電信營(yíng)運(yùn)商數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀電信營(yíng)運(yùn)商數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀電信營(yíng)運(yùn)商數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀.北京哈睿數(shù)占有限公司電信營(yíng)運(yùn)商數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀2017 年9月Word專業(yè)資料.目 錄1電信營(yíng)運(yùn)商數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀 12電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)發(fā)掘方向 33電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)模式 44電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐 10Word專業(yè)資料.電信營(yíng)運(yùn)商數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀電信營(yíng)運(yùn)商累積和積淀的數(shù)據(jù)是特別優(yōu)良的數(shù)據(jù)資源， 數(shù)據(jù)量特別宏大且數(shù)據(jù)極具真切性和完好性。依據(jù)工信部數(shù)據(jù)， 2015 年，挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量花費(fèi)達(dá)41.87億G，同比增速高達(dá)103%。流量意味著數(shù)據(jù)量，目前僅在挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，電信營(yíng)運(yùn)商就齊集了海量數(shù)據(jù)，且還在高速增添。在固定互聯(lián)網(wǎng)方面，2015 年，固定寬帶接入時(shí)長(zhǎng)高達(dá) 50.03 萬(wàn)億分鐘，同比增添20.7%。目前，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信已經(jīng)將數(shù)據(jù)變現(xiàn)列為 2016 年的KPI指標(biāo)，電信營(yíng)運(yùn)商在大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)方面的探究已經(jīng)開(kāi)始。圖表1：2010-2015 年挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量高速增添450,000418,680120.0%400,000103.0%100.0%350,000300,00080.0%250,00062.6%206,23160.0%200,00056.1%50.3%150,00035.4%132,13840.0%100,00087,92654,08320.0%39,93650,000-0.0%201020112012201320142015挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（萬(wàn)G）同比增添Word專業(yè)資料.圖表2：2010-2015 年代戶均挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量加快增添450.0100.0%400.0389.390.0%89.9%350.080.0%300.070.0%250.060.0%205.050.0%42.0%200.047.1%34.9%139.440.0%150.098.230.0%100.072.866.120.0%50.010.1%10.0%-0.0%201020112012201320142015月戶均挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量（M/月戶）同比增添以中國(guó)挪動(dòng)為例，目前有 CRM、BI、BOSS等系統(tǒng)記錄著 7.5億多用戶的交互信息，這些數(shù)據(jù)波及客戶基本信息，如通話數(shù)據(jù)、上網(wǎng)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用信息、智能終端信息、渠道接觸信息等諸多方面，這無(wú)疑已具備大數(shù)據(jù)的“ 4V”特點(diǎn)：數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）、數(shù)據(jù)種類眾多（Variety）、價(jià)值密度低（Value）、辦理速度需要快（Velocity）。單就中國(guó)挪動(dòng)客服中心而言，客服中心每年服務(wù)客戶超出 500億次，每個(gè)月服務(wù)客戶超出30億次，均勻每個(gè)月系統(tǒng)呼入量達(dá) 32億次，人工呼入量2.47億次，均勻每3秒就有1次1008611 呼入，每個(gè)接線員每個(gè)月接聽(tīng) 5000～6000個(gè)電話。豐富的數(shù)據(jù)資源為電信營(yíng)運(yùn)商展開(kāi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的探究確立了優(yōu)秀基礎(chǔ)。Word專業(yè)資料.