2023江西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前自測(cè)卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.李華是單位新進(jìn)人員，他在大會(huì)上根據(jù)從報(bào)紙雜志上自學(xué)的理論素材給單位提出一些不切實(shí)際的建議，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒(méi)有可行性，沒(méi)有采納，同事對(duì)他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會(huì)怎么做?

2.你去村里看你朋友，朋友的孩子離家出走，朋友氣暈了，孩子的父親是村干部有事回不來(lái)，你該怎么辦?

3.領(lǐng)導(dǎo)讓小陳輔助小張工作，小張不配合，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢，如果你是小張的朋友，你怎么辦?

4.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，單位有人上班時(shí)間玩QQ等，但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作，現(xiàn)在有人向媒體舉報(bào)了你們單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你怎么向媒體說(shuō)明？

5.有兩位老人出于善意，砍伐了小區(qū)七棵已經(jīng)死亡的樹(shù)木，卻遭到了有關(guān)部門(mén)12萬(wàn)元的罰款，有人說(shuō)，這種執(zhí)法缺少善意，有人說(shuō)這是很好的法制教育，請(qǐng)問(wèn)你怎么看?

6.對(duì)于年輕人都熱衷于炒股，80后、90后的炒股人數(shù)越來(lái)越多，你怎么看待？

7.對(duì)于中考各項(xiàng)加分政策落實(shí)不好，調(diào)查民意發(fā)現(xiàn)只有6%的人支持，你怎么看?

8.近來(lái)，一對(duì)年輕夫婦在地鐵喝飲料被罰。地鐵方面說(shuō)地鐵動(dòng)蕩，飲料潑灑容易致使旅客滑倒，有網(wǎng)友說(shuō)地鐵路程長(zhǎng)容易渴，喝飲料被罰太夸張了。你怎么看？

9.一名19歲的患者，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)患有一級(jí)高血壓，作為醫(yī)生，你建議他先觀察一段時(shí)間后再來(lái)醫(yī)院決定是否用藥物治療，而他卻認(rèn)為你不負(fù)責(zé)任，堅(jiān)持要你給他開(kāi)藥，而且在醫(yī)院大吵大鬧，這時(shí)你怎么辦?

10.目前，在擇醫(yī)就診上，存在這樣一種現(xiàn)象：即使得了小病，也要去大醫(yī)院看。對(duì)“小病大治”，你有什么看法?

11.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊，試分析其利弊。

12.你是一個(gè)民警，大爺來(lái)辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事，當(dāng)你回來(lái)后已經(jīng)下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

13.假設(shè)你成功別錄取，你對(duì)于自己報(bào)考的崗位不滿意，該怎么辦?

14.你是一所私立學(xué)校老師，該學(xué)?？诒絹?lái)越好，招生量越來(lái)越多，可是，師資不夠，老師壓力大，但校長(zhǎng)說(shuō)不再招聘老師，你若向校長(zhǎng)反映壓力大等情況，你打算怎么說(shuō)?

15.據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在許多小區(qū)內(nèi)都出現(xiàn)了行車超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來(lái)了許多的不變，甚至對(duì)生命安全造成了影響。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

16.為倡導(dǎo)“助人為樂(lè)”的良好社會(huì)風(fēng)氣，某市出臺(tái)政策，要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任，保證救助者清白，你怎么看？

17.某縣1960年修建的火車站，被一網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上，車站爆紅市民紛紛來(lái)游覽，如果你是火車站站長(zhǎng)，你怎么辦?

18.針對(duì)公務(wù)員應(yīng)有顧全大局精神這一觀點(diǎn)談?wù)勛约旱慕?jīng)歷。

19.在教育部嚴(yán)查在職教師有償補(bǔ)課的大背景下，面對(duì)面輔導(dǎo)現(xiàn)象得到遏制，但不少在職教師在課余時(shí)間卻借助“線上輔導(dǎo)”繼續(xù)有償授課，一度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。對(duì)此現(xiàn)象，你怎么看?

20.小王正忙于寫(xiě)工作報(bào)告，突然接到群眾打來(lái)的電話，發(fā)現(xiàn)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話。如果你是小王，你要怎么處理?

21.小區(qū)內(nèi)老人反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保健品及器材質(zhì)量有問(wèn)題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

22.2016年10月，南京二十九中有學(xué)生家長(zhǎng)反映，該校實(shí)行高三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)輪流替代老師進(jìn)行監(jiān)考、自習(xí)課值班。這一做法引起很大爭(zhēng)議，實(shí)行后，有些家長(zhǎng)覺(jué)得促進(jìn)了家?；?dòng)，有些卻覺(jué)得難以接受。對(duì)于家長(zhǎng)監(jiān)考，你怎么看?

23.上海、揚(yáng)州等地的社區(qū)效仿國(guó)外一些國(guó)家地區(qū)做法，搞起了食物分享冰箱，放在公共區(qū)域的冰箱供人們自愿放入多余的食物、取走需要的食品。但是，分享冰箱在運(yùn)行過(guò)程中也存在諸多問(wèn)題，如有人素質(zhì)不高，很貪心，一人取走好幾份;也有一家人把冰箱端空的，讓愛(ài)心陷入尷尬。對(duì)于“食物分享冰箱”你怎么看?

24.你是教育局的工作人員，接到群眾舉報(bào)，有老師在出租屋辦補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)課，要求全班學(xué)生都必須參加，而且收費(fèi)很高，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，你怎么做?

25.一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)問(wèn)他的父親是選擇唱歌還是當(dāng)老師，他父親說(shuō)工作就像兩把椅子，如果想把椅子都坐就會(huì)摔在兩把椅子中間，請(qǐng)談?wù)剢⑹?

26.社區(qū)自治組織難，有的社區(qū)工作人員反映工作太多，有三頭六臂也干不完，有心無(wú)力。群眾對(duì)此頗有微詞，群眾說(shuō)社區(qū)不為百姓服務(wù)，只為政府機(jī)關(guān)辦事，你怎么看？

27.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬(wàn)賠償款，來(lái)治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒(méi)想到，自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償，而且這份保險(xiǎn)去年已過(guò)期。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛(ài)醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療，幫助他重新回歸正常生活。對(duì)這件事，你怎么看?

28.某社區(qū)設(shè)立了“道德銀行”，居民可以把在社區(qū)的優(yōu)秀道德行為兌換成一定的積分，量化而成“道德幣”存入個(gè)人賬戶，而后憑賬戶內(nèi)的道德資產(chǎn)，可以拿來(lái)爭(zhēng)先評(píng)優(yōu)、兌換獎(jiǎng)品和換取服務(wù)。你怎么看？

29.又到一年春運(yùn)時(shí)，又一輪“搶票大戰(zhàn)”即將拉開(kāi)帷幕，大量搶票軟件應(yīng)運(yùn)而生，許多軟件都默認(rèn)勾選套餐或保險(xiǎn)，有些甚至沒(méi)有取消選項(xiàng)。更有黃牛利用搶票軟件對(duì)搶到的加價(jià)銷售。對(duì)于這樣的現(xiàn)象你怎么看?

30.某地為了鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)，組成了一個(gè)典型創(chuàng)業(yè)團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)讓你搜集典型的創(chuàng)業(yè)事跡，你負(fù)責(zé)策劃，你有什么想法?

