研發(fā)人員的市場意識企業(yè)核心價值鏈的理解什么是市場意識？市場意識是企業(yè)員工應(yīng)具備的一種自覺的思想境界，它要求每位員工在自己的工作崗位上時刻以用戶需求為自己的行為準(zhǔn)則，并以最大限度地滿足市場需求和獲取利潤為自己的工作目標(biāo)簡而言之，研發(fā)人員要能成為“工程商人”

研發(fā)與市場哪個重要？討論：研發(fā)與市場哪個重要？為什么？作為一名研發(fā)人員是否喜歡市場需求的不斷變化？研發(fā)人員為什么要有市場意識做畢加索VS做梵高？

畢加索從9歲起就作畫，無論質(zhì)還是量，都是驚人的，據(jù)統(tǒng)計，他的作品總計近37000件，畢加索的一生輝煌之至，他是有史以來第一個活著親眼看到自己的作品被收藏進(jìn)盧浮宮的畫家。全世界前10名最高拍賣價的畫作里面，畢加索的作品就占據(jù)4幅。

24歲之前，曾在畫店當(dāng)?shù)陠T。1880年以后，他到處求學(xué)，之后精神逐漸分裂。1890年，凡·高回到巴黎，勤奮作畫，在1890年10月27日，開槍自殺，結(jié)束了自己的生命。凡高一生留下了豐富的作品，直到去也之后才逐漸被人們所認(rèn)識,當(dāng)他還活著的時候，一共只賣出過1幅畫。畢加索和梵高的對比

他倆的一生是極端的對比，藝術(shù)影響是差不多的，但彼此的經(jīng)歷卻截然相反：

畢加索一生就是剛到法國時有點(diǎn)落魄，但是還是衣食無憂，

而凡高很早就為生活所迫，學(xué)習(xí)繪畫后更是愁苦．全靠他的弟弟資助．得以從事藝術(shù)追求．

畢加索在法國很快就擁有了社會影響，有許多的支持者，欣賞者，崇拜者．畫作價格高昂

凡高始終只有他弟弟的支持，一生只賣過一張畫，價格極低．

畢加索擁有鮮花，美女，豪宅，傭人．死后有7.5億美金遺產(chǎn)

凡高只有疾病，貧窮，落魄，他愛的女人沒有一個人愿意嫁給他．

一個壽終正寢

一個正值壯年自殺而亡值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（1）值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（2）值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（3）值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（4）值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（5）值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（6）值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（7）值得尊敬的技術(shù)先烈——銥星公司（8）銥星公司的新生通過市場策略的調(diào)整，以及技術(shù)改進(jìn)，同時拓展了新的業(yè)務(wù)和服務(wù)，銥星公司2011年的凈利潤為3970萬美元，營收為3.843億美元。“他們在錯誤的時間，在錯誤的市場，投入了錯誤的產(chǎn)品” ——業(yè)內(nèi)權(quán)威人士對銥星計劃的評價研發(fā)人員的市場意識如何體現(xiàn)研發(fā)人員在產(chǎn)品立項(xiàng)、開發(fā)、投放市場和售后服務(wù)過程中要經(jīng)常注意自己市場意識的培養(yǎng)，處理好與用戶、市場部門、售后服務(wù)部門的關(guān)系研發(fā)人員的市場意識體現(xiàn)在哪些方面？需求調(diào)研、客戶拜訪、投標(biāo)應(yīng)答、技術(shù)支持展覽、技術(shù)研討會、競爭對手的市場信息什么是市場驅(qū)動？市場驅(qū)動是不是市場部說了算？市場驅(qū)動是不是市場部的人說了算？如何抓住市場的源頭？“足球中場的概念”－－》Marketing的設(shè)立、產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)立研發(fā)和市場如何貫通？－－》業(yè)務(wù)流程和價值鏈如何關(guān)注客戶需求？關(guān)注客戶需求$APPEALS如何快速響應(yīng)市場需求的變化構(gòu)建一個以市場為導(dǎo)向的研發(fā)管理體系－－市場管理流程將市場意識內(nèi)化為研發(fā)員工具體的行為NPD管理體系收集市場需求的12種方法直接方法間接方法與開發(fā)相關(guān)的與支持相關(guān)的其他方法客戶建議團(tuán)隊(duì)公司決策中心客戶簡報研發(fā)高層交流解決方案團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿管理產(chǎn)品試用售后服務(wù)高層交流現(xiàn)場支持服務(wù)熱線800各種會議客戶滿意度調(diào)查收集客戶需求的12種方法研發(fā)人員如何與市場人員/客戶進(jìn)行溝通研發(fā)人員如何與市場人員/客戶進(jìn)行溝通換位思考提前準(zhǔn)備如何避免研發(fā)與市場之間的過度承諾建立溝通機(jī)制PDT的例會制度不同環(huán)節(jié)的市場意識的體現(xiàn)如何體現(xiàn)以客戶為中心的設(shè)計技術(shù)資料開發(fā)的案例如何處理與競爭對手之間的關(guān)系競合關(guān)系如何培養(yǎng)研發(fā)人員的市場意識多接觸市場－－珍惜每一次見客戶的機(jī)會經(jīng)常換位思考－－如果我是客戶，我的