結(jié)構(gòu)化面試技巧

Skills

for

Structured

Interview

慧牛獵頭慧牛獵頭慧牛獵頭引入：

?

寫出各自招聘中遇到的最大困惑是什么？

?

寫出讓自己最難忘的招聘經(jīng)歷（失敗的

or

成功的）！

?

回顧各自公司人才招聘中試用期內(nèi)的員工離職率是多少？離職的主要原因是什么？慧牛獵頭

有數(shù)據(jù)表明，

經(jīng)理們做挑選人的決定時，只有30%

的時候做了正確的決定．慧牛獵頭案例分析：案例一

:你成功的招聘一個會計主管，發(fā)現(xiàn)他不僅能很好的干好自己的本質(zhì)工作，還能兼職做了稅務(wù)的工作；這個表現(xiàn)良好的主管，公司甚至沒給予他任何培訓(xùn)，入職不到一年時，項目公司有了該職能經(jīng)理崗位的缺，這個主管居然能毫無壓力的競聘上崗；案例二：我曾經(jīng)招聘過的景觀經(jīng)理，從前程無憂搜索到的簡歷，他的背景非常優(yōu)秀，萬華、.等背景，研究生畢業(yè)，專業(yè)景觀設(shè)計經(jīng)理；面試時

HR

和設(shè)計總監(jiān)均被他

的光環(huán)背景所吸引，加上他的能言善辯，很快就促成了錄用，且高薪聘用，同時沖忙中也忘記做其背景調(diào)查；第二周候選人入職，入職后工作表現(xiàn)極差，專業(yè)水平很低，在與其他部門、對外景觀合作機構(gòu)的合作中也表現(xiàn)的很不專業(yè)，導(dǎo)致很多抱怨；入職兩個月，項目景觀設(shè)計工作推動嚴重滯后，影響了現(xiàn)場的施工；且該員工經(jīng)常不在辦公室，不知去向，公司最后勒令其離職，該員工反應(yīng)極大，在辦公室里與人力負責(zé)人、設(shè)計總監(jiān)均發(fā)生了較大的爭執(zhí)；該員工離職后對外傳播了很多對公司不利的信息！正確招聘的重要性Right:?

優(yōu)秀且適合企業(yè)的人

才能

幫助公司大力提升人工效能，增加勞動生產(chǎn)率；?

降低公司在人才培訓(xùn)上需要投入的精力與壓力；?

優(yōu)秀人才的引入更加利于企業(yè)人才發(fā)展與人才梯隊的搭建；?

降低反復(fù)招聘所帶來的人工成本增加；?

降低不合適人選對組織的負面影響！Wrong:?

欠佳的雇傭決定會導(dǎo)致不可估量的損失，如勞動效率、人員流失；?

低質(zhì)的對客服務(wù)水準(zhǔn)；?

嚴重者甚至影響團隊組織的和諧與凝聚力；?

任何一次錯誤的人才招聘必將對企業(yè)雇主品牌造成負面影響

!

慧牛獵頭錯誤招聘導(dǎo)致的人員流失的成本大概是多少？

要考慮到哪些？?????????

撰寫和刊登廣告所花的時間

獵頭費

廣告發(fā)布成本

簡歷篩選的時間和成本

面試時間

背景調(diào)查和做聘用決定

在介紹新員工、安排培訓(xùn)計劃、預(yù)訂制服、完成新員工相關(guān)文書工作上花費的時間

制服成本

評估新員工的工作成效

時薪

x2080

小時

x

30%

慧牛獵頭慧牛獵頭希望今天的分享，能幫到大家：

1

、

即使面對未曾招聘過的崗位也能盡快著手招聘、開展面試！

2

、面對應(yīng)聘者簡歷書寫簡單或者混亂時，也能很快理清思路順利面試！

3

、即使哪天接觸新的行業(yè)，也能得心應(yīng)手開展新行業(yè)的招聘工作！

4

、即使面試者口若懸河夸夸其談，我們也能辨別其所言是否真實！

5

、對于公司的

“

第一品牌形象代言人

”