圖表3：電信營(yíng)運(yùn)商具備的主要數(shù)據(jù)種類電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)發(fā)掘方向近兩年?duì)I運(yùn)商關(guān)于大數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)生了較大變化，從過(guò)去主要采集用戶信息、ARPU值等用于經(jīng)分、客戶保護(hù)等，漸漸轉(zhuǎn)向信令數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、APP數(shù)據(jù)的采集和剖析等。這此中主要因?yàn)榘l(fā)生了幾大變化，使得營(yíng)運(yùn)商更著重要數(shù)據(jù)：（1）挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)：進(jìn)入到挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)變?yōu)橛糜谏暇W(wǎng)最多的終端。在挪動(dòng)端上，營(yíng)運(yùn)商能夠監(jiān)測(cè)到每個(gè)用戶使用的流量、 用戶的常用APP、每個(gè)APP翻開(kāi)次數(shù)、逗留時(shí)間、搜尋和閱讀的網(wǎng)頁(yè)等；（2）由增量用戶強(qiáng)搶變?yōu)榇媪坑脩艟S系：目前挪動(dòng)用戶已達(dá) 13億戶，新增空間已十分有限。營(yíng)運(yùn)商的策略講從搶奪新增用戶轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)的發(fā)掘和用戶維系，而且提高單用戶的 ARPU值。所以，營(yíng)運(yùn)商更為關(guān)注大數(shù)據(jù)，希冀從中能夠獲取更多用戶習(xí)慣和偏好從而經(jīng)過(guò)針對(duì)性的舉措提高 ARPU。從營(yíng)運(yùn)商進(jìn)行大數(shù)據(jù)發(fā)掘的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行考量， 營(yíng)運(yùn)商目前最為關(guān)懷的將主要Word專業(yè)資料.聚焦于怎樣用大數(shù)據(jù)提高用戶的流量使用量， 以及怎樣經(jīng)過(guò)新的商業(yè)模式獲取更多利潤(rùn)。電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)模式十八大提出實(shí)行“國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，確立了大數(shù)據(jù)已經(jīng)上漲到國(guó)家戰(zhàn)略層面。大數(shù)據(jù)巨大的應(yīng)用價(jià)值已經(jīng)被廣泛認(rèn)可， 電信營(yíng)運(yùn)商作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的先行者之一，基本已部署了大數(shù)據(jù)平臺(tái)并展開(kāi)了各種應(yīng)用， 但目前電信營(yíng)運(yùn)商的大數(shù)據(jù)應(yīng)用廣泛面對(duì)以下窘境：較大的投入和不確立的利潤(rùn)，使多半大數(shù)據(jù)應(yīng)用缺乏“性價(jià)比” ；受技術(shù)和政策法律限制，電信營(yíng)運(yùn)商所能供給的數(shù)據(jù)種類較少，變現(xiàn)收益有限；在新興的大數(shù)據(jù)家產(chǎn)鏈上，電信營(yíng)運(yùn)商的地位管道化、邊沿化。破解大數(shù)據(jù)窘境，要點(diǎn)在于找到合適電信營(yíng)運(yùn)商的大數(shù)據(jù)商業(yè)模式， 把數(shù)據(jù)潛伏價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)。那么哪些商業(yè)模式是合適電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呢？電信營(yíng)運(yùn)商與合作伙伴的傳統(tǒng)商業(yè)合作模式是：營(yíng)運(yùn)商向合作伙伴采買硬件、軟件和服務(wù)，而后向客戶供給電服氣務(wù)并收費(fèi)。該模式下，合作伙伴只賺取設(shè)備、軟件和服務(wù)的銷售花費(fèi)，營(yíng)收嚴(yán)重依靠營(yíng)運(yùn)商的資本開(kāi)銷， 長(zhǎng)久來(lái)看增添空間受限。圖表4：電信營(yíng)運(yùn)商與合作伙伴的傳統(tǒng)商務(wù)模式Word專業(yè)資料.銷售設(shè)備/軟件/服務(wù) 供給電服氣務(wù)合作伙伴 電信營(yíng)運(yùn)商 客戶支付相應(yīng)花費(fèi) 支付相應(yīng)花費(fèi)上述商業(yè)模式能夠保持的基礎(chǔ)是： 電信營(yíng)運(yùn)商的語(yǔ)音、寬帶、流量等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相對(duì)照較簡(jiǎn)單，無(wú)需復(fù)雜的設(shè)備和技術(shù)支持，客戶的定制化需求特別有限。通信大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與電信營(yíng)運(yùn)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有很大不一樣， 數(shù)據(jù)量宏大，對(duì)采集剖析及安全管理的技術(shù)要求特別高， 客戶的需求也復(fù)雜多樣，而三大營(yíng)運(yùn)商在現(xiàn)有的體系下，缺乏大數(shù)據(jù)思想，基本沒(méi)有能力獨(dú)立展開(kāi)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。