2023北京公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前自測(cè)題（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.人生都是不圓滿的，你怎么看？

2.你在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一個(gè)群眾當(dāng)眾指責(zé)你辦事效率低、拖拉，并揚(yáng)言要投訴你，你該怎么辦?

3.棚戶區(qū)改造，補(bǔ)償政策有貨幣補(bǔ)償或換新房?jī)煞N。老王和小王意見(jiàn)不統(tǒng)一，老王說(shuō)要分房得面積，小王要貨幣補(bǔ)償。你作為街道辦事處人員，如何溝通，盡快讓他們簽訂搬遷協(xié)議，現(xiàn)場(chǎng)模擬溝通。

4.你是交警，有一個(gè)大爺開(kāi)代步車違規(guī)過(guò)馬路，你上前進(jìn)行制止，在執(zhí)法過(guò)程中引來(lái)群眾圍觀，你怎么辦?

5.小張說(shuō)閱讀應(yīng)該短、頻、快，小李則堅(jiān)持應(yīng)當(dāng)注重深度閱讀，你怎么看？

6.近年來(lái)在全國(guó)多個(gè)大城市舉辦地球熄燈一小時(shí)節(jié)能活動(dòng)，經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間擴(kuò)展到了全球80多個(gè)國(guó)家，對(duì)于這項(xiàng)活動(dòng)你怎樣看待。

7.東湖風(fēng)景區(qū)國(guó)稅局在全市率先提供導(dǎo)稅機(jī)器人服務(wù)，優(yōu)化導(dǎo)稅服務(wù)，你怎么看?

8.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進(jìn)行休養(yǎng)治療，假如你是華南某師范大學(xué)的一名后勤接待工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你具體負(fù)責(zé)，你該怎么辦?

9.近日，有考生拿到廣西某職業(yè)院校錄取通知書(shū)卻無(wú)法入學(xué)，校方解釋稱由于宿舍床位緊缺無(wú)法接收，對(duì)此，你怎么看?

10.網(wǎng)上的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)很火，很多人熱衷偷菜，現(xiàn)在你是城郊的主任助理，要做現(xiàn)實(shí)版的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)，你該如何開(kāi)展?

11.市政府對(duì)現(xiàn)有各地方各部門政府網(wǎng)站開(kāi)展檢查，發(fā)現(xiàn)部分政府網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理，內(nèi)容更新不及時(shí)，你是檢查工作的負(fù)責(zé)人，怎么進(jìn)行溝通？

12.某地為了鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)，組成了一個(gè)典型創(chuàng)業(yè)團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)讓你搜集典型的創(chuàng)業(yè)事跡，你負(fù)責(zé)策劃，你有什么想法?

13.農(nóng)村義務(wù)教育小學(xué)實(shí)行學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目，但由于鄉(xiāng)中心小學(xué)設(shè)備不足、人手不夠等，以低于采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)采買了牛奶和餅干，家長(zhǎng)們把此事反映到網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你，你怎么辦?

14.現(xiàn)在很多人說(shuō)中國(guó)人信仰缺失，并且根據(jù)調(diào)查60.2%的人承認(rèn)現(xiàn)在自己信仰缺失，對(duì)此你怎么看?

15.三個(gè)人在砌磚，一個(gè)人問(wèn)他們?cè)诟陕?，第一個(gè)說(shuō)他在砌磚，第二個(gè)說(shuō)他在養(yǎng)家糊口，第三個(gè)說(shuō)他在建造世界上最美的宮殿，結(jié)合自己的工作崗位，談?wù)勀愕睦斫猓?/p>

16.近來(lái)，江蘇一中學(xué)語(yǔ)文老師因在網(wǎng)上開(kāi)收費(fèi)課被舉報(bào)而辭職，引發(fā)網(wǎng)友熱議。對(duì)此，你怎么看?

17.你是一個(gè)民警，大爺來(lái)辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事，當(dāng)你回來(lái)后已經(jīng)下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

18.小王正忙于寫工作報(bào)告，突然接到群眾打來(lái)的電話，發(fā)現(xiàn)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話。如果你是小王，你要怎么處理?

19.馬云給高考失敗的學(xué)子講話“在這個(gè)地方失敗了，在別的地方可能會(huì)找到機(jī)遇”，馬云雖高考落榜三次，今天依舊取得了很大的成功，高考的失敗能夠說(shuō)明一個(gè)人在某些方面存在一定問(wèn)題，但是也不能否認(rèn)他在其他方面的一些閃光點(diǎn)，對(duì)于“機(jī)遇”你怎么看？

20.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問(wèn)題?，F(xiàn)在系統(tǒng)又出問(wèn)題了，不能報(bào)稅，而且不能確定什么時(shí)候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報(bào)稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦?

21.小李是交通管理員，他的朋友發(fā)現(xiàn)路上紅綠燈壞了，問(wèn)小李會(huì)不會(huì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，小李不會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排這個(gè)工作，如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)發(fā)現(xiàn)，他卻上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得沒(méi)面子，同事也覺(jué)得他在故意表現(xiàn)，請(qǐng)談看法。

22.近日，央視曝光了一例歷經(jīng)8個(gè)月還未解決的拖車費(fèi)糾紛。北京大貨車司機(jī)王允禮與另外一輛貨車相撞，經(jīng)救援公司拖車8公里，竟要收取拖車費(fèi)12.87萬(wàn)元。對(duì)于“天價(jià)拖車費(fèi)”，你怎么看?

23.四種能力：表達(dá)需求的能力、控制情緒的能力、獨(dú)處的能力、自我調(diào)節(jié)的能力，最缺乏哪種，怎么去解決這一問(wèn)題？

24.同事讓你幫忙做一件你反感的事情，你會(huì)怎么做?

25.如今，微信朋友圈的各種投票活動(dòng)讓人不勝其煩，網(wǎng)絡(luò)投票本意是通過(guò)一個(gè)更大的平臺(tái)來(lái)擴(kuò)大活動(dòng)的影響，更好的征集民意，然而，也出現(xiàn)了“人情票”、“金錢票”、父母為孩子“拉票”等現(xiàn)象。對(duì)此，你怎么看?

26.當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子上學(xué)難已經(jīng)成為一個(gè)普遍關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)介紹，位于我國(guó)廣西自治縣的昭平縣九畝寨、北陀中學(xué)、善政小學(xué)學(xué)生上學(xué)要渡過(guò)一條100多米寬的河流。在冬春季節(jié)，孩子們可以從這條堤壩上來(lái)回，但到了雨季，這條堤壩就時(shí)常被洪水淹沒(méi)，孩子們上學(xué)就成了心驚肉跳的事情。對(duì)于當(dāng)前我國(guó)偏遠(yuǎn)農(nóng)村落后教育現(xiàn)狀你怎么看?

27.一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)問(wèn)他的父親是選擇唱歌還是當(dāng)老師，他父親說(shuō)工作就像兩把椅子，如果想把椅子都坐就會(huì)摔在兩把椅子中間，請(qǐng)談?wù)剢⑹?

28.以“春暖乍寒”、“冰雪開(kāi)始消融”、“晨練的人們”串詞講一個(gè)感人的故事。

29.家長(zhǎng)六一前后或自駕，或參團(tuán)帶孩子參觀400萬(wàn)別墅，希望教育孩子樹(shù)立金錢意識(shí)，你怎么看?

30.對(duì)于大學(xué)生成為高發(fā)抑郁癥群體，你怎么看?

參考答案

1.我們都知道一個(gè)常識(shí)，即月滿則虧，水滿則溢。人生總是不圓滿的，得到一些就會(huì)失去另外一些，所以在生活中要有樂(lè)觀的心態(tài)，保持平常心。如果擁有積極的心態(tài)，就可以得到快樂(lè)，就會(huì)改變自己的命運(yùn)。樂(lè)觀豁達(dá)的人，能把平凡的日子變得富有情趣、能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得甜美珍貴，能把繁瑣的事情變得簡(jiǎn)單干練。就像我們知道的海倫·凱勒。海倫·凱勒是美國(guó)盲聾啞女作家和殘疾有障礙的教育家。在她出生18個(gè)月的時(shí)候猩紅熱奪去了她的視力和聽(tīng)力，不久，她又喪失了語(yǔ)言表達(dá)能力。然而在這黑暗又寂寞的世界里，她并沒(méi)有放棄，而是自強(qiáng)不息，并在她的導(dǎo)師安妮·莎莉文的鼓勵(lì)下，海倫用頑強(qiáng)的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她熱愛(ài)生活，會(huì)騎馬、滑雪、下棋，還喜歡喜劇演出，喜愛(ài)參觀博物館和名勝古跡，并從中得到知識(shí)，學(xué)會(huì)了讀書(shū)和說(shuō)話，并開(kāi)始和其他人溝通。而且以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于美國(guó)拉德克利夫?qū)W院，成為一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的人，掌握英、法、德、拉丁、希臘五種文字的著名作家和教育家。她走遍美國(guó)和世界各地，為盲人學(xué)校募集資金，把自己的一生獻(xiàn)給了盲人福利和教育事業(yè)。她贏得了世界各國(guó)人民的贊揚(yáng)，并得到許多國(guó)家政府的嘉獎(jiǎng)。可見(jiàn)，面對(duì)人生的不圓滿，我們應(yīng)該有樂(lè)觀的心態(tài)，只有這樣才能在不圓滿的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中，我會(huì)牢記海倫凱勒的事跡，時(shí)刻讓自己的人生充滿正能量，樂(lè)觀快樂(lè)地走好自己的每一步，相信生活也會(huì)厚待我們的。

