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文檔簡介
2023年管理類面試題管理類面試題1
1、請舉例說明你通常是怎樣安排自己的一天(或一周)的。
2、在你認(rèn)為,就時間管理而言,一個人最應(yīng)當(dāng)知道的東西是什么?
3、若讓你完成大量的工作,而完成期限又非常有限,為了完成任務(wù),你運(yùn)用的最基本的方法是什么?
4、效率高的人(經(jīng)理、管理者)是怎樣確定自己的工作重點(diǎn)的?
5、講一個這樣的經(jīng)驗(yàn):你正在處理一件特別重要的事情,這時你還得面對一個很大的危機(jī)。你該怎樣安排時間?
6、打攪是工作中司空見慣的事。過去你用什么方法來應(yīng)付工作中的打攪?
7、你遇到的最難的時間管理方面的問題是什么?你為什么認(rèn)為那個問題很難?你是怎樣努力解決那個難題的?
8、講一個這樣的經(jīng)驗(yàn):你的老板總是在最終一刻才給你安排工作任務(wù),你是怎樣克服由此帶來的巨大的麻煩的?
9、說說這樣一個經(jīng)驗(yàn):你的老板讓你做些與你工作沒有什么聯(lián)系的工作,這會使你不能按時完成你的本職工作。你是怎樣解決這個問題的?
10、假設(shè)你接了一個活計,原來安排這個活計在一周內(nèi)可以完成,但是,干到中途時,你發(fā)覺這個活三個星期也干不完。應(yīng)對這樣的局面,你有幾種選擇?你將做出哪種選擇?
管理類面試題2
一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)
答:(考察對公文的一般理解)
一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀(jì)要、函(邀請函、復(fù)函)、總結(jié)、報告。
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)
答:(考察行政工作的整體感覺)
1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理睬議紀(jì)要、人員接待、電話接待、選購 、發(fā)放辦公用品);人事人事檔案合同工作。
2、擬定相關(guān)公文;幫助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動;
3、幫助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;
4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護(hù)。
5、勞動紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計及核算。
6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備修理維護(hù)、名片印制、定餐等)
7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。
三、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)分?(5分)
答:(考察對行業(yè)特性的理解)
1、須要必要的加班與支持;
2、主動性有別于其他行業(yè);
3、行政服務(wù)性較為突出;
4、須要了解一些行業(yè)的學(xué)問;
5、較強(qiáng)的語言表達(dá)藝術(shù)。
四、公司老總在例會說:“上個月公司的電費(fèi)開支很大,有一些奢侈,大家要留意一下?!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)
答:(考察工作的主動性及細(xì)致程度)
先出一份通知,然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時要從自我做起,平常節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到有奢侈的狀況下,友情提示并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào),我先關(guān)閉了。
可以說一些細(xì)微環(huán)節(jié)如:計算機(jī)如長時間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,下班后熱水器關(guān)閉,中午休息時關(guān)燈等均可。
五、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱忱,你將如何辦理?(10分)
1、草擬辦刊方案,如名稱,內(nèi)容、板塊設(shè)計等。
