主講：青少年常見心理問題及輔導對策一、青少年常見的心理問題1.學習問題◆學習困難：學習不適應；缺乏科學措施；喪失學習愛好；學習自覺性差；被動學習等◆考試焦急：考前有明顯的緊張情緒，有逃避考試的傾向；出現生理反應；考中有強烈的生理反應如出汗等；注意力難以集中；記憶、思維能力下降，甚至頭腦一片空白◆學習障礙：感知覺障礙；視聽功能障礙；語言發(fā)育障礙；多動性行為障礙◆厭學逃學：學?？煮@2.人際交往問題◆技法方面問題：社交措施欠缺、不看交往對象◆認知方面問題：理想與現實不符；自我為中心◆情感方面問題：嫉妒與自卑；自負與害羞、孤僻◆人格方面問題：氣質性格等人格差別帶來交往中的誤解、矛盾與沖突3.情緒問題◆憤怒情緒：急性情緒亢奮(情緒化)、好攻擊等◆緊張情緒：過分緊張、驚惶失措等◆暴躁情緒：易沖動、感情用事等◆冷漠情緒：不合群、孤癖等4.行為問題◆品德行為：反復說謊、盜竊等◆恃強行為：過分好斗或霸道、嚴重破壞財物等◆傷害行為：自殘、瘧待動物或別人等◆對抗性挑釁行為：魯莽冒險、違紀違規(guī)等5.抑郁傾向◆情感麻木：喪失既往生活、學習的熱忱和樂趣，常閉門獨居，回避社交◆自評過低：往往過分貶低自己的能力，以批判、悲觀和否定的態(tài)度看待自己，把自己說得一無是處，前途一片黑暗◆情感退行：呈明顯、連續(xù)、普遍抑郁狀態(tài)，注意力、記憶力減退、腦子遲鈍、行動緩慢◆悲觀悲觀：內心十分痛苦、悲觀、絕望，感到生活不值得留戀，以死求解脫，可產生強烈的自殺念頭和行為◆軀體癥狀：常有食欲減退、體重減輕、睡眠障礙二、一般心理問題與嚴重心理問題的區(qū)分心理健康水平的四個等級1.精神分析理論◆主要觀點潛意識理論（潛意識、前意識、意識）人格構造理論（本我、自我、超我）自我防御機制◆基本技術自由聯想釋夢阻抗移情三、常見心理輔導理論與基本技術2.行為主義理論◆主要觀點經典條件作用操作條件作用觀察學習原理認知—行為學習◆基本技術松馳訓練系統(tǒng)脫敏強化技術沖擊療法3.人本主義理論◆主要觀點主動的人性觀自我概念與主動關注需要心理失調的原因◆基本技術同感性了解尊重真誠[案例1]

◆唐培智，12歲，小學六年級學生。盡管他已是12歲的男子漢了，但平時看起來卻像是女孩子一般，尤其害羞，怕與老師和同學打交道。他總是耽心自己在老師、同學心目中的印象，一舉手、一投足都生怕做錯了什么，使得大家對他有什么不好的印象。他尤其害怕同學們和他開玩笑，為了防止這種情況的發(fā)生，他盡量防止與同學們交往，成果是越少和同學們打交道，就越害怕交往，形成惡性循環(huán)，成為人際交往障礙。