2.公職人員的辦事效率直接關(guān)系著群眾的切身利益，面對(duì)群眾的當(dāng)眾指責(zé)，我會(huì)以虛心的態(tài)度，及時(shí)予以解決。首先，我會(huì)虛心接受這位群眾的批評(píng)，向他表示我一定會(huì)加快辦事的效率，請(qǐng)他先消消氣，不要著急。其次，我會(huì)在保證工作質(zhì)量的前提下，適當(dāng)?shù)募涌熳约旱霓k事效率，如果確實(shí)辦事的群眾較多，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，增加一個(gè)辦事窗口，減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間，最大限度的方便群眾業(yè)務(wù)辦理，努力做到讓群眾滿意。再次，在辦完業(yè)務(wù)之后，我會(huì)主動(dòng)找到這位群眾，對(duì)于他的意見(jiàn)表示感謝，歡迎他多給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，如果我們的努力還是不能讓他滿意，我尊重他投訴的權(quán)利。最后，我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的反思，查找自己工作效率低的原因，是由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的操作不夠熟悉，還是由于其他原因?qū)е碌?，然后，積極主動(dòng)的進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升自己的辦事效率，努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù)，樹(shù)立我單位良好的服務(wù)形象。

3.王大哥和小王：你們好！都在家??！剛好，今天來(lái)找你們還是聊聊上次跟你們說(shuō)的這個(gè)拆遷補(bǔ)償問(wèn)題。之前也跟你們介紹了，咱們國(guó)家政策是這樣，現(xiàn)在你們住多少平米的房子，改造好了，還給多少，不要房子的，按照現(xiàn)在的房?jī)r(jià)給補(bǔ)償款。上回王大哥說(shuō)還是想要房子，我能理解，畢竟咱們?cè)谶@里住了幾十年了，環(huán)境都熟了，鄰里鄰居的也都相處的不錯(cuò)，新房蓋好，還能一起住，比較自在。咱們小王年輕，覺(jué)得接受補(bǔ)償款直接實(shí)際，這個(gè)想法也好，畢竟新房蓋好還需要3年的時(shí)間。我也很是希望都能讓你們稱心，所以這次針對(duì)你們家的實(shí)際情況，按照國(guó)家的政策，做了點(diǎn)調(diào)整，咱家現(xiàn)在的房屋總面積是180，按照國(guó)家1：1.2的標(biāo)準(zhǔn)呢，改造后能換兩套110平米的，王哥你和嫂子住一套是剛剛好的，就給你們換一套，蓋新房的這段時(shí)間你們先住到咱們的廉租房。剩下一套咱們折換成現(xiàn)金，小王可以換個(gè)地方買套新房或者投資，都不錯(cuò)，你們覺(jué)得怎么樣？可以啊，那行，非常感謝你們支持國(guó)家的這個(gè)拆遷工作啊。嗯，在這里簽個(gè)字就行了。好好，那我先走了，有什么問(wèn)題再打電話給我啊。再見(jiàn)！

4.作為交通警察，具有檢查糾正各種交通違章的職責(zé)，我會(huì)嚴(yán)守職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，但是鑒于對(duì)方是老大爺，以及引起了群眾的圍觀，我會(huì)保持一個(gè)冷靜的態(tài)度，盡自己最大努力維持交通秩序，疏散圍觀群眾。首先，我會(huì)向圍觀群眾說(shuō)明情況，希望大家維持交通秩序，不要阻礙交通，并向群眾保證一定會(huì)按照相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)積極的和老大爺溝通，說(shuō)明交通規(guī)章制度，希望大爺能夠積極的配合自己的工作，也希望大爺能夠注意自己和行人的生命安全，自覺(jué)的遵守交通法律法規(guī)。其次，我會(huì)對(duì)大爺?shù)拇杰囘M(jìn)行記錄，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行處理，必要時(shí)可以申請(qǐng)同事的幫助。作為一名交警，工作中難免會(huì)碰到突發(fā)的情況，我一定會(huì)盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，柔性執(zhí)法，維護(hù)正常的交通秩序。

5.現(xiàn)代社會(huì)正處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻的不在影響和改變著大家的生活習(xí)慣。閱讀也是如此，人們閱讀的方式逐漸從深度閱讀向短、頻、快的碎片式閱讀轉(zhuǎn)變，到底應(yīng)該如何閱讀也屢次成為網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)論的話題。對(duì)于這個(gè)論題，我認(rèn)為兩種閱讀方式應(yīng)該兼而有之、相輔相成，不能有所偏廢。（背景簡(jiǎn)介，引出下文的論證）碎片式閱讀具有短頻快的特征，這種閱讀方式最大的好處就是不受時(shí)間、空間的制約和影響，一部手機(jī)就可以帶你遨游在知識(shí)的海洋，不需要有專門的書(shū)籍、書(shū)桌、大段的時(shí)間、安靜的環(huán)境等。哪怕是一分鐘的時(shí)間，也能背幾個(gè)單詞或是看一段心靈雞湯，亦或是掌握一些科學(xué)知識(shí)和生活常識(shí)。正是得益于此，碎片式閱讀在生活節(jié)奏越來(lái)越快的今天，才得到許多人的青睞。深度閱讀不管是對(duì)閱讀者還是對(duì)外部條件都要求很高，閱讀者必須要潛心靜氣、全神貫注的沉浸在閱讀氛圍當(dāng)中，常常需要有大段整片的時(shí)間和相對(duì)安靜的環(huán)境。雖然閱讀門檻較高，但是隨之而來(lái)的好處也很多。比如說(shuō)讀者在深度閱讀的時(shí)候必須進(jìn)行思考、推演、分析、對(duì)比，這種思考的過(guò)程無(wú)疑對(duì)我們的邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、鑒賞能力都有很好的鍛煉作用，并且能在閱讀過(guò)后留下深刻的印象。我認(rèn)為，其實(shí)這兩種閱讀方式本無(wú)對(duì)錯(cuò)、好壞之分。因?yàn)椋诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，生活節(jié)奏越來(lái)越快，新知識(shí)、新技術(shù)又不斷井噴，尤其是年輕人群體更需要學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備足夠的知識(shí)和技能，這就必須要我們向碎片式閱讀方式轉(zhuǎn)變和妥協(xié)，這就好比人類為了適應(yīng)新的生存環(huán)境而對(duì)自身做出調(diào)整和改變一樣。如果一味強(qiáng)調(diào)深度閱讀，必然會(huì)導(dǎo)致我們雖然有所擅長(zhǎng)，但是卻會(huì)有越來(lái)越多的知識(shí)短板，勢(shì)必會(huì)對(duì)我們的工作和生活帶來(lái)影響，所以說(shuō)一味否定碎片閱讀是不現(xiàn)實(shí)的。但是，更加值得我們警惕的是，現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人成為手機(jī)黨、低頭族，快餐式、碎片式的淺閱讀幾乎成為他們唯一的閱讀方式，長(zhǎng)期缺乏深度閱讀、經(jīng)典閱讀帶來(lái)的必然結(jié)果就是慢慢喪失邏輯推演、分析論證、藝術(shù)鑒賞的能力，面對(duì)知識(shí)只知其然而不知其所以然，掌握的知識(shí)也會(huì)被很快地遺忘掉，就好像一個(gè)人雖然每天吃的很多，但是能夠吸收的養(yǎng)分卻少之又少。因此，我們應(yīng)該對(duì)兩種閱讀方式取長(zhǎng)補(bǔ)短、合理利用，有碎片化的時(shí)間要充分利用，廣泛涉獵、厚積薄發(fā)，提升自己的閱讀品味，不要為了娛樂(lè)新聞、八卦新聞耽誤自己太多時(shí)間、精力。同時(shí)也不能忘記深度閱讀、經(jīng)典閱讀，要定期抽出整段時(shí)間進(jìn)行深度閱讀，有所思考、有所感悟。只有兩者結(jié)合，才能適應(yīng)時(shí)代要求，成為一名有知識(shí)的人。