電信營(yíng)運(yùn)商在通信大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)上， 往常是多種模式同時(shí)存在，而且相互支撐。圖表5：電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)商業(yè)模式內(nèi)部應(yīng)用電信營(yíng)運(yùn)商的數(shù)據(jù)與電信業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)和保護(hù)有關(guān)性最強(qiáng)， 所以，投入到內(nèi)部Word專業(yè)資料.應(yīng)用能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值最大。內(nèi)部應(yīng)用模式以服務(wù)于營(yíng)運(yùn)商內(nèi)部客戶、 提高既有各項(xiàng)業(yè)務(wù)效率、降低營(yíng)運(yùn)成本為目的，采集和剖析設(shè)備以及營(yíng)運(yùn)過(guò)程中生成的各種數(shù)據(jù)，包含各樣網(wǎng)管數(shù)據(jù)、設(shè)備日記、信令、 DPI記錄、用戶賬單、投訴記錄等。內(nèi)部應(yīng)用階段的典型應(yīng)用處景一是面向客戶體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、保護(hù)、優(yōu)化，二是面向電信業(yè)務(wù)的精確營(yíng)銷。比如中興通信與中國(guó)電信某省公司共同實(shí)行了鑒于大數(shù)據(jù)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維優(yōu)化方案，以省為中心，鑒于中興通信的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，采集了全網(wǎng)各種數(shù)據(jù)，包括DT/CQT、CDT、MR以及網(wǎng)管、投訴數(shù)據(jù)，針對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了迅速故障定位剖析，客戶投訴辦理速度顯然加快，而且降低了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測(cè)剖析的人力和時(shí)間成本，提高了效率。方案實(shí)行后，針對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的故障投訴辦理效率提高了20～30倍，每年可節(jié)儉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本約 4500萬(wàn)元。內(nèi)部應(yīng)用模式能夠幫助電信營(yíng)運(yùn)商連續(xù)優(yōu)化營(yíng)運(yùn)， 降低營(yíng)運(yùn)成本，提高效率，而且是電信營(yíng)運(yùn)商展開(kāi)對(duì)外大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)的基礎(chǔ)。銷售數(shù)據(jù)模式銷售數(shù)據(jù)模式，即對(duì)外合作，把營(yíng)運(yùn)商將所掌握的有價(jià)值數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)，如咨詢報(bào)告、客流查問(wèn)、廣告服務(wù)、征服氣務(wù)等，向有數(shù)據(jù)需求的客戶銷售，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的錢幣化，即數(shù)據(jù)變現(xiàn)。因?yàn)殡娦艩I(yíng)運(yùn)商所掌握的數(shù)據(jù)種類比較單調(diào)，常常對(duì)第三方業(yè)務(wù)的價(jià)值有限，且單筆業(yè)務(wù)的收入規(guī)模常常較小， 往常與投入的平臺(tái)建設(shè)成本不可比率。 因此，銷售數(shù)據(jù)模式要獲得商業(yè)的成功， 需要由專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度發(fā)掘， 并Word專業(yè)資料.關(guān)系外面行業(yè)數(shù)據(jù)，以提高數(shù)據(jù)的價(jià)值。為了產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)以及考慮安全性、 響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)拓展，往常采納集約化方式，一致由一個(gè)單位負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，以節(jié)儉建設(shè)成本，提高經(jīng)營(yíng)效率。業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)模式電信營(yíng)運(yùn)商大多參加了智慧城市的建設(shè)， 并介入數(shù)字家庭、智能汽車、醫(yī)療、旅行、教育等行業(yè)。電信營(yíng)運(yùn)商若能以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建設(shè)行業(yè)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)，采集業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)并與電信數(shù)據(jù)聯(lián)合， 服務(wù)于行業(yè)業(yè)務(wù)，則可以大大增添數(shù)據(jù)的價(jià)值，并經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)獲取更高的收入。