2、費(fèi)用預(yù)算。
3、征求領(lǐng)導(dǎo)看法
4、員工看法征集。
5、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進(jìn)行合理修改。
六、從行政方面限制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?(10分)
限制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:
1、復(fù)印、打印限制。
2、辦公用品購買成本限制。
3、辦公用品領(lǐng)用限制。
4、辦公用品運(yùn)用狀況限制。
5、水電費(fèi)用限制。
6、辦公電話費(fèi)用限制。
7、會議和活動組織成本限制。
8、定期向公司全體成員宣揚(yáng)節(jié)約意識。
七、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行人事人事檔案的分類?(10分)
行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備人事人事檔案類
八、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得須要做哪些方面的打算工作。(15分)
應(yīng)做好以下工作:
1、住宿支配。
2、行程支配。
3、工作匯報資料收集。
4、工作會議支配。
5、陪伴參觀人員支配
管理類面試題3
主任團(tuán)
1.你認(rèn)為自己有什么優(yōu)勢來競選主任團(tuán)?你覺得自己的威信與魄力如何
2.你認(rèn)為學(xué)生資訊中心存在的最終史命是什么
3.學(xué)生資訊中心與校內(nèi)其它社團(tuán)有什么不同
4.談?wù)勀銓MC,新聞網(wǎng),夢飛的一些看法以及,你如何去處理與它們的關(guān)系
5.你知道目前中心重新組建為哪幾個部門嗎你覺得這樣有什么利弊
6.假如有其它組織要與我們合作做項(xiàng)目,你會怎么考慮哪些項(xiàng)目或工作任務(wù)是我們不應(yīng)當(dāng)做的
7.按你所理解,你認(rèn)為平常正副主任都在做些什么工作而哪些工作是主任團(tuán)沒必要去親自完成的
8.你覺得作為主任,對各部門的工作流程與工作細(xì)微環(huán)節(jié),須要了解到哪個層面
9.主任對各部長,可以選擇同等友好相處或選擇肅穆的階級管理;你會如何處理與管理層的關(guān)系
10.假如給中心5000元經(jīng)費(fèi),你必需合理安排把它全部運(yùn)用完,不留儲蓄,那么你都會做些什么
11.若將中心這幾個部門,從核心角色到協(xié)助角色排列,你會怎么選擇理由呢
12.你怎么看待學(xué)生資訊中心與校學(xué)生處的關(guān)系對于學(xué)生處老師提出的看法要求,你如何處理
13.你在你的任期內(nèi)對SMC有什么規(guī)劃
網(wǎng)站雜志問題
1、(網(wǎng)站部,執(zhí)行部部長),覺得網(wǎng)站,執(zhí)行部存在什么問題如何去解決
2、自己的優(yōu)勢和短處
3、對執(zhí)行部的定位和職能明確闡述
4、想過怎么改革嗎怎么更好地去運(yùn)營這個部門如何去達(dá)到預(yù)想的效果
5、覺得我們上一屆存在哪些不足你預(yù)想到自己接手后會遇到的困難和改革阻力如何克服
6、如何增進(jìn)各部門之間的溝通
7、如何確保整個中心的辦事效率
8、有沒有創(chuàng)新的點(diǎn)子去宣揚(yáng)雜志和網(wǎng)站
9、對雜志和網(wǎng)站的采編流程是否了解
10、對整個中心是否有近期,中期和遠(yuǎn)期的規(guī)劃,詳細(xì)闡述。
11、中心的定位;
12、SMC的部門設(shè)置;
13、采編部的日常工作狀況(包括網(wǎng)站和雜志);
14、執(zhí)行部的日常工作狀況
15、對自己職位的自我定位以及簡述你將來的規(guī)劃
16、部門的關(guān)系;
17、你認(rèn)為現(xiàn)在你憧憬的職位有什么不足
18、如何調(diào)動你小摯友的主動性,培育他們對中心的歸屬感;
19、部門制度的落實(shí);
20、與讀者、外校的溝通;
21、你大二的規(guī)劃是什么如何處理學(xué)習(xí)和工作的壓力;
管理類面試題4
1、您認(rèn)為“管理”原委是什么?(測試應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒗碚摲矫娴墓芾韺W(xué)問與工作實(shí)踐相結(jié)合。)
2、一個好企業(yè)要取得進(jìn)步,哪些方面是確定性的?(在困難的市場環(huán)境中,不同的企業(yè)的勝利要素區(qū)分很大。通過回答測試應(yīng)聘者對原單位在管理方面的理解程度。)