6.為號(hào)召?gòu)V大家庭及商界用戶關(guān)上不必要的電燈及耗電產(chǎn)品一小時(shí)，世界自然基金會(huì)發(fā)起的“地球一小時(shí)”活動(dòng)，是應(yīng)對(duì)全球氣候變化所提出的一項(xiàng)積極倡議，是有著廣泛而積極意義的一項(xiàng)好活動(dòng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，過(guò)量二氧化碳排放導(dǎo)致的氣候變化目前已經(jīng)極大地威脅到地球上人類的生存?；茉吹倪^(guò)度使用，是導(dǎo)致全球氣候變化最主要原因。二氧化碳濃度已升至前所未有的水平，霧霾問(wèn)題也一直困擾我們的生活。“地球一小時(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展，使公眾認(rèn)識(shí)到保護(hù)地球的重要性，提高大家的環(huán)保意識(shí)，極大地呼吁每一位公民、每一家企業(yè)、每一級(jí)政府從自身開(kāi)始，采取實(shí)際行動(dòng)，應(yīng)對(duì)霧霾，清潔空氣，以此來(lái)激發(fā)人們對(duì)保護(hù)地球的責(zé)任感以及對(duì)氣候等環(huán)境問(wèn)題的思考，是一場(chǎng)全球共同抵御氣候變暖的行動(dòng)。然而，“地球一小時(shí)”活動(dòng)的形式意義大于現(xiàn)實(shí)意義，活動(dòng)的開(kāi)展不是結(jié)束，僅僅是一種開(kāi)始。生態(tài)文明、美麗家園的構(gòu)建，需要形成合力、共同參與。一方面，每一位公民要自覺(jué)遵循環(huán)保理念，踐行環(huán)保行為。不論工作還是生活中，都應(yīng)時(shí)時(shí)提醒自己，少開(kāi)一會(huì)車、少開(kāi)一盞燈，養(yǎng)成良好習(xí)慣，多使用低碳產(chǎn)品。另一方面，每一家企業(yè)也要完善并嚴(yán)格執(zhí)行能耗和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，加快節(jié)能環(huán)保進(jìn)步。更重要的，我們的政府部門在進(jìn)一步健全《環(huán)保法》，加大對(duì)重污染高排放企業(yè)“零容忍”的同時(shí)，積極將環(huán)保理念融入到城市建設(shè)和社會(huì)管理中，加快推進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的構(gòu)建，早日把新型工業(yè)化道路的發(fā)展落到實(shí)處。2015年中國(guó)區(qū)地球一小時(shí)主題為“能見(jiàn)蔚藍(lán)”?！拔邓{(lán)”代表我們每個(gè)人對(duì)告別霧霾、尋回藍(lán)天的期待。而這種期待的實(shí)現(xiàn)需要世界大眾落實(shí)到方方面面的努力中！

7.機(jī)器人本來(lái)是離我們生活較為遙遠(yuǎn)的存在，可是東湖國(guó)稅通過(guò)機(jī)器人導(dǎo)稅的方式來(lái)與大眾見(jiàn)面，在新奇的同時(shí)也方便了納稅服務(wù)，是國(guó)稅局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)”模式的新探索，值得點(diǎn)贊。首先，機(jī)器人導(dǎo)稅是一種創(chuàng)新。展現(xiàn)了新的國(guó)稅面貌，在新奇的同時(shí)也拉近了國(guó)稅部門與納稅人的距離，萌萌的外表和稚嫩的發(fā)音，讓很多納稅人忍俊不禁，搶著合照，無(wú)疑展示了國(guó)稅的親民形象，是國(guó)稅部門的一種新嘗試和改變。其次，提升了工作效率，彌補(bǔ)了稅務(wù)人員不足帶來(lái)的問(wèn)題。在辦稅高峰時(shí)，相對(duì)來(lái)說(shuō)國(guó)稅工作人員較為不足，一定程度上影響了國(guó)稅部門的辦稅業(yè)務(wù)，機(jī)器人的增加能夠起到一定的業(yè)務(wù)疏導(dǎo)作用，減輕了國(guó)稅工作人員的壓力。再次，這是“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)”模式的新探索，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，這種方式就是利用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)和快捷，通過(guò)機(jī)器人這個(gè)載體來(lái)實(shí)現(xiàn)辦稅的快捷和高效，提升了工作效率，優(yōu)化了國(guó)稅形象。所以，對(duì)于機(jī)器人導(dǎo)稅應(yīng)該大力提倡，各地可以根據(jù)地方特色進(jìn)行卡通形象的設(shè)計(jì)，符合地方特色，更好的吸引納稅人，方便納稅業(yè)務(wù)的辦理。再者，對(duì)于機(jī)器人的功能還可以進(jìn)一步完善和推進(jìn)，比如說(shuō)除了業(yè)務(wù)導(dǎo)引、流程介紹等基礎(chǔ)性功能，還可以增加一些自助辦理等功能，更好地服務(wù)于納稅工作。除了機(jī)器人導(dǎo)稅外，推動(dòng)國(guó)家《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃》，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+在線受理”、“互聯(lián)網(wǎng)+申報(bào)繳稅”、“互聯(lián)網(wǎng)+便捷退稅”等業(yè)務(wù)，使辦稅業(yè)務(wù)可以真正做到納稅人的心坎上。

8.作為后勤接待工作人員，做好孩子們的接待和療養(yǎng)工作是本職工作，更是體現(xiàn)我校關(guān)愛(ài)兒童健康的生動(dòng)體現(xiàn)，有利于孩子們從身體上予以外在康復(fù)，同時(shí)從內(nèi)在心理上得以康復(fù)到受傷之前的陽(yáng)光健康狀態(tài)。所以，我會(huì)采取如下關(guān)愛(ài)行動(dòng)去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開(kāi)正式接待之前我會(huì)和療養(yǎng)方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，獲悉受傷兒童的全面信息。例如：性別、受傷程度、年齡、性格習(xí)慣、飲食習(xí)慣、特殊護(hù)理要求等。同時(shí)確定他們的行程安排，配置好我方后勤人員工作匹配度，軟件方面有專業(yè)的心理治療師資、特別的保育員等，以及有針對(duì)性的無(wú)障礙通道、床鋪等硬件設(shè)備。療養(yǎng)兒童到來(lái)之際，我們會(huì)組織專業(yè)人員進(jìn)行接車，身體有不適的予以幫扶，心理恐懼的予以心理疏導(dǎo)，同時(shí)組織一批我?guī)煼陡街械倪m齡兒童對(duì)他們的到來(lái)予以歡迎，并送上漂亮的鮮花和擁抱。療養(yǎng)孩子們?nèi)胱“差D下來(lái)之后，我們會(huì)委派醫(yī)療人員跟蹤記錄他們每天的變化，建立動(dòng)態(tài)健康管理檔案，具體檔案可細(xì)化為每日飯菜正常如否-量多量少、孩子笑臉展現(xiàn)的頻率、健康中心體檢數(shù)據(jù)等多方面。在入住療養(yǎng)的日子里，我們會(huì)專門安排他們參觀附中校園、與附中學(xué)生聯(lián)誼、觀賞陽(yáng)光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗(yàn)圖書(shū)館、科技宮、動(dòng)物園等，當(dāng)然所有這些都一專業(yè)的安全維護(hù)做保障。療養(yǎng)后期，我們會(huì)開(kāi)展一個(gè)簡(jiǎn)短的歡送儀式，組織孩子們發(fā)表自己的所見(jiàn)所聞所感，并播放他們?nèi)胱∫詠?lái)的快樂(lè)生活小點(diǎn)滴視頻，并讓附中的適齡孩子們給他們送小禮物、拍照片、錄視頻等，并留下聯(lián)系方式，建立起長(zhǎng)期溝通的渠道，讓孩子們快樂(lè)每一天。安排返程與到達(dá)之后的后續(xù)跟進(jìn)。最終，接待工作完成之后，我會(huì)整理出完整的跟蹤報(bào)告及資料匯總與療養(yǎng)方分享，配合他們進(jìn)一步跟蹤和保障孩子們的持續(xù)健康成長(zhǎng)。

9.近年來(lái)，就業(yè)形勢(shì)不斷嚴(yán)峻，為了進(jìn)一步推進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)需求的專業(yè)型人才，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展不斷給予扶持，但在不少地方，對(duì)職業(yè)院校的監(jiān)管仍非常不到位，例如，一些職業(yè)院校超額招生，導(dǎo)致耽誤學(xué)生正常入學(xué);部分虛假宣傳，聲稱可以轉(zhuǎn)為本科或統(tǒng)招，但學(xué)生畢業(yè)后卻拿不到相應(yīng)的畢業(yè)證書(shū)。職業(yè)教育的亂象印證了政府相關(guān)配套政策的落實(shí)情況并不理想。當(dāng)然也體現(xiàn)出當(dāng)前在院校招生難的問(wèn)題。究其原因，一方面，是由于職業(yè)院校自主招生且院校眾多，招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在爭(zhēng)搶生源的過(guò)程中，學(xué)校和學(xué)生都是雙向選擇，招生情況不確定。另一方面，一些職校尤其是民辦院校，以盈利為主要目的。其教學(xué)的資質(zhì)、水平、各項(xiàng)教學(xué)條件都不達(dá)標(biāo)，投入不足。加之教育部門的日常監(jiān)管和定期審核不到位，導(dǎo)致一些院校管理混亂，甚至以虛假承諾騙取生源，擾亂辦學(xué)市場(chǎng)，耽誤了學(xué)生的就學(xué)時(shí)機(jī)，使學(xué)生付出高額學(xué)費(fèi)卻得不到想要的文憑。要想真正規(guī)范職業(yè)院校，讓職業(yè)教育發(fā)揮出應(yīng)有的活力，需要下大力度對(duì)職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行全面整頓。首先，嚴(yán)格限定民辦院校準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)職業(yè)院校的投入、教學(xué)管理一定要監(jiān)管到位。其次，對(duì)一些違規(guī)擴(kuò)招，虛假宣傳，欺騙學(xué)生的院校要進(jìn)行懲處，保障學(xué)生權(quán)益。最后，政府進(jìn)一步加大對(duì)職業(yè)院校的各項(xiàng)扶持，減輕職業(yè)院校辦學(xué)負(fù)擔(dān)，讓院校重拾教育至上的宗旨。