以智慧旅行為例，旅行社從營(yíng)運(yùn)商獲取旅客歷史軌跡和目標(biāo)客戶的分類信息，與自己掌握的歷史訂單數(shù)據(jù)聯(lián)合， 就能夠發(fā)現(xiàn)潛伏客戶并為客戶介紹目的地和旅行產(chǎn)品。鑒于旅行大數(shù)據(jù)平臺(tái)，旅行社能夠?qū)v史訂單數(shù)據(jù)放到平臺(tái)上， 與平臺(tái)上營(yíng)運(yùn)商供給的地點(diǎn)數(shù)據(jù)和用戶分類數(shù)據(jù)關(guān)系計(jì)算， 而營(yíng)運(yùn)商一方面能夠獲取使用數(shù)據(jù)的收入，亦能夠分享計(jì)算結(jié)果，豐富用戶旅行目的地選擇和旅行商品的偏好數(shù)據(jù)，提高旅行目的地和旅行產(chǎn)品介紹的正確率，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)。圖表6：電信營(yíng)運(yùn)商智慧旅行商業(yè)模式Word專業(yè)資料.營(yíng)運(yùn)商還可以夠與商家合作，向目標(biāo)客戶供給旅行商品優(yōu)惠券， 將優(yōu)惠券使用數(shù)據(jù)與營(yíng)運(yùn)商的地點(diǎn)、用戶分類數(shù)據(jù)關(guān)系剖析，就能夠正確掌握目標(biāo)客戶對(duì)特定旅行商品的花費(fèi)習(xí)慣，增添商品介紹的正確性，從而獲取更大利潤(rùn)。經(jīng)過(guò)營(yíng)運(yùn)智慧旅行業(yè)務(wù)，在旅行大數(shù)據(jù)平臺(tái)上逐漸匯聚了與旅行有關(guān)的各種數(shù)據(jù)，包含政府公然信息、商品目錄、花費(fèi)記錄、行程軌跡、網(wǎng)絡(luò)輿情等，這些數(shù)據(jù)互相關(guān)系，互相增值，為旅行家產(chǎn)鏈的全部參加者創(chuàng)建出更多的利潤(rùn)。數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)模式電信營(yíng)運(yùn)商還可以夠營(yíng)運(yùn)開(kāi)放的大數(shù)據(jù)平臺(tái)， 轉(zhuǎn)型成為大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)商。經(jīng)過(guò)建設(shè)并營(yíng)運(yùn)開(kāi)放的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，電信營(yíng)運(yùn)商能夠?yàn)榭蛻艄┙o大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和計(jì)算服務(wù)，甚至大數(shù)據(jù)的互換共享以及數(shù)據(jù)交易服務(wù)。電信營(yíng)運(yùn)商還可以夠把所掌握有價(jià)值的數(shù)據(jù)， 在進(jìn)行脫敏辦理后，開(kāi)放到大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，吸引有需求的客戶，并實(shí)現(xiàn)電信數(shù)據(jù)能力的價(jià)值變現(xiàn)。營(yíng)運(yùn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，電信營(yíng)運(yùn)商能夠提高大數(shù)據(jù)家產(chǎn)鏈的地位， 并獲取新的收入根源，包含數(shù)據(jù)儲(chǔ)存計(jì)算租金、數(shù)據(jù)交易手續(xù)費(fèi)，以及電信數(shù)據(jù)能力變現(xiàn)收入；同時(shí)，電信營(yíng)運(yùn)商還可以經(jīng)過(guò)共享和數(shù)據(jù)交易， 獲取到其余行業(yè)的數(shù)據(jù)，服務(wù)于自Word專業(yè)資料.營(yíng)業(yè)務(wù)，甚至有可能鑒于多樣化的數(shù)據(jù)形成新的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。“國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”的擬訂，為電信營(yíng)運(yùn)商的數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)模式帶來(lái)機(jī)會(huì)。 各行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的迅速發(fā)展，必定帶來(lái)巨大的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)備， 特別是公共大數(shù)據(jù)平臺(tái)的需求。電信營(yíng)運(yùn)商擁有優(yōu)秀的社會(huì)公信力、強(qiáng)盛的技術(shù)能力和營(yíng)運(yùn)能力，完好能夠成為成功的大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)商。綜上：內(nèi)部應(yīng)用模式是營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)的基礎(chǔ)和源泉， 起碼一兩年內(nèi)，內(nèi)部應(yīng)用模式還是電信營(yíng)運(yùn)商整個(gè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主要利潤(rùn)根源。 