的微信公眾號便支持自定義菜單了。2.3初次關(guān)注初次關(guān)注答復(fù)：指粉絲關(guān)注微信公眾號后推送的第一條信息，可以是文本，也可以是圖文，假如需要圖文答復(fù)，點擊切換到圖文模式。TIPS：假如想關(guān)注時默認進到微網(wǎng)站，可以不填寫圖文內(nèi)容，然后在圖文外鏈地址里面填寫微官網(wǎng)首頁地址，微官網(wǎng)首頁地址在微官網(wǎng)設(shè)置里可以看見。如下圖：2.4文本答復(fù)文本答復(fù)指添加關(guān)鍵后答復(fù)的內(nèi)容是文本。點擊添加按鈕如上示例：定義了關(guān)鍵詞你好，當顧客在公眾號發(fā)送“你好”的時候，將會答復(fù)“哈哈”假如想定義多種關(guān)鍵詞用英文逗號隔開，拒絕中文逗號，如：你好,在嗎,哈哈匹配類型分完全匹配和模糊匹配。如下圖：2.5圖文答復(fù)點擊素材管理，進入素材管理界面，選擇單圖文或多圖文。單圖文是指只顯示一種圖文。填寫觸發(fā)關(guān)鍵詞，圖文標題、圖文簡介，上傳圖文封面。地址點擊圖片跳轉(zhuǎn)到的URL。多圖文是指在顯示多條圖文。在這里多圖文需要一條一條創(chuàng)立，點擊圖片上的“鉛筆”符號，進行某一圖文的編輯。地址點擊圖片跳轉(zhuǎn)到的URL。添加完之后，回到關(guān)鍵字答復(fù)，答復(fù)類型選擇圖文，在圖文資料中選擇你要答復(fù)的圖文即可。注：素材管理是整個米兔微助手平臺的素材庫，關(guān)鍵字答復(fù)中的內(nèi)容可以從素材的圖文中選擇。如下圖：2.6自定義菜單自定義菜單是企業(yè)微信公眾號消息框底部的導(dǎo)航菜單，可以很以便顧客進行交互，相稱于一種輕量級的APP。目前自定義菜單只對服務(wù)號開放，服務(wù)號認證需要企業(yè)認證，因此假如是訂閱號這個功能是用不了的，假如服務(wù)號還沒有申請自定義菜單，可以點擊-高級功能-開發(fā)模式，會有一欄會話界面自定義菜單，點擊申請就可以了，申請成功后的界面如下：將AppId和AppSecret填寫在米兔微助手平臺授權(quán)里菜單設(shè)置:自定義菜單目前限制只能3個一級菜單，5個二級菜單，每一步設(shè)置后要保留菜單。主菜單名稱就是顯示在消息框的一級菜單，可以答復(fù)文本或圖文，圖文信息在素材管理理設(shè)置好后，可以選擇。添加二級菜單，點擊一級菜單后可以創(chuàng)立二級菜單，二級菜單只能同步啟用5個。點擊保留菜單，保留自定義菜單設(shè)置，注意這時候并未生成自定義菜單，需要點公布自定義菜單。自定義菜單設(shè)置如下圖：2.7LBS答復(fù)使用措施：顧客點擊“新增”，添加商家店面的信息，多種店面可添加多條LBS。1、設(shè)置好商家自己的地理位置信息，以便在其他功能里調(diào)用。2、地理位置信息包括：商家名稱、商家地址，商家類別和經(jīng)緯度信息、電話、商家展示圖片、門店簡介。設(shè)置如下圖：設(shè)置完畢，微信顧客點擊手機右下角的“+”點擊后出現(xiàn)下圖所示，選擇“位置”，將自己所在位置發(fā)送過去，即可獲得LBS數(shù)據(jù)。第三章功能模塊簡介3.1智能客服1.您可以在”對話窗口“中進行客服專屬庫的對話模擬。也可以在”我的回答庫“中手動添加目前問題的答案。2.調(diào)教完畢后，微信顧客的有關(guān)提問會得到你預(yù)先設(shè)置好的回答。如下圖：3.2微服務(wù)微信服務(wù)智能接入豐富多樣的第三方功能，顧客可根據(jù)自己的喜好，手動啟動或是關(guān)閉應(yīng)用，以便快捷。如下圖：3.3微官網(wǎng)讓您的微網(wǎng)站絕對與眾不一樣，微網(wǎng)站有多種風格的行業(yè)模板，精致美觀，適合各類企業(yè)選用。1、模板預(yù)覽EQ\o\ac(○,1)、我們?yōu)槟峁┝藬?shù)十種可編輯的模板風格，顧客可以自行挑選自己喜歡的合適模板進行DIY定制。

