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圍手術(shù)期護(hù)理安全風(fēng)險管理醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院永恒的主題,是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)無止境的追求普外科--韋雅薪2023-11-18主要內(nèi)容1、有關(guān)概念
2、圍手術(shù)期護(hù)理風(fēng)險分析3、怎樣規(guī)避風(fēng)險護(hù)理風(fēng)險:是指醫(yī)院內(nèi)在護(hù)理過程中患者有可能發(fā)生而沒有發(fā)生的一切不安全事件。護(hù)理風(fēng)險的特點:存在于護(hù)理活動各個環(huán)節(jié)中風(fēng)險水平高風(fēng)險原因不擬定風(fēng)險情況復(fù)雜風(fēng)險后果嚴(yán)重護(hù)理風(fēng)險管理:是指在護(hù)理過程中,有組織、有系統(tǒng)地對護(hù)理風(fēng)險進(jìn)行辨認(rèn)、評估、評價和正確處置的過程。護(hù)理風(fēng)險管理的目的:防患于未然,降低和消除護(hù)理風(fēng)險,將多種損失降到最低,以確?;颊甙踩⒆o(hù)理人員安全、醫(yī)院安全。圍手術(shù)期目前有關(guān)圍手術(shù)期仍無明確的時間界定,一般涉及術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后的一段時間。圍手術(shù)期風(fēng)險分析--患者、家眷心理恐懼、焦慮、悲觀、絕望疾病影響手術(shù)影響回訪行為行為改變拒絕手術(shù)感知跌倒、墜床燙傷、壓瘡認(rèn)知功能依從性差
圍手術(shù)期風(fēng)險分析--護(hù)理人員
1、??评碚撝R欠扎實、??谱o(hù)理技能但是硬2、工作欠嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心不夠,主動性差3、新技術(shù)、新治療措施對護(hù)士工作的挑戰(zhàn)4、服務(wù)態(tài)度簡樸、生硬,缺乏溝通技巧5、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及操作規(guī)程6、安全意識不夠,覺得安全管理是管理者的事情圍手術(shù)期風(fēng)險分析--管理者1、管理制度不健全、修訂不及時2、環(huán)境、設(shè)備、物資管理不到位3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位4、質(zhì)量控制欠到位圍手術(shù)期特殊時段風(fēng)險術(shù)前準(zhǔn)備階段圍手術(shù)期特殊時段風(fēng)險手術(shù)病人邊沿時間圍手術(shù)期特殊時段風(fēng)險手術(shù)室圍手術(shù)期特殊時段風(fēng)險手術(shù)后怎樣規(guī)避風(fēng)險--護(hù)理人員樹立風(fēng)險意識,預(yù)防在先:將護(hù)理的不安全原因控制在實施護(hù)理措施之前、各項護(hù)理操作進(jìn)行之前、在下次護(hù)理活動之前、及時消滅在此次護(hù)理活動之中。不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)本身素質(zhì)嚴(yán)格落實制度、流程、規(guī)范良好的服務(wù)態(tài)度,溝通技巧培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),增強(qiáng)責(zé)任心主動參加質(zhì)量管理,相互彌補(bǔ)“風(fēng)險源于細(xì)節(jié),風(fēng)險存在于剎那間的疏忽大意中,發(fā)生在某個時刻的少問一句和少看一眼之中”
怎樣規(guī)避風(fēng)險--管理者
修訂制度,規(guī)范流程加強(qiáng)環(huán)境、設(shè)備、物品管理健全風(fēng)險管理組織,加強(qiáng)風(fēng)險管理加強(qiáng)培訓(xùn)、查房、討論、新技能科學(xué)排班,護(hù)士層級管理
圍手術(shù)期特殊風(fēng)險防范
圍手術(shù)期患者護(hù)理安全管理是護(hù)理管理的要點,可綜合反應(yīng)護(hù)理人員的工作態(tài)度、技術(shù)水平和管理水平。
術(shù)前準(zhǔn)備階段術(shù)前安全評估:病情、檢查結(jié)果、患者心理充分術(shù)前準(zhǔn)備,良好溝通手術(shù)邊緣時間嚴(yán)格術(shù)前、術(shù)后交接加強(qiáng)轉(zhuǎn)運安全管理手術(shù)室手術(shù)安全核查、麻醉核查術(shù)中并發(fā)癥觀察術(shù)后密切病情觀察、用藥安全飲食、活動指導(dǎo),恢復(fù)期安全
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