數(shù)據(jù)的采集、辦理和剖析，仍會(huì)以服務(wù)內(nèi)部應(yīng)用為主。這也決定了其余3種模式下能夠經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)種類和質(zhì)量。內(nèi)部應(yīng)用固然目前利潤(rùn)大，但跟著優(yōu)化的深入，邊沿利潤(rùn)逐漸減少。3種外部變現(xiàn)模式的收入規(guī)模，將跟著外面環(huán)境對(duì)數(shù)據(jù)需求的增添而增添， 是營(yíng)運(yùn)商未來(lái)收入的增添點(diǎn)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)外面變現(xiàn)模式能夠獲取電信行業(yè)之外的數(shù)據(jù)， 豐富電信營(yíng)運(yùn)商的數(shù)據(jù)，并增添數(shù)據(jù)價(jià)值。銷售數(shù)據(jù)模式的營(yíng)運(yùn)模式比較清楚， 且能迅速獲取利潤(rùn)，是目前電信營(yíng)運(yùn)商應(yīng)用許多的模式，但銷售數(shù)據(jù)模式成本較高，若規(guī)模不大會(huì)致使沒(méi)法覆蓋成本。業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)模式聯(lián)合智慧城市和“互聯(lián)網(wǎng) +”建設(shè)浪潮，經(jīng)過(guò)營(yíng)運(yùn)行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，既能聯(lián)合業(yè)求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)，又能促使行業(yè)的智能化營(yíng)運(yùn)。數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)模式，使電信營(yíng)運(yùn)商轉(zhuǎn)型為大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)商，匯聚各行各業(yè)的數(shù)據(jù)，提高了營(yíng)運(yùn)商家產(chǎn)鏈地位，創(chuàng)建出新的價(jià)值。 “國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”的實(shí)行，則是電信營(yíng)運(yùn)商轉(zhuǎn)型為大數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)商的歷史機(jī)會(huì)。Word專業(yè)資料.電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)過(guò)電信行業(yè)多年的發(fā)展，電信營(yíng)運(yùn)商目前已經(jīng)累積了包含行業(yè)綜合數(shù)據(jù)、電信業(yè)務(wù)散布與收入等構(gòu)造化數(shù)據(jù)，與文本、音視頻、圖片等非構(gòu)造化數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)規(guī)模來(lái)看，不論是用戶信息、花費(fèi)記錄還是市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)均體量宏大且基本保持迅速增添。目前我國(guó)電信家產(chǎn)正在從人口盈利模式漸漸轉(zhuǎn)向流量盈利和數(shù)據(jù)盈利， 其基于大數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)型已成新的趨向， 海量數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)將幫助電信行業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)創(chuàng)新、 精準(zhǔn)營(yíng)銷與資源優(yōu)化配置等任務(wù)。圖表7：電信領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的應(yīng)用處景Word專業(yè)資料.就國(guó)內(nèi)電信營(yíng)運(yùn)商而言，戰(zhàn)略導(dǎo)向、管理體系、重視程度等多方面要素使得其在大數(shù)據(jù)發(fā)展上一直是當(dāng)心試試，而并未真切從大數(shù)據(jù)中獲取可觀的利潤(rùn)。Word專業(yè)資料.圖表8：國(guó)內(nèi)電信營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)應(yīng)用方面的探究中國(guó)聯(lián)通成立中國(guó)聯(lián)通挪動(dòng)用戶上網(wǎng)記錄查問(wèn)系統(tǒng)，讓用戶明理解白花費(fèi)中國(guó)電信打造DMP，致力于提高營(yíng)運(yùn)商主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷及精確廣告投放成效營(yíng)運(yùn)商大數(shù)據(jù)對(duì)外應(yīng)用方面的探究公布了“天翼大數(shù)據(jù)”品牌，推出精確營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)防控、地區(qū)洞察、中國(guó)電信咨詢報(bào)告4類數(shù)據(jù)型產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)云平臺(tái)