參考答案

1.李華心情沮喪，有心理包袱，我會(huì)利用茶余飯后的時(shí)間，或者相約游玩、運(yùn)動(dòng)的時(shí)候跟他聊一聊，主要從以下幾個(gè)方面跟他說(shuō)：第一，他積極地通過(guò)報(bào)紙雜志學(xué)習(xí)，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應(yīng)該要繼續(xù)保持，而且我們大家也應(yīng)該積極地向他學(xué)習(xí)。第二，他從報(bào)刊上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，這種學(xué)習(xí)的態(tài)度是很好的，但以后提建議的時(shí)候需要結(jié)合我們單位的實(shí)際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實(shí)際的切實(shí)可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經(jīng)驗(yàn)的老同事們請(qǐng)教交流，請(qǐng)他們提出意見(jiàn)，將建議完善之后再向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)。第四，提建議的時(shí)候不要在單位大會(huì)上提出來(lái)，可以利用向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)間或者以電子郵件的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵(lì)他以后還要繼續(xù)提建議，而且每次提的時(shí)候可以多提幾個(gè)備選方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考，這樣就可以提出有效的建議了。

2.在我們?nèi)粘Ｉ钪?，總是有許多不可預(yù)知的事情發(fā)生。古羅馬著名哲學(xué)家塞內(nèi)加也曾說(shuō)，平靜，不過(guò)是歷次混亂之間的間歇。所以說(shuō)，意外是我們生活中無(wú)法避免的部分，發(fā)生意外不可怕，怎么樣做到保持冷靜，妥善解決出現(xiàn)的問(wèn)題才是我們應(yīng)該思考的。針對(duì)題目所述情況，我會(huì)首先保持冷靜，然后再想應(yīng)對(duì)之策。如果朋友的孩子剛剛離家出走，我會(huì)上前追上朋友的孩子，并耐心傾聽(tīng)事情的具體情況，并向他說(shuō)明我只是孩子父母的朋友，幫理不幫親，讓孩子冷靜下來(lái)，先回家再說(shuō)；如果朋友的孩子已經(jīng)離家出走了一段時(shí)間，但還不久，我則幫助朋友聯(lián)系周邊的親戚朋友，并且也迅速發(fā)動(dòng)自己周邊的親戚朋友，告知他們事態(tài)的嚴(yán)重性，請(qǐng)求他們提供力所能及的幫助；最后，如果孩子離家出走的時(shí)間已經(jīng)很久了，趕緊讓朋友報(bào)警，讓公安機(jī)關(guān)幫助朋友尋找。

3.作為小張的朋友我會(huì)盡最大的努力勸小張努力工作，履行崗位職責(zé)，面對(duì)這種情況首先我會(huì)與小張做一個(gè)深刻的交流，了解小張目前對(duì)工作的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。其次，我會(huì)跟小張分析說(shuō)明工作的重要性，領(lǐng)導(dǎo)愿意把這個(gè)工作交給他是對(duì)他的信任，也是一種考驗(yàn)，唯有做好工作才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)人民群眾對(duì)我們的信任。再次，目前小陳正在積極輔助他的工作，請(qǐng)他一定要做好帶頭和榜樣的作用，對(duì)小陳的努力也有一個(gè)回應(yīng)。既然我們能成為朋友，那么小張本質(zhì)一定是一個(gè)熱愛(ài)工作踏實(shí)肯干的人，所以我一定盡最大努力喚起他的工作熱情，如果他在工作生活中有一定困難，我會(huì)盡力幫助他渡過(guò)難關(guān)。未來(lái)我們繼續(xù)一道努力工作，服務(wù)社會(huì)。

4.記者同志你好，現(xiàn)在由我代表本單位，對(duì)于有群眾舉報(bào)我單位有人上班時(shí)間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個(gè)說(shuō)明。近年來(lái)，我們單位專門(mén)購(gòu)置了一批用作辦公用途的電腦，目的是為了提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極響應(yīng)上級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公、無(wú)紙化辦公的號(hào)召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公，是一個(gè)潮流和趨勢(shì)，它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質(zhì)文檔有很大的提升，比如說(shuō)QQ、微信，其實(shí)都已經(jīng)成為了我們辦公的一個(gè)工具，我們單位的工作人員經(jīng)常利用QQ傳輸文件、圖片、報(bào)表等等，而且我們部門(mén)也有專門(mén)對(duì)外發(fā)布消息的官方微信公眾號(hào)，與群眾互動(dòng)起來(lái)十分方便。雖然網(wǎng)絡(luò)辦公好處很多，但是我們單位一直以來(lái)十分重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)辦公時(shí)間內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)出臺(tái)了嚴(yán)格的制度和規(guī)定，目的是嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的事情，比如說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂(lè)節(jié)目等，這些都是明令禁止的。針對(duì)群眾舉報(bào)一事，我們單位十分重視，目前事件還處于調(diào)查階段中，也請(qǐng)舉報(bào)的群眾和當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的群眾能夠聯(lián)系我們單位，提供更多的線索，以便我單位查實(shí)清楚。只要是違反了工作規(guī)定，一經(jīng)查實(shí)，我單位一定會(huì)進(jìn)行處理，并且會(huì)在第一時(shí)間向外界發(fā)布處理結(jié)果的消息。最后，感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關(guān)心，希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝！

5.兩位老人出于善意砍伐了小區(qū)已經(jīng)死亡的樹(shù)木，卻遭到了有關(guān)部門(mén)的處罰，引起了廣大群眾的熱議?！叭诵曰瘓?zhí)法”作為一種新的執(zhí)法理念，已成為行政執(zhí)法工作最熱門(mén)的話題。“人性化執(zhí)法”就是執(zhí)法者依照法律法規(guī)規(guī)定，靠“人性化”管理，在尊重當(dāng)事人合法權(quán)利的前提下，處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對(duì)象地位的關(guān)系，依據(jù)合法的程序開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)。在地方執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法過(guò)程中，確實(shí)會(huì)存在執(zhí)法僵化的現(xiàn)象，之所以不能將執(zhí)法更完善、究其原因。第一，部分執(zhí)法人員對(duì)于法律的解讀能力不夠，如何將“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”與執(zhí)法的人性化、人性化執(zhí)法更好地結(jié)合起來(lái)，觀念認(rèn)識(shí)上更加側(cè)重于“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾”，而缺少了人性化的理念。第二，在執(zhí)法過(guò)程中，人性化執(zhí)法的宣傳力度很大，但是并不能夠深入到每一個(gè)執(zhí)法者的心中，對(duì)于人性化執(zhí)法的鼓勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)并不夠，所以從某種意義上，人性化執(zhí)法缺少激勵(lì)制度。第三，人性化執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)難以界定，法無(wú)明令禁止即可為，這是說(shuō)明法律條文中只要沒(méi)有規(guī)定，雖然可能違背道德，但是仍然不受到法律的懲處，但是人性化執(zhí)法的角度看，缺少清晰的界定，如何在違背法律法規(guī)的情況的，仍然進(jìn)行人性化執(zhí)法的待遇，而我們的執(zhí)法人員缺不受到處罰。第四，對(duì)于未進(jìn)行人性化執(zhí)法的部分執(zhí)法人員，缺少進(jìn)行思想教育或者相關(guān)的處罰，人性化執(zhí)法反而變成了少數(shù)、極個(gè)別的情況。古人說(shuō)，“攻心為上”，對(duì)違法者動(dòng)之以情，曉之以理，并輔以法律的強(qiáng)制手段才是正確的。這句話是告訴我們，在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)該具有人性化。首先，政府相關(guān)部門(mén)，應(yīng)該加大對(duì)人性化執(zhí)法的宣傳力度，更好地讓人性化執(zhí)法的理念深入人心，使得執(zhí)法人員能夠真正理解什么是人性化執(zhí)法、怎樣進(jìn)行人性化執(zhí)法。其次，制定完善的人性化執(zhí)法的激勵(lì)制度。對(duì)于符合人性化執(zhí)法的相關(guān)工作人員，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立人性化執(zhí)法的典范，讓其他執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，再次，加強(qiáng)思想教育和理論學(xué)習(xí)，將人性化執(zhí)法和執(zhí)法必嚴(yán)結(jié)合起來(lái)，避免在人性化執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)執(zhí)法不當(dāng)或者玩忽職守的現(xiàn)象，把握人性化執(zhí)法的精髓，真正讓群眾信服政府的執(zhí)法能力。最后，從公民角度看，在嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)的同時(shí)，也應(yīng)該積極發(fā)揮公民的責(zé)任，發(fā)揮主人翁意識(shí)，積極鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為、好人好事。綜上所述，人性化執(zhí)法能夠有效的提高政府公信力，是打造服務(wù)型政府的有效途徑，讓我們的執(zhí)法部門(mén)能夠真正貫徹“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的政策，將其與人性化執(zhí)法相結(jié)合，充分發(fā)揮法律的作用，真正貫徹落實(shí)依法治國(guó)的理念。