3、您最近讀過的有關(guān)管理方面的書籍有哪些?(優(yōu)秀的管理人員是特別注意收集資訊及學(xué)問更新的。
4、您認(rèn)為作為經(jīng)理最困難的是什么?(“報告壞消息”是個言簡意賅的答案。說它簡明深刻,因?yàn)樗軌虼偈棺屑?xì)的聘請者提出進(jìn)一步的問題,而膚淺的聘請者是不會想到要用額外的問題來追問的,也不會
應(yīng)聘者有機(jī)會進(jìn)一步闡述其發(fā)人深省的想法,更不想弄清在這個答案的背后是否還隱藏著什么深刻的生活閱歷。這個答案告知我們面對逆境的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何做出反應(yīng)?!白屛业哪切┤四軌蚋鶕?jù)我的指令行事,做到有令即行,有禁即止?!笔瞧浯畏N可能的回答。這說明該經(jīng)理已經(jīng)打算限制局面,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。
“調(diào)動人員的主動性,組成一支能干的隊(duì)伍。”可能是回答此問題的第三種方法,表明應(yīng)聘者有較深的閱歷,有實(shí)力來管理他人。也有人將面臨的詳細(xì)問題作為答案。聘請者需關(guān)注作為管理人員應(yīng)聘者是否有較為開闊的目光,而并非將精力用于處理詳細(xì)事務(wù)上。)
5、您如何限制和削減風(fēng)險?(首先應(yīng)當(dāng)留意應(yīng)聘者意識到的風(fēng)險程度,然后再考察其回答的方法,以及風(fēng)險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。)
6、你認(rèn)為你所應(yīng)聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關(guān)系?(首先應(yīng)當(dāng)留意應(yīng)聘者意識到的風(fēng)險程度,然后再考察其回答的方法,以及風(fēng)險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。)
7、您會如何安排和組織一個重要(或長期)的項(xiàng)目?(聘請者應(yīng)當(dāng)關(guān)注應(yīng)聘者策劃和運(yùn)行項(xiàng)目的各個環(huán)節(jié),而不是項(xiàng)目本身是否與本單位的工作最接近。)
8、您通常怎樣制定和監(jiān)控一項(xiàng)大型的安排?(留意應(yīng)聘者在回答時是否能夠?qū)⑴c組織戰(zhàn)略的結(jié)合程度、報審、時間、人員、經(jīng)費(fèi)等各個方面綜合考慮分析。)
9、您怎樣處理與其他部門之間的沖突?(沒有沖突是不現(xiàn)實(shí)的,應(yīng)聘者往往都會回答通過溝通來解決。此項(xiàng)提問意在應(yīng)聘者是否能夠關(guān)注沖突的根源,而不僅是解決或處理問題手段。)
10、請您簡潔地談?wù)勀闹鼙容^典型的管理案例。(考察應(yīng)聘者是否關(guān)注企業(yè)勝利/失敗的緣由,并能夠言簡意賅、一語道破地指出問題所在。)
11、您從您原來的單位或上級領(lǐng)導(dǎo)向上學(xué)習(xí)到了什么?(一段工作經(jīng)驗(yàn)或多或少地都會讓人學(xué)到一些東西,哪怕是閱歷教訓(xùn);一無所獲的人將來照舊可能一無所獲。)
12、您通常是如何處理……問題的?(可就應(yīng)聘人員剛剛談?wù)撨^的方面或自己知道的問題提出)(考察應(yīng)聘者的應(yīng)變實(shí)力及理解問題的深化性。)
13、您是否有過管理下屬的閱歷?您的干脆下屬有多少?(有閱歷的管理人員是不會混淆“干脆下級”與“間接下級”的。)
14、起先與一批新人共同工作時,你將如何了解他們?假如作為一名部門管理人員,你將如何建設(shè)和團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員?(傾聽是了解別人的關(guān)鍵。部門管理人員應(yīng)當(dāng)具備肯定的培訓(xùn)實(shí)力,部署和分解工作任務(wù),在指導(dǎo)下屬工作時必需能夠制定出量化的、可操作的工作指標(biāo)和方法,并規(guī)定完成時限和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行跟蹤反饋。)
15、您是如何調(diào)動員工的工作主動性的?(了解應(yīng)聘者在什么時候采納何種管理技巧,以及是否具備領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)任的實(shí)力。)
