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文檔簡(jiǎn)介

L/O/G/O

惠州市旺角新天地實(shí)業(yè)有限公司

辦公室管理制度

目錄1·管理總則4·人事管理3·

行政管理2·

員工守則5

·

考勤管理6·

公司衛(wèi)生管理制度7

·

獎(jiǎng)懲制度附:常用表格管理制度

總則辦公室管理制度

管理總則

為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

1·1公司全體在職員工必須自覺(jué)遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。1·2所有的員工禁止以任何理由做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。管理總則

1·3公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。1·4公司鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種業(yè)務(wù)技能,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。管理總則

1·5公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

1·6公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

管理總則

1·7公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

1·8員工必須遵守和維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。員工守則

員工守則辦公室管理制度員工守則2·4愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi);2·5不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、精通業(yè)務(wù);2·6積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。員工守則2·1遵紀(jì)守法、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè);2·2愛(ài)護(hù)公司聲譽(yù)、維護(hù)公司利益;2·3服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)互助;

行政管理

文印管理規(guī)定

電腦管理規(guī)定

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

印章使用規(guī)定辦公室管理制度行政管理之文印管理規(guī)定

3·1·1辦公室文件管理人員(文員)按公司規(guī)定打印公司相關(guān)文件。3·1·2禁止應(yīng)用公司資源私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。3·1·3文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。行政管理之文印管理規(guī)定

3·1·4所有的文件根據(jù)文件的用途及重要性進(jìn)行分類(lèi)管理、存檔。一般根據(jù)文件的性質(zhì)可分為一般文件(如:部門(mén)操作流程、通知、臨時(shí)管理規(guī)定等)和控制文件(如:合同、公司通用文件等加油印章文件)。行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。行政管理之電腦管理規(guī)定

3·2·1辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

3·2·2辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料(如:市場(chǎng)報(bào)告、商品信息采集、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)動(dòng)向等)。行政管理之電腦管理規(guī)定

3·2·3在工作過(guò)程中所應(yīng)用的信息儲(chǔ)存器(U盤(pán)、光碟等信息載體)必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將公司有用信息載體帶出公司。3·2·4辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作,維修時(shí)應(yīng)該由使用設(shè)備責(zé)任人填寫(xiě)《設(shè)備(辦公設(shè)備)維修申請(qǐng)單》,交經(jīng)理審核,呈總經(jīng)理審批后維修。行政管理之電腦管理規(guī)定

3·2·5嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。根據(jù)情節(jié)輕重給予當(dāng)事人適當(dāng)處罰。

3·2·6電腦室設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,辦公室文員應(yīng)該把電腦劃分責(zé)任人,建立臺(tái)賬。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。行政管理之辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

3·3·1所有的辦公用品,由辦公室文員填寫(xiě)《物品申購(gòu)單》統(tǒng)一購(gòu)置、管理,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用情況做好每月辦公用品費(fèi)用預(yù)算,沒(méi)月實(shí)際使用量控制在預(yù)算范圍內(nèi),超出的部分由部門(mén)自行承擔(dān)。

3·3·2各部門(mén)憑《物品領(lǐng)用單》到辦公室文員領(lǐng)取需用的辦公用品?!段锲奉I(lǐng)用單》旺角新天地實(shí)業(yè)有限公司統(tǒng)一格式領(lǐng)料單?!段锲奉I(lǐng)用單》應(yīng)由需用人員填寫(xiě)名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量,交部門(mén)主管確認(rèn),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后方可生效。行政管理之辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

3·3·3辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

3·3·4所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止私用,努力降低消耗、費(fèi)用。

3·3·5購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由部門(mén)經(jīng)理審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。行政管理之電話(huà)使用規(guī)定

3·4·1公司電話(huà)為辦公配備,原則上只得用于公司業(yè)務(wù)。

3·4·2禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補(bǔ)交電話(huà)費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話(huà)費(fèi)。

3·4·3聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話(huà)時(shí)間,降低費(fèi)用。

