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文檔簡介

如何做好產(chǎn)品推介

一流人才的風(fēng)范

㈠、一流人才的尊重修為

自律紀律㈡、一流人才的學(xué)習(xí)觀念空杯的心成年人的學(xué)習(xí)方式㈢、一流人才的肢體語言

大方自然淡化、克制不雅習(xí)慣目標方法執(zhí)行

(四)、一流人才的健康自信

成熟的心智

敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣

一流人才的風(fēng)范

一流人才的風(fēng)范

(五)、一流人才的胸襟氣度

·營銷不相信眼淚,只

相信結(jié)果

·得意時談天論地

·失意時吞冰咽雪

·準備承受相當重的壓力

·天天要加班,早上要早

起、晚上回去沒有點

請記住

做產(chǎn)品推介就像一杯啤酒,有沫的時候最好喝。

我們永遠相信只要永不放棄,我們就有機會獲取贏

的力量。最后,我們還是堅信一點,這世界上只要

有夢想,只要不斷努力,只要不斷學(xué)習(xí),不管你長

得如何,不管是這樣,還是那樣,目標總能實現(xiàn)。

今天很殘酷,明天更殘酷,但后天很美好;絕大部

分人會倒在明天晚上,看不到后天的太陽。人生最

大的失敗是放棄。

請記住

營銷人的胸懷是被冤枉撐大的。

3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。發(fā)令槍一響,你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。光腳的永遠不怕穿鞋的。今天要發(fā)大財,概率并不是很大,但今天的平臺,

可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你

發(fā)財,只有你自己才能替你發(fā)財,你需要的是投資

和投入,把自己的時間投資在工作上面,平臺一定

會給大家省錢,但不一定今天就能賺多少錢,賺錢

是明天的事,省錢,你今天就看得到。

請記住

請記住

我們一起創(chuàng)建的是團隊的文化,而不是抱怨的文化。很多時候發(fā)現(xiàn)我們?nèi)钡牟皇氢},而是愛,真心去關(guān)愛他人!!!產(chǎn)品推介會就像是在拍一個電影

動作片激勵片喜劇片

制片人

導(dǎo)演

主角

攝影

布景

劇務(wù)產(chǎn)品推介成功公式

◆一場成功的產(chǎn)品推介會=產(chǎn)品體系(技術(shù))+營銷體系(銷貨)+培訓(xùn)體系(成長)+團隊展現(xiàn)(保證)邀請客戶層面分析村及鎮(zhèn)上的客戶A、重點解決技術(shù)層面的問題:應(yīng)季產(chǎn)品銷售的專業(yè)知識普及

B、銷售模式:重點強調(diào)“尋寶”戶外促銷和“提籃熱賣”巡回路演

C、員工成長體系

D、方案策略:產(chǎn)品推介政策縣城的客戶

A、重點解決技術(shù)層面的問題:應(yīng)季產(chǎn)品銷售的專業(yè)知識普及B、管理模式:現(xiàn)代型日化店顧客管理、員工管理C、方案策略:產(chǎn)品推介政策市內(nèi)的客戶

A、重點解決技術(shù)層面的問題:應(yīng)季產(chǎn)品銷售的專業(yè)知識普及B、銷售模式:重點強調(diào)3D營銷模式與盯店管理C、管理模式:現(xiàn)代型日化店顧客管理、員工管理D、方案策略:產(chǎn)品推介政策可能存在的問題

……解決的辦法

◆“火燒眉毛的時候,不用追問怎么去做,只管去做就行了?!薄羝吹木褪羌毠?jié),比的就是精神

組織紀律●服從指揮命令、團隊作戰(zhàn),忌諱個人英雄主義●發(fā)函日程計劃表(注意發(fā)函路線)●回執(zhí)記載一定要詳細,觀察要點●欠債必還,今天未完成的工作(指標),轉(zhuǎn)天一定要補上●每天隨時必須用短信匯報收取定金的最新進展情況●每天必須將發(fā)函的工作總結(jié)報告交到公司或傳真至公司●實事求是,不謊報軍情●對發(fā)函的各項票據(jù)要保留好,不虛開或假開票據(jù)●品牌資料準備齊全,特別是加盟政策●禁止在店面溝通時發(fā)私人短信獎勵辦法第一部分:關(guān)于發(fā)函部分1、每天第一個收取訂金的獎勵元2、每天的收取訂單冠軍(必須2個以上)獎勵元第二部分:關(guān)于現(xiàn)場簽單1、第一個簽單的獎勵元2、簽單總額第一名獎勵元3、簽單家數(shù)第一名獎勵元第三部分:提成辦法我們的目標必須要簽單家我們的目標(產(chǎn)品推介會期間)一個人拿到提成工資為元