10.近年來(lái)，城市居民越來(lái)越青睞親身參與種植活動(dòng)，既能親身體驗(yàn)種植與收獲的喜悅采，摘食用綠色新鮮的果蔬，又可以避免小孩長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)上玩“偷菜”游戲，培養(yǎng)下一代良好的思想素質(zhì)。現(xiàn)實(shí)版的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)，不僅可以解決部分閑置土地的利用問(wèn)題，而且能夠帶動(dòng)本地餐飲、住宿、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。因此我作為城郊的主任助理，要從以下幾個(gè)方面切實(shí)做好這項(xiàng)工作。第一，明確開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。成立調(diào)查小組，可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式了解城市居民對(duì)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的具體期望，包括租地的規(guī)模、其他相關(guān)服務(wù)需求等。此外，成立考察小組，通過(guò)實(shí)地考察的形式學(xué)習(xí)其他開(kāi)展租地種植的地區(qū)土地劃分的規(guī)格，并從上級(jí)政府機(jī)關(guān)了解有關(guān)工作的具體規(guī)定。第二，形成特色租地種植園區(qū)。根據(jù)調(diào)查和考察的結(jié)果，結(jié)合本地土地的實(shí)際分布，由規(guī)劃小組將規(guī)劃用地劃分成大小不同的土地，以滿足城市居民不同的種植要求，具體可分為大型農(nóng)場(chǎng)、中型田園及小型菜園等形成特色鮮明的租地種植園，設(shè)置特色區(qū)域，如養(yǎng)殖示范區(qū)、休閑垂釣種區(qū)、植體驗(yàn)區(qū)、家禽散養(yǎng)區(qū)、農(nóng)家樂(lè)餐飲區(qū)等豐富園區(qū)功能。在做好土地劃分計(jì)劃之后，我會(huì)以書(shū)面的形式把詳細(xì)的方案和財(cái)政預(yù)算交給領(lǐng)導(dǎo)審批，如有不妥之處及時(shí)修改和完善。第三，擴(kuò)大宣傳，吸進(jìn)種植者。在土地劃分工作結(jié)束后，我要做好前期的宣傳活動(dòng)，可以以網(wǎng)絡(luò)宣傳、發(fā)放宣傳單、戶外廣告等形式，使周圍城市居民了解本租地種植的特色。同時(shí)，推出多種形式的活動(dòng)吸引城市居民來(lái)本村租地種植，如租地可免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)良種子、技術(shù)指導(dǎo)等。第四，貼心服務(wù)，提升知名度。嚴(yán)格按照法律規(guī)定通過(guò)租地協(xié)議、合同等形式明確租地的范圍和期限。在租地種植活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，根據(jù)不同的租地類型、不同作物生長(zhǎng)的物候期和特定節(jié)假日，為種植者提供個(gè)性化的服務(wù)，包括日常田間管理、種植活動(dòng)日的食宿、節(jié)假日的特色活動(dòng)等。做好相關(guān)的新聞宣傳工作，及時(shí)將活動(dòng)的圖片和視頻上傳到網(wǎng)上，提高本地的知名度。也可以將相關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè)，做成宣傳冊(cè)用于發(fā)放。在這項(xiàng)工作中，我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整具體方法，努力讓種植者滿意;同時(shí)，結(jié)合本村發(fā)展方向，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，最終形成一項(xiàng)長(zhǎng)期特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民生活水平的提高。

11.要求各地方政府優(yōu)化政府網(wǎng)站設(shè)置，及時(shí)更新內(nèi)容，是響應(yīng)國(guó)家陽(yáng)光型政府建設(shè)號(hào)召的表現(xiàn)，切實(shí)做好該項(xiàng)工作，有利于提高政府辦事效率，改善政府形象。當(dāng)出現(xiàn)題目所述問(wèn)題時(shí)，我會(huì)通過(guò)以下幾方面與地方政府工作人員進(jìn)行溝通：第一，我會(huì)和這部分政府的工作人員溝通，告知政府網(wǎng)站建設(shè)的必要性，了解其工作的難處及工作不到位的原因，將其原因與難處做好登記。第二，如果是因?yàn)楣ぷ魅藛T對(duì)網(wǎng)站建設(shè)不了解，我會(huì)將檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)做得較好的政府網(wǎng)站作為示范模板，根據(jù)地方政府情況不同，提供不同的模板供他們學(xué)習(xí)借鑒，也會(huì)請(qǐng)比較優(yōu)秀的同事對(duì)他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)幫助，并告知我們的網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定改正時(shí)限，督促他們盡快完成網(wǎng)站建設(shè)。第三，如果是因?yàn)榈胤秸墓ぷ鬏^忙，暫時(shí)無(wú)法兼顧這項(xiàng)工作，我會(huì)和該政府的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，共同協(xié)商，看是否可以對(duì)工作人員的工作量進(jìn)行微調(diào)，同時(shí)，我也會(huì)適量延長(zhǎng)改善時(shí)限，體諒地方工作者的工作壓力。第四，在改善期間，我會(huì)實(shí)時(shí)了解其工作進(jìn)度及遇到的問(wèn)題，并給予相應(yīng)的幫助，如果有地方政府工作人員依然出現(xiàn)消極怠工的情緒，我會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)其給出通告批評(píng)并勒令其加快工作進(jìn)度。最后，當(dāng)這項(xiàng)工作接近尾聲，我會(huì)總結(jié)這次工作中基層遇到的問(wèn)題，結(jié)合其實(shí)際情況，對(duì)他們的工作給出相關(guān)建議，優(yōu)化其網(wǎng)頁(yè)建設(shè)流程，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。相信通過(guò)以上的溝通交流，在日后政府網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中，各政府部門能夠做得更好。

12.大眾創(chuàng)業(yè)是一件利國(guó)利民的好事情。好的創(chuàng)業(yè)事跡能夠激勵(lì)想創(chuàng)業(yè)的人們，同時(shí)為他們提供參考和借鑒。為了更好地搜集創(chuàng)業(yè)事跡，我會(huì)采取現(xiàn)場(chǎng)采訪與網(wǎng)上投稿收集方式來(lái)保證任務(wù)的完成。一方面我將采取現(xiàn)場(chǎng)采訪的方式去搜集創(chuàng)業(yè)故事，我會(huì)安排好工作人員，聯(lián)系本地的一些創(chuàng)業(yè)者，我準(zhǔn)備選取本市最具代表的創(chuàng)業(yè)者，按不同年齡段，不同行業(yè)劃分。約好時(shí)間地點(diǎn)，準(zhǔn)備好采訪設(shè)備去登門采訪，回來(lái)之后整理成書(shū)面文章。初步準(zhǔn)備選取十位創(chuàng)業(yè)者經(jīng)行采訪。為了能夠更好的展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的事跡，我會(huì)在文字稿基礎(chǔ)上，加上視頻短片的形式經(jīng)行宣傳。另一方面，我會(huì)采取網(wǎng)上投稿的方式來(lái)搜集資料。我會(huì)在本地政府網(wǎng)站，電視臺(tái)及報(bào)社進(jìn)行宣傳，讓我們的民眾知道這次活動(dòng)。為了方便溝通交流，我會(huì)建立公眾微信號(hào)，廣泛向社會(huì)收集創(chuàng)業(yè)資料。搜集形式為微信，電子郵件等方式。同時(shí)會(huì)告訴大家我們對(duì)于優(yōu)質(zhì)的稿件會(huì)有一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在微信號(hào)中與大家分享文章。在搜集的過(guò)程中，我會(huì)和我的工作人員們協(xié)同工作，及時(shí)處理各個(gè)問(wèn)題。保證各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行。在把所有資料收集完畢后，我要進(jìn)行篩選整理，修改病句錯(cuò)別字，校對(duì)文章，最后形成完成的報(bào)告，把它上交給領(lǐng)導(dǎo)。相信通過(guò)我的努力，一定能夠把這次任務(wù)圓滿完成。

13.對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網(wǎng)民主要圍繞的問(wèn)題進(jìn)行匯總了解，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)文承諾會(huì)妥善處理營(yíng)養(yǎng)餐的問(wèn)題，盡快給予答復(fù)，希望大家放心。第二，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，對(duì)于營(yíng)養(yǎng)餐的問(wèn)題要深入調(diào)查，通過(guò)采訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)生本人及家長(zhǎng)，抓住問(wèn)題的癥結(jié)所在，是否是人員、設(shè)備等的問(wèn)題;還要通過(guò)暗訪的形式調(diào)查學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐的采購(gòu)流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐的政策，適當(dāng)提高工作人員的收入，鼓勵(lì)志愿者加入。設(shè)備問(wèn)題，可以通過(guò)向教育局反映，請(qǐng)教育局的同志進(jìn)行實(shí)地考察，了解實(shí)際情況，申請(qǐng)教育補(bǔ)助，引進(jìn)新設(shè)備。聯(lián)系膳食營(yíng)養(yǎng)專家，制定適合小學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)套餐和飲食計(jì)劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項(xiàng)目資金。第四，如果在營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中有徇私現(xiàn)象，必須嚴(yán)肅處理，以儆效尤。第五，保障營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目的順利進(jìn)行，加大對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目的監(jiān)督力度，開(kāi)通政府網(wǎng)站投訴、電話舉報(bào)和微信反饋平臺(tái)，并且定期派人對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目進(jìn)行突擊檢查，對(duì)不合格的學(xué)校進(jìn)行公開(kāi)批評(píng)，形成營(yíng)養(yǎng)餐項(xiàng)目的長(zhǎng)效機(jī)制。第六，對(duì)此次事件的結(jié)果進(jìn)行匯總、總結(jié)，在網(wǎng)上進(jìn)行公示，回復(fù)網(wǎng)民的問(wèn)題。

