第5頁共5頁運(yùn)維經(jīng)理?的基本職?責(zé)職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)公司?運(yùn)維體系?的搭建和?完善，組?織實(shí)施運(yùn)?維技術(shù)團(tuán)?隊(duì)的管理?、部門工?作分配;?2、負(fù)?責(zé)系統(tǒng)運(yùn)?維和業(yè)務(wù)?運(yùn)維的實(shí)?施和管理?工作。組?織實(shí)施運(yùn)?維部人員?履行項(xiàng)目?內(nèi)容，并?調(diào)動(dòng)組員?積極能動(dòng)?性，對(duì)其?工作進(jìn)行?監(jiān)督檢查?;3、?做好與公?司其它部?門的協(xié)調(diào)?工作，及?時(shí)反饋應(yīng)?急問題和?解決方案?;4、?組織安排?部門工作?所需的技?能培訓(xùn)，?提高團(tuán)隊(duì)?的知識(shí)水?平。任?職要求：?1、大?學(xué)本科及?以上學(xué)歷?，黨員和?計(jì)算機(jī)相?關(guān)專業(yè)優(yōu)?先;2?、具有計(jì)?算機(jī)SM?系統(tǒng)運(yùn)維?技術(shù)經(jīng)驗(yàn)?，具有運(yùn)?維團(tuán)隊(duì)的?管理經(jīng)驗(yàn)?優(yōu)先;?3、有堅(jiān)?實(shí)的專業(yè)?技術(shù)功底?，熟悉計(jì)?算機(jī)硬件?，服務(wù)器?、網(wǎng)絡(luò)設(shè)?置、存儲(chǔ)?、防火墻?等機(jī)房運(yùn)?維工作，?具備解決?技術(shù)難題?的能力;?4、具?備優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)組織?、協(xié)調(diào)溝?通和綜合?管理能力?。運(yùn)維?經(jīng)理的基?本職責(zé)（?二）職?責(zé)：1?、制定、?執(zhí)行運(yùn)維?部門考核?標(biāo)準(zhǔn)，管?理、指導(dǎo)?、幫助運(yùn)?維部小伙?伴處理客?戶問題。?2、對(duì)?運(yùn)維部門?工作結(jié)果?負(fù)責(zé)，負(fù)?責(zé)日常客?戶維護(hù)及?客戶深挖?。3、?跟進(jìn)維護(hù)?公司現(xiàn)有?老客戶，?做好日常?客戶維護(hù)?工作，主?要對(duì)接上?市企業(yè)，?大型集團(tuán)?公司，中?大型企業(yè)?。4、?負(fù)責(zé)客戶?客情關(guān)系?管理并定?期對(duì)客戶?進(jìn)行回訪?，及時(shí)了?解需求，?根據(jù)客戶?需求做出?調(diào)整方案?;5、?負(fù)責(zé)所運(yùn)?維客戶的?日常售后?服務(wù)和投?訴處理，?在客戶維?護(hù)中遇到?的各種問?題進(jìn)行反?饋匯報(bào)跟?進(jìn)處理，?并提出建?議和方法?;6、?負(fù)責(zé)分析?客戶消費(fèi)?數(shù)據(jù)，并?為客戶提?出相應(yīng)解?決方案;?7、具?備有B端?客戶開發(fā)?經(jīng)驗(yàn)或客?戶深挖經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先。?任職要?求：1?、至少_?___年?以上B端?客戶開發(fā)?工作經(jīng)驗(yàn)?，有二次?開發(fā)和客?戶深挖客?經(jīng)驗(yàn)，擅?長(zhǎng)客戶關(guān)?系維護(hù)，?擅長(zhǎng)關(guān)系?型營(yíng)銷;?2、有?管理經(jīng)驗(yàn)?，有管理?意識(shí);?2、熟練?使用OF?FICE?辦公軟件?，工作效?率高;?3、有耐?心，工作?認(rèn)真細(xì)心?負(fù)責(zé)，具?有良好的?服務(wù)意識(shí)?;4、?熟悉差旅?、旅游、?航空代理?、機(jī)票銷?售、酒店?、出國(guó)咨?詢等經(jīng)驗(yàn)?者優(yōu)先。?運(yùn)維經(jīng)?理的基本?職責(zé)（三?）職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)運(yùn)維?部整體工?作統(tǒng)籌及?日常安排?;2、?負(fù)責(zé)擬定?運(yùn)維部人?員工作及?管理計(jì)劃?;3、?帶領(lǐng)公司?運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?開展工作?，通過實(shí)?際工作示?范訓(xùn)練，?規(guī)范運(yùn)營(yíng)?操作流程?，改善提?升團(tuán)隊(duì)運(yùn)?營(yíng)能力;?4、對(duì)?負(fù)責(zé)區(qū)域?的倉儲(chǔ)管?理負(fù)責(zé)，?對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)?域的所有?咖啡機(jī)衛(wèi)?生負(fù)責(zé)，?對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)?