EQ\o\ac(○,2)、會員顧客也可以上傳或是刪除自己的模板。更為以便人性化。如下圖：關(guān)鍵字設(shè)置微網(wǎng)站設(shè)置1、同一種瀏覽器請勿打開多種賬戶，以免導(dǎo)致信息內(nèi)容沖突替代。微官網(wǎng)制作完畢后，如需選擇其他模版，請備份頁面內(nèi)容。可點擊“新手指導(dǎo)”，參照設(shè)置：設(shè)置如下圖：2、還可以對“微網(wǎng)站備份”、“背景音樂設(shè)置”、“菜單導(dǎo)航設(shè)置”、“背景輪播設(shè)置”、“底部版權(quán)設(shè)置”、“游戲和功能”模塊進行有關(guān)設(shè)置。如下圖：您也可點擊“微官網(wǎng)設(shè)置”右上角“微網(wǎng)站預(yù)覽”查看效果：3.4搖一搖搖一搖抽獎，讓更多的顧客通過參與而變成粉絲，讓粉絲通過參與而變成客戶。關(guān)鍵字設(shè)置活動配置每次只能啟動一種活動，上個活動未結(jié)束不能創(chuàng)立下個活動如下圖：3.5微客服微信及時溝通，挖掘更多潛在商機，飆升您的銷量。既可以在微信上接待客戶也可以在電腦上使用接待客戶，聊天數(shù)據(jù)在電腦端和手機端是同步的，有效增長客戶成交轉(zhuǎn)化率。微客服設(shè)置效果如下圖：3.6微動態(tài)微信及時溝通，挖掘更多潛在商機，飆升您的銷量。微客服給顧客提供溝通對話、消息群發(fā)、獲取顧客信息、客戶關(guān)系管理、標簽設(shè)置、文獻傳播、常用語管理、聊天記錄、客戶識別、客服轉(zhuǎn)接、接入設(shè)置、自動答復(fù)等功能，既可以在微信上接待客戶也可以在電腦上使用接待客戶，聊天數(shù)據(jù)在電腦端和手機端是同步的，有效增長客戶成交轉(zhuǎn)化率。1、微動態(tài)設(shè)置3.7微信墻1、微信墻——活躍現(xiàn)場氣氛！1、微信墻設(shè)置2、數(shù)據(jù)庫管理3、微信墻審核3.8微酒店1、酒店管理使用微酒店可進行酒店管理功能，設(shè)置酒店添加、房間信息，并支持在線預(yù)約房間，發(fā)明銷售機會，也以便商戶管理。新增訂房，進入編輯酒店信息頁面，設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞、酒店名稱、上傳圖文封面、填寫酒店地址、酒店電話、上傳訂單頁頭部圖片、設(shè)置地圖標識，地圖標識可直接輸入地址，進行搜索定位，以實現(xiàn)一鍵導(dǎo)航功能；上傳商家圖片：點擊添加圖片，編輯文章描述、設(shè)置排序、上傳圖片，圖片大小提議800x600；編輯商家簡介、訂房闡明；訂單內(nèi)容設(shè)置：例如：聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話、預(yù)約日期、選擇數(shù)量，商家可以根據(jù)自己的需求，可對酒店各房間的類型、價格、圖片、配套設(shè)施進行填寫，以供顧客針對性的選擇房型預(yù)訂，點擊保留訂單管理點擊訂單管理，進入訂單管理頁面，會出現(xiàn)客戶預(yù)訂的信息；2、商家可以點擊右上角根據(jù)時間查詢“等待客服確認”、“已確認”、“已拒絕”的客戶信息；房間設(shè)置點擊房間設(shè)置，進入房間設(shè)置頁面，新增房間類型、簡要闡明、原價、優(yōu)惠價、上傳圖片、編輯配套設(shè)施；3.9微留言“微留言”是一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣髁康墓δ?，容許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友，這意味著留言可以被無數(shù)的粉絲分享，顧客對商家進行實時且客觀的評價，真實的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性?！拔⒘粞浴钡氖褂蒙碳抑恍枳龊卯a(chǎn)品和顧客服務(wù)即可，伴隨口碑的傳播，消費者將源源不停。1、留言板配置3.10微餐飲微信上實時點餐，餐廳開在微信上！