6.“炒股”作為一個(gè)并不新潮的詞匯，卻總是人們茶余飯后津津樂(lè)道的話題之一。在股民中，年輕人越來(lái)越多，這反映了80、90后一代人對(duì)于投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)覺(jué)醒。同時(shí)，對(duì)于年輕人炒股過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我們也應(yīng)當(dāng)及時(shí)引導(dǎo)。炒股是理財(cái)投資的一種選擇，但前幾年卻很少見(jiàn)到年輕人的身影，2010年到2014年初一段時(shí)間甚至出現(xiàn)了A股賬戶持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時(shí)間越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始重拾了對(duì)股市的信心，勢(shì)必是一種積極的現(xiàn)象。然而，我們也應(yīng)該看到，當(dāng)下年輕人在炒股過(guò)程中還存在不少的問(wèn)題，有些人過(guò)于樂(lè)觀，盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致最后損失慘重慘淡收?qǐng)觯猩跽哂捎跊](méi)有擺正好心態(tài)，遭遇股票下跌時(shí)出現(xiàn)過(guò)激行為，傷人傷己。出現(xiàn)諸如此類的問(wèn)題，我覺(jué)得一方面是由于年輕人可支持資金有限，80后90后在事業(yè)上剛剛有所起色，因而不敢輕易冒險(xiǎn)，走跌的股市往往難以引起他們的興趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足夠的股市知識(shí)，在選擇股票時(shí)容易出現(xiàn)跟風(fēng)的情況。專業(yè)知識(shí)不豐富、心態(tài)急功近利等使得個(gè)別人對(duì)股市的態(tài)度過(guò)于保守或者過(guò)于樂(lè)觀。為了更好地引導(dǎo)年輕人投資理財(cái)，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：第一，政府要更好地制定和落實(shí)救市措施，給股市注入活力的同時(shí)，護(hù)航經(jīng)濟(jì)實(shí)體，穩(wěn)定股市的走勢(shì)，讓群眾尤其是年輕人看到希望，樹(shù)立信心。同時(shí)，證監(jiān)會(huì)等部門(mén)應(yīng)該在出臺(tái)利民政策時(shí)也應(yīng)該更廣泛聽(tīng)取群眾呼聲，把中國(guó)股市帶上長(zhǎng)期健康發(fā)展之路。第二，要在全社會(huì)更多宣傳股市理財(cái)?shù)闹R(shí)，讓年輕人真正掌握基本知識(shí)，才能更加理性看待得與失，不盲目跟進(jìn)或者消極逃避。也可以利用網(wǎng)絡(luò)和電視媒介，對(duì)于股市里潛在的專業(yè)性或風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，消除群眾恐慌。第三，年輕人也要在理財(cái)投資方面主動(dòng)大膽而又不失理性，遇到問(wèn)題客觀分析既敢于炒股又敢于承受風(fēng)險(xiǎn)，在砥礪中學(xué)知識(shí)，在摸爬滾打中尋找機(jī)遇。

7.加分最早源于招生中的干預(yù)調(diào)整政策。核心目的有二，第一，就是調(diào)整惟分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)人的不合理，最早都是對(duì)特長(zhǎng)的加分，比如體育、文藝、發(fā)明創(chuàng)造、競(jìng)賽等等;第二，就是從社會(huì)公平正義角度出發(fā)，對(duì)一些需要照顧的社會(huì)群體與階層進(jìn)行干預(yù)。比如少數(shù)民族、英模子女等等。這一良好初衷的政策在執(zhí)行過(guò)程中逐漸出現(xiàn)了一些偏差，一方面是加分項(xiàng)目泛濫，加分政策成了一個(gè)框，什么都向里面裝，甚至在一些地方的中考加分項(xiàng)目中，連招商引資也成為加分的理由與項(xiàng)目，加分的項(xiàng)目與受惠人群不斷擴(kuò)大，受惠人數(shù)與比例迅速擴(kuò)大。本來(lái)“連冰鞋都踩不穩(wěn)”，卻一路過(guò)關(guān)斬將，成為花滑“二級(jí)運(yùn)動(dòng)員”;本來(lái)一直是漢族人，在中考前卻忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑聞的曝光，這個(gè)本就“敏感”的話題，再次被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。對(duì)于中考各項(xiàng)加分政策落實(shí)不好，民意調(diào)查得不到支持，根本反應(yīng)了社會(huì)上中考亂加分的現(xiàn)象。對(duì)于這一現(xiàn)象確實(shí)應(yīng)該引起我們的重視，應(yīng)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。如此多的種類，如此大規(guī)模的加分人數(shù)給社會(huì)帶來(lái)了很大的影響。第一、造成社會(huì)不公平，在其發(fā)展演變的過(guò)程中，出現(xiàn)了徇私舞弊的情況，與初衷背道而馳。第二、功利化嚴(yán)重，在加分過(guò)程中出現(xiàn)很多人為了加分而加分，而不是真正的想提高德智體美勞全面發(fā)展。撥開(kāi)重重迷霧，我們?cè)噲D探尋，中考加分亂象的根源在哪里?第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虛作假和決策不科學(xué)導(dǎo)致的加分項(xiàng)目不合理，但根本問(wèn)題還在加分本身，政策規(guī)范性(特別是防止舞弊)、科學(xué)性不夠。是否應(yīng)該加分，哪些可以加分，哪些走優(yōu)先錄取，以及加分的操作和審核、責(zé)任追究等沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范流程。第二，監(jiān)督不到位：沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，無(wú)法監(jiān)督、遏制其操作過(guò)程中出現(xiàn)的徇私舞弊問(wèn)題。第三，應(yīng)試教育制約：唯分?jǐn)?shù)論的社會(huì)風(fēng)氣讓中考加分不堪重負(fù)，這也使得一些原本出發(fā)點(diǎn)良好的中考加分政策在執(zhí)行過(guò)程中變形走樣，引起學(xué)生和家長(zhǎng)的不滿。對(duì)于這一問(wèn)題從以下幾方面解決：第一，完善加分政策制度：加分項(xiàng)目要回歸育人和評(píng)價(jià)的原點(diǎn)，就必須精簡(jiǎn)、規(guī)范、論證聽(tīng)證，陽(yáng)光操作，確保公正性。確保中考加分政策執(zhí)行不走樣，必須從政策制定、措施設(shè)計(jì)，到程序步驟、操作規(guī)范都予以明確規(guī)定。在具體政策制度制定時(shí)，要廣泛征求老百姓的意見(jiàn)和建議，盡可能照顧到最廣大的人民利益;要制定詳細(xì)的操作程序規(guī)范，使加分操作的每一步都具備“可追溯性”，都明晰可查，過(guò)程透明。第二，加大監(jiān)督：建立科學(xué)民主的決策程序。如何改革、保留多少、如何加分等，應(yīng)當(dāng)有科學(xué)民主的決策程序。建議提高中考加分政策的決策權(quán)力，加分政策的方案應(yīng)提交省人大審議和決定。應(yīng)建立全方位的監(jiān)督制度，審查加分考生的資格，對(duì)加分考生進(jìn)行公示。不但要有黨的監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督，還要有社會(huì)監(jiān)督和媒體監(jiān)督。第三，在現(xiàn)行的加分項(xiàng)目尚來(lái)不及進(jìn)行評(píng)估和清理的情況下，如何保障考生有相對(duì)公平的環(huán)境?說(shuō)到底，還是要改變應(yīng)試教育的大環(huán)境，積極推行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，改變‘唯分?jǐn)?shù)論’的社會(huì)風(fēng)氣，如此加分亂象才能得到根治。第四，對(duì)于各種舞弊行為要嚴(yán)加懲處，不僅要對(duì)舞弊部門(mén)給予嚴(yán)厲處罰包括刑罰，對(duì)舞弊考生也不能僅僅是取消加分資格，需要采取更嚴(yán)厲措施，讓他不敢去走歪門(mén)邪道，提高舞弊的成本。對(duì)于中考加分應(yīng)適當(dāng)、適度、具體可行，并進(jìn)行量化，只有這樣才能讓社會(huì)、讓教育更加公平。

8.對(duì)于題目中的現(xiàn)象我認(rèn)為應(yīng)該理性來(lái)看，不能一味嘲諷；第一，在擁擠的地鐵中喝飲料確實(shí)容易造成飲料潑灑，進(jìn)而可能導(dǎo)致旅客滑倒產(chǎn)生危險(xiǎn)，從這個(gè)角度說(shuō)地鐵方處罰喝飲料的夫婦也是為了乘客好，是為了減少不比較的麻煩和危險(xiǎn)；第二，由于地鐵路程比較長(zhǎng)，乘客很有可能會(huì)口渴，所以他們?cè)诘罔F上喝飲料也是正常，如果一味罰款顯得不夠人性化，還會(huì)激發(fā)地鐵和市民的矛盾沖突；第三，我認(rèn)為在地鐵運(yùn)行過(guò)程中既要保證地鐵乘客人身安全，也要保證市民正常需求，這就需要從多方面解決問(wèn)題；其一，乘客在乘地鐵前要盡量解決好自己的需求，如果確實(shí)難以忍耐，在喝飲料時(shí)也要注意安全，盡量穩(wěn)定身體，不要潑灑出來(lái)，同時(shí)也要管理好自己的孩子，不要在地鐵上玩飲料；其二，地鐵方應(yīng)該提供更加人性化的服務(wù)，可以在地鐵上設(shè)立飲水間，既能保障市民的正常需求，也能保障旅客的安全；在地鐵停止或運(yùn)行前要溫馨提示，盡量讓旅客做好準(zhǔn)備；在地鐵車廂內(nèi)和車載電視上也要溫馨提醒市民的行為舉止；其三，對(duì)于在地鐵上惡意潑灑飲料的行為要及時(shí)勸阻，加強(qiáng)管理，必要的話可以出臺(tái)相關(guān)處罰管理?xiàng)l例進(jìn)行約束和管理。我相信做到以上幾個(gè)方面，地鐵的運(yùn)行將更加和諧，人民群眾對(duì)地鐵的滿意度也將進(jìn)一步提升。

