五種能力助你了解情緒管理的重要性我們常常會(huì)在夜深人靜時(shí)，思緒起伏。今天沒忍住，又吃了根可愛多。現(xiàn)在四處無人，眾人皆睡我獨(dú)醒，安靜的可以聽到甜膩膩的冰淇淋轉(zhuǎn)化為脂肪的聲音。沒人會(huì)喜歡肥胖的姑娘，可是到了晚上九點(diǎn)，昏昏欲睡，對(duì)著做不出來的數(shù)學(xué)題，腦袋開始打結(jié)，我怎么就忘記了這個(gè)真理呢；今天的英語作業(yè)又沒做完，明天又要起早去抄同桌的了，每天總是這樣，歷史課做數(shù)學(xué)，政治課做數(shù)學(xué)，英語課也在做數(shù)學(xué)，可是每天都注定要淹死在數(shù)學(xué)浩瀚的沼澤地中，數(shù)學(xué)傷我千萬遍，我待數(shù)學(xué)如初戀，向我這個(gè)渾身是肉腦袋都打結(jié)的胖妹，到底有沒有未來 夜深人靜處，寂寞無人時(shí)。我們經(jīng)常會(huì)聽到內(nèi)心在拷問靈魂的聲音。小到今天做了什么混帳事，沒有寫完的作業(yè)和沒有送出去的情書；大到對(duì)未來和青春的迷茫，未來大學(xué)女友的樣子和環(huán)球旅行的夢想。情緒的反射作用當(dāng)你感到焦躁不安時(shí)，你可能最近忘做了兩件事，一是太久沒讀書，二是太久沒鍛煉。是的，情緒就像面鏡子，讓我明晰自己的生活狀態(tài)。就像天青色要下雨，頭疼要感冒，男友突然失蹤時(shí)分手的信號(hào)，也像電影《2012》的開頭，黃石公園的湖泊干涸，大地在地震中被撕裂，便利商店橫跨裂縫兩邊，沉睡多年的火山突然噴發(fā)，這都暗示的更大災(zāi)難的到來……說說常見的幾種負(fù)面情緒：（1）失眠失眠是指無法入睡或無法保持睡眠狀態(tài)，導(dǎo)致睡眠不足。又稱入睡和維持睡眠障礙(DIMS)，為各種原因引起入睡困難、睡眠深度或頻度過短、早醒及睡眠時(shí)間不足或質(zhì)量差等，是一種常見病。失眠，是情緒失控的最普遍表現(xiàn)。情緒走向兩種極端，過于低落和過于興奮，都有可能引起失眠。低落的情緒有很多種，緊張、害怕、擔(dān)心、懷疑、憤怒、憎恨、抑郁、焦慮等等，如果這些情感占據(jù)了我們白天的感覺器官，那么晚上我們也很有可能會(huì)欲罷不能。上小學(xué)的時(shí)候，開學(xué)前一天都會(huì)失眠。腦袋里有惡魔和天使在戰(zhàn)斗：怎么辦，又要開學(xué)了，又不能每天都看電視了，每天都要早起，早飯都來不及吃，就要叼著牛奶拿著餅干騎著自行車去學(xué)校了。期中考試期末考試和家長會(huì)這三個(gè)BOSS是年年不能少的，這三件事消耗了我太多腦細(xì)胞，煩躁不安如同潮水襲來，在這個(gè)眾人覺得普通的夜晚有了它失眠的意義。天使這時(shí)會(huì)頭頂光圈的站出開反駁惡魔：新學(xué)期當(dāng)然有新氣象啦！學(xué)期計(jì)劃要制定起來，每天練字半小時(shí)，看一小時(shí)英文雜志，寫一篇日記，書要用好看的書皮包起來，愛惜它們?nèi)缟谑窃较朐脚d奮，整晚都在天使與魔鬼的大戰(zhàn)中輾轉(zhuǎn)反側(cè)。這種一期一會(huì)的失眠在上了中學(xué)后不藥而愈，一來是對(duì)學(xué)校生活的路數(shù)漸漸了如指掌，考試也從一期兩次變?yōu)榱艘黄谒拇?，甚至更多，凡事還是越少越珍貴，考試越來越密集，也失去了讓人焦慮的意義；二來，多次荒廢的新學(xué)期計(jì)劃也讓我們看清了自己有幾斤幾兩，計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，練字的時(shí)間從半小時(shí)縮短到十分鐘最后消失不見；看英語雜志的時(shí)間被看小說的時(shí)間所擠占；天天都過得平淡無奇，哪有什么靈感寫日記？