米兔微助手后臺可以實時記錄微信公眾號的粉絲關(guān)注狀況和顧客語音祈求數(shù)，根據(jù)記錄對有關(guān)推廣營銷活動效果及某些敏感原因?qū)δ挠绊懽鞒雠袛啵τ嘘P(guān)市場行為作出對應(yīng)調(diào)整，從一定程度上實現(xiàn)了對市場的監(jiān)控與及時應(yīng)對。同步擁有客戶的在線預(yù)約、在線預(yù)定等功能，愈加便捷。關(guān)鍵字設(shè)置無線打印配置店鋪LBS配置店鋪信息設(shè)置分類管理添加菜品分類名稱，所屬店鋪及分類圖片等有關(guān)信息，可新增分類的子分類名稱。菜品管理添加菜品名稱、菜品類別、菜品價格/原價、菜品圖片圖文詳細內(nèi)容等內(nèi)容。如下圖：桌臺管理處理訂單3.11微商城小微信也有大商城，電商輕松走入微信

在微信公眾號里開網(wǎng)店，在線瀏覽、選購商品、加入購物車、支付、填寫配送地址，實現(xiàn)微信在線購物，通過支付寶付款；保障企業(yè)和顧客的安全利益?！拔⑸坛恰保ㄓ置鸙shop）是由上海暉碩信息科技有限企業(yè)推出的，一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)的商城應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品，以時下最熱門的互動應(yīng)用微信為媒介，配合微信5.0微信支付功能，實現(xiàn)商家與客戶的在線互動，即時推送最新商品信息給微信顧客，實現(xiàn)微信在線的購物功能。其重要功能包括：支持商品管理、支持會員管理、支持購物車、支持商品分類管理、支持訂單管理、支持店鋪設(shè)置、支持支付方式管理、支持配送方式管理。關(guān)鍵字設(shè)置幻燈片配置3、分類管理4、商品管理5、訂單管理“點擊打開復(fù)制鏈”接按鈕，即可進入商品購置頁面進行購置操作，購置成功后臺變產(chǎn)生對應(yīng)的訂單信息，如下圖：3.12微活動微活動——優(yōu)惠券+刮刮卡+大轉(zhuǎn)盤+微投票+一戰(zhàn)究竟的會員再營銷。我們將運用微信的強交互性，讓您通過對互動流程、環(huán)節(jié)和方式的設(shè)計，運用多種設(shè)計活動從而實現(xiàn)與顧客的互動交流,，微整合系統(tǒng)互動符合微信娛樂性強的產(chǎn)品本質(zhì)，微盟內(nèi)置了專為商家定制的“商家營銷服務(wù)模塊”，包括優(yōu)惠券推廣模塊、幸運大轉(zhuǎn)盤推廣模塊、刮刮卡抽獎模塊、微投票、一戰(zhàn)究竟等功能模塊，商家通過發(fā)起營銷活動，對已經(jīng)有客戶進行再營銷，通過不停更新補充主題，顧客可以反復(fù)參與，并可帶動周圍朋友一起分享，從而形成極強的口碑營銷效果。1、優(yōu)惠券優(yōu)惠券是用于微信上與顧客互動的一種營銷方式，不僅可以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品，更能讓顧客在使用此項功能時感受到更多的樂趣。1、新建優(yōu)惠券活動；2、填寫活動開始的內(nèi)容；3、填寫活動結(jié)束的內(nèi)容；4、設(shè)置獎項，設(shè)定活動時間、中獎幾率、觸發(fā)關(guān)鍵詞和對應(yīng)的獎品，確定設(shè)置后系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)定的中獎幾率產(chǎn)生對應(yīng)的SN碼，保留活動；5、設(shè)置活動開始；（點擊開始活動后，就不能再修改活動獎項，但可以修改其他活動內(nèi)容,活動啟動會自動生成SN碼，也就是兌獎碼）6、設(shè)置活動結(jié)束；（你設(shè)置的活動結(jié)束時間到了會自動結(jié)束活動，你也可以時間沒有到直接結(jié)束活動）7、兌獎，查看活動粉絲中獎詳情；（點擊SN碼管理查看詳情）通過設(shè)置SN碼狀態(tài)，可以將一等獎先不放出！