的稱號，我們當(dāng)之無愧！

我們今天的目標(biāo)是：

給大家一雙慧眼，做個招聘多面手！慧牛獵頭一、

什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、

如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三

、

結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運用五、面試實戰(zhàn)演練目錄慧牛獵頭一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三、結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運用五、面試實戰(zhàn)演練目錄慧牛獵頭系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題的評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法、分數(shù)使用等一系列問題進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式！也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記錄下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式！什么叫結(jié)構(gòu)化面試？什么叫結(jié)構(gòu)化面試？

——

結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點

在比較重要的面試場合，如錄用公務(wù)員，選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等，常采用結(jié)構(gòu)化面談。

內(nèi)容確定、形式固定、便于

面談測評項目、參考話題、測評標(biāo)準(zhǔn)及實施程序等，都是事先經(jīng)過科學(xué)分析確定的，能保證整個面試有較高的效度和信度；

慧牛獵頭考官面談時操作；

多競爭者篩選時能做到公平、統(tǒng)一；

要點突出，形式規(guī)范，緊湊，高效，能更加簡潔地實現(xiàn)目標(biāo)?；叟＋C頭一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三、結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運用五、面試實戰(zhàn)演練目錄慧牛獵頭現(xiàn)場面試注意事項面試禮儀

——

面試著裝

男士要穿正裝，即西裝

+

領(lǐng)帶

+

白襯衫

+

黑皮鞋（深色襪子）；

女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)

要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。面試禮儀

——

開場白

握手、自我介紹、問候寒暄

倒水慧牛獵頭現(xiàn)場面試注意事項面試禮儀

——

語言表達

不詆毀對方現(xiàn)在的企業(yè)；

不打擊對方（即使對方態(tài)度傲慢）；

聲音分貝控制適中；

盡量講普通話，即使說的不標(biāo)準(zhǔn)。面試禮儀

——

肢體語言

坐姿：身體微微前傾，不翹二郎腿，不倚靠座椅；

手勢：不要有過多手勢，不用手指指對方，不要揉膩折疊簡歷；

眼神：目光關(guān)注對方肩部三角區(qū)，不要刻意觀察對方敏感部位（如胎記、殘疾部位等）；慧牛獵頭現(xiàn)場面試注意事項

寒暄

：路上是否堵車、希望未能影響您的工作；詢問對方所在單位或家庭到我司的距離遠近，如何抵達等！

開場

：非常感謝您能應(yīng)聘我們的崗位，我們將用

XX

分鐘做個簡單交流，我們的面試流程是

…..

提問

：請問我能了解

….,

您能分享下

……

打斷對方

：非常感謝您的分享，我基本了解您的意思了，不好意思介于我們的時間關(guān)系，我們能否先進入下一個話題？

結(jié)束

：非常感謝您能應(yīng)聘我們的崗位，我們將在

XX

個工作日給您回復(fù)

！慧牛獵頭一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三、結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運用五、面試實戰(zhàn)演練目錄結(jié)構(gòu)化面試的流程及設(shè)置目的

流程

自我介紹

核實工作經(jīng)驗

評估工作能力自我評價與提問

詢問需求

設(shè)置目的了解應(yīng)聘者的語言組織、表達、邏輯能力、職業(yè)發(fā)展路徑及

motivation

等；了解應(yīng)聘者之前的工作模式和崗位內(nèi)容，確認與我司崗位的匹配度，同時確認應(yīng)聘者簡歷的真實性；（做沒做過）了解應(yīng)聘者的工作能力，問題解決能力；再次明確應(yīng)聘人員的簡歷和工作經(jīng)歷的真實性；（做的好與不好）幫助進一步明確對候選人的判斷，也了解應(yīng)聘者對工作的關(guān)注點；明確我司崗位是否能滿足對方期望。

慧牛獵頭自我介紹1

時間：3-5分鐘

內(nèi)容：

基礎(chǔ)信息；

學(xué)歷背景；

工作經(jīng)歷；

離職原因；

應(yīng)聘崗位的原因及勝任條件；評估3工作能力5詢問對方需求慧牛獵頭

核實工作經(jīng)驗2

候選人

4自我評價與提問結(jié)構(gòu)化面試的具體操作流程注意要點：??一定要給予對方限制時間，和希望對方分享的信息；這個環(huán)節(jié)既能幫助應(yīng)聘者緩解緊張情緒，也能給予

