業(yè)務(wù)流程圖與數(shù)據(jù)流程圖的比較一、業(yè)務(wù)流程圖與數(shù)據(jù)流程圖的區(qū)別1.

描述對象不一樣業(yè)務(wù)流程圖的描述對象是某一詳細(xì)的業(yè)務(wù);

數(shù)據(jù)流程圖的描述對象是數(shù)據(jù)流。業(yè)務(wù)是指企業(yè)管理中必要且邏輯上有關(guān)的、為了完畢某種管理功能的一系列有關(guān)的活動。在系統(tǒng)調(diào)研時,

通過理解組織構(gòu)造和業(yè)務(wù)功能,

我們對系統(tǒng)的重要業(yè)務(wù)有了一種大概的認(rèn)識。但由此我們得到的對業(yè)務(wù)的認(rèn)識是靜態(tài)的,

是由組織部門映射到業(yè)務(wù)的。而實(shí)際的業(yè)務(wù)是流動的,

我們稱之為業(yè)務(wù)流程。一項(xiàng)完整的業(yè)務(wù)流程要波及到多種部門和多項(xiàng)數(shù)據(jù)。例如,

生產(chǎn)業(yè)務(wù)要波及從采購到財(cái)務(wù),

到生產(chǎn)車間,

到庫存等多種部門;

會產(chǎn)生從原料采購單,

應(yīng)收付賬款,

入庫單等多項(xiàng)數(shù)據(jù)表單。因此,

在考察一項(xiàng)業(yè)務(wù)時我們應(yīng)將該業(yè)務(wù)一系列的活動即整個過程為考察對象,

而不僅僅是某項(xiàng)單一的活動,

這樣才能實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全面認(rèn)識。將一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過程中的每一種環(huán)節(jié)用圖形來表達(dá),

并把所有處理過程按一定的次序都串起來就形成了業(yè)務(wù)流程圖。如圖

1

所示,

就是某企業(yè)物資管理的業(yè)務(wù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖是對業(yè)務(wù)流程的深入抽象與概括。抽象性表目前它完全舍去了詳細(xì)的物質(zhì),

只剩余數(shù)據(jù)的流動、加工處理和存儲;

概括性表目前它可以把多種不一樣業(yè)務(wù)處理過程聯(lián)絡(luò)起來,形成一種整體。從安東尼金字塔模型的角度來看,

業(yè)務(wù)流程圖描述對象包括企業(yè)中的信息流、資金流和物流,

數(shù)據(jù)流程圖則重要是對信息流的描述。此外,

數(shù)據(jù)流程圖還要配合數(shù)據(jù)字典的闡明,

對系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整和詳細(xì)的描述。2.

功能作用不一樣業(yè)務(wù)流程圖是一本用圖形方式來反應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)處理過程的“流水帳”。繪制出這本流水帳對于開發(fā)者理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)過程是很有協(xié)助的。業(yè)務(wù)流程圖的符號簡樸明了,

易于閱讀和理解業(yè)務(wù)流程。繪制流程圖的目的是為了分析業(yè)務(wù)流程,

在對既有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,

產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。通過除去不必要的、多出的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

合并反復(fù)的環(huán)節(jié);增補(bǔ)缺乏的必須的環(huán)節(jié);

確定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要處理的環(huán)節(jié)等重要環(huán)節(jié),

在繪制流程圖的過程中可以發(fā)現(xiàn)問題,

分析局限性,

改善業(yè)務(wù)處理過程。數(shù)據(jù)流程分析重要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。數(shù)據(jù)流程分析的目的就是要發(fā)現(xiàn)和處理數(shù)據(jù)流通中的問題,

這些問題有:

數(shù)據(jù)流程不暢,

前后數(shù)據(jù)不匹配,

數(shù)據(jù)處理過程不合理等。通過對這些問題的處理形成一種暢通的數(shù)據(jù)流程作為此后新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。數(shù)據(jù)流程圖比起業(yè)務(wù)流程圖更為抽象,

它舍棄了業(yè)務(wù)流程圖中的某些物理實(shí)體,

更靠近于信息系統(tǒng)的邏輯模型。對于較簡樸的業(yè)務(wù),

我們可以省略其業(yè)務(wù)流程圖直接繪制數(shù)據(jù)流程圖。3.

基本符號不一樣(1)業(yè)務(wù)流程圖的常用的基本符號有如下六種,

見圖

2

所示。(2)數(shù)據(jù)流程圖的基本符號見圖

3

所示對數(shù)據(jù)流程圖的基本符號解釋如下:外部實(shí)體表達(dá)數(shù)據(jù)流的始發(fā)點(diǎn)或終止點(diǎn)。原則上講,

它不屬于數(shù)據(jù)流程圖的關(guān)鍵部分,

只是數(shù)據(jù)流程圖的外圍環(huán)境部分。在實(shí)際問題中它也許是人員、計(jì)算機(jī)外設(shè)、系統(tǒng)外部的文獻(xiàn)等。在圓形框中用文字注明外部實(shí)體的編碼屬性和名稱。數(shù)據(jù)流是用箭頭線及其上的數(shù)據(jù)表達(dá)數(shù)據(jù)流動的方向,

數(shù)據(jù)流由一種或一組數(shù)據(jù)項(xiàng)構(gòu)成。數(shù)據(jù)存儲表達(dá)邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié),

不考慮存儲的物理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲環(huán)節(jié)。它用一種右邊開口的長方形條來表達(dá),

