旅游產(chǎn)業(yè)融合的空間、結(jié)構(gòu)與特征

許多研究人員正在關(guān)注旅游空間和旅游產(chǎn)業(yè)。隨著中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，旅游空間發(fā)生了極化現(xiàn)象，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)生了融合。這兩個(gè)現(xiàn)象支持著中國(guó)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。一般意義上的產(chǎn)業(yè)融合,主要是指不同產(chǎn)業(yè)相互交叉、滲透與組合,形成不同于常規(guī)產(chǎn)業(yè)的一種新型業(yè)態(tài)。在以傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中,行業(yè)與行業(yè)之間邊界固定,分立明顯,這在很大程度上構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行基礎(chǔ),也構(gòu)成了制定經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策的基礎(chǔ)。自20世紀(jì)90年代以來(lái),數(shù)字化技術(shù)、通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,使以其為技術(shù)支撐的諸多行業(yè)之間的邊界正在由清晰走向模糊。最典型的是信息產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間的融合滲透。通常認(rèn)為,在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息化是推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的引擎,產(chǎn)業(yè)融合的直接推動(dòng)力是新技術(shù)、新發(fā)明。產(chǎn)業(yè)融合在旅游領(lǐng)域的表現(xiàn)具有特殊性。旅游業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),在散客化發(fā)展的大趨勢(shì)下,消費(fèi)者對(duì)旅游信息、旅游產(chǎn)品多樣化的需求增加,適逢其會(huì),信息產(chǎn)業(yè)日新月異,為旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì),催生了在線旅游等新運(yùn)營(yíng)方式。同時(shí),國(guó)家也鼓勵(lì)和倡導(dǎo)“旅游+演藝”、“旅游+游輪”、“旅游+地產(chǎn)”、自駕車旅游等多種模式的產(chǎn)業(yè)融合。因此,筆者認(rèn)為,與信息化為導(dǎo)向的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合所不同的是,旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是以旅游者的需求變化為導(dǎo)向的,其根本動(dòng)力是旅游需求變化,旅游方式與旅游類型多樣化是促成旅游產(chǎn)業(yè)融合的決定性因素,信息技術(shù)在這一過程中是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合的一種手段,起到助推的作用。有些人認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)融合的結(jié)果之一是模糊產(chǎn)業(yè)劃分邊界,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)界限收縮甚至消失。這一論斷并不適用于旅游業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)的邊界劃分可謂眾說(shuō)紛紜,界定的困難性明顯體現(xiàn)在旅游統(tǒng)計(jì)之中。以旅游者的需求變化為導(dǎo)向的旅游產(chǎn)業(yè)融合,具有特殊性,其結(jié)果是于大產(chǎn)業(yè)中增加了新元素,旅游產(chǎn)業(yè)外延擴(kuò)大,旅游市場(chǎng)延伸。融合過程中出現(xiàn)的新產(chǎn)業(yè),包含在“大旅游業(yè)”的框架之中。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)融合以需求為導(dǎo)向的特點(diǎn)、目前發(fā)展態(tài)勢(shì)和未來(lái)趨向,筆者得出幾個(gè)基本判斷:1.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)游艇旅游、自駕車旅游、分時(shí)度假、演藝旅游等新需求出現(xiàn),在位經(jīng)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)了新的淘金地,也吸引了新參與者進(jìn)入,老的旅游經(jīng)營(yíng)商忙于在核心市場(chǎng)之外開辟新市場(chǎng),同新的參與者爭(zhēng)搶地盤,原先的非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)關(guān)系,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng)。在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)生的一系列企業(yè)重大合并、收購(gòu)、聯(lián)合活動(dòng),市場(chǎng)重新洗牌,塑造了新的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的創(chuàng)新,有助于更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者出現(xiàn)。2.新業(yè)態(tài)+新商業(yè)模式新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和發(fā)展是產(chǎn)業(yè)融合的外在表現(xiàn),是旅游經(jīng)濟(jì)的新價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)和動(dòng)力源泉。