9.患者的情緒激動(dòng)，主要是因?yàn)椴焕斫馕业慕ㄗh。我不會(huì)因?yàn)榛颊叩募痹昵榫w而答應(yīng)其錯(cuò)誤要求，而要本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，耐心向他做好解釋工作。首先，我會(huì)先穩(wěn)定患者的情緒?；颊呦胪ㄟ^(guò)吃藥來(lái)治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃藥，有時(shí)急于用藥反而會(huì)妨礙治療。作為醫(yī)生，我的建議是科學(xué)合理、為病人負(fù)責(zé)的，請(qǐng)他平靜下來(lái)，聽(tīng)我給他說(shuō)明高血壓的治療常識(shí)。其次，向患者講解高血壓的相關(guān)知識(shí)。高血壓分為三個(gè)等級(jí)，只有二級(jí)以上的高血壓需要藥物治療，而對(duì)于一級(jí)高血壓的患者來(lái)說(shuō)，只要改變生活方式和飲食習(xí)慣，血壓通常能夠降到正常范圍。如果急于吃藥，反而會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面作用，比如不能輕易停藥、損害肝腎功能等。最后，根據(jù)患者的病情，對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。讓患者調(diào)整好心態(tài)，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和耐心，避免急躁情緒。在飲食上盡量清淡少鹽，避免高脂高熱量的食物，多吃新鮮的蔬菜水果，戒煙酒。作為19歲的年輕人，身體機(jī)能正處于旺盛期，相信不久血壓就會(huì)降下來(lái)?？傊?，醫(yī)患沖突有時(shí)候只是因?yàn)楸舜巳狈贤ㄔ斐傻?。醫(yī)生面對(duì)患者的質(zhì)疑或者不理解，只要細(xì)心解釋，本著“以病人為中心”的原則，病人會(huì)感受到我們的真心，自然也會(huì)接受我們的建議，積極配合我們的治療工作。

10.小病大看，這樣的現(xiàn)象，表面上看，是由于患者對(duì)自身病情的重視，愿意承擔(dān)更多的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本。進(jìn)一步看，是對(duì)大型醫(yī)院、三甲醫(yī)院的醫(yī)療能力更加信任，并對(duì)小型醫(yī)院、基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)抱有一種懷疑的態(tài)度。深層次的看，我們則會(huì)發(fā)現(xiàn)，患者之所以選擇去大醫(yī)院看病，不選擇在基層就診，從根本上，還是由于我們的醫(yī)療資源分配不均。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，集中在大城市、大醫(yī)院。而在地方，在基層，其醫(yī)療服務(wù)水平還處于一個(gè)比較低的程度，無(wú)法滿足群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求。基層的醫(yī)療服務(wù)水平無(wú)法滿足群眾的需求，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，人員配置不足?；鶎有l(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)中心缺乏醫(yī)師，有些甚至只能完成注射、普外等基本項(xiàng)目;第二，醫(yī)療器械設(shè)置不足。很多常規(guī)的醫(yī)療器械，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都未配備齊全，很多檢查項(xiàng)目、治療項(xiàng)目都無(wú)法進(jìn)行;第三，藥物供應(yīng)不足?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)往往只配備一些常見(jiàn)藥，大量的非處方藥、專用藥物無(wú)法在基層購(gòu)買(mǎi)。在我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中，為了改善乃至解決醫(yī)療資源分配不均這一問(wèn)題，國(guó)家采取了多種措施，并已取得一定成效。其一，完善分級(jí)診療制度，加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入，增加醫(yī)務(wù)人員，改善硬件設(shè)施;其二，完善多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度，允許醫(yī)師在不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)供職，鼓勵(lì)、引導(dǎo)優(yōu)秀醫(yī)師去基層輪崗執(zhí)業(yè);其三，放開(kāi)、鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體水平。我相信，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入，隨著各項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善，我們一定能夠逐步的解決群眾看病難的問(wèn)題，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作能力和服務(wù)水平，讓患者能夠就近就醫(yī)，真正的實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大病不出縣城。

11.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起，傳統(tǒng)的四大媒體報(bào)紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也對(duì)現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)有了巨大的沖擊，有人說(shuō)它們之間是競(jìng)爭(zhēng)取代關(guān)系，后浪推前浪，有人說(shuō)它們之間是互贏疊加關(guān)系，可以相得益彰。我個(gè)人認(rèn)為，綜合看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會(huì)這樣預(yù)測(cè)，這就要從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來(lái)分析。第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生，貼近時(shí)代需求，精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群，隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人，他們是家庭財(cái)政的主要支配者，他們追逐時(shí)尚，享受網(wǎng)購(gòu)，有消費(fèi)的興趣，也有消費(fèi)的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī)，動(dòng)手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，隨“手”買(mǎi)到自己心儀的商品。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不限時(shí)間、地點(diǎn)、距離的限制，市場(chǎng)面向全球，而現(xiàn)實(shí)購(gòu)物主要面向本地，還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)?，F(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏加快，人們有著越來(lái)越高的收入，越來(lái)越多的興趣，卻有著越來(lái)越少的休息時(shí)間，越來(lái)越簡(jiǎn)便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購(gòu)物所需付出的人力物力精力時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘優(yōu)質(zhì)便宜的奶粉，可以足不出戶買(mǎi)到全國(guó)各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢(shì)的地方，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說(shuō)安全隱患和隱私泄露問(wèn)題，“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開(kāi)通也帶來(lái)了一系列的資金安全問(wèn)題和隱私泄露問(wèn)題；另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證，網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng)注冊(cè)門(mén)檻低，追責(zé)難度大，這些年來(lái)消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說(shuō)明問(wèn)題。資料顯示，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)高額商品的時(shí)候更為理性，也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沖擊現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí)，但是我覺(jué)得不必杞人憂天過(guò)度恐慌，網(wǎng)購(gòu)所形成的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊自然會(huì)形成鯰魚(yú)效應(yīng)，倒逼現(xiàn)實(shí)賣(mài)場(chǎng)不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場(chǎng)要求?，F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到，許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動(dòng)，或是發(fā)放誠(chéng)意十足的積分卡、會(huì)員卡積極爭(zhēng)取顧客，刺激消費(fèi)；有的商家也開(kāi)通了網(wǎng)店，采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營(yíng)模式，比如蘇寧易購(gòu)和蘇寧實(shí)體店，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)?？傊?，現(xiàn)在看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物確實(shí)有較大沖擊，且這種影響在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù)，但它們二者之間并非絕對(duì)的你死我活的取代關(guān)系，相信通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好格局。

12.作為一名基層民警，為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會(huì)侵害人民群眾的基本權(quán)益還會(huì)使我們單位在群眾中的形象受損，我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先，我會(huì)先和大爺做好溝通。請(qǐng)大爺不要激動(dòng)，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會(huì)向大爺?shù)狼?，不該讓大爺?shù)却@么長(zhǎng)的時(shí)間，也感謝大爺對(duì)我工作中的不足提出意見(jiàn)。其次，我會(huì)簡(jiǎn)要向大爺說(shuō)明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來(lái)人員登記工作和一些隨遷人員臨時(shí)戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來(lái)辦理過(guò)落戶業(yè)務(wù)，今天前來(lái)只是辦理后續(xù)的一點(diǎn)結(jié)尾工作，而這些工作又是我一個(gè)人就可以辦理的，我會(huì)馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來(lái)咨詢落戶工作，這些工作就是由我負(fù)責(zé)的，我會(huì)和大爺詳細(xì)說(shuō)明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視?huì)給大爺先辦理前期的業(yè)務(wù)，并說(shuō)明接下來(lái)按照流程要求，特別說(shuō)明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時(shí)間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會(huì)為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，保證一定給大爺辦理好。最后，當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問(wèn)題。為人民服務(wù)加班加點(diǎn)不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé)，而我作為基層民警又會(huì)經(jīng)常外出時(shí)，如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段和外出時(shí)間段，并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對(duì)外告知；是否在不涉及機(jī)密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進(jìn)一步加深與群眾的雨水深情，進(jìn)而可以稍微理解我們，給我們一點(diǎn)支持。我想在以后的工作實(shí)踐中我會(huì)盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力，更好的服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的實(shí)事做事、好事做好，增加群眾對(duì)我們的滿意度，使群真正體會(huì)到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