◆而鄭爽同學卻與他不同，別看他只是小學三年級的學生，卻傲氣得很。他總覺得自己比其他同學聰明某些，與同學們在一起，總是趾高氣揚，喜歡指手劃腳，假猶如學們不吃他那一套，他就發(fā)脾氣，甚至罵人，弄得同學們都對他敬而遠之，不想理他。四、常見心理問題輔導與咨詢對策[案例分析]◆認知障礙：因為小學生心理不成熟，對外界、別人的認知多從自我的角度出發(fā)，在人際交往中較易受到片面認知的影響。◆不良情緒：小學生中，不良情緒引起的交往障礙是比較常見的。如動不動就發(fā)脾氣，找同學的茬，對交際的恐驚、緊張害怕，討厭與自己不喜歡的人交往，嫉妒同學們取得的成績，對自己缺乏自信，害羞，孤僻等均可引起交往的障礙?！羧烁裉攸c：在小學生中，氣質、性格的差別也?？稍斐山浑H的障礙，如膽汁質的人常會因為一點小事而勃然大怒，對同學大發(fā)雷霆；內向型的人對周圍不太關心，不愿過多與同學交往，這些均可引起人際交往的障礙?！舨涣冀逃河行┘议L因為本身涵養(yǎng)方面的原因，在為人處事方面存在缺陷，如虛偽、狹隘等，在教育子女時，也常予以某些悲觀、錯誤的指導，造成其子女在與同學交往時，事事計較，無容人之心，這些無疑給同學們之間的交往設置了障礙。[輔導策略]◆變化認知構造，克服人際偏見：變化小學生單純、片面的人際認知構造，使小學生對人際關系有一種主動、全方面、正確的認知是改善和建立良好人際關系的基礎。所以，老師和家長在實施教育時，要讓小學生不能僅僅憑別人的外貌、表情、姿態(tài)、談吐、衣著等來判斷一種人的好壞，更應該注意防止“以貌取人，以成績取人”?！艏訌妭€性涵養(yǎng)，確立良好印象：個性的缺陷往往是造成人際交往障礙的根本原因，所以對小學生進行個性品質的培養(yǎng)：(1)豁達大度、性格開朗、氣量寬宏的精神，對同學不以自己的特殊個性或嗜好來要求別人；(2)溫和親切、恬靜淡適的心情，對同學常以笑臉相迎，向需要幫助的同學及時、主動地伸出援助之手；(3)正直誠實、光明坦蕩的情懷，凡事堅持原則，遇到的問題能秉公而行，不搬弄是非，不弄虛作假。具有這么的個性涵養(yǎng)的小學生一定會受同學們的歡迎?！魧W習交往技能，注意靈活利用：處理人際關系是能力，也是技術，它能夠經過學習和訓練來培養(yǎng)提升。所以，(1)與同學交往，要增長交往頻率。(2)要學會真誠關心同學，真正為別人著想。(3)注意尊重別人，批評別人缺陷要含蓄委婉，不使別人難堪；在與別人討論問題時切忌動不動就教訓別人，而在贊美別人時，應誠心誠意，實事求是。(4)要學會聆聽，耐心、虛心、會心的聆聽，會使人有心領神會之感?！魧ふ医煌系K原因，制定正確對策：不同的人，產生交往障礙的原因是不同的。有些小學生是因為害怕交往，自卑、孤僻，有些是因為過于驕傲或嫉妒、猜疑，甚至對別人懷有敵意，還有些是因為總喜歡探詢、干涉別人的秘密，使別人不滿引起的。所以，對于小學生的交往障礙，應尋找引起障礙的原因，再針對原因制定正確的對策，這一點很主要。[案例2]崔××，父母都是一般的工人，在平時的學習中，父母對他的要求非常嚴格。在小學六年級時，媽媽為了鼓勵他主動學習，自己以身作責，晚上和他一起看書、學習?？墒?，崔××升入初一后，還是上課不聽講，好動，經常不按時完畢作業(yè)。每當家長從老師這里得知這個消息后，回家后對孩子總是一頓打罵，有時還用皮帶抽他。盡管如此，效果并不明顯。不久，崔××又增添了一種不良的習慣，就是不論上課、下課他總是去傷害同學，一會兒把這個同學的手弄扎破了，一會兒又把那個同學的頭給打了，隨便打同學幾拳都是常事。為此，老師屢次對他進行批評、教育，他當面答應的很好，請老師相信他，再也不打人了?？蛇^不了一會兒，告狀的同學又一種個來到我的面前。有一次，他對一種女生拳打腳踢，原因就是那個女生不讓他動自己的東西，并給他告訴了老師。同學們?yōu)榱瞬槐话ご颍l都不理他，遠離他。為了不讓他有打人的機會，課下老師經常親自“看護”他，有時，他看老師在，就把墻作為發(fā)泄的對象，他變得孤單、易怒。[輔導對策]