14.信仰是人們對(duì)一定的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等的信奉和遵守。信仰問(wèn)題既關(guān)系到人格的培養(yǎng)，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。中國(guó)古時(shí)當(dāng)時(shí)信仰“天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤，君子以厚德載物”?，F(xiàn)在很多人說(shuō)中國(guó)人信仰缺失，并且根據(jù)調(diào)查60.2%的人承認(rèn)現(xiàn)在自己信仰缺失。缺乏信仰對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)危害深遠(yuǎn)，第一，政府官員在其位，中國(guó)幾千年來(lái)形成了官本位的社會(huì)結(jié)構(gòu)，做官是很大的榮譽(yù)?？墒蔷陀泄賳T在其位，不謀其政，拿著老百姓給的權(quán)力謀私利。第二，假貨、假藥泛濫，這種種造假行為的背后，是沒(méi)有信仰支撐，只追求金錢利益。第三，“神醫(yī)、高人”層出不窮，無(wú)信仰社會(huì)里，沒(méi)有神可以信賴。那么無(wú)力的老百姓就趨向于相信一個(gè)所謂的“高人”。第四，虛假捐獻(xiàn)，近幾年，我們?cè)庥隽瞬簧僮匀粸?zāi)害。在“多難興邦”口號(hào)的感召下，我們或多或少都為災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)了自己的一份力。而有一些人用虛假捐獻(xiàn)為自己掙名聲。第五，社會(huì)誠(chéng)信差，人與人互不信任，誠(chéng)信為本的時(shí)代隨著古代信仰體系的崩塌而不復(fù)存在，人與人之間互信成了一件奢侈的事。中國(guó)人信仰缺失的原因：第一，信仰沒(méi)用，現(xiàn)代人大多是功利的。我們每天為了衣食住行而奔忙，不由自主地變的很現(xiàn)實(shí)。信仰說(shuō)到底是個(gè)虛的東西，不能給我們帶來(lái)金錢物質(zhì)利益。第二，教育原因，客觀地講，我們的教育不鼓勵(lì)人有信仰。從小學(xué)開(kāi)始，各級(jí)教育沒(méi)有類似“宗教掃盲”的課程，我們上過(guò)“法律基礎(chǔ)”、“文學(xué)鑒賞”、“大學(xué)生思想品德修養(yǎng)”之類的課，但“宗教基礎(chǔ)”這門課，我們有意無(wú)意地忽略了。第三，歷史原因，相比西方人，中國(guó)一直沒(méi)有統(tǒng)一的官方宗教，民間信奉的也多是各種不倫不類的改良宗教。第四，社會(huì)風(fēng)氣，我們看到過(guò)太多的本本分分憑良心做事的人，在社會(huì)上混得不好;反倒是一些不擇手段沒(méi)有底線的人吃香的喝辣的。為了改善現(xiàn)在很多人說(shuō)中國(guó)人信仰缺失的現(xiàn)狀，我們要從多方面下手制定良策。第一，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。用國(guó)人的信仰缺失，從根本上說(shuō)是由各種價(jià)值觀的矛盾沖突造成的。價(jià)值觀作為對(duì)人類自身生活意義的反思和追求，既具有相對(duì)的穩(wěn)定性，又會(huì)隨著社會(huì)的變化而變化。因此，要想從根本上解決由信仰缺失引發(fā)的各種問(wèn)題，必須在對(duì)已有價(jià)值觀念進(jìn)行徹底反思的基礎(chǔ)上，重建國(guó)人的價(jià)值體系。用正確的社會(huì)輿論引導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建設(shè)。第二，提升對(duì)科學(xué)的認(rèn)識(shí)。一個(gè)民族想走向現(xiàn)代文明的前列，一刻也不能沒(méi)有科學(xué)思想的武裝。確認(rèn)我們生活于其中的現(xiàn)實(shí)世界是唯一真實(shí)的世界，是一切科學(xué)認(rèn)識(shí)的出發(fā)點(diǎn)和源泉;確認(rèn)自然界的規(guī)律是不以任何精神力量為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律，是一切科學(xué)思維的前提和核心。第三，百年大計(jì)，教育為本。教育關(guān)乎一個(gè)國(guó)家的未來(lái)，而大學(xué)的發(fā)展方向更是關(guān)系一個(gè)國(guó)家未來(lái)的發(fā)展道路。大學(xué)校園里聚集的應(yīng)是繼承和將要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)文明、精神文明的優(yōu)秀青年，培養(yǎng)青年學(xué)生的信仰，對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)教育，完全有必要性也有緊迫性?！斑x擇何種信仰，決定你的人生態(tài)度，你的生活方式，你的前途命運(yùn)?！庇纱丝梢?jiàn)信仰的重要性。我相信在全社會(huì)的共同努力下現(xiàn)存信仰危機(jī)的國(guó)人會(huì)積極主動(dòng)的進(jìn)行信仰重建，那么和諧社會(huì)的構(gòu)建將不是夢(mèng)。

15.我對(duì)這段話有以下幾點(diǎn)理解：第一，這三個(gè)人對(duì)砌磚的理解有所不同，根源是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的理解和態(tài)度截然不同。第一個(gè)人只把砌磚當(dāng)成砌磚，只知道被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，把工作當(dāng)成是機(jī)械式的重復(fù)勞動(dòng)，對(duì)工作缺乏認(rèn)識(shí)和思考，對(duì)工作不帶有任何感情色彩，久而久之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個(gè)人把工作當(dāng)成是維持生活、供養(yǎng)家庭的工具，這種人對(duì)家庭有一定的責(zé)任感，但是卻對(duì)工作本身缺乏認(rèn)同和熱愛(ài)，甚至對(duì)工作還會(huì)產(chǎn)生厭惡和倦怠。第三個(gè)人很明顯對(duì)工作很感興趣，對(duì)工作有著高度的熱情和認(rèn)同感，很好的將工作和事業(yè)結(jié)合起來(lái)。事實(shí)證明，這種人是最容易成功的，而且工作心態(tài)也能長(zhǎng)期保持積極。第二，我認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)習(xí)第三個(gè)人。從公務(wù)員的角度來(lái)分析，第一種人只知道接受指令、被動(dòng)執(zhí)行，對(duì)工作缺少全局性的理解，也很難有工作創(chuàng)新，這樣的人就算是處在基層，不需要太多判斷和決策，也很難勝任基層公務(wù)員工作。因?yàn)槲覈?guó)政治體制改革、簡(jiǎn)政放權(quán)改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，社會(huì)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致矛盾加劇，群眾訴求日益高漲，基層越來(lái)越需要愛(ài)崗敬業(yè)、能夠創(chuàng)新的公職人員，只有這樣才能把更多改革帶來(lái)的福祉和紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當(dāng)謀生手段，這種工作態(tài)度有著不小的思想基礎(chǔ)，很多人在中央全面從嚴(yán)治黨、落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定之后感覺(jué)日子過(guò)的緊巴了，工作積極性明顯下降，甚至有部分人認(rèn)為“給多少錢，干多少事”，久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全，“為官不為”的苗頭開(kāi)始顯現(xiàn)。第三種人是我們需要學(xué)習(xí)的，結(jié)合我此次報(bào)考的基層崗位，雖然有部分時(shí)候工作確實(shí)如同砌磚一樣，比如說(shuō)開(kāi)個(gè)證明、做個(gè)臺(tái)帳、錄個(gè)信息、制份表格等等，可能會(huì)簡(jiǎn)單重復(fù)、枯燥無(wú)聊，但是只要時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，即使手頭上的工作再微不足道，只要是切實(shí)關(guān)系到為民服務(wù)和人民利益的，那么我們就應(yīng)該熱愛(ài)和認(rèn)同我們的工作，把工作當(dāng)成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對(duì)工作抱有興趣，而且要對(duì)工作常懷志向和敬畏，用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風(fēng)為人民交出滿意答卷。

16.網(wǎng)上有償授課雖然有違規(guī)之嫌，但終歸是缺乏相關(guān)法律政策依據(jù)，而且將所有的在線教學(xué)都?xì)w為有償補(bǔ)課，過(guò)于簡(jiǎn)單。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，教育部門更應(yīng)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)配套政策，給教師搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，讓學(xué)生獲得選擇優(yōu)質(zhì)資源的機(jī)會(huì)。2015年7月，教育部曾專門針對(duì)教師“有償補(bǔ)課”問(wèn)題發(fā)布《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》，為中小學(xué)校以及在職中小學(xué)教師設(shè)下“禁令”。不過(guò)當(dāng)時(shí)針對(duì)中小學(xué)生的在線教育尤其是有償網(wǎng)課還沒(méi)有形成可觀的規(guī)模，也沒(méi)有衍生出如此多的問(wèn)題，因此《規(guī)定》沒(méi)有特別提及有償網(wǎng)課。該名語(yǔ)文老師在網(wǎng)上授課收取一定費(fèi)用，具備了有償補(bǔ)課的嫌疑，但因?yàn)橐郧耙矝](méi)有網(wǎng)上授課的形式，現(xiàn)行政策文件對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)有償補(bǔ)課沒(méi)有明確規(guī)范，跟不上網(wǎng)絡(luò)教育日益發(fā)展的形勢(shì)，導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中邊界不好把握，所以對(duì)于此類情況往往缺乏相應(yīng)的認(rèn)定與處理依據(jù)。一邊是不少學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余還想吃點(diǎn)“小灶”，一邊是部分在職教師想有更多實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渠道和平臺(tái)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代里，在線學(xué)習(xí)已成為越來(lái)越重要的一種方式。相較于傳統(tǒng)方式，網(wǎng)絡(luò)授課尚屬新鮮事物，主管部門和學(xué)校對(duì)此進(jìn)行檢查和監(jiān)督較為困難。一方面，現(xiàn)行規(guī)章制度中沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)授課進(jìn)行明確界定;另一方面，其傳播方式較為靈活，例如教師可以開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)講學(xué)，不用報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)，而家長(zhǎng)和學(xué)生則可以通過(guò)“打賞”的方式選擇性付費(fèi)。為了使優(yōu)質(zhì)教育資源惠及更多的學(xué)生，規(guī)范教師網(wǎng)上授課，教育部門應(yīng)出臺(tái)相配套的政策。一是有關(guān)部門應(yīng)對(duì)教師參與在線授課行為做出明確規(guī)定，建立合理的教師身份監(jiān)管制度，進(jìn)一步厘清公辦在校教師與市場(chǎng)教育機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。二是要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)化在線教育機(jī)構(gòu)的管理和引導(dǎo)，促使其正規(guī)發(fā)展。三是要加強(qiáng)公辦在線教育平臺(tái)的建設(shè)，體現(xiàn)公益性。還可通過(guò)政府購(gòu)買的方式，鼓勵(lì)好教師在教育公益網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)講課傳播，讓廣大學(xué)生受益。