13.作為新入職的公職人員，無(wú)論是在思想上還是行動(dòng)上，只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，才能快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，勝任本職工作。在面對(duì)題目當(dāng)中的情況時(shí)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：首先，調(diào)整心態(tài)，坦然接受。理想和現(xiàn)實(shí)之間往往有一定的差距，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)。所以，出現(xiàn)這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次，查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因?yàn)樵O(shè)想的工作環(huán)境與實(shí)際情況不同。這也暴露出我對(duì)本職工作了解的不夠全面，因此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個(gè)單位的工作流程，也要熟悉單位的組織架構(gòu)，各個(gè)部門(mén)的職能，以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面，也可能因?yàn)榕c預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說(shuō)明我還沒(méi)有樹(shù)立一個(gè)正確的金錢(qián)觀。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T，應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)的技能，而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以，我會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨性覺(jué)悟，淡泊名利，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。最后，改變自己，適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實(shí)的工作狀況存在差別是在所難免的，應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待，在第一時(shí)間調(diào)整好自己的心態(tài)，正確面對(duì)，并積極采取各種有效措施，提升自己的業(yè)務(wù)能力，以實(shí)際行動(dòng)改變自己，適應(yīng)環(huán)境，用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實(shí)間的差距。

14.面對(duì)這樣的狀況我應(yīng)該相信我向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映情況，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)站在大局考慮問(wèn)題，本著為我們學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的態(tài)度來(lái)幫我解決問(wèn)題。我要分析面對(duì)當(dāng)前招生量越來(lái)越大，師資不夠，壓力大的情形，為何校長(zhǎng)不同意再招聘老師，第一，可能因?yàn)樾ｉL(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前本校老師整體水平高，可以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的工作量。第二，可能由于我們匯報(bào)工作不充分導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于單位當(dāng)前狀況掌握的不全面。分析好當(dāng)前的狀況之后我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，先向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明整體師資情況，人員，年齡，家庭情況，工作量狀況，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前情況全面了解。然后說(shuō)明一下目前看來(lái)老師們工作熱情是高漲的，工作態(tài)度是積極的，但是實(shí)際上壓力是巨大的，可能有的家庭剛剛迎接新的生命，有的老師可能身體狀況不佳，如果長(zhǎng)期按照此狀況進(jìn)行下去其實(shí)是不利于未來(lái)工作開(kāi)展的。我相信領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取了我的匯報(bào)會(huì)看出我們對(duì)于工作是積極的態(tài)度，我們說(shuō)明情況是為了未來(lái)工作的更好開(kāi)展，是為了學(xué)校的整體發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們表示理解，制定出合理的規(guī)劃。

15.小區(qū)內(nèi)車輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內(nèi)交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴(yán)重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)該重視這一問(wèn)題，多方合作，加強(qiáng)管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會(huì)設(shè)定限速標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置限速警示標(biāo)志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設(shè)，車主幾乎無(wú)人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內(nèi)道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內(nèi)車輛行駛限速在不公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的管轄和職責(zé)范圍。二、小區(qū)內(nèi)車輛限速規(guī)定可由業(yè)委會(huì)制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒(méi)有處罰權(quán)和測(cè)速設(shè)備，對(duì)于小區(qū)內(nèi)行車過(guò)快只能提醒或勸阻，更多時(shí)候只能依靠車主自覺(jué)遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時(shí)速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車組認(rèn)為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實(shí)保障小區(qū)居民人身安全，中公專家認(rèn)為，小區(qū)車輛超速行駛問(wèn)題需要各方共同努力解決。第一，國(guó)家應(yīng)該加大有關(guān)方面的立法，對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權(quán)進(jìn)行進(jìn)一步的明確，更好約束車主行為。第二，物業(yè)公司應(yīng)該推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和居民意見(jiàn)，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門(mén)路段設(shè)置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內(nèi)撤訴，在小區(qū)內(nèi)實(shí)行人車分流。并對(duì)超速車輛加強(qiáng)監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報(bào)、致函車主說(shuō)明教育等。第三，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導(dǎo)居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車居民也應(yīng)該提高安全意識(shí)，學(xué)習(xí)安全行車知識(shí)，自覺(jué)遵守行車規(guī)則。無(wú)車居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來(lái)解決小區(qū)車輛超速的問(wèn)題。

16.助人為樂(lè)向來(lái)是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而如今，卻出現(xiàn)很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件，極大地影響了救人的積極性。某市出臺(tái)政策，要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任，保證救助者清白，一方面，有力地提高了人們助人為樂(lè)的積極性，為好人提供了制度保護(hù)，也讓壞人無(wú)法做壞，弘揚(yáng)積極的社會(huì)正能量。另一方面，這一政策，也在很大程度上凸顯了政府部門(mén)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的關(guān)注，并且能及時(shí)提出解決方法，體現(xiàn)了政府部門(mén)應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的能力提高。政策制定出來(lái)只是第一步，我們應(yīng)該嚴(yán)格地落實(shí)好這一政策。第一，完善政策本身，結(jié)合社會(huì)中發(fā)生的救人事件，細(xì)化政策規(guī)定，對(duì)于救助者應(yīng)該負(fù)有的舉證責(zé)任做出明確的規(guī)定，包括舉證的時(shí)間、地點(diǎn)、證人、視頻資料等，確保證據(jù)的真實(shí)有效性。第二，媒體通過(guò)多種平臺(tái)對(duì)這一政策進(jìn)行宣傳，包括大眾媒體電視、廣播，以及新興媒體微博微信等，讓大家都能對(duì)這一政策有清楚的了解和認(rèn)識(shí)，從而敢于做好事，樂(lè)于做好事。第三，父母是孩子的第一任老師，應(yīng)該做好對(duì)孩子的言傳身教，交給孩子做人做事的道理，誠(chéng)信做人、樂(lè)于助人。學(xué)校做好接力棒，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng)，讓孩子成為對(duì)社會(huì)真正有用的人才。第四，每個(gè)人都應(yīng)該提高自身的道德意識(shí)，遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時(shí)，被救助者也要懷著感恩的心態(tài)感謝救助者，這樣我們的社會(huì)風(fēng)氣才能更加友善和諧。曾經(jīng)有位媒體人說(shuō)，你想要一個(gè)什么樣的國(guó)家，你的行動(dòng)就是最好的回答。我們每個(gè)人都要伸出援助之手，不以善小而不為，不以惡小而為之。這樣中國(guó)的未來(lái)才會(huì)是美好的。

17.修建于1960年的火車站被保存至今，算得上是有歷史價(jià)值的文化遺產(chǎn)，被網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上使這個(gè)火車站被更多的人知道，一方面增加了火車站的知名度，給旅游觀光的發(fā)展帶來(lái)了契機(jī)，但是另一方面，來(lái)游覽的游客增多也會(huì)擾亂火車站的秩序，有礙交通的正常運(yùn)行。如果我是火車站站長(zhǎng)，我會(huì)從以下幾方面著手解決此問(wèn)題。首先，作為火車站站長(zhǎng)，對(duì)于游客對(duì)于我國(guó)的非物質(zhì)文化感興趣表示欣喜，同時(shí)也歡迎市民來(lái)我們火車站參觀，監(jiān)督我們的工作。其次，確保火車站交通運(yùn)輸?shù)穆毮?，要加?qiáng)站內(nèi)工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，完善火車站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高火車站自身為旅客服務(wù)的職能，讓旅客在出行時(shí)能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三，面對(duì)火車站爆紅之后大量的來(lái)訪游客，我們火車站的工作人員也應(yīng)該本著熱情周到的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)待，在不影響正常交通秩序的情況下允許其參觀，如果游客較多且持續(xù)不斷的話，我們站可以派專門(mén)的工作人員，或者在社會(huì)上招募志愿者，來(lái)接待參觀的游客，并可以對(duì)火車站的歷史文化等做講解，讓人們更好的了解本站。第四，我們可以以本次火車站爆紅為契機(jī)來(lái)發(fā)展本地特色的旅游產(chǎn)業(yè)，先對(duì)火車站進(jìn)行修葺，但是要盡可能的保持原貌，同時(shí)完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施，比如休息廣場(chǎng)，公共衛(wèi)生間等，方便來(lái)訪的游客。同時(shí)我可以與本地旅游部門(mén)取得聯(lián)系，挖掘本地特色旅游產(chǎn)品，形成本地生態(tài)旅游鏈條。總之，作為火車站站長(zhǎng)，我的責(zé)任就是保證火車站秩序以及交通安全，同事我也有義務(wù)讓我們火車站發(fā)展的更好，我會(huì)充分利用本次火車站爆紅的機(jī)會(huì)，讓我們火車站不僅具有交通運(yùn)輸?shù)穆毮埽瑫r(shí)也能夠成為我們地區(qū)的文化名片，吸引八方來(lái)客。