16、您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的?(測試應(yīng)聘者對過程的監(jiān)控程度及對結(jié)果的駕馭程度,以及所運(yùn)用的管理手段。而不僅是檢查、懲罰、嘉獎等簡潔的行政方法。)
17、您在工作中是如何對下屬進(jìn)行授權(quán)的?(考察應(yīng)聘者的管理風(fēng)格。)
管理類面試題5
一、請你用三分鐘時間,簡要介紹自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn),并談?wù)勛约焊偁幧陥舐毼坏膬?yōu)勢和劣勢
自我認(rèn)知實(shí)力
1、競爭者的自我介紹是否簡明、清楚。
2、競爭者能否客觀求實(shí)地分析自己的個人特點(diǎn)和優(yōu)劣勢。
3、競爭者的個人特點(diǎn)與所競爭職位是否具有較強(qiáng)的匹配性。
二、有這樣一種現(xiàn)象:新組裝的機(jī)器,只有通過肯定時期的磨合,把零部件接觸面上的加工痕跡磨平后,才能運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。請你分析這種現(xiàn)象說明的道理,并結(jié)合實(shí)際,談?wù)剬@種磨合效應(yīng)的相識。
綜合分析實(shí)力
1、磨合效應(yīng)的寓意是:要想達(dá)到完備的契合,必需雙方都做出必要的讓步,彼此熟識、彼此適應(yīng)。
2、在生活和工作中,無論是新組建的單位、家庭、還是部門的新老同事之間,都須要在性格、工作方式等方面進(jìn)行磨合,才能達(dá)到默契、形成合力。
3、競爭者是否聯(lián)系自身實(shí)際,如競爭上崗的干部,到達(dá)工作崗位后也須要肯定時間的磨合,這種磨合包括對工作環(huán)境的適應(yīng),對工作職責(zé)、工作內(nèi)容的了解,與同事間的彼此熟識等多個方面,只有經(jīng)過磨合期,才能使工作順當(dāng)開展。
4、競爭者分析問題能否把握實(shí)質(zhì)、推斷精確、分析全面、論證有力、說理透徹。
三、假如你競爭勝利后,領(lǐng)導(dǎo)分派了一項(xiàng)你不熟識但又特別重要的工作,依據(jù)以往的閱歷,你可能無法完成。面對這種狀況,你該怎么處理?
執(zhí)行力
1、首先要進(jìn)行具體的調(diào)查探討,查找相關(guān)資料,快速了解相關(guān)狀況,并制訂詳細(xì)的工作安排,找出工作中可能遇到的問題。
2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分溝通,說明這項(xiàng)工作對于自己的難度,如需他人協(xié)作,則主動向領(lǐng)導(dǎo)爭取,并力爭克服困難。利用一切有利因素將工作完成并保證質(zhì)量。
3、在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展,把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,以便保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)。
4、競爭者是否思路清楚,能否敏捷應(yīng)變,考慮問題是否全面。
一、為什么有的單位能'三個臭皮匠賽過一個諸葛亮',而有的單位則是'三個和尚沒水喝'。對待后一種狀況,假如你去上任,該怎樣處理?
聽題后可首先簡要思索前單位賽過諸葛亮的.閱歷,再按新形勢的要求思索后單位的解決方法。比如:
(1)找尋根源,激發(fā)合力;
(2)合理用人,各盡其能;
(3)明確職責(zé),按制獎懲;
(4)定編定崗,引進(jìn)競爭機(jī)制。這樣答問就與當(dāng)前形勢結(jié)合得緊密,體現(xiàn)出新意。
二、當(dāng)前對有些單位實(shí)施的'末位淘汰制',有不同爭議,你怎么看待這種用人措施?客觀的答案應(yīng)當(dāng)是:末位淘汰制是一種向競爭機(jī)制發(fā)展的過渡性措施,可以試行;但要因狀況而異,不能一刀切。再說末位淘汰制也不完全等同于競爭機(jī)制。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行,然后實(shí)施競爭機(jī)制,未嘗不行。假如在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行,效果就不肯定好,因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多,幾乎全部人員都很努力,成果都不錯,甚至難分上下,假如實(shí)行就會造成人心惶惶、人際關(guān)系驚慌的不利局面。
三、假如你遇到了挫折你將怎么辦?