8、刪除活動（最佳是在最終兌獎時間過了，再刪除活動）2、刮刮卡該模塊可為商家提供刮刮卡抽獎服務(wù)，全網(wǎng)第一種可以通過微信玩刮刮卡，顧客通過手機屏幕進行刮獎的游戲！1、設(shè)置抽獎前需要先編輯一條圖文消息，提前一天或者當日推送給所有粉絲，告知在某個時間段發(fā)某個關(guān)鍵詞可以參與刮獎；2、進入抽獎設(shè)置，設(shè)定活動時間、中獎幾率、觸發(fā)關(guān)鍵詞和對應(yīng)的獎品，確定設(shè)置后系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)定的中獎幾率產(chǎn)生對應(yīng)的SN碼；3、活動設(shè)定后，在規(guī)定期間屆時，網(wǎng)友發(fā)送關(guān)鍵詞如“我要抽獎”，就會發(fā)送給他一張刮刮卡，粉絲通過屏幕進行刮獎，中獎后會得到一種SN碼，網(wǎng)友到店時向商家出示SN碼，商家根據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)生的SN碼進行比對，確認無誤后即可兌換獎品。3、大轉(zhuǎn)盤該模塊可為商家提供轉(zhuǎn)盤抽獎服務(wù)，商家通過設(shè)置活動時間，估計參與抽獎人數(shù)，對應(yīng)獎項和觸發(fā)關(guān)鍵詞，由網(wǎng)友在線參與抽獎。1、設(shè)置抽獎前需要先編輯一條圖文消息，提前一天或者當日推送給所有粉絲，告知在某個時間段發(fā)某個關(guān)鍵詞可以參與抽獎；2、進入抽獎設(shè)置，設(shè)定活動的類別，設(shè)定活動的預(yù)熱時間，已經(jīng)活動的開始和結(jié)束時間，設(shè)置活動答復(fù)關(guān)鍵詞“我要抽獎”，確定設(shè)置后系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)定的中獎幾率產(chǎn)生對應(yīng)的SN碼；3、活動設(shè)定后，在規(guī)定期間屆時，網(wǎng)友發(fā)送關(guān)鍵詞如“我要抽獎”，就可以參與三次轉(zhuǎn)盤，中獎后會得到一種SN碼，網(wǎng)友到店時向商家出示SN碼，商家根據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)生的SN碼進行比對，確認無誤后即可兌換獎品。4、微投票商家采用投票的活動來吸引顧客，與顧客之間產(chǎn)生互動，從而增進企業(yè)營銷的一種手段。使用措施：1、商家公布一種活動名稱，例如：“您樂意把微盟簡介給您的朋友嗎？”商家還可認為本次活動上傳封面，吸引更多的顧客來參與；2、商家可以設(shè)置兩個選項：樂意、不樂意，每個顧客只能選擇一種選項；3、設(shè)置活動的答復(fù)關(guān)鍵詞為“我要投票”；4、編輯活動闡明，例如：“每位參與投票的朋友都將獲得商家送出的尊貴禮品，同步你還將參與抽獎，有機會獲得iphone5等大獎?！保?、設(shè)置活動的起開始時間和活動的結(jié)束時間。5、一戰(zhàn)究竟全新微活動“一戰(zhàn)究竟”重磅上線，有豐富的題庫系統(tǒng)；想提高顧客粘性嗎？想跟顧客激情互動嗎？想提高顧客對于商戶的認知嗎？這一切，盡在“一戰(zhàn)究竟”。啟動此功能，直接公布一戰(zhàn)究竟活動，設(shè)置活動內(nèi)容、獎項及考題，可帶給顧客刺激的挑戰(zhàn)。