17.作為一名基層民警，為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會(huì)侵害人民群眾的基本權(quán)益還會(huì)使我們單位在群眾中的形象受損，我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先，我會(huì)先和大爺做好溝通。請(qǐng)大爺不要激動(dòng)，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會(huì)向大爺?shù)狼?，不該讓大爺?shù)却@么長(zhǎng)的時(shí)間，也感謝大爺對(duì)我工作中的不足提出意見(jiàn)。其次，我會(huì)簡(jiǎn)要向大爺說(shuō)明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來(lái)人員登記工作和一些隨遷人員臨時(shí)戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來(lái)辦理過(guò)落戶業(yè)務(wù)，今天前來(lái)只是辦理后續(xù)的一點(diǎn)結(jié)尾工作，而這些工作又是我一個(gè)人就可以辦理的，我會(huì)馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來(lái)咨詢落戶工作，這些工作就是由我負(fù)責(zé)的，我會(huì)和大爺詳細(xì)說(shuō)明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視?huì)給大爺先辦理前期的業(yè)務(wù)，并說(shuō)明接下來(lái)按照流程要求，特別說(shuō)明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時(shí)間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會(huì)為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，保證一定給大爺辦理好。最后，當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問(wèn)題。為人民服務(wù)加班加點(diǎn)不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé)，而我作為基層民警又會(huì)經(jīng)常外出時(shí)，如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段和外出時(shí)間段，并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對(duì)外告知；是否在不涉及機(jī)密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進(jìn)一步加深與群眾的雨水深情，進(jìn)而可以稍微理解我們，給我們一點(diǎn)支持。我想在以后的工作實(shí)踐中我會(huì)盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力，更好的服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的實(shí)事做事、好事做好，增加群眾對(duì)我們的滿意度，使群真正體會(huì)到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

18.作為事業(yè)單位工作人員，核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對(duì)群眾反映的問(wèn)題，我們應(yīng)給予熱情的回復(fù)，并幫助其及時(shí)、有效的解決問(wèn)題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話的做法是不對(duì)的，這樣做既是對(duì)我們工作的瀆職，也是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任。因此，面對(duì)題目中的情況，我會(huì)做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。接到群眾電話是，雖然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍，但是我作為事業(yè)單位的工作人員，我的一言一行代表的是單位和集體的形象，因此，我會(huì)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒，認(rèn)真和群眾交流。其次，接聽(tīng)群眾的電話，耐心聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題。我會(huì)熱情的接聽(tīng)群眾的電話，如果該群眾反映的問(wèn)題在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我會(huì)做好詳細(xì)的記錄，向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置，目前狀況、有無(wú)人員受傷等情況，并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系市政等相關(guān)部門進(jìn)行處理，請(qǐng)群眾耐心等待。如果群眾反映的問(wèn)題不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我也會(huì)想辦法幫他聯(lián)系相關(guān)部門，請(qǐng)他不要著急。再次，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門等單位，詳細(xì)向其說(shuō)明群眾剛剛反映的問(wèn)題，水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場(chǎng)具體情況等，并請(qǐng)他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門，告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉，避免更大的水資源浪費(fèi)。最后，聯(lián)系剛剛反映情況的群眾，告知其市政部門正在趕赴途中，請(qǐng)群眾放心等待。事情處理好之后，我會(huì)繼續(xù)做好自己的工作。

19.有句話說(shuō)得好，上帝在給你關(guān)上一扇門的時(shí)候總會(huì)打開(kāi)一扇窗。機(jī)遇確實(shí)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，但我認(rèn)為機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，更為重要的是我們能否把握機(jī)遇。就像幾千年前掉在牛頓頭上的那顆蘋果一樣，但古往今來(lái)，被蘋果砸中的人不在少數(shù)，但只有牛頓自己發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力，這就表明機(jī)遇固然重要，但更重要的是我們能否抓住機(jī)遇。馬云正是抓住了電子商務(wù)這個(gè)大機(jī)遇，并且用心地做下去，才在滄海橫流的今天，一顯英雄本色。而俞敏洪也正是因?yàn)檎莆兆W(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱潮，并且在艱苦歲月中堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，才有了現(xiàn)在的新東方。古今中外，無(wú)數(shù)事例都在告訴我們機(jī)遇永遠(yuǎn)都是留給有準(zhǔn)備的人。所以在以后的工作中我們也要做生活上的有心人，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、利用機(jī)遇。第一，要有好的心態(tài)，在等待機(jī)遇和創(chuàng)造機(jī)遇的過(guò)程中，我們要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練和等待，這時(shí)我們要樹(shù)立好好的心態(tài)，把等待當(dāng)成是對(duì)自己的一種歷練，不斷地完善自己的能力和業(yè)務(wù)水平，不患得患失，做到寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒。第二，提高自身修養(yǎng)學(xué)識(shí)，抓住機(jī)遇是建立在一定能力基礎(chǔ)上的，沒(méi)有一定的學(xué)識(shí)，沒(méi)有開(kāi)闊的視野，機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)也會(huì)茫然不知，通過(guò)自我學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí)，提高自己綜合能力，做到有機(jī)遇時(shí)就能立馬抓住，機(jī)遇從不光顧沒(méi)有準(zhǔn)備的頭腦。第三，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇，弱者等待時(shí)機(jī)，強(qiáng)者制造時(shí)機(jī)。不可犯了守株待兔式的錯(cuò)誤，也不可過(guò)于教條主義。要學(xué)以致用，作為一名公務(wù)員，要走出辦公室，走到田間地頭，走到鄰里鄉(xiāng)間。要有一顆踏實(shí)為民的心和勤勞肯干的手，發(fā)現(xiàn)所在地的地區(qū)優(yōu)勢(shì)，為群眾致富創(chuàng)造機(jī)遇。

20.1.做好解釋。報(bào)稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時(shí)恢復(fù)，影響了群眾報(bào)稅，浪費(fèi)了大家時(shí)間，難免讓群眾心煩意躁。作為導(dǎo)稅人員，有責(zé)任將實(shí)際情況向群眾說(shuō)明和致歉，爭(zhēng)取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時(shí)間，要引導(dǎo)大廳群眾進(jìn)行分流。一是勸說(shuō)不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復(fù)后利用遠(yuǎn)程進(jìn)行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機(jī)、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)官網(wǎng)和微博發(fā)布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務(wù)。一是對(duì)有需要的群眾，可以提供電話通知服務(wù)，留下對(duì)方電話，待系統(tǒng)修復(fù)后第一時(shí)間打電話通知;二是對(duì)留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護(hù)人員的信息溝通，及時(shí)把系統(tǒng)修復(fù)進(jìn)度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

21.在政府的日常工作中，公務(wù)員要與方方面面的人打交道，每個(gè)公務(wù)員都應(yīng)具有履行工作職責(zé)的義務(wù)和人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力，這樣才能保障工作的順利開(kāi)展，才能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)?，F(xiàn)實(shí)工作中會(huì)遇到和小李類似的問(wèn)題，針對(duì)小李的想法我認(rèn)為是不妥的。第一，作為一名公務(wù)員必須確立起為人民服務(wù)的崇高宗旨，在心理上加深作為公務(wù)員必須樹(shù)立的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，爭(zhēng)取做到時(shí)時(shí)刻刻從群眾利益出發(fā)，爭(zhēng)取做一個(gè)政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)硬朗、負(fù)責(zé)任的工作人員。身為交通管理員，應(yīng)該對(duì)道路安全承擔(dān)責(zé)任，馬路上紅綠燈壞了，及時(shí)修理是交通管理員的責(zé)任，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排任務(wù)，就不去解決工作中遇到的問(wèn)題。第二，在工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，提出改善工作的建議也有助于單位的整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢、工作效率更高。向領(lǐng)導(dǎo)提建議必須言之有物、言之成理，還要注意提建議的方式方法，在充分了解情況的基礎(chǔ)上以穩(wěn)妥的方式提出自己的建議。第三，在日常工作中遇到問(wèn)題，及時(shí)解決是每一個(gè)工作人員應(yīng)盡的義務(wù)，不能因?yàn)楹ε聞e人說(shuō)自己出風(fēng)頭，而畏首畏尾。如果我是小李，我會(huì)本著為人民服務(wù)的宗旨，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好溝通，并及時(shí)處理問(wèn)題，我會(huì)從一下幾個(gè)方面進(jìn)行解決：首先，在日常工作中深入群眾，了解民情，傾聽(tīng)民意，關(guān)注民生，從根本上去幫助人民群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題，我相信在這個(gè)過(guò)程中，我也會(huì)體會(huì)到幫助他人的快樂(lè)，更會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的使命與職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。針對(duì)朋友提出馬路上紅綠燈壞了的問(wèn)題，我會(huì)承諾及時(shí)解決。其次，在向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)之前，一定要在充分了解情況的基礎(chǔ)上，靜下心來(lái)研究建議的必要性與可行性。多向同事請(qǐng)教，把已經(jīng)較為成熟的想法與同事們溝通，我會(huì)在私下與領(lǐng)導(dǎo)聊天交談的時(shí)候，先和領(lǐng)導(dǎo)討論關(guān)于這方面的內(nèi)容，會(huì)先和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撐铱吹揭呀?jīng)存在的問(wèn)題。在提交建議之后，我也會(huì)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己意見(jiàn)的反饋，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋采取對(duì)應(yīng)的行動(dòng)?？傊?，身為公務(wù)人員要踏實(shí)努力，基層工作面臨許多新情況、新問(wèn)題，迫切需要樹(shù)立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，以迎難而上的勇氣、克難攻堅(jiān)的志氣，不因循守舊、不墨守成規(guī)，不畏首畏尾、敢于正視矛盾、觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