域的咖啡?口感負(fù)責(zé)?。5、?負(fù)責(zé)咖啡?機(jī)設(shè)備管?理，解決?設(shè)備投放?維護(hù)相關(guān)?工作，以?確保機(jī)器?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?;6、?負(fù)責(zé)咖啡?機(jī)服務(wù)推?廣，樹立?公司品牌?形象。?任職要求?：1、?本科及以?上學(xué)歷，?自動(dòng)化設(shè)?備、機(jī)械?專業(yè)背景?，喜歡喝?咖啡，熱?愛咖啡，?熟悉食品?衛(wèi)生安全?標(biāo)準(zhǔn);?2、__?__年以?上硬件設(shè)?備管理經(jīng)?驗(yàn)，了解?自助售貨?機(jī)運(yùn)營(yíng)的?日常操作?模式與管?理模式;?3、具?備自助售?貨機(jī)軟硬?件故障分?析、處理?能力優(yōu)先?考慮;?4、能夠?獨(dú)立制定?計(jì)劃并具?備很強(qiáng)的?執(zhí)行能力?和溝通協(xié)?調(diào)能力;?5、有?成本意識(shí)?，能夠主?動(dòng)思考和?優(yōu)化管理?，提升團(tuán)?隊(duì)工作效?率;6?、有對(duì)新?技術(shù)的敏?銳性，具?備較強(qiáng)的?鉆研精神?。運(yùn)維?經(jīng)理的基?本職責(zé)（?四）職?責(zé)：1?.全面管?理運(yùn)維工?作，包括?運(yùn)維體系?規(guī)劃、方?案制定和?運(yùn)維管理?;2.?負(fù)責(zé)建立?和完善規(guī)?范化的運(yùn)?維體系，?保障運(yùn)維?質(zhì)量;?3.負(fù)責(zé)?制定運(yùn)維?相關(guān)流程?及操作規(guī)?范;4?.負(fù)責(zé)運(yùn)?維團(tuán)隊(duì)日?常管理工?作，處理?各種突發(fā)?事件，并?做出及時(shí)?的計(jì)劃和?響應(yīng);?5.負(fù)責(zé)?公司運(yùn)維?人才建設(shè)?，保障公?司運(yùn)維能?力提升;?6.參?與業(yè)務(wù)系?統(tǒng)的設(shè)計(jì)?與實(shí)施，?主導(dǎo)系統(tǒng)?架構(gòu)的可?運(yùn)維性設(shè)?計(jì)、容量?規(guī)劃，持?續(xù)優(yōu)化服?務(wù)架構(gòu)、?集群性能?。崗位?要求：?1.計(jì)算?機(jī)應(yīng)用或?計(jì)算機(jī)相?關(guān)專業(yè)本?科以上學(xué)?歷;2?.___?_年以上?運(yùn)維工作?經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)?任過運(yùn)維?經(jīng)理或同?等職務(wù)，?____?年以上的?運(yùn)維管理?經(jīng)驗(yàn);?____?具有強(qiáng)烈?的責(zé)任心?與主動(dòng)性?，對(duì)所負(fù)?責(zé)工作有?Owne?r意識(shí)，?并能自我?驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)?，事業(yè)心?強(qiáng)，敢挑?重?fù)?dān);?____?具有網(wǎng)絡(luò)?架構(gòu)基礎(chǔ)?知識(shí)，軟?硬件部署?、中間件?及數(shù)據(jù)庫?優(yōu)化等相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn);5?.有較強(qiáng)?的管理能?力、組織?協(xié)調(diào)能力?及處理突?發(fā)事件的?能力;?____?具有IT?IL體系?建設(shè)管理?能力的優(yōu)?先。運(yùn)?維經(jīng)理的?基本職責(zé)?（五）?職責(zé)：?1.基于?彈性伸縮?要求，負(fù)?責(zé)相關(guān)產(chǎn)?品和系統(tǒng)?的搭建部?署，進(jìn)行?方案評(píng)審?和把關(guān);?2.對(duì)?基礎(chǔ)系統(tǒng)?穩(wěn)定性負(fù)?責(zé)，故障?應(yīng)急響應(yīng)?，做好故?障發(fā)現(xiàn)和?預(yù)防;?3.深入?理解業(yè)務(wù)?快速發(fā)展?對(duì)基礎(chǔ)系?統(tǒng)的需求?，解決性?能瓶頸和?疑難問題?;4.?通過推動(dòng)?創(chuàng)新的技?術(shù)落地，?測(cè)試選型?，數(shù)據(jù)采?集分析等?，不斷提?升管理效?率并且控?制成本;?5.深?入理解w?indo?ws系統(tǒng)?、運(yùn)維體?系結(jié)構(gòu)、?項(xiàng)目架構(gòu)?，參與運(yùn)?維體系建?設(shè)、開發(fā)?實(shí)現(xiàn)自動(dòng)?化構(gòu)建系?統(tǒng)。任?職資格：?___?_年及以?上運(yùn)維工?作經(jīng)驗(yàn)，?本科及以?上學(xué)歷;?2.豐?富的大規(guī)?模生產(chǎn)自?動(dòng)化運(yùn)維?經(jīng)驗(yàn);?____?具備一定?的故障排?查能力，