1、新增，進入“新建一戰(zhàn)究竟活動”頁，編輯活動名稱，活動時間，觸發(fā)關(guān)鍵詞（如：一戰(zhàn)究竟），圖文封面，活動闡明，活動規(guī)則，每道系統(tǒng)題目分值、每道自定義題目分值（均可使用默認圖片及內(nèi)容，也可上傳圖片及自定義內(nèi)容）；2、獎品設(shè)置、數(shù)量設(shè)置，根據(jù)商家需求填寫，會在顧客答題完畢顯示；3、保留并設(shè)置考題，進入題目設(shè)置頁面，可自定義添加題目，插入行業(yè)有關(guān)問題提高顧客的認知，答題時間也可自定義（默認20秒/題），如不設(shè)置直接保留，則系統(tǒng)默認使用原有題庫。4.積分合計到活動結(jié)束后根據(jù)排名次序派發(fā)對應(yīng)獎項。（1）每天每個顧客只能參與一次答題，每次10道,答對加分，答錯不扣分；（2）顧客參與答題需提交姓名及手機號碼，商家可查詢；（3）同樣積分者，答題速度優(yōu)先的顧客排名為先；（4）積分合計到活動結(jié)束后，可在記錄圖表內(nèi)查詢排名次序參與人數(shù)、答題率及顧客信息?；顒釉O(shè)置如下圖：設(shè)置活動題目：3.13萬能表單表單使用措施：使用關(guān)鍵詞答復(fù)使用，務(wù)必要配置關(guān)鍵詞信息。萬能表單配置點擊“添加”如下圖：點“輸入項管理”再點擊“添加”成果如下：添加好表單輸入項如下圖所示：手機微信關(guān)鍵字答復(fù)如下圖所示：3.14微相冊照片展現(xiàn)，讓商品一覽無余微相冊作為米兔微助手平臺的一項主打基本功能，為米兔顧客提供圖片的存儲和展示服務(wù)，是基于圖片愛好分享的小區(qū)型產(chǎn)品。在微相冊里，您可以以便的創(chuàng)立相冊，輕松地公布您需要展示的照片，還可以拓展為商家開展活動的一種展現(xiàn)方式。3.15微點菜手機微信操作，如下圖：企業(yè)設(shè)置點擊“店鋪設(shè)置”，填寫圖文消息標題、關(guān)鍵字、圖文消息封面、企業(yè)頭部圖片、地圖標識等信息，點保留即可。菜品分類管理點擊“菜品分類管理”，添加符合自己的菜品分類，設(shè)置好自己的菜品分類名稱、顯示次序、菜品分類簡介，也可點擊分類管理下的操作按鈕，對其進行編輯和刪除。菜品管理點擊“菜品管理”，添加菜品，填寫菜品名稱、銷售門店、簡要描述、菜品價格、顯示次序、會員服務(wù)圖片等信息，點保留即可。也可點擊菜品管理下的操作按鈕，對其進行編輯和刪除。訂單管理顯示客戶提供的訂單信息，可對對應(yīng)訂單進行“標識確認”、“標識拒絕”、“刪除”操作。3.16微房產(chǎn)微房產(chǎn)是運用米兔微助手平臺打造的一款全新超炫酷房產(chǎn)官方網(wǎng)站，其功能非常強大，包括了樓盤簡介、子樓盤管理、樓盤相冊、房友印象以及專家點評等功能，更有360度全景看房超強大功能震撼登場！目前就花幾分鐘時間來看一下怎樣打造您的微房產(chǎn)官網(wǎng)吧。1、樓盤簡介1、就像您使用我們其他功能模塊同樣，設(shè)置一種打開微房產(chǎn)首頁的觸發(fā)關(guān)鍵字，以及圖文答復(fù)的消息標題，選擇完全匹配模式，上傳圖文消息封面、樓盤頂部圖片和戶型頭部圖片，設(shè)置相冊的名稱；在地圖上設(shè)置標識；編輯樓盤簡介、項目簡介、交通配套等信息，點擊保留即可。2、樓盤海報點擊樓盤海報，設(shè)置海報名稱，上傳合適尺寸大小的海報圖片保留即可。3、子樓盤“子樓盤”：假如您的樓盤是由多種樓盤類型構(gòu)成的，例如既有別墅群，又有公寓、商品房等，那我們提議您在子樓盤內(nèi)進行分類添加對應(yīng)的子樓盤。點擊“添加子樓盤”，設(shè)置子樓盤名稱，顯示次序、子樓盤簡介，點擊保留；點擊“操作”板塊的兩個按鈕，分別可以進行編輯和刪除操作。4、樓盤戶型詳細添加您的戶型內(nèi)容，尤其請您注意的是我們可認為您提供制作360度全景戶型展示功能，假如您需要此功能，請聯(lián)絡(luò)我們的客服。