于是日記本上了鎖，放在眾多小說的上面，成了這些“地下雜志”不被發(fā)現(xiàn)的很好掩護(hù)。（2）夜貓子綜合癥這種情緒類似于失眠，又不同于失眠。失眠大多因?yàn)樗季w太多，想有所想，思有所思，他們很清楚自己被情緒困擾不能釋懷，于是不能入睡。而夜貓子不同，他們不睡覺往往并不是在思考，而是沉浸在自己的事情當(dāng)中，打游戲，看肥皂劇，上網(wǎng)。看似他們生活的很充實(shí)：我忙的都沒空睡覺了！可事實(shí)真的是這樣嗎？他們晚上不睡，白天卻要從中午開始，不吃不喝可以在床上過一天，可謂是骨灰級(jí)的死宅。分析下來，那些晚上不睡早上不起的人，通常是最為寂寞的。他們晚上不睡，因?yàn)檫@一天過得毫無意義，所以他們沒有勇氣結(jié)束這一天；他們早上不起，因?yàn)椴恢榔鸫擦四茏鲂┦裁?，生活毫無規(guī)劃，所以他們沒有勇氣開始這一天。這種夜貓子綜合征，看似與情緒無關(guān)，實(shí)則潛伏了更隱含，更深層次的情緒。它反射出了空虛與不安，對(duì)現(xiàn)存生活不滿卻又不知從何改變，于是只能通過這種時(shí)間灌輸式的方式去麻痹自己。（3）空虛如果我們不再流淚，如何表達(dá)我傷悲；如果我們不再依偎，我又如何能體會(huì)?？仗撓袷且煌肭逅辉鴿i漪，看似風(fēng)平浪靜，但實(shí)則已是一碗死水，它讓我們的生活失去了生命力和感受力。想訴說卻不知道電話打給誰，不知道需要買什么東西卻在不停的逛淘寶。沒有大喜大悲或大起大伏，但這種情緒卻反映了很嚴(yán)重的問題?？仗撚泻芏啾憩F(xiàn)形式：存在性真空狀態(tài)（生活如同一個(gè)黑洞，你永遠(yuǎn)無法填滿它）抑郁（看不到生活的價(jià)值）絕望（沒有希望的狀態(tài)）認(rèn)為學(xué)習(xí)沒有意義。（喪失了學(xué)習(xí)的樂趣，沒有明確的人生目標(biāo)和規(guī)劃）無法與人相處相愛（很少去關(guān)注生活本身，所謂的獨(dú)身主義者，生活本身就是死水，為何去在流動(dòng)中尋找存在感）認(rèn)為生活是荒謬的（人生如戲，最終一切都是荒唐的）我們都或多或少，或在一段時(shí)間內(nèi)存在上述表現(xiàn)，產(chǎn)生空虛的原因有很多。首先，這是因?yàn)槿祟惥哂械淖晕乙庾R(shí)和思考能力，人腦是個(gè)復(fù)雜的構(gòu)成，與動(dòng)物不同，我們懂得思考，也正是因?yàn)樗伎?，所以有煩惱。?dāng)我們審視生活時(shí)：生活有意義嗎？人為什么要活著？對(duì)這些問題的答案有所偏差，就可能演變成虛無癥患者。實(shí)際上，過于理性的態(tài)度，看破紅塵，很容易讓很空虛其次，對(duì)信仰的喪失也是個(gè)很重要的原因。信仰及上帝，或者說是超越我們?nèi)祟惐旧淼纳竦男叛?，信仰的崩潰?huì)導(dǎo)致長久建立起來的錯(cuò)誤生活信念的倒塌。再有，不能在眾多選項(xiàng)中做出選擇，也會(huì)促進(jìn)虛無情緒的產(chǎn)生。有時(shí)候，機(jī)會(huì)太多會(huì)讓人挑花眼，鱗次櫛比的選擇，反而會(huì)讓人無所適從。在世界觀上，理性主義者更容易是虛無主義者。這種人否定和批判傳統(tǒng)的世界觀，但同時(shí)也無法建立起新的世界觀，于是便導(dǎo)致了上述結(jié)果。