答:事業(yè)有成一帆風(fēng)順是很多人的美妙想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個現(xiàn)實(shí),人的一生不行能是一帆風(fēng)順的,勝利的背后會有許很多多的艱辛,苦痛甚至挫折。在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的。只有閱歷學(xué)問和經(jīng)驗(yàn)的積累才能塑造出一個勝利者。
四、你最喜愛的一本書是那本?
答:我喜愛讀書,一個人最早看的一本書可能會對個人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了很多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來我還是最喜愛三國演義假如我說我喜愛關(guān)羽,可能俗了一點(diǎn),但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠始終是我很推崇的。我覺得誠意是立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個忠誠還包括對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠.
從周瑜身上我學(xué)到對別人要寬容,不要又嫉妒心;從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。三國演義這本書博大精深,對我的影響也是全方位的,時間緣由我不再贅述。
五、'誰在背后不議人,誰人背后無人議'對此你是怎么理解的
①這是一個客觀存在的事實(shí),每個人都得面對及正視它。
②每個人應(yīng)首先約束自己,不在背后爭論別人,特殊是別人的缺點(diǎn)和隱私,這是不道德的,它不利于大家的相處。
③別人對自己的爭論,假如無大礙的,抱以有則改,無則勉的看法,不用一味追究,如若涉及重大問題,應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場合予以指出。
④一個單位假如背后爭論的現(xiàn)象嚴(yán)峻,則應(yīng)講明利弊,以正風(fēng)氣。
六、俗話說:大丈夫一言既出,駟馬難追。你是怎么理解的。
主要是講信用,誠信問題,當(dāng)然得在堅持原則的前提下,同時要說公務(wù)員要怎么做。
七、古人云:公生明,廉生威。請結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶ā?/p>
為官應(yīng)出自公心,這樣才能處理問題明白,公正,了然于心。若自身又廉潔,則能在同事和下屬中確立威望,樹立威信。這是對一個干部的要求,也是為官者勝利的準(zhǔn)則。所以現(xiàn)實(shí)生活中,我們講求公開,公正,公允,要求為官者出于公心,實(shí)實(shí)在在地為百姓辦事;同時要求干部杜絕腐敗,維護(hù)形象。出于公,才能認(rèn)準(zhǔn)方向,只有廉,才能抗拒腐蝕。
八、好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出來,壞的制度能把好人變成壞人,你的體會?制度的好壞與人的良莠本沒有干脆的關(guān)系。但不解除之間的反作用關(guān)系。
管理類面試題6
問題
1、你為什么報名參與公開選拔考試?對于你打算競爭的職位,你有哪些優(yōu)勢和劣勢?
