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文檔簡介

為什么總是眼看著競爭對手把訂單從我們手里搶走？為什么客戶對我們的營銷人員忽冷戶？怎樣讓客戶把訂單心甘情愿交給你？怎樣與客戶建立親密互信的業(yè)務關系？沒有科學的方法，你的工作必將事倍功半，替別人做嫁衣！如何才能在“市場”找到這20%的客戶如何有效地“服務并保留”這20%的客戶如何進行企業(yè)的客戶關系管理……一天（6小時

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