經(jīng)過創(chuàng)新、演變、融合、再造的新業(yè)態(tài),將成為新時(shí)代“大旅游業(yè)”的主力軍和新生力量。新業(yè)態(tài)對(duì)應(yīng)著新的商業(yè)模式,例如“網(wǎng)絡(luò)+旅行社”的攜程模式、“網(wǎng)絡(luò)+旅行社+航空”的春秋模式、“旅游+演藝”的宋城模式、“旅游+地產(chǎn)”的華僑城模式等。另外,自駕車旅游也是未來(lái)非常具有潛力的綜合性新業(yè)態(tài)。3.旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)散客化旅游發(fā)展趨勢(shì)下,旅游者對(duì)于異地獲取信息的需求日益強(qiáng)烈,而信息技術(shù)的進(jìn)步恰好能解決旅游信息不對(duì)稱的問題。海量的單項(xiàng)旅游產(chǎn)品信息與旅游線路產(chǎn)品信息通過互聯(lián)網(wǎng)集聚,為旅行者獲取旅游信息提供了便利條件。同時(shí),消費(fèi)者需要購(gòu)買異地的旅游產(chǎn)品,新需求涌現(xiàn),即促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的融合,去哪兒、攜程等在線旅游的現(xiàn)代旅游服務(wù)新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。依托信息化平臺(tái),采用新的商業(yè)模式,引入現(xiàn)代化的運(yùn)作理念,產(chǎn)業(yè)融合引領(lǐng)著現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的潮流。信息化不僅突破了旅游客源地與目的地之間空間距離對(duì)旅游企業(yè)組織形式的局限,還可能為旅游企業(yè)“網(wǎng)絡(luò)化集群”的發(fā)展帶來(lái)新思路。4.資本運(yùn)作型企業(yè)的路徑產(chǎn)業(yè)融合是旅游集團(tuán)化的重要推進(jìn)形式,旅游集團(tuán)化的形式更加靈活。旅游產(chǎn)業(yè)鏈的縱向外部性帶來(lái)的負(fù)面影響較大,解決這一問題的有效路徑:第一,以資本運(yùn)作為手段進(jìn)行并購(gòu)、重組,形成縱向一體化經(jīng)營(yíng);第二,建立松散型的旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。成功的案例是德國(guó)途易旅游集團(tuán),它通過收購(gòu)、合資、合作、聯(lián)盟等方式,逐漸構(gòu)建起一個(gè)世界旅游業(yè)航母,集團(tuán)擁有近200個(gè)旅游品牌,3500家旅游零售商,140架飛機(jī),243家酒店、度假村,38個(gè)地接社,分布在全世界70多個(gè)國(guó)家的150個(gè)汽車租賃服務(wù)站。5.在制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,要建立生態(tài)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)制,完善監(jiān)管機(jī)制產(chǎn)業(yè)融合對(duì)法律及政策框架、尤其是管制政策帶來(lái)重大影響。在產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)下,旅游資源配置與旅游要素整合方式發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化,許多新的業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生,形成新的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),并直接改變了傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。促進(jìn)旅游企業(yè)一體化綜合發(fā)展、做大做強(qiáng)的同時(shí),又要防止壟斷的產(chǎn)生,帶來(lái)市場(chǎng)的畸形發(fā)展。旅游行業(yè)管理為多部門多頭監(jiān)管,長(zhǎng)此以往,不利于“大旅游業(yè)”的發(fā)展。同時(shí),產(chǎn)業(yè)融合形成的新興業(yè)態(tài)的進(jìn)入與退出壁壘會(huì)發(fā)生變化,需要相關(guān)政府部門及時(shí)完善監(jiān)管機(jī)制。一些新興業(yè)態(tài)的發(fā)展,帶動(dòng)相關(guān)設(shè)施建設(shè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂、優(yōu)惠政策出臺(tái)。如游輪旅游需要碼頭配套設(shè)施、運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的建設(shè),游艇旅游需要相關(guān)的駕駛執(zhí)照認(rèn)證,游艇制造國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制訂等,都需要相關(guān)國(guó)家部門規(guī)范旅游監(jiān)管。6.成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)旅游產(chǎn)業(yè)融合具有提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的作用。產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展的有效路徑。經(jīng)過產(chǎn)業(yè)融合的洗禮,旅游產(chǎn)業(yè)外延擴(kuò)大、市場(chǎng)延伸,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)得到提升,新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)得到全面提高。7.促進(jìn)了各類戶外活動(dòng)用品及設(shè)備制造業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)融合推進(jìn)新業(yè)態(tài)