主要測試目的:自我認(rèn)知、特性魅力
①使考生放松,進(jìn)入面試情境;
②對考生有高度概括的了解,為后面評價打基礎(chǔ);
③依據(jù)考生自我介紹的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)考察考生的自我相識和成就取向。
參考時限:3——5分鐘。
評分參考:對自我有醒悟的相識,自我評價比較客觀,并能明確自己將來的努力方向,給人的印象深刻。行為端莊自信,不矯飾不炫耀,成就取向較高。語言表述精確,精練。
問題2:一些原來老大難即久拖不決的涉及法律的案件,一經(jīng)中心電視臺“焦點(diǎn)訪談”播出后,一般都得到了剛好的妥當(dāng)處理。請你對這種“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”談?wù)効捶ā?/p>
主要測試目的:邏輯思維實(shí)力
考察應(yīng)試人員能否把握事物的本質(zhì),思維的條理是否清楚,內(nèi)容是否深刻,過程是否靈敏和流暢,推斷是否精確。
參考時限:3——5分鐘
評分參考:
①“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”說明白新聞監(jiān)督的威力及其在法治建設(shè)中的重要作用。
②執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)正確對待新聞監(jiān)督,“聞過則改”,剛好訂正自己的錯誤。
③執(zhí)法機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮自己的職能作用,保證嚴(yán)格依法辦事,剛好處理各類案件,不能等時曝光才處理,才依法辦事。
④負(fù)有法定監(jiān)督職能的監(jiān)督機(jī)關(guān)應(yīng)主動履行自己的法定職責(zé),擔(dān)負(fù)起保證法律實(shí)施的責(zé)任,不能讓新聞界孤軍奮戰(zhàn)或“包打天下”。
⑤“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”是一種不正常現(xiàn)象,它反映了當(dāng)前法治不健全和有法不依的現(xiàn)象,但愿“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”成為歷史。
問題3:你認(rèn)為在企業(yè)經(jīng)營管理中最困難的決策是哪一類決策?這類決策對領(lǐng)導(dǎo)者有哪些最基本的要求?請具體說明你曾經(jīng)經(jīng)驗(yàn)過的最困難的一次決策。
主要測試目的:決策實(shí)力
能夠在困難狀況下,搜集、分析和比較各種住處資料,于多種備選方案中堅決選擇出最能解決問題、最有利于事物發(fā)展方向的實(shí)力。
參考時限:5分鐘
評分參考:
①最困難的決策一般是風(fēng)險型決策。
②基本要求為:盡可能詳盡精確的駕馭決策依據(jù),有較強(qiáng)的預(yù)料實(shí)力,足夠的膽識,醒悟的評估最壞結(jié)果并有相應(yīng)的對策,剛好跟蹤實(shí)施狀況和剛好修訂決策。
③舉出的事例深刻困難、真實(shí)可信。決策過程表現(xiàn)出理智、邏輯性、策略性和創(chuàng)建性。能夠相識、分析、比較各方面的狀況,有效地解決問題。
問題4:假如你是公司副總,你分管的市場部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新實(shí)力,上任三個月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了沖突,而且有激化趨勢。這個副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟,你該怎么做?
主要制度目的:組織協(xié)調(diào)實(shí)力
對工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化安排,對資源進(jìn)行合理調(diào)劑,有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系,限制群眾活動的過程。
參考時限:3——5分鐘
評分參考:
①通過當(dāng)事人或他人了解狀況,確定沖突的緣由。
②假如是因公產(chǎn)生的沖突,要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理,規(guī)章制度是否健全,工作思路是一樣,激勵二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一樣的工作見解,客觀上形成開朗、有序而又激勵創(chuàng)建的環(huán)境。
③假如是因私產(chǎn)生的沖突,要明確利益關(guān)系,盡可能滿意各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人沖突的障礙。
④假如是性格或其他無法調(diào)和的因素,依據(jù)工作須要,選擇最佳人選接著留在該到崗位,并配備合適副手,并將另一位支配到更合適的崗位上。
問題5:假如某外聞名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目,你作為主管副總,對談判過程進(jìn)行了驚慌的打算。但在談判起先前半小時,你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時,外方總裁已到場,你又根本不能失去這個難得的機(jī)會。你該怎么辦?