22.“天價(jià)拖車費(fèi)”反映出地方貫徹國(guó)家規(guī)定沒(méi)有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。交通事故的出現(xiàn)，本身就給車主帶來(lái)了極大的困擾，“天價(jià)拖車費(fèi)”更是雪上加霜，使車主背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。拖車費(fèi)，是車主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用，但隨意要價(jià)以致天價(jià)，任何人都會(huì)心有不悅。拖車費(fèi)之天價(jià)，維權(quán)時(shí)間之長(zhǎng)，對(duì)王允禮來(lái)說(shuō)，無(wú)異于“二次車禍”。從法庭審理來(lái)看，該救援公司在王允禮不明價(jià)格的情況下實(shí)施救援，違反了程序規(guī)定。收取拖車的相關(guān)費(fèi)用，超出同行公司價(jià)格的2至5倍不等，單是里程拖車價(jià)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物價(jià)局的規(guī)定。此外，庭審出示的證據(jù)表明，該公司還存在收費(fèi)欺騙現(xiàn)象。如果說(shuō)攫取暴利是該行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律的話，那這必定背離了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宗旨。原本國(guó)家發(fā)改委與交通運(yùn)輸部有過(guò)規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)。而現(xiàn)場(chǎng)交警違規(guī)的善后行為，掛鉤天價(jià)拖車費(fèi)的產(chǎn)生，難免不激發(fā)公眾對(duì)官商“勾肩搭背”的負(fù)面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進(jìn)入門檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實(shí)上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無(wú)不反映出地方貫徹國(guó)家規(guī)定沒(méi)有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。遏制天價(jià)拖車費(fèi)，不僅需要呼吁價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，還需進(jìn)行制度建設(shè)的努力。每每碰到天價(jià)拖車糾紛，物價(jià)局總會(huì)說(shuō)，他們只管開(kāi)業(yè)審批，規(guī)定里程拖車價(jià)，自定價(jià)格不歸其管轄。交管部門則說(shuō)，無(wú)權(quán)干涉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物價(jià)局判定?；ハ嗤普喼挟a(chǎn)生了責(zé)任斷裂。因此要對(duì)癥下藥，重續(xù)責(zé)任鏈條，就需進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關(guān)部門才能以有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾頌樗緳C(jī)提供有溫度的服務(wù)。莫讓天價(jià)拖車費(fèi)拖散了政府的公信力，拖走了司機(jī)群體的獲得感。

23.結(jié)合我自己的實(shí)際情況，最缺乏的是獨(dú)處的能力。人們往往把交往看做一種能力，卻忽略了獨(dú)處也是一種能力，并且在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá)，人們沉浸在各種信息中，每天都忙忙碌碌，卻越來(lái)越焦躁、浮躁。就是因?yàn)槿狈Κ?dú)處的能力和空間，所以人們無(wú)法和自己對(duì)話，無(wú)法回歸自身，讓內(nèi)心靜下來(lái)。我清楚地知道獨(dú)處的重要性，并且正在努力地嘗試練就獨(dú)處的能力。首先，強(qiáng)化對(duì)獨(dú)處重要性的認(rèn)知。獨(dú)處是靈魂生長(zhǎng)的必要空間，在獨(dú)處時(shí)，我們從別人和事務(wù)中抽身出來(lái)，回到了自己。這時(shí)候，我們獨(dú)自面對(duì)自己與自己的心靈對(duì)話。一切嚴(yán)格意義上的靈魂生活都是在獨(dú)處時(shí)展開(kāi)的。和別人一起談古說(shuō)今，引經(jīng)據(jù)典，那是閑聊和討論；唯有自己沉浸于古往今來(lái)大師們的杰作之時(shí)，才會(huì)有真正的心靈感悟。和別人一起游山玩水，那只是旅游；唯有自己獨(dú)自面對(duì)蒼茫的群山和大海之時(shí)，才會(huì)真正感受到與大自然的溝通。其次，每天堅(jiān)持閱讀，閱讀世界名著，與世界上偉大的靈魂交談。給自己建立計(jì)劃表，固定專門的閱讀時(shí)間，關(guān)掉手機(jī)，沉浸于閱讀的美好體驗(yàn)中，讓自己的心靜下來(lái)，感受成長(zhǎng)。再次，隔一段時(shí)間出去旅游，背上行囊，向美好的事物出發(fā)。不要同伴的陪伴，就是自己一個(gè)人，沉醉于美景，在自然中感悟自己，感受自己的力量。最后，與朋友正常交往。獨(dú)處不是要與外界完全隔離，而是要留給自己獨(dú)處的一段時(shí)間和空間。所以，與外界的聯(lián)系是我們獨(dú)處的調(diào)節(jié)劑。古人說(shuō)慎獨(dú)，是說(shuō)自己孤身一人的時(shí)候還能堅(jiān)持慎重，這是獨(dú)處更高的境界。我會(huì)努力地提高自己獨(dú)處的能力，凈化心靈，重新出發(fā)。

24.同事讓我?guī)兔ψ鍪拢ǔＧ闆r下我會(huì)盡力相助。至于這件事讓我反感，我也要分清為何反感，分不同情況處理，不會(huì)一概而論。首先，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑閷儆诠ぷ鲀?nèi)容，那么我一定會(huì)去做。同時(shí)要反思自己的反感情緒，可能是受到工作本位主義的限制，不愿意幫助別人;也可能是平時(shí)和該同事關(guān)系不好，對(duì)來(lái)自于他的請(qǐng)托存在反感。這些心理都是需要反思的，我一定能夠改正。其次，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑槭莻€(gè)人私事，既不違法違紀(jì)，也不違背公序良俗。而我之所以反感，僅僅是出于個(gè)人特殊的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好、經(jīng)歷和習(xí)慣等因素。那我會(huì)盡量克服自己的個(gè)人好惡，尊重同事的選擇，給同事幫這個(gè)忙。最后，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑橛羞`公序良俗，或者損害他人利益，甚至違法亂紀(jì)，那么我不但不能幫這個(gè)忙，還要力勸同事慎重考慮，放棄原來(lái)的打算。但如果同事確實(shí)有困難需要解決，我會(huì)幫他想出其它合理合法的辦法，并提供自己能力范圍內(nèi)的幫助，或者建議他向上級(jí)求助，以及依靠法律規(guī)定解決矛盾等。相信通過(guò)以上的情況分析，我能夠妥當(dāng)合理地處理好這個(gè)問(wèn)題。