HR

快速瀏覽簡歷和理清思路的時間。自我介紹1

時間：3-5分鐘

內(nèi)容：

基礎(chǔ)信息；

學(xué)歷背景；

工作經(jīng)歷；

離職原因；

應(yīng)聘崗位的原因及勝任條件；評估3工作能力5詢問對方需求慧牛獵頭

2

核實

工作經(jīng)驗時間：

10

分鐘內(nèi)容詢問所在公司部門的架構(gòu)及人員分工；詢問具體的工作內(nèi)容及流程；

候選人

4自我評價與提問結(jié)構(gòu)化面試的具體操作流程注意要點：當(dāng)你對對方所在公司的規(guī)模，業(yè)務(wù)范圍不了解時，一定要先了解對方的企業(yè)情況，如業(yè)務(wù)類型，業(yè)務(wù)范圍、人員規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀等。自我介紹1

時間：3-5分鐘

內(nèi)容：

基礎(chǔ)信息；

學(xué)歷背景；

工作經(jīng)歷；

離職原因；

應(yīng)聘崗位的原因及勝任條件；評估3工作能力

時間：10分鐘；

內(nèi)容：

根據(jù)工作內(nèi)容深入追問具體案例；

如：做過最有成就感的事情；

幫公司解決過的最大難題；

遇到過什么棘手問題，怎么解決。5詢問對方需求

2

核實

工作經(jīng)驗時間：

10

分鐘內(nèi)容詢問所在公司部門的架構(gòu)及人員分工；詢問具體的工作內(nèi)容及流程；

候選人

4自我評價與提問結(jié)構(gòu)化面試的具體操作流程注意要點：不要生硬的照本宣科問最大難題，最棘手問題，會讓應(yīng)聘者覺得你沒有對面試做很好的準(zhǔn)備，甚至可能不太了解業(yè)務(wù)。最好問貼近業(yè)務(wù)的問題。如面試采購經(jīng)理，提問：您組織過最棘手的招投標(biāo)工作是怎么樣的，涉及到的招標(biāo)額度是多大？如面試酒店銷售經(jīng)理，提問：您今年銷售目標(biāo)達成率最好的時間是什么時候，具體完成的業(yè)績是多少，在團隊中的排名如何，如何做到這么好的業(yè)績的？

慧牛獵頭自我介紹1

時間：3-5分鐘

內(nèi)容：

基礎(chǔ)信息；

學(xué)歷背景；

工作經(jīng)歷；

離職原因；

應(yīng)聘崗位的原因及勝任條件；評估3工作能力

時間：10分鐘；

內(nèi)容：

根據(jù)工作內(nèi)容深入追問具體案例；

如：做過最有成就感的事情；

幫公司解決過的最大難題；

遇到過什么棘手問題，怎么解決。5詢問對方需求

2

核實

工作經(jīng)驗時間：

10

分鐘內(nèi)容詢問所在公司部門的架構(gòu)及人員分工；詢問具體的工作內(nèi)容及流程；

候選人

4自我評價與提問

時間：

3-5

分鐘

內(nèi)容：

如何評價自己，自己的

優(yōu)缺點是什么；

以往合作的同事、領(lǐng)導(dǎo)

對自己的評價；

請對方提出自己想了解結(jié)構(gòu)化面試的具體操作流程

的問題注意要點：詢問直線經(jīng)理對其的評價適用于低端崗位（如助理、秘書類崗位），因為高端人選具有較強的掩飾性，他們給出的答案不能做過多參考。HR

要能識別優(yōu)缺點的真?zhèn)危?/p>

慧牛獵頭自我介紹1

時間：3-5分鐘

內(nèi)容：

基礎(chǔ)信息；

學(xué)歷背景；

工作經(jīng)歷；

離職原因；

應(yīng)聘崗位的原因及勝任條件；評估3工作能力

時間：10分鐘；

內(nèi)容：

根據(jù)工作內(nèi)容深入追問具體案例；

如：做過最有成就感的事情；

幫公司解決過的最大難題；

遇到過什么棘手問題，怎么解決。5詢問對方需求

時間：2-3分鐘

內(nèi)容：

未來1-3年的職業(yè)規(guī)劃；

崗位和薪資要求；

到崗時間?；叟＋C頭

2

核實

工作經(jīng)驗時間：

10

分鐘內(nèi)容詢問所在公司部門的架構(gòu)及人員分工；詢問具體的工作內(nèi)容及流程；

的問題

候選人

4自我評價與提問

時間：

3-5

分鐘

內(nèi)容：

如何評價自己，自己的

優(yōu)缺點是什么；

以往合作的同事、領(lǐng)導(dǎo)