1.要求有一種良好的家教環(huán)境。良好的家教環(huán)境是學生心理健康發(fā)展的一種主要前提，假如父母對犯錯誤的學生一味的指責打罵，學生的心靈就會受到傷害。他們則會慢慢地封閉自己的內心世界，距人于千里之外。對于家長過分地打罵，他們就會采用發(fā)泄的措施來釋放。崔××不良習慣的形成，很大程度上與他的家教環(huán)境有關。要想使他盡快改掉不良的惡習，首先要變化他的家教環(huán)境。所以，老師提議家長采用了如下措施：◆提議家長看某些有關小朋友心理的書籍，提升認識◆多與孩子談心，走近他有內心世界，禁止打罵◆敦促家長多表揚，常鼓勵孩子◆發(fā)覺情況及時與老師聯絡、溝通2.教師要走近學生。對崔××屢次進行批評教育不起作用的根本原因不是在于老師不夠嚴厲，而是在于老師沒有走近他，沒有了解其心理需求。所以，老師變化了以往“看‘的措施，而是主動的接近他，與他談心，使他在師生談話中真正認識到自己的錯誤，從內心產生改正錯誤的決心。除此之外，對于他的一點點進步老師就在同學們的面前表揚他，利用小獎狀的作用來鼓勵他，讓他感到成功的喜悅。3.營造集體的關愛氣氛，感受集體的溫暖。班里的大部分學生都受到過崔××的欺負，所以諸多同學都疏遠他，假如這么下去，崔××在班里得不到關心、幫助，感受不到集體的溫暖，這對他形成健康的心理是很不利的。所以，經過營造集體的友好環(huán)境，而且要求同學多主動地接近他，使他在集體懷抱中健康成長。[案例3：學生與老師的對話]學生：在這次考試中，你給了我40分，我感到極難過，我覺得我已了解了所教的內容，覺得能夠經過的。老師A：不要責備我，不是我給你40分，而是你自己丟掉的。老師B：你40分，我感到很抱歉，我是非常希望能給你好分數的。老師C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必須按照要求辦事。老師D：你覺得你已學好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪兒。老師E：我了解你對分數的失望，多少我有些責任。你覺得我在處分你，我對此感到難過。老師A：不要責備我，不是我給你40分，而是你自己丟掉的。[評析]這位老師體現出處分性、防御他自己受到責備；用他自己覺得的誠實來傷害學生（第一層次）老師B：對你得40分，我感到很抱歉，我是非常希望能給你好分數的。[評析]老師告訴學生希望幫助他，但實際上并沒有做什么，是虛假的（第一層次）老師C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，因我必須按照要求辦事。[評析]老師體現了根據規(guī)則辦事的思想，而沒體現出他真正對人的感覺（第二層次）老師D：你覺得你已學好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪兒。[評析]老師有程度地體現出他的感覺（第三層次）老師E：我了解你對分數的失望。多少我有些責任。你覺得我在處分你，我對此感到難過。[評析]老師能合適而真誠地體現出他的感覺（第四層次）教師E（全神貫注地看著學生，表情耐心）：對沒錯。這次考試你確實考了40分。學生：可是，我覺得這次考試不公平！平時比我學得差的同學都及格了。教師E（點頭、專注）：老師了解你對分數的失望?？墒抢蠋煾械?，你覺得是我在有意為難你，我感到難過，老師想懂得你是怎么想的，能告訴老師嗎？學生：老師，我跟我父母確保過，這次數學一定要考80分以上，可是….他們懂得目前這個分數會打死我的教師E：聽起來，你目前的緊張和不安，是很在乎你父母的反應？學生：是的，他們對我的期望太大了，而每次數學考試后我卻總是讓他們失望。我不是平時沒學會，可是….我都不懂得，回家后該怎么面對他們。教師E（確保地微笑著）：老師了解了你的苦惱，你目前承受著很大的壓力。老師樂意幫助你。大家對老師E做個評價。接下來這位老師還會繼續(xù)做什么？“學生”的問題究竟出在哪里？

總結：◆溝通每天發(fā)生，效果各有不同。為何？◆師者所謂“傳道授業(yè)，解惑者”?！盎蟆奔壬婕皩W業(yè)上困惑，也涉及學生個人情緒和行為上的心理困惑?！粲行У膸熒鷾贤?，既是課堂教學技能的主要基礎，又是處理學生情緒和行為問題的主要措施。

背景：學生，父母離異，與母親生活，爸爸常年在外做生意，近3年從未見過爸爸，平時也沒有電話。母親忙于工作，下班后經常打牌，極少過問他的生活。即將高考了，學生對自己的將來很迷茫。學生：“老師，你懂得嗎？我今日原來不想來的，所以我遲到了。此前，我跟你說過，我時常想我是一種沒人要的孩子，可是我和我爸爸畢竟有血緣關系啊。哎！我無法擬定他們究竟愛不愛我。對你，我也有一樣的不擬定感覺，我覺得你之所以幫我，是因為你的職業(yè)，我覺得很孤單，我只但是是你眾多學生中的一種而已?！崩蠋烝：“你怎么這么敏感多疑??？老師為你花了多少時間、費了多少口舌，你還是懷疑老師是不是真心幫你！”老師B：“沒關系啦，遲到就遲到吧，沒什么大不了的。至于關心你嗎？我當然關心你呀！要不然我怎么會每次都犧牲休息時間找你談話呢。別胡思亂想了，我們還是談談你高考選專業(yè)和將來工作的事吧。”老師C：“看來我們有必要討論一下你這些不安全、孤單和不擬定的感受啊。我覺得你是將你對父愛的渴求和懷疑投射到了我身上?？隙ㄊ沁@么的。”老師D：“你好象很困惑，我不久樂你今日還是來了。我懂得來之前你很猶豫，我想我們能夠進一步探討一下這些感受的起源?！崩?/p>