25.隨著微信不斷深入人們的生活，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)投票開(kāi)始在微信朋友圈盛行。原本“網(wǎng)上投票”可以利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，最大限度體現(xiàn)民意，但現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)絡(luò)投票往往并不是基于人們細(xì)思明辨的選擇，而是被“人情”所裹挾，通過(guò)請(qǐng)求朋友幫助投票或者發(fā)動(dòng)身邊熟悉的人幫助投票等一番拉票之后，此類網(wǎng)絡(luò)投票就失去了公平的基礎(chǔ)，而演變成為人脈的比拼，其結(jié)果大打折扣，值得引起警惕。在當(dāng)前社會(huì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選各類先進(jìn)，能夠擴(kuò)大參與范圍，也正是這種參與的廣泛性，一定程度上擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力，在宣傳典型等方面起到了積極作用。但是網(wǎng)絡(luò)投票也存在許多短板，其中最主要的短板在于監(jiān)管技術(shù)能力不足。網(wǎng)絡(luò)投票面向的成千上萬(wàn)的網(wǎng)民，那么監(jiān)管就成了一個(gè)難題，一旦人們不遵守公正公平的準(zhǔn)則，利用“人情”進(jìn)行“刷票”，其公平的脆弱基礎(chǔ)就輕易被打破了。從社會(huì)影響方面來(lái)說(shuō)，有些網(wǎng)絡(luò)投票會(huì)侵蝕社會(huì)誠(chéng)信觀念，諸如“為孩子投票”這樣的投票，有多少是依據(jù)真實(shí)情況進(jìn)行的投票?很可能是因?yàn)楦改溉穗H交往能力強(qiáng)，票數(shù)就遙遙領(lǐng)先，而一旦這樣的結(jié)果被采納，很難想象，有真才實(shí)學(xué)但被朋友圈“刷”下來(lái)人，今后是不是還會(huì)相信努力的價(jià)值和相信社會(huì)的公正，而“十大杰出青年法官”這樣的投票，如果不去看真正的專業(yè)水平，而僅依賴網(wǎng)絡(luò)票選，那么這些“注水票”將最終損害票選的權(quán)威性，進(jìn)而使得整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信度下降。而有些“先關(guān)注公眾號(hào)后進(jìn)行投票”的網(wǎng)絡(luò)票選，已經(jīng)變相淪為商家進(jìn)行宣傳和競(jìng)爭(zhēng)的“噱頭”，通過(guò)攢人氣的方式贏得消費(fèi)者關(guān)注，從而誤導(dǎo)消費(fèi)者，破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。類似的網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)還有很多，因?yàn)槠洳粔蚬胶屯该?，不能真?shí)反映客觀情況，其結(jié)果只能是大打折扣。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)投票的方式如果運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)在很大程度上提高我們的工作效率，匯總?cè)罕娨庖?jiàn)，我們不應(yīng)縱容此類通過(guò)不當(dāng)手段拉票的行為大行其道，對(duì)于民眾來(lái)說(shuō)，應(yīng)該自覺(jué)抵制一些有害無(wú)益的拉票行為，從自身出發(fā)，共同維護(hù)好這個(gè)社會(huì)的公平正義。

26.“趟水上學(xué)”聽(tīng)來(lái)不可思議，尤其是在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)高度發(fā)展的背景下，然而這卻是我國(guó)不少農(nóng)村尤其是偏遠(yuǎn)落后農(nóng)村教育的真實(shí)寫照，讀來(lái)令人心痛不已。經(jīng)過(guò)幾十載的發(fā)展，我國(guó)的教育事業(yè)尤其是農(nóng)村義務(wù)教育事業(yè)有了很大的發(fā)展，入學(xué)率有了很大的提升。欣慰于義務(wù)教育取得成效的同時(shí)，諸如小學(xué)生翻山越嶺、劃船趟水去上學(xué)的新聞卻頻頻見(jiàn)諸報(bào)端，這不得不引起我們的深思。表面上看，孩子趟水上學(xué)是由于當(dāng)?shù)氐膼毫迎h(huán)境所致，實(shí)際上折射出的卻是政府對(duì)于貧困落后地區(qū)投入的不足。如果有足夠的財(cái)政資金用于路政設(shè)施，孩子們就可以放心地通過(guò)平坦大道到達(dá)學(xué)校而不必次次都膽戰(zhàn)心驚;如果有足夠的財(cái)政資金用于校舍建設(shè)，孩子們完全可以通過(guò)住宿解決趟水上學(xué)的困境。不只投入不足，在對(duì)貧困落后地區(qū)的教育政策扶持上，政府明顯力不從心，城市地區(qū)師資力量雄厚，錄取比例也遠(yuǎn)超農(nóng)村。種種對(duì)比之下，農(nóng)村地區(qū)教育形勢(shì)堪憂。為有效改變當(dāng)前我國(guó)教育發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育公平，需要從以下方面著手：首先，國(guó)家應(yīng)加大對(duì)于農(nóng)村尤其是偏遠(yuǎn)落后農(nóng)村的扶持力度。通過(guò)給與財(cái)政補(bǔ)貼、政策優(yōu)惠，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。其次，加大農(nóng)村地區(qū)教育扶持力度。通過(guò)加大教育投入，改善農(nóng)村教育基礎(chǔ)設(shè)施;通過(guò)錄取政策傾斜，使農(nóng)村學(xué)生獲得更多機(jī)會(huì)進(jìn)入高校深造;通過(guò)改善教師待遇，吸引優(yōu)秀師資到農(nóng)村任教。最后，在農(nóng)村地區(qū)加大宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)民重視教育，改變讀書(shū)無(wú)用論的傳統(tǒng)觀念。

27.若干年前有位年輕人從師范學(xué)院畢業(yè)后問(wèn)父親：我今后是當(dāng)教師還是按志趣和特長(zhǎng)爭(zhēng)取當(dāng)歌唱家?其父說(shuō)：我只能告訴你，應(yīng)該選定一把椅子，如果想同時(shí)坐兩把椅子，你只會(huì)掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌，他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無(wú)成。當(dāng)“魚(yú)與熊掌”不可兼得時(shí)，“選定一把椅子”格外重要。該割舍時(shí)毅然割舍，集中精力放大優(yōu)勢(shì)，方能把一件事做到極致。“想同時(shí)坐兩把椅子”，難免因左顧右盼和精力分散，使兩件事都干不好。故而古人云：道不欲雜，雜則多，多則擾，擾則憂，憂而不救。一般來(lái)說(shuō)，人總是喜歡得到，不喜歡失去。得到每每心情愉悅，失去則苦痛。于是，凡物來(lái)皆不拒，什么都要照單全收。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，只要合法合理合情，求多得也無(wú)可厚非。但若不知限制，則可能連原本能抓住的也抓不住。“選定一把椅子”，以免“掉在兩把椅子中間”，實(shí)際上也是學(xué)會(huì)限制自己，體現(xiàn)的是一種清醒和睿智。有位大學(xué)教授，在就任該校黨委書(shū)記時(shí)說(shuō)，任職期間不再申請(qǐng)和承擔(dān)重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目，全身心投入管理工作。這就是一種自我限制，為的是更好地履職盡責(zé)，守好權(quán)力邊界。如果既戀官位又戀學(xué)術(shù)地位，則不難想見(jiàn)，拿到科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)更容易，還可能以行政權(quán)力謀取學(xué)術(shù)利益。如此，不僅污染學(xué)術(shù)領(lǐng)域，還會(huì)毀了自己的形象和前程。現(xiàn)在有些干部，“一朝權(quán)在手，便把私來(lái)謀”，官商勾肩搭背共謀不義之財(cái)，幾乎是春風(fēng)得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境，人民創(chuàng)造財(cái)富。為官掌權(quán)就得如老子所言：“既以為人己愈有，既以與人己愈多?！比绻种形罩鴻?quán)，心里想著更高官位應(yīng)等于更多財(cái)富，則不僅會(huì)壞了市場(chǎng)秩序和官場(chǎng)風(fēng)氣，自己遲早也會(huì)權(quán)財(cái)兩空。與其計(jì)較價(jià)錢，不如想想價(jià)值。人活在這個(gè)世界上，最最要緊的東西還是價(jià)值!價(jià)錢是量化貨幣，價(jià)值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質(zhì)。一流人物令人敬仰，就在于其精神境界超越價(jià)錢而升華到了價(jià)值層面。藝術(shù)家以傳播真善美為己任，科學(xué)家以追求真理為榮，人民公仆甘為人民作奉獻(xiàn)，都奉行的是“價(jià)值至上”。確然，以正確人生觀及價(jià)值觀為準(zhǔn)繩，才能“定乎內(nèi)外之分，辯乎榮辱之境”，不為“兩把椅子”所累，在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習(xí)近平來(lái)到北京大學(xué)考察，告誡學(xué)生們稱，“作為大學(xué)生而言，踏入社會(huì)后最初的選擇非常重要。如果第一個(gè)扣子扣錯(cuò)了，下面所有的扣子都扣不對(duì)”，并舉例說(shuō)，當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)、想發(fā)財(cái)就不要去做官。所以，選擇要慎重、思慮要周全，想清楚基于未來(lái)、基于自身的發(fā)展，想清楚自身的需要，同時(shí)根據(jù)自身需要(比如：特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、理想報(bào)負(fù))，結(jié)合家庭背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)家人民的需要，乃至于基于未來(lái)的規(guī)劃，作出前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、長(zhǎng)期性的選擇。不管選擇何種職業(yè)，應(yīng)有職業(yè)操守、職業(yè)道德，在其位謀其政，要做官，就要本著為民服務(wù)、協(xié)調(diào)好公共資源為宗旨，要經(jīng)商，就要本著帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，理順商業(yè)模式為目標(biāo)，做學(xué)術(shù)研究，就要遵守實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。不管選擇何種職業(yè)，只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，三百六十行，行行出狀元，所有有社會(huì)價(jià)值、社會(huì)理想的職業(yè)，都是值得尊重，都是可以選擇，都是可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值財(cái)富的。

28.一天早上，天剛剛有些擦亮，公園里已經(jīng)有了一些稀稀拉拉的晨練的人們，他們幾乎全是睡不著覺(jué)的老人們。老人們有的在遛鳥(niǎo)，有的在耍太極，有的在拉筋，有的在散步……由于大家常來(lái)，彼此之間都很熟悉了，見(jiàn)了面都友好的打著招呼。正當(dāng)大家鍛煉談笑的時(shí)候，忽然公園石板路上傳來(lái)了“哎喲”一聲，大家循聲望去，原來(lái)石板路上冰雪經(jīng)過(guò)行人踩踏之后又硬又滑，一位來(lái)散步的中年人被滑了一跤。晨練的老人們紛紛湊上前去詢問(wèn)傷情，雖然破曉時(shí)段氣溫很低，但是中年人依舊疼的滿臉冒汗，說(shuō)道：“哎喲，兩個(gè)腿沒(méi)