對自己的評價；

請對方提出自己想了解結(jié)構(gòu)化面試的具體操作流程慧牛獵頭

請判斷以下問題設(shè)置是否合理？

1

、您在以前公司是負責(zé)所有的財務(wù)工作嗎？

2

、您以前所在公司財務(wù)部的人員配置是怎樣？

3

、

假如您到我們公司負責(zé)全面的財務(wù)管理工作，您覺得您能勝任嗎？

4

、您在曾經(jīng)的工作中負責(zé)過的財務(wù)工作模塊有哪些，這其中的工作難點在哪里，請以實際案例陳述？

5

、

您會不會做土地增值稅的清算工作？

6

、您能分享下土地增值稅清算的具體流程嗎，最好以實際的案例講述？

7

、我們這邊的情況是這樣，現(xiàn)狀最難的是稅務(wù)方面的籌劃和融資？您能分享下您的個人優(yōu)勢嗎？8

、能不能跟我們分享下您曾經(jīng)在稅務(wù)籌劃和融資方面的案例？慧牛獵頭

不合理問題設(shè)置的關(guān)鍵在哪兒？

1

、您在以前公司

是

負責(zé)所有的財務(wù)工作嗎？

3

、

假如

您到我們公司負責(zé)全面的財務(wù)管理工作，您覺得您能勝任嗎

？5

、

您

會不會

做土地增值稅的清算工作？

7

、

我們這邊的情況是這樣

，現(xiàn)狀最難的是稅務(wù)方面的籌劃和融資？您能分享下您的個人優(yōu)勢嗎？

不要過多提引導(dǎo)性的問題；

根據(jù)對方的答案做深入追問；

盡量少問多傾聽

!

30%

：

70%結(jié)構(gòu)化面試常用問題設(shè)置技巧

YES

盡量問開發(fā)式問題，不要問封閉式問題；

不要過多問假設(shè)性問題；V

S

NO封閉式問題標(biāo)志：

是不是？

可以不可以？

會不會？

設(shè)置固定答案的選擇題，讓面試者選擇

;假設(shè)性問題標(biāo)志：

如果。。。。？

假如。。。。？引導(dǎo)性問題標(biāo)志：

我們這邊的情況是這樣

……

慧牛獵頭慧牛獵頭一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三、結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運用五、面試實戰(zhàn)演練目錄慧牛獵頭?

29提問

1

：如何確定候選人是否能勝任頻繁出差的工作？提問

2

；如何識別候選人能否勝任經(jīng)常加班的工作？慧牛獵頭記憶的類型Word

Memory文字記憶

“Cat

貓

"Picture

Memory情景記憶慧牛獵頭情景式記憶的內(nèi)容??????時間：

什么時候？地點：

在哪里？人物：

姓名？順序：

開始

/

中間

/

最后行為：

你做了什么？結(jié)果：

接下來你做了什么？慧牛獵頭文字

vs.

情景1.2.3.4.5.6.

您對您現(xiàn)在的工作的看法是？您在

…

時的最糟糕經(jīng)歷是什么？您為什么想加入我們公司？您決定申請這個職位時身在何處？您會如何處理客人的投訴？最近一次您不得不處理客人的嚴厲投訴時是怎樣的情形？7.您對到工作有何看法？8.9.最近一次您不得不另謀新職位時是怎樣的情形？您認為您適合在這個部門工作嗎？10.

您在現(xiàn)在的部門工作的第一周里最突出的事件是什么？慧牛獵頭

?