圖形右部填寫存儲的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)集的名字,

左邊填寫該數(shù)據(jù)存儲的標(biāo)志。處理邏輯加工也稱為處理或功能,

它包括兩方面的內(nèi)容:一是變化數(shù)據(jù)構(gòu)造;

二是在原有數(shù)據(jù)內(nèi)容基礎(chǔ)上增長新的內(nèi)容,形成新的數(shù)據(jù)。一般用一種長方形表達(dá)處理邏輯,

圖形下部填寫處理的名字,

上部填寫該處理的標(biāo)志。有關(guān)業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的基本符號諸多教材上都不完全一致,

還沒有形成一種統(tǒng)一的原則。例如,

有的教材上用圓形表達(dá)外部實(shí)體,

有的用矩形表達(dá)外部實(shí)體。兩者所使用的符號不一樣,但代表的含義都相似。業(yè)務(wù)流程圖中的業(yè)務(wù)處理和存儲這兩個符號和數(shù)據(jù)流程圖中的對應(yīng)的符號基本一致;

業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖中均有箭頭線的符號,

但含義不一樣:

業(yè)務(wù)流程圖中的箭頭線表達(dá)信息流向,

它沒有名稱;

數(shù)據(jù)流程圖中的箭頭線表達(dá)某一數(shù)據(jù)流,

它有名稱,

一般寫在數(shù)據(jù)流的上方。4.

繪制過程不一樣業(yè)務(wù)流程圖就是用某些規(guī)定的符號及連線來表達(dá)某個詳細(xì)務(wù)處理過程。業(yè)務(wù)流程圖的繪制是根據(jù)系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查過程中所得的資料,

按業(yè)務(wù)實(shí)際處理過程,

用規(guī)定的符號將它們繪制在同一張圖上。它的繪制無嚴(yán)格的規(guī)則,

只需簡要扼要地如實(shí)反應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)過程。在繪制過程中一般也遵照“自頂向下”的原則。數(shù)據(jù)流程圖的繪制措施較為復(fù)雜,

它是按照“自頂向下,

逐層求精”的措施進(jìn)行的,

也就是將整個系統(tǒng)當(dāng)成一種處理功能,畫出它和周圍實(shí)體的數(shù)據(jù)聯(lián)絡(luò)過程,

即一種粗略的數(shù)據(jù)流程圖(

頂層數(shù)據(jù)流程圖),然后逐層向下分析,

直到把系統(tǒng)分解為詳細(xì)的低層次的數(shù)據(jù)流程圖。如圖A是一種高等學(xué)校學(xué)藉管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖。圖B、圖C則分別是學(xué)藉管理系統(tǒng)的2

層、3層數(shù)據(jù)流程圖。

繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(xiàng):①數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般是從左到右進(jìn)行。從左側(cè)開始標(biāo)出外部實(shí)體,

然后畫出由外部實(shí)體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流,

再畫出處理邏輯、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲等元素及其互相關(guān)系,

最終在流程圖的右側(cè)畫出接受信息的系統(tǒng)外部實(shí)體。②父圖與子圖的平衡。子圖是對父圖中處理邏輯的詳細(xì)描述,

因此父圖中數(shù)據(jù)的輸入和輸出必須在子圖中反應(yīng)。父圖與子圖的平衡是數(shù)據(jù)流守恒原則的體現(xiàn),

即對每一種數(shù)據(jù)處理功能來說,

要保證分解前后的輸入數(shù)據(jù)流與輸出數(shù)據(jù)流的數(shù)目保持不變。③數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框。數(shù)據(jù)流不能直接從外部實(shí)體直接傳送到數(shù)據(jù)存儲,

也不能從數(shù)據(jù)存儲直接傳送到外部實(shí)體。④數(shù)據(jù)存儲輸入/輸出協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)存儲必然有輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流,

缺乏任何一種則意味著遺漏了某些加工。⑤數(shù)據(jù)處理流入/流出協(xié)調(diào)。只有流入沒有流出,

則數(shù)據(jù)處理無需存在;

只有流出沒有流入的數(shù)據(jù)處理不也許滿足。⑥合理命名,

精確編號。對數(shù)據(jù)流程圖的基本元素進(jìn)行編號,

這樣有助于編寫數(shù)據(jù)字典及以便系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員和顧客的閱讀與理解。二、業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的聯(lián)絡(luò)1.

業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖都是從流程的角度動態(tài)地去考察分析對象,

都是用圖形符號抽象地表達(dá)調(diào)查成果。2.

數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)詳細(xì)表目前:

數(shù)據(jù)流是伴伴隨業(yè)務(wù)過程而產(chǎn)生的,

它是業(yè)務(wù)過程的衍生物;數(shù)據(jù)資料基本上也是按組織構(gòu)造或業(yè)務(wù)過程搜集的;

在數(shù)據(jù)匯總時,

我們也是以業(yè)務(wù)流程為單位,將同一業(yè)務(wù)的不一樣處理環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)加以集中;

數(shù)據(jù)流程圖的繪制遵照業(yè)務(wù)處理的全過程。3.

數(shù)據(jù)流程圖和業(yè)務(wù)流程圖存在一定的對應(yīng)關(guān)系。由業(yè)務(wù)流程圖可以導(dǎo)出對應(yīng)的數(shù)據(jù)流程圖。有兩種思緒:

一種是先按業(yè)務(wù)流程圖理出的業(yè)務(wù)流程次序,

然后將對應(yīng)調(diào)查過