三個人拿到提成工資為元其余拿到提成工資不得低于元請記住

沒有口水和汗水就沒有成功的淚水思考兩個問題:來的都是目標,要不然他交你錢干什么,跑這么遠來干什么異議是成交的信號,褒貶的是買主,喝彩的是閑家,只有那些沒有興趣的人才不會提出異議第一步:洽談總則服從指揮命令:團隊作戰(zhàn),忌諱個人英雄主義觀察要點:留意客人的各種舉動分組作業(yè):男女搭配、強弱搭配客戶分配:每個客人接觸3次簽單目標:好簽的、大單子、幾家?guī)兹f的簽單方法:每個客人接觸3次時間掌握:不可能去與每個客人談太長的時間退路法則:充分利用任何資源單一選擇:簽一萬還是兩萬禁忌語言:還有問題嗎?簽多少?技巧語言:簽一萬還是兩萬,介紹兩個想簽的給我,包在我身上,您又不差這點錢?心理恐懼:克服一切心理的恐懼利益法則:一切皆為利來一切皆為利去看得見的看不見的定金法則:為防止跑單的現(xiàn)象,在定金上下手,兩手準備拒絕異議:他的需求點,你真的知道嗎?提出成交:跟每個客人勇敢的提出3次成交產(chǎn)品介紹:遵循產(chǎn)品咨詢法則(突出閃點)首單升級:一變二;小變大童真夢想:喜歡戴帽子的感覺嗎?當然不是綠的!第二步:報到作秀(上午)

1、頭天晚上,要發(fā)短信給客戶,提醒報到的時間及乘車的路線

2、開會早上,要提前給地方遠的客人打電話,防止客戶睡過了頭,趕不上車

3、著裝整潔,彬彬有禮(打點香水);遇到煩心的事,不要當著客人的面發(fā)火

4、預(yù)防其他代理公司的加盟店混入會議,一律憑邀請函入場,不熟悉的,要電話確認

第三步:溝通時間的把握簽到入場:剛到場的客人不要冷落,要不斷溝通分區(qū)域與客人做在一塊,打成一片,讓客人覺得你是他的親人會場電視不斷播放營銷會務(wù)或促銷活動部分片段中餐:讓客戶吃飽,因為不吃飽,總是惦記著吃飯,心里發(fā)慌給客人端茶倒水,鞍前馬后,象對待嬰兒一樣的細致先吃完的客人不要讓他隨便亂走,直接引到會場進行談單中場休息時:仔細觀察到產(chǎn)品臺的顧客,記下客人大致相貌,用對講機通知給指揮部反饋給邀約人晚上吃飯時:單刀直入,微笑著提出三次成交。注意:不能和一位顧客談太長時間,如果陷入拉鋸戰(zhàn)中,周圍的同事看見后要去解圍。例:

“李經(jīng)理,那邊有一位王姐找你,要和你簽合同。姐啊,快簽吧,這么好的東西誰想放過???”把握每一個和客戶溝通的機會:

一、中午簽到開始跟每個目標客人接觸一次,篩選簽單客戶,定準目標,觀察對方反應(yīng)二、會議中場休息時微笑著說:“張姐,感覺怎么樣?”兩種結(jié)果:

一般吧:哦,那可能是對品牌詳細的運作方式還沒能全部了解,其實,品牌現(xiàn)在的運作非常簡單,無論是產(chǎn)品效果還是服務(wù),包括促銷,都已經(jīng)有一套非常完整的體系了,我建議您先嘗試著運作一下,如感覺有半點不好,再拿回來,您放心吧,我們一起辦一下手續(xù)去吧

還不太了解:相關(guān)的內(nèi)容,我們品牌組會詳細的告訴的,走吧,張姐第四步:簽單時間的把握一、報到時的車上二、中飯時間、吃完后的空閑時間三、晚飯后開課前的時間四、中間照相的時間五、戴帽子的時間六、抽獎時間七、晚上到第二天通宵都是時間

過癮過癮還是過癮不管黑貓白貓,能抓老鼠就是好貓!遇見一個,抓住一個抓住一個,留住一個留住一個,開發(fā)一片

我是誰?即當所有的人都倒下時你還站著,那就是真的英雄。逆境與順境

逆境是正常順境是福氣第五步:成交方法

1.在發(fā)函時,自己熟悉的客戶,并且知道她很需要這種產(chǎn)品。直接成交可以體現(xiàn)真誠和避免多費口舌。

2.簽單人員觀察到客戶已經(jīng)喜歡產(chǎn)品,并且有強烈的加盟欲望。但一時又猶豫不定,簽單人員直接要求趕快成交,可幫助客戶下定決心。如:客戶問:“如果這種產(chǎn)品不適合我的店,我還可以來退嗎?”