29何為行為面試法？

行為面試法是指：針對

預(yù)先確定

的方面，收集

相關(guān)的信息

讓

應(yīng)聘人談?wù)?/p>

他們自己

收集有關(guān)

過往工作表現(xiàn)

的具體事實！慧牛獵頭如何使用行為面試法設(shè)置面試問題？

1

、為什么要聚焦行為？

過去的行為是對將來行為最準(zhǔn)確的預(yù)測！

2

、行為面試的可靠性：

注重事實從而減少誤解；

探究提問以獲取進一步的信息防止虛假答案

；

通過獲得確鑿實證能夠提供清楚的技能和能力掌握情況！

3

、行為范例

:

讓應(yīng)聘者完整的描述出過去發(fā)生的一種情形，這種情形不應(yīng)通過詮釋或假設(shè)就能被客觀評估

!

目標(biāo)

/

任務(wù)T

arget/

T

ask

情景S

ituation

結(jié)果

R

esult

行動

A

ction

慧牛獵頭行為面試的方法與技巧

-STAR

法則

如何獲取一個完整的行為范例呢？

?

S

ITUATION

應(yīng)聘者所處的情形

?

T

ASK

他們所承擔(dān)的任務(wù)是什么

?

A

CTION

如何行動并闡述他們是如何說的和做的

?

R

ESULT

能夠界定出應(yīng)聘者的針對這種情形所采取的行動影響到了所產(chǎn)生結(jié)果?

接下來發(fā)生了什么事？?

你具體做了什么？?

接下來你做了什么？?

你努力的結(jié)果是什么？?

事后的影響是什么？行為面試的問題設(shè)置：?

情形如何？?

是什么時候發(fā)生的？請再告訴我一些

……

？?

有誰在那里？FF

F

P

P

PThe

information

you

want

您需要的信息

慧牛獵頭過濾與探查

F

F

F慧牛獵頭行為面試的問題設(shè)置演練：（

5

分鐘）??如果您在面試一名審計經(jīng)理，希望對方分享一次成功的審計案例

?對方的回答是

:

我去年曾牽頭組織過一次公司股權(quán)并購的審計，最終發(fā)現(xiàn)對方企業(yè)的資產(chǎn)、資金和股權(quán)結(jié)構(gòu)均存在很大問題。您將如何往下深入這個話題？（請運用

STAR

法則為這個答案設(shè)計

5-6

個深入追問的問題）

問題一：參與本次審計的人員配置是怎么樣的？你們具體怎么分工？

問題二：本次審計工作的具體流程是怎么操作的？

問題三：在這樣的流程安排中遇到過什么難題和阻力？

問題四：在這樣的情形下你是怎么解決遇到的問題的？

問題五：最終怎么發(fā)現(xiàn)對方企業(yè)的資產(chǎn)、資金和股權(quán)結(jié)構(gòu)的問題的，存在什么樣的具體問題？

問題六：公司領(lǐng)導(dǎo)最終是否采取了你的建議，這樣的審計結(jié)果對公司的決策影響是什么？慧牛獵頭測試：如何為以下問題設(shè)置相應(yīng)的行為面試題目？（

20

分鐘）

地產(chǎn)板塊招聘崗位：工程經(jīng)理需識別崗位能力：1

、對施工單位的管理能力？2

、對工程進度的把控能力？3

、對工程質(zhì)量的管理能力？4

、內(nèi)部與設(shè)計、成本、營銷間的溝通配合能力？5

、抗壓能力？

酒店板塊招聘崗位：銷售經(jīng)理需識別崗位能力：1

、銷售任務(wù)的完成能力？2

、新業(yè)務(wù)的拓展能力？3

、客訴的解決能力？4

、與其他銷售板塊的配合能力？5

、抗壓能力？慧牛獵頭答案：地產(chǎn)板塊工程經(jīng)理行為面試的關(guān)鍵問題設(shè)置！招聘崗位：工程經(jīng)理問題設(shè)置（

STAR

法則）：1

、

對施工單位的管理

：

曾經(jīng)合作過的總包單位配合如何，遇到過什么棘手的問題，怎么解決的，解決的結(jié)果是什么？2

、

對工程進度的管理

：

曾經(jīng)負責(zé)的項目的工程周期是多長，工程節(jié)點的完成情況如何，是否出現(xiàn)過趕工，怎么組織搶工，搶工的結(jié)果如何，過程中的沖突管理如何？3