主要測試目的:應(yīng)變實(shí)力
通過臨場緊急狀況的處理,測試考生鎮(zhèn)靜、敏捷、有效解決問題的實(shí)力。
一、對事物改變反應(yīng)的靈敏性和心情穩(wěn)定性;
二、處理突出改變反應(yīng)的理智性、周密性與有效性。
參考時限:3——4分鐘
評分參考:
一、首先緊急向總經(jīng)理匯報翻譯的狀況,請即派有關(guān)人員處理救治工作。
二、其他能夠替代的翻譯人員進(jìn)行談判。假如一時找不到人選,且時間允許,可臨時支配外方總裁進(jìn)行參觀,談判改期,給自己留有時間做簡潔的打算。
三、假如上述方法都不行,你也要在談判桌前盡最大努力介紹狀況,給外方留下充分美妙的印象。激發(fā)他們接著合作的愿望。并在外方離開之后,盡快將有關(guān)資料及你們的看法傳達(dá)過去,再次促成談判時機(jī)。
四、除上述方法外,其他切合實(shí)際,可行的解決方法。
管理類面試題7
面試題目1:你最大的特長和弱點(diǎn)分別是什么?這些特長和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析這是一道最常見的公司面試題。這個問題的最大陷阱在于,第一個問題事實(shí)上是兩個問題,而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能仔細(xì)地看待自己的特長,也不在于你是否能正確相識自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。
正確回答從特長來說,我信任我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐性。我信任我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時候,我處理困難問題的實(shí)力也能影響我的同事。
評論這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它的確表明白求職者的最大特長。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)事實(shí)上很簡單被理解為特長。最終,它指出了這個求職者的特長和弱點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的好處。
面試題目2:你曾經(jīng)參與過哪些競爭活動?這些活動值得嗎?
分析通過調(diào)查你經(jīng)驗(yàn)過的實(shí)際競爭場景,可以反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度,也可以反映你的自信念。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時,正是探討小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機(jī)會。
錯誤回答從本質(zhì)上說,我是一個競爭性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為,在全部我做過的事情中,我事實(shí)上都實(shí)行了一種競爭性的看法。終歸,只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存,對吧?
評論這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事,他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的,但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是猛烈的梭子魚。
正確回答我喜愛小組運(yùn)動,我始終都盡我所能參與這些活動。我過去常常打籃球,現(xiàn)在有時候也打。同小組一起工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取成功……這些事情的確特別令人興奮。
評論這種回答表明,求職者能夠正確看待競爭。這意味著他(她)能夠利用競爭力氣在競爭中取勝,而不會毀掉同事的工作成果。
面試題目3:你的好友怎樣評價你?
分析通過這個問題可以了解求職者的特性。這個問題看起來與求職者的潛能無關(guān),但它反映了一種趨勢,那就是企業(yè)傾向于雇用有高尚道德標(biāo)準(zhǔn)和超群技能的人。
錯誤回答我認(rèn)為他們會說我是一個好玩的人。對我最恰當(dāng)?shù)脑u價就是,我喜愛努力工作和盡情消遣。
評論這種回答聽起來好像無懈可擊,但是它卻存在幾個問題。首先,這種回答并沒有對所提問題做出答復(fù),還會讓面試人懷疑求職者沒有密切的摯友。另外,這種回答也會讓面試人懷疑“盡情消遣”的本質(zhì),從而有可能提出更多具有殺傷力的問題,比如有關(guān)酗酒和吸毒等問題。
正確回答我的摯友對我很重要。在與摯友的交往中,最重要的是,彼此之間有相互依靠的感覺。我們都很忙,并不能常常會面,但在我可以稱為密切摯友的幾個人中,我們都知道,大家隨時可以相互依靠。
評論這種回答反映了一種成熟感,如今的企業(yè)特別重視這種感覺。求職者的優(yōu)良素養(yǎng)和對少數(shù)幾個摯友的重視,都可以表明求職者的心理素養(yǎng)相當(dāng)穩(wěn)定。有關(guān)的故事聽起來也必需真實(shí),假如不真實(shí)就不要運(yùn)用——因?yàn)檫@不會奏效。
面試題目4:在什么狀況下你的工作最為勝利?