最后，短期內(nèi)重大的挫折也會(huì)使我們陷入空虛的情緒中，但這種情況比較好解決，時(shí)間便是最好的解藥。先處理心情，再處理事情“如果你對(duì)周遭的任何事物感到不舒服，那是你的感受所造成的，并非事物本身如此。借著心情的調(diào)整，可在任何時(shí)刻都振奮起來”。保羅?艾克曼，享譽(yù)全球的心理學(xué)家，也是全球首席識(shí)謊專家。他在《情緒的解析》中寫道：情緒影響了我們的生活，更影響了我們的生活質(zhì)量。在生活和學(xué)習(xí)中，我們關(guān)心的所有問題，都有它們的影子。情緒可以是再世華佗，救人于水火；但同時(shí)又可以是封侯毒藥，殺人于無形；它會(huì)指導(dǎo)我們以正確恰當(dāng)?shù)姆椒ㄗ鍪拢袝r(shí)也會(huì)讓我們釀下苦果追悔莫及。白駒過隙，轉(zhuǎn)眼到了大三的尾巴。這三年學(xué)會(huì)的不多，衣服沒有洗得更干凈，沒有學(xué)會(huì)更多的單詞，文言文和勾股定理日漸陌生，但大學(xué)是個(gè)大熔爐，我們也許不能像高中一樣，被灌輸更多的文化知識(shí)，sin，cos，之乎者也，但我們卻學(xué)會(huì)了更多的生活技能，其中，最重要的就是情緒管理。離開了父母的庇佑，我漸漸明白，沒有誰是理所應(yīng)當(dāng)要包容我們負(fù)面情緒的，擺出的臭臉只能給自己看，說出的臟話只能噎到自己。大一的時(shí)候，丟了水壺就像全世界都是偷壺狂徒，微博人人到處發(fā)通緝令，還讓舍友統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)；昨天水壺又被踢翻，大學(xué)的第五個(gè)水壺又陣亡，我只是把玻璃碎片掃干凈，舍友也紛紛過來表示安心，我也不會(huì)像起初那樣對(duì)他們擺著臭臉，只是笑著說沒關(guān)系。大一開始的初戀，擺著大小姐的架子五天一小鬧三天一大鬧，不停的向舍友倒苦水，她們也從最初的惺惺關(guān)切變到后來的敷衍幾句。如今三年過去，也懂得了包容是件相互的事情，也會(huì)有狠的牙癢癢的時(shí)候，但傷人的話已到嘴邊，然后咕咚又咽到肚子里。情緒能夠以很快的速度形成，快到我們的意識(shí)都無法參與其中，我們甚至不能察覺到意識(shí)在某個(gè)特定時(shí)間醞釀了某種情緒。這種速度也許能在危難關(guān)頭救我們一命，但當(dāng)我們反應(yīng)過于激烈時(shí)，它也能夠以它強(qiáng)烈的破壞性在一瞬間擊潰我們的生活。我們很難控制自己的情緒。但是盡管困難重重，我們也要學(xué)會(huì)收斂自己的鋒芒，不要傷人又傷己。情緒管理對(duì)于個(gè)人來說十分重要，因?yàn)榍榫w對(duì)人的影響十分大。他的影響體現(xiàn)在方方面面，例如學(xué)習(xí)，工作，人際關(guān)系等等。在這里我就以事業(yè)和工作為例子，講述一下我對(duì)情緒管理的重要性的認(rèn)識(shí)和情緒管理對(duì)我們工作以及事業(yè)有什么影響。無論我們以后從事什么工作，也許這對(duì)于我們還有些遙遠(yuǎn)，但這是我們生活的必經(jīng)之路，并且路途遙遠(yuǎn)，一走就是四十年。講到工作，面試是個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)?？梢赃@么說，面試成功是開啟事業(yè)的關(guān)鍵第一步。面試考驗(yàn)的是面試者的各個(gè)方面，小到儀容儀表，大到工作規(guī)劃人生觀，其中重要的一方面就有面試者的情緒管理能力。