點擊“添加戶型”，設(shè)置戶型名稱、選擇子樓盤、樓層設(shè)置、建筑面積、房屋戶型、顯示次序、戶型簡介，添加戶型圖片，點擊保留；點擊“管理全景圖”，進入管理全景圖界面，繼續(xù)點擊“添加全景圖”，設(shè)置全景圖標題，上傳圖片。（為了能更好的展現(xiàn)360度全景圖效果，全景圖所需要的規(guī)格請向客服征詢）樓盤相冊“樓盤相冊”：用于添加和您樓盤有關(guān)的多種精美圖片，在前臺我們會用獨特的方式進行圖片展示。點擊“添加相冊“，進入”添加樓盤相冊“界面，設(shè)置相冊名稱、顯示次序、相冊簡介、添加相冊圖片，點擊保留；在“樓盤相冊管理“界面，點擊如下兩個按鈕，分別進行編輯和刪除操作；房友印象進入“房友印象”管理界面，點擊“添加印象”，添加標題：添加能代表您樓盤特點的印象短語，如“無敵海景”、“美輪美奐”、“成熟學(xué)區(qū)”等，為保證顯示效果完美，請您添加6條印象短語并且每條短語字數(shù)相似（4個字最佳）。在“房友印象管理里面，點擊如下兩個按鈕，可以進行編輯和刪除操作。專家點評進入“專家點評“管理界面，點擊”添加點評“，添加標題、設(shè)置顯示次序、專家姓名、專家職位、上傳專家照片、編輯專家簡介和專家點評，點擊保留；進入“專家點評管理“界面，點擊如下兩個按鈕，可以進行編輯和刪除操作。3.17微汽車預(yù)約試駕、預(yù)約保養(yǎng)、360度看車、車主關(guān)懷應(yīng)有盡有！汽車采用米兔微助手平臺進行汽車的銷售管理、預(yù)約保養(yǎng)、預(yù)約試駕、保險計算、車貸計算、車型比較、違章查詢、360度全景看車、車主關(guān)懷等功能，整個過程非常便捷，省時省力省心，并通過與微盟平臺有交互能力的手機客戶端，迅速便捷的實現(xiàn)了商家的銷售管理與預(yù)約過程，同步也實現(xiàn)了客戶無需進入4s店就能進行預(yù)約保養(yǎng)和試駕的功能。1、汽車設(shè)置使用措施：進入微汽車關(guān)鍵字設(shè)置界面，設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞、編輯標題、上傳圖文封面、編輯圖文消息簡介，點擊保留；2、品牌管理使用措施：點擊品牌管理，進入品牌管理界面，添加品牌：編輯品牌名稱、官方網(wǎng)站地址、上傳logo標識、設(shè)置顯示次序、品牌簡介，點擊保留；3、車系管理使用措施：點擊“添加車系”，進入車系管理頁面，添加車系：選擇品牌、編輯車系名稱、車系簡稱、上傳車系圖片、設(shè)置顯示次序、編輯車系亮點，點擊保留；備注：注意填寫車系的簡稱，由于在手機端的前臺頁面上我們顯示的是簡稱。4、車型管理使用措施：進入車型管理界面，添加車型：編輯車型名稱、選擇品牌和車系、年款、設(shè)置顯示次序、設(shè)定指導(dǎo)價、經(jīng)銷商報價、上傳圖片（50張以內(nèi)）、設(shè)置排量、檔位個數(shù)、選擇變速箱，點擊保留；備注：為之前添加的每一款車系添加對應(yīng)的車型，請認真填寫每一項內(nèi)容并為該款車型添加清晰的圖片。4、銷售管理使用措施：添加銷售顧問，輸入姓名、上傳頭像、填寫電話號碼、設(shè)置顯示次序、選擇類型（售前/售后）、編輯簡介，點擊保留；備注：添加為您服務(wù)的銷售人員聯(lián)絡(luò)方式，您的顧客將可以通過手機端直接撥打電話。5、預(yù)約保養(yǎng)使用措施：點擊新增預(yù)約，設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞、圖文消息標題、上傳圖文封面、填寫預(yù)約地址、設(shè)置地圖標識、填寫預(yù)約電話、上傳訂單頁頭部圖片、編輯預(yù)約簡介、預(yù)約詳情、設(shè)置訂單內(nèi)容、設(shè)置商家告知，點擊保留；6、預(yù)約試駕使用措施：點擊新增預(yù)約，設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞、圖文消息標題、上傳圖文封面、填寫預(yù)約地址、設(shè)置地圖標識、填寫預(yù)約電話、上傳訂單頁頭部圖片、編輯預(yù)約簡介、預(yù)約詳情、設(shè)置訂單內(nèi)容、設(shè)置商家告知，點擊保留；基本流程與預(yù)約保養(yǎng)同樣，顧客只需按照流程環(huán)節(jié)來操作即可完畢預(yù)約試駕功能，點擊保留；7、車主關(guān)懷使用措施：點擊車主關(guān)懷，設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞、標題、上傳圖文封面、填寫圖文消息簡介，點擊保留；車主關(guān)懷使用措施：保險計算、車貸計算、全款計算、車型比較，商家可以根據(jù)需求，設(shè)置打開功能。備注：我們臨時給您提供了5款實用小工具，后來會逐漸增長更多。3.18微喜帖顛覆老式方式，讓慶典更時尚微喜帖是針對結(jié)婚慶典而推出的一款行業(yè)產(chǎn)品，重要是為計劃結(jié)婚的顧客們，通過使用微喜帖應(yīng)用來向親朋好友傳播自己即將結(jié)婚的動態(tài)，可以展現(xiàn)顧客想要體現(xiàn)的話、結(jié)婚日期、地址、導(dǎo)航、接待電話，同步親朋好友可以在微喜帖平臺上提交赴宴告知、送上祝愿，并且轉(zhuǎn)發(fā)喜帖。喜帖信息點擊“功能設(shè)置”，添加設(shè)置喜帖信息：喜帖標題、觸發(fā)關(guān)鍵詞、上傳喜帖封面、開場動畫、縮略圖、新郎新娘名字、聯(lián)絡(luò)電話、婚宴時間、宴席地址、地圖標識、喜帖視頻、背景音樂、上傳婚紗圖片、設(shè)置微信查看來賓名單或祝愿的驗證密碼、想要說的話等信息，點保留即可。設(shè)置如下圖：喜帖管理點擊下圖所示的圖標，進入信息列表界面，可以查看赴宴名單和收到的祝愿：3.19微企業(yè)顛覆老式方式，讓慶典更時尚微喜帖是針對結(jié)婚慶典而推出的一款行業(yè)產(chǎn)品，重要是為計劃結(jié)婚的顧客們，通過使用微喜帖應(yīng)用來向親朋好友傳播自己即將結(jié)婚的動態(tài)，可以展現(xiàn)顧客想要體現(xiàn)的話、結(jié)婚日期、地址、導(dǎo)航、接待電話，同步親朋好友可以在微喜帖平臺上提交赴宴告知、送上祝愿，并且轉(zhuǎn)發(fā)喜帖。3.20微醫(yī)療顛覆老式方式，讓慶典更時尚微喜帖是針對結(jié)婚慶典而推出的一款行業(yè)產(chǎn)品，重要是為計劃結(jié)婚的顧客們，通過使用微喜帖應(yīng)用來向親朋好友傳播自己即將結(jié)婚的動態(tài)，可以展現(xiàn)顧客想要體現(xiàn)的話、結(jié)婚日期、地址、導(dǎo)航、接待電話，同步親朋好友可以在微喜帖平臺上提交赴宴告知、送上祝愿，并且轉(zhuǎn)發(fā)喜帖。3.21微醫(yī)療新版掛號設(shè)置使用措施：設(shè)置圖文信息標題、圖文觸發(fā)關(guān)鍵字、圖文封面、醫(yī)療首頁、鏈接地址等，和微汽車類似，需要選擇微官網(wǎng)中的某個頁面當作微醫(yī)療的首頁，同步把掛號預(yù)約的鏈接地址傳入官網(wǎng)對應(yīng)位置：內(nèi)容設(shè)置設(shè)置醫(yī)院預(yù)約的患者姓名、聯(lián)絡(luò)電話、預(yù)定日期、性別、年齡、預(yù)約科室、預(yù)約專家、預(yù)約病種等等預(yù)約信息，假如有其他的需求，可以點擊“添加”，編輯內(nèi)容，點擊“保留”即可；預(yù)約查詢醫(yī)療機構(gòu)查詢患者的醫(yī)療預(yù)約：預(yù)約記錄點擊“預(yù)約記錄”，進入“微醫(yī)療數(shù)據(jù)記錄”界面，可以查看到近來一月新增預(yù)約趨勢圖和到診人數(shù)趨勢圖，點擊橫坐標上面的小圓點可以查看到每天的訂單人數(shù)，在最右邊的方框內(nèi)會顯示“今天新增人數(shù)”、“昨天新增人數(shù)”和“目前合計人數(shù)”。