18.歷史上顧全大局的例子有很多，最經(jīng)典的要數(shù)廉頗和藺相如的故事了，廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪和藺相如冰釋前嫌，共同為了趙國(guó)抵御強(qiáng)秦的侵略，這出將相和的故事在歷史上傳為佳話。大到將軍和宰相，小到基層公務(wù)員，其實(shí)都身處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，顧全大局是讓個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)、保障團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要品質(zhì)之一。每次說(shuō)到“顧全大局”，我都會(huì)想到小時(shí)候的那一件事。記得小學(xué)時(shí)候我的成績(jī)一直處于中等水平，眼看班上同學(xué)很多人都當(dāng)了學(xué)校周一升旗儀式的升旗手，我也心癢癢。于是在三年級(jí)上學(xué)期的時(shí)候刻苦學(xué)習(xí)，期中考試取得了很大的進(jìn)步。當(dāng)時(shí)的班主任還特意找我談話，表?yè)P(yáng)我表現(xiàn)突出、進(jìn)步明顯，希望繼續(xù)保持，并且表示在這個(gè)學(xué)期結(jié)束之前會(huì)讓我代表班級(jí)去做一次升旗手。可是直到學(xué)期結(jié)束，我也沒(méi)能當(dāng)上升旗手。為此，我十分生氣。于是找爸爸埋怨說(shuō)自己要當(dāng)著全班同學(xué)的面質(zhì)問(wèn)班主任為什么說(shuō)話不算數(shù)。當(dāng)時(shí)父親笑著說(shuō)：“孩子啊，爸爸今天交你一個(gè)成語(yǔ)叫‘顧全大局’，意思是做事要考慮到整體影響和集體利益，不要太計(jì)較個(gè)人得失?！碑?dāng)時(shí)我聽(tīng)的似懂非懂。后來(lái)在學(xué)期快要結(jié)束的一堂課上，我雖然很想當(dāng)堂質(zhì)問(wèn)，但是想到父親的教導(dǎo)，忍住了憤怒，于是在課后找到班主任說(shuō)了這件事。后來(lái)才知道原來(lái)班主任有段時(shí)間生病請(qǐng)假，讓數(shù)學(xué)老師在報(bào)班級(jí)升旗手的時(shí)候報(bào)我的名字，結(jié)果數(shù)學(xué)老師后來(lái)在上報(bào)的時(shí)候忘記了，報(bào)了另外一個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的孩子了。長(zhǎng)大后再回想此事，對(duì)顧全大局又有了更深刻的認(rèn)識(shí)，如果當(dāng)年當(dāng)堂質(zhì)問(wèn)班主任，將會(huì)有損她在全班同學(xué)心中的形象，也許很多年以后相見(jiàn)都會(huì)有一絲隔閡。時(shí)至今日，我也十分感謝父親對(duì)我的諄諄教誨，在教會(huì)我“顧全大局”成語(yǔ)的同時(shí)，也讓我做出了正確的選擇，明白了深刻的人生道理。

19.教師有償補(bǔ)課問(wèn)題可以說(shuō)是教育領(lǐng)域一直存在的弊病，出現(xiàn)線上輔導(dǎo)的新形式，不過(guò)是場(chǎng)所的一種轉(zhuǎn)移，變得更加隱蔽，但其不當(dāng)牟利的性質(zhì)絲毫沒(méi)有改變，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)勸阻和制止。首先，有償補(bǔ)課不僅增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，還增加家長(zhǎng)教育壓力。正是在這種考量下，教育部才大力實(shí)施禁補(bǔ)令，目的就是為了減輕學(xué)生壓力?？墒请S著禁補(bǔ)令的實(shí)施，現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上的有償補(bǔ)課已經(jīng)得到了遏制，但是卻在網(wǎng)絡(luò)上泛濫成災(zāi)，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有償補(bǔ)課行為，并沒(méi)有監(jiān)管到位。其次，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教育的倚重是前所未有，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育投入也是不惜千金?？梢哉f(shuō)是，及時(shí)老師不主動(dòng)開(kāi)班授課，有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生也會(huì)要求老師輔導(dǎo)。再次，現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，教育培訓(xùn)本身已經(jīng)成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。相比公立學(xué)校所給的薪資，有償補(bǔ)習(xí)班開(kāi)出的報(bào)酬往往是數(shù)倍之高。有這種利益洼地的存在，身為知識(shí)資源的擁有者，老師這個(gè)群體無(wú)疑會(huì)受到極大的利益誘惑。由于以上原因我們可能認(rèn)為有償補(bǔ)課就是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。但是他們沒(méi)有看到，根本問(wèn)題在于，學(xué)校教育作為民生領(lǐng)域最重要的福利，決不應(yīng)當(dāng)?shù)韧谝话愕氖袌?chǎng)交易行為。公立學(xué)校和義務(wù)教育的目的，就是要用國(guó)家資源為每一個(gè)公民提供免費(fèi)教育，以此保障公民受教育權(quán)利，保證國(guó)家和民族的整體素質(zhì)。因此，一方面，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下一盤(pán)棋，同步治理，協(xié)調(diào)推進(jìn)，形成整治有償補(bǔ)課的合力。唯有監(jiān)管升級(jí)，才能有效遏制有償補(bǔ)課在網(wǎng)絡(luò)蔓延。另一方面，國(guó)家加大財(cái)政投入，保障公辦教師特別是貧困地區(qū)教師的福利待遇，對(duì)沖市場(chǎng)洼地效應(yīng)，減少教師利益驅(qū)動(dòng)。

20.作為事業(yè)單位工作人員，核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對(duì)群眾反映的問(wèn)題，我們應(yīng)給予熱情的回復(fù)，并幫助其及時(shí)、有效的解決問(wèn)題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話的做法是不對(duì)的，這樣做既是對(duì)我們工作的瀆職，也是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任。因此，面對(duì)題目中的情況，我會(huì)做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。接到群眾電話是，雖然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍，但是我作為事業(yè)單位的工作人員，我的一言一行代表的是單位和集體的形象，因此，我會(huì)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒，認(rèn)真和群眾交流。其次，接聽(tīng)群眾的電話，耐心聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題。我會(huì)熱情的接聽(tīng)群眾的電話，如果該群眾反映的問(wèn)題在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我會(huì)做好詳細(xì)的記錄，向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置，目前狀況、有無(wú)人員受傷等情況，并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系市政等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，請(qǐng)群眾耐心等待。如果群眾反映的問(wèn)題不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我也會(huì)想辦法幫他聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，請(qǐng)他不要著急。再次，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門(mén)等單位，詳細(xì)向其說(shuō)明群眾剛剛反映的問(wèn)題，水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場(chǎng)具體情況等，并請(qǐng)他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門(mén)，告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉，避免更大的水資源浪費(fèi)。最后，聯(lián)系剛剛反映情況的群眾，告知其市政部門(mén)正在趕赴途中，請(qǐng)群眾放心等待。事情處理好之后，我會(huì)繼續(xù)做好自己的工作。