當(dāng)我們面試時(shí)，不要讓焦慮的情緒影響了我們的發(fā)揮。很多面試者在面試官面前都會(huì)十分緊張，回答問題慌慌張張，辭不達(dá)義，影響了正常發(fā)揮。暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候，我跟人事部的一個(gè)同事聊過天，他說經(jīng)常會(huì)碰到筆試成績優(yōu)異的人在面試環(huán)節(jié)表現(xiàn)糟糕，但有一些人筆試一般，但在面試時(shí)卻微笑自信，對(duì)答如流，這讓他感到感到驚訝。后來他發(fā)現(xiàn)，筆試好的人通常工作能力很棒，并且做事實(shí)在，相反有些在面試時(shí)候十分自信的得人工作能力卻很一般。但人們常常會(huì)被表象所迷惑，但這并非誰之過，第一映像很重要，這個(gè)例子告訴我們不管你實(shí)力如何強(qiáng)大，但如果你面試時(shí)卻因?yàn)榫o張等情緒導(dǎo)致你未能正常發(fā)揮，那又能怪誰呢？善用情緒管理，學(xué)會(huì)管理情緒，讓緊張的時(shí)候先學(xué)會(huì)冷靜，再迎接挑戰(zhàn)，往往會(huì)取得更好的結(jié)果。學(xué)校生活不僅只是學(xué)習(xí)，必不可少的肯定就是與同學(xué)的交往。同學(xué)之間難免會(huì)有摩擦，在遇到一些不愉快的事情時(shí)，你會(huì)如何處理也是學(xué)習(xí)中重要的一環(huán)。如果你沒有控制好自己的情緒，做出一些不理智的事，結(jié)果往往是兩敗俱傷。上中學(xué)時(shí)也曾發(fā)生過同學(xué)廝打時(shí)被推下樓梯的悲劇，血?dú)夥絼偟纳倌瓯汜劤傻慕K身悔恨的錯(cuò)。最后，要說的是，在人生的征途中，我們難免會(huì)遇到挫折和阻礙。當(dāng)遇到挫折和阻礙時(shí)，我們是被它們打敗，從此一闋不振，還是從失敗中汲取教訓(xùn)，勇敢面對(duì)，迎接下一輪的挑戰(zhàn)呢？在這時(shí)，我們的情緒管理就起到十分重要的作用了。如果我們可以調(diào)整好自己的心態(tài)，控制好自己的情緒，讓自己從傷心，沮喪，失落的心情中調(diào)整過來，保持樂觀的情緒，那么我們就會(huì)更接近成功。同樣是半杯水，樂觀的人就會(huì)說幸好還有半杯水，但悲觀的人就覺得怎么只剩下半杯水了。這也許就是他們的差別，樂觀的人也許會(huì)因?yàn)檫@半杯水從荒蕪的沙漠中逃出生天，而悲觀的人也許會(huì)因?yàn)樽约簝?nèi)心的反射渴死在沙漠中。這個(gè)例子說明，情緒和對(duì)待事情的不同心態(tài)，影響著我們的命運(yùn)，事業(yè)以及整個(gè)人生。所以說，情緒管理對(duì)我們來說十分重要，要知道情商高的人往往更容易成功。因?yàn)樗麄冊谔幚硎虑榈氖呛蟊葎e人冷靜，比別人理智，所以做出的決定自然更好。在工作中善用情緒管理對(duì)我們絕對(duì)是百利而無有害！情緒智慧的五種能力（1）情緒的自我覺察能力情緒的自我覺察能力，指的是我們了解自己內(nèi)心的一些想法或者心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。簡而言之，當(dāng)自己的某種情緒一出現(xiàn)便能夠被自己所察覺，這就是自我察覺，它是情緒智慧的核心表現(xiàn)。