、

對工程質(zhì)量的管理：

曾經(jīng)負責(zé)的項目在竣工驗收或者交付業(yè)主時出現(xiàn)過什么工程質(zhì)量問題，出現(xiàn)的原因是什么，怎么解決的，以后再遇到類似情況如何提前做好預(yù)防？4

、

內(nèi)部與設(shè)計、成本、營銷間的溝通配合：

曾經(jīng)負責(zé)的項目中與其他專業(yè)模塊的溝通配合中遇到的較大障礙是什么，怎么解決的，解決的途徑是什么，最終達到的效果如何？5

、抗壓能力？

在曾經(jīng)的工作中經(jīng)歷過最難熬的階段是什么，當(dāng)時的情況如何，自己如何緩解，才去的應(yīng)對措施是什么，最終怎么解決的？慧牛獵頭答案：銷售經(jīng)理行為面試的關(guān)鍵問題設(shè)置！招聘崗位：銷售經(jīng)理問題設(shè)置（

STAR

法則）：1

、銷售任務(wù)的完成能力

:

曾經(jīng)做過的每份工作中的年度銷售目標(biāo)完成情況如何？團隊的整體業(yè)績?nèi)绾?，自己在其中的排名如何？自己如何達成目標(biāo)的，突出的達成手段是什么？2

、新業(yè)務(wù)的拓展能力：

如何去開拓一個新客戶，舉例分享曾經(jīng)操作過最有挑戰(zhàn)的項目，當(dāng)時的情況如何，具體的困難和解決措施是什么，最終呈現(xiàn)的結(jié)果是什么？3

、客訴的解決能力：

曾經(jīng)經(jīng)手的客戶合作中遇到過最嚴重的客戶投訴是什么，具體的解決措施是什么，最終取得的結(jié)果是什么？4

、

與其他銷售之間的配合能力？

曾經(jīng)的工作中是否與其他銷售之間產(chǎn)生過業(yè)績沖突的情況，具體情形是怎樣，當(dāng)時的解決辦法是怎樣？5

、抗壓能力？

在曾經(jīng)的工作中經(jīng)歷過最難熬的階段是什么，當(dāng)時的情況如何，自己如何緩解，才去的應(yīng)對措施是什么，最終怎么解決的？慧牛獵頭行為面試中容易忽略的問題

!

作為

HR

，是否經(jīng)常遇到的離職理由是這些：

1

、公司離家太遠了，每天倒騰公交車，地鐵，太辛苦。

2

、沒想到公司天天加班，工作壓力太大，完全沒法照顧家庭。

3

、老公是家里的經(jīng)濟支柱，他不希望我太累，希望我換個輕松點的環(huán)境。

4

、孩子太小，家里老人年齡太大，沒法照顧，自己得回家照顧孩子。

5

、家里老人身體不好，需要自己全職照顧?；叟＋C頭行為面試中容易忽略的問題

!家庭行為工作行為VS.?????問題：如何識別一個女性應(yīng)聘者對長期加班或經(jīng)常出差工作的適應(yīng)能力？

家庭住址（離公司的距離）

上下班方式

（自駕車

or

公共交通）

家庭結(jié)構(gòu)

(

家庭成員的組成，現(xiàn)狀

)

子女情況（小孩年齡，誰在帶）

愛人工作（家庭經(jīng)濟收入狀況，愛人的工作對候選人是否有影響）慧牛獵頭

獲得的是

“

真實信息

”

還是

“

虛構(gòu)的信息

”Right:

講話時充滿自信

;

使用第一人稱和過去時（注意區(qū)分

“

我

”

和

“

我們

”

）

;

與一些已知事實保持一致

;Wrong:

很難給出具體行為

,

只喜歡分享宏觀的答案；

猶豫或者不一致的信息；

過分宣傳自己的成績。Don’t

lie

to

me(

觀察肢體語言

):

座位往前調(diào)動、眼睛正視，眼神不閃爍；

聽講過程中偶爾點點頭或搖搖頭；

是否小動作過多；

頻繁跳槽的動機確