分析這個問題考查的是你在什么條件下工作最有成效,你的回答將反映出你青睞的工作方式,反映出那些影響你勝利的因素,同時也可能反映出你的缺陷。
錯誤回答只要我專心去做,任何事情都會取得勝利。只要知道別人的期望,我一般都能夠做到使之滿足。
評論盡管這是一個看起來比較合理的回答,但它也存在缺陷。同前面的問題一樣,我們稱其為一種通用回答,它最多只能給面試人留下淺淺的印象。這種回答的真正問題在于,它假定企業(yè)找尋的是那種擅長聽從指令的人,而不是勇于開拓的人。在當(dāng)今時代,大多數(shù)企業(yè)都在找尋能夠自我激勵的人,因此,在面試中表明你須要別人指導(dǎo)可能是致命的。
正確回答我解決問題的方式是一個系統(tǒng)過程,這個過程包括收集與問題有關(guān)的信息,清晰地界定問題,制定策略以及實(shí)施這個策略。我發(fā)覺大多數(shù)人忽視前兩個步驟而干脆跳到策略的制定和實(shí)施上。只要擁有足夠的信息而且能夠看清問題,我就可以解決任何問題。
評論這種回答表明,求職者過去曾經(jīng)解決過困難問題,曾經(jīng)思索過解決問題的策略,而且也形成了一套解決困難問題的方法。同時,它顯示了求職者的自信,表明白這些技能在經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后是可行的。另外,它也說明求職者情愿在將來運(yùn)用這些技能。
管理類面試題8
有很強(qiáng)管理實(shí)力的應(yīng)聘者知道,訂立目標(biāo)是很重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。訂閱目標(biāo)可使員工在實(shí)力上更上一層樓。目標(biāo)也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清晰,勝利的機(jī)會越大。但是,心里光有某種事情的結(jié)果還是不夠的,還必需制定取得這種結(jié)果應(yīng)當(dāng)實(shí)行的措施。這些都牽涉到應(yīng)聘者的目標(biāo)制訂實(shí)力。經(jīng)理人必需把制訂的目標(biāo)付諸實(shí)施。下面的問題有助于了解應(yīng)聘者這方面的狀況。
1.目標(biāo)和目標(biāo)訂立在你的管理方法中起到肯定的作用嗎?為什么?請舉例說明。
2.有效目標(biāo)包括哪些因素?
3.經(jīng)理是不是應(yīng)當(dāng)讓他的下屬訂立工作目標(biāo)?為什么?在訂立目標(biāo)方面,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)怎樣做?
4.請說說你訂立目標(biāo)的程序。
5.請說說你在員工制訂目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時起的作用。
6.你用什么方法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(biāo)(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可限制又相互兼容的目標(biāo))?
7.你是怎樣激勵你的員工取得那些工作目標(biāo)的?
8.你怎樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和可行性呢?
9.請你講一下你是怎樣考察員工努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的狀況的。我想知道,你多長時間檢查一次員工的工作進(jìn)步程度,以及你所用的檢查方法是否靈驗(yàn)。
10若你的某位員工給自己定的目標(biāo)特別簡單取得,你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)?
11.你怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個人訂立的目標(biāo)中去?
管理類面試題9
一、如何調(diào)動下屬的主動性?
二、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)反腐敗的問題,你如何看?
三、請談?wù)勀銓h內(nèi)民主的看法?
你怎樣看待“數(shù)字出官,官出數(shù)字”的現(xiàn)象。
評價干部和組織考核干部,一個重要標(biāo)準(zhǔn)是看政績。有的地方簡潔地把政績與幾個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)劃等號,片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長速度,導(dǎo)致“官出數(shù)字,數(shù)字出官”,弄虛作假。這明我們逐步建立一套比較科學(xué)的考核評價政績體系相當(dāng)重要。
一要用全面的觀點(diǎn)看待政績。詳細(xì)地說,就是既要看經(jīng)濟(jì)指標(biāo),又要看社會指標(biāo)、人文指標(biāo)和環(huán)境指標(biāo);既要看城市改變,又要看農(nóng)村發(fā)展;既要看當(dāng)前的發(fā)展,又要看發(fā)展的可持續(xù)性;既要看經(jīng)濟(jì)總量增長,又要看人民群眾得到的實(shí)惠;既要看經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又要看社會穩(wěn)定;既要看“顯績”,又要看“潛績”;既要看主觀努力,又要看客觀條件。另外,在領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的基礎(chǔ)上,還應(yīng)根據(jù)德、能、勤、績、廉即思想政治素養(yǎng)、組織
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