3.22微食品1、食品企業(yè)簡介使用措施：設(shè)置圖文信息標題、圖文觸發(fā)關(guān)鍵字、圖文封面、食品頭部圖片、會員服務(wù)頭部圖片、服務(wù)理念、食品企業(yè)簡介等：添加服務(wù)理念簡介、食品企業(yè)簡介、服務(wù)配套，同步需設(shè)置上食品預(yù)約、食品會員、食品新聞等，需要在微預(yù)約、微會員卡、微官網(wǎng)中先建立有關(guān)的活動，才能在這里下拉選擇：2、宣傳海報宣傳海報是設(shè)置5張大幅海報，提議尺寸：寬400像素，高720像素，作為圖片背景輪播：3、銷售門店 假如整體食品企業(yè)由多種銷售門店構(gòu)成，可以在這里添加，假如沒有可以不添加：4、會員服務(wù) 可以設(shè)置多種會員服務(wù)，分屬于銷售門店;5、食品相冊 食品相冊里可以上傳食品企業(yè)、精美食品簡介等等，讓更多人理解企業(yè)美食。6、會員印象 會員印象是會員點評對美食的印象：3.23微美容1、美容機構(gòu)簡介 使用措施：設(shè)置圖文信息標題、圖文觸發(fā)關(guān)鍵字、圖文封面、美容服務(wù)頭部圖片、地圖標識、服務(wù)理念、配套設(shè)施等：2、宣傳海報 使用措施：設(shè)置海報名稱、上傳海報圖片，如下圖：3、美容店面使用措施：點擊美容店面--添加美容店面，設(shè)置美容店面名稱、顯示次序、美容店面簡介，如下圖：4、美容服務(wù)使用措施：點擊美容服務(wù)--添加美容服務(wù)，設(shè)置美容服務(wù)名稱、所屬美容店面、簡要描述、美容服務(wù)描述、顯示次序、美容服務(wù)簡介、上傳容服務(wù)圖片，如下圖：5、宣傳相冊使用措施：點擊宣傳相冊--添加相冊，設(shè)置相冊名稱、顯示次序、相冊簡介、上傳相冊圖片、，如下圖：6、客戶印象使用措施：點擊游客印象--添加印象，設(shè)置標題、顯示次序、印象數(shù)、與否顯示，如下圖：添加印象完畢之后，進入客戶印象管理，可對各印象進行編輯和刪除，如下圖：7、專家點評使用措施：點擊專家點評--添加點評，設(shè)置標題、顯示次序、專家姓名、專家職位、專家照片、專家簡介、點評內(nèi)容，如下圖：3.24微旅游網(wǎng)上流量景區(qū)，微信在線訂票1、旅游區(qū)簡介 使用措施：設(shè)置圖文信息標題、圖文觸發(fā)關(guān)鍵字、圖文封面、旅游區(qū)頭部圖片、景點頭部圖片、地圖標識、服務(wù)理念、旅游區(qū)簡介、服務(wù)配套等，如下圖：2、宣傳海報使用措施：設(shè)置海報名稱、上傳海報圖片，如下圖：3、景區(qū)管理使用措施：點擊景區(qū)管理--添加景區(qū)，設(shè)置景區(qū)名稱、顯示次序、景區(qū)簡介，如下圖：4、景點管理使用措施：點擊景點管理--添加景點，設(shè)置景區(qū)名稱、所屬景區(qū)、簡要描述、景點描述、顯示次序、景點簡介、上傳景點圖片，如下圖：5、風景相冊使用措施：點擊風景相冊--添加風景相冊，設(shè)置相冊名稱、顯示次序、相冊簡介、上傳相冊圖片、，如下圖：6、游客印象使用措施：點擊游客印象--添加印象，設(shè)置標題、顯示次序、印象數(shù)、與否顯示，如下圖：添加印象完畢之后，進入游客印象管理，可對各印象進行編輯和刪除，如下圖：7、專家點評使用措施：點擊專家點評--添加點評，設(shè)置標題、顯示次序、專家姓名、專家職位、專家照片、專家簡介、點評內(nèi)容，如下圖：3.25微健身由于微健身、微教育、微政務(wù)、微物業(yè)、微KTV、微酒吧、微婚慶、微裝修、微花店的基本功能和設(shè)置和微醫(yī)療、微食品、微美容、微旅游相似，可做參照。3.26微團購1、微團購設(shè)置 使用措施：點微團購設(shè)置--新增，設(shè)置微團購名稱、團購價格、市場價格、團購關(guān)鍵字、團購