21.老人購(gòu)買(mǎi)的商品沒(méi)有質(zhì)量保證，作為政府的公務(wù)員無(wú)論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，按照“首問(wèn)責(zé)任制”我都應(yīng)積極了解此事，以維護(hù)老人權(quán)益，讓老人放心。首先，我請(qǐng)老人詳細(xì)的闡述一下具體的情況。什么時(shí)候在哪個(gè)商店買(mǎi)了保健品和器材，是否有購(gòu)物小票，在買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)商家有無(wú)特殊說(shuō)明如特價(jià)商品不退換等，去找商家時(shí)商家的說(shuō)法是什么，不換的依據(jù)，認(rèn)為該商品有什么問(wèn)題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說(shuō)明書(shū)，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請(qǐng)老人簽字并錄音。其次，若是我的職責(zé)范圍，我將積極與商家進(jìn)行協(xié)商。說(shuō)明老人的理由，聽(tīng)取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實(shí)存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)憑購(gòu)買(mǎi)依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達(dá)到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問(wèn)題，而且商家堅(jiān)持不退換，那么我會(huì)在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對(duì)此產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定。鑒定后，若確是商品的問(wèn)題，那么根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》鑒定費(fèi)用和給顧客帶來(lái)的損失以及商品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格一律由商家承擔(dān)，若商家為代理，則具體的費(fèi)用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來(lái)全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門(mén)進(jìn)行鑒定，根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責(zé)任，并要求進(jìn)行賠償。若商家沒(méi)有問(wèn)題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書(shū)。最后，將此次問(wèn)題的處理情況向老人說(shuō)明。并且對(duì)問(wèn)題商家或問(wèn)題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強(qiáng)監(jiān)管。

22.家長(zhǎng)走進(jìn)校園、適當(dāng)參與教學(xué)管理，是一種良性互動(dòng)的教育方式。但是，像南京二十九中這樣，學(xué)校不僅要求家長(zhǎng)輪流替代老師監(jiān)考，而且負(fù)責(zé)自習(xí)課值班，就有點(diǎn)過(guò)猶不及了。從小處講，是一種懶教行為;從大處講，則是教育責(zé)任的一種轉(zhuǎn)嫁。家長(zhǎng)走進(jìn)校園，體驗(yàn)學(xué)校的工作，了解自己的孩子，家、?；?dòng)，這是好事情。其一，家長(zhǎng)更夠增進(jìn)對(duì)學(xué)校教學(xué)情況的了解，增加家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任，促進(jìn)相互尊重;其二，家長(zhǎng)能真切了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況;其三，自己的家長(zhǎng)來(lái)了，通常來(lái)說(shuō)學(xué)生們都不會(huì)在作弊或者自習(xí)課隨意講話了。但是，這些好處的代價(jià)是雙職工家長(zhǎng)請(qǐng)假前來(lái)值班。而且，這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長(zhǎng)機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)不堪其累,家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)加重的同時(shí)，老師的工作職責(zé)在一定程度上減輕和弱化了，失去了學(xué)校教育工作的專業(yè)性和權(quán)威性，而反對(duì)此舉的家長(zhǎng)“不得不來(lái)”，也是一種“退讓”。“越位”和“退讓”一起作用，就模糊了家庭教育和學(xué)校教育的邊界，結(jié)果兩方都背負(fù)不屬于自己的責(zé)任分工?？梢?jiàn)，讓家長(zhǎng)承擔(dān)監(jiān)考、值班等重要的教學(xué)管理工作，也是對(duì)學(xué)校教育的一種過(guò)度參與，甚至是學(xué)校教育的錯(cuò)位，影響家長(zhǎng)的日常工作事小，擾亂了學(xué)校正常的教學(xué)秩序事大。換言之，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的過(guò)度參與，實(shí)際上是對(duì)學(xué)校教學(xué)秩序的一種橫加干涉，反而推高了家庭和學(xué)校的教育成本。如果教育部門(mén)和學(xué)校對(duì)這種過(guò)度參與，不加以管理和制止，任其無(wú)序發(fā)展，勢(shì)必會(huì)污染學(xué)習(xí)空氣，甚至?xí)绊懶@的安全和穩(wěn)定。學(xué)校和家庭的教育，找準(zhǔn)家長(zhǎng)學(xué)?；?dòng)的結(jié)合點(diǎn),厘清最基本的教育責(zé)任是關(guān)鍵。第一，估計(jì)家長(zhǎng)以自愿原則為主參與學(xué)校的管理,并給出應(yīng)有的建議,但絕不能實(shí)行角色替代,甚至異化為額外的負(fù)擔(dān)。第二，學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。第三，加強(qiáng)學(xué)校教師的敬業(yè)與責(zé)任意識(shí)教育，在教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)溝通，擔(dān)負(fù)起教學(xué)的主要責(zé)任。第四，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，學(xué)校和教育部門(mén)也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索學(xué)校教育與家庭教育的科學(xué)模式，學(xué)校教育和家庭教育只有互相結(jié)合、補(bǔ)充，才能形成更良好的教育環(huán)境。

23.“分享冰箱”這一從西班牙一座小城市火起來(lái)的做法，隨后在世界多個(gè)地方悄然落地。它以社區(qū)為依托，以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費(fèi)的食物免費(fèi)援助給社區(qū)中的貧困家庭，同時(shí)通過(guò)在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡導(dǎo)，減少食物和物資的浪費(fèi)。在一定意義上說(shuō)，“分享冰箱”的設(shè)立，既給愛(ài)心企業(yè)和群體提供了奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)，也給困難群眾提供了一種尋求幫助的途徑，是一種非常有益的愛(ài)心嘗試，值得推廣?！胺窒肀洹弊鳛橐粋€(gè)新興的概念，它的出現(xiàn)具有很多積極的意義：首先：“分享冰箱”的出現(xiàn)有利于弘揚(yáng)中華民的傳統(tǒng)美德。眾所周知，“樂(lè)善好施”、“助人為樂(lè)”是中華民族的傳統(tǒng)美德。古人言，“君子貴人賤己，先人而后己”，今有言“送人玫瑰，手有余香”。這些都蘊(yùn)含了對(duì)“助人為樂(lè)”的贊美和推崇。可喜的是，現(xiàn)在越來(lái)越多的組織和個(gè)人愿意去幫助他人，愿意去奉獻(xiàn)愛(ài)心和傳遞溫暖。而“分享冰箱”所倡導(dǎo)的理念也與此不謀而合。其次：“分享冰箱”為公益慈善事業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液，有利于豐富慈善公益事業(yè)的形式和內(nèi)容?！胺窒肀洹弊鳛楣骓?xiàng)目在上海、揚(yáng)州以及廈門(mén)等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行試點(diǎn)推廣，本就是公益慈善事業(yè)的一種創(chuàng)新之舉。只不過(guò)，這種公益活動(dòng)與以往的活動(dòng)相比，活動(dòng)的組織形式、參與人員、以及具體的操作流程都有自己的獨(dú)特之處。這種新興的捐贈(zèng)有保質(zhì)期限的食物活動(dòng)讓人耳目一新，是公益慈善事業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn)。最后：“分享冰箱”的出現(xiàn)有利于減少食物的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。它以社區(qū)為依托，以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費(fèi)的食物免費(fèi)援助給社區(qū)中的貧困家庭，同時(shí)通過(guò)在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡導(dǎo)，減少食物和物資的浪費(fèi)，讓節(jié)約的理念貫穿于人們的日常生活之中，這也與正在倡導(dǎo)的“兩型社會(huì)”理念一脈相承。不可否認(rèn)的是作為一個(gè)新興的概念，“分享冰箱”背后存在的問(wèn)題也不少：如十分鐘內(nèi)被搶空，“分享冰箱”供不應(yīng)求的問(wèn)題、長(zhǎng)效運(yùn)作仍面臨食物源頭安全考驗(yàn)問(wèn)題、管理人員不足或缺位導(dǎo)致的管理運(yùn)作問(wèn)題等，這些問(wèn)題如果得不到有效的解決，那么“分享冰箱”將會(huì)重蹈“愛(ài)心墻”的覆轍，讓愛(ài)心陷入尷尬的境地。要想讓“分享冰箱”得以維系，食品安全得以保障保障，讓“分享”理念落到實(shí)處，學(xué)要從以下舉措入手。首先：“分享冰箱”要確保足夠多的穩(wěn)定的食物來(lái)源，通過(guò)“節(jié)約”、“分享”理念的倡導(dǎo)，鼓勵(lì)社區(qū)周邊的商家、酒店以及社區(qū)內(nèi)的居民積極提供多余的有質(zhì)量保證的食物。此外，受惠者也需要進(jìn)一步提高文明素質(zhì)，讓“分享冰箱”分享功能最大化。其次，“分享冰箱”中食品安全需要嚴(yán)格保證，針對(duì)群眾對(duì)食物安全的顧慮，應(yīng)在食品分揀、保質(zhì)期管理等方面進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，建立起精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，消除人們的后顧之憂。最后：招募志愿者，壯大管理力量。相關(guān)部門(mén)可考慮面向社會(huì)招募志愿者，在食物分類、管理等方面增加更多人手，并加強(qiáng)對(duì)“分享冰箱”理念的宣傳。同時(shí)給于此類的公益慈善活動(dòng)相應(yīng)的資金和政策扶持，讓“分享冰箱”真正的造福于民。