一個(gè)人所具備的、能夠清楚辨別自己的情緒以及對(duì)情緒變化的直覺，心里領(lǐng)悟和自我理解的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人不具備這種情緒的自我察覺能力，或者說不能清楚認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)的情緒感受的話，就容易任由情緒的擺布，成為提線木偶，以至于做出很多無能為力的憾事來。偉大的哲學(xué)家和思想家蘇格拉底的一句“認(rèn)識(shí)你自己”，其實(shí)說出了情緒智慧的實(shí)質(zhì)與核心。但是，我們可以發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際生活中，人們在處理自己的情緒與情緒表現(xiàn)出來的行為時(shí)風(fēng)格迥異，你可以對(duì)照下，看看自己到底是哪種風(fēng)格的人。（2）情緒的自我調(diào)控能力情緒的自我調(diào)控能力是指我們可以控制自我情緒活動(dòng)以及抑制情緒沖動(dòng)的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在情緒的自我覺察能力基礎(chǔ)上的，是指一個(gè)人通過何種方式有效地?cái)[脫激動(dòng)、焦慮、沮喪、抑郁或煩惱等因?yàn)槭』蜃璧K而產(chǎn)生的消極情緒的能力。自我調(diào)控能力的高低，會(huì)直接影響我們的學(xué)習(xí)與生活。情緒的自我調(diào)控能力低下的人，很容易使自己處于痛苦的情緒旋渦中；反之，自我調(diào)控能力高的人，則可以從情感的失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫負(fù)面情緒，重整旗鼓。（3）情緒的自我激勵(lì)能力情緒的自我激勵(lì)能力是指推動(dòng)或指導(dǎo)自己。從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的情緒傾向的能力，也就是情緒的一種自我指導(dǎo)能力。它要求我們能自如的調(diào)動(dòng)與指揮自己情緒。我們無論做任何事，想要成功的話，就要集中注意力，學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)、自我暗示，竭盡所能的發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力，這就需要我們具備對(duì)情緒的自我調(diào)控能力，它能讓我們跌落谷底而絕處逢生；能夠讓我們學(xué)會(huì)對(duì)自己的需要延遲滿足；能夠壓抑自己的某種情緒沖動(dòng)，化沖動(dòng)為動(dòng)力。（4）對(duì)他人情緒的識(shí)別能力簡單來說，這種覺察他人情緒的能力就是所謂的同理心，也就是能設(shè)身處地站在別人的立場想問題。這種情緒能力甚至可以上升為品質(zhì)高度。我們都是個(gè)性鮮明的一代，這種個(gè)性為我們90后貼上了標(biāo)簽，同時(shí)也是我們的負(fù)擔(dān)。我們大多是獨(dú)生子女，這樣特別的身份讓我們享受了特權(quán)的同時(shí)，也或多或少的造成了性格上的缺陷。這種缺陷的一個(gè)很明顯是表現(xiàn)就是以自我為中心，難以顧及別人的感受，不懂同理心為何物。而越具同理心的人，越容易走進(jìn)他人的內(nèi)心世界，覺察他人的情感狀態(tài)，并能長久的維持兩人的關(guān)系。（5）處理人際關(guān)