3.當客戶想做又不愿意主動地提出來,直接成交。

成交方法

選擇成交的加盟金額要注意以下幾點:所提供的選擇不要多于2種,選擇多了,會使顧客拿不定注意。特別是個別的選擇應(yīng)該是一貴一賤。(1萬還是2萬)將顧客希望的選擇放在后面,并在語氣上重點強調(diào)。分析客戶的銷售實力(老顧客的數(shù)量、店內(nèi)的床位數(shù)、導(dǎo)購員的數(shù)量、最高價格的產(chǎn)品、產(chǎn)品自身的促銷)第六步:注意事項

1、在沒有負責(zé)人的調(diào)動下不得私自離開自己的工作崗位

2、手機保持靜音或震動

3、每人要了解品牌的具體情況:空白區(qū)域、品牌發(fā)展體系

4、注意跟好自己的意向客戶

5、在會場談判時,不要隨意答應(yīng)配送品,有應(yīng)必答

6、注意跟好每一個客人

7、不得隨意走動和大聲喧嘩

8、相互配合第七步:成交時機的把握1、客戶身體向后仰,尋找支撐點,靠在椅子和沙發(fā)上做舒展身體動作。這是下決心前放松地表現(xiàn)。簽單人員要主動發(fā)問:“你這下放心了,我們來辦一下手續(xù)吧?”

2、顧客身體向前傾,更加靠近簽單人員。這是顧客感興趣地表現(xiàn),簽單人員應(yīng)該給顧客一顆定心丸:“放心吧!你辦了手續(xù),我會再詳細地向您講解有關(guān)產(chǎn)品特性和我們具體的售后服務(wù)工作?!?、顧客頻頻點頭。這說明顧客已經(jīng)對簽單人員推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。這時候簽單人員應(yīng)該乘機說:“其實這些不用我多說您早就明白了。心動不如行動噢!”4、顧客借著光線端詳樣品,又重新拿起說明書。這說明應(yīng)該感興趣,但還是有點不放心,這時,簽單人員要主動地打開樣品給顧客聞一聞,試一試。耳聽為虛,眼看為實,直觀了解,勝過雄辯。5、顧客向同伴詢問:“你看怎么樣?”“怎么樣,還可以吧?”很明顯,他心中已經(jīng)認同了。這時,需要簽單人員再加一把勁:“大主意您自己拿,您要是看中了,就去辦一下手續(xù)吧!”

6、顧客褒獎其它代理商產(chǎn)品,甚至列舉了很多產(chǎn)品名稱。這是“此地?zé)o銀三百兩”的做法。既然人家產(chǎn)品好,顧客又何必與你進行周折呢?這是需要講條件的信號。這時,我們不要爭辯,要應(yīng)付從容,在售后服務(wù)水平上再進一步展示自己的魅力。如,我們可以遞一杯咖啡,微笑地說:“你說的我都相信,先喝杯咖啡安安心。難道您對我們服務(wù)還不滿意嗎?”7、顧客說:“真說不過你!”“實在拿你沒辦法!”這已經(jīng)是顧客在比較委婉的答應(yīng)簽單了。簽單人員再不能傻乎乎的站著了。趕快帶客人辦手續(xù)。8、顧客再次翻閱資料或加盟方案,適用產(chǎn)品。這是標準愛不釋手的姿態(tài)。此時還不“趁熱打鐵”,要等待何時?您可以試探一下:“怎么樣?我們?nèi)マk一下手續(xù)?”9、顧客眼珠轉(zhuǎn)動加快,好象在想什么問題?這是顧客在猶豫不決,需要簽單人員主動發(fā)問:“還有什么問題嗎?我一定會向您解釋清楚的?!?0、顧客在欲成交之前往往會說“話外話”和“反話”,作為談判的你一定要會鑒別,“話外話”和“反話”的背后,就是成交的機會。如:

“我考慮一下!”

“我暫時不想做!”

“我和朋友商量一下!”

“我等她們做后看看再說!”11、對產(chǎn)品顯露興趣,無異議的客戶。如:顧客問:“做品牌真的有那么多促銷政策嗎?運作一個月,就能贏利了嗎?”

假定成交法:“當然可以贏利。請隨我到會務(wù)處去辦一下手續(xù)。那么,從今天開始,我就全過程地跟蹤你,直到你的店贏利為止。”這時顧客會潛意識地說:“行,我就把我這個店交給你了。”簽單人員這時不要得意忘形。以免顧客生疑,可以謙虛地說“謝謝你對我的信任,一切包在我身上,我一定不會讓你失望的。”當客人交完定金后,千萬不要笑,特別是不能讓客人看到,要不然,會引起客戶的懷疑而應(yīng)該說:“謝謝你對我的信任。我一定不會讓你失望的?!备嬖V客戶盡快打款的理由:廠方要將會場簽單的實際名單回傳確定,以實際規(guī)定的回款日期為準在規(guī)定的時間統(tǒng)一發(fā)放贈品,早一點進行相關(guān)的活動運作品牌組根據(jù)打款的先后順序以及首批加盟款的多少確定促銷的時間以

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