24.補(bǔ)習(xí)班的亂收費(fèi)行為干擾了教育的正常秩序，特別是公辦教師外出謀利，嚴(yán)重影響了教育過(guò)程中的公平，同時(shí)也不利于教育部門(mén)建立良好的形象。調(diào)查此事有利于解決上述問(wèn)題。首先，通過(guò)與舉報(bào)群眾取得聯(lián)系，鎖定補(bǔ)習(xí)班的地點(diǎn)、費(fèi)用等信息，并通過(guò)假扮家長(zhǎng)等方式進(jìn)一步了解其詳細(xì)信息;聯(lián)合工商等相關(guān)執(zhí)法部門(mén)對(duì)補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行突擊檢查，一方面，檢查其是否具備相關(guān)運(yùn)營(yíng)資格，包含開(kāi)班資質(zhì)和教師授課資質(zhì)等。另一方面，檢查其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)的監(jiān)管核實(shí)。其次，組織人員在社區(qū)和學(xué)校對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷和隨機(jī)訪談，了解學(xué)生是否愿意參加補(bǔ)習(xí)班，是否為強(qiáng)制補(bǔ)課，補(bǔ)習(xí)班的課程安排，教師授課內(nèi)容和效果等。再次，通過(guò)學(xué)校獲得家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，聯(lián)合學(xué)校相關(guān)人員對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家訪：調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)補(bǔ)習(xí)班的看法，自己孩子是否在參加相應(yīng)補(bǔ)習(xí)班，補(bǔ)習(xí)的費(fèi)用是否合適。對(duì)于收集的這些信息我們會(huì)做好文字和圖片的記錄。調(diào)查收尾階段，通過(guò)整合本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，我們可以對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的其他補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行一次全面的調(diào)查，了解目前校外補(bǔ)習(xí)班的總體現(xiàn)狀，形成一份完整的調(diào)查報(bào)告，并向領(lǐng)導(dǎo)反映，為后續(xù)進(jìn)一步解決問(wèn)題提供依據(jù)。

25.若干年前有位年輕人從師范學(xué)院畢業(yè)后問(wèn)父親：我今后是當(dāng)教師還是按志趣和特長(zhǎng)爭(zhēng)取當(dāng)歌唱家?其父說(shuō)：我只能告訴你，應(yīng)該選定一把椅子，如果想同時(shí)坐兩把椅子，你只會(huì)掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌，他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無(wú)成。當(dāng)“魚(yú)與熊掌”不可兼得時(shí)，“選定一把椅子”格外重要。該割舍時(shí)毅然割舍，集中精力放大優(yōu)勢(shì)，方能把一件事做到極致?！跋胪瑫r(shí)坐兩把椅子”，難免因左顧右盼和精力分散，使兩件事都干不好。故而古人云：道不欲雜，雜則多，多則擾，擾則憂，憂而不救。一般來(lái)說(shuō)，人總是喜歡得到，不喜歡失去。得到每每心情愉悅，失去則苦痛。于是，凡物來(lái)皆不拒，什么都要照單全收。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，只要合法合理合情，求多得也無(wú)可厚非。但若不知限制，則可能連原本能抓住的也抓不住。“選定一把椅子”，以免“掉在兩把椅子中間”，實(shí)際上也是學(xué)會(huì)限制自己，體現(xiàn)的是一種清醒和睿智。有位大學(xué)教授，在就任該校黨委書(shū)記時(shí)說(shuō)，任職期間不再申請(qǐng)和承擔(dān)重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目，全身心投入管理工作。這就是一種自我限制，為的是更好地履職盡責(zé)，守好權(quán)力邊界。如果既戀官位又戀學(xué)術(shù)地位，則不難想見(jiàn)，拿到科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)更容易，還可能以行政權(quán)力謀取學(xué)術(shù)利益。如此，不僅污染學(xué)術(shù)領(lǐng)域，還會(huì)毀了自己的形象和前程?，F(xiàn)在有些干部，“一朝權(quán)在手，便把私來(lái)謀”，官商勾肩搭背共謀不義之財(cái)，幾乎是春風(fēng)得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境，人民創(chuàng)造財(cái)富。為官掌權(quán)就得如老子所言：“既以為人己愈有，既以與人己愈多?！比绻种形罩鴻?quán)，心里想著更高官位應(yīng)等于更多財(cái)富，則不僅會(huì)壞了市場(chǎng)秩序和官場(chǎng)風(fēng)氣，自己遲早也會(huì)權(quán)財(cái)兩空。與其計(jì)較價(jià)錢(qián)，不如想想價(jià)值。人活在這個(gè)世界上，最最要緊的東西還是價(jià)值!價(jià)錢(qián)是量化貨幣，價(jià)值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質(zhì)。一流人物令人敬仰，就在于其精神境界超越價(jià)錢(qián)而升華到了價(jià)值層面。藝術(shù)家以傳播真善美為己任，科學(xué)家以追求真理為榮，人民公仆甘為人民作奉獻(xiàn)，都奉行的是“價(jià)值至上”。確然，以正確人生觀及價(jià)值觀為準(zhǔn)繩，才能“定乎內(nèi)外之分，辯乎榮辱之境”，不為“兩把椅子”所累，在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習(xí)近平來(lái)到北京大學(xué)考察，告誡學(xué)生們稱，“作為大學(xué)生而言，踏入社會(huì)后最初的選擇非常重要。如果第一個(gè)扣子扣錯(cuò)了，下面所有的扣子都扣不對(duì)”，并舉例說(shuō)，當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)、想發(fā)財(cái)就不要去做官。所以，選擇要慎重、思慮要周全，想清楚基于未來(lái)、基于自身的發(fā)展，想清楚自身的需要，同時(shí)根據(jù)自身需要(比如：特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、理想報(bào)負(fù))，結(jié)合家庭背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)家人民的需要，乃至于基于未來(lái)的規(guī)劃，作出前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、長(zhǎng)期性的選擇。不管選擇何種職業(yè)，應(yīng)有職業(yè)操守、職業(yè)道德，在其位謀其政，要做官，就要本著為民服務(wù)、協(xié)調(diào)好公共資源為宗旨，要經(jīng)商，就要本著帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，理順商業(yè)模式為目標(biāo)，做學(xué)術(shù)研究，就要遵守實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。不管選擇何種職業(yè)，只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，三百六十行，行行出狀元，所有有社會(huì)價(jià)值、社會(huì)理想的職業(yè)，都是值得尊重，都是可以選擇，都是可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值財(cái)富的。

26.社區(qū)作為城市的細(xì)胞，是社會(huì)構(gòu)成的重要組成部分，在構(gòu)建和諧社會(huì)中起著重要的基礎(chǔ)性作用。從一定意義上說(shuō)，沒(méi)有社區(qū)的和諧，就沒(méi)有整個(gè)社會(huì)的和諧，各級(jí)黨委和政府都把社區(qū)工作擺上了重要位置。社區(qū)工作自身的特點(diǎn)就是多而雜亂，小到停水，停電，大到社區(qū)救助等都離不開(kāi)社區(qū)工作者的身影。作為社區(qū)工作者，即代表著政府，也承載著人民群眾的幸福，難免會(huì)在工作中出現(xiàn)人民不理解的現(xiàn)象，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，即和社區(qū)工作者自身有關(guān)，也和人民群眾有著不可分割的關(guān)系。對(duì)于社區(qū)工作者而言，工作分配的過(guò)程中任務(wù)分配不合理，資金供給不足，社區(qū)工作者工作能力差，服務(wù)意識(shí)差，權(quán)責(zé)換分不明確往往是導(dǎo)致社區(qū)工作難的主要原因，除此之外，社區(qū)工作者和人民群眾之間缺少溝通往往是社區(qū)工作不協(xié)調(diào)的直接導(dǎo)火索。所以，想要改變這種情況，通過(guò)以下幾個(gè)方面可以切實(shí)的解決問(wèn)題：第一，對(duì)于社區(qū)工作人員，合理分配工作。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，所以在分配工作的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合社區(qū)工作人員的數(shù)量，能力以及工作熱情，任人唯賢。保證在工作分配的過(guò)程中做到公平合理，知人善任。第二，加大社區(qū)的資金投入。不論是居民的社區(qū)建設(shè)還是社區(qū)工作部門(mén)的硬件建設(shè)，都需要大量的資金投入，所以政府在資金分配比重中，應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾由鐓^(qū)的資金投入，保證資金到位。第三，提高社區(qū)工作人員