3·5·1公司印章實(shí)行專(zhuān)人統(tǒng)一管理。

3·5·2需用印章的人根據(jù)辦理業(yè)務(wù)特點(diǎn)先填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)單》,申請(qǐng)應(yīng)該注明:

3·5·1·1使用印章用途;

3·5·1·2加蓋印章文件數(shù)量;

3·5·1·3使用印章的類(lèi)別;行政管理之印章使用規(guī)定

人事管理

員工的離職管理

ConentTitle

員工的聘(雇)用管理

員工的離職管理

員工的辭退管理辦公室管理制度人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。人事管理之員工的聘(雇)用管理

4·1·1新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

4·1·2考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,經(jīng)總經(jīng)理審批可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差,且無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘。人事管理之員工的聘(雇)用管理

4·1·3須辦手續(xù):

4·1·3·1填寫(xiě)《員工入職表》和《員工待遇明細(xì)表》;

4·1·3·2繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。

4·1·3·3提供有效的學(xué)歷證或上崗資格證。

4·1·3·4審核預(yù)聘人員與公司招聘崗位是否符合。人事管理之員工的聘(雇)用管理

4·1·4新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。4·1·5新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后再予調(diào)整薪資。4·1·6七日內(nèi)實(shí)施新人在職培訓(xùn),熟練掌握公司管理制度及部門(mén)相關(guān)管理?xiàng)l例,結(jié)束培訓(xùn)者必須簽名,即時(shí)生效。人事管理之員工的離職管理

4·2·1員工在工作期間因?yàn)榄h(huán)境因素或其它不可抗拒的因素可按要求提出離職申請(qǐng):4·2·1·1在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書(shū)面形式知會(huì)部門(mén)主管,由主管向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批準(zhǔn)離職。4·2·1·2到職滿(mǎn)三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司。

人事管理之員工的聘(雇)用管理

4·1·7新進(jìn)員工在使用過(guò)程中未經(jīng)部門(mén)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,三日內(nèi)根據(jù)相關(guān)制度扣取相應(yīng)薪資,三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。人事管理之員工的離職管理

4·2·1·3工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。4·2·2員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)書(shū)面《辭職報(bào)告》,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。4·2·3員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。

人事管理之員工的離職管理

4·2·5離職員工交接重點(diǎn):4·2·5·1個(gè)人職責(zé)、資產(chǎn)情況,清點(diǎn)移交予接管人員,填寫(xiě)好工作移交表事項(xiàng),并由雙方簽名和財(cái)務(wù)確認(rèn)生效。4·2·5·2原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。4·2·5·3個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。4·2·5·4呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核。人事管理之員工的離職管理

4·2·4已請(qǐng)辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。情節(jié)非常嚴(yán)重可直接移交當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)處理。

人事管理之員工的離職管理

注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消離職者由本人申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意可繼續(xù)恢復(fù)工作。人事管理之員工的離職管理

4·2·6員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職培訓(xùn),仍不合格者予以辭退。

4·2·7員工的裁減或增加,須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。人事管理之員工的辭退管理

4·3·1公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:

4·3·1·1一年內(nèi)記過(guò)三次者;

4·3·1·2連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者;

4·3·1·3營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

4·3·1·4工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使公司蒙受重大損失者;4·3·1·5違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

4·3·1·6聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;人事管理之員工的辭退管理

4·3·1·7仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

4·3·1·8因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;4·3·1·9品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;

4·3·1·10擅離職守為其它單位工作者;

4·3·1·11違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;4·3·1·12泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

4·3·1·13辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;人事管理之員工的辭退管理

4·3·1·14精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?,或因員工對(duì)所從事的工作,雖無(wú)過(guò)失,但不能勝任者,由公司于當(dāng)事人協(xié)商勸退。4·3·1·15為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;

4·3·1·16年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

4·3·1·17因公司業(yè)務(wù)緊縮須經(jīng)精簡(jiǎn)員工時(shí);人事管理之員工的辭退管理

4·3·1·18工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

4·3·1·19員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

4·3·1·20由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。人事管理之員工請(qǐng)休假制度

4·4·1公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,一月中請(qǐng)假超過(guò)半天取消全勤獎(jiǎng),請(qǐng)假需用調(diào)休補(bǔ)回應(yīng)該在請(qǐng)假條注明,所有的申請(qǐng)調(diào)休的員工必須在申請(qǐng)本月內(nèi)完成補(bǔ)班工作,逾期按事假計(jì)算。4·4·2非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。4·4·3懷孕達(dá)七個(gè)月以上者,可適當(dāng)照顧休息時(shí)間,但每月事假限定不得連續(xù)超過(guò)兩天,特殊情況酌情另定。

人事管理之員工請(qǐng)休假制度

4·4·4一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。4·4·5請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。4·4·6公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。4·4·7請(qǐng)任何傷病假皆須職業(yè)醫(yī)生開(kāi)具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。重大傷病等特殊情況將上報(bào)公司審批制定休假薪資方案。人事管理之員工請(qǐng)休假制度

4·4·8輕微病假可商請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。4·4·9凡在職員工有任何超出正常的休假、例假等公司的福利范圍時(shí),在請(qǐng)假超過(guò)7天以上時(shí)由公司總經(jīng)理審批后方可休假。4·4·10員工懷孕七個(gè)月后,可申請(qǐng)享受?chē)?guó)家規(guī)定的有薪產(chǎn)假,超出部不再享有有薪假,福利直接累計(jì)算,不予扣除。

人事管理之員工請(qǐng)休假制度

4·4·11公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤管理

出勤

請(qǐng)假

異常出勤處理

公休

考勤統(tǒng)計(jì)辦公室管理制度考勤管理

5·1考勤制度

5·1·1總則:本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

5·1·2考勤細(xì)則考勤管理之出勤

5·2·1工作時(shí)間:各部門(mén)職員必須按以下時(shí)間出勤:

辦公室人員上班時(shí)間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。

5·2·2簽到:

公司全體員工采取簽到考勤,各部門(mén)文員考勤,有人事部統(tǒng)一匯總??记诠芾碇銮?/p>

5·2·3外出:

員工外出必須在《外出登記表上登記表》,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。5·2·4遲到:每天上午上班前簽到考勤,9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。考勤管理之出勤

5·2·5早退:

每天下午18:00下班時(shí)考勤后離開(kāi),18:00前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明??记诠芾碇?qǐng)假

5·3·1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日

向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午9:00前用適當(dāng)方法向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,部門(mén)經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9:30前報(bào)給公司,否則視為曠工處理。

5·3·2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,需在9:00前向部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在9:00前登記者請(qǐng)假無(wú)效,拒絕電話(huà)請(qǐng)假,特殊原因需出示證明??记诠芾碇?qǐng)假

5·3·3上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)《外出登記表》。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。5·3·4員工因公需出差時(shí),在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。5·3·5任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假的,應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)電話(huà)通知本部門(mén)經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)??记诠芾碇惓3銮谔幚?/p>

5·4·1請(qǐng)假:未滿(mǎn)一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。曠工工資扣除公式為:應(yīng)扣工資=底薪÷26×請(qǐng)假天數(shù)

5·4·2遲到:上班開(kāi)始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到5分鐘后(不包括5分鐘),無(wú)故遲到30分鐘內(nèi)每次扣工資10--30元,遲到時(shí)間每遞增10分鐘,所扣除遞增10元,最高不得超過(guò)30元;無(wú)故遲到30分鐘以上按曠工半天計(jì)算,曠工工資扣除公式為:應(yīng)扣工資=底薪÷26×2×?xí)绻ぬ鞌?shù)(無(wú)故曠工3天以上按自動(dòng)離職處理)考勤管理之異常出勤處理

5·4·3早退:提前5分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前5分鐘以上下班視為曠工,無(wú)故遲到30分鐘內(nèi)每次扣工資10--30元,遲到時(shí)間每遞增10分鐘,所扣除遞增10元,最高不得超過(guò)30元;無(wú)故早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算,

曠工工